[职业资格类试卷]导游资格考试（政策法规）旅游政策与法规章节练习试卷4（无答案）.doc

1、导游资格考试（政策法规）旅游政策与法规章节练习试卷 4（无答案）一、单选题1 根据外商投资旅行社的特别规定，中国投资者应当符合下列条件：最近( )年无违法或者重大违规记录。（A）1（B） 2（C） 3（D）42 对设立外商控股或外商独资旅行社注册资本不少于( )人民币。（A）400 万元（B） 350 万元（C） 250 万元（D）160 万元3 旅行社招徕、接待旅游者，应当制作完整的登记记录，保存有关文件、资料等业务档案，以备旅游行政管理部门核查。其中，出境旅游档案保存期最低为( )年。（A）1（B） 2（C） 3（D）44 旅行社招徕、接待旅游者，应当制作完整的登记记录，保存有关文件、资料

2、等业务档案，以备旅游行政管理部门核查。其中，入境旅游、国内旅游档案保存期最低为 ( )年。（A）1（B） 2（C） 3（D）45 合同转让应当尊重旅游者。旅行社因不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时，须征得旅游者的( )。（A）同意（B）口头同意（C）书面同意（D）默认6 年检主管部门在每年年检后，应当发布年检通告。对没有通过年检的旅行社，年检主管部门可以根据有关规定( )。（A）注销其营业执照（B）注销许可证（C）罚款停业（D）进行整顿7 以下哪项不属于旅行社质量保证金的赔偿范围的是( )。（A）旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失（B）旅行社的

3、服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失（C）旅行社破产后造成旅游者预交旅游费的损失（D）因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者经济损失的8 旅行社质量保证金赔偿试行标准规定，( )造成旅游者经济损失的，旅行社应承担赔偿责任，而不适用减轻或免除其赔偿责任。（A）因旅行社的故意或过失未达到合同约定的服务质量标准的（B）对旅游质量和安全状况已事先对旅游者充分说明、提醒、劝诫、警告的（C）所发生的质量问题是非故意、非过失或无法预知或已采取了预防性措施的（D）质量问题发生后，已采取了善后处理措施的9 旅行社收取旅游者的预付款后，因旅行社的原因不能出行，应提前 3 天(出境游应提前

4、7 天)通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者( )的违约金。（A）合同标的 10%（B）已预付款 10%（C）与已预付款等额（D）已预付款 20%10 因旅行社过错造成旅游者误机(车、船)，旅行社应赔偿旅游者的( )，并赔偿经济损失 10%的违约金。（A）直接经济损失（B）间接经济损失（C）全部经济损失（D）实际经济损失11 旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议不符，造成旅游者经济损失的，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿( )。（A）同额违约金（B）该差额 10%的违约金（C）全部经济损失（D）实际经济损失12 旅行社安排的餐厅，因餐厅原因发生质价不符的，旅行社应赔偿旅游者

5、所付餐费( )。（A）10%（B） 20%（C） 30%（D）40%13 旅行社安排的饭店，因饭店原因低于合同约定的登记档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿( )的违约金。（A）差额 100%（B）差额 20%（C）实际房费 20%（D）所付房费 20%14 旅行社安排的参观景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿退还( ) 的违约金。（A）费用 100%（B）费用 20%（C）实际费用 20%（D）费用 10%15 导游员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费用的( )。（A）100%（B） 200%（

6、C） 20%（D）10%16 旅行社若擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，应退还景点门票、导游服务费，并赔偿( ) 。（A）同额违约金（B）该差额 10%的违约金（C）全部经济损失（D）实际经济损失17 导游员违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，( )应承担旅游者的全部费用。（A）导游员（B）旅行社（C）旅游者与旅行社分担（D）导游员与旅游者分担18 导游员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每增加一次，旅行社应当退还旅游者购物价款( )。（A）100%（B） 200%（C） 20%（D）10%19 导游员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店进行购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行

7、社应赔偿旅游者的( )。（A）直接经济损失（B）间接经济损失（C）全部经济损失（D）实际经济损失20 导游员向旅游者索要小费，旅行社应赔偿索要小费的( )。（A）100%（B） 200%（C） 20%（D）10%21 导游员在旅游行程期间擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用( )的违约金。（A）10%（B） 20%（C） 30%（D）40%22 以下哪一项适用旅行社责任保险的赔偿范围( )。（A）由于旅行社责任争议引起的投诉费用（B）旅游者在旅游过程中，由自身疾病引起损失或损害（C）由于旅游者的过错导致的人身伤亡和财产损失

8、，以及由此支出的各种费用（D）旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内，发生的人身、财产损失23 旅行社责任保险的保险期限为( )年。（A）1（B） 2（C） 3（D）424 旅行社办理旅行社责任保险金额不得低于下列标准：国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额( )万元人民币；国际旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额( ) 万元人民币。选( ) 。（A）8 16（B） 8 200（C） 16 200（D）200 40025 下列不属于设立旅行社必须具备的条件是( )。（A）固定的营业场所（B）必要的营业设施（C）一定数量的经营人员（D）规定的注册资本

9、和质量保证金26 外国旅行社常驻我国旅游办事机构不得从事( )。（A）旅游接待（B）旅游联络（C）旅游宣传（D）旅游咨询27 根据我国食品卫生法的规定，饭店使用的餐具、饮具等盛放直接人口食品的容器，使用前必须经过清洗消毒。食具消毒一般采用物理方法或化学方法，其中物理方法一般是指( ) 。（A）消毒剂消毒法（B）洗涤剂消毒法（C）蒸汽消毒法（D）清洁剂消毒法28 食品的保质期限应当从( )开始算起。（A）完成食品检验之日（B）产品加工结束之日（C）生产厂家发货之日（D）销售单位收货之日29 根据我国食品卫生法的规定，在城乡集市贸易中，各级( )负责食品卫生管理工作和仪器卫生检查工作。（A）卫生行

10、政管理部门（B）工商行政管理部门（C）防疫站或食品卫生监督机构（D）人民政府粮食、轻工和商业、农牧、渔业部门30 经鉴定不能出境的文物，国家可以( )。（A）没收（B）征收（C）征购（D）调拨31 根据我国文物保护法的规定，核定为文物保护单位的属于国家所有的纪念建筑物、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等(包括建筑物的附属物)，在进行修缮、保养、迁移时，必须遵守( )的原则。（A）美化直观（B）适当改变原状（C）不改变文物原状（D）加强修缮管理，改善文物原状32 在中华人民共和国境内，下列( )视为受国家保护文物。（A）反映历史上各时代、各民族社会制度、社会生产、社会生活的代表性实物（B）具有科学研

11、究价值的古脊椎动物化石和古人类化石（C）历史上各时代珍贵的艺术品、工艺美术品（D）历史上各时代重要的文献资料以及具有历史、艺术、科学价值的手稿和图书资料33 历史文化名城由( )公布。（A）国家文化行政管理部门（B）国家建设行政管理部门（C）国务院（D）国务院旅游行政主管部门34 将私人收藏的文物私自卖给外国人的，由( )罚款，并可没收其文物和非法所得。（A）文化行政管理部门（B）公安行政管理部门（C）旅游行政管理部门（D）工商行政管理部门35 国家工作人员玩忽职守而造成珍贵文物损毁或者流失，情节严重的，以盗窃罪论处的是( ) 。（A）私自挖掘古文化遗址、古墓葬的（B）将私人收藏的珍贵文物私自

12、卖给外国人的（C）未经文化行政主管部门批准，私自经营文物购销活动的（D）将私人收藏的珍贵文物私自赠与外国人的36 根据铁路旅客运输损害赔偿规定，铁路运输企业依照本规定应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡进行赔偿的责任限额为人民币( )元。（A）2 万（B） 4 万（C） 6 万（D）8 万37 旅客、行李或者货物在航空运输中( )，承运人应当承担责任。（A）因延误造成的直接损失（B）因延误造成的间接损失（C）承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施（D）承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生不可能采取此种措施的38 承运人按照民用航空法的规定，

13、应当承担赔偿责任的，对每名旅客的最高赔偿金额为人民币( ) 元。（A）4 万（B） 6 万（C） 7 万（D）10 万39 在中华人民共和国境内，铁路旅客运输中发生的旅客人身伤亡及其自带行李损失，所称铁路旅客运输中，是指( )。（A）自旅客经检票进站至到达行程终点出站为止（B）自旅客进站至到达行程终点出站为止（C）自旅客经检票进站至到达行程终点下车为止（D）自旅客上车至到达行程下车为止40 中国公民因私出境，若没有不得出境的情形，向( )提出申请，都可以得到批准。（A）户口所在地的市、县公安机关（B）户口所在地的省、市公安机关（C）公安部（D）外交部41 来华外国旅游者的签证属于普通签证。签发

14、普通签证时，根据外国人申请来中国的事由，在签证上标明相应的汉语字母拼音，共计有( )种字母拼音。（A）1（B） 3（C） 7（D）942 外国人前往不对外国人开放的地区旅行，必须向当地( )申请旅游证件。（A）人民政府（B）外交机关（C）旅游机关（D）公安机关43 根据星级饭店管理条例规定，省级旅游局设立的星级饭店评定机构，负责本行政区域内的( ) 的评定工作。（A）各星级饭店（B）二星级以下饭店（C）三星级以下饭店（D）四星级以下饭店44 根据中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定，( )可以申请评定星级。（A）准备开业或试营业的饭店（B）正式开业半年以上的饭店（C）正式开业 1 年以上的

15、饭店（D）正式开业不满 2 年的饭店45 四星级、五星级饭店若达不到规定标准，省、自治区、直辖市旅游局星级评定机构有权( ) 。（A）签发警告通知书，通报批评并报国家旅游局饭店星级评定机构备案（B）降低其星级，并报国家旅游局饭店星级评定机构备案（C）取消其星级，并报国家旅游局饭店星级评定机构备案（D）有权重新评定其星级，并报国家旅游局饭店星级评定机构备案46 外国旅游者在华期间正常死亡，经当地公安、外事部门同意后，善后工作由( )。（A）接待单位负责（B）外国组团单位负责（C）公安部门负责（D）外事部门负责47 “协调重大旅游安全事故的处理工作” 属于( )安全管理工作的职责。（A）县级旅游行

16、政管理部门（B）市级旅游行政管理部门（C）省级旅游行政管理部门（D）国家旅游行政管理部门48 对漂流旅游活动的管理实行( )的原则。（A）属地管理（B）统一管（C）基层管理（D）中央管理49 根据我国旅游投诉暂行规定的规定，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为( )天。（A）30（B） 45（C） 60（D）9050 从我国的基本国情出发，对出境旅游业务经营权实行特许制度，国家旅游局应遵循 ( ) 的原则。（A）大力发展出境旅游，积极发展国内旅游，适度发展入境旅游（B）大力发展入境旅游，适度发展国内旅游，积极发展出境旅游（C）积极发展入境旅游，大力发展国内旅游，适度发展出境旅游（D）大力发展入境旅游，积极发展国内旅游，适度发展出境旅游