[职业资格类试卷]安徽导游资格考试（导游政策法规）模拟试卷1（无答案）.doc

1、安徽导游资格考试（导游政策法规）模拟试卷 1（无答案）一、单选题1 地陪在旅游团抵达前应至少提前( )分钟，向机场问讯处询问旅游团(者)所乘的航班的准确抵达时间。（A）30（B） 60（C） 90（D）1202 ( )是对导游服务提出的最起码的要求，是确保导游服务质量的重要前提。（A）规范化服务（B）个性化服务（C）优质服务（D）规范化服务与个性化服务相结合3 不属于全陪首站(入境站)接团服务的项目是( ) 。（A）和领队核对、商定日程（B）接团前，向接待社了解本站接待工作的详细安排情况（C）协助领队向地陪交接行李（D）致欢迎辞4 办理回国入境手续的大致流程图是( )。（A）离开飞机抵达机场通

2、过卫生检疫通过海关 通过边防检疫站团队解散（B）离开飞机抵达机场通过海关通过卫生检疫通过边防检疫站团队解散（C）离开飞机抵达机场通过卫生检疫通过边防检疫站通过海关团队解散（D）离开飞机抵达机场通过海关通过边防检疫站 通过卫生检疫团队解散5 ( )是地陪提供良好服务的重要前提。（A）熟悉接待计划（B）做好首次沿途导游（C）做好充分的准备工作（D）核对、商定日程6 ( )是沟通导游与游客的第一座桥梁，是赢得良好印象的关键所在。（A）接站服务（B）首次沿途导游（C）致欢迎辞（D）核对、商定日程7 导游人员在介绍景物时借题发挥，利用所见的景物制造意境的导游方法称为( )。（A）突出重点法（B）触景生情

3、法（C）虚实结合法（D）制造悬念法8 在规模上将唐代长安城与东罗马帝国的首都君士坦丁堡相比，使游客对东、西方文化差异有进一步认识，这种导游方法称为( )。（A）同类相似类比（B）同类相异类比（C）时代之比（D）分析法9 导游在讲解时，目光要注视全部倾听的游客，即可把视线落点放在最后边游客的头部，也可不时环顾周围的游客。这指的是( )。（A）目光的连接（B）目光的分配（C）目光的移动（D）讲解与视线的统一10 “导、游结合 ”的观景赏美方法属于 ( )之一。（A）动态观赏（B）观赏节奏（C）观赏时机（D）观赏距离11 下面选项中，属于德国人个性和心理特征的是( )。（A）矜持，讲究绅士风度（B）

4、踏实勤奋，守纪律（C）浪漫，爱享受生活（D）开放随意，重实利12 有恐高症的游客体验不到“不到长城非好汉” 的英雄气概。这是由于 ( )。（A）没有把握好观赏时机（B）没有把握好观赏角度（C）没有把握好观赏节奏（D）没有把握好观赏心理距离13 两位分在同一房间的游客因生活习惯不同发生了争执，导游员刚好走过他们的房间门外得知了这一情况。这时导游员应采取的做法是( )。（A）不予过问（B）主动劝解（C）请领队调解（D）请饭店保安制止14 住双人间客房的旅游者要求住单人间，若饭店有空房，导游人员可予以满足，但是( )。（A）旅行社应退还客人的房费差价（B）饭店应退还客人的房费差价（C）旅游者自己支付

5、房费（D）旅游者与同客房的游客分摊房费15 外国旅行者经批准到不对外国人开放的地区，必须同时出示的证件是( )。（A）外国护照与签证（B）外国人旅行证与身份证（C）外国护照和外国人旅行证（D）外国护照和外国人旅游申请表16 外国游客来华携入的外币和票据金额( )。（A）不得超过等值 3000 美（B）不超过等值 5000 美元（C）不得超过等值 1 万美元（D）没有限制17 下列造成误机事故的原因中，属于责任事故的是( )。（A）旅游车在通往机场的高速路上出现交通事故（B）旅游者在自由活动购物时忘记了集合时间（C）旅游车在通往机场的路上出现严重堵车（D）地陪在送站前安排的购物活动未通知集合时间

6、和地点18 某旅游团所乘坐的班机由于天气原因而返航，将会造成下站导游人员( )。（A）漏接（B）错接（C）空接（D）误接19 2007 年 1 月 1 日施行的护照法，确定我国公民护照有效期分别为 5 年和 10年的界定年龄是( ) 周岁。（A）16（B） 18（C） 20（D）2220 为了避免在旅游团内产生矛盾，分配住房和航班机位的工作一般应由( )来做。（A）地陪（B）全陪（C）领队（D）计调21 由于某种原因旅游团推迟抵达某站，导游人员仍按原计划接站而没能接到旅游团的情况，属于( ) 。（A）漏接（B）空接（C）错接（D）误接22 对( ) 型旅游者，导游人员应主动接近他们，对他们给予

7、关心体贴，但不宜过分热情，也不宜与其说笑，而应以行动感化他们。（A）活泼（B）急躁（C）稳重（D）忧郁23 由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团仍滞留在上一站的情况通知导游人员，导致空接。此时，导游人员应当( )。（A）在接站地等候（B）从接站地返回（C）同旅行社有关部门联系（D）同交通部门联系24 一位游客花 1800 元购买了中午 12：00 由 A 市飞往 B 市的机票，他因有事在当天上午 9：00 去办理退票手续，那么他要支付( )元的退票费。（A）90（B） 180（C） 360（D）90025 根据公路客运的有关规定，身高超过( )米的儿童需购买全票。（A）11（B） 13（C）

8、 14（D）1526 持婴儿票的旅客，免费行李额为( )公斤。（A）13（B） 30（C） 20（D）027 自 2012 年 4 月初起，航空公司上调燃油附加费。800 公里(含)以下的航线，向每位游客征收( ) 元的燃油附加费。（A）70（B） 80（C） 90（D）10028 某游客计划于当天下午 16：00 离开安徽，飞往海南。他因有事在当天下14：30 去办理退票手续，机票全价为 1200 元，那么他要支付( )元的退票费。（A）60（B） 120（C） 240（D）60029 我国国内主要航空公司中，其代码为“3u” 的是 ( )。（A）山东航空公司（B）深圳航空公司（C）海南航空

9、公司（D）四川航空公司30 某美国旅游团计划乘坐当天下午 3 点的飞机离开安徽，返回美国。按照要求，地陪应提前( ) 带领旅游团抵达机场。（A）60 分钟（B） 90 分钟（C） 2 小时（D）3 小时31 执法为民的理念是社会主义法治的( )。（A）核心内容（B）本质要求（C）根本保证（D）重要使命32 依法治国的客体是( )。（A）政治事务、经济事务、社会事务（B）国家事务、经济文化事业、社会事务（C）国家事务、经济文化事务、社会事务（D）国家事务、经济事务、文化事务33 中国人民政治协商会议是以中国共产党、各民主党派、各人民团体等方面的代表为基础组成的，是政党之间进行政治协商的场所，是(

10、 )。（A）人民民主专政的根本标志（B）我国政治制度的基础（C）统一战线的组织形式（D）我国政权组织形式34 以下属于“ 要约” 表示的是 ( )。（A）甲旅行社向某公司投递某旅游线路价目表（B）乙旅行社在某媒体上刊载包含旅游行程、价格、违约责任等内容的旅游广告（C）丙旅行社法定代表人在电视媒体上宣传介绍某旅游线路（D）某市向广大市民公告福利彩券各等级中奖号码及奖品35 甲洗衣店将乙送来干洗的西服丢失，乙要求甲洗衣店照价赔偿，甲洗衣店以取衣单背面印有“ 如将顾客衣服丢失，只按洗染费的 2 倍赔偿” 的条款为由拒绝照价赔偿。下述关于该条款效力的表述，正确的是( )。（A）该条款有效（B）该条款无

11、效（C）该条款属于效力待定的条款（D）该条款属于可撤销的条款36 我国的国体和政体分别是( )。（A）人民民主专政、人民代表大会制度（B）社会主义制度、人民代表大会制度（C）人民代表大会制度、人民民主专政（D）人民代表大会制度、社会主义制度37 定金的数额由当事人约定，但不得( )。（A）少于合同标的额的：10（B）超过合同标的额的 10（C）少于合同标的额的 20（D）超过合同标的额的 2038 小周在一家商店选购电视机，觉得该商店电视机的款式、质量不合心意，正打算离开时，被该产品的促销员拦住。该促销员要求小周必须买一台，否则不许离开。该促销员的行为侵犯了小周的( )。（A）公平交易权（B）

12、自主选择权（C）受尊重权（D）知情权39 下列关于消费者权利的阐述，不正确的是( )。（A）消费者的权利，是指在消费领域中所具有的权能（B）消费者的权利，是指消费者有权作出一定的行为或要求他人作出一定行为（C）消费者的权利是每个公民在任何情况下所享有的权利（D）消费者的权利是国家对消费者进行保护的前提和基础40 旅行社条例规定，旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存( )万元。（A）5（B） 10（C） 20（D）3041 违反旅行社条例的规定，旅行社为旅游者安排或者介绍的旅游活动，含有违反有关法律、法规规定的内容的，由旅游行政管理部门责令改正，没收违

13、法所得，并处( )的罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。（A）2 万元以上 10 万元以下（B） 1 万元以上 5 万元以下（C） 2 万元以上 5 万元以下（D）10 万元以上 50 万元啊以下42 导游员张某在杭州与一茶庄老板串通，推荐游客买了价值 1 万元的劣质茶叶，张某分得回扣 1000 元，后被举报，张某应受( )的处罚。（A）被扣 8 分，并处 1000 己罚款（B）被扣 8 分，处 1000300005 己罚款（C）被扣 10 分，没收 1000 元违法所得（D）只被扣 10 分43 未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的，旅游行政管理部门可以对其扣除

14、( )分。（A）4（B） 6（C） 8（D）1044 导游曾某进行导游活动时，向旅游者兜售旅游工艺品，该种情况应由旅游行政部门( )。（A）责令改正，处 1000 元以上 3 万元以下的罚款（B）责令改正，暂扣导游证 3 至 6 个月（C）吊销导游证并予以公告（D）处 500 元以下罚款45 导游人员在导游活动中，私自带人随团游览的，根据导游人员计分管理的规定应扣( )分。（A）2（B） 4（C） 6（D）846 导游人员一次扣分达到 6 分的( )。（A）不予通过年审（B）暂缓通过年审（C）全行业通报（D）警告批评47 导游人员张某在 2010 年带团当中，一次因未打接待社社旗被扣 2 分，

15、一次在带团中向游客兜售土特产被扣 6 分。根据导游人员管理实施办法规定，旅游行政管理部门可以对张某进行( )。（A）警告批词（B）全行业通报（C）暂缓通过年审（D）不予通过年审48 我国规定，任何单位和个人不得组织中国公民到( )公布的出境旅游目的地国家以外的国家旅游。（A）国务院（B）外交部（C）公安部（D）国务院旅游行政部门49 设立国家级风景名胜区，由( )提出申请，报( )批准公告。（A）省、自治区、直辖市人民政府，国务院（B）省、自治区、直辖市人民政府，国务院建设主管部门（C）国务院建设主管部门，国务院（D）省、自治区人民政府建设丰管部门和盲辖市人民政府风景名胖区丰管部门国务院建设主

16、管部门50 外国人进入国家级自然保护区的，接待单位应当事先报经( )批准。（A）国务院（B）省、自治区、直辖市人民政府有关自然保护区行政主管部门（C）所在地的县级以上地方人民政府有关自然保护区行政主管部门（D）国务院有关自然保护区行政主管部门51 自然保护区核心区外围可以划定一定面积的缓冲区。该区可以进入从事( )活动。（A）参观考察（B）科学研究观测（C）科学实验（D）教学实习52 对于合同当事人既约定违约金，又约定定金的，当一方违约时，对方可采取的追究违约责任的方式是( )。（A）合并适用违约金和定金（B）选择适用违约金或定金（C）只能适用违约金（D）只能适用定金53 申请设立外商投资旅行

17、社，首先由投资者向国务院国家旅游行政部门提出申请，然后再持相关文件和资料向国务院商务主管部门提出申请；予以批准的，颁发( )。（A）旅行社业务经营许可证（B） 外商投资旅行社业务经营许可审定意见书（C） 外商投资企业批准证书（D）外商投资企业营业许可证54 中国公民自费出国旅游目的地的国家和地区，应当由( )。（A）省级旅游局会同省级公安、外事管理机关提出，报国家旅游局审批（B）国家旅游局和公安机关提出，报国务院审批（C）公安部和外交部提出，报国务院审批（D）国家旅游局会同外交部、公安部提出，报国务院审批55 风景名胜区内的景观和自然环境，应当根据( )的原则，严格保护，不得破坏或者随意改变。

18、（A）可持续发展（B）保护优先、开发服从保护（C）合理利用、加强管理（D）科学规划、统一管理、严格保护、永续利用56 确因文物保护需要，可以在文物保护单位周围划出一定的建设控制带，但须经( )批准。（A）省级人民政府（B）城乡建设规划部门（C）国务院文物行政部门（D）国务院57 旅行社投保旅行社责任险的保险责任范围，小于相关法规规定要求的，由旅游行政管理部门责令改正，给予警告；逾期不改的，可以( )。（A）责令停业整顿 3 天至 15 天（B）吊销旅行社业务经营许可证（C）处 2 万元以上 10 万元以下的罚款（D）处 1 万元以上 5 万元以下的罚款58 导游人员管理条例规定，导游人员进行导

19、游活动时，( )，旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处以 500 元以下的罚款。（A）擅自变更接待计划（B）未携带旅行社派团单的（C）购买旅游者物品的（D）未佩戴导游证的59 导游人员有( ) 行为的，年审时将被全行业通报。（A）无故不随团活动（B）不尊重旅游者民族风俗（C）未经旅行社委派私自承揽导游业务（D）发生重大安全事故不积极配合有关部门救助60 在我国，自然保护区禁止开展旅游和生产经营活动的区域是( )。（A）试验区（B）核心区（C）科研区（D）缓冲区二、多选题61 西方人开放、外露，其思维方式一般是( )。（A）由小到大（B）从近到远（C）由远到近（D）从抽象到具体62 游客初到

20、异国他乡，表现得最为突出的心态是( )。（A）求新心理（B）求全心理（C）求安全心理（D）求奇心理63 导游人员激发游客的游兴，可以采用以下方法( )。（A）直观形象法（B）语言艺术法（C）组织文娱活动（D）声像导游手段64 导游人员在接待宗教界人士时，要注意( )。（A）适时向他们宣传“ 无神论”（B）如果早晨开车前，天主教人士组成的旅游团在车上讲经、作祈祷，这时导游人员和司机应主动下车，等他们祈祷完毕后再上车（C）宗教界人士在公共场合讲经布道，散发宗教传单，导游人员应予劝阻（D）交谈中，导游人员应尽量避免有关宗教问题的争论65 为预防游客在旅游过程中患病，导游员应当( )。（A）不准游客买

21、小贩的食品（B）周密安排游览活动（C）带好备用药物（D）做好提醒、预报工作66 在旅游行程中，导游人员与游客应尊重别人的权利，( )。（A）不强行和别人合影（B）不占用公共设施（C）尊重服务人员的劳动（D）尊重各民族宗教习俗67 根据信用卡持卡人所处的地位和清偿责任的不同，可分为( )。（A）金卡（B）普通卡（C）主卡（D）附属卡68 导游人员预防错接的方法有( )。（A）提前抵达接站地点（B）接团时认真核实（C）核实交通工具到达的准确时间（D）提高警惕，严防社会其他人员非法接走旅游团69 为了避免事故或少出事故，导游人员要重视预报工作，包括( )。（A）报告全天行程（B）预报天气（C）预报游

22、览地的地形（D）介绍游览线路70 参观游览期间，若游客感到不适，导游人员可采取下列服务措施( )。（A）让其在旅游车上休息（B）让其回饭店（C）必要时停止游览活动（D）必要时陪同去医院治疗71 若被迫改变部分旅游计划，在( )情况下，全陪应报告组团社，由组团社作出决定并通知有关地方旅行社。（A）减少(超过半天) 游览时间（B）取消一地的游览时间（C）在一地游览时间不变，但被迫取消某一活动（D）延长一地的游览时间72 发生交通事故后，导游人员应当在事故现场立即( )。（A）组织抢救，安抚游客（B）保护现场和报案（C）报告旅行社（D）写出书面报告73 在旅游过程中，因客观原因或不可预料的因素导致旅

23、游计划变更时，导游人员可采取的一般应变措施有( )。（A）制定应变计划上报旅行社（B）做好旅游者的工作（C）适当给予物质补偿（D）及时通知下站旅行社74 旅游者不幸患病，转危为安但仍需住院不能离境时，旅行社领导和导游人员(主要是地陪)要不时去医院探望，帮助患者办理( )等善后事宜。（A）回国手续和落实交通票据（B）分离签证（C）延期签证以及出院手续（D）为患者家属支付来华的费用75 补办华侨丢失护照和签证的手续是( )。（A）必须有签证的复印件和团队成员的护照（B）由接待社开具遗失证明（C）失主持遗失证明和照片到当地公安部门挂失并申请新护照（D）失主持新护照去其侨居国驻华使、领馆办理入境签证手

24、续76 游客在游览活动中走失，下列做法正确的是( )。（A）地陪立即了解情况（B）地陪迅速寻找（C）领队、全陪迅速寻找（D）地陪带领其他游客继续游览77 有的游客对中国不很友好或不理解，来华后横加指责；当他对中国的某些政策进行攻击时，导游人员的正确做法是( )。（A）理直气壮地驳斥（B）观点鲜明地讲明我国的有关政策（C）必要时报告有关部门（D）讲明观点，不与他纠缠78 旅游团因故提前抵达本地，地陪应采取的相应具体措施有( )。（A）与旅行社有关部门联系，重新落实该团用餐、用房、用车的安排（B）调整活动日程，酌情增加游览景点（C）适当延长在主要景点的游览时间（D）晚上安排文娱活动，努力使活动内容

25、充实79 旅游者因生活习惯要求推迟用晚餐的时间，导游人员可做如下处理( )。（A）与餐厅联系，视餐厅的具体情况处理（B）向旅游团说明餐厅有固定的用餐时间（C）说明过时用餐需要另付服务费（D）让领队出面调解80 “全陪日志 ”的内容包括 ( )。（A）旅游团的基本情况（B）差旅费花费情况（C）旅游日程安排及飞机、火车、航空交通情况（D）旅游者的反映及改进意见81 根据文物保护法关于文物出境管理规定，( )。（A）具有重要历史、文化、科学价值的文物，一律禁止出境（B）私人收藏的文物出境，必须事先向海关申报；经有关部门鉴定，发给许可出口凭证（C）文物出境必须从指定口岸运出（D）一级文物中的孤品和易损

26、品，禁止出境展览82 下列选项中，符合合同法规定的无效合同的情形是( )。（A）一方以欺诈、胁迫的手段订立合同、损害国家利益（B）在订立合同时显失公平的（C）因重大误解订立合同的（D）恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益的83 下列属于消费者协会的职能有( )。（A）向消费者提供消费信息和咨询服务（B）参与有关行政部门对商品或服务的监督、检查（C）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解（D）就损害消费者合法权益的行为，提起诉讼84 旅行社条例规定，旅游、工商、价格等行政管理部门应当及时向社会公告对旅行社的监督检查的情况。公告的内容包括( )。（A）旅行社业务经营许可证的颁发、变更、吊销

27、、注销情况（B）旅游者投诉信息（C）旅行社的诚信记录（D）旅行社的违法经营行为85 违反旅行社条例的规定，有下列( )情形之一的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，违法所得 10 万元以上的，并处违法所得 1 倍以上 5 倍以下的罚款；违法所得不足 10 万元或者没有违法所得的，并处 10 万元以上 50 万元以下的罚款。（A）旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的（B）旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的（C）分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的（D）未取得相应的旅行社业务经营许可，经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的86 导游人员进

28、行导游活动时，擅自增加或者减少旅游项目的，导游可能受到的处罚有( )。（A）责令改正，暂扣导游证 3 至 6 个月（B）吊销导游证并予以公告（C） 1000 元以上 30000 元以下罚款（D）扣除 6 分87 有下列( ) 情形之一的不得颁发导游证。（A）患有传染性疾病的（B）无民事行为能力或限制民事行为能力的（C）因过失犯罪而受过刑事处罚的（D）曾被吊销导游证的88 导游人员进行导游活动时，有( )等情形之一时，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证 36 个月；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。（A）私自承揽导游业务的（B）擅自增加或者减少旅游项目的（

29、C）擅自变更接待计划的（D）擅自中止导游活动的89 根据旅行社条例的规定，旅行社不投保旅行社责任保险的，由旅游行政管理部门给予( ) 处罚。（A）责令改正（B）责令停业整顿 13 个月（C）处 2 万元以上 10 万元以下的罚款（D）拒不改正的，吊销旅行社业务经营许可证90 根据旅行社条例的规定，欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的，对旅行社，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门给予( )处罚。（A）责令改正（B）处 10 万元以上 50 万元以下的罚款（C）责令停业整顿 13 个月（D）情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证91 导游人员进行导游活动时，有( )行为，并且情节

30、严重的，由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以处罚。（A）有损国家利益和民族尊严的言行（B）以欺诈手段诱导旅游者消费（C）私自承揽或直接承揽导游业务（D）向旅游者索要小费92 根据文物保护法规定，历史上各时代的可移动文物分为( )文物。（A）珍贵（B）馆藏（C）一般（D）民间收藏93 根据导游人员管理条例的规定，导游人员享有调整或变更接待计划的权利。但是，导游人员行使这一权利时，应符合以下条件( )。（A）必须是在引导旅游者旅行、游览过程中（B）必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时（C）必须是征得全体旅游者的同意（D）必须立即报告旅行社94 导游人员进行导游活动，向旅游

31、者兜售物品或者购买旅游者的物品的，旅游行政部门可以给予的处罚有( )。（A）责令改正，没收违法所得（B）处 1000 元以上 3 万元以下罚款（C）吊销导游证并予以公告（D）对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿95 以下有关领队证的表述，正确的是( )。（A）领队证由国家旅游局统一样式并制作、发放（B）被取消领队人员资格的人员，不得再次申请领队登记（C）导游人员从事领队业务，必须由旅行社正式委派（D）未取得领队证的人员，不得从事出境旅游领队业务96 申领赴台湾地区旅游领队证的人员应当符合的条件有( )。（A）爱祖国，遵纪守法（B）掌握对台政策（C）已取得导游证（D）已与经指定经营赴

32、台旅游业务的旅行社签订了正式劳动合同97 对于团队在境外遇到特殊困难和安全问题( )。（A）领队须及时向我驻外使馆、驻外旅游办事处报告（B）领队须及时向境外接待社报告（C）组团社须及时向国内旅游行政部门及公安部门报告（D）组团社须及时向外交部及其授权的对方外事部门报告98 目前，对中国公民出国旅游的管理制度主要包括( )。（A）总量控制制度（B）经营出境旅游业务审批制度（C）出国旅游目的地审批制度（D）以团队形式开展出国旅游制度99 根据中华人民共和国公民出境入境管理法的规定，中国公民非法出境、入境的，由公安机关处以( )。（A）警告（B） 10 日以下拘留（C）罚款（D）构成犯罪的，依法追究

33、刑事责任100 我国文物保护法规定：属于集体所有和私人所有的( )，其所有权受国家法律的保护。（A）纪念建筑物（B）古建筑（C）传世文物（D）艺术品三、不定项选择题101 下列情形中，( ) 为承诺。（A）甲向乙发出要约，乙得知后表示部分接受甲的条件（B）丙向丁发出要约，丁考虑后向戊表示接受丙的要约（C）张某向孙某发出要约，要求 10 天给予答复，孙某未能如期答复（D）王某根据某商场广告上的“款到发货” 的要求及广告上刊登的价格，给商场汇款购买某型号体育用品102 下列关于不可抗力的表述，不正确的是( )。（A）不可抗力，是指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况（B）不可抗力通常分为自然现象和社会现象（C）不可抗力具有严格的构成条件（D）当事人延迟履行合同发生不可抗力违约的，可部分免除违约方的责任103 可变更或可撤销合同的条件是( )。（A）必须是显失公平的（B）必须具有法定事由（C）必须由一方当事人请求变更或者撤销（D）必须由人民法院或仲裁机构来行使变更或者撤销权104 我国公民享有的社会经济权利具体包括：财产权、退休人员的生活保障权以及( )。（A）劳动权（B）休息权（C）获得赔偿权（D）物质帮助权