CAN CSA-ISO CEI 10164-22-2002 Technologies de l’information - Interconnexion de systèmes ouverts (OSI) - Gestion-systèmes Fonction de supervision du temps de réponse.pdf

1、Numro de rfrenceISO/CEI 10164-22:2000(F)ISO/CEI 2000Technologies de linformation Interconnexion de systmes ouverts(OSI) Gestion-systmes: Fonction desupervision du temps de rponseInformation technology Open Systems Interconnection SystemsManagement: Response time monitoring functionNorme nationale du

2、 CanadaCAN/CSA-ISO/CEI 10164-22:02(ISO/CEI 10164-22:2000)La norme internationale ISO/CEI 10164-22:2000 (premire dition, 2000-04-15) adopte sans modifications(IDT) porte la dsignation CAN/CSA-ISO/CEI 10164-22:02. Elle a t approuve en tant que Norme nationaledu Canada par le Conseil canadien des norme

3、s. ISBN 1-55397-001-2 Dcembre 2002LAssociation canadienne de normalisation (CSA), Le Conseil canadien des normes est lorganismesous les auspices de laquelle cette Norme nationale a t de coordination du Systme de Normes nationales,prpare, a reu ses lettres patentes en 1919 et son une fdration dorgani

4、smes indpendants etaccrditation au sein du Systme de Normes nationales par autonomes qui travaillent au dveloppement et le Conseil canadien des normes en 1973. Association lamlioration de la normalisation volontaire dansdaffiliation libre, sans but lucratif ni pouvoir de lintrt national.rglementatio

5、n, elle se consacre llaboration de normes Les principaux buts du Conseil sont dencourageret la certification. et de promouvoir la normalisation volontaire commeLes normes CSA refltent le consensus de producteurs et moyen damliorer lconomie nationale, ainsi que ladusagers de partout au pays, au nombr

6、e desquels se sant, la scurit et le bien-tre du public, daider ettrouvent des fabricants, des consommateurs, des dtaillants de protger le consommateur, de faciliter leet des reprsentants de syndicats, de corps professionnels commerce national et international et de favoriser laet dagences gouverneme

7、ntales. Lutilisation des normes coopration internationale dans le domaine de laCSA est trs rpandue dans lindustrie et le commerce, et normalisation.leur adoption divers ordres de lgislation, tant municipal Une Norme nationale du Canada est une normeet provincial que fdral, est chose courante, approu

8、ve par le Conseil canadien des normes, quiparticulirement dans les domaines de la sant, de la reflte une entente raisonnable parmi les points descurit, du btiment, de la construction et de vue dun certain nombre de personnes comptenteslenvironnement. dont les intrts runis forment, au degr le plus le

9、vLes Canadiens dun bout lautre du pays tmoignent de possible, une reprsentation quilibre desleur appui au travail de normalisation men par la CSA en producteurs, utilisateurs, consommateurs et autresparticipant bnvolement aux travaux des comits de la personnes intresses, selon le domaine envisag. Il

10、CSA et en appuyant ses objectifs par leurs cotisations de sagit gnralement dune norme qui peut apportermembres de soutien. Les quelque 7000 volontaires faisant une contribution apprciable, en temps opportun, partie des comits et les 2000 membres de soutien lintrt national.constituent lensemble des m

11、embres de la CSA parmi Lapprobation dune norme en tant que Normelesquels ses administrateurs sont choisis. Les cotisations des nationale du Canada indique quelle est conforme membres de soutien reprsentent une source importante aux mthodes et critres tablis par le Conseil de revenu pour les services

12、 de soutien la normalisation canadien des normes. Lapprobation ne porte volontaire. pas sur laspect technique de la norme ; cet LAssociation offre des services de certification et de mise aspect demeure la responsabilit de lorganisme lessai qui appuient et compltent ses activits dans le rdacteur de

13、normes accrdit.domaine de llaboration de normes. De manire assurer Il est recommand aux personnes qui ont besoin lintgrit de son processus de certification, lAssociation de normes de se servir des Normes nationales duprocde de faon rgulire et continue lexamen et Canada lorsque la chose est possible.

14、 Ces normes linspection des produits portant la marque CSA. font lobjet dexamens priodiques ; cest pourquoi ilOutre son sige social et ses laboratoires Toronto, la est recommand aux utilisateurs de se procurerCSA possde des bureaux rgionaux dans des centres ldition la plus rcente de la norme auprs d

15、evitaux partout au Canada, de mme que des agences lorganisme qui la prpare.dinspection et dessai dans huit pays. Depuis 1919, La responsabilit dapprouver les Normes nationaleslAssociation a parfait les connaissances techniques qui lui du Canada incombe aupermettent de remplir sa mission dentreprise,

16、 savoir la Conseil canadien des normesCSA est un organisme de services indpendant dont la 270, rue Albert, bureau 200mission est doffrir une tribune libre et efficace pour la Ottawa (Ontario) K1P 6N7ralisation dactivits facilitant lchange de biens et de Canadaservices par lintermdiaire de services d

17、e normalisation, decertification et autres, pour rpondre aux besoins de nosclients, tant lchelle nationale quinternationale.Pour plus de renseignements sur les services de la CSA, sadresser Association canadienne de normalisation5060, Spectrum Way, bureau 100Mississauga (Ontario) L4W 5N6CanadaThis N

18、ational Standard of Canada is available in English and French.Bien que le but premier vis par cette norme soit nonc sous sa rubrique Domaine dapplication, il estimportant de retenir quil incombe lutilisateur de juger si la norme convient ses besoins particuliers.Marque dpose de lAssociation canadien

19、ne de normalisationzCAN/CSA-ISO/CEI 10164-22:02 (OSI) Gestion-systmes : Fonction de supervision du temps de rponseTechnologies de linformation Interconnexion de systmes ouvertsDcembre 2002 Association canadienne de normalisation CSA/1CAN/CSA-ISO/CEI 10164-22:02Technologies de linformation Interconne

20、xion de systmes ouverts(OSI) Gestion-systmes : Fonctionde supervision du temps de rponsePrface CSALes normes du secteur de la technologie de linformation sont harmonises avec les normesinternationales. Au nom du Conseil canadien des normes (CCN), organisme membre de lISO et parraindu Comit national

21、canadien de la CEI, le Comit technique CSA sur la technologie de linformation(CTTI) reprsente le Comit consultatif canadien (CCC) au sein du Comit technique conjoint 1 ISO/CEIsur la technologie de linformation (JTC1 ISO/CEI). En outre, titre de membre de lUnion internationaledes tlcommunications (UI

22、T), le Canada fait partie du comit consultatif international tlgraphique ettlphonique (CCITT).Cette norme internationale a t examine puis accepte pour le Canada par le CTTI de la CSA, souslautorit du Comit directeur stratgique sur la technologie de linformation. (La liste des membres ducomit peut tr

23、e obtenue sur demande auprs du charg de projet CSA.) De temps autre, lISO et laCEI publient des addenda, des modifications, etc. Le CTTI de la CSA examine ces documents aux finsdapprobation et de publication. Pour prendre connaissance de la liste de ces documents, veuillezconsulter le catalogue des

24、produits dinformation CSA ou la publication Info Update ou, encore,communiquer avec un reprsentant des ventes CSA. De plus, cette norme a t officiellementapprouve, sans modifications, par le Comit technique et approuve en tant que Norme nationale duCanada par le Conseil canadien des normes.Dcembre 2

25、002 Association canadienne de normalisation 2002Tous droits rservs. Aucune partie de cette publication ne peut tre reproduite par quelque moyen que ce soit sans lapermission pralable de lditeur. Limpression du document ISO/CEI a t autorise. Si le texte dit *cette normeinternationale+, le lecteur doi

26、t comprendre *cette Norme nationale du Canada+. Toute demande de renseignements sur cette Norme nationale du Canada devrait tre adresse Association canadienne de normalisation5060, Spectrum Way, bureau 100, Mississauga (Ontario) Canada L4W 5N6 1 800 463-6727 416-747-4044www.csa.caNumro de rfrenceISO

27、/CEI 10164-22:2000(F)ISO/CEI 2000NORMEINTERNATIONALEISO/CEI10164-22Premire dition2000-04-15Technologies de linformation Interconnexion de systmes ouverts(OSI) Gestion-systmes: Fonction desupervision du temps de rponseInformation technology Open Systems Interconnection SystemsManagement: Response tim

28、e monitoring functionISO/CEI 10164-22:2000(F)PDF Exonration de responsabilitLe prsent fichier PDF peut contenir des polices de caractres intgres. Conformment aux conditions de licence dAdobe, ce fichier peuttre imprim ou visualis, mais ne doit pas tre modifimoins que lordinateur employcet effet ne b

29、nficie dune licence autorisantlutilisation de ces polices et que celles-ci y soient installes. Lors du tlchargement de ce fichier, les parties concernes acceptent de fait laresponsabilit de ne pas enfreindre les conditions de licence dAdobe. Le Secrtariat central de lISO dcline toute responsabilit e

30、n lamatire.Adobe est une marque dpose dAdobe Systems Incorporated.Les dtails relatifs aux produits logiciels utiliss pour la crationduprsent fichier PDF sont disponibles dans la rubrique General Info dufichier; les paramtres de cration PDF ont t optimiss pour limpression. Toutes les mesures ont t pr

31、ises pour garantir lexploitation dece fichier par les comits membres de lISO. Dans le cas peu probable o surviendrait un problme dutilisation, veuillez en informer leSecrtariat central ladresse donne ci-dessous. ISO/CEI 2000Droits de reproduction rservs. Sauf prescription diffrente, aucune partie de

32、 cette publication ne peut tre reproduite ni utilise sous quelqueforme que ce soit et par aucun procd, lectronique ou mcanique, y compris la photocopie et les microfilms, sans laccord crit de lISO ladresse ci-aprsouducomit membre de lISO dans le pays du demandeur.ISO copyright officeCase postale 56

33、Gb7 CH-1211 Geneva 20Tel. + 41 22 749 01 11Fax. + 41 22 749 09 47E-mail copyrightiso.chWeb www.iso.chii ISO/CEI 2000 Tous droits rservsISO/CEI 10164-22:2000(F) ISO/CEI 2000 Tous droits rservs iiiTABLE DES MATIRES Page 1 Domaine dapplication 1 2 Rfrences normatives 2 2.1 Recommandations | Normes inte

34、rnationales identiques. 2 2.2 Paires de Recommandations | Normes internationales quivalentes par leur contenu technique. 3 2.3 Autres rfrences . 3 3 Dfinitions 4 3.1 Dfinitions du cadre gnral de gestion. 4 3.2 Dfinitions de laperu gnral de la gestion-systmes 4 3.3 Dfinitions du service CMIS . 4 3.4

35、Dfinitions du modle dinformations de gestion. 4 3.5 Directives gnrales pour la dfinition des objets grs 5 3.6 Prescriptions et directives gnrales pour les dclarations de conformit dimplmentation associes aux dfinitions de gestion OSI. 5 3.7 Dfinitions de la fonction de gestion dtat 5 3.8 Dfinitions

36、de la fonction de gestion du temps 5 3.9 Dfinitions supplmentaires 5 4 Symboles et abrviations 6 5 Conventions 6 6 Dfinition des besoins. 7 6.1 Rsum du temps de rponse. 7 6.2 Gestion et commande de rsum . 7 6.3 Statistiques de supervision du temps de rponse . 7 7 Modle 8 7.1 Relation de supervision

37、de rponse . 8 7.2 Slection des informations de rponse. 10 8 Dfinitions gnriques 10 8.1 Classes de relations gres 10 8.2 Classes dobjets grs 10 8.3 Paquetages conditionnels. 13 8.4 Attributs. 14 8.5 Notifications 16 8.6 Dfinitions de mappage de relation . 17 8.7 Conformit. 18 9 Dfinition du service.

38、18 9.1 Introduction . 18 9.2 Etablissement de la supervision de rponse. 18 9.3 Terminaison de la supervision de rponse. 19 9.4 Liaison dobjets jouant le rle ditinraire 19 9.5 Fin de liaison dobjets jouant le rle ditinraire 19 9.6 Interrogation dobjet li . 19 9.7 Service de compte rendu de confirmati

39、on de rponse . 19 ISO/CEI 10164-22:2000(F)iv ISO/CEI 2000 Tous droits rservsPage 10 Units fonctionnelles 19 11 Protocole. 19 11.1 Elments de procdure 19 11.2 Syntaxe abstraite 20 11.3 Ngociation dunits fonctionnelles . 22 12 Relation avec dautres fonctions 22 13 Conformit 23 13.1 Conformit statique

40、. 24 13.2 Conformit dynamique 24 13.3 Prescriptions de dclaration de conformit dimplmentation de gestion 24 Annexe A Dfinitions des informations de gestion pour la supervision du temps de rponse 25 A.1 Dfinition de classe de relations 25 A.2 Classes dobjets grs 25 A.3 Paquetages. 30 A.4 Attributs. 3

41、1 A.5 Notification 37 A.6 Dfinition de mappage de relation. 37 A.7 Dfinitions ASN.1 . 39 Annexe B Formulaire MCS. 41 B.1 Introduction . 41 B.2 Identification of the implementation 43 B.3 Identification of the Recommendations | International Standards in which the management information is defined 43

42、 B.4 Management conformance summary . 44 Annexe C Formulaire MOCS 47 C.1 Introduction . 47 C.2 Instructions for completing the MOCS proforma to produce a MOCS . 47 C.3 Statement of conformance to the responseConfirmationObject object class . 48 C.4 Statement of conformance to the responseConfirmatio

43、nRecord object class 50 C.5 Statement of conformance to the responseDelayMonitor object class. 55 C.6 Statement of conformance to the responseMonitor object class 62 C.7 Statement of conformance to the responseRequester object class . 70 C.8 Statement of conformance to the route object class. 72 Ann

44、exe D Formulaire MRCS 74 D.1 Introduction . 74 D.2 Instructions for completing the MRCS 74 D.3 Managed relationship support . 74 D.4 Roles support. 74 D.5 Relationship management operations, notifications, and parameters support 75 D.6 Relationship object support . 75 Annexe E Formulaire MICS . 76 E

45、.1 Introduction . 76 E.2 Instructions for completing the MICS proforma to produce a MICS 76 E.3 Statement of conformance to the management information. 76 Annexe F Exemple de procdure de rduction de donnes dhistogramme (donn titre dinformation). 84 Annexe G Exemple de statistiques de rsum concernant

46、 les temps de rponse. 85 G.1 Statistiques pour des demandes de rponse priodiques 85 G.2 Statistiques pour des demandes de rponse irrgulires 85 G.3 Rsum de distribution de frquence (par exemple, donnes dhistogramme). 85 ISO/CEI 10164-22:2000(F) ISO/CEI 2000 Tous droits rservs vAvant-proposLISO (Organ

47、isation internationale de normalisation) et la CEI (Commission lectrotechnique internationale)forment le systme spcialis de la normalisation mondiale. Les organismes nationaux membres de lISO ou de laCEI participent au dveloppement de Normes internationales par lintermdiaire des comits techniques cr

48、s parlorganisation concerne afin de soccuper des domaines particuliers de lactivit technique. Les comitstechniques de lISO et de la CEI collaborent dans des domaines dintrt commun. Dautres organisationsinternationales, gouvernementales et non gouvernementales, en liaison avec lISO et la CEI participent galementaux t