1、中级主管护师相关专业知识(护理管理学)模拟试卷 2 及答案与解析1 ABC 时间管理方法中,C 类目标是指(A)可暂时搁置的目标(B)必须完成的目标(C)最优先的目标(D)很想完成的目标(E)较重要的目标2 ABC 时间管理方法中,每日工作前列出(A)工作计划(B)工作目标(C)日工作清单(D)工作日程表(E)时间分配计划3 护士长在运用 ABC 时间管理方法时,确定 ABC 顺序的依据为(A)工作优先顺序(B)工作规模大小(C)工作影响力、效果(D)工作重要性、紧急程度(E)工作复杂程度4 四象限时间管理法的两个维度是指事情的(A)战略性和战术性(B)集体性和个人性(C)时间性和紧迫性(D)
2、权威性和重要性(E)重要性和紧迫性5 与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策称为(A)确定型决策(B)风险型决策(C)微观决策(D)个人决策(E)战略决策6 按照决策的重复性划分,可以将决策划分为(A)个人决策和团体决策(B)确定型决策和风险型决策(C)程序化决策和非程序化决策(D)战略决策和战术决策(E)常规决策和不确定型决策7 时间管理策略不包括(A)学会拒绝(B)使用授权(C)善于使用助手(D)减少、缩短会议时间(E)鼓励连续工作8 按照决策的重要性划分,可以将决策划分为(A)战略决策和战术决策(B)程序化决策和非程序化决策(C)确定型决策和不确定型决策(D)个人决策和团体决策
3、(E)重要决策和不重要决策9 在决策过程中,解决“ 干什么 ”问题的是(A)个人决策(B)团体决策(C)确定决策(D)战略决策(E)战术决策10 团体决策的方法不包括(A)头脑风暴法(B)名义集体决策法(C)专家意见法(D)电子会议法(E)程序化决策11 我们常常使用“ 学术价值、经济价值和社会价值”3 个价值指标来进行决策,是在决策步骤中的哪一步(A)确立问题(B)确定目标(C)拟订和评估方案(D)方案选择和实施(E)追踪评价12 属于直线型组织结构优点的是(A)多头领导(B)责权明确(C)强调专业化(D)职能机构重叠(E)责任分散13 直线参谋型组织结构的优点是(A)组织适应性好(B)组织
4、反应灵敏(C)满足统一指挥和严格责任制要求(D)直线领导和职能部门职权明确(E)联系便捷,管理成本低14 某医院在设计和培育护理文化时,强调要体现护理专业的个性以及医院文化特色,这是指护理组织文化的(A)实践性(B)群众性(C)针对性(D)整合性(E)独特性15 属于护理组织文化中显性内容的是(A)护理哲理(B)价值观念(C)组织形象(D)道德规范(E)组织精神16 管理的最少层次原则要求,一般情况下从高层领导到基层领导较为合适的组织层次是(A)12 个层次(B) 24 个层次(C) 46 个层次(D)68 个层次(E)89 个层次17 功能制护理的优点不包括(A)护理工作的整体性强(B)节省
5、护士人力(C)节约护理经费(D)节约护士时间(E)护士工作效率高18 个案护理方式的优点不包括(A)护患沟通机会多(B)病情观察全面(C)职责任务明确(D)护理工作连续性强(E)护士责任心增强19 “组织文化区别于组织其他内容的根本点” 描述的是组织文化的(A)文化性(B)实践性(C)自觉性(D)整合性(E)综合性20 护理组织文化的核心是(A)护理哲理(B)护理价值观(C)护理工作环境(D)护理组织制度(E)护理组织形象21 “组织中的主管人员直接管辖的下属人数应是适当的,才能保证组织的正常运转”所描述的组织设计原则是(A)责权一致原则(B)分工协作原则(C)有效管理幅度原则(D)最少层次原
6、则(E)目的统一性原则22 非正式组织特点不包括(A)组织成员情感相投(B)有共同兴趣爱好(C)可以满足个人需求(D)组织成员相互帮助(E)有明确职责和协作关系23 正式组织的特点不包括(A)为实现组织目标(B)明确的职责(C)明确的隶属关系(D)组织成员分工协作(E)组织成员兴趣爱好一致24 组织结构是整个管理系统的“框架” ,它表明各部分间的相互关系不包括(A)排列顺序(B)空间位置(C)利益关系(D)聚散状态(E)联系方式25 组织设计的结果是(A)划分业务工作(B)确定职责和权限(C)设计运作方式(D)形成组织结构(E)决定人员配置26 通常我们用图形来表示组织的整体结构、职权关系及主
7、要职能,称为(A)组织树(B)职位说明书(C)组织手册(D)组织结构(E)组织分工26 AABC 时间管理法B四象限时间管理法C记录统计法D拟定时间进度表E区域管理法27 把时间分为整体、阶段和瞬时三种情况来进行管理的方法是28 记录和总结每日的时间消耗情况,分析时间浪费的原因,采取适当措施的方法是29 按照重要性和紧迫性把事情分成两个维度,把所有事情纳入四个象限,按照顺序灵活而有序地安排工作的方法是29 A战略决策B战术决策C常规决策D非常规决策E团体决策30 涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策是31 为完成目标而制订的组织在未来一段较短时间内具体的行动方案的是
8、31 A头脑风暴法B名义集体决策法C德尔菲法D电子会议法E个人决策法32 参加集体决策的成员面对面地接触,全部意见提出来之前,成员之间不进行讨论,所有方案都提出之后,再进行讨论,直到达成一致意见33 又称专家意见法,要求参加决策的成员都是专家或内行34 又称思维共振法,是为了克服障碍,产生创造性方案的一种简单方法34 A易接受性B群众性C针对性D独特性E自觉性35 护理文化建设是系统工程,既要考虑共性要求,又要根据自身的实际情况36 护理组织文化应容易被护理人员理解、认同和接受36 A个案护理B功能制护理C小组护理D责任制护理E综合护理37 护理人员分成若干小组,每组由一位管理能力和业务能力较
9、强的护士任组长,一组护士为一组患者提供护理服务38 由一名护理人员在其当班期间承担一名患者所需要的全部护理38 A专业结构B能级结构C年龄结构D智能结构E功能结构39 分为再现型、发现型和创造型三类型的是40 由高级人才、中级人才和初级人才按适当比例构成,比例是“金字塔形” 的是中级主管护师相关专业知识(护理管理学)模拟试卷 2 答案与解析1 【正确答案】 A【试题解析】 目标分为 ABC 3 个等级,A 级为最重要且必须完成的目标,B 级为较重要很想完成的目标,C 级为不太重要可以暂时搁置的目标。【知识模块】 护理管理学2 【正确答案】 C【试题解析】 ABC 时间管理方法的步骤,首先要列出
10、目标,就是在每日工作前列出“日工作清单”,然后对其进行分类。【知识模块】 护理管理学3 【正确答案】 D【试题解析】 ABC 时间管理方法中根据工作重要性、紧急程度确定 ABC 类工作的顺序。【知识模块】 护理管理学4 【正确答案】 E【知识模块】 护理管理学5 【正确答案】 E【试题解析】 战略决策是指与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策,具有全局性、长期性与战略性。【知识模块】 护理管理学6 【正确答案】 C【知识模块】 护理管理学7 【正确答案】 E【试题解析】 在时间的管理策略中提倡管理者在安排时间表时,将重要事情安排在无干扰时处理,集中完成,而不鼓励不分工作的重要性和紧急
11、程度连续工作。【知识模块】 护理管理学8 【正确答案】 A【知识模块】 护理管理学9 【正确答案】 D【知识模块】 护理管理学10 【正确答案】 E【试题解析】 根据决策的主体不同可分为个人决策与团体决策。团体决策是指由两个人以上的群体完成的决策方式。程序化决策又称常规决策,是指对经常出现的活动的决策。它是按决策的重复性划分,而非决策的主体,所以程序化决策可以出现在团体决策中,也可以出现在个人决策中。【知识模块】 护理管理学11 【正确答案】 B【试题解析】 目标是决策的方向,管理者确定了要解决的问题,就要针对问题确定决策目标。常用的价值指标有三类:学术价值、经济价值和社会价值。【知识模块】
12、护理管理学12 【正确答案】 B【试题解析】 直线型组织结构的优点包括:结构简单,命令统一;责权明确;联系便捷,易于适应环境变化;管理成本低。【知识模块】 护理管理学13 【正确答案】 C【试题解析】 直线参谋型组织结构的优点包括直线主管人员有相应的职能机构和人员作为参谋和助手,可满足现代组织活动所需的统一指挥和实行严格责任制的要求。【知识模块】 护理管理学14 【正确答案】 E【试题解析】 护理组织文化的独特性是指设计和培育护理文化,要体现护理专业的个性;另外,由于每个医院形成发展的条件不同、规模和技术专长不同、人员构成和素质不同等,这也就决定了医院文化和护理文化的内涵不同。【知识模块】 护
13、理管理学15 【正确答案】 C【试题解析】 护理组织文化的内容可分为显性和隐性两大类。显性内容包括工作环境、组织主动、组织形象等;隐性内容包括护理哲理、价值观念、道德规范、组织精神等。【知识模块】 护理管理学16 【正确答案】 B【试题解析】 管理最少层次原则是指在保证组织合理有效运转的前提下,应尽量减少管理层次。一般情况下,组织越大层次越多,但从高层领导到基层领导以24 个层次为宜。【知识模块】 护理管理学17 【正确答案】 A【试题解析】 功能制护理的优点包括节省人力、经费、时间等,利于提高护士技能操作的熟练程度,工作效率高,分工明确,利于按照护士能力分工。但护理工作的整体性差,这是功能制
14、护理的缺点。【知识模块】 护理管理学18 【正确答案】 D【试题解析】 个案护理方式的优点包括:护士及时、全面观察患者的病情变化,实施全面、细致、高质量的护理;增加与患者直接沟通的机会,及时解决患者身心方面的问题;护士职责、任务明确,责任心增强;有利于培养护士发现问题、解决问题的能力。而缺点是护士轮换频繁,护理缺乏连续性。【知识模块】 护理管理学19 【正确答案】 A【试题解析】 组织文化的文化性是组织文化区别于组织其他内容的根本点,也是最明显、最重要的特征之一。【知识模块】 护理管理学20 【正确答案】 B【试题解析】 护理哲理是组织最高层次的文化,主导、制约着护理文化其他内容的发展方向,护
15、理价值观是组织文化的核心。【知识模块】 护理管理学21 【正确答案】 C【试题解析】 管理幅度原则是指组织中的主管人员直接管辖的下属的人数应是适当的,才能保证组织的有效运行。所谓的管理幅度又称管理宽度,是指一个主管人员直接有效指挥下属人员的数量。【知识模块】 护理管理学22 【正确答案】 E【试题解析】 非正式组织建立在组织成员感情相投的基础上,有共同的兴趣爱好而形成,重要功能是为了满足个人需要,自觉地进行相互帮助。但是组织内部没有明确职责和协作关系。【知识模块】 护理管理学23 【正确答案】 E【试题解析】 为了实现组织的目标而按一定程序建立的、具有明确职责和协作关系的群体称为正式组织。组织
16、成员是多层次、多岗位以及具有相应人员隶属关系的权责角色结构,但不一定有共同的兴趣爱好。【知识模块】 护理管理学24 【正确答案】 C【试题解析】 组织结构是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式,是整个管理系统的“框架”。【知识模块】 护理管理学25 【正确答案】 D【试题解析】 组织设计的结果是形成组织结构。其他选项都是组织设计中的一个步骤。【知识模块】 护理管理学26 【正确答案】 A【试题解析】 组织图也称组织树,是用图形表示组织的整体结构、职权关系及主要职能。组织图一般描述权力结构、沟通关系、管理范围及分工情况、角色结构和组织资源流向等。【
17、知识模块】 护理管理学【知识模块】 护理管理学27 【正确答案】 E【知识模块】 护理管理学28 【正确答案】 C【知识模块】 护理管理学29 【正确答案】 B【试题解析】 时间管理的方法包括很多,其中四象限时间管理法是按照重要性和紧迫性把事情分成两个维度,一方面是按重要性排序,另一方面是按紧迫性排序,然后把所有事情纳入四个象限,按照四个象限的顺序灵活而有序地安排工作;记录统计法是通过记录和总结每日的时间消耗情况,以判断时间耗费的整体情况和浪费状况,分析时间浪费的原因,采取适当的措施节约时间;区域管理法是护理管理者可以把时间分为整体、阶段和瞬时三种情况来进行管理。【知识模块】 护理管理学【知识
18、模块】 护理管理学30 【正确答案】 D【知识模块】 护理管理学31 【正确答案】 B【试题解析】 决策根据不同特性有多种分类方法。按决策的重要性划分战略决策和战术决策,前者指与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策,后者指为完成战略决策所规定的目标而制订的组织在未来一段较短时间内的具体的行动方案;按决策的重复性划分可分为程序化决策和非程序化决策,前者又称常规决策,是指对经常出现的活动的决策,后者又称非常规决策,一般指涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策。【知识模块】 护理管理学【知识模块】 护理管理学32 【正确答案】 B【知识模块】 护理管理学33 【正
19、确答案】 C【知识模块】 护理管理学34 【正确答案】 A【试题解析】 头脑风暴法又称思维共振法,是为了克服障碍,产生创造性方案的一种简单方法。原则是鼓励一切有创见的思想,禁止任何批评。名义集体决策法是指参加集体决策的成员面对面地接触,全部意见提出来之前,成员之间不进行讨论,所有方案都提出之后,再进行讨论,直到达成一致意见。德尔菲法又称专家意见法,该法要求参加决策的成员都是专家或内行。【知识模块】 护理管理学【知识模块】 护理管理学35 【正确答案】 C【知识模块】 护理管理学36 【正确答案】 A【试题解析】 护理组织文化的建设包括:易接受性:护理组织文化应容易被护理人员理解、认同和接受,尤
20、其是制度文化和精神文化的建设,要做深入的宣传、探索和研究,以增进护理管理者和护理人员的认同感;群众性:护理组织文化要求每一位护理人员积极参与;针对性:护理文化建设是一项系统工程,既要考虑共性要求,又要根据自身的实际情况建设;独特性:设计和培育护理文化,要体现护理专业的个性。【知识模块】 护理管理学【知识模块】 护理管理学37 【正确答案】 C【知识模块】 护理管理学38 【正确答案】 A【知识模块】 护理管理学【知识模块】 护理管理学39 【正确答案】 D【知识模块】 护理管理学40 【正确答案】 B【试题解析】 护理人才的群体结构是指某系统内构成群体的诸因素及其相互关系。主要有:专业结构;能级结构:合理的护理人才能级结构应是由高级人才、中级人才和初级人才按适当比例构成,这个比例应是“金字塔形”;年龄结构;智能结构:人才按智能结构分为再现型、发现型和创造型三类。再现型人才善于积累知识,并能有效再现;发现型人才能在前人经验的基础上有所改进、提高;创造型人才善于有重大突破和创新。【知识模块】 护理管理学
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