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[职业资格类试卷]高级人力资源管理师(一级)理论知识模拟试卷1及答案与解析.doc

1、高级人力资源管理师(一级)理论知识模拟试卷 1 及答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。1 属于战略范畴的是( ) 。(A)农村包围城市(B)三十六汁(C)戊戌变法(D)百团大战2 属于策略范畴的是( ) 。(A)农村包围城市(B)三十六计(C)戊戌变法(D)百团大战3 被人们称为“ 现代人事管理之父 ”的是( )。(A)泰勒(B)罗伯特.欧文(C)梅奥(D)芒斯特伯格4 要在竞争市场中“ 皆优我廉 ”,可以采用( )。(A)廉价型竞争策略(B)创新竞争策略(C)优质竞争策略(D)技术竞争策略5 企业竞争优势的保持和提高,有赖于企业集体的( ),即有

2、赖于企业人力资源的状况。信念; 行为; 行为倾向;偏好。(A)(B) (C) (D)6 强调人际关系的企业文化被称作( )。(A)家族式企业文化(B)发展式企业文化(C)市场式企业文化(D)官僚式企业文化7 职业球队的经营更适合以( )为主。(A)家族式企业文化(B)发展式企业文化(C)市场式企业文化(D)官僚式企业文化8 契约式垄断供销联合体又可以称为( )。(A)卡特尔(Cartel)(B)辛迪加(Syndicat)(C)托拉斯(Trust)(D)康采恩(Konzern 或 Concern)9 不参与公司经营决策的具体活动的是( )。(A)股东大会(B)董事会(C)经理班子(D)监事会10

3、 企业联结不涉及控股,不存在支配关系,只是控制与被控制关系的联结方式是下列选项中的( ) 。(A)层层控股型(B)环状持股型(C)资金借贷型(D)行政指令型11 按一定逻辑组合起来的多个胜任特征叫( )。(A)胜任资质(B)胜任素质(C)胜任素质模型(D)胜任特征模型12 结构方程式模型多是通过回归分析等数学统计手段建立起来的关于胜任特征与( )之间的因果关系的模型。(A)效率(B)效益(C)绩效(D)薪酬13 ( ),岗位胜任特征的研究意义主要体现在工作岗位分析上。(A)对于人员规划(B)对于人员招聘(C)对于培训开发(D)对于绩效管理14 心理测试是通过一系列的手段,将人的某些心理特征(

4、),以测量个人的智力水平和人性方面差异的一种科学测量方法。(A)标准化(B)数量化(C)形式化(D)程序化15 李健在生活上能细心地照顾家人,可以认为他能对待工作也会认真仔细,是运用了个性的( ) 。(A)独特性(B)特征性(C)稳定性(D)一致性16 对智力和能力倾向的测试属于( )。(A)学业成就测试(B)职业必趣测试(C)职业能力测试(D)职业人格测试17 制定招聘规划的原则中关于充分考虑内外环境的变化原则说法错误的是( )。(A)内部环境的变化指组织战略的变化、人力资源管理政策的变化及内部员工流动的变化(B)内部环境变化随外部环境的变化而变化(C)考虑环境变化的结果是要准备面对风险的应

5、急策略(D)组织战略目标不能调整,但是人力资源规划可以调整18 公司将负责华北区域销售的大区经理调任到华东区域负责该区域的销售,从人力资源流动的角度看符合( )。(A)行业间流动(B)垂直流动(C)介业间流动(D)水平流动19 ( )形成了企业内部人力资源市场。(A)员工企业内部流动(B)员工流入企业(C)员工流出企业(D)员工轮岗20 升等考试法的总成绩是由考试成绩和工作绩效评分加总的,它们的比例是( )。(A)60% 70% ,30% 40%(B) 30%40%,60% 70%(C) 20%30%,70% 80%(D)70% 80% ,20% 30%21 确定企业培训开发的总体目标的活动过

6、程是指( )。(A)员工培训开发规划(B)员工培训开发需求分析(C)员工培训开发实施管理(D)员工培训开发预测22 弄清企业员工中谁最需要培训,培训什么,以及需要进行什么样的培训与开发的问题是指( ) 。(A)员工培训需求分析(B)员工培训需求调查(C)员工培训需求规划(D)员工培训需求预测23 企业组建培训部门,要求培训师既向部门经理又要向特定职能部门的经理汇报工作。培训师具有培训专家和职能专家两个方面的职责属于( )。(A)学院模式(B)客户模式(C)矩阵模式(D)企业办学模式24 对逻辑阐述有误的是( )。(A)广义上的逻辑包括:形式逻辑和辩证逻辑(B)狭义上的逻辑就是形式逻辑(C)狭义

7、上的逻辑就是辩证逻辑(D)狭义上的逻辑就是普通逻辑25 “你对电话铃声可以做哪些改变?”属于( )。(A)关于材料性能选择的发散思维训练(B)父于形态位置选择的发散思维(C)关于数量选择的发敝思维(D)关于方式方法选择的发散思维26 “如果你是食品厂的设计师,你准备把饼干按怎样的分量进行包装?”属于( )。(A)关于材料性能选择的发散思维训练(B)关于形态位置选择的发散思维(C)关于数量选择的发散思维(D)关于方式方法选择的发散思维27 “深秋,看到满地落叶,会引起你什么联想?”是( )。(A)空间接近联想(B)时间接近联想(C)外形接近联想(D)因果联想28 受训者能较为恰当地判断在工作中应

8、用新掌握的技能可能会产生正面或负面作用,是指( )。(A)依样画瓢式的运用(B)举一反三层面(C)融会贯通层面(D)自我管理层面29 弗隆(Victor H.Vroom)提出的期望理论 M=VE,V 代表( )。(A)激发力量(B)预期值(C)期望概率(D)效率30 员工实现职业理想和获得满意工作,或达到职业生涯目标的路径,是指( )。(A)职业生涯规划(B)职业生涯管理(C)职业生涯路径(D)职业通道31 以下关于目标管理的基本思想说法错误的是( )。(A)强调目标的独立性(B)生视人的因素(C)强调系统管理(D)以目标为中心32 绩效测量棱镜理论的出发点是( )。(A)能力(B)利益相关者

9、(C)流程(D)企业战略33 经济增加值红利库计划实际上是一种“分享制”薪酬方案,具有( )性质。(A)延期支付(B)短期支付(C)长期支付(D)前期支付34 用于描述“ 企业如何创造价值 ”的是( )。(A)任务分工矩阵(B)目标分解鱼骨图(C)绩效棱镜(D)战略地图35 根据部门和岗位的工作说明书中内容提炼而成的指标是( )(A)工作态度指标(B)关键绩效指标(C)岗位职责指标(D)岗位胜任特征指标36 计算绩效指标得分的方法中,计算非常精确的是( )。(A)区间赋分法(B) 01 法(C)百分率法(D)减分考评法37 诊断企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具是( )。(A)绩效管理调查

10、问卷(B)绩效面谈(C)绩效测评(D)绩效效果评估38 下列属于平衡计分卡中客户方面绩效指标的是( )。(A)投资报酬率(B)市场份额(C)经济增长值(D)成本降低率39 下列不属于学习与成长指标的是( )。(A)员工流动率(B)新产品数量(C)管理水平(D)设计能力40 定性数据的处理国际通用的方法是采用( )。(A)加权平均法(B)百分率法(C)说明法(D)问卷调研法41 对企业的员工来说,属于员工生存、享受和发展的主要来源和生活富足、家庭幸福的一个重要标志的是( )。(A)职务(B)薪酬(C)职业规划(D)培训42 下列不属于企业吸引策略模式的特点的是( )。(A)权力相对分散(B)注重

11、员工的贡献率(C)重视企业生产效率(D)调动员工积极性43 决定着企业的寿命,成为企业战略抉择和是非判断的基本点的是( )。(A)企业薪酬战略(B)企业外部环境(C)企业核心价值观(D)企业核心人才44 企业处于迅速发展阶段时,其薪酬结构为( )。(A)以目标为导向(B)以绩效为导向(C)以工作为导向(D)以能力为导向45 薪酬战略要点为企业重视成本控制,薪酬低于市场水平,采取多种方法和手段激励员工。此战略适用于企业( )阶段。(A)迅速发展阶段(B)合并阶段(C)衰退阶段(D)成熟阶段46 下列不属于工会提高工资的方法的是( )。(A)限制劳动需求(B)消除雇主在劳动力市场上的垄断(C)提高

12、工资标准(D)改善对劳动的需求47 表示某员工对所获薪酬的偏好强度的是( )。(A)期望(B)工具(C)效价(D)动机48 企业经营者年薪收入不包括( )。(A)基本收入(B)协议收入(C)效益收入(D)效益年薪49 行权价的确定方式不包括( )。(A)低于现值(B)与现值成比例(C)高于现值(D)等于现值50 保证福利计划成功的关键是( )。(A)提供差异性福利需要(B)增加福利项目(C)保证内部公平(D)福利具有竞争力51 当事人的相互协商、和解是( )的主要方式。(A)自力救济(B)社会救济(C)公力救济(D)社会救济与公力救济相结合52 焦点集中在对有限成果的分配的协商指的是( )。(

13、A)成果型协商(B)分配型协商(C)竞争型协商(D)合作型协商53 范围论认为工资率低于( )会让工人使用产业行动的抵制手段。(A)工会上限(B)工会坚持点(C)雇主坚持点(D)雇主下线54 团体劳动争议的标的涉及:如何设定尚未确定的集体合同条款的争议,是指( )。(A)利益争议(B)权利争议(C)条款争议(D)集体争议55 在各种社会关系的运行中,社会处于具有一致性行为标准的状态即( )。(A)社会整合(B)有序(C)稳定(D)发展56 重大工厂安全技术事故、矿山安全事故、建筑安装工程的安全事故属于( )。(A)重大劳动安全事故(B)重大劳动卫生事故(C)重大劳动争议(D)劳资冲突57 两家

14、家电销售公司合并后,采购员不知道是否按照原方案为合并后的企业制定采购计划,感到不安,是由于他产生了( )型压力感。(A)角色模糊(B)角色冲突(C)任务超载(D)企业文化58 小张早上赶时间在电梯口踩到了主管的新皮鞋,使他一整天见到主管都惴惴不安,因为他受到( ) 因素影响而产生了压力。(A)角色模糊(B)角色冲突(C)人际关系(D)工作条件59 调查表明,住在人口稠密地区的人紧张度更高,压力更大,是从( )因素来研究压力的。(A)家庭问题(B)生活条件(C)经济问题(D)员工个性特点60 在工作压力管理中,从生理、情感及认知三个方面着手进行管理压力的导向是( )。(A)压力源导向(B)压力反

15、应导向(C)环境导向(D)个性导向二、多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求,多选、少选、错选均不得分。61 现代人力资源管理的产生,至少应当与( )因素有关。(A)科技进步所带来的技术更新(B)劳资双方关系的紧张与自由劳资谈判的出现(C)美国文官委员会的建立(D)人事专家以及由这些专家组成的人事部门的出现(E)20 世纪 60 年代以后的社会劳动立法及法庭的判例62 从人事管理、人力资源管理到战略性人力资源管理几个发展阶段的转变过程中,我们可以发现人事部门的变化有( )。(A)从参谋部门逐步转变为决策部门(B)它的职能逐步从服务性转变到控制性再转变剑决策性(C)它的地位逐步从受各

16、级直线部门的集中指挥和领导转变为领导和指挥企业各级直线部门(D)它逐渐成为企业提升核心竞争力的动力源(E)它逐渐成为了直线主管部门的重要支持系统63 人力资源战略规划的意义是( )。(A)有利于是企业明确在未来相当长的一段时期内人力资源管理的重点(B)有利于界定人力资源的生存和活动空间(C)有利于发挥企业人力资源管理的职能以及相关政策的合理定位(D)有利于保持企业人力资源长期的竞争优势(E)有利于增强领导者的战略意识和全体员工树立正确的奋斗目标,鼓励员工的士气,增强员工的信心,努力进行工作64 企业法人治理结构包括( )。(A)对企业各种章程、制度、行为准则、指南的制定和维护(B)股东大会、董

17、事会、监事会和经理班子的建立及权力分配的制度安排(C)股东 (主要是法人股东)对董事会、经理人员和一般员工工作绩效监督和评价的制度安排(D)对经理人员的激励和约束机制的设计及实施办法(E)企业出现危机时,法人股东的行为方式65 为了确保企业集团组织机构的有效运行,人力资源部门应当采取的措施包括( )。(A)对组织中的各个职能部门功能的执行情况进行检查(B)对组织中的各个业务部门功能的执行情况进行检查(C)对各级组织机构的工作效率进行评定(D)对组织中纵向管理协调关系进行定期或不定期的监督检查(E)对组织中横向管理协调关系进行定期或不定期的监督检查66 在界定企业人力资本的概念时,应强调的是(

18、)。(A)指能够为企业创造现在或未来收益的员工的知识和技能(B)是全体员工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和(C)是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“整合”(D)是企业所有员工人力资本的总体存量(E)由于人力资本的方向非正即负,所以可以通过代数和求得总存量67 价值计量和会计核算的主要特征是:( )。(A)如何把各成员企业的人力资本综合起来,作为企业集团总的人力资本(B)如何对成员企业的人力资本进行比较分析(C)如何通过会计报表为高层管理者的决策提供及时、准确可靠的人力资本存量信息(D)如何合理地反映人力资本的利用率(E)如何通过人力资本存量历史数据,分析企业总人力资本的结构比例变化趋

19、势,与企业发展之间的关系68 企业集团人力资本管理的特点有( )。(A)企业集团人力资本的整合与协调效应(B)集团公司对成员企业人力资本的管理主要是以产权控制为主的间接控制(C)以母子公司之问的人力资本管理为重点(D)人力资本管理具有多种层次结构(E)人力资本流向管理的多样化69 胜任特征的定义有( )几层含义。(A)它含有对个体和组织的基本要求(B)具有可衡量性和可比较性(C)是潜在的、深层次的(D)只能用于自然人和法人团体(E)能够判别绩效优异与绩效平平70 按主体的不同,胜任特征可分为( )。(A)个人胜任特征(B)人际胜任特征(C)组织胜任特征(D)组织内部胜任特征(E)国家胜任特征7

20、1 组织内部胜任特征属于( )的胜任特征。(A)非公司具体性(B)非行业具体性(C)低任务具体性(D)高公司具体性(E)高行业具体性72 下列说法正确的是( )。(A)指标集合式模型研究和筛选的胜任特征指标只能是概念相对单一的能力指标(B)结构方程式模型多是通过回归分析等数学统计手段建立起来的关于胜任特征与业绩之间的因果关系的模型(C)簇型模型是对每个大的胜任特征维度用全方位的行为进行描述(D)盒型模型主要用于绩效管理(E)锚型模型是指分别对每个胜任特征维度给出一个基本定义,同时对每个胜任特征的不同水平层次给出相应的行为锚73 在运用投射测试过程中的不足主要表现为:( )。(A)结果分析一般凭

21、主试的经验主观推断而来,科学性有待进一步考查(B)在计分和解释上相对缺乏客观标准(C)是否能真正避免防御反应的干扰,未有一致结论(D)应用时存在不便之处(E)评分上缺乏客观性,但容易量化。74 从员工的角度出发,可以对以下( )变量进行测量和分析(A)员工满意度(B)员工对其在企业内未来发展的预期和评价(C)员工对企业外其他工作机会的预测和评价(D)非工作影响因素及其对工作行为的影响(E)员工流动的行为倾向75 非工作影响因素可以通过以下方法采集信息:( )。(A)对企业内员工进行访谈或问卷调查(B)对流动的员工进行访谈及跟踪调查(C)对同行业、同类型企业的员工流动情况进行调查(D)对相应的人

22、力资源市场进行调查(E)对潜在的需要增加的劳动力进行调查76 学院模式的优点有( )。(A)培训师是所负责领域内的专家(B)培训部门计划容易拟定(C)培训师可以通过某一特定经营职能而获得专门的知识(D)有助于将培训与经营需要联系起来(E)可以通过开发统一的培训实践与培训政策来控制成本77 创建学习型组织的目的就是( )。(A)使员工持续不断地坚持学习(B)使员工更好地将所学知识运用到实际工作中(C)使员工获得职业需要的各种知识和技能(D)使员工增强自身的职业能力和素养(E)使员工拥有更强的职业竞争力78 联想思维和想象思维的共同点( )。(A)都是需要记忆表象来加工(B)都可以呈现为非逻辑形式

23、(C)得出的结果都能被运用到现实生活中(D)都属于形象思维的范畴,可借助形象展开(E)两者可互为起点,想象或联想思维可以在联想或想象思维到的事物周围展开79 逻辑思维训练的具体方法有( )。(A)严格遵循逻辑法则(B)结合案例,深思熟虑(C)熟能生巧,举一反三(D)融会贯通,不变应变(E)游刃有余,推陈出新80 组合技法包括:( ) 。(A)主体附加法(B)二元坐标法(C)焦点法(D)形态分析法(E)和田十二法81 职业生涯管理的目标应体现为( )。(A)实现员工的组织化(B)实现员工发展与组织发展的统一(C)实现员工需求与组织需求的吻合(D)实现员工能力和潜能的发展(E)促进企业事业的长久发

24、展82 组织职业生涯管理的制度与措施有:( )。(A)建立职业记录及职业公告制度(B)职业生涯发展规划方案的设计(C)提供职业生涯发展通道(D)提供职业生涯咨询指导(E)组织职业生涯年度评审83 下列属于绩效管理系统的组成要素的是( )。(A)考评者与被考评者(B)绩效指标(C)考评程序与方法(D)考评结果(E)工作分析84 绩效管理系统的结构方式包括( )。(A)横向分工(B)纵向分工(C)横向分解(D)纵向分解(E)纵向整合85 鱼骨图分析的步骤主要包括( )。(A)确定部门(班组、岗位)战略性工作任务(B)确定业务标准(C)分析环境变化(D)确定关键绩效指标(E)运用鱼骨图进行部门工作任

25、务汇总86 关键绩效指标体系的设计中,完整的 KPI 包括( )。(A)指标编号和名称(B)没定目的(C)数据来源(D)计算方法(E)考评周期87 在指标库中,每个指标包括( )内容。(A)编号和名称(B)编号和定义(C)设定目的(D)数据来源(E)考评周期88 计算绩效指标得分的方法( )。(A)成对比较法(B)区间赋分法(C)分段计算法(D)减分考评法(E)说明法89 在制定 KPI 时要明确指标的种类有( )。(A)业绩指标和驱动指标(B)财务指标和非财务指标(C)定性指标和定量指标(D)内部指标和外部指标(E)长期指标和短期指标90 激励工资按照其具体内容,可以分为以下哪种工资形式(

26、)。(A)短期激励工资(B)绩效管理为员工培训提供依据(C)绩效管理为人员配置提供依据(D)绩效管理为企业战略规划提供依据(E)长期激励工资91 不同的发展战略要求有不同的薪酬制度体系的是( )。(A)创新战略(B)指标体系设计(C)绩效管理运作体系设计(D)绩效考评结果反馈体系没计(E)制定绩效管理制度92 企业处于正常发展至成熟阶段时,制定薪酬战略的要点包括( )。(A)注重薪酬管理体系的完善(B)突出内部一致性(C)薪酬高于市场水平(D)扩大绩效工资与激励工资比重(E)内部以业绩为主93 下列属于对劳动力需求模型修正的理论的是( )。(A)薪酬差异理论(B)效率工资理论(C)岗位竞争理论

27、(D)保留工资理论(E)信号工资理论94 股票期权的行使方法包括( )。(A)现金行权(B)委托行权(C)账户支付(D)无现金行权(E)无现金行权并出售95 员工持股计划的原则包括( )。(A)竞争力优先原则(B)广泛参与原则(C)有限原则(D)按劳分配原则(E)高投资高回报原则96 专业技术人员薪资制度设计的原则包括( )。(A)反映科技人才稀缺性的原则(B)高产出高报酬的原则(C)人力资本投资补偿与回报原则(D)竞争力优先的原则(E)尊重知识、尊重人才97 关于劳动争议与民事纠纷在仲裁上的说法正确的是( )。(A)民事纠纷的仲裁机构属于民间组织或社团法人(B)民事纠纷的解决机制遵循或裁或审、由当事人自由选择的权利救济原则(C)民事仲裁权来源于当事人的合意(D)劳动争议仲裁权源于当事人的合意(E)劳动争议仲裁是兼具司法特征的劳动行政执法行为98 根据集体合同规定的规定,进行集体协商,签订集体合同或专项集体合同,应当遵循下列原则:( ) 。(A)遵守法律、法规、规章及国家有关规定(B)相互尊重,平等协商(C)诚实守信,公平合作(D)兼顾双方合法权(E)不得采取过激行为99 劳工问题的特点有( )。(A)客观性(B)主观性(C)社会性(D)历史性(E)长期性100 处理对策的基本要素是( )。(A)突发事件防御(B)突发事件预警(C)突发事件处理

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