集团员工守则.doc

1、集团员工守则第一章 总则本守则旨在使员工了解集团的概况和自己的责任、权利与义务。并作为在本单位工作期间的行为指南。这不仅是单位管理所必需的规章制度，而且也是员工切身利益之所在。因此，全体员工在了解、熟知的同时，并有责任、义务维护它的尊严，保证它的实施。 本守则经与职工代表协商确定。 第二章 聘用一、聘用的基本条件 1遵纪守法，道德品质良好，无不良记录； 2必须达到法定工作年龄，_周岁以上； 3具有初中以上文化程度；性格开朗、诚实。 4身体条件符合应聘岗位要求。身体健康、无疾病、相貌端正、体检合格。 5新聘员工男性身高_米以上，女性身高_以上，年龄_周岁。 6具备与本岗位相适应的职业技能和安全生

2、产知识； 7特殊岗位有其他要求的，应符合要求。 二、员工的录用 1集团根据工作需要在坚持公平、公正的原则下，采取公开招聘、竞争上岗、择优录用。 2录用程序：报名面试岗前培训并试用正式录用确定岗位。 三、入职手续 1填写_ ； 2资料、证件提供 （1）提交户口本复印件，身份证、体检表、学历证书原件及复印件，近期_寸免冠照片_张； （2）城镇失业人员，提供城镇失业人员求职证 ； （3）待岗或停薪留职的再就业人员，须提供原单位为其缴纳社会保险的证明； （4）提交当地政府规定的其他各类就业证件原件。 3所有员工个人情况，如住址、婚姻状况、生育状况等发生变化时，应于_日内报所在校区负责人及集团劳动人事部

3、。 四、合同的签订 符合录用条件的，在上岗前签订劳动合同。 第三章 员工权利和义务一、员工享有下列权利 1平等就业和选择职业的权利； 2取得劳动报酬的权利； 3休息、休假的权利； 4获得劳动安全保护的权利； 5接受职业技能培训的权利； 6享受社会保险和福利的权利； 7提请劳动争议处理的权利； 8依法参加工会组织的权利； 9法律规定的其他劳动权利。 二、员工应履行下列义务 1遵守国家法律法规和_的校纪校规及后勤集团员工守则的各项规定； 2服从领导，完成集团安排的工作任务； 3不断提高业务技能，提高服务质量； 4遵守劳动纪律和职业道德，执行劳动安全操作规程； 5遵守单位管理制度 ，认真履行单位岗位

4、职责 ； 6熟知集团员工守则。 第四章 岗位职责及工作质量要求岗位职责及工作质量要求见劳动合同 。 第五章 薪酬与福利一、薪酬 员工薪酬由集团按相关规定及本人所承担的工作确定。 二、保险 甲乙双方按国家和贵州省的规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关社会保险手续，并承担相应社会保险金。乙方应缴纳的部分由甲方在乙方工资中代扣代缴。 三、福利 1劳保 团根据不同工作岗位要求，发给一定的劳保用品，保证劳动者劳动过程中的安全，保障劳动者的身体健康； 2文体活动 集团将不定期地举行文体娱乐活动，所有员工均可按要求报名参加。 第六章 劳动纪律员工应遵守集团的一切规章制度、通告及公告，并遵守下列规定 一、忠于

5、职守，服从工作安排，不得推诿。 二、认真履行岗位职责，遵守操作规范，完成工作任务。 三、在合同期内不得在外单位从事兼职工作。 四、不携带违禁品、危险品或其它不适宜带入工作场所的物品进入工作场所 五、未经许可，不得携带非本单位人员进入工作场所。 六、爱护公物，不侵占、损毁国家财物。 七、使用文明用语，礼貌待人。 第七章 考勤一、集团实行全年综合计算工时制。 二、考勤 1所有员工应遵守其工作时间规定，不得迟到、早退、擅离职守； 2有下列情况之一者，为旷工： 1）未经请假或请假未获批准而缺勤者； 2）请假期满未续假或虽续假但未获批准而不到岗者； 3）以虚假理由请假而休假者； 4）工作岗位发生变化，不

6、按指定时间到岗者； 5）工作时间未经领导批准擅自离开工作岗位者。 三、考勤处罚 1迟到、早退、脱岗：_分钟，扣劳动报酬_元；_分钟，扣劳动报酬_元；_分钟，扣劳动报酬_元；迟到_分钟以上作_天旷工处理； 2事假：事假_天扣_天工资； 3员工每个考勤周期（一个月）迟到、早退，累计达_次以上，除罚款外，扣发月工资的_%。考勤周期以单位的考勤表起止日期为准； 4旷工：_天扣_天的工资；_天扣_天的工资，连续旷工_天以上或一年内累计旷工超过_天，视为严重违反集团规章制度行为，集团有权解除劳动合同，并且不支付任何经济补偿金。 四、病假 1员工因病休假，需持校医院及省级以上医院开具的病假条、诊断证明和缴费

7、凭证； 2员工当班时看病需经部门经理、校区经理同意； 3员工病假期间的工资待遇按照集团相关规定执行； 4员工连续病休，按国家规定计算医疗期； 5员工因公出差期间因病不能返回，需及时通知本单位领导，经批准可持当地医院假条、诊断证明和缴费凭证补办请假手续。 五、事假 1员工请事假，必须事前填写_ ，办理批准手续； 2员工在试用期内请事假，试用期顺延； 3所有事假均是无薪的； 4因突发事件或急病来不及先行请假者，可通过电话或其它方式及时向所在校区中心经理请假，返回单位后补办请假手续，否则以旷工论处； 5员工请假_天，须校区中心主任（经理）批准；_天至_天，须校区_批准，_天以上_天以内，报集团_批准

8、。所有请假均须报集团劳动人事部备案； 6员工伪造证明或理由请假者，休假期间以旷工论处。 六、销假 请事、病假员工务必在假期结束以后_天内办理销假手续，在_上填写销假时间。 第八章 考核一、集团按照员工岗位职责和工作质量标准来进行考核。 二、考核分为定期考核和不定期考核。 三、考核结果分为：优秀、合格、不合格 考核结果作为年度评优、岗位调整的依据。考核不合格的解除劳动合同，不予经济赔偿。 第九章 奖惩规定一、奖励 1对符合下列条件之一者，集团将酌情给予奖励 （1）大胆揭发坏人坏事，经查属实的； （2）努力拓展业务，积极开拓市场，为集团创造重大价值的； （3）拾金不昧者（拾到顾客贵重物品上交或归还

9、失主）的； （4）代表集团参加重大竞赛获奖的； （5）工作认真负责，积极主动，吃苦耐劳，无旷工和病事假，无受处罚和处分记录，年终被评为先进个人的； （6）对改进集团经营管理、提高经济效益方面有重大贡献的； （7）在完成工作任务、提高服务质量方面有显著成效的； （8）提出合理化建议，使集团在经营管理中取得显著效益的； （9）技术创新，为集团节约资金和能源的； （10）防止事故或保护人身财产安全有功，使公、私财产或他人人身免受重大损害的； （11）一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公的； （12）舍己为人或积极帮助他人，事迹突出的； （13）热情为师生服务，经常得到师生表扬，为集团赢得良好信誉，成绩突

10、出的； （14）其他应当给予奖励的。 2奖励的形式包括口头表扬、公开表彰、物质奖励、授予优秀员工荣誉称号等。 二、处罚 全体员工必须遵守劳动合同法的规定及学校、后勤服务集团的各项规章制度，认真履行岗位职责。如违反规章制度，根据情节轻重处以警告、记过和解除劳动合同三类处分。 1发生以下情形之一的，除执行本单位的_外，处以警告处分 （1）上班迟到或早退月累计_次以上； （2）服务过程中态度生硬，不使用文明用语； （3）损坏公物，价值在_元以下； （4）指定接受培训人员未经同意不参加培训或会议等； （5）在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹，妨碍他人工作； （6）下班后，门、窗、水、电、煤气、音响、电脑等设备

11、未关好，工具未收好的； （7）上班时间干私活，影响部门形象的。 2发生以下情形之一的，处以记过处分 （1）1 年内受警告_次的； （2）对同事恶意攻击或诬告制造事端； （3）在单位宿舍或值班室私自留宿他人； （4）违反操作规程使用机电设备、燃气设备、园林机具，未造成严重后果的； （5）一月旷工_天以内； （6）各区域安全负责人下班后未切断电源，关闭气、水源等； （7）值班期间脱岗，造成损失的； （8）发生责任事故，造成经济损失在_元以上，_元以下的。 （9）在采购物资中，因工作责任心不强，未认真检查质量和数量，出现物资的数量不足或质量不符合要求、质次价高的；对于受记过处分的人员，如果不停止其工

12、作可能影响生产安全或者服务质量的，中心有权暂时停止其工作，进行培训，直到达到上岗要求。暂停工作期间，没有工资福利报酬。 3下列情形为严重违反单位规章制度，予以解除劳动合同 （1）偷盗、窝赃、分赃、销赃； （2）道德败坏，耍流氓行为； （3）参与赌博被公安机关抓获并受处罚； （4）故意破坏公物或他人财物； （5）玩忽职守，造成严重后果； （6）在国家财产和人民生命安全受到严重威胁时，擅离职守，贪生怕死，退缩躲避； （7）一年内被记过_次； （8）遇安全隐患不清除或不及时上报或阻碍别人排除隐患造成严重后果； （9）拒绝听从主管人员合理指挥，经劝导仍不听从； （10）酗酒、赌博、打架斗殴或唆使他人打

13、架，聚众闹事，扰乱正常秩序造成不良影响； （11）盗窃、非法侵占、故意损毁单位或他人财物； （12）在业务往来中，利用工作之便或手中的职权，索取客户的物品、现金或私自截留回扣、礼品； （13）驾驶员酒后开车；私自把车交给非驾驶人员操作； （14）捡拾物品不上交或动用、隐匿顾客遗失财物； （15）携带危险品、违禁品等进入工作场所； （16）造谣生事、拉帮结派影响集团安定团结； （17）参加邪教等非法组织； （18）连续旷工_天及以上，或一年累计旷工_天及以上； （19）一学期内被师生_次投诉，或服务过程中与师生发生冲突； （20）因个人行为致单位声誉受损； （21）发生责任事故，造成人身伤害或_

14、元以上经济损失；（22）其他较严重违章、违纪，造成较坏影响或较大经济损失。4由于员工本人过错对单位声誉造成负面影响或造成经济损失的，根据过错性质和造成后果的严重程度，承担相应赔偿责任。 第十章 解除劳动合同 一、对于下列情形之一，予以解除劳动合同 1严重违反规章制度； 2试用期内被证明不符合录用条件或试用期内考核不合格； 3严重失职，营私舞弊，给单位造成重大损害； 4同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，拒不改正； 5员工提交的相关证件隐瞒事实、有欺诈行为等情况； 6被国家法律机关依法限制人身自由，或者被依法追究刑事责任； 7患病或者非因工负伤，医疗期满后不能从事

15、原工作，也不能从事另行安排的工作； 8经考核不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作。 二、员工自动辞职必须提前_天填写_辞职申请表 ，按规定办理手续，由所在校区中心经理签字认可后，将离职交接清单交人事部，人事部审核后交集团领导审批，财务部进行财务结算。第十一章 安全规定一、员工要认真学习、执行生产安全、消防安全、食品卫生安全、交通安全等规章制度。 二、员工应认真学习消防应急预案，参加消防演习，熟记报警电话、消防通道及灭火器具使用方法。若遇火警发生时，应保持镇静，呼救并通知上级领导；在安全的情况下，关闭所有的电器开关，利用最近的灭火器材灭火。切勿用水或泡沫灭火器扑救因漏电而引起的火情。 三、如遇任何意外事故发生立即通知上级领导。并加设标志，警告其他人勿靠近危险区。 第十二章 附则一、员工应妥善保存本手册，员工解除劳动合同时须将本手册交回，方可办理其他手续。 二、 员工守则是集团员工工作和行为的基本准则。每位员工应熟读其内容，掌握其基本精神，并切实地按照其中的各项条款规范自己的行为，严格遵守集团的各项规章制度。 三、本守则经集团职工代表讨论通过批准，自_年_月_日起实施，最终解释权在后勤服务集团。 四、集团各部门可根据管理需要制定具体细则。 五、本守则未尽事宜或条款与法律、法规、规章和政策有抵触的，按国家法律、法规、规章和政策执行。