ITU-T I 252 1 SPANISH-1988 Call offering supplementary services Call Transfer《呼叫提供补充业务 呼叫转移》.pdf

1、UNIN INTERNACIONAL DE TELECOMUNICACIONESUIT-T I.252.1SECTOR DE NORMALIZACINDE LAS TELECOMUNICACIONESDE LA UIT(11/88)SERIE I: RED DIGITAL DE SERVICIOS INTEGRADOSCapacidades de servicio Servicios suplementarios enRDSIServicios suplementarios de ofrecimientode llamadas: Transferencia de llamadasRecomen

2、dacin UIT-T I.252.1(Extracto del Libro Azul)NOTAS1 La Recomendacin UIT-T I.252.1 se public en el fascculo III.7 del Libro Azul. Este fichero es un extractodel Libro Azul. Aunque la presentacin y disposicin del texto son ligeramente diferentes de la versin del Libro Azul, elcontenido del fichero es i

3、dntico a la citada versin y los derechos de autor siguen siendo los mismos (Vase acontinuacin).2 Por razones de concisin, el trmino Administracin se utiliza en la presente Recomendacin para designara una administracin de telecomunicaciones y a una empresa de explotacin reconocida. UIT 1988, 1999Rese

4、rvados todos los derechos. No podr reproducirse o utilizarse la presente Recomendacin ni parte de la misma decualquier forma ni por cualquier procedimiento, electrnico o mecnico, comprendidas la fotocopia y la grabacin enmicropelcula, sin autorizacin escrita de la UIT.Fascculo III.7 Rec. I.252.1 1Re

5、comendacin I.252.1Fascculo III.7 Rec. I.252.1SERVICIOS SUPLEMENTARIOS DE OFRECIMIENTO DE LLAMADAS:TRANSFERENCIA DE LLAMADAS (TLL)(Melbourne, 1988)IntroduccinEsta Recomendacin tiene por finalidad proporcionar la descripcin de la etapa 1 del mtodo definido en laRecomendacin I.130 utilizando los medios

6、 indicados en la Recomendacin I.210.Los servicios suplementarios se describen mediante una definicin y descripcin textuales (paso 1.1) ymediante una descripcin dinmica (paso 1.3). La aplicacin de la tcnica de los atributos (paso 1.2), definida en laRecomendacin I.140, para los servicios suplementari

7、os, queda para ulterior estudio.Esta Recomendacin describe los siguientes servicios suplementarios de ofrecimiento de llamadas.I.252.1 Transferencia de llamadas (TLL)I.252.2 Reenvo de llamada en caso de ocupado (RLLO)I.252.3 Reenvo de llamada en caso de ausencia de respuesta (RLLAR)I.252.4 Reenvo de

8、 llamada incondicional (RLLI)I.252.5 Desviacin de llamadas (DLL) (vase la nota)I.252.6 Bsqueda de lnea (BL)Nota Este servicio ha sido identificado y ahora requiere ulterior estudio; no se incluye todava sudescripcin.1 I.252.1 Transferencia de llamadas1.1 DefinicinLa transferencia de llamadas es un s

9、ervicio suplementario que permite a un usuario transferir unacomunicacin establecida (es decir, activa) a un tercer usuario. En lo que respecta a la llamada original, el usuarioservido (vase el 1.2.2) puede ser el llamante o el llamado (es decir, puede haber tenido una llamada entrante o unallamada

10、saliente). Este servicio se diferencia de los servicios suplementarios de desviacin de llamadas (es decir, dereenvo de llamadas) en que estos ltimos slo tratan de llamadas entrantes que no han alcanzado todava el estado decomunicacin totalmanete establecida, mientras que en el caso de transferencia

11、de llamadas existe una conexinestablecida de extremo a extremo.1.2 Descripcin1.2.1 Descripcin generalSe han identificado tres mtodos de transferencia de llamadas. Uno de ellos, el denominado mtodo normalde transferencia de llamadas, se describe en el 1.3.2. Los otros dos mtodos se describen en el 1.

12、3.4. Aunque lainvocacin de estos diversos mtodos es diferente, la operacin esencial de transferencia de llamadas consiste entransformar la comunicacin establecida del usuario servido en una nueva llamada entre la otra parte que intervena en lacomunicacin establecida y una tercera parte. Debe sealars

13、e que hay varias etapas en una llamada del servicio tripartitoen que el usuario servido puede, efectivamente, transferir la llamada. Estas etapas se indican en la descripcin delservicio tripartito.1.2.2 Terminologa especfica1.2.2.1 Usuario servido, otras partesDurante las fases de invocacin y de ser

14、vicio activo, el servicio est bajo el control del usuario servido, esdecir, del usuario a favor del cual existe un abono a ese servicio. Este usuario se designa tambin como usuario A. Lasotras partes asociadas con este servicio se definen como sigue: usuario B, que es la otra parte en la llamada ori

15、ginal (A B) usuario C, que es la tercera parte, la otra parte, en la llamada ulterior (A fi C).2 Fascculo III.7 Rec. I.252.11.2.3 Calificaciones sobre la aplicabilidad a servicios de telecomunicacinEste servicio suplementario tiene sentido cuando se emplea en teleservicio de telefona y en los servic

16、iosportadores conversacin y audio a 3,1 kHz. Adems puede tener sentido tambin cuando se aplique a otros servicios.1.3 Procedimientos1.3.1 Prestacin/supresinEl servicio suplementario de transferencia de llamadas se obtiene por abono, mediante arreglos con elproveedor del servicio. El abono puede hace

17、rse para transferencia normal de llamadas y/o cualquiera de los otros dosprocedimientos, denominados tambin procedimientos alternativos (es decir, transferencia monoetapa de llamadas ytransferencia explcita de llamadas) ofrecidos por el proveedor del servicio.La supresin del servicio la efecta el pr

18、oveedor del servicio a peticin del abonado o por razones del propioproveedor del servicio.1.3.2 Procedimientos normales1.3.2.1 Activacin/desactivacin/registroNinguno identificado.1.3.2.2 Invocacin y operacinEl usuario servido, usuario A, puede transformar una comunicacin establecida con el usuario B

19、 en(efectivamente) una llamada del usuario B a una tercera parte, el usuario C. Cuando el usuario servido (usuario A) pideal proveedor del servicio que comience la transferencia normal de la llamada, el proveedor del servicio retiene lacomunicacin establecida (con el usuario B). El usuario A pasa en

20、tonces a establecer la segunda comunicacin (con elusuario C). El usuario A pide al proveedor de servicio que complete la transferencia de la llamada conectando a losusuarios B y C entre s, al mismo tiempo que se suprimen las conexiones entre el usuario A y los otros dos usuarios.(La medida en que el

21、 proveedor del servicio reutiliza los recursos de las llamadas A B y A fi C para formar lallamada B fi C es una opcin del proveedor del servicio.)Nota En la llamada resultante B fi C, el usuario C tendr todas las peculiaridades de una parte llamada, perono tendr necesariamente todas las peculiaridad

22、es de la parte llamante, lo que depender de si el usuario B llam o no alusuario A y tambin del servicio bsico o suplementario de que se trate.En algunas redes, el usuario A puede solicitar la complecin de la transferencia de llamada en el curso delestablecimiento de la conexin con el usuario C, o co

23、n posterioridad a la misma.El proveedor del servicio notificar facultativamente a los usuarios B y C la transferencia y, segn lascondiciones de interfuncionamiento y los servicios suplementarios a que estn abonados los usuarios B y C, indicar alusuario B el nmero del usuario C y al usuario C el nmer

24、o del usuario B.1.3.3 Procedimientos excepcionales1.3.3.1 Activacin/desactivacin/registroNinguno identificado.1.3.3.2 Invocacin y operacinLa peticin del servicio se rechazara si el usuario que lo invocara no estuviese abonado al servicio detransferencia de llamadas (o a la opcin de servicio solicita

25、da). Se notificara al usuario la causa del rechazo, y lacomunicacin inicial A B permanecera en el mismo estado en que se encontraba antes de recibirse la peticin detransferencia.Si el usuario A intenta sin xito establecer una conexin con el usuario C (por ejemplo, porque el usuario Cest ocupado), el

26、 usuario A ser informado de esta circunstancia y podr recuperar la llamada inicial A B, o tratar deestablecer una nueva conexin (con el usuario C o con otro usuario) (vase la figura 3/I.252).La peticin de transferencia sera rechazada si la red no consiguiese conectar a los usuarios B y C entre s (po

27、rejemplo, porque el usuario C est ocupado, porque la red est congestionada, o porque se han infringido restricciones dela transferencia). Se notificara al usuario la causa del rechazo y las dos llamadas permaneceran en el estado en que seencontraban antes de recibirse la peticin.Fascculo III.7 Rec.

28、I.252.1 31.3.4 Procedimientos alternativos1.3.4.1 Activacin/desactivacin/registroNinguno identificado.1.3.4.2 Invocacin y operacin1.3.4.2.1 Transferencia monoetapa de llamadasEn este procedimiento, el usuario servido puede transferir una comunicacin establecida (con el usuario B) aotro usuario (usua

29、rio C) sin tener que establecer previamente una comunicacin con C. Cuando se invoca latransferencia monoetapa de llamadas, el usuario servido indica al proveedor del servicio la direccin del usuario C. Elproveedor del servicio establece entonces una conexin entre los usuarios B y C, y desconecta al

30、usuario servido,usuario A, de la comunicacin inicial con el usuario B. Debe sealarse que el proveedor del servicio no tiene necesidadde reiniciar la llamada A B si fracasa la tranferencia monoetapa de la llamada al usuario C. Tambin es necesarionotificar al usuario B la progresin del establecimiento

31、 de la comunicacin al usuario C, en particular si la comunicacinA B no puede reiniciarse.1.3.4.2.2 Transferencia explcita de llamadasEn este procedimiento, el usuario servido, A, retiene la comunicacin ya establecida (con el usuario B) y pasaentonces a establecer otra comunicacin (al usuario C) o a

32、aceptar una llamada entrante (del usuario C). Si el usuario Aque trata de establecer una conexin con el usuario C no lo consigue (por ejemplo el usuario C est ocupado), elusuario A ser informado de ello y podr optar por recuperar la comunicacin original A B; o tratar de establecer unanueva conexin (

33、por ejemplo con el usuario C o con otra parte) (vase la figura 4/I.252).El usuario A pide explcitamente que la comunicacin con el usuario B se transfiera al usuario C. A diferenciadel procedimiento de transferencia normal de llamadas, el proveedor del servicio sabe que las dos llamadas (A B yA fi C)

34、 estn relacionadas; la peticin de que se complete la transferencia normal de la llamada para la llamada A fi Csignifica implcitamente conectar usuario C con usuario B. El resto de los procedimientos es idntico al detransferencia normal de llamadas (con la posible excepcin de los procedimientos en ca

35、so de fallo).1.4 Capacidades de red para tarificacinEsta Recomendacin no trata los principios de tarificacin. Se espera que las futuras Recomendaciones de laserie D contengan dicha informacin.Deber poderse tarificar al abonado con precisin por el servicio.1.5 Requisitos de interfuncionamientoEs posi

36、ble que el usuario B y el usuario C no puedan recibir la direccin del otro si una llamada, o las dos,salen fuera de la red RDSI. Las diferentes situaciones se muestran en los cuadros siguientes, se supone que el usuario Borigina la llamada al usuario A. La red no puede reconocer la identificacin del

37、 usuario si una o ambas llamadasrequieren el interfuncionamiento de una o ms redes no-RDSI.Para fines aclaratorios se supone que el usuario B origina la llamada al usuario A que inicia el servicio detransferencia de llamadas para conectar el usuario B al usuario C. Las diferentes situaciones se indi

38、can en los cuadrossiguientes:i) Los usuarios A, B y C estn en la RDSIInformacin de direccindisponible paraDireccin de A Direccin de B Direccin de CUsuario A S SUsuario B S SUsuario C S S 4 Fascculo III.7 Rec. I.252.1ii) Los usuarios A y B estn en la RDSI. El usuario C est en otra rediii) Los usuario

39、s A y C estn en la RDSI. El usuario B est en otra rediv) El usuario A est en la RDSI. Los usuarios B y C estn en otra red1.6 Interaccin con otros servicios suplementarios1.6.1 Llamada en esperaSupngase que el usuario servido A ha establecido una comunicacin con el usuario B y desea transferirladel B

40、 al C, y que los usuarios A, B y C estn abonados al servicio de llamada en espera. Si se recibe una llamada delusuario D mientras:i) El usuario A est invocando la transferencia normal de llamadas Si el usuario D llama al usuario A en cualquier momento antes de que A solicite la complecin de latransf

41、erencia del usuario B al usuario C, el usuario A recibir una indicacin de llamada en espera.Cuando se produce la transferencia del usuario B al usuario C, sera normal que quedase en reposoun canal B, lo que permitira al usuario A aceptar la llamada en espera. Si el usuario D llama al usuario B, el u

42、suario B puede utilizar los procedimientos normales dellamada en espera para aceptar la llamada en espera (de preferencia, despus que se haya completadola transferencia al usuario C). Si el usuario B tena una indicacin de llamada en espera mientras seestableca la comunicacin con el usuario A, dicha

43、indicacin de llamada en espera no debe serafectada por la transferencia del usuario B al usuario C. Si el usuario D llama al usuario C durante el proceso de transferencia (por ejemplo, mientras elusuario C est ocupado en una comunicacin activa con el usuario A), debe presentarse al usuario Cla indic

44、acin de llamada en espera. El usuario C podra entonces utilizar procedimientos normales dellamada en espera para aceptar la llamada en espera (de preferencia despus de efectuada latransferencia de la llamada).Informacin de direccindisponible paraDireccin de A Direccin de B Direccin de CUsuario A S S

45、Usuario B S SUsuario C NO NO Informacin de direccindisponible paraDireccin de A Direccin de B Direccin de CUsuario A NO SUsuario B S NOUsuario C S NO Informacin de direccindisponible paraDireccin de A Direccin de B Direccin de CUsuario A NO SUsuario B S NOUsuario C NO NO Fascculo III.7 Rec. I.252.1

46、5ii) El usuario A est invocando la transferencia monoetapa de la llamada El usuario A puede recibir una indicacin de llamada en espera en cualquier momento antes de, odurante, la invocacin de la transferencia. Una vez invocada la transferencia monoetapa dela llamada, el usuario A queda desconectado

47、del usuario B, lo que normalmente provoca que uncanal B quede en reposo, lo cual permite al usuario A aceptar la llamada en espera. El usuario B puede recibir una indicacin de llamada en espera en cualquier momento antes de, odurante, la invocacin de la transferencia. El usuario B podra entonces uti

48、lizar los procedimientosnormales de llamada en espera para aceptar la llamada en espera (de preferencia despus deefectuada la transferencia). Si la transferencia fracasa (por ejemplo, por estar ocupado el abonado C),el usuario B normalmente liberara la llamada, lo que provocara que un canal B quedase en reposo,permitiendo esto a su vez al usuario B aceptar la llamada en espera. Si la llamada procedente del usuario D llega a la central que sirve al usuario C despus que lallamada procedente de A, el usuario C recibir una indicacin de llam