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CSA Z412-2000 L′Ergonomie Au Bureau (deuxième édition Fiche No 1 Octobre 2001 Mise à jour no 2 Octobre 2003).pdf

1、 Mise jour n 2oZ412-00Octobre 2003Note : Les notes lutilisateur aux normes CSA sont maintenant des Mises jour. Veuillezcommuniquer avec le groupe Vente des produits dinformation de la CSA ou rendez-vousau www.csa.ca pour plus de renseignements sur le service de mise jour des normes CSA.Titre : Guide

2、 sur lergonomie au bureau publie initialement en octobre 2001Les modifications qui suivent ont t officiellement approuves. Elles sont publies dans lesfeuilles rvises ci-jointes et sont indiques par le symbole delta () dans la marge :Modification Article 5.10.4 et figure 16Ajout AucunAbrogation Aucun

3、eLa norme CSA designation comptait 338 pages qui portaient toutes la date de publication. Elle compte maintenant les pages suivantes :Octobre 2001 3 114 et 119 338Octobre 2003 115 118! Insrez les feuilles rvises dans votre exemplaire de la norme pour la tenir jour.! Conservez les pages primes titre

4、de rfrence. Association canadienne de normalisation Guide sur lergonomie au bureauOctobre 2003(Remplace p. 115, octobre 2001)115tape 5Facteurs de conception permettant derduire les risques associs aux tches desoulvement et dabaissement de charges Portez une attention particulire auxdimensions et lam

5、nagement desaires dexpdition et de rception, derangement et des rserves, ainsi quedes salles de travail telles que les sallesde photocopie ou de courrier.Rduisez les dplacements de matrielau minimum et porter une attentionparticulire aux dplacements effectusentre laire dexpdition et de rceptionet la

6、 destination ultime du matriel.Prvoyez suffisamment despace pourles circulations et les accs. Automatisez les dplacements dematriel chaque fois que la situation lepermet.Maximisez la quantit, le poids et lataille des charges de sorte quil soitavantageux de les dplacer au moyendquipements de manutent

7、ion si ceux-ci sont disponibles (dans le cas desrebuts ou des matires recyclables parexemple).Prvoyez suffisamment despace autourdes appareils qui ncessitent lechargement ou le dchargement dematriel, par exemple lesphotocopieurs et les imprimantes degrande taille quon doit remplir depapier.Tenez com

8、pte de laccessibilit, de lahauteur et de la profondeur destagres de rangement.Chaque fois que la situation le permet,choisissez des quipements demanutention qui permettent dliminerles tches manuelles. Concevez les tches de manutention defaon que les travailleurs puissent leseffectuer sans se pencher

9、 nimouvement de torsion.Placez les objets dplacer de faonque laccs ceux quil faut soulever nencessite pas de dplacer dautresquipements. Chaque fois que la situation le permet,placer les objets de faon quilspuissent tre glisss plutt quesoulevs.5.10.4 Pousse, traction et transportde chargesLes mouveme

10、nts de pousse, de traction etde transport de charges qui ncessitent desefforts excessifs posent des risques accrus deblessures au dos et aux paules. Commedans le cas des mouvements desoulvement, le risque de blessure peutrsulter soit dun seul vnementtraumatisant (tel que tirer un chariotsurcharg don

11、t les roues sont malentretenues, do un muscle froiss defaon inattendue), soit defforts rptitifschroniques. Parmi les tches de pousse etde traction au bureau, on peut compterlusage de diables et de chariots, ledplacement dtagres, louverture et lafermeture de tiroirs de classeurs et ledblocage dquipem

12、ents, lesphotocopieurs par exemple. Il estprfrable de pousser les diables et leschariots bras plutt que de les tirer carleffort de traction ncessite une torsion dela colonne vertbrale de mme quelextension des paules en arrire du corps. Pour pousser une charge, il est ncessairedavoir suffisamment des

13、pace pour se servirdes grands muscles des jambes et du tronctandis que pousser ou tirer une charge dansun espace exigu, o lon adopte uneposture plus verticale, exerce plus decontraintes sur les muscles plus petits desbras. La rsistance exerce par lefrottement entre les chaussures et le sol, etentre

14、les roues et le sol est aussi un facteurimportant. Les efforts de traction et depousse varient selon :le poids du travailleur ;la hauteur des poignes ;lespace disponible pour tirer le tronc ;Z412-00 Association canadienne de normalisationOctobre 2003(Remplace p. 116, octobre 2001)116le coefficient d

15、e frottement du respectivement. Il sera ncessaire deplancher ; procder une valuation et la matrisele coefficient de frottement des des risques si les charges dplacer sontchaussures de travail ; suprieures la charge maximalela distance parcourir ; recommande la figure 16 ou si lonla prsence dune stru

16、cture contre constate la prsence de lun des facteurs delaquelle le travailleur peut appuyer les risques numrs au bas de cette figure. pieds ou le dos de faon pousser sans Cela permettra dlaborer des solutionsglisser ; susceptibles de limiter les risques delinclinaison du sol. blessures lors de lexcu

17、tion des tches. La figure 16 prsente les forces de pousse de pousse et de traction autres que celleset de traction maximales recommandes. indiques dans la figure, consulter lesComme le montre la figure 16, ces forces larticle 5.10.3.sont rparties en deux catgories : la forcede mise en marche, cest-d

18、ire la force Les bras et les paules ont tendance faiblirncessaire pour lancer le mouvement du lorsquon transporte des charges pendantchariot, et la force de dplacement, laquelle de longues priodes. Plus une charge doitpermet de maintenir le chariot en tre transporte loin, moins elle peut tremouvemen

19、t. On peut mesurer lintensit lourde cause des facteurs limitatifs de lade ces deux forces laide dun prise et de fatigue musculaire des paules. dynamomtre. Pour ne mesurer que La taille de lobjet est aussi dimportancelintensit de simples forces de traction, on puisque les objets larges requirent un e

20、ffortpeut se servir dun dispositif qui sapparente accru des muscles des paules tandis que lesaux pesons ressort. objets longs nuisent aux mouvements des) Pour se servir de la figure 16, la premire prsente les charges maximalestape est de dterminer si la distance sur recommandes pour le transport dob

21、jets.laquelle le chariot sera tir ou pouss estcourte (2,1 m), moyenne (15,2 m) ou Pour se servir de la figure 17, la premirelongue (61 m) avec une hauteur prsume tape dune tude des risques associs aude 950 mm pour les poignes. Ltape transport de charges est de dterminer si lasuivante consiste dtermi

22、ner la frquence distance de transport est courte (2,1 m),de pousse ou de traction, cest-dire une moyenne (4,3 m) ou longue (8,5 m). fois toutes les cinq minutes, une fois toutes Ltape suivante consiste dterminer si lesles trente minutes ou une fois toutes les huit bras sont allongs, comme lorsquonhe

23、ures. On dtermine ensuite les forces de transporte des objets longs ( une hauteurmise en marche et de dplacement approximative de 1050 mm pour lesmaximales quune femme et quun homme femmes et de 1110 mm pour les hommes)peuvent appliquer au chariot grce au ou flchis au niveau du coude ( unetableau de

24、 la figure 16, dont les chiffres hauteur approximative de 720 mm pour lesentre parenthses sont pour tirer, et les femmes et de 790 mm pour les hommes). autres pour pousser. Ces chiffres sont tirs La figure 17 prsente des donnes distinctesde donnes recueillies auprs des travailleurs pour chacune de c

25、es postures. On valuedu secteur industriel et conviennent ensuite la frquence laquelle la tche sera90 % des hommes et des femmes, effectue, cest-dire une fois toutes lesPour plus de renseignements sur les tchesouvrages cits en rfrence jambes pendant la marche. La figure 17 Association canadienne de

26、normalisation Guide sur lergonomie au bureauOctobre 2003(Remplace p. 117, octobre 2001)117tape 5cinq minutes, une fois toutes les trente de la charge et en mettant laminutes ou une fois toutes les huit heures. disposition des employs desEnfin, on dtermine la charge maximale chariots munis de roues b

27、ienquune femme et quun homme peuvent entretenues dont la taille, latransporter. Comme dans le cas des autres composition et la bande detches de manutention, il sera ncessaire de roulement sont adquates.procder une valuation et la matrise Concevoir les aires de travail dedes risques si les charges po

28、rter sont faon rduire au minimum lessuprieures aux charges maximales distances parcourir.recommandes la figure 17 ou si lon Envisager la possibilit dinstaller desconstate la prsence de lun des facteurs de portes automatiques dans les airesrisques mentionns au bas de cette figure. de travail o les em

29、ploys doiventCela permettra dlaborer des solutions souvent pousser, tirer et porter dessusceptibles de limiter les risques de charges.blessures. Les donnes fournies Tenir compte du coefficient dela figure 17 sont aussi tires de louvrage frottement des diffrentsThe design of manual handling tasks de

30、revtements (p. ex., limiter lesSnook et Ciriello. Pour plus de mouvements de pousse sur lesrenseignements, consulter cet ouvrage. tapis). Facteurs de conception permettant derduire les risques associs aux tches depousse, de traction et de transport decharges Chaque fois que la situation lepermet, me

31、ttez la disposition desemploys des chariots lvateurs,des convoyeurs, des glissires, desgoulottes et des chariots motorissafin quils naient pas pousser ni tirer de charges.Sil est impossible dliminer tous lesefforts de pousse et de traction, enlimiter la force en rduisant la taille5.11 Grille dvaluat

32、ion delamnagement du bureau et de laconception des salles de travailLa grille dvaluation prsente aux pages120 et 121 permet dexaminer tous lesaspects de lamnagement du bureau et dela conception des salles de travail. Unerponse ngative peut indiquer la prsencede lacunes quil convient de corriger. Pou

33、robtenir des claircissements, consulter lesarticles pertinents.tape 1Dterminer si lobjetdoit tre pouss ou tir sur une courtedistance, une distance moyenneou une longuedistance.tape 2Dterminer lafrquence laquelle la tchedoit tre effectue(1/8 h, 1/30 minor 1/5 min).tape 3Consulter le tableau pour prci

34、ser les forces de mise enmarche et dedplacement (ou detraction) maximalesquune femme etquun homme peuvent appliquer au chariot.Force de mise en marche maximale (en kg) pour pousser (et tirer)(force ncessaire pour lancer le mouvement du chariot)*Frquence1/8 h1/30 min1/5 minForce de dplacement maximal

35、e (en kg) pour pousser (et tirer)(force ncessaire pour maintenir le chariot en mouvement)*Frquence1/8 h1/30 min1/5 minFemme Homme Femme Homme Femme HommeFemme Homme Femme Homme Femme Homme22 (23) 34 (32) 17 (18) 28 (28) 16 (16) 20 (19)21 (22) 28 (27) 16 (17) 24 (23) 14 (14) 16 (16)20 (21) 28 (27) 16

36、 (16) 23 (23) 13 (13) 16 (16)13 (14) 23 (24) 10 (11) 16 (17) 6 (7) 11 (12)11 (12) 19 (20) 8 (9) 13 (14) 5 (5) 9 (10)10 (11) 19 (19) 7 (8) 13 (14) 4 (5) 8 (9)Courte distance2,1 mDistancemoyenne15,2 mLonguedistance61 mtape 4Procder une valuation et lamatrise desrisques si les charges dplacer sontsupri

37、eures la charge maximalerecommende ousi lon constate laprsence de lun desfacteurs de risquesde la liste ci-contre.*Ces donnes conviennent 90 % des hommes et des femmes. Les donnes sont extraites de The design of manual handling tasks de S. H. Snook et V. M. Ciriello et se fondent sur les donnes rela

38、tives aux journes de travail de 8 heures des travailleurs du secteur industriel. On tient pour acquis que les mains sont places sur la poigne du chariot, environ 950 mm du sol.la hauteur des poignes du chariot est largement suprieure ou infrieure 950 mm ;le travailleur ne dispose pas de suffisamment

39、 despace pour tirer le tronc ;le sol prsente une inclinaison relativement prononce ;le travailleur doit effectuer beaucoup de manuvres avec le chariot, en particulier dans des espaces restreints ;le travailleur ne peut pas se servir de ses deux mains (parce quil doit maintenir une porte ouverte par

40、exemple) ;la tche dure plus de 8 heures ;la prise est mauvaise (aucune poigne) ;les facteurs environnementaux ne sont pas optimaux (p. ex., chaleur excessive) ;le travailleur a dj subi des blessures au dos ;le travailleur court davantage de risques de se blesser en raison de son ge ; le travailleur

41、court davantage de risques de se blesser en raison dactivits antrieures qui causent un changement de la colonne vertbrale (p. ex., maintenir longtemps une posture courbe ou assise, etc.).Z412-00 Association canadienne de normalisationOctobre 2003(Remplace p. 118, octobre 2001)118) Figure 16Dterminat

42、ion des risques de blessures associs aux tches depousse et de traction Forces maximales recommandes (kg)Note lutilisateur Fiche n 1Z412-00Octobre 2001Titre : Guide sur lergonomie au bureauNombre de pages : 338 pages qui portent toutes la mention Octobre 2001Vous devez vous inscrire pour recevoir les

43、 avis transmis par courriel au sujet des mises jour apportes ce document :allez au www.shopcsa.cacliquez sur Services par courriel en dessous de MON COMPTEcliquez sur Service de mise jour des normes CSA Le numro didentification dont vous avez besoin pour vous inscrire pour les mises jour apportes ce

44、 document est le 2011523.Si vous avez besoin daide, veuillez nous contacter par courriel au techsupportcsa.ca ou par tlphone au 416-747-2233.Consultez la politique de la CSA en matire de confidentialit au www.csagroup.org/legal pour savoir comment nous protgeons vos renseignements personnels.Norme C

45、SAZ412-00Guide sur lergonomie au bureauMarque dpose de lAssociation canadienne de normalisationzdition franaise publie en octobre 2001 par lAssociation canadienne de normalisation,un organisme sans but lucratif du secteur priv.178, boulevard Rexdale, Toronto (Ontario) Canada M9W 1R31 800 463-6727 41

46、6-747-4044Visitez notre boutique en ligne au www.csa.caISBN 1-55324-640-3Rviseur technique de la version anglaise : Brian WeirChef du service de rdaction et de production : Karin JaronChef de production : Alison MacIntoshAdjointe administrative : Cecilia VegaAnalystes de document : Elizabeth Hope/In

47、dira KumaralaganRdacteurs : Maria Adragna/Samantha Coyle/Claire Foley/Sandra Hawryn/Ann Martin/John McConnellCoordonnatrice du graphisme : Cindy KerkmannCoordonnatrices des systmes de production : Ursula Das/Grace Da Silva/Hematie Hassan/Seetha RajagopalanTraduction : Communications Lucie Hall inc. Association canadienne de normalisation 2001Tous droits rservs. Aucune partie de cette publication ne peut tre reproduite par quelquemoyen que ce soit sans la permission pralable de lditeur. Association canadienne de normalisation Guide sur lergonomie au bureau3Octobre 2001Table des matiresCom

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