ITU-T I 253 2 FRENCH-1992 CALL HOLD《呼叫保持(1号研究组)10pp》.pdf

1、UNION INTERNATIONALE DES TLCOMMUNICATIONSCCITT I.253.2COMIT CONSULTATIF (08/92)INTERNATIONALTLGRAPHIQUE ET TLPHONIQUERSEAU NUMRIQUE AVEC INTGRATIONDES SERVICES (RNIS)STRUCTURE GNRALE ET POSSIBILITSDE SERVICEMAINTIEN DAPPELRecommandation I.253.2Genve, 1992AVANT-PROPOSLe CCITT (Comit consultatif inter

2、national tlgraphique et tlphonique) est un organe permanent de lUnioninternationale des tlcommunications (UIT). Il est charg de ltude des questions techniques, dexploitation et detarification, et met ce sujet des Recommandations en vue de la normalisation des tlcommunications lchellemondiale.LAssemb

3、le plnire du CCITT, qui se runit tous les quatre ans, dtermine les thmes dtudes et approuveles Recommandations rdiges par ses Commissions dtudes. Entre les Assembles plnires, lapprobation desRecommandations par les membres du CCITT seffectue selon la procdure dfinie dans la Rsolution no 2 du CCITT(M

4、elbourne, 1988).La Recommandation rvise I.253.2, que lon doit la Commission dtudes I, a t approuve le 4 aot 1992selon la procdure dfinie dans la Rsolution no2._NOTE DU CCITTDans cette Recommandation, lexpression Administration est utilise pour dsigner de faon abrge aussibien une Administration de tl

5、communications quune exploitation prive reconnue de tlcommunications. UIT 1992Droits de reproduction rservs. Aucune partie de cette publication ne peut tre reproduite ni utilise sous quelque formeque ce soit et par aucun procd, lectronique ou mcanique, y compris la photocopie et les microfilms, sans

6、 laccordcrit de lditeur.Recommandation I.253.2 (08/92) 1Recommandation I.253.2Recommandation I.253.2 (08/92)MAINTIEN DAPPEL(rvise en 1992)1 DfinitionLe service de maintien dappel permet un usager dinterrompre des communications sur un appel existant etde les rtablir ultrieurement sil le dsire. Un ca

7、nal B (voir la remarque) peut tre ou non rserv aprs linterruption dela communication pour permettre ltablissement ou lachvement dautres communications. La rservation doit treprvue par le prestataire du service titre doption dusager. Le service de maintien de lappel comprend lopration dertablissement

8、, qui permet de rtablir la communication sur un canal B entre le demandeur du service et lusager enmaintien.Remarque Lutilisation de ce service supplmentaire pour le maintien dappels par un terminal donn utilisantsimultanment plus dun canal B sort du cadre de la prsente Recommandation.2 Description2

9、.1 Description gnraleQuand le service de maintien dappel (HOLD) (call hold) est appel, la communication sur un canal B estinterrompue et le canal B est libr de lappel existant.En cas de rservation faisant lobjet dun abonnement, un canal B est rserv lusage dun terminal donn quilutilise pour demander

10、le service supplmentaire de maintien dappel.Quand un usager (identifi par un terminal) met un appel sur maintien et que la rservation sapplique, un canalB devrait toujours tre disponible sur linterface de cet usager pour quil puisse rtablir lappel maintenu, ou bien tablir,rtablir ou se connecter un

11、autre appel. Un canal B devrait tre laiss la disposition de lusager aussi longtemps quecelui-ci:i) a un ou plusieurs appels en maintien avec rservation; etii) nest pas actuellement connect un autre appel.Autrement dit, le rseau ne devrait pas rserver plus dun canal B pour le terminal utilis pour inv

12、oquer leservice supplmentaire de maintien dappel.Quand le demandeur du service veut rtablir des communications, lopration de rtablissement est demande.Le succs de cette opration dpend de la question de savoir si un canal B a t ou non rserv et si un canal B estactuellement la disposition du demandeur

13、 du service.2.2 Terminologie spcifiqueNant.2.3 Applicabilit aux services de tlcommunicationLe service supplmentaire de maintien dappel sapplique tout service de tlcommunication de base en modecircuit. Bien quil puisse ne pas tre significatif pour certains services, le rseau nen restreindra pas autre

14、mentlapplicabilit.3 Procdures3.1 Fourniture/retraitLe service de maintien dappel est fourni aprs accord pralable avec le prestataire de service, ou de faonsystmatique. Ce service est frquemment utilis en mme temps que dautres services supplmentaires (par exemple,2 Recommandation I.253.2 (08/92)appel

15、 en instance et service supplmentaire trois correspondants); en consquence, un prestataire de service peutdcider que labonnement ces services supplmentaires entranera automatiquement labonnement au service demaintien dappel. Le retrait se fait la demande de labonn ou pour des raisons dordre administ

16、ratif.3.2 Procdures normales3.2.1 Activation/dsactivation/enregistrementNant.3.2.2 Demande et fonctionnement3.2.2.1 Demande de maintienLe demandeur du service indique au prestataire de service que la communication linterface doit treinterrompue. Un appel peut tre mis en maintien: linterface du deman

17、deur, par celui-ci tout moment aprs quil ait t rpondu lappel mais avant quilne soit mis fin lappel ou, de plus titre doption du prestataire de service: aprs le dbut de lalerte, oulorsque le demandeur a fourni tous les renseignements ncessaires au traitement de lappel; linterface du demand, par celui

18、-ci tout moment aprs quil ait t rpondu lappel et avant le dbutde la libration.La communication linterface est alors interrompue. Le prestataire de service accuse rception de cette actionet le canal associ se trouve alors disponible pour dautres utilisations, suivant loption de rservation. A titre do

19、ption, lerseau peut envoyer une notification lusager maintenu, indiquant que lappel a t mis en maintien. Lorsque lappel estmaintenu avant quon y ait rpondu, la notification de lusager est, au choix du prestataire de service:1) retarde jusqu la rponse; ou2) envoye tout moment aux usagers qui ont rpon

20、du.Si, un moment quelconque, une communication se trouve ltat maintenu, chacun des correspondants peutla librer.3.2.2.2 Demande de rtablissementLorsque lusager qui a appel le maintien indique que la communication doit tre rtablie, le prestataire deservice la rtablit condition quun canal B soit dispo

21、nible et indique que la communication est de nouveau en modeactif au demandeur du service et, facultativement, lusager maintenu.A titre doption du prestataire de service et lorsque la communication a t rtablie avant que lon ait rpondu lappel: si lusager na pas reu notification que la communication t

22、ait en maintien, le rtablissement annuleratoute rponse ventuelle indiquant que la notification de maintien est en cours dacheminement et lusagerne recevra pas de notification; ou bien les usagers qui ont rpondu recevront la notification ce moment-l.A titre doption, lusager peut indiquer un paramtre

23、de slection de canal B dans sa demande dertablissement. Ce paramtre peut prciser:1) que tous les canaux sont acceptables;2) quun canal donn est prfr; ou3) quun canal donn est demand lexclusion de tout autre.Si le prestataire de service peut satisfaire la demande, la communication est rtablie dans sa

24、 phase active; dansle cas contraire, la demande est rejete et la raison du rejet est indique lusager.3.2.2.3 Traitement de la rservationLes conditions suivantes sappliquent en matire de rservation de canaux:1) lorsque la communication est rtablie, toute rservation de canal associ celle-ci doit norma

25、lement trelibre, quel que soit le canal utilis pour rtablir la communication;Recommandation I.253.2 (08/92) 32) lorsquune communication est libre, toute rservation de canal associ celle-ci doit tre libre, et leprestataire de service doit continuer de rserver un canal B pour le terminal jusqu ce quil

26、 ny ait plusdappels sur maintien en association avec ce terminal;3) lorsque toutes les rservations sont libres, les procdures normales dattribution des canaux sappliquent;4) lorsquil subsiste une rservation pour un usager donn (tel quil est identifi par un terminal) et quelusager nutilise pas un can

27、al pour une autre communication ltat actif, le rseau doit considrer que lecanal nest pas libre pour les appels entrants ultrieurs vers cet usager.3.3 Procdures exceptionnelles3.3.1 Activation/dsactivation/enregistrementNant.3.3.2 Demande et fonctionnement3.3.2.1 Demande de maintienSi un usager tente

28、 de demander le maintien dune communication alors quil nest pas abonn au service ou si,pour une autre raison, le prestataire de service nest pas en mesure dassurer ce service, lusager sera averti de la raison delchec de sa demande.3.3.2.2 Demande de rtablissementSi le prestataire de service ne peut

29、rtablir une communication pralablement maintenue, il en fournit la raison lusager. (Par exemple, si aucun canal nest disponible ou si la communication est en cours de libration.)3.4 Autres procdures possiblesNant.4 Possibilits du rseau en matire de taxationLa prsente Recommandation nenvisage pas les

30、 principes de taxation. De futures Recommandations de lasrie D devraient contenir ces renseignements.Il devra tre possible de taxer labonn avec prcision pour le service.5 Conditions dinterfonctionnement5.1 Interfonctionnement avec des rseaux non RNISLe fonctionnement de ce service nest pas affect pa

31、r la nature (RNIS ou non) de lextrmit distante de laconnexion.Si lusager distant nest pas raccord un rseau numrique avec intgration des services (RNIS), lanotification relative ltat de maintien et de rtablissement de lappel cet usager ne se fait pas ncessairement. Dans cecas dinterfonctionnement, il

32、 peut galement arriver quun appel soit maintenu avant que lalerte ait dbut.5.2 Interfonctionnement avec un RNIS privLorsquun usager distant est sur un rseau diffrent de celui du demandeur du service (par exemple, si unusager est sur un RNIS priv et lautre sur un RNIS public), les indications destine

33、s lusager distant sont envoyes aurseau de lusager distant aux fins de renvoi ce mme usager.4 Recommandation I.253.2 (08/92)6 Interaction avec dautres services supplmentaires6.1 Appel en instanceAucune consquence, cest-dire que ni lun ni lautre des deux services supplmentaires naffecte lefonctionneme

34、nt de lautre.Remarque Si tous les canaux sont ltat non libre (occups ou rservs) et quun usager se soit aussiabonn au service dappel en instance, le rseau peut offrir un appel entrant avec lindication suivante: aucun canaldinformation linterface nest disponible. Le demandeur du service peut accepter

35、cet appel entrant en utilisant uncanal rserv.Un usager peut utiliser le service de maintien pour maintenir un appel actif et rpondre un appel entrant traitcomme un appel en instance.6.2 Transfert de communicationLinvocation du service supplmentaire de transfert dappel ne devra avoir aucune consquenc

36、e sur les appelsmaintenus non impliqus dans le transfert.Si les deux usagers destinataires du transfert ont mis leur appel sur maintien avant le transfert, lacommunication transfre qui en rsulte devra tre laisse sur maintien par ces usagers. Lusager demandant le transfertdevra, en tant quusager en m

37、aintien, tre replac par lautre usager dans la communication qui en rsulte.Remarque Le processus de maintien est symtrique, cest-dire que les deux usagers peuvent se mettre lunet lautre en maintien. Il est donc possible, pour deux abonns au service de maintien et de transfert dappel, de placerchacun

38、leur communication active sur maintien et de transfrer simultanment lautre usager. Cest-dire que si lesusagers A et B sont en communication active, lusager A peut mettre lappel sur maintien et transfrer labonn B sur unautre abonn C tandis que, en mme temps, labonn B met son appel avec labonn A sur m

39、aintien et transfre labonnA vers un autre abonn D.6.3 Prsentation didentification de la ligne connecteAucune consquence, cest-dire que ni lun ni lautre des deux services supplmentaires naffecte lefonctionnement de lautre.6.4 Restriction didentification de la ligne connecteAucune consquence, cest-dir

40、e que ni lun ni lautre des deux services supplmentaires naffecte lefonctionnement de lautre.6.5 Prsentation didentification de la ligne appelanteAucune consquence, cest-dire que ni lun ni lautre des deux services supplmentaires naffecte lefonctionnement de lautre.6.6 Restriction didentification de l

41、a ligne appelanteAucune consquence, cest-dire que ni lun ni lautre des deux services supplmentaires naffecte lefonctionnement de lautre.6.7 Groupe ferm dusagersAucune consquence, cest-dire que ni lun ni lautre des deux services supplmentaires naffecte lefonctionnement de lautre.6.8 Communication con

42、frenceTout abonn participant une confrence active (quil soit le directeur de la confrence ou un participant) peutmettre la communication confrence sur maintien et rtablir ultrieurement sa connexion la confrence. Tout abonnqui met la confrence sur maintien peut rtablir sa communication avec un autre

43、abonn quil avait prcdemment missur maintien. Voir aussi le 1.6.15 de la Recommandation I.254 pour la description du service de communicationconfrence.Recommandation I.253.2 (08/92) 56.9 Slection directe larriveAucune consquence, cest-dire que ni lun ni lautre des deux services supplmentaires naffect

44、e lefonctionnement de lautre.6.10 Services de transfert dappels6.10.1 Renvoi dappel sur occupationAucune consquence, cest-dire que ni lun ni lautre des deux services supplmentaires naffecte lefonctionnement de lautre.6.10.2 Renvoi dappel sur non-rponseAucune consquence, cest-dire que ni lun ni lautr

45、e des deux services supplmentaires naffecte lefonctionnement de lautre.6.10.3 Renvoi dappel sans conditionAucune consquence, cest-dire que ni lun ni lautre des deux services supplmentaires naffecte lefonctionnement de lautre.6.10.4 Dviation dappelAucune consquence, cest-dire que ni lun ni lautre des

46、 deux services supplmentaires naffecte lefonctionnement de lautre.6.11 Recherche de ligneAucune consquence, cest-dire que ni lun ni lautre des deux services supplmentaires naffecte lefonctionnement de lautre.6.12 Service troisTout utilisateur participant une communication trois peut mettre ce servic

47、e sur maintien et y revenir plustard.Pendant le maintien de la connexion dun participant une conversation trois, les autres correspondantspeuvent continuer de communiquer.6.13 Signalisation dusager usagerAucune consquence, cest-dire que ni lun ni lautre des deux services supplmentaires naffecte lefonctionnement de lautre.6.14 Numro dabonn multipleAucune consquence, cest-dire que n