1、UNION INTERNATIONALE DES TLCOMMUNICATIONS5)4 4 % SECTEUR DE LA NORMALISATIONDES TLCOMMUNICATIONSDE LUIT(05/97)SRIE E: EXPLOITATION GNRALE DU RSEAU,SERVICE TLPHONIQUE, EXPLOITATION DESSERVICES ET FACTEURS HUMAINSQualit de service, gestion de rseau et ingnierie dutrafic Ingnierie du trafic Mesure et e
2、nregistrement dutrafic-ESURE DU TRAFIC PAR DESTINATIONRecommandation UIT-T E.491(Antrieurement Recommandation du CCITT)RECOMMANDATIONS UIT-T DE LA SRIE EEXPLOITATION GNRALE DU RSEAU, SERVICE TLPHONIQUE, EXPLOITATION DESSERVICES ET FACTEURS HUMAINSPour plus de dtails, voir la Liste des Recommandation
3、s de lUIT-T.EXPLOITATION, NUMROTAGE, ACHEMINEMENT ET SERVICE MOBILEEXPLOITATION DES RELATIONS INTERNATIONALES E.100E.229DISPOSITIONS OPRATIONNELLES RELATIVES LA TAXATION ET LACOMPTABILIT DANS LE SERVICE TLPHONIQUE INTERNATIONALE.230E.299UTILISATION DU RSEAU TLPHONIQUE INTERNATIONAL POUR LESAPPLICATI
4、ONS NON TLPHONIQUESE.300E.329DISPOSITIONS DU RNIS CONCERNANT LES USAGERS E.330E.399QUALIT DE SERVICE, GESTION DE RSEAU ET INGNIERIE DU TRAFICGESTION DE RSEAU E.400E.489Statistiques relatives au service international E.400E.409Gestion du rseau international E.410E.419Contrle de la qualit du service t
5、lphonique international E.420E.489INGNIERIE DU TRAFIC E.490E.799Mesure et enregistrement du trafic E.490E.505Prvision du trafic E.506E.509Dtermination du nombre de circuits en exploitation manuelle E.510E.519Dtermination du nombre de circuits en exploitation automatique et semi-automatique E.520E.53
6、9Niveau de service E.540E.599Dfinitions E.600E.699Ingnierie du trafic RNIS E.700E.749Ingnierie du trafic des rseaux mobiles E.750E.799QUALIT DE SERVICE: CONCEPTS, MODLES, OBJECTIFS, PLANIFICATION DE LASRET DE FONCTIONNEMENTE.800E.899Termes et dfinitions relatifs la qualit des services de tlcommunica
7、tion E.800E.809Modles pour les services de tlcommunication E.810E.844Objectifs et concepts de qualit des services de tlcommunication E.845E.859Utilisation des objectifs de qualit de service pour la planification des rseaux detlcommunicationE.860E.879Collecte et valuation de donnes dexploitation sur
8、la qualit des quipements, des rseaux etdes servicesE.880E.899Recommandation E.491 (05/97) iRECOMMANDATION UIT-T E.491MESURE DU TRAFIC PAR DESTINATIONRsumLa prsente Recommandation dcrit deux mthodes de mesure en fonction de la destination: les registres dtaills descommunications (CDR, call detail rec
9、ords) et les mesures directes de destination. Trois mthodes diffrentesdutilisation des registres dtaills des communications sont prsentes.SourceLa Recommandation UIT-T E.491, labore par la Commission dtudes 2 (1997-2000) de lUIT-T, a t approuve le26 mai 1997 selon la procdure dfinie dans la Rsolutio
10、n n 1 de la CMNT.ii Recommandation E.491 (05/97)AVANT-PROPOSLUIT (Union internationale des tlcommunications) est une institution spcialise des Nations Unies dans le domainedes tlcommunications. LUIT-T (Secteur de la normalisation des tlcommunications) est un organe permanent delUIT. Il est charg de
11、ltude des questions techniques, dexploitation et de tarification, et met ce sujet desRecommandations en vue de la normalisation des tlcommunications lchelle mondiale.La Confrence mondiale de normalisation des tlcommunications (CMNT), qui se runit tous les quatre ans, dtermineles thmes dtudes traiter
12、 par les Commissions dtudes de lUIT-T lesquelles laborent en retour desRecommandations sur ces thmes.Lapprobation des Recommandations par les Membres de lUIT-T seffectue selon la procdure dfinie dans laRsolution n 1 de la CMNT.Dans certains secteurs de la technologie de linformation qui corresponden
13、t la sphre de comptence de lUIT-T, lesnormes ncessaires se prparent en collaboration avec lISO et la CEI.NOTEDans la prsente Recommandation, lexpression “Administration“ est utilise pour dsigner de faon abrge aussi bienune administration de tlcommunications quune exploitation reconnue.DROITS DE PROP
14、RIT INTELLECTUELLELUIT attire lattention sur la possibilit que lapplication ou la mise en uvre de la prsente Recommandation puissedonner lieu lutilisation dun droit de proprit intellectuelle. LUIT ne prend pas position en ce qui concernelexistence, la validit ou lapplicabilit des droits de proprit i
15、ntellectuelle, quils soient revendiqus par un Membre delUIT ou par une tierce partie trangre la procdure dlaboration des Recommandations.A la date dapprobation de la prsente Recommandation, lUIT avait/navait pas t avise de lexistence dune propritintellectuelle protge par des brevets acqurir pour met
16、tre en uvre la prsente Recommandation. Toutefois, commeil ne sagit peut-tre pas de renseignements les plus rcents, il est vivement recommand aux responsables de la mise enuvre de consulter la base de donnes des brevets du TSB. UIT 1997Droits de reproduction rservs. Aucune partie de cette publication
17、 ne peut tre reproduite ni utilise sous quelque formeque ce soit et par aucun procd, lectronique ou mcanique, y compris la photocopie et les microfilms, sans laccordcrit de lUIT.Recommandation E.491 (05/97) iiiTABLE DES MATIRESPage1 Domaine dapplication 12 Introduction 13 Termes et dfinitions 14 Rfr
18、ences 25 Mesures partir de registres dtaills des communications. 25.1 Description 25.2 Application . 36 Mesures directes de destination 46.1 Description 46.2 Application . 47 Principes de mesure 48 Historique de la Recommandation . 4Recommandation E.491 (05/97) 1Recommandation E.491Recommandation E.
19、491 (05/97)MESURE DU TRAFIC PAR DESTINATION(Genve, 1997)1 Domaine dapplicationLa prsente Recommandation dcrit deux mthodes de mesure en fonction de la destination: les registres dtaills descommunications (CDR, call detail records) et les mesures directes de destination. Trois mthodes diffrentesdutil
20、isation des registres dtaills des communications sont prsentes.2 IntroductionLes mesures de trafic destines la planification du rseau et dautres fins sont traditionnellement faites par faisceau decircuits. Ces mesures peuvent tre utilises directement pour la gestion des faisceaux de circuits; pour l
21、es rseauxhirarchiss, elles peuvent tre combines avec linformation dacheminement prdtermine pour tablir des matrices detrafic de point point approximatives.Nanmoins, ces mesures ne permettent pas dvaluer avec prcision le blocage de bout en bout, de sorte quelles netraduisent pas la qualit de service
22、perue par les usagers.De plus, vu lutilisation gnralise des commandes de gestion du rseau et de lacheminement dynamique, qui faitdisparatre le concept de faisceaux de circuits de dernier choix, des mesures fondes sur la destination sont ncessairespour pouvoir valuer la qualit de fonctionnement du rs
23、eau et la qualit dcoulement du trafic (GOS, grade of service).Lutilisation de mesures du trafic en fonction de la destination peut tre avantageuse dans les trois cycles dexploitationdu rseau dcrits dans la Recommandation E.490. En effet, les problmes de service tant reprs directement, lesadjonctions
24、 et les ajustements de faisceaux de circuits sont simplifis, ainsi que les actions de gestion du trafic du rseau.On notera quavec lapparition de rseaux intgrs multiservice, il faudra que les donnes mesures en fonction de ladestination soient encore subdivises en plusieurs classes de service, de faon
25、 garantir la ralisation dobjectifs dequalit de fonctionnement spcifiques dans un contexte o chaque service possde ses propres caractristiques de trafic.3 Termes et dfinitionsLa prsente Recommandation dfinit les termes suivants.3.1 relev dtaill de communications (CDR): instance de mesure par destinat
26、ion utilisant le trafic entrant. Lesenregistrements peuvent tre faits par chantillonnage ou en continu. Lexpression “relev de communications“ (CR, callrecord) utilise dans la Recommandation E.502 a la mme signification que le CDR.3.2 mesure directe de destination: information analogue la mesure CDR
27、mais obtenue pour le trafic sortant.3.3 communications taxables: comprennent les appels ayant abouti et tout autre type de communication tax pourun motif particulier (par exemple, certaines tentatives dappel peuvent tre taxes mme si lappel na pas abouti).3.4 communications non taxes: les tentatives
28、dappel qui ne sont pas taxes sont appeles appels non taxables.3.5 code de libration dans un CDR: pour une tentative dappel nayant pas abouti (selon la Recommandation E.502), cause dchec spcifie pour letype 16 de mesure de la Recommandation E.502; pour une tentative dappel ayant abouti (selon la Reco
29、mmandation E.502), rsultat de la tentative dappel spcifipour le type 16 de mesure de la Recommandation E.502.3.6 compensation entre exploitants: change dinformations de trafic aux fins de facturation.3.7 facturation au ticket: alternative la taxation par impulsions pour la facturation des communicat
30、ions. Lestickets sont tablis pour des communications taxables. Ils sont diffrents des tickets dappel, qui sont tablis pour toutesles tentatives dappel, taxables ou non.2 Recommandation E.491 (05/97)On trouvera dautres termes et dfinitions dans la Recommandation E.600.4 RfrencesLa prsente Recommandat
31、ion se rfre certaines dispositions des Recommandations UIT-T et textes suivants qui de cefait en sont partie intgrante. Les versions indiques taient en vigueur au moment de la publication de la prsenteRecommandation. Toute Recommandation ou tout texte tant sujet rvision, les utilisateurs de la prsen
32、teRecommandation sont invits se reporter, si possible, aux versions les plus rcentes des rfrences normativessuivantes. La liste des Recommandations de lUIT-T en vigueur est rgulirement publie. Recommandation E.502 du CCITT (1992), Spcifications des mesures de trafic relatives aux commutateurs de tl-
33、communications numriques. Recommandation UIT-T E.600 (1993), Termes et dfinitions relatifs lingnierie du trafic. Recommandation UIT-T E.490 du CCITT (1992), Mesures et valuation du trafic Description gnrale.5 Mesures partir de registres dtaills des communications5.1 DescriptionIl existe trois types
34、de registres dtaills des communications:A ceux qui ne sont pas utiliss comme tickets mais sont tablis uniquement aux fins de mesure du trafic, ventuel-lement par chantillonnage;B ceux qui sont crs pour chaque communication taxable (tickets tablis pour les communications grandedistance);C ceux qui so
35、nt crs pour chaque tentative dappel, taxe ou non (tickets dappel).Cration des CDRLes CDR de type A sont crs pour les appels entrants dans des centraux choisis aux fins dingnierie du trafic.Les CDR crs aux fins de taxation (types B et C) sont tablis dans le central de dpart1.Si ncessaire, des CDR de
36、types B et C sont tablis dans des centres de transit aux fins de compensation entre exploitantset de contrle du trafic de transit des diffrents exploitants. Cette information aux fins de compensation entre exploitantset dtudes de trafic est souvent recueillie laide de compteurs mais elle peut aussi
37、ltre au moyen de CDR.Les CDR de types B et C sont crs pour des dures doccupation suprieures une valeur T donne ou lorsquune limitede cot est atteinte.Contenu des CDRPour de plus amples renseignements sur les donnes enregistrer, on se reportera aux types de mesures 15 et 16 de laRecommandation E.502.
38、 Dans un CDR, les dures devraient tre enregistres avec une prcision dtermine parlapplication de la mesure. (Les mesures faites aux fins de calcul du temps de propagation doivent tre beaucoup plusprcises quaux fins de facturation.) Dans des CDR de types B et C, la taille du ticket devrait tre assez p
39、etite pour desraisons de qualit.Procdure de traitement des CDRi) Les CDR de type A et de type B qui sont crs dans un central de dpart1sont traits comme suit:les CDR sont stocks localement, jusqu ce quils soient envoys ou regroups partir dune zone centrale pouraccs direct ou traitement par lots vers
40、laval.ii) Les CDR de type C qui sont crs dans un central de dpart1sont traits comme suit:ils doivent tre diviss en CDR pour appels taxables et CDR pour appels non taxables dans le central de dpart. Cecentral peut aussi contenir uniquement une petite mmoire tampon qui est groupe avec un intervalle de
41、regroupement court. Les CDR pour appels non taxables peuvent tre subdiviss en sous-ensembles selon le code delibration;_1Ou dans un autre central choisi comme point de cration des tickets.Recommandation E.491 (05/97) 3les CDR pour appels avec un code de libration donn sont stocks en fichiers ou base
42、s de donnes sparslogiquement, mais qui peuvent physiquement tre une mme base de donnes ou un mme fichier selon la mise enuvre. Les donnes des CDR sont conserves pendant un certain temps selon le code de libration. Ce laps detemps peut tre nul ou atteindre des dures relativement longues;les CDR pour
43、appels taxables sont stocks dans un fichier ou une base de donnes partir desquels ils sonttransfrs, par exemple une fois par jour, vers un systme de facturation, o les renseignements aux fins de taxationet dtudes de trafic des abonns sont obtenus;les tentatives dappels non taxables ont aussi un CDR
44、avec un code de libration et les CDR sont transfrs presqueimmdiatement vers un appareil de surveillance du trafic o ils sont traits selon le code de libration;en cas de drangement, le central ou lunit qui procde linterrogation pralable du central, si le central ne vrifiepas le code de libration, peu
45、t limiter automatiquement le flux des appels infructueux arrivant lappareil desurveillance du trafic en prenant un chantillon alatoire.iii) Les CDR des types B et C qui sont crs dans des centres de transit peuvent tre traits de la manire suivante:les CDR pour appels taxables sont stocks dans un fich
46、ier dans le central ou aprs le central comme sous ii). LesCDR sont transfrs intervalles appropris pour tre traits aux fins de compensation entre exploitants et dtudesde trafic.Dlai de traitement des CDRLes CDR pour appels taxables sont utiliss aux fins de facturation, de compensation entre exploitan
47、ts et dtudes detrafic. De faon gnrale, tous les CDR sont traits, mais la priode de traitement peut tre longue, par exemple unejourne.Les deux alinas suivants sappliquent au type C (ticket dappel):La division des CDR entre les CDR pour appels taxables et les CDR pour tentatives dappels non taxables parvrification du code de libration doit tre faite de manire continue ou bref dlai. La priode est dtermine par lesbesoins de gestion du rseau en matire de traitement des tentatives dappels non taxables.Les CDR pour tentatives d
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