1、导游实务(单项选择题)模拟试卷 5(无答案)一、单选题1 虚实结合法里的“ 实” 不包括 ( )。(A)实体(B)趣闻轶事(C)实物(D)史实2 虚实结合法是导游员在讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合的手法。其中“虚”不包括( )。(A)民间传说(B)艺术价值(C)趣闻轶事(D)神话故事3 对青年旅游者的个性心理和行为表现描述不正确的一项是( )。(A)好表现(B)冲动(C)幻想(D)务实4 外国游客在我国境内丢失护照和签证,失主本人持证明去( )报失。(A)所在国驻华使、领馆(B)当地公安局(C)地接旅行社(D)海关5 在导游讲解的基本方法中,把握好概况介绍和景点外延讲解主要是指( )。(
2、A)点的讲解(B)线的讲解(C)面的讲解(D)即兴讲解6 当游客发现自己行李遗失时,领队应协助游客与机场的行李值班室进行联系登记,并协助查找。通常在查找( )后无下落,就应由所搭乘的航空公司负责赔偿。(A)7 天(B) 14 天(C) 21 天(D)28 天7 当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,接待社导游人员( )。(A)必须介入(B)一般不介入(C)充当调解人(D)坚决回避8 导游语言的运用四原则是( )。(A)简洁、正确、清楚、生动(B)正确、清楚、生动、灵活(C)恰当、清楚、正确、灵活(D)简洁、恰当、清楚、生动9 国际饭店协会的英文简称是( )。(A)IATA(B) GDP(C
3、) AIEST(D)IHA10 送出境旅游团时,地陪应介绍办理出境手续的程序,行李托运手续由( )办理。(A)领队(B)全陪(C)地陪(D)旅游者11 乘火车随同大人购买座别相同的半价票的儿童,身高不得超过( )。(A)1 米(B) 11 米(C) 13 米(D)15 米12 为协助旅游投诉机构客观全面了解案情,旅游投诉对象的书面答复一定要有( )。(A)正确性(B)针对性(C)客观性(D)原则性13 通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是( )。(A)海外领队(B)地陪(C)酒店前台接待员(D)全陪14 L639 次是( )列车。(A)特快旅客(B)普通旅客(C)临时旅客(D)快速旅客15
4、 旅游者之间对旅游活动日程的安排出现分歧,是一种正常现象。当出现两种意见或多种意见时,导游员应( )。(A)以司机意见为依据(B)谨慎,避免给旅游者留下偏袒一方的感觉(C)以领队的意见为依据(D)以全陪的意见为依据16 下列不属于世界各国的导游服务均具有的共同属性的是( )。(A)经济性(B)服务性(C)政治性(D)社会性17 出境人员携带不超过等值( )美元的外币现钞出境的,无需申领携带外汇出境许可证。(A)5000(B) 8000(C) 10000(D)2000018 入境游客游览中不听导游员的劝告,坚持骑马不慎摔伤,导致脑出血,经抢救无效死亡。这起事故应按( )处理。(A)地接旅行社责任
5、事故(B)境内组团社责任事故(C)导游员责任事故(D)旅游意外事故19 发生交通事故后,导游人员应首先( )。(A)向旅行社汇报(B)做好全团旅游者的安抚工作(C)保护现场并报案(D)组织抢救伤员20 台湾居民来往大陆通行证的签发部门是( )。(A)我国外事部门(B)国务院台湾事务办公室(C)我国公安部门或委托的机构(D)我国旅游行政管理部门21 某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应( ) 。(A)请领队调解(B)让游客自行分配(C)予以满足,但费用自理(D)请全陪调解,尽量内部调配22 旅游接待计划在当地的执行者和当地旅游活动的组织者是( )。(A)海
6、外领队(B)全陪(C)地陪(D)景点景区导游员23 旅行游览过程中,“ 旅要速,游要缓 ”体现了导游服务技巧的 ( )原则。(A)把握旅游者心理(B)引导旅游者审美(C)灵活安排游览内容(D)注重交往技巧24 导游人员常用手势不包括( )。(A)情意手势(B)形象手势(C)技术手势(D)指示手势25 由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团仍滞留在上一站的情况通知导游员,导致空接。此时,导游员首先应当( )。(A)在接站地等候(B)从接站地返回(C)同旅行社有关部门联系(D)不管不问26 接待计划是组团社委托各地接待社组织落实旅游团活动的( )文件。(A)法规性(B)意向性(C)委托性(D)契约
7、性27 个性张扬的散客旅游者取代团队旅游者成为旅游主体,是因为( )人数在增加。(A)儿童(B)老年人(C)青年(D)中青年人28 以下不属于导游词写作应注意问题的是( )。(A)依照游览线路顺序依次展开(B)尽量多使用修辞手法,增加语言美感(C)虚实结合,以实带虚(D)通俗化,便于交流29 下列物品中,属于禁止出境的物品是( )。(A)濒危的和珍贵的动物、植物(均含标本)及其种子和繁殖材料(B)中成药(C)文物(D)烟、酒30 “看景不如听景 ”体现了导游语言运用原则中的( )。(A)清楚(B)生动(C)灵活(D)正确31 不满 2 周岁的婴儿乘飞机旅行时,不单独占一座位,应按成人票价的( )付费。(A)10(B) 30(C) 50(D)0
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