1、UNIN INTERNACIONAL DE TELECOMUNICACIONESCCITT Q.83COMIT CONSULTIVOINTERNACIONALTELEGRFICO Y TELEFNICOFUNCIONES Y FLUJOS DE INFORMACINPARA LOS SERVICIOS DE LA RDSIDESCRIPCIN DE LA ETAPA 2 PARALOS SERVICIOS SUPLEMENTARIOSDE COMPLECIN DE LLAMADASSECCIN 2 RETENCIN DE LLAMADAS (REV. 1)Modificaciones a la
2、Recomendacin Q.83Ginebra, 1992PREFACIOEl CCITT (Comit Consultivo Internacional Telegrfico y Telefnico) es un rgano permanente de la UninInternacional de Telecomunicaciones (UIT). Este rgano estudia los aspectos tcnicos, de explotacin y tarifarios ypublica Recomendaciones sobre los mismos, con miras
3、a la normalizacin de las telecomunicaciones en el planomundial.La Asamblea Plenaria del CCITT, que se celebra cada cuatro aos, establece los temas que han de estudiarse yaprueba las Recomendaciones preparadas por sus Comisiones de Estudio. La aprobacin de Recomendaciones por losmiembros del CCITT en
4、tre las Asambleas Plenarias de ste es el objeto del procedimiento establecido en laResolucin N.o2 del CCITT (Melbourne, 1988).La Recomendacin Q.83, 2 ha sido preparada por la Comisin de Estudio XI y fue aprobada por elprocedimiento de la Resolucin N.o2 el 4 de febrero de 1992._NOTA DEL CCITTEn esta
5、Recomendacin, la expresin Administracin se utiliza para designar, en forma abreviada, tanto unaAdministracin de telecomunicaciones como una empresa privada de explotacin de telecomunicaciones reconocida. UIT 1992Es propiedad. Ninguna parte de esta publicacin puede reproducirse o utilizarse, de ningu
6、na forma o por ningn medio,sea ste electrnico o mecnico, de fotocopia o de microfilm, sin previa autorizacin escrita por parte de la UIT.Recomendacin Q.83 1Recomendacin Q.83Recomendacin Q.83DESCRIPCIN DE LA ETAPA 2 PARA LOS SERVICIOSSUPLEMENTARIOS DE COMPLECIN DE LLAMADAS(revisada en 1991)2 Retencin
7、 de llamadas2.1 AlcanceEsta Recomendacin define la etapa 2 del servicio suplementario de retencin de llamadas (CH, call hold). Laetapa 2 identifica las capacidades funcionales y los flujos de informacin necesarios para prestar el servicio descrito enla etapa 1. La descripcin de la etapa 2 identifica
8、 tambin las operaciones de usuario no asociadas directamente con unallamada (vase la Recomendacin I.130 1).Esta Recomendacin se formula de acuerdo con la metodologa especificada en la Recomendacin Q.65 2.Adems, en esta Recomendacin no se especifican los requisitos cuando el servicio se presta al usu
9、ario porintermedio de una red digital de servicios integrados (RDSI) privada, ni los requisitos para la asignacin de entidadesfuncionales definidas en una RDSI privada; sin embargo, s se define cules son las entidades funcionales que puedenasignarse a una RDSI privada.La presente Recomendacin no esp
10、ecifica tampoco los requisitos adicionales cuando el servicio se presta alusuario por una red de telecomunicaciones que no es una RDSI.El servicio retencin de llamadas permite a un usuario interrumpir las comunicaciones en unallamada/conexin1)existente y posteriormente, si lo desea, restablecer las
11、comunicaciones. Se puede o no reservar uncanal B2)despus de interrumpir la comunicacin, para permitir que se originen o posiblemente se terminen otrasllamadas. El proveedor de servicios debe ofrecer la posibilidad de reserva, como una opcin de usuario. El servicioretencin de llamadas incluye tambin
12、la operacin recuperacin que restablece la comunicacin por un canal B entre elusuario servido y la parte retenida.Este servicio suplementario no es aplicable a servicios no vocales.Esta Recomendacin es aplicable a las Recomendaciones relativas a la etapa 3 para la RDSI.2.2 ReferenciasEsta Recomendaci
13、n incorpora, mediante referencias fechadas y no fechadas, disposiciones de otraspublicaciones. Estas referencias normativas se citan en los lugares apropiados del texto y las publicaciones se enumerana continuacin. Para las referencias fechadas, las modificaciones o revisiones subsiguientes de cuale
14、squiera de estaspublicaciones se aplican a la presente Recomendacin solamente cuando se hayan incorporado en la misma medianteenmienda o revisin. Para las referencias no fechadas, se aplica la ltima edicin de la publicacin mencionada.1 Rec. I.130 del CCITT Mtodo de caracterizacin de los servicios de
15、 telecomunicacin soportados por unaRDSI y de las capacidades de red de una RDSI, 1988.2 Rec. Q.65 del CCITT Etapa 2 del mtodo de caracterizacin de los servicios soportados por unaRDSI, 1988._1)La aplicabilidad del servicio de retencin a una llamada en vez de a una conexin, requiere ulterior estudio.
16、2)La aplicabilidad de la definicin de este servicio a otros recursos de acceso (por ejemplo, canales H, canales lgicos) para otrosservicios requiere ulterior estudio.2 Recomendacin Q.833 Rec. I.112 del CCITT Vocabulario de trminos relativos a las RDSI, 1988.4 Rec. E.164 del CCITT Plan de numeracin p
17、ara la era de la red digital de servicios integrados, 1991.5 Rec. I.253.2 del CCITT Retencin de llamada.6 Rec. Q.713) Servicios portadores conmutados en modo circuito a 64 kbit/s en la RDSI, 1993.7 Rec. I.210 del CCITT Principios de los servicios de telecomunicacin soportados por una RDSI y mediospa
18、ra describirlos, 1988.8 Rec. Z.100 del CCITT Lenguaje de especificacin y descripcin, 1988.2.3 DefinicionesA los efectos de la presente Recomendacin, se aplican las siguientes definiciones:Red digital de servicios integrados (RSDI)Vase la Recomendacin I.112 3, 2.3, definicin 308.Servicio; servicio de
19、 telecomunicacinVase la Recomendacin I.112 3, 2.2, definicin 201.Servicio suplementarioVase la Recomendacin I.210 7, 2.4.Nmero RDSINmero conforme al plan de numeracin y estructura especificados en la Recomendacin E.164 4.2.4 Smbolos y abreviaturasCC Control de llamada (call control)CCA Agente de con
20、trol de llamada (call control agent)FE Entidad funcional (functional entity)FEA Accin de entidad funcional (functional entity action)LE Central local (local exchange)PNX Central de red privada (private network exchange)RDSI Red digital de servicios integradosSDL Lenguaje de especificacin y descripci
21、n (specification and description language)TE Equipo terminal (terminal equipment)2.5 DescripcinLa descripcin general del servicio suplementario de retencin de llamadas figura en laRecomendacin I.253.2 5._3)La Recomendacin Q.71 se someter a la aprobacin de la Asamblea Plenaria del CCITT de marzo de 1
22、993.Recomendacin Q.83 32.6 Definicin del modelo funcional2.6.1 Descripcin del modelo funcionalFE1 FE2 FE3 FE4T1131200-91/d01rbrcarUsuario A Usuario BFIGURA 2-1/Q.83Modelo funcionalr, con sus subndices, representa las diferentes relaciones de flujos de informacin entre entidades funcionales.2.6.2 Des
23、cripcin de entidades funcionalesEl servicio suplementario de retencin de llamadas requiere las siguientes unidades funcionales, adems de lasde la llamada bsica:FE1 agente de servicio de usuario,FE2 entidad de control de servicio de retencin de origen,FE3 entidad de control de servicio de retencin de
24、 terminacin,FE4 agente de parte retenida.2.6.3 Relacin con un servicio bsicoLa relacin con un servicio bsico se muestra en la figura 2-2/Q.83. El modelo de servicio bsico se define enla Recomendacin Q.71 6.rrrFE2 FE3 FE4arrbrFE1r1223T1131210-91/d02CCA CC CC CC CCAcFIGURA 2-2/Q.83Relacin con el servi
25、cio bsicoEl agente de control de llamada (CCA, call control agent) es la entidad funcional que sirve al usuario y esresponsable de iniciar peticiones funcionales e interactuar con la red. El control de llamadas (CC, call control) esrealizado por entidades funcionales dentro de la red para proporcion
26、ar los servicios solicitados por el CCA.4 Recomendacin Q.832.7 Flujos de informacin2.7.1 Diagrama de flujos de informacin para el servicio retencin de llamadasrarrb cFE1 FE2 FE3 FE4911913 924931932941912922923914 924931932941921923T1131220-91/d03922Pet. ind.RETENCINPet.RETENCINConf.RETENCINResp. con
27、f.RETENCINPet. ind.INFORM 1Peq. ind.INFORM 1Pet.RECUPERACINPet. ind.RECUPERACINConf.RECUPERACINResp. conf.RECUPERACINPet. ind.INFORM 2Pet. ind.INFORM 2Informar alusuario distantede la retencinde la llamadaFIGURA 2-3/Q.83Diagrama de flujo de informacin para el servicio retencin de llamadasInformar al
28、usuario distantede la retencinde la llamada2.7.2 Definicin de distintos flujos de informacin2.7.2.1 Relacin ra2.7.2.1.1 Pet. ind. RETENCINLa pet. ind. RETENCIN es la informacin enviada desde la FE1 que est cosituada con un CCA a la FE2para pedir que la red ponga una llamada en retencin.La pet. ind.
29、RETENCIN contiene la siguiente informacin: un identificador de la llamada a la que se aplica la pet. ind. RETENCIN.2.7.2.1.2 Resp. conf. RETENCINLa conf. ind. RETENCIN es la informacin enviada de la FE2 a la FE1 que confirma que la red ha retenidouna llamada para el usuario.La conf. ind. RETENCIN co
30、ntiene la siguiente informacin: un identificador de la llamada a la que se aplica la conf. ind. RETENCIN.Recomendacin Q.83 52.7.2.1.3 Pet. ind. RECHAZO RETENCINLa pet. ind. RECHAZO RETENCIN es la informacin enviada de la FE2 a la FE1 para indicar que se harechazado la pet. ind. PETICION RETENCIN par
31、a la llamada identificada.La pet. ind. RECHAZO RETENCIN contiene la siguiente informacin: un identificador de la llamada en la pet. ind. RECHAZO RETENCIN; un motivo que indica la causa del rechazo.2.7.2.1.4 Pet. ind. RECUPERACINLa pet. ind. RECUPERACIN es la informacin enviada de la FE1 a la FE2 par
32、a solicitar la reconexin deuna llamada retenida.La pet. ind. RECUPERACIN contiene la siguiente informacin: un identificador de la llamada a la que se aplica la pet. ind. RECUPERACIN; una indicacin optativa de que:1) cualquier canal es aceptable para la recuperacin, o2) se prefiere un canal especific
33、ado para la recuperacin, o3) se requiere exclusivamente un canal especificado para la recuperacin.2.7.2.1.5 Resp. conf. RECUPERACINLa resp. conf. RECUPERACIN es la informacin enviada de la FE2 a la FE1 que confirma que se pudorestablecer la comunicacin y que la llamada retenida ha sido reconectada.
34、Si la pet. ind. RECUPERACIN inclua unaindicacin facultativa relativa al canal B por el que deban restablecerse las comunicaciones, entonces la resp. conf.RECUPERACIN sirve de acuse de que la recuperacin se efectu tal como fue solicitada.La resp. conf. RECUPERACIN contiene la siguiente informacin: un
35、 identificador de la llamada a la que se aplica la resp. conf. RECUPERACIN. un identificador del canal por el que se reconecta la llamada retenida.2.7.2.1.6 Pet. ind. RECHAZO RECUPERACINLa pet. ind. RECHAZO RECUPERACIN es la informacin enviada de la FE2 a la FE1 para indicar que seha rechazado la pe
36、t. ind. PETICIN RECUPERACIN de la llamada identificada.La pet. ind. RECHAZO RECUPERACIN contiene la siguiente informacin: un identificador de la llamada en la pet. ind. PETICIN RECUPERACIN; un motivo que indica la causa del rechazo.2.7.2.2 Relacin rbSe utilizar la pet. ind. INFORM 1 para informar a
37、la parte A que la parte B ha sido puesta en RETENCIN;se utilizar la pet. ind. INFORM 2 para indicar a la parte retenida que la llamada ha sido recuperada.2.7.2.2.1 Pet. ind. INFORM 1 optativaLa pet. ind. INFORM 1 optativa es la informacin enviada de la FE2 a la FE3 que indica que se ha retenido lall
38、amada entre FE1 y FE2.La pet. ind. INFORM 1 optativa contiene la siguiente informacin: un identificador de la llamada a la cual se aplica pet. ind. INFORM 1 optativa.6 Recomendacin Q.832.7.2.2.2 Pet. ind. INFORM 2 optativaLa pet. ind. INFORM 2 optativa es la informacin enviada de la FE2 a la FE3 que
39、 indica que se hareconectado el canal B entre FE1 y FE2.La pet. ind. INFORM 2 optativa contiene la siguiente informacin: un identificador de la llamada a la cual se aplica la pet. ind. INFORM 2 optativa.2.7.2.3 Relacin rcSe utilizar la pet. ind. INFORM 1 para informar a la parte A que la parte B ha
40、sido puesta en RETENCIN, yse utilizar la pet. ind. INFORM 2 para indicar a la parte retenida que se ha recuperado la llamada.2.7.2.3.1 Pet. ind. INFORM 1 optativaLa pet. ind. INFORM 1 optativa es la informacin enviada de la FE3 a la FE4 que indica que se ha retenido lallamada entre FE1 y FE2.La pet.
41、 ind. INFORM 1 optativa contiene la siguiente informacin: un identificador de la llamada a la cual se aplica la pet. ind. INFORM 1 optativa.2.7.2.3.2 Pet. ind. INFORM 2 optativaLa pet. ind. INFORM 2 optativa es la informacin enviada de la FE3 a la FE4 que indica que se hareconectado el canal B entre
42、 la FE1 y la FE2.La pet. ind. INFORM 2 optativa contiene la siguiente informacin: un identificador de la llamada a la cual se aplica la pet. ind. INFORM 2 optativa.2.8 Diagramas SDL para entidades funcionalesEn las figuras 2-4/Q.83 a 2-11Q.83 se muestran los diagramas SDL para las entidades funciona
43、les FE1, FE2,FE3 y FE4. Los diagramas SDL facilitados son coherentes con la Recomendacin Z.100 8.T1131230-91/d04CH1CH2FE1 - RETENCINFIGURA 2-4/Q.83Proceso de la entidad funcional 1 (FE1)Recomendacin Q.83 7911915 915911T1131240-91/d05RETEN-CINaInd.RECHAZORETENCINPet. ind.RETENCINInd.RECHAZORETENCINLl
44、amadaactiva?Llamadaal interfaz?NoRETENCINen reposoPet.RETENCINSSNoNoSllamadaactiva o en esta-blecimiento?FIGURA 2-5/Q.83 (hoja 1 de 4)Entidad funcional 18 Recomendacin Q.83917913913913915915T1131250-91/d06RETEN-CINaPeticin de RETENCINpendientePet. ind.RECHAZORETENCINInd.RECHAZORETENCINResp. conf.RET
45、ENCINConf.RETENCINLiberar el canal Bdel uso paraesta llamadaLiberacinde llamadabsicaRETENCINactivaFIGURA 2-5/Q.83 (hoja 2 de 4)Entidad funcional 1Recomendacin Q.83 9914914914 916916917912912T1131260-91/d07RETENCINactivaPet.RECUPERA-CINPeticin deRECUPERACINpendientePet. ind.RECUPERACINLiberacinde lla
46、madabsicaResp. conf.RECUPERA-CINReconexin de lallamada al canal BespecificadoPet. ind.RECHAZORECUPERA-CINRETENCINactivaConf.RECUPERACINPet. ind.RECHAZORECUPERA-CINFIGURA 2-5/Q.83 (hoja 3 de 4)Entidad funcional 110 Recomendacin Q.83T1131270-91/d08RETEN-CIN1Nota 1Nota 1RETEN-CIN2RETEN-CIN3RETEN-CIN4RE
47、TEN-CIN5RETEN-CIN6Nota 2 Nota 3Nota 2 Nota 3RETEN-CIN7RETEN-CIN8RETEN-CIN9RETEN-CIN10RETEN-CIN11RETEN-CIN12Nota 4Nota 4Nota 5Nota 5Nota 6Nota 6Liberacin dellamada bsicaFIGURA 2-5/Q.83 (hoja 4 de 4)Entidad funcional 1NOTES1 RETENCIN 1 y RETENCIN 2 interrumpen la llamada bsica entre los conectores S1/
48、5 y S1/6, vase laRecomendacin Q.71 6.2 RETENCIN 3 y RETENCIN 4 interrumpen la llamada bsica entre los conectores S1/7 y S1/8, vase laRecomendacin Q.71 6.3 RETENCIN 5 y RETENCIN 6 interrumpen la llamada bsica entre los conectores S1/9 y S1/10, vase laRecomendacin Q.71 6.4 RETENCIN 7 y RETENCIN 8 interrumpen la llamada bsica entre los conectores S5/8 y S5/9, vase laRecomendacin Q.71 6.5 RETENCIN 9 y RETENCIN 10 interrumpen la llama
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