1、 UNIN INTERNACIONAL DE TELECOMUNICACIONES UIT-T E.438SECTOR DE NORMALIZACIN DE LAS TELECOMUNICACIONES DE LA UIT (03/2000) SERIE E: EXPLOTACIN GENERAL DE LA RED, SERVICIO TELEFNICO, EXPLOTACIN DEL SERVICIO Y FACTORES HUMANOS Calidad de servicio, gestin de la red e ingeniera de trfico Gestin de red Co
2、mprobacin de la calidad del servicio telefnico internacional Parmetros de calidad de funcionamiento y mtodos de medicin para evaluar en funcionamiento el servicio portador de informacin digital sin restricciones con conmutacin de circuitos a 64 kbit/s de la red digital de servicios integrados de ban
3、da estrecha Recomendacin UIT-T E.438 (Anteriormente Recomendacin del CCITT) RECOMENDACIONES UIT-T DE LA SERIE E EXPLOTACIN GENERAL DE LA RED, SERVICIO TELEFNICO, EXPLOTACIN DEL SERVICIO Y FACTORES HUMANOS Para ms informacin, vase la Lista de Recomendaciones del UIT-T.EXPLOTACIN, NUMERACIN, ENCAMINAM
4、IENTO Y SERVICIO MVIL EXPLOTACIN DE LAS RELACIONES INTERNACIONALES Definiciones E.100E.103 Disposiciones de carcter general relativas a las Administraciones E.104E.119 Disposiciones de carcter general relativas a los usuarios E.120E.139 Explotacin de las relaciones telefnicas internacionales E.140E.
5、159 Plan de numeracin del servicio telefnico internacional E.160E.169 Plan de encaminamiento internacional E.170E.179 Tonos utilizados en los sistemas nacionales de sealizacin E.180E.199 Servicio mvil martimo y servicio mvil terrestre pblico E.200E.229 DISPOSICIONES OPERACIONALES RELATIVAS A LA TASA
6、CIN Y A LA CONTABILIDAD EN EL SERVICIO TELEFNICO INTERNACIONAL Tasacin en el servicio internacional E.230E.249 Medidas y registro de la duracin de las conferencias a efectos de la contabilidad E.260E.269 UTILIZACIN DE LA RED TELEFNICA INTERNACIONAL PARA APLICACIONES NO TELEFNICAS Generalidades E.300
7、E.319 Telefotografa E.320E.329 DISPOSICIONES DE LA RDSI RELATIVAS A LOS USUARIOS E.330E.399 CALIDAD DE SERVICIO, GESTIN DE LA RED E INGENIERA DE TRFICO GESTIN DE RED Estadsticas relativas al servicio internacional E.400E.409 Gestin de la red internacional E.410E.419 Comprobacin de la calidad del ser
8、vicio telefnico internacional E.420E.489 INGENIERA DE TRFICO Medidas y registro del trfico E.490E.505 Previsiones del trfico E.506E.509 Determinacin del nmero de circuitos necesarios en explotacin manual E.510E.519 Determinacin del nmero de circuitos necesarios en explotacin automtica y semiautomtic
9、a E.520E.539 Grado de servicio E.540E.599 Definiciones E.600E.699 Ingeniera de trfico de RDSI E.700E.749 Ingeniera de trfico de redes mviles E.750E.799 CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIN: CONCEPTOS, MODELOS, OBJETIVOS, PLANIFICACIN DE LA SEGURIDAD DE FUNCIONAMIENTO Trminos y definiciones re
10、lativos a la calidad de los servicios de telecomunicacin E.800E.809 Modelos para los servicios de telecomunicacin E.810E.844 Objetivos para la calidad de servicio y conceptos conexos de los servicios de telecomunicaciones E.845E.859 Utilizacin de los objetivos de calidad de servicio para la planific
11、acin de redes de telecomunicaciones. E.860E.879 Recopilacin y evaluacin de datos reales sobre la calidad de funcionamiento de equipos, redes y servicios E.880E.899 Recomendacin E.438 (03/2000) i RECOMENDACIN UIT-T E.438 PARMETROS DE CALIDAD DE FUNCIONAMIENTO Y MTODOS DE MEDICIN PARA EVALUAR EN FUNCI
12、ONAMIENTO EL SERVICIO PORTADOR DE INFORMACIN DIGITAL SIN RESTRICCIONES CON CONMUTACIN DE CIRCUITOS A 64 kbit/s DE LA RED DIGITAL DE SERVICIOS INTEGRADOS DE BANDA ESTRECHA Resumen Esta Recomendacin presenta una visin general de los parmetros de calidad de funcionamiento para la medicin y evaluacin de
13、l servicio portador de informacin digital sin restricciones con conmutacin de circuitos a 64 kbit/s de la RDSI de banda estrecha. Se proporcionan tambin orientaciones y consideraciones de los mtodos de medicin. Estos parmetros pueden ser utilizados para la supervisin y mejora de las operaciones de l
14、a RDSI de banda estrecha. Sus valores alcanzados pueden ser utilizados para establecer niveles de calidad de funcionamiento garantizados en el acuerdo de nivel de servicio con los clientes y en el acuerdo de calidad de servicio con otras administraciones, y para verificar, analizar y mejorar la cali
15、dad de funcionamiento actualmente ofrecida. Orgenes La Recomendacin UIT-T E.438 ha sido preparada por la Comisin de Estudio 2 (1997-2000) del UIT-T y fue aprobada por el procedimiento de la Resolucin N. 1 de la CMNT el 13 de marzo de 2000. ii Recomendacin E.438 (03/2000) PREFACIO La UIT (Unin Intern
16、acional de Telecomunicaciones) es el organismo especializado de las Naciones Unidas en el campo de las telecomunicaciones. El UIT-T (Sector de Normalizacin de las Telecomunicaciones de la UIT) es un rgano permanente de la UIT. Este rgano estudia los aspectos tcnicos, de explotacin y tarifarios y pub
17、lica Recomendaciones sobre los mismos, con miras a la normalizacin de las telecomunicaciones en el plano mundial. La Conferencia Mundial de Normalizacin de las Telecomunicaciones (CMNT), que se celebra cada cuatro aos, establece los temas que han de estudiar las Comisiones de Estudio del UIT-T, que
18、a su vez producen Recomendaciones sobre dichos temas. La aprobacin de Recomendaciones por los Miembros del UIT-T es el objeto del procedimiento establecido en la Resolucin N. 1 de la CMNT. En ciertos sectores de la tecnologa de la informacin que corresponden a la esfera de competencia del UIT-T, se
19、preparan las normas necesarias en colaboracin con la ISO y la CEI. NOTA En esta Recomendacin, la expresin “Administracin“ se utiliza para designar, en forma abreviada, tanto una administracin de telecomunicaciones como una empresa de explotacin reconocida de telecomunicaciones. PROPIEDAD INTELECTUAL
20、 La UIT seala a la atencin la posibilidad de que la utilizacin o aplicacin de la presente Recomendacin suponga el empleo de un derecho de propiedad intelectual reivindicado. La UIT no adopta ninguna posicin en cuanto a la demostracin, validez o aplicabilidad de los derechos de propiedad intelectual
21、reivindicados, ya sea por los miembros de la UIT o por terceros ajenos al proceso de elaboracin de Recomendaciones. En la fecha de aprobacin de la presente Recomendacin, la UIT no ha recibido notificacin de propiedad intelectual, protegida por patente, que puede ser necesaria para aplicar esta Recom
22、endacin. Sin embargo, debe sealarse a los usuarios que puede que esta informacin no se encuentre totalmente actualizada al respecto, por lo que se les insta encarecidamente a consultar la base de datos sobre patentes de la TSB. Ge3 UIT 2001 Es propiedad. Ninguna parte de esta publicacin puede reprod
23、ucirse o utilizarse, de ninguna forma o por ningn medio, sea ste electrnico o mecnico, de fotocopia o de microfilm, sin previa autorizacin escrita por parte de la UIT. Recomendacin E.438 (03/2000) iii NDICE Pgina 1 Introduccin 1 2 Alcance . 1 3 Referencias 2 4 Trminos y definiciones 4 5 Abreviaturas
24、 y acrnimos . 4 6 Parmetros NP/QOS de conexiones con conmutacin de circuitos de la RDSI. 5 7 Mtodos de medicin de los parmetros NP/QOS de conexiones con conmutacin de circuitos de la RDSI . 6 7.1 Mtodos de medicin aplicables. 7 7.2 Comparacin de los tres mtodos de medicin de parmetros de calidad de
25、funcionamiento mensurables 7 7.3 Caractersticas de cada mtodo de medicin 8 7.3.1 Medicin basada en llamadas de prueba . 8 7.3.2 Medicin basada en CDR 8 7.3.3 Medicin basada en INMD 8 iv Recomendacin E.438 (03/2000) Introduccin El trfico de la red digital de servicios integrados (RDSI) est aumentando
26、 porque permite un acceso ms rpido a servicios avanzados y su utilizacin (por ejemplo acceso a Internet, videocomunicaciones, etc.) que las tradicionales redes telefnicas pblicas conmutadas (RTPC). Las redes RDSI han sido definidas completamente por el UIT-T en lo que respecta a su arquitectura, car
27、actersticas, interfaces de acceso, protocolos de transporte y de sealizacin, interfuncionamiento de funcionalidades y servicios bsicos y suplementarios. La Recomendacin E.721 contiene orientacin adecuada para la planificacin y diseo de las redes RDSI con niveles apropiados de grado de servicio. Los
28、aspectos de mantenimiento relacionados con la calidad de funcionamiento de la RDSI se tratan en la Recomendacin M.3650. Los aspectos de calidad de funcionamiento de la red/calidad de servicio (NP/QOS) relacionados con las operaciones de la RDSI estn, no obstante, dispersos entre muchas Recomendacion
29、es especficas del IUT-T, algunas de las cuales slo tratan parcialmente los parmetros de calidad de funcionamiento, eventos y mtodos para su medicin. La finalidad de la presente Recomendacin es dar una visin general completa y orgnica de los parmetros (NP/QOS) de la RDSI y los mtodos de medicin conex
30、os que se han de utilizar en las operaciones a los fines de supervisin y mejora. Las medidas, identificadas de acuerdo con la metodologa descrita en las Recomendaciones UIT-T I.350 6 y E.820 4, se definen en la clusula 6. En la clusula 4 se dan definiciones adicionales. Los parmetros NP/QOS de RDSI
31、pueden ser recopilados y medidos por las Administraciones de acuerdo con los mtodos de medicin descritos en la clusula 7. Recomendacin E.438 (03/2000) 1 Recomendacin E.438 PARMETROS DE CALIDAD DE FUNCIONAMIENTO Y MTODOS DE MEDICIN PARA EVALUAR EN FUNCIONAMIENTO EL SERVICIO PORTADOR DE INFORMACIN DIG
32、ITAL SIN RESTRICCIONES CON CONMUTACIN DE CIRCUITOS A 64 kbit/s DE LA RED DIGITAL DE SERVICIOS INTEGRADOS DE BANDA ESTRECHA (Ginebra, 2000) 1 Introduccin El trfico de la red digital de servicios integrados (RDSI) est aumentando porque permite un acceso ms rpido a servicios avanzados y su utilizacin (
33、por ejemplo acceso a Internet, videocomunicaciones, etc.) que las tradicionales redes telefnicas pblicas conmutadas (RTPC). Las redes RDSI han sido definidas completamente por el UIT-T en lo que respecta a su arquitectura, caractersticas, interfaces de acceso, protocolos de transporte y de sealizaci
34、n, interfuncionamiento de funcionalidades y servicios bsicos y suplementarios. La Recomendacin E.721 contiene orientacin adecuada para la planificacin y diseo de las redes RDSI con niveles apropiados de grado de servicio. Los aspectos de mantenimiento relacionados con la calidad de funcionamiento de
35、 la RDSI se tratan en la Recomendacin M.3650. Los aspectos de calidad de funcionamiento de la red/calidad de servicio (NP/QOS) relacionados con las operaciones de la RDSI estn, no obstante, dispersos entre muchas Recomendaciones especficas del UIT-T, algunas de las cuales slo tratan parcialmente los
36、 parmetros de calidad de funcionamiento, eventos y mtodos para su medicin. La finalidad de la presente Recomendacin es dar una visin general completa y orgnica de los parmetros (NP/QOS) de la RDSI y los mtodos de medicin conexos que se han de utilizar en las operaciones a los fines de supervisin y m
37、ejora. Las medidas, identificadas de acuerdo con la metodologa descrita en las Recomendaciones UIT-T I.350 6 y E.820 4, se definen en la clusula 6. En la clusula 4 se dan definiciones adicionales. Los parmetros NP/QOS de RDSI pueden ser recopilados y medidos por las Administraciones de acuerdo con l
38、os mtodos de medicin descritos en la clusula 7. 2 Alcance La finalidad principal de la presente Recomendacin es dar una orientacin completa para la caracterizacin y evaluacin, en servicio, de la calidad de funcionamiento del servicio portador de informacin digital sin restricciones con conmutacin de
39、 circuitos a 64 kbit/s utilizando un conjunto de mediciones de los parmetros operacionales NP/QOS, en relacin con las principales funciones/fases de una llamada de la RDSI (establecimiento, transferencia de informacin, liberacin). Los valores medidos de estos parmetros se utilizan principalmente par
40、a fines de operaciones, pero tambin de administracin y mantenimiento (OAM, operation, administration and maintenance), as como para gestionar acuerdos de nivel de servicio (SLA, service level agreements) y acuerdos de calidad de servicio (SQA, service quality agreements) 21 con los clientes y con ot
41、ras empresas de explotacin reconocidas (ROA, recognized operating agency). Para lograr este fin, la presente Recomendacin: Identifica los principales parmetros NP/QOS de la RDSI destinados a evaluar la servibilidad e integridad de las conexiones y redes de la RDSI con conmutacin de circuitos basadas
42、 en 64 kbit/s. Se proporcionan referencias a las Recomendaciones de las series E, G, I, M, O, P y Q para la definicin de los parmetros NP/QOS. Las mediciones se relacionan 2 Recomendacin E.438 (03/2000) con aplicaciones por un canal B y por mltiples canales B que utilizan accesos a velocidad bsica y
43、 a velocidad primaria. Relaciona estos parmetros NP/QOS con los mtodos de medicin basados en llamadas de prueba, en CDR y en INMD para evaluar las fases de establecimiento de la conexin, transferencia de la informacin y liberacin de una llamada RDSI. Se hacen consideraciones relativas a la mensurabi
44、lidad de estos parmetros de la RDSI, dependiendo del mtodo de medicin utilizado. La mayora de los parmetros de calidad de funcionamiento de la RDSI identificados son similares a los ya elaborados y utilizados para la red telefnica pblica conmutada (RTPC). Esto permite un conjunto homogneo de medidas
45、 particularmente til en el caso de conexiones mixtas RDSI RTPC o para las comparaciones de servicios entre conexiones RDSI y RTPC desde el punto de vista de los valores alcanzados de calidad de funcionamiento. Sin embargo, se han aadido algunas mediciones de calidad de funcionamiento a las relaciona
46、das con la RTPC, o se han modificado1, porque: Las conexiones RDSI, hasta el punto de acceso a la red (y algunas veces hasta el punto de acceso al servicio) son totalmente digitales. Muchos servicios/aplicaciones pueden compartir las mismas conexiones. Una comunicacin de un servicio/aplicacin2puede
47、incluir ms de un canal B/conexin. Una peticin de comunicacin puede ser efectuada en bloque y con envo solapado. Puede haber nuevas funciones de control de las comunicaciones, adems de las relacionadas con la llamada telefnica bsica, tales como control de portador, comprobacin de compatibilidad, sele
48、ccin de terminal, control de servicios suplementarios, notificacin, etc. El encaminamiento puede depender de la clase de servicio portador elegido, llamada por llamada. La medicin se puede efectuar en interfaces usuario/red normalizadas, con protocolos de sealizacin mejorados (por ejemplo, DSS1, SS N. 7, etc.). La evaluacin de algunos parmetros NP/QOS puede requerir tambin la medicin en canales B (transferencia de informacin) adems de las efectuadas en el canal D (sealizacin). La presente Recomendacin no est
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