1、 UNION INTERNATIONALE DES TLCOMMUNICATIONS UIT-T P.920SECTEUR DE LA NORMALISATION DES TLCOMMUNICATIONS DE LUIT (05/2000) SRIE P: QUALIT DE TRANSMISSION TLPHONIQUE, INSTALLATIONS TLPHONIQUES ET RSEAUX LOCAUX Qualit audiovisuelle dans les services multimdias Mthodes dessai interactives pour communicat
2、ions audiovisuelles Recommandation UIT-T P.920 (Antrieurement Recommandation du CCITT) RECOMMANDATIONS UIT-T DE LA SRIE P QUALIT DE TRANSMISSION TLPHONIQUE, INSTALLATIONS TLPHONIQUES ET RSEAUX LOCAUX Vocabulaire et effets des paramtres de transmission sur lopinion des usagers Srie P.10 Lignes et pos
3、tes dabonns Srie P.30 P.300 Normes de transmission Srie P.40 Appareils de mesures objectives Srie P.50 P.500 Mesures lectroacoustiques objectives Srie P.60 Mesures de la sonie vocale Srie P.70 Mthodes dvaluation objective et subjective de la qualit Srie P.80 P.800 Qualit audiovisuelle dans les servi
4、ces multimdias Srie P.900 Pour plus de dtails, voir la Liste des Recommandations de lUIT-T. UIT-T P.920 (05/2000) i Recommandation UIT-T P.920 Mthodes dessai interactives pour communications audiovisuelles Rsum La prsente Recommandation est destine dfinir des mthodes interactives dvaluation permetta
5、nt de quantifier linfluence de la qualit de fonctionnement des terminaux et du lien de communication sur des communications audiovisuelles point point ou multipoint. Cette mthode est fonde sur des essais dopinion en conversation. Elle peut tre considre comme tant une extension des mthodes dfinies da
6、ns lAnnexe A/P.800. Source La Recommandation P.920 de lUIT-T, rvise par la Commission dtudes 12 (1997-2000) de lUIT-T, a t approuve le 18 mai 2000 selon la procdure dfinie dans la Rsolution 1 de la CMNT. ii UIT-T P.920 (05/2000) AVANT-PROPOS LUIT (Union internationale des tlcommunications) est une i
7、nstitution spcialise des Nations Unies dans le domaine des tlcommunications. LUIT-T (Secteur de la normalisation des tlcommunications) est un organe permanent de lUIT. Il est charg de ltude des questions techniques, dexploitation et de tarification, et met ce sujet des Recommandations en vue de la n
8、ormalisation des tlcommunications lchelle mondiale. La Confrence mondiale de normalisation des tlcommunications (CMNT), qui se runit tous les quatre ans, dtermine les thmes dtude traiter par les Commissions dtudes de lUIT-T, lesquelles laborent en retour des Recommandations sur ces thmes. Lapprobati
9、on des Recommandations par les Membres de lUIT-T seffectue selon la procdure dfinie dans la Rsolution 1 de la CMNT. Dans certains secteurs des technologies de linformation qui correspondent la sphre de comptence de lUIT-T, les normes ncessaires se prparent en collaboration avec lISO et la CEI. NOTE
10、Dans la prsente Recommandation, lexpression “Administration“ est utilise pour dsigner de faon abrge aussi bien une administration de tlcommunications quune exploitation reconnue. DROITS DE PROPRIT INTELLECTUELLE LUIT attire lattention sur la possibilit que lapplication ou la mise en uvre de la prsen
11、te Recommandation puisse donner lieu lutilisation dun droit de proprit intellectuelle. LUIT ne prend pas position en ce qui concerne lexistence, la validit ou lapplicabilit des droits de proprit intellectuelle, quils soient revendiqus par un Membre de lUIT ou par une tierce partie trangre la procdur
12、e dlaboration des Recommandations. A la date dapprobation de la prsente Recommandation, lUIT navait pas t avise de lexistence dune proprit intellectuelle protge par des brevets acqurir pour mettre en uvre la prsente Recommandation. Toutefois, comme il ne sagit peut-tre pas de renseignements les plus
13、 rcents, il est vivement recommand aux responsables de la mise en uvre de consulter la base de donnes des brevets du TSB. Ge3 UIT 2001 Droits de reproduction rservs. Aucune partie de cette publication ne peut tre reproduite ni utilise sous quelque forme que ce soit et par aucun procd, lectronique ou
14、 mcanique, y compris la photocopie et les microfilms, sans laccord crit de lUIT. UIT-T P.920 (05/2000) iii TABLE DES MATIRES Page 1 Domaine dapplication 1 2 Rfrences normatives 1 3 Modle exprimental 1 3.1 Mthode de base et facteurs tudier . 1 3.2 Stimuli utiliss dans les essais de conversation 1 3.3
15、 Conditions dessai et modles exprimentaux 2 3.4 Sujets. 3 3.5 Apprentissage par les sujets et connexions de rfrence 3 3.6 Caractristiques de la salle dessai et de lquipement 3 4 Recueil des opinions . 5 Appendice I Exemples de tches et de stimuli pour la conversation 5 I.1 Stimuli pour la conversati
16、on. 5 I.2 Tches visant valuer les effets du temps de propagation en conversation sur la qualit des communications 6 I.3 Tches visant valuer les effets du temps de propagation des signaux audiovisuels ou des erreurs de transmission sur la qualit des communications 6 I.4 Tche visant valuer la synchron
17、isation entre signaux audio et vido. 6 Appendice II Protocoles pour les stimuli conversationnels 7 II.1 Protocole pour la tche du nom deviner. 7 II.2 Protocole pour la tche de comparaison dhistoire 7 II.3 Protocole pour la tche de comparaison dimages 8 II.4 Protocole pour la tche du jeu de construct
18、ion . 8 II.5 Protocole pour la tche de description dun objet . 9 Appendice III Questionnaire relatif aux conditions dessai. 10 Appendice IV Questions finales 11 Appendice V Bibliographie. 12 iv UIT-T P.920 (05/2000) Introduction Les mthodes dessai interactives dcrites dans la prsente Recommandation
19、pour communications audiovisuelles sont destines quantifier linfluence de la qualit de fonctionnement des terminaux et du lien de communication qui peuvent affecter la capacit raliser une communication interactive audiovisuelle. Lefficacit de ces essais dpend troitement de la capacit de reproduire,
20、dans des environnements de laboratoire, les conditions les plus proches des situations relles. A ce propos, il faut prendre des prcautions particulires lors du choix des tches proposes aux sujets. En gnral, celles qui sont utilises lors des essais de conversation pour valuations tlphoniques ne convi
21、ennent pas pour lvaluation audiovisuelle parce quelles attirent souvent lattention du sujet ailleurs que sur lcran de visualisation. De nouvelles tches ont donc t dveloppes selon les critres illustrs dans la prsente Recommandation. Dimportants travaux ont t effectus dans ce domaine, bien que tous le
22、s aspects de la qualit audiovisuelle naient pas t totalement lucids. La prsente Recommandation reflte ltat davancement actuel de la recherche en matire dvaluations interactives de la qualit audiovisuelle. Au fur et mesure des progrs accomplis dans ce domaine, il est certain que la comprhension de ce
23、s mthodes dessai interactives ira en samliorant. La prsente Recommandation sera rvise lorsque de nouvelles connaissances auront t obtenues. UIT-T P.920 (05/2000) 1 Recommandation UIT-T P.920 Mthodes dessai interactives pour communications audiovisuelles 1 Domaine dapplication La prsente Recommandati
24、on est destine dfinir des mthodes interactives dvaluation permettant de quantifier linfluence des procds de codage, des temps et des dgradations de transmission (par exemple, pertes de paquets, pertes de cellules, erreurs numriques sur les canaux) sur des communications audiovisuelles point point ou
25、 multipoint. Cette mthode est fonde sur des essais dopinion en conversation. Elle peut tre considre comme tant une extension des mthodes dfinies dans lAnnexe A/P.800. La prsente Recommandation ne traite pas des sujets dj dcrits dans dautres Recommandations de la srie P, comme les mesures objectives
26、de la liaison. 2 Rfrences normatives La prsente Recommandation se rfre certaines dispositions des Recommandations UIT-T et textes suivants qui, de ce fait, en sont partie intgrante. Les versions indiques taient en vigueur au moment de la publication de la prsente Recommandation. Toute Recommandation
27、 ou tout texte tant sujet rvision, les utilisateurs de la prsente Recommandation sont invits se reporter, si possible, aux versions les plus rcentes des rfrences normatives suivantes. La liste des Recommandations de lUIT-T en vigueur est rgulirement publie. Recommandation UIT-T P.800 (1996), Mthodes
28、 dvaluation subjective de la qualit de transmission. Recommandation UIT-R BT.812 (1992), Evaluation subjective de la qualit des images alphanumriques et graphiques en tltexte et dans des services similaires. Recommandation UIT-T P.911 (1998), Mthodes dvaluation subjective de la qualit audiovisuelle
29、pour applications multimdias. Publication CEI 60651 (1979), Sonomtres. 3 Modle exprimental 3.1 Mthode de base et facteurs tudier Afin de quantifier lincidence de facteurs (tels que le temps de transmission) qui peuvent affecter la capacit conduire une communication interactive, lapproche propose dan
30、s la prsente Recommandation est fonde sur une valuation de conversation active entre locuteurs. Par ailleurs, comme il est ncessaire dexprimer ces opinions au moyen dun systme dvaluation, plusieurs chelles dvaluation stimulus unique sont proposes. 3.2 Stimuli utiliss dans les essais de conversation
31、En gnral, dans les essais dopinion conversationnels, on souhaite minimiser lartificialit de lenvironnement. Il est toutefois ncessaire, en mme temps, dinvoquer une mthode dincitation la communication interactive utilisant les conditions qui sont en cours dvaluation. Pour les valuations tlphoniques,
32、il est courant dutiliser cette fin un jeu de photographies ou dautres imprims. Pour les valuations des performances de terminaux audiovisuels, de tels mcanismes sont 2 UIT-T P.920 (05/2000) toutefois susceptibles dattirer lattention du participant ailleurs que sur lcran daffichage, ce qui peut condu
33、ire un mode de communication non naturel pour ce type de terminal. Pour les applications gnrales, les directives suivantes sont proposes afin de concevoir des essais fonds sur des tches accomplir: la tche doit tre conue de manire que, au cours de leur conversation, les sujets maintiennent lessentiel
34、 de leur attention sur le terminal audiovisuel; la tche doit avoir une valeur intrinsque suffisante, cest-dire quelle doit suffisamment ressembler une communication audiovisuelle relle. Il est en particulier prfrable que la tche soit excute par deux sujets et non pas par un sujet avec un chef dexpri
35、ence; la tche doit donner des rsultats quantitatifs reproductibles, reprsentant des degrs suffisants defficacit de communication. Lorsque des dures sont en cause, les mesures de temps doivent figurer dans les rsultats. Une grande diversit de sujets, y compris des personnes ges et malentendantes, doi
36、vent tre en mesure daccomplir la tche. Il est prfrable que la tche soit, par elle-mme, suffisamment gratifiante pour les sujets, ce qui prsente plusieurs avantages: les sujets apprennent la tche plus rapidement et sont moins ports la fatigue et la perte de motivation. Des expriences passes ont montr
37、 que lon pouvait provoquer des conversations audiovisuelles animes si les participants lessai se connaissaient dj. Par la suite, on peut faire appel la prsentation de matriel crit en tant que source secondaire, plutt que primaire, de stimulation. Contrairement la tlphonie, une certaine familiarit en
38、tre paires de participants la conversation est hautement souhaitable, pour ne pas dire essentielle. On admet cependant que, pour des applications spcifiques, les tches conversationnelles peuvent avoir tre modifies pour tenir compte des services que le systme en essai est destin fournir. Pour que lon
39、 puisse obtenir des mesures reprsentatives des facteurs en cours dtude, il est recommand que, dans de tels cas, les tches conversationnelles soient structures de faon reprsenter les applications tudies, en particulier pour ce qui est: a) du dbit des informations changes; b) et du taux dutilisation d
40、u signal audio et vido. Par exemple, pour tenir compte des attributs relevant de la premire catgorie, les tches pourraient aller dune communication pratiquement dans un seul sens une conversation libre ou un rapide change dinformations, que ce soit au moyen de signaux vido, de signaux audio ou des d
41、eux types de signaux. De mme, pour tenir compte des attributs relevant de la deuxime catgorie, les tches pourraient aller dun travail effectu par les sujets sur un document imprim plac devant eux (utilisation minimale des informations vido) la lecture dun texte en langue des signes par la liaison vi
42、do (utilisation maximale des informations vido). Les tches proprement dites devront combiner des attributs des deux catgories. Ces directives ont t appliques lors de la mise au point des tches illustres dans lAppendice I, dont les protocoles sont exposs dans lAppendice II. 3.3 Conditions dessai et m
43、odles exprimentaux En gnral, au moins un facteur de dgradation des transmissions, ou une condition, dessai est susceptible dtre valu au cours dun essai, en plus dune condition de base (ou de rfrence) dans laquelle linfluence de ce facteur est minimale (lorsque lon utilise la condition de rfrence, le
44、s participants doivent lignorer). Comme cependant les essais conversationnels prennent du temps, le nombre total de conditions doit tre convenablement restreint, de faon minimiser la fatigue des participants et maximiser la prcision exprimentale. Cette exigence doit tre ajuste en fonction de la nces
45、sit de faire en sorte que la dure de chaque conversation/condition soit dau moins cinq minutes. UIT-T P.920 (05/2000) 3 Comme dans le cas des essais conversationnels (communications audio), on peut estimer quun carr latin ou grco-latin peut constituer un modle exprimental appropri cette fin. Dans ce
46、 cas, les ranges du carr peuvent tre associes aux participants lessai et les colonnes du carr lordre dans lequel les conditions sont prsentes au cours de lessai. Dautres traitements peuvent aussi convenir, selon les facteurs tudis. Par exemple, des expriences effectues ont paru indiquer quil pouvait
47、 y avoir une interaction entre la qualit du conduit de communication audiovisuelle et la grandeur perue du temps de transmission. Par consquent, il est parfois prfrable dappliquer deux traitements au moyen dun carr grco-latin, de manire que les lettres du premier alphabet soient associes diffrentes valeurs du temps de transmission et que les lettres du deuxime alphabet soient associes diffrents dbits de codage des signaux vido ou audio. Dautres modles exprimentaux peuvent vide
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