[职业资格类试卷]保险市场营销练习试卷1及答案与解析.doc

1、保险市场营销练习试卷 1 及答案与解析1 保险营销观念的发展经历了四个阶段,其第一阶段是( )。（A）以产品为导向的营销阶段（B）以销售为导向的营销阶段（C）以服务为导向的营销阶段（D）以市场为导向的营销阶段2 在保险营销管理程序中,保险人依据保险购买者对保险商品需求的偏好以及购买的差异性对保险市场进行分类的行为称为( )。（A）市场细分（B）目标分类（C）确定需求（D）差异分析3 下列所列的保险营销环境因素中,属于保险营销内部环境的是( )。（A）人口环境（B）经济环境（C）法律环境（D）保险中介4 保险产品整体概念的三个层次是( )。（A）核心产品、无形产品和附加产品（B）物质产品、有形服

2、务和附加服务（C）核心产品、有形服务和附加产品（D）物质产品、无形服务和附加产品5 保险人只通过专属代理人向保险消费者提供保险的一种保险代理制度被称为 ( )。（A）总代理人制度（B）专属人代理制度（C）特别代理制度（D）直接报告制度6 保险营销活动由分析市场机会、( )和制定营销策略三个阶段组成。（A）展业（B）承保（C）核保（D）研究和选择目标市场7 保险营销的根本前提是( )。（A）市场需求调查（B）保险险种的开发（C）保险推销人员的丰富专业知识（D）保险促销8 下列不属于保险营销特点的是( )。（A）不等于保险推销（B）注重推销（C）更适应于非价格竞争原则（D）更适应于价格竞争原则9

3、保险营销部门自己是保险企业中的一个独立的单位、这是属于( )营销阶段。（A）以产品为导向（B）以销售为导向（C）以消费者为导向（D）以市场为导向10 保险营销部门只是一个简单的保险推销部门,这是属于( )营销阶段。（A）以产品为导向（B）以销售为导向（C）以消费者为导向（D）以市场为导向11 保险营销需运用保险企业所有的资源包括人员和财物,这是属于( )营销阶段。（A）以产品为导向（B）以销售为导向（C）以消费者为导向（D）以市场为导向12 保险营销活动的对象指的是( )。（A）保险公司的利润（B）保险公司的员工（C）目标市场的竞争者（D）目标市场的准客户13 在营销环境中存在的对保险公司有利

4、的因素称为( )。（A）市场机会（B）营销机会（C）目标机会（D）环境机会14 保险产品整机概念中最基本、最主要的层次是( )。（A）有形服务（B）核心产品（C）附加产品（D）售后服务15 一个国家社会保障制度覆盖面越广,提供养老年金越高,则该国国民对商业养老保险的需求表现为( ) 。（A）超高（B）越低（C）稳步增长（D）跳跃增长16 新险种销售量分析是对新险种进行市场分析的常用指标之一,其目标是 ( )。（A）确定目标市场（B）避免错误构思（C）预测营销风险（D）预测利润指标17 适宜采用无差异性市场策略进行推销的险种的特点是( )。（A）差异性小、需求范围广和适用性强（B）差异性大、需求

5、范围广和适用性强（C）差异性小、需求范围窄和适用性强（D）差异性大、需求范围窄和适用性强18 在保险市场处于饱和状态且竞争激烈、保险消费者交付保险费能力下降的情况下,保险公司宜采用的险种组合策略是( )。（A）扩大险种组合策略（B）缩减险种组合策略（C）关联性小的险种组给策略（D）险种广度与深度并举策略19 人寿保险公司的营销手段中最主要的促销手段是( )。（A）人员促销（B）广告促销（C）公共促销（D）低价促销20 ( )是根据保险人的委托向保险人收取手续费并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位和个人。（A）保险经纪人（B）保险代理人（C）保险公估人（D）被保险人21 保险代理人的权力

6、来自保险合同中所规定的保险人的( )。（A）监督（B）管理（C）授权（D）控制22 下列哪一项不是保险代理人的法律特征的是( )。（A）保险代理人的代理行为由保险法调整（B）保险代理人的代理行为由民法调整（C）保险代理人的代理行为是基于保险人授权的委托代理（D）保险代理人的代理行为是代表投保人利益的中介行为23 保险代理人与保险经纪人的区别之一是委托人不同,其中保险经纪人的委托人是( )。（A）投保人（B）被保险人（C）保险人（D）受益人24 以有限责任公司形式设立的保险代理机构,其注册资本或者出资额不得少于人民币( )。（A）25 万元（B） 50 万元（C） 100 万元（D）1000 万

7、元25 保险代理机构应在许可证有效期届满( )日前,向中国保监会申请换证。（A）15（B） 30（C） 60（D）9026 保险市场营销是指通过( )来实现公司目标的业务活动。（A）销售产品（B）提供服务（C）满足顾客需要（D）盈利27 在营销战略分析中,不属于保险公司的外部因素的是( )。（A）竞争压力（B）市场状况（C）保险代理人的激励（D）经济条件28 保险公司的营销目标是( )。（A）保费规模（B）利润指标（C）市场份额（D）以上都是29 保险营销市场调查的主体是( )。（A）消费者调查（B）竞争者的分销渠道（C）竞争者的保费及保险分红（D）竞争者的产品特色30 新产品开发的程序是(

8、)。（A）提出建议、进行调查、制定计划、制定初步方案、进行系统性设计、测试、制定最终方案、执行方案、产品投入市场、信息反馈（B）进行调查、提出建议、制定计划、制定初步方案、进行系统性设计、测试、制订最终方案、执行方案、产品投入市场、信息反馈（C）进行调查、提出建议、制定计划、制定初步方案、进行系统性设计、测试、信息反馈制定最终方案、执行方案、产品投入市场（D）制定计划、进行调查、提出建议、制定初步方案、进行系统性设计、测试、信息反馈制定最终方案、执行方案、产品投入市场31 不属于保险直接销售的是( )。（A）上门推销（B）柜台销售（C）银行销售（D）邮寄销售32 ( )是保险公司开展保险业务的

9、常用方法。（A）上门推销（B）柜台销售（C）银行销售（D）邮寄销售33 设立股份有限公司形式的保险代理机构,注册资本不得少于( )。（A）25 万元（B） 50 万元（C） 100 万元（D）1000 万元34 不属于保险代理人的业务范围的是( )。（A）代理销售保险产品（B）代理收取保险费（C）代理再保险经纪业务（D）根据保险公司的委托,代理相关业务的损失勘查和理赔35 申请设立保险经纪公司,注册资本不得低于人民币( )的实收资本。（A）25 万元（B） 50 万元（C） 100 万元（D）1000 万元36 关于保险经纪人的法律特征说法正确的是( )。（A）保险经纪人因过错造成的法律后果由

10、保险人承担（B）保险经纪人的佣金由投保人支付（C）保险经纪不是以以独立名义进行的中介行为（D）保险经纪是由民法调整的民事法律行为保险市场营销练习试卷 1 答案与解析1 【正确答案】 A【知识模块】 保险市场营销2 【正确答案】 A【知识模块】 保险市场营销3 【正确答案】 D【知识模块】 保险市场营销4 【正确答案】 D【知识模块】 保险市场营销5 【正确答案】 B【知识模块】 保险市场营销6 【正确答案】 D【知识模块】 保险市场营销7 【正确答案】 A【知识模块】 保险市场营销8 【正确答案】 D【知识模块】 保险市场营销9 【正确答案】 B【知识模块】 保险市场营销10 【正确答案】 A

11、【知识模块】 保险市场营销11 【正确答案】 C【知识模块】 保险市场营销12 【正确答案】 D【知识模块】 保险市场营销13 【正确答案】 A【知识模块】 保险市场营销14 【正确答案】 B【知识模块】 保险市场营销15 【正确答案】 B【知识模块】 保险市场营销16 【正确答案】 D【知识模块】 保险市场营销17 【正确答案】 A【知识模块】 保险市场营销18 【正确答案】 D【知识模块】 保险市场营销19 【正确答案】 A【知识模块】 保险市场营销20 【正确答案】 B【知识模块】 保险市场营销21 【正确答案】 B【知识模块】 保险市场营销22 【正确答案】 D【知识模块】 保险市场营

12、销23 【正确答案】 A【知识模块】 保险市场营销24 【正确答案】 B【知识模块】 保险市场营销25 【正确答案】 B【知识模块】 保险市场营销26 【正确答案】 C【知识模块】 保险市场营销27 【正确答案】 D【知识模块】 保险市场营销28 【正确答案】 D【知识模块】 保险市场营销29 【正确答案】 A【知识模块】 保险市场营销30 【正确答案】 A【知识模块】 保险市场营销31 【正确答案】 C【知识模块】 保险市场营销32 【正确答案】 A【知识模块】 保险市场营销33 【正确答案】 D【知识模块】 保险市场营销34 【正确答案】 C【知识模块】 保险市场营销35 【正确答案】 D【知识模块】 保险市场营销36 【正确答案】 D【知识模块】 保险市场营销