1、中央国家机关公务员考试(面试)历年真题试卷汇编 55 及答案与解析1 假如我们国家在驻在国办了一家企业,但是当地的居民到了你所在的企业进行上访,说你们的企业侵占了他们的资源。如果有媒体记者采访你,你会怎么办?2 对于公务员难当你怎么看?3 你所在的火车站列车时刻提示牌出现错误,许多乘客行程受到影响,造成大量人员在火车站内无秩序,群众对此十分不满。引发骚乱。请问该如何处理?4 关于小学生用微博你怎么看?中央国家机关公务员考试(面试)历年真题试卷汇编 55 答案与解析1 【正确答案】 首先,向媒体朋友们对我们企业的关注表示感谢!同时也对媒体朋友们提出希望,希望他们能够通过客观、真实、全面的报道,使
2、当地居民了解到我们企业的整体情况。其次,安抚上访民众,平复他们的情绪,并向他们承诺他们提出的一些诉求我们会认真了解,并且会在公司会商之后,尽快给出答复。但是,因为考虑到上访的人数比较多,为了更好地了解他们的诉求和真实情况,希望他们能选出几个代表,与公司进行详细的交流,并且整个过程,我们会邀请媒体朋友们进行全程监督和报道。第三,在选出代表之后,将这些代表和记者请进会议室,认真倾听他们的意见和诉求,针对一些比较清楚确定的问题,可以进行简单的解释,对一些一时无法解决的问题,做好记录。承诺在公司领导层进行集体会商之后,尽快给出答复。第四,将情况及时上报,并将公司会商和处理结果及时告知当地民众,并通知媒
3、体。相信通过公司的及时反馈和处理,一定能够给当地民众一个满意的答复。最后,将整件事情做一个汇总分析,形成文档进行存档。及时反思,驻外企业要注意做好企业的宣传工作,处理好与当地民众的关系,为企业的长久和可持续发展打下坚实基础。2 【正确答案】 在我国能当公务员是光宗耀祖之事,“学而优则仕”“十年寒窗无人问,一朝为官众人知” ,这些话无不凸显着中国的官本位思想。人们对公务员的理解都是工作稳定、福利待遇优厚、社会地位极高。而且由于拥有某种特定公共权力,即使不违法寻租,也可以利用其身份占据更多社会资源和社会地位,比如说养老工资等。每逢节假日都会收到各种礼金礼卡,受邀参加各种宴会等,只有公务员的身份能享
4、有的特权是其他社会成员所不具备的。然而这并非是合理的,也并非是正常现象。因此在 2013 年中央纪委等部门出台了一系列禁令。这些禁令的出台一方面让很多官员的灰色收入减少,另一方面也对官员的约束越来越多,所以让价值观念本来就有偏差的官员觉得公务员越来越难当,但是我们必须认识到手中握有的权力越大,承担的责任也要越大。只有权责相当才能保持平衡,从而促使公务员更好地了解自己的职责,更好地为国家、社会作出贡献。所以,我认为这些禁令的出现并非是让公务员越来越难当,而是让不该有的“官本位”回复到 “社会本位”;这些禁令的出现并非是与他们过不去,而是为了建立一支清正廉洁、高效勤政的公务员队伍。公务员是人民的勤
5、务员,是为公共事业、社会大众服务的人员,要求这个群体的人恪守原则、杜绝腐败、无私奉献本是情理之中之事,认为公务员越来越难当、不习惯这种官场生态的人,也自然会被淘汰,最后剩下的人才是社会所需的真正的公务员。另外,我们还应该认识到,“禁令” 中关于单位福利的规定,应当是针对那些违规违法发放的财物。但是,目前在不少地方一些单位连最为基本的福利也无法保障,很多地区连续几年工资未涨,这在当今快速发展的社会中,使得本就两袖清风的普通职员,生活质量更难保障。这种现象依然值得我们反思。总而言之,享受一切该享受,这是权利;禁止一切额外福利,这是制度。如果将所有待遇都一刀切也不符合常理,违背了党中央下达禁令的初衷
6、,所以各级地方政府要根据当地的实际情况,切实落实好各项规定。并且同时接受民众监督,从而在实现高素质团队的构建的同时也服务好我们的民众。3 【正确答案】 作为一名铁路工作人员,保证火车站秩序良好和旅客安全、顺利出行是我的职责所在,如果不能使旅客正常出行,不仅会影响旅客的工作生活,也会导致火车站的秩序混乱,从而影响更多的旅客。因此,我会迅速调整好自己的工作状态,立即着手解决。首先,我会安抚旅客们的情绪,通过广播的形式向旅客们承认列车时刻提示牌出现错误。并对旅客们的行程因此而受到影响表示歉意,承诺会尽快解决问题,希望旅客们能耐心等待。同时,我会请其他同事到候车室给旅客们发放应急的食物、水果、饮用水等
7、,以保证旅客们的身体状况良好;并将已经错过火车的旅客引导到应急候车室,记录他们的目的地。其次,我会立即联系负责公布列车时刻的同事,询问列车时刻提示牌出现错误的原因、何时能修复以及短时间内是否有列车到达我站。如果能短时间内恢复正常,则及时告知旅客,请他们关注时刻提示牌,按时检票到站台候车。如果短时间内不能恢复,则与该同事商议是否可以以其他形式提示旅客火车时刻,如人工贴出纸质提示牌,并请该同事负责解决,尽快恢复正常提示。如果有列车在短时间内到达我站,则迅速请其他同事帮忙组织该车次的旅客检票。再次,对于滞留旅客,在记录他们的目的地之后,我会迅速和火车调度室联系,询问到达这些地方的最近车次到达我站的时
8、间、是否有空余座位等详细情况,并组织旅客候车。对于不能安排尽快出发的旅客,也会询问其能否选择其他交通方式出行,并全额退票。如果给旅客造成了损失,我也会提请上级领导,看能否在合情合理的范围内给予一定的补偿。最后,在将滞留旅客安排出行且恢复正常的列车时刻提示后,我会代表火车站的工作人员向旅客们表示歉意和感谢,并承诺我们会做好自己的本职工作,不会再让类似的事情发生,希望他们能一如既往地支持我们的工作。凡事预则立,不预则废,这次工作的失误也引起了我的反思,我们应当尽快完善火车站的配套设施,并对日常工作中可能发生的紧急事件做好应急预案,以避免类似状况再次发生。4 【正确答案】 微博为广大用户提供了一个便
9、利快速的交流平台,迅速地获得了网民们的认可和使用,现在小学生也将微博当成了私人花园,或同学好友,或分享偶像资讯,或畅所欲言。这引发了家长以及社会上的广泛关注。首先,我们应该看到小学生使用微博有其有利的一面。第一,因微博上信息的广泛性,所以小学生能够拓宽其视野,加大对于社会的了解;第二,某些名人或者教育家的微博体现了正确的价值观,充满着正能量,甚至还会讲解各种正确的学习方法,这使小朋友们能够向其学习,不断提高自己;第三,有些学生家长利用微博,使得自己和孩子的交流更进一步,就像朋友一样能够畅所欲言。但是我们也应该看到微博是一把双刃剑,尺度拿捏不当会对正在成长期的小学生们产生一些不良影响。比如做一些
10、攀比谁的粉丝多、谁的微博被转发回复得多等无意义的事情;或者在微博上接触到成人的语言和图片,在一定程度上影响了其心理健康;还有小学生在微博上吐糟对学校的种种不满,有可能会引发更多学生的厌学情绪。如果说微博是一扇窗户,那么透过窗户可能是良辰美景,也可能是月黑风高。但是,因噎废食明显是不可取的。所以,问题不在于讨论是否该限制未成年人接触微博,而在于如何将微博利用得当,我认为对此应该采取如下措施:第一,有限制地使用。教师和家长应该注意规定学生不能用上课和写作业的时间玩微博,课余时间玩微博也要有所控制,避免成瘾难控。第二,有筛选地关注。学生们有选择主动权,但是自身要注意选择适合关注的人。第三,有引导地使用。小学生的自控能力毕竟很低,特别是三到四年级以下的孩子,家长要在初期与孩子一起互动,分享对某些信息的看法,有利于培养孩子正确的判断力和价值观。第四,应建立健全微博信息安全管理制度,对于微博上的信息要加强审查,避免淫秽图片和言辞;建立健全虚假信息揭露制度,及时公布真实信息。并且相关部门要充分讨论后制订一个合适的准入年龄限制标准,避免年龄过小的孩子使用。网络时代的生活秩序在悄悄形成,科学所带来的文明脚步不可阻挡。都说科学是一把双刃剑,微博的负面影响当然不可避免。如何使孩子们跟上文明的脚步,并且健康地成长是值得深思的问题,社会各界都任重道远。
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