[财经类试卷]注册会计师（公司战略与风险管理）模拟试卷63及答案与解析.doc

1、注册会计师（公司战略与风险管理）模拟试卷 63 及答案与解析一、单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。1 公司层面的战略选择不包括( )。（A）成长型战略（B）稳定型战略（C）收缩型战略（D）成本领先战略2 非核心部分和技术支持活动的外包在企业中越来越普遍，尤其是在提供信息技术服务方面，当把技术支持工作外包给相关的专业公司后，企业可以集中精力于他们的核心活动。下列有关信息技术外包的说法不正确的是( )。（A）从长远的战略考虑上来看，信息技术外包这种成本节约是短期的（B）通常情况下，可以将计算机编程、维护和数据恢复用于信息技术外包，但是并不适用于将整个信

2、息技术部门外包（C）专业外包供应商的服务提供商能够提供更高标准和质量的服务（D）公司减轻了管理专业人员的负担，企业可按需要要求提供服务，不用长期在企业中保留信息技术部门3 下列细分变量中，属于人口变量的是( )。 （A）消费者的职业 （B）消费者的生活方式（C）消费者的个性 （D）消费者所追求的利益4 差异化战略的一个风险是( )；（A）某一竞争者会集中于相同的细分市场（B）设备很快就会过时（C）企业差异化的方式不能再为顾客提供价值（D）企业未能觉察竞争者区分日常商品的努力5 对处于同一行业内的企业都会发生影响的环境因素的集合是( )。 （A）行业环境 （B）企业环境（C）经营环境 （D）管理

3、环境6 产品的生命周期，是指产品的( )。 （A）使用寿命 （B）市场寿命（C）经济寿命 （D）服务寿命7 甲通信技术公司近期推出一款手机产品。A 型号性能优越，价格昂贵； B 型号性能略差，价格略低；C 型号价格比 A、B 两种都低得多，性能也是比 A、B 两种都差一些。该细分过程属于( )。（A）人口细分（B）财富细分（C）购买特性细分（D）价值细分8 某公司产品部门的利润是 50 万，净利润是 37.5 万元，该部门净资产是 200 万元，必要报酬率是 10%，则该产品部门的剩余收益(R1)是 ( )万元。 （A）30 （B） 17.5（C） 12.5 （D）37.59 独立董事是独立于

4、( ) ，不具有任何可能会有重大干扰的关系，从而能够不受约束地进行独立判断。 （A）管理层 （B）债权人（C）债务人 （D）生产者10 甲公司由于经营不善面临倒闭。乙公司管理层通过内部融资筹集了一笔资金，并用这笔资金收购了甲公司。这种收购行为对于甲公司来说，属于( )。（A）雇员收购（B）杠杆收购（C）管理层购出（D）管理层购入11 甲公司是一家在美国纳斯达克上市的公司，经过几年的发展公司初具规模。但最近公司遇到了如下问题：由于财务问题而导致公司的股票价格波动剧烈；市场传言有竞争对手即将对该公司进行敌意要约收购；每年负担的高额上市费用给公司造成巨大压力。为了摆脱上述困境，公司可选择的最佳挽救措

5、施是( )。（A）杠杆收购（B）廉价出售（C）放弃战略（D）企业私有化12 在波士顿矩阵中，明星产品所处的市场矩阵的特点是( )。（A）高增长的市场中占有高份额（B）低增长的市场中占有高份额（C）高增长的市场中占有低份额（D）低增长的市场中占有低份额13 决策树法通过( ) 其他战略来对各种战略进行分级。（A）计算（B）概率（C）淘汰（D）选择14 一些发展中国家的工业化和城市化高速发展，对肉类食品的消费需求增加，这对于一家肉制品加工企业来说是一种( )。（A）优势（B）劣势（C）机会（D）威胁15 以下不属于企业的内部信息的是( )。（A）资本运作信息（B）生产经营信息（C）人员变动信息（D

6、）监管要求信息16 下列说法中，不正确的是( )。（A）企业采用纵向一体化战略有利于节约与上、下游企业在市场上进行购买或销售的交易成本，控制稀缺资源，保证关键投入的质量或者获得新客户（B）企业采用纵向一体化战略的主要风险之一是：不熟悉新业务领域所带来的风险（C）企业采用横向一体化战略的主要目的是为了减少竞争压力、实现规模经济和增强自身实力以获取竞争优势（D）企业采用离心多元化战略的目标主要是利用产品、技术、营销等方面的共通性17 明茨伯格认为在构成具体的结构构型时，除了构建模块，还包括( )。（A）协调机制（B）工作联动（C）支持控制（D）作业核心18 组织结构与战略的关系的基本原则是( )。

7、（A）战略与组织结构产生共同愿景（B）组织结构服从于战略（C）战略与组织结构同等地位（D）战略服从于组织结构19 确定最佳采购组合时不需要考虑的领域是( )。（A）质量（B）数量（C）价格（D）地点20 关于 COSO 内部控制的概念，下列说法错误的是( )。（A）内部控制是一个实现目标的程序及方法，而其本身并非目标（B）内部控制可以确保企业目标的实现（C）内部控制要由企业中各级人员的实施与配合（D）内部控制包括多个要素21 根据 COSO 委员会对内部控制所下的定义，以下描述错误的是( )。（A）内部审计部门通常是内部控制系统的主要监察人（B）风险评估是确定如何降低和管理风险的依据，同时也是

8、其他内部控制元素的根基（C）企业无论规模大小，在建立内部控制系统时，均可能存在资源受限的问题（D）内部控制系统应嵌入企业运营之中，并成为公司文化的一部分22 在财务概念中，不属于可用的评估风险技术是( )。（A）敏感性分析和预期值（B）风险价值（C）决策树和决策矩阵（D）波士顿矩阵23 乙公司是一家羽绒制品生产企业，产品销售季节性明显。为了弥补淡季生产线闲置，旺季生产线连轴转的缺陷，决定并购一家衬衫生产企业，主打名牌 T 恤衫。根据以上信息可以判断，该公司进行并购取得的协同效应体现在( )。（A）营销与销售协同效应（B）经营协同效应（C）财务协同效应（D）管理协同效应24 在机械式系统中，企业

9、设计的原则是( )。（A）自动调节（B）层次控制（C）集权管理（D）分权管理25 在变革过程的诸阶段中，最困难的阶段是( )。（A）解体阶段（B）变革阶段（C）重新巩固阶段（D）激烈变动阶段26 下列关于远期利率协议的说法中，错误的是( )。（A）远期利率协议实际上是将未来的利率固定下来（B）签订远期利率协议后，如果实际利率高于商定利率，那么银行将向公司支付差额（C）签订远期利率协议后，如果实际利率低于商定利率，则双方无需支付差额（D）远期利率协议的缺点是通常只面向大额贷款。而且，一年以上的远期利率协议很难达成二、多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的所有答案。每

10、题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。27 迈克尔.波特理论中的产业竞争力量包括( )等。（A）其他利益相关者的力量（B）潜在的进入者（C）供应商的议价能力（D）现有竞争者之间的竞争28 ( )是执行多元化的原因。（A）强化整个公司的战略竞争力（B）扩充业务活动可以减少管理风险（C）获得与竞争者相关的市场势力（D）提高某个业务单元的不佳经营状况（E）以上都是29 根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度，一般可将企业外部环境分为一般宏观环境因素、行业环境因素和经营环境与竞争优势环境三大类，三大类因素彼此关联、相互影响，具有( )的特性。 （A）复杂

11、性 （B）动态性（C）不确定性 （D）变化性30 甲公司是一家大型金融企业，该公司相关员工采用 VaR 模型来度量企业面临的汇率风险。在下列选项中，不属于计算 VaR 值的模型包括( )。（A）情景模拟法（B）敏感性分析（C）方差一协方差法（D）蒙特卡罗模拟法31 不适用于单一业务企业的组织结构有( )。（A）职能制组织结构（B）产品事业部制组织结构（C）战略业务单位组织结构（D）矩阵制组织结构32 由于企业面临风险的一大部分是与项目采取的矩阵式组织结构的问题有关，因此，管理层应当将注意力放在识别这些问题并制定策略加以处理上，可选择的办法有( )。（A）安排项目外包（B）矩阵管理下的团队建设（

12、C）设立强大的变动控制程序（D）遵循良好的计划和控制原则33 下列属于迈克尔.波特提出的钻石模型中的因素的有( )。（A）相关支持性行业（B）企业战略（C）替代产品（D）国内市场需求34 下列各项中，属于企业衡量业绩的活动时主要关注的方面有( )。（A）占用较多资金的活动（B）能显著改善与顾客关系的活动（C）能最终影响企业结果的活动（D）影响生产效率的活动35 战略管理流程包括的企业战略核心领域是( )。（A）战略分析（B）战略制定（C）战略反馈（D）战略实施36 会成为变革障碍的是( )。（A）团体惯性（B）习惯（C）变革对个人收入的影响（D）选择性的信息处理37 某矿业集团近期收购了厄瓜多

13、尔铜矿，集团风险管理部派李辉驻该铜矿担任中方管理人员，并负责该铜矿的风险管理工作。下列各项中，李辉可以用以应对该铜矿政治风险的措施有( ) 。（A）与当地职工建立良好关系（B）向国际保险公司对该项目政治风险投保（C）当厄瓜多尔出现自然灾害时，主动进行捐助（D）在原料、零配件的采购上适当以当地企业优先38 在以下选项中，购买者群体没有很强的议价能力的有( )。（A）当供应商出售的是日用品时（B）当存在很高的转换成本时（C）他们不是供应商产品的重要采购者（D）当他们有能力进行后向整合时39 下列关于激励与奖励机制的说法正确的有( )。（A）人力资源管理最重要的方面是招聘到合适的员工（B）企业的理念

14、不同，往往激励战略也会不同（C）企业的奖励和评估机制应当反映出企业的价值观和信念（D）除了员工的类型和素质之外，战略实施还受激励的程度和性质的影响40 以下属于风险管理策略的有( )。（A）管理层的参与（B）工作人员培训和技能（C）沟通和报告（D）风险敞口的衡量41 某矿业集团近期收购了厄瓜多尔铜矿，集团风险管理部派李辉驻该铜矿担任中方管理人员，并负责该铜矿的风险管理工作。下列各项中，李辉可以用以应对该铜矿政治风险的措施有( ) 。（A）与当地职工建立良好关系（B）向国际保险公司对该项目政治风险投保（C）当厄瓜多尔出现自然灾害时，主动进行捐助（D）在原料、零配件的采购上适当以当地企业优先42

15、乙公司是一家铜制品企业。近期，国际大宗商品价格持续走高，国际市场铜期货不断创出新高。乙公司原材料价格不断上涨，而产成品价格却保持不变，公司订单不断，却一再亏损，公司经营无法持续下去。面对企业倒闭，乙公司可以采取的措施包括( )。（A）清算（B）管理层收购（C）企业私有化（D）放弃三、简答题本题型共 4 小题，其中第 1 小题和第 2 小题可以选用中文或英文解答，如使用中文解答，每小题最高得分为 5 分；如使用英文解答，须全部使用英文，每小题最高得分为 7.5 分。第 3 小题和第 4 小题每小题 5 分。43 简述降低利率风险的常见方法。43 在总结某知名企业集团破产的过程中，人们发现如下情况

16、。资料一：为了满足公司大规模扩张的需要、把资金从上市公司转移出来，集团采取以上市公司存款为大股东贷款担保的方式“ 套钱 ”。在难以得到上市公司过半数董事同意的情况下，集团制造虚假的上市公司董事会决议：一是未经授权代董事签字；二是非董事人员或前任董事在决议上签字。为了便于控制，三年来公司高管和董事会成员频繁更换，仅董事长就更换 4 人，最近一次董事会成员更是几乎全部更换，仅保留一位原董事。公司的重大决策听命于个别核心人物，董事会对公司实际控制人未形成有效约束。由于一股独大和股权分置的股权结构，股东大会也无法对大股东和实际控制人肆意侵吞上市公司利益的行为形成制约。资料二：在该集团，长期以来不少公司

17、高层“把公司的钱装进自己的兜里” ，一些中层更是把公司用于奖励员工的奖金截留提成，业务人员则签署大量的虚假合同来骗取提成。资料三：在公司快速发展的过程中，被鲜花和掌声陶醉的公司管理层听不进任何不同意见。一位资深高层曾委婉地对时任董事长身边人员的某些做法提出批评时，被该董事长当场驳回。此后，员工再也不敢、也不愿向上层提意见，信息沟通系统几乎不存在。会计信息系统由管理层随意控制，高层管理者把“ 公司钱揣入自己腰包 ”。在该公司，信息系统已经不再是一个管理和控制的工具，而是高层管理者的话筒，信息随其意愿而变。资料四：公司早在 1997 年就有了审计部。然而内部审计部门的运作情况极不理想，很少对内部控

18、制运行情况进行监督，也未就附属公司管理失控、部分管理者“把公司钱装进自己兜里”等重大风险点进行报告。在一定程度上，内部审计部门的作用主要是做给银行和政府部门看的，是公司获取政府青睐和取得银行贷款的“道具” 。重大决策，包括重大对外担保、大额资金划转等都是由公司个别管理人员以邮件的形式授权或通过邮件发出划款指令，其他人员及内部审计部门全无发言权。要求：44 资料一反映了该公司哪方面的问题?请简单阐明理由。45 资料二反映了该公司企业内部控制五要素中的哪两个出现了问题?请简单阐明理由。46 资料三反映了该公司企业内部控制五要素中的哪两个出现了问题?请简单阐明理由。47 资料四反映了该公司企业内部控

19、制五要素中的哪个出现了问题?请简单阐明理由。48 ABC 公司是国内唯一的由一个半世纪前相传至今的百年老店。已发展成为集科工贸于一体，拥有 20 多家子公司，四个专业分厂，以及 60 余家连锁银楼、300 多家专卖店和 1000 多家经销商的大型首饰企业集团。多年来，公司坚持走品牌经营之路，不断创新经营理念、严格质量管理、完善银楼管理标准和特色服务，通过连锁银楼、形象专柜、特约经销店、专卖店、区域代理等渠道其营销网络已遍及全国30 个省市、自治区。该公司目前主要一大特色：中国制笔行业的领军企业，销售水平和盈利能力在国内行业中保持绝对领先地位，在世界铅笔业也处于领先水平，国内市场占有率近40%，

20、并垄断高端市场 80%以上的份额。2010 年五月上海将举办世博会，作为世博会贵金属领域唯一一家获得特许经营许可权的上市公司，ABC 公司将可以从中获得极为丰厚的收益。该公司主要生产原材料为黄金，为迎接世博会的契机，公司计划采购黄金 25 吨。受金融危机的影响，黄金原材料价格大幅波动仍在持续，全球金价上下振荡激烈，资金风险很大。企业经营过程中销售费用和用工成本大幅增加，远高于行业平均水平。除此以外，国内外进出口政策、国外贸易保护、人民币升值等因素也是经营上的一大难题。要求 请运用 SWOT 分析方法对 ABC 公司进行分析。49 市场细分和工业细分如何区别?四、综合题50 人和实业集团股份有限

21、公司(以下简称“人和公司 ”)是一家在国内上市的大型多元化投资公司。人和公司实力雄厚，资金充裕。其全资拥有的人生地产代理有限公司(以下简称 “人生公司”)是全国最大的连锁经营地产代理中介机构。人生公司在每个省分别设立分公司，统管该省内各支公司的业务。各省分公司经营管理相对独立，管理层拥有较大的决策自主权力。各省分公司每年将全省利润的30上交人生公司总部，以换取在省内独家使用人生品牌的权利，以及人生公司总部提供的各种行政、推广、培训等支援服务，余下的 70利润由省分公司的管理层享有。人生公司地产代理中介佣金的年收入为全国第一，代理人数量及营业点数量也是全国第一。除个人消费者的地产买卖交易外，人生

22、公司拥有较为庞大的商业地产投资机构客户群。与个人消费者相比，投资机构客户愿意支付更高百分比的佣金，但对人生公司所提供的全国性中介服务，以及代理人员的个人素质均有严格的要求，这是普通地产代理公司很难满足的。人生公司对投资机构客户的佣金收入毛利率较高，尽管对投资机构客户的收费总额约占人生公司佣金年收入的 30，但其产生的利润占人生公司的利润却高达 60以上。通常，人生公司各省分公司均会相互推介投资机构客户。随着国家西部开发战略的实施，西部 A 省甲市在旅游、金融及高科技等产业方面发展迅速，使甲市成为新兴发展的龙头城市。由于全国的房地产业务正处于行业周期的高峰，加上甲市的特殊因素，甲市房地产市场高速

23、发展。全国各省的地产投资机构亦纷纷涌入甲市收购该市的房地产。人生公司的收入是业内的全国第一，但其主要业务和收入集中于北京、上海、浙江、广东等经济发达省份。人生公司在 A 省的分公司，特别是甲市的支公司在人数及营业点数量上均落后于甲市的几家本地代理中介公司。这些本地代理公司为当地人创设，熟悉甲市情况，具有丰富的甲市人脉关系，而且收费较低，但服务质量远低于人生公司。人生公司 A 省分公司为十年前由现在的管理人员共同设立。十年来 A 省分公司的业务量稳定增长，利润率始终维持在较高水平，管理层亦获得了较为满意的个人收入。但该分公司在甲市的业务量及收入总额尚不及几家本地代理公司。该分公司管理层的多数人员

24、在未来三至五年间将会陆续退休。人和公司给人生公司制定的企业目标是保持市场领先地位。为了达到目标，人生公司管理层预计公司收入的年增长率必须维持在 20以上。由于各主要省市的业务增长率已处于较低水平，人生公司管理层认为 A 省特别是甲市将是能否达标的一个重要决定因素。另外，人生公司管理层注意到，近月来各省分公司均陆续收到主要投资机构客户对人生公司 A 省分公司的服务投诉，而且投诉的频率正在上升中。其他各省分公司亦表示担心各自的机构客户的地产业务正在加快向 A 省倾斜，影响其他各省分公司的收入及利润。基于 A 省的战略重要性，人生公司管理层决定对 A 省分公司的业务情况及未来发展作出较深入的研究分析

25、，以制定与 A 省有关的业务发展战略。要求：(1)编制 SWOT 图表，针对 A 省的最新情况，分析人生公司业务的优势、劣势、机会和威胁。(2)利用 SWOT 分析的结果，简要分析甲市的产业发展对人生公司全国业务经营的影响，以及由此产生的人生公司总部、各省分公司及 A 省分公司管理层之间的矛盾。(3)公司的总体战略一般可分为成长型、稳定型以及收缩型战略。试简述各类战略的特点，分析人生公司在全国层次适宜选择哪种战略，若该种战略可进一步细分，应进一步细分。假设 A 省分公司可以选择符合自身需要的省分公司层次的总体战略，分析说明 A 省分公司所选战略会否与人生公司在全国层次所选的战略一致。(4)制定

26、一套可以化解人生公司总部、各省分公司以及 A 省分公司管理层的矛盾，并且可以为人生公司总部达成人和公司下达的企业目标的方案，并简要说明该方案的主要风险。注册会计师（公司战略与风险管理）模拟试卷 63 答案与解析一、单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。1 【正确答案】 D【试题解析】 公司层面的战略选择包括成长型战略、稳定型战略和收缩型战略。业务单位层面的竞争战略包括成本领先战略、产品差异化战略和细分市场的集中化战略。2 【正确答案】 B【试题解析】 信息技术的外包范围广范，可以是整个信息技术部门或具体的内容，如计算机编程，维护和数据恢复是最普遍的外包

27、业务。3 【正确答案】 A【试题解析】 人口细分：以年龄、收人、社会阶层、性别、地区、职业、家庭等人口统计因素进行划分。4 【正确答案】 C【试题解析】 差异化战略的一个风险是企业差异化的方式不能再为顾客提供价值。5 【正确答案】 A【试题解析】 对处于同一行业内的企业都会发生影响的环境因素的集合是行业环境。6 【正确答案】 B【试题解析】 市场营销中的产品生命周期不是指产品的使用寿命，而是指产品的市场寿命，即一种产品从投入市场到最终被市场所淘汰的全过程。7 【正确答案】 D【试题解析】 人口细分，即企业按照人口因素来细分消费者市场，包括：性别、年龄、收入、 家庭人数、职业、教育、文化水平、宗

28、教、社会阶层等；消费细分中没有财富细分这种分类，其实是属于人口细分的范畴；购买特性细分是依照购买者的购买量、卖场的类型和包装量来进行的细分；价值细分是基于“价值矩阵”理念所进行的细分，即二维模式，既要考虑消费者对产品和服务的满意度，又要考虑产品和服务的价格，是两者权衡的结果。所以，选项 D 正确。8 【正确答案】 A【试题解析】 剩余收益(RI)=部门利润-(部门净资产 必要报酬率)=30(万元)。9 【正确答案】 A【试题解析】 独立董事是独立于管理层，不具有任何可能会有重大干扰的关系，从而能够不受约束地进行独立判断。董事会中大部分成员应当是独立董事。10 【正确答案】 D【试题解析】 管理

29、层购出是指母公司把事业部或子公司出售给现任的管理层。外部管理团队收购又称管理层购入，是管理层购 1 叶 I 的衍生形式。它是指在公司中由新的管理班子取代了现任的管理层，并由其收购、控制公司。如果内部管理层缺乏从内部“收购”公司的经验或资金，就可能出现外部管理团队收购。有时也可能是因为继承问题，比如家族企业中可能没有人能接管公司。外部管理团队收购要比管理层购出多担一点风险，因为新的管理团队对公司的运作方式不熟悉。外部管理团队收购与管理层购出的区别在于前者的收购主导为外部投资者，而后者则为该公司管理层本身，即并购活动主要由被并购公司的管理层运作。11 【正确答案】 D【试题解析】 上市公司进行私有

30、化改造，是指一小群人(现有股东和或管理人员)在有或没有金融机构的支持下购买公司所有的股票。私有化可能涉及公司股份从证券交易所退市。私有化的优点是：可以节省公司达到公开上市的要求的所有费用；公司免于受到由财务问题所导致的公司股票价格波动； 公司不容易受到敌意要约收购；公司管理层可以专注于长期的业务需求，而不是满足股东的短期期望；在私有公司，股东可能会更接近公司管理，降低了由所有权和经营权分离带来的代理成本。12 【正确答案】 A【试题解析】 选项 B 是金牛产品的特点；选项 C 是问号产品的特点；选项 D 是瘦狗产品的特点。13 【正确答案】 C【试题解析】 决策树法通过淘汰其他战略来对各种战略

31、进行分级。淘汰过程中应识别几个关键要素和未来将采用的发展方向。14 【正确答案】 C【试题解析】 这对于肉制品加工企业来说，是该行业所有企业面临的一种机会。15 【正确答案】 D【试题解析】 内部信息主要包括：会计信息、生产经营信息、资本运作信息、人员变动信息、技术创新信息、综合管理信息，选项 D 属于企业的外部信息。16 【正确答案】 D【试题解析】 采用离心多元化战略的主要目标不是利用产品、技术营销等方面的共同性，而是从财务上考虑平衡现金流或者获取新的利润增长点。因此选项 D 是错误的。17 【正确答案】 A【试题解析】 明茨伯格认为，组织结构比仅仅区分级别类型更为复杂，他认为构建模块和协

32、调机制构成了具体的结构构型。18 【正确答案】 B【试题解析】 组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。通过组织结构，企业的目标和战略转化为一定的体系或者制度，融合进企业的日常经营活动中，发挥指导和协调的作用，以保证企业战略的完成，两者之间的基本原则是结构要服从于战略。19 【正确答案】 D【试题解析】 可通过考虑以下四个领域来取得最佳的采购组合：(1)质量。应向生产部门咨询制造流程所要求的产品质量，并向营销部门咨询客户能接受的产品质量。所采购的部件是产品质量的重要组成部分。(2)数量。在综合考虑以下两个事项之后确定采购订单的大小和时间。保有库存的成本，其占用的资本、存储空间、

33、存货变质、保险和偷盗风险；库存不足导致的生产延误。库存控制系统将确定最佳的订单量，以及在什么情况下需向另一家供应商进行采购；所采购的货品应按时到货以满足需求。(3)价格。短期有利的价格趋势会影响购买决策，但采购时应时刻关注一段时期内的最佳值，即应考虑质量、交货、订单的紧急度、库存保有要求等。(4)交货。下达订单与交付订单之间的产品交期对实现有效的库存控制和生产计划至关重要。企业还应评估供应商交货安排的可靠性。20 【正确答案】 B【试题解析】 COS0 的定义对内部控制的基本概念提供了一些深入的见解，特别是：(1)内部控制是一个实现目标的程序及方法，而其本身并非目标。(2)内部控制只提供合理保

34、证，而非绝对保证。(3)内部控制要由企业中各级人员实施与配合。21 【正确答案】 B【试题解析】 控制环境是其他内部控制元素的根基，并提供纪律及结构，被称为企业的“最高层”。22 【正确答案】 D【试题解析】 在财务概念中，可用的评估风险技术包括敏感性分析和预期值、风险价值、决策树和决策矩阵、仿真模型、情景模拟和其他方法。23 【正确答案】 B【试题解析】 经营协同效应包括：在购买原材料和固定设备等方面的规模经济；共向使用分销渠道和仓库存储；将后勤、商店和工厂等进行整合；清除季节性波动的影响，如一家企业处于旺季时另一家企业正处于淡季。24 【正确答案】 B【试题解析】 在机械式系统中，企业设计

35、的原则是层次控制；而在有机式系统中，企业设计的原则是自动调节。25 【正确答案】 A【试题解析】 本题考核战略变革的阶段。解体阶段是整个过程中最困难的阶段，主要关系到变化的推广，促使个人或团体改变他们的态度、价值观、行为、体系或结构。26 【正确答案】 C【试题解析】 如果实际利率被证实高于双方商定的利率，那么，银行将向公司支付差额。如果实际利率低于商定利率，那么企业将向银行支付差额。二、多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的所有答案。每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。27 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 迈克尔.波

36、特理论中的产业竞争力量即五力模型包括：现有竞争者、潜在的进入者、供应商、购买商和替代品。28 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 多元化指企业进入与现有产品和市场不同的领域。当现有产品或市场不存在期望的增长空间时(例如受到地理条件限制、市场规模限制或竞争太过激烈)，企业经常会考虑多元化战略。因此 ABC 都是实行多元化的原因。29 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 三大类因素彼此关联、相互影响，具有复杂性、动态性和不确定性等特征，而变化性是环境的一般特性，因此，也是这三大类因素的特性。30 【正确答案】 A,B【试题解析】 计算 VaR 的模型有很多。其中使用最广泛的是：(1)历史模

37、拟法；(2)方差一协方差法；(3) 蒙特卡罗模拟法。31 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 职能制组织结构适用于单一业务企业；产品事业部制组织结构适用于具有若干生产线的企业；战略业务单位组织结构主要适用于规模较大的多元化经营的企业；矩阵制组织结构适用于处理非常复杂项目中的控制问题。32 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 管理层应当将注意力放在识别这些问题并制定策略加以处理上，可选择的办法是：矩阵管理下的团队建设； 设立强大的变动控制程序； 遵循良好的计划和控制原则。所以选项 B、c、D 正确。选项 A，如果项目外包，则没有执行项目管理，也就无所谓项目风险，与题意无关，所以选项 A 错误

38、。33 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 钻石模型中包括的因素有：有利因素状况、相关和支持性行业、钻石条件(强大国内市场需求)、企业战略、结构和同业竞争；选项 C 替代产品属于五力模型的因素。34 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 企业衡量业绩的活动时主要关注的方面有：占用较多资金的活动；能显著改善与顾客关系的活动和能最终影响企业结果的活动。由于生产效率能影响企业结果，所以，影响生产效率的活动也是企业应重点关注的活动。35 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 一般来说，战略管理流程包括公司战略的三个核心领域：战略分析、战略制定和战略实施。36 【正确答案】 A,B,C,D37 【

39、正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 以上都正确。38 【正确答案】 B,C【试题解析】 在下列情况下，购买商的议价能力较强：购买商从卖方购买的产品占了卖方销售量的很大比例；购买商所购买的产品对其经营来说不是很重要，而且该产品缺少唯一性，导致购买商不需要锁定一家供应商；转换其他供应商购买的成本较低；购买商所购买的产品或服务占其成本的比例较高；购买商所购买的产品或服务容易被替代；购买商的采购人员具有高超的谈判技巧；购买商有能力自行制造或提供供应商的产品或服务。39 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 人力资源管理最重要的方面是激励员工，确保他们按照企业的目标高效率地进行有效工作。40 【正确

40、答案】 A,B,C,D【试题解析】 风险管理策略总共包括 16 种，分别是；(1)内部控制；(2)人员报酬对风险管理的影响；(3)管理层的参与 I(4)管理利益冲突；(5)工作人员培训和技能；(6)金融机构和供应商的关系；(7) 监测风险；(8)沟通和报告；(9) 预测和调节；(10)风险监督；(11) 政策；(12)管理系统风险；(13)专业帮助；(14) 风险敞口的衡量；(15)道德责任； (16)任命首席风险总监。41 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 上述选项均属于应对政治风险的措施。因此，选项 A、B 、C、D都正确。42 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 企业倒闭的应对

41、措施包括企业放弃战略、管理层收购、资本再调配和企业私有化。三、简答题本题型共 4 小题，其中第 1 小题和第 2 小题可以选用中文或英文解答，如使用中文解答，每小题最高得分为 5 分；如使用英文解答，须全部使用英文，每小题最高得分为 7.5 分。第 3 小题和第 4 小题每小题 5 分。43 【正确答案】 降低利率风险的常见方法包括：(1)平滑法：维持固定利率借款与浮动利率借款的平衡。(2)匹配法：使具有共同利率的资产和负债相匹配。(3)远期利率协议：一般是企业与银行间就未来的借款或在银行存款的利率达成的协议。(4)现金余额的集中：一般是集团公司将子公司现金余额集中，以降低利率风险。(5)利率

42、期货：是指以债券类证券为标的物的期货合约，它可以回避银行利率波动所引起的证券价格变动的风险。(6)利率期权：利率期权是一项关于利率变化的权利。买方支付一定金额的期权费后，就可以获得这项权利：在到期日按预先约定的利率，按一定的期限借入或贷出一定金额的货币。(7)利率互换：是指两家公司，或者一家公司与一家银行，互相交换利率承诺的协议。44 【正确答案】 资料一表明该公司在公司治理方面存在严重问题。董事会和管理层作用被误用，董事和高级管理人员也没有尽到个人责任。45 【正确答案】 表明该公司的内部环境和控制活动出现了问题。该公司管理层所代表的企业文化出现了严重问题，这属于内部环境的问题；公司没有及时

43、发现问题并纠正，表明企业的控制活动不到位、46 【正确答案】 表明该公司的内部环境、信息与沟通出现了问题。高层管理者是企业文化的倡导者，自己不以身作则，道德缺失，可见该公司内部环境极其恶劣。大多信息不能有效上传下达，表明信息出现了严重的传递不畅。47 【正确答案】 表明该公司的内部监督出现了问题。内部审计形同虚设，没有发挥真正的监督作用。48 【正确答案】 S(优势)：成立历史长，是国内唯一的由一个半世纪前相传至今的百年老店。企业规模大，集科工贸于一体，拥有 20 多家子公司，四个专业分厂，以及 60 余家连锁银楼、300 多家专卖店和 1000 多家经销商。营销网络覆盖面广。通过连锁银楼、形

44、象专柜、特约经销店、专卖店、区域代理等渠道其营销网络已遍及全国 30 个省市、自治区。制笔业务实力强大，是中国制笔行业的领军企业，销售水平和盈利能力在国内行业中保持绝对领先地位，在世界铅笔业也处于领先水平，国内市场占有率近40%，并垄断高端市场 80%以上的份额。W(劣势) ：销售费用和用工成本大幅增加，远高于行业平均水平。O(机会 )：上海将举办世博会，作为世博会贵金属领域唯一一家获得特许经营许可权的上市公司，甲公司将可以从中获得极为丰厚的收益。T(威胁)：受金融危机的影响，黄金原材料价格大幅波动仍在持续，全球金价上下振荡激烈。国内外进出口政策、国外贸易保护、人民币升值等因素也是经营上的难题

45、。49 【正确答案】 市场细分主要针对的是最终消费者市场，在这个市场上消费者购买产品的目的是为了个人或家庭消费使用，不具有盈利目的。工业细分主要针对的是生产商市场，这个市场上的购买者购买产品的目的是为了对所购买的产品进行再加工，生产出另外一种产品以供销售，具有盈利目的，不是为了个人或家庭消费使用。由于两个市场购买者的购买行为特征、消费习惯都有所不同，因此采用的细分变量或标准也不完全一致。四、综合题50 【正确答案】 (1)SWOT 图表分析。优势：全国品牌和声誉优势； 全国业务网络，相互推介业务； 庞大的投资机构客户群；高质量及全国性服务带来较高毛利； 全国性行政、推广、培训支援服务；全资股东

46、实力雄厚，能为发展提供资金。劣势：各省分公司相对独立，不利推行中央政策； 各省业务发展不匀，A 省较为落后，尤其是在甲市；业务过分依赖投资机构客户群； 固定的利润分成制度不利于公司总部对分公司的控制和管理，亦不利于各省分公司之间的合作；A 省分公司管理层老化。机会：A 省特别是甲市为重要的新兴市场；甲市只有几家服务质量较低的本地代理网络，不是人生公司的竞争对手。因此人生公司在 A 省扩展业务的竞争压力较小。威胁：全国各省投资机构客户涌人 A 省，业务需求过高；若人生公司不能在A 省及时提供服务，部分投资机构客户可能流失给本地代理机构； 其他各省业务流入 A 省，以至各省收入及利润下降；其他各省

47、业务饱和，不利公司增长；近月投资机构客户对 A 省分公司的服务投诉频率上升。(2)甲市发展对人生公司的影响以及由此产生的各种矛盾。第一，甲市发展对人生公司的影响。随着国家西部开发战略的实施，A 省甲市在重点发展，导致人生公司在各省的投资机构客户的地产投资向甲市倾斜。人生公司在除 A 省以外的各省分公司的收入及利润均会下降。但 A 省分公司并无能力承接大量流入的投资机构客户业务，因此各省分公司的损失并未能由 A 省分公司弥补。人生公司总部利润因上述两项的影响将很可能降低。人生公司难以完成人和公司下达的企业发展目标。第二，甲市发展导致的矛盾。A人生公司总部视 A 省为达标关键，A 省分公司扩张至关

48、重要，但并不能强令 A 省分公司扩张。BA 省分公司管理人员满足现状且离退休不远，无意扩张。扩张的风险和成本由 A 省分公司承担，但扩张收益享有时间较短。C 其他省分公司希望 A 省能够满足投资机构客户在 A 省的服务需要，以免客户因不满人生公司的服务而流失。A 省分公司扩张可以防止客户流失，但不能弥补因此而下降的利润。其他分公司向 A 省分公司推介客户，却因利润分成制度不能获益。各种矛盾的中心是 A 省分公司缺乏人力和营业点承接新的市场需求。(3)各类战略的特点、人生公司的战略选择及 A 省分公司战略。第一，公司总体战略的特点。A成长型战略以使企业在产销规模、资产、利润或新产品开发等一方面或

49、几方面获得增长，以及发展壮大企业为基本导向。主要包括三种基本类型：一体化，密集型和多元化。B稳定型战略又称为防御型战略、维持型战略。即企业在战略方向上没有重大改变，在业务领域，市场地位和产销规模等方面基本保持现有状况，以安全经营为宗旨的战略。C收缩型战略是企业因经营状况恶化而采取的缩小生产规模或取消某些业务的战略，用以抵御外部环境压力等待有利时机。第二，人生公司总部战略选择。人生公司总部应选择密集型(加强型)成长战略。首先，人和公司对人生公司下达了保持市场领先的企业目标，人生公司应采取成长型战略。对于大多数企业来说，企业会选择增长发展，因为经济增长是大多数企业隐含的假定和预期。对于大多数企业来说，企业会选择增长发展，因为经济增长是大多数企业隐含的假定和预期。由于人和公司对人生公司下达了保持市场领先地位的企业目标，人生公司的管理层自然会采取成长型战略。其次，人生公司已经发展成高质量的地产代理商，特别是对投资机构客户群所提供的高增值服务，当其面临 A 省甲市新兴市场的机遇，以及其他省分公司业务接近饱和的威胁，人生公