1、高级人力资源管理师(一级)理论知识模拟试卷 6 及答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。1 人力资源管理对企业中的人力和组织资源(如组织结构、组织制度、组织内外的社会关系)产生巨大的影响,人力资源管理是获得企业竞争优势的主要工具的观点来自( )。(A)资源基础理论(B)行为角色理论(C)人力资本理论(D)交易成本理论2 在( )结构图中,人事部门既具备一定的参谋性,又具备一定的决策性。(A)早期人事部门(B)初期人力资源部门(C)行政事务管理部门(D)战略性人力资源部门3 在企业战略的管理范畴内,围绕生产经营模式的问题做出决策的是( )。(A)总体战
2、略(B)业务战略(C)职能战略(D)营销战略4 技术开发型战略( ) 。(A)能充分调动员工生产积极性(B)自下而上推动(C)采用外延扩大再生产的模式(D)注重人的潜在能力的开发5 企业采用创新产品策略时,其企业文化往往是( )。(A)官僚式+市场式(B)官僚式+ 发展式(C)家庭式+ 市场式(D)发展式+市场式6 与经理人员之间存在着委托代理关系的是( )。(A)股东大会(B)董事会(C)经理班子(D)监事会7 下列不属于 H 型组织结构优点的是( )。(A)母、子公司都是独立法人(B)母公司不用承担子公司的债务责任(C)大大降低了母公司的经营风险(D)通过股东大会和董事会来加强对子公司的控
3、制8 ( )对大型跨国公司非常适用。(A)矩阵制(B)控股子公司(C)直线制(D)直线职能制9 ( )不属于企业集团组织结构变化的内在因素。(A)技术变革(B)经营范围(C)共同投资(D)股权拥有10 企业集团人力资本管理是以( )为重点。(A)成员企业内部的人力资本管理(B)母子公司之间的人力资本管理(C)集团公司经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理(D)集团总公司董事会对集团总公司经理班子的监督与管理11 在构建岗位胜任特征模型的方法中,回归分析需在( )之后进行。(A)相关分析(B)因子分析(C)频次选择法(D)T 检验分析12 沙盘推演可以考查被试者的( )。(A)统计能力(B)分
4、析能力(C)理解能力(D)概括能力13 李健在生活上能细心地照顾家人,可以认为他对待工作也会认真仔细,是运用了个性的( )。(A)独特性(B)特征性(C)稳定性(D)一致性14 罗夏墨迹测试属于投射测试中的( )。(A)联想法(B)构造法(C)绘画法(D)完成法15 企业采用立即排除法决策时,应基于( )的管理原理。(A)管理幅度(B)目标管理(C)效率(D)权变16 人类历史上最重要的人力资源流动是在( )之间进行的。(A)企业(B)产业(C)地区(D)国家17 在培训文化发展的( ),应“ 以组织需求为先导” 作为原则。(A)萌芽阶段(B)发展阶段(C)确立阶段(D)成熟阶段18 不受意识
5、主体支配的想象是( )。(A)无意想象(B)再造型想象(C)创造性想象(D)幻想性想象19 公司将负责华北区域销售的大区经理调任到华东地区负责该区域的销售,职位不变,从人力资源流动的角度看符合( )。(A)行业间流动(B)垂直流动(C)企业间流动(D)水平流动20 ( )是检测员工自愿流动态度最好的工具。(A)员工能力评估(B)工作绩效评价(C)工作满意度调查(D)员工流动后果分析21 培训管理体系不包括( )。(A)培训制度(B)培训政策(C)管理培训课程(D)培训费用管理22 结构化的培训体系建立在以( )为目标的分层分类上。(A)满足组织发展的潜在需要(B)应对企业面临的不同环境(C)注
6、重关键岗位人员、稀缺人才的培训发展问题(D)员工职业化23 培训文化处于萌芽阶段时,培训管理者的主要角色是( )。(A)培训实施者(B)跨部门沟通者(C)规划制订者(D)组织战略促进者24 ( )是指受训者学习培训项目内容的一种预期。(A)受训者培训转化的四个层面(B)培训能力(C)自我效能(D)培训动机25 平衡计分卡以( ) 的战略为基础,并将各种衡量方法整合为一个有机的整体。(A)企业(B)部门(C)班组(D)岗位26 一般情况下,( ) 能为员工提出最为平等的评价和建议。(A)客户(B)同级(C)直接上级(D)人力资源管理部门27 智力激励法的使用过程中产生的“链式反应” 是指 ( )
7、。(A)每一个设想在时间上环环相扣(B)设想之间具有合理的逻辑关系(C)与会者由别人的启发而产生新的想法(D)与会者在回答其他成员的问题后提出新的问题28 能准确描述学习型组织中学习涉及维度的是( )。(A)个人、团体、组织、社会(B)时间、空间、思维、意识(C)宗教、科学、习惯、风俗(D)哲学、艺术、技巧、文化29 企业的职业生涯路径中,( )职业路径可以增加员工的职业生活多样性。(A)传统(B)网状(C)横向(D)双重30 将员工的职业生涯划分为若干阶段体现了组织职业生涯管理的( )。(A)利益整合原则(B)时间梯度原则(C)发展创新原则(D)全面评价原则31 ( )为人力资源管理系统其他
8、工作的开展提供了依据。(A)考评对象(B)考评指标(C)考评方法和程序(D)考评结果32 通过战略地图,可以把企业的战略分解为一系列的( )。(A)分支战略(B)关键绩效指标(C)战略性衡量项目(D)目标行动方案33 绩效指标体系中,不属于按照重要性的大小进行分类的是( )。(A)企业指标(B)关键绩效指标(C)工作态度指标(D)岗位胜任特征指标34 关于任务分工矩阵的说法,错误的是( )。(A)工作任务可以进一步分解到班组和岗位(B)设置任务分工矩阵的依据是企业各部门职责分工和业务(C)任务分工矩阵可以把企业所有的战略目标分解为一系列工作任务(D)任务分工矩阵分解企业 KPI 时,不必注明各
9、部门对企业 KPI 的贡献35 按照工作说明书的对象不同,可以具体区分为岗位工作说明书和( )。(A)临时任务说明书(B)特定工作说明书(C)技能工作说明书(D)部门工作说明书36 下列不属于学习与成长指标的是( )。(A)员工流动率(B)新产品数量(C)管理水平(D)设计能力37 确定平衡计分卡评价指标的权重时,银行应注重( )权重。(A)财务指标(B)客户指标(C)内部流程指标(D)学习与成长指标38 平衡计分卡包括( ) 四个方面。(A)财务、客户、内部流程、学习与成长(B)财务、美誉度、内部流程、适应能力(C)战略、客户、内部流程、学习与成长(D)战略、关誉度、内部流程、适应能力39
10、不属于与企业战略方向相配合的财务性主题的是( )。(A)资产利用一投资战略(B)投资一收益(C)成本降低一生产力改进(D)收入一成长40 下列不属于产品保持或成熟期财务指标的是( )。(A)市场占有率(B)产品类别利润率(C)投资周转率(D)销售报酬率41 ( )又称为人力资本的无形支出。(A)教育费用(B)机会成本(C)保健支出(D)心理成本42 薪酬差异理论认为劳动力市场存在不同薪酬的基本原因是( )。(A)高薪酬提高劳动效率(B)工作岗位差异性(C)人力资本不同(D)传递不同的信号43 在四种不同的薪酬策略中,企业最常用的方式是( )。(A)滞后型策略(B)混合型策略(C)领先型策略(D
11、)跟随型策略44 需要类别理论的提出者是( )。(A)马斯洛(B)赫兹伯格(C)维克多.弗罗姆(D)麦克莱兰和亚特金森45 双因素理论中,工作的丰富化、承担责任、成就感、认同感的需要是( )。(A)激励因子(B)保健因子(C)满足较低级层次需要的因素(D)成就需要46 ( )认为应聘者心里都有一个工资底线。(A)信号工资理论(B)薪酬差异理论(C)保留工资理论(D)劳动力成本理论47 下列关于股票期权的特点,说法正确的是( )。(A)经营者必须购买股票期权(B)期权具有约束作用(C)必须支付“行权价” 才能获得股票(D)是经营者可确定的预期收入48 股票期权与期股的区别不包括( )。(A)兑现
12、时间(B)获取方式(C)约束机制(D)适用范围49 关于实行员工持股计划可能导致公司倒闭原因的说法,不正确的是( )。(A)成为公司股东后的雇员,任意违反规章制度,导致管理出现困难(B)股东直接干预企业生产经营活动,扰乱企业日常管理秩序(C)股东执行持股计划和决策错误(D)企业容易出现“ 大锅饭” 现象50 薪酬管理的公平目标不包括( )。(A)对内公平(B)对外公平(C)策略公平(D)对员工公平51 双方目标的达成是一种正向关联的协商是( )。(A)关联型协商(B)双赢型协商(C)竞争型协商(D)合作型协商52 在经营者期股的 S、B 、J 模式中,对经理期股激励的主体是 ( )。(A)公司
13、股东会(B)全体员工(C)公司董事会(D)经理本身53 经济的不确定性、政治的不确定性和技术的不确定性是指压力影响因素中的( )。(A)环境因素(B)社会因素(C)组织因素(D)个人因素54 马克思认为,阶级的划分标准主要是( )。(A)人们在生产关系中所处的地位(B)对生产资料的占有关系(C)在生产方式中所起的作用(D)领取社会财富的方式、数量55 ( )在于评价防范风险资源分配的先后顺序,列出资源分配等级顺序清单。(A)风险预测(B)风险分析(C)风险控制(D)风险评估56 Selye 提出了一般适应症候群的压力反应模式,他认为人面临压力的反应阶段不包括( )。(A)预警反应阶段(B)报警
14、反应阶段(C)抵抗阶段(D)消耗阶段57 心理学把( ) 看作个体对外界刺激的反应过程,包括对威胁的感知和相应的身心反应。(A)压力(B)紧张(C)刺激(D)反应58 针对个体而言,EAP 的意义在于( )。(A)增加工资收(B)增进身心健康(C)提高员工满意度(D)节省培训费用59 ( )是工会的基本职能。(A)参与集体协商(B)提高职工工资待遇(C)维护职工合法权益(D)吸引职工加入工会60 工会组织在劳动关系( )中发挥着极其重要的作用。(A)组建确立(B)协调运行(C)调整控制(D)保障维护二、多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求,多选、少选、错选均不得分。61 对企业人
15、力资源战略规划的评价过程包括( )。(A)规划评价要求(B)确定评价的内容(C)建立评价衡量标准(D)评估实际绩效(E)根据分析结果采取行动62 企业集团的基本特征有( )。(A)具有单层次的组织结构(B)以产权为主要联结纽带(C)具有多层次结构(D)以母子公司为主体(E)是由多个法人企业组成的企业联合体63 欧美型的组织形式包括( )。(A)经理会一公司一工厂(B)集团会长一公司一工厂(C)母公司一子公司一工厂(D)集团本部一事业部一工厂(E)集团会长一营运委员会一子公司一工厂64 直线职能制组织结构的基本特点包括( )。(A)将公司的计划管理职能与执行职能分开(B)职能部门没有直接的指挥权
16、力(C)职能部门由公司领导直接指挥和协调(D)业务执行机构由公司领导直接指挥和协调(E)对规模较大的公司实行“例外原则”65 事业部制的特点包括( )。(A)按企业的产出或产品类型将业务活动组合起来(B)集中政策,分散经营(C)职能部门没有直接的指挥权力(D)职能部门由公司领导直接指挥和协调(E)业务执行机构由公司领导直接指挥和协调66 内部导向战略( ) 。(A)以静态资源为基础(B)侧重于外部资源的开发(C)一般是成功企业的核心战略(D)建立在不确定性资源的基础上(E)关注的重点包括资金、设备和原材料等67 依托型职能机构( ) 。(A)适合由行政性公司和企业性公司转变而来的企业集团(B)
17、集团公司的总经理与各职能部门彼此熟悉,容易开展工作(C)相对独立型企业,一般不容易发生偏袒某个成员企业的现象(D)主体企业的管理人员同时负责集团和主体企业的日常管理工作(E)难以在短期内形成一个指挥灵活、效率高、强有力的集团管理系统68 按内涵的大小,胜任特征可以分为( )。(A)行业通用胜任特征(B)标准技术胜任特征(C)行业技术胜任特征(D)特殊技术胜任特征(E)元胜任特征69 关于行为事件访谈法,正确的说法有( )。(A)是获取胜任特征的主要方法(B)一般采用问卷与面谈相结合的方式(C)是一种封闭式的行为回顾调查技术(D)在访谈过程中,可采用录音设备记录访谈内容(E)访谈者事先不知道访谈
18、对象属于优秀组还是普通组70 员工调动的目的是( )。(A)可以满足企业调整组织结构的需要(B)可以使晋升压力减小(C)可以满足员工需要(D)处理劳动关系冲突的有效办法(E)获得不同经验的重要途径71 工作岗位轮换的优点有( )。(A)改善团队小环境的组织氛围(B)增加员工就业的安全性(C)帮助员工找到适合自己的工作(D)有效地降低职业伤害和各种职业病的发生率(E)增加员工的工作积极性,唤起员工的工作热情72 关于岗位胜任特征模型,下列说法正确的有( )。(A)指标集合式模型研究和筛选的胜任特征指标只能是概念相对单一的能力指标(B)结构方程式模型多是通过回归分析等数学统计手段建立起来的关于胜任
19、特征与业绩之间的因果关系的模型(C)簇型模型是对每个大的胜任特征维度用全方位的行为进行描述(D)盒型模型主要用于绩效管理(E)锚型模型是指分别对每个胜任特征维度给出一个基本定义,同时对每个胜任特征的不同水平层次给出相应的行为锚73 构建岗位胜任特征模型定量研究的主要方法有( )。(A)T 检验分析(B)相关分析(C)聚类分析(D)因子分析(E)回归分析74 能较为真实地模拟工作场景的测评方法是( )。(A)心理测试(B)专业笔试(C)结构化面试(D)公文筐测试(E)沙盘推演测试75 企业员工培训开发体系的构建有( )方式。(A)培训管理体系(B)结构化培训体系的构建(C)过程序培训体系的构建(
20、D)培训课程体系(E)培训实施体系76 判断培训文化发展阶段的指标包括( )。(A)培训的计划性(B)培训资源的利用程度(C)培训的参与性(D)培训的内容和形式(E)培训与企业战略的关系77 构建学习型组织的内容包括( )。(A)自我超越(B)建立共同愿景(C)个体学习(D)改善心智模式(E)系统思考78 培训能力通过受训者的( )方面得到体现。(A)自我超越(B)培训动机(C)自我效能(D)学习能力(E)团队学习79 组织对新员工表示接纳的信号有( )。(A)流向组织内核(B)为员工调换岗位(C)提高员工的薪酬(D)正面的实绩评定(E)让员工接受不合意的工作80 ( )可以考虑作为大型生产企
21、业高级管理人员的否决指标事件。(A)经常迟到(B)业绩未达到预期的 90(C)出现重大劳动安全事故(D)被查实有重大贪污腐败行为(E)出现重大的产品质量问题81 关于绩效考评指标体系设计,下列说法正确的有( )。(A)岗位职责指标最好不要和 KPI 重叠(B)工作态度和工作业绩有着必然联系(C)工作态度考评应包括员工本人以外的因素(D)否决指标是那些不能出现异常情况的指标(E)年度 KPI 可以分解为季度 KPI、月度 KPI82 从成员构成及工作复杂程度两个维度,将组织中的团队划分为( )类型。(A)动态团队(B)工作团队(C)项目团队(D)静态团队(E)虚拟网络团队83 基于岗位胜任特征模
22、型的绩效考评指标,其主要优点包括( )。(A)可以与岗位职责紧密相连(B)可以与经营业绩紧密挂钩(C)为员工的职业生涯发展指明方向(D)能将绩效优秀者与绩效平庸者区分开(E)既适用于对个人的考核,也适用于对部门的考核84 绩效考评的程序包括( )。(A)确定考评指标、考评者和被考评者(B)确定考评时间(C)计算考评的成绩(D)绩效面谈与申诉(E)制订绩效改进计划85 基本工资一般基于以下事实进行调整,具体包括( )。(A)通货膨胀(B)员工的技能进一步提高(C)市场薪酬水平发生变化(D)员工完成了当年的绩效(E)对员工提出了加班要求86 ( )可以提高逻辑思维能力。(A)冥想(B)结合案例分析
23、(C)遵循逻辑法则(D)提高熟练程度(E)限定思考的时间87 在指标库中,每个指标包括( )内容。(A)编号和名称(B)编号和定义(C)设定目的(D)数据来源(E)考评周期88 通常情况下,( ) 要同时参与绩效管理委员会和绩效日常管理小组。(A)员工(B)高层管理者(C)财务部(D)各部门经理(E)人力资源部89 股票期权的特点包括( )。(A)是经营者的义务(B)有利于降低企业的激励成本(C)是经营者的不确定的预期收入(D)可以不用支付费用,由公司赠送(E)将企业的资产质量变成了经营者的收入90 福利分配型员工持股的形式包括( )。(A)合作制企业的员工持股(B)年终时向员工赠送股票或期权
24、(C)年终分享利润以股票形式发放(D)向员工提供购买企业股票的权限和优惠(E)通过员工入股计划购买本企业的部分股票避免企业破产91 企业薪酬战略的基本内容包括( )。(A)内部一致性(B)薪酬体系管理(C)外部竞争力(D)薪酬调查方法(E)员工的贡献率92 以间接形式支付的工资,如职业安全、个人地位、晋升机会、富于挑战性的工作等属于( ) 。(A)货币收益(B)非货币收益(C)相关性收益(D)个人收益(E)组织收益93 关于工资决定理论,下列说法正确的有( )。(A)人力资本理论不是工资的决定理论(B)边际生产力理论认为工资取决于劳动生产力(C)均衡价格理论重点考虑了劳动力供给对工资的影响(D
25、)工资效益理论认为工资效益是决定工资水平的重要依据(E)集体谈判工资理论认为,短期工资取决于劳资双方在谈判中交涉力量的对比94 职业生涯指导顾问的任务包括( )。(A)制定组织职业生涯战略(B)协助组织做好员工的晋升工作(C)为员工提供职业生涯发展咨询(D)通过分配不同工作任务使员工发展自己的能力(E)协助不同级别的管理人员做好组织职业生涯管理工作95 下列属于国际劳工公约和各项建议书按照内容分类的有( )。(A)基本人权(B)就业与失业(C)工资(D)社会保障(E)各类劳动安全技术卫生标准96 ( )有利于工会在集体谈判中更靠近自己的坚持点。(A)宏观经济状况良好(B)劳动力市场供大于求(C
26、)社会舆论导向支持工会的行动(D)企业的货币工资支付能力下降(E)其他工会组织在谈判中获得了更多利益97 根据英国经济学家庇古提出的“短期工资决定模型” ,集体谈判双方坚持点的确定,主要取决于( ) 。(A)工资指导线(B)宏观经济状况(C)微观经济状况(D)企业货币工资支付能力(E)劳动力市场劳动力供求状况98 劳动争议诉讼的步骤包括( )。(A)提起诉讼(B)受理(C)预交诉讼费用(D)庭前准备(E)开庭审理99 突发事件预警传导包括( )。(A)行业突发事件预警企业突发事件(B)企业突发事件预警行业突发事件(C)重大事件预警企业突发事件(D)企业突发事件预警重大事件(E)地域突发事件预警企业突发事件100 ( )属于从生理和人际关系需要角度实施的压力管理策略。(A)加强员工正式的组织沟通(B)上级根据员工的技能水平调整工作负荷(C)允许员工参与组织变革决策,表达自己的观点和提出申诉(D)帮助员工把精力集中于放松状态,使员工能够达到深度放松(E)允许员工把每月的额外工作时间累积起来变成每月的一个休息日
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