[职业资格类试卷]助理人力资源管理师（三级）理论知识模拟试卷27及答案与解析.doc

1、助理人力资源管理师（三级）理论知识模拟试卷 27 及答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。1 关于道德的说法中，正确的是( )。（A）道德是处理人与人之间、人与社会之间关系的特殊行为规范（B）道德总是发展变化的，因此判定一个人的道德优劣是不可能的（C）道德中的“应该” 与“不应该”因人而异，没有共同道德标准（D）在维护社会秩序上，道德只起表面作用，难以深入人心2 传统道德所谓“ 见利思义 ”的意思是( )。（A）见到利益时，不要犹豫，应立即获取（B）见到利益时，在考虑经济成本后决定是否获取（C）见到利益时，首先需要思考是否合乎道义（D）见到利益时，要

2、讲义气，把好处让给朋友3 对一般从业人员来说，符合文明礼仪具体要求的是( )。（A）着装朴素（B）语言婉转（C）举止典雅（D）严肃待客4 在企业文化诸要素中，居于核心地位的是( )。（A）企业规章制度（B）企业价值观（C）企业形象（D）企业目标5 爱岗敬业的意思是( )。（A）只要工作符合自己的兴趣，就努力去做好（B）不管从事何种工作，从业人员不能想“跳槽”（C）选择工作时，要把个人专业和能力放在第一位（D）对工作不怠慢，心存崇敬之情6 关于诚实守信，正确的说法是( )。（A）诚实守信是从业人员立足于社会、干好工作的资本（B）诚实守信的本质是不欺骗他人，对自身不存在诚实与否的问题（C）不管做出

3、怎样的许诺都要坚持兑现，才是诚实守信（D）诚实守信属于个人品质，与企业发展无关7 关于节俭，你能够认可的说法是( )。（A）节俭需因人而异，因个人或企业不同而有所区别（B）节俭绝不会促使企业增值，不应成为企业文化建设的内容（C）节俭是建设节约型社会的需要（D）会花钱才能挣钱，无须大力倡导节俭8 哲学家萧伯纳说：“ 倘若你有一个苹果，我有一个苹果，而我们彼此交换这些苹果，那么，我们依然各有一个苹果。但是倘若你有一种思想，我有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每个人将有两种思想。”你对此的理解是( )。（A）物质交换没有意义，只有思想交换才能拓展视野（B）团结合作不是等价交换，心灵的沟通

4、与理解才是根本目的（C）团结互助的前提是能否增加收益，应放弃等价交换式的互助（D）物质交换是清晰的，而思想交换往往导致思想雷同9 假如你是小区物业管理人员，就春节期间小区内燃放烟花爆竹一事征求业主意见，发现三分之一业主赞同燃放，三分之一业主表示反对，另有三分之一业主的意见不得而知。如果继续征求业主的意见，会相当困难。这时，你会( )。（A）继续调查，直到把所有的意见收集上来（B）根据征求到的意见做出决定（C）根据自己的经验做出决定（D）根据所征求到的意见，通过物业公司会议研究决定10 如果你不喜欢过春节，你的理由是( )。（A）太累，休息不好（B）花钱太多（C）又长一岁（D）好东西吃多了，影响

5、健康11 如果你喜欢过春节，你的理由是( )。（A）吃得好，改善生活（B）能够与家人朋友长时间团聚（C）好好玩一会儿（D）好好休息几天12 工作之余，你与周围的同事进行联络最常用的方式是( )。（A）发手机短信（B）打电话（C）发电子邮件（D）见面13 白天上班时，远在外地的同学（老乡）来找你，但你近来工作忙，你会( )。（A）告诉他（她），不能见面（B）约他（她）来单位，简短会面（C）让他（她）等待，晚上见面（D）只能和他（她）在电话中交流14 日常生活中，想和朋友聊天时，你通常会( )。（A）等朋友来找自己（B）自己主动去找他们（C）碰到时再说（D）不管他们干什么，想找谁就去找15 在工作

6、中，在与自己不和的同事相遇时，你会( )。（A）小心翼翼地避开他们（B）尽力装作若无其事的样子（C）正常交往，但心里别扭（D）既小心谨慎，又主动接近16 某同事在公开场合说了伤害你的话，事后他虽然私下向你道了歉，但这并不能挽回对你造成的影响。这时，你会( )。（A）在心里记住这件事，不再理睬同事（B）要他公开道歉，以挽回影响（C）既然事情已经过去了，就不再想了（D）与他聊天，看他为什么做出这样的举动17 如果你的上司是一个既头脑简单，又性格固执的人，在交往中你发现，他听不进你的任何意见，你会( )。（A）不听算了（B）向上司的上司提出自己合理的意见或建议（C）写信给上司的主管部门，建议撤换上司

7、（D）离开这个部门或干脆离开公司18 劳动力供给弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。（A）劳动力供给增加量（B）劳动力供给量（C）劳动力需求增加量（D）劳动力需求量19 实际工资的计算公式是( )。（A）实际工资=货币工资 /价格（B）实际工资= 货币工资/价格指数（C）实际工资= 货币工资 价格（D）实际工资=货币工资 价格指数20 ( )是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。（A）劳动法的体系（B）劳动法的渊源（C）劳动法的原则（D）劳动法的内容21 ( )是指劳动法对劳动关系当事人的利益都给予合法保护的同时，优先保护在劳动关系中事实上处于相对弱势地位的劳动者。（A）基本保

8、护（B）全面保护（C）物质帮助（D）优先保护22 以下属于企业的外部经营环境中的微观环境的是( )。（A）经济环境（B）法律环境（C）产业环境（D）政治环境23 确定型决策方法不包括( )。（A）微分法（B）量本利分析法（C）收益矩阵法（D）线性规划法24 ( )的特点是产品价格不与产品成本或需求发生直接关系。（A）需求导向定价法（B）竞争导向定价法（C）成本导向定价法（D）心理定价法25 社会知觉失真的表现不包括( )。（A）蝴蝶效应（B）光环效应（C）投射效应（D）对比效应26 以下不属于影响群体决策的群体因素有( )。（A）群体熟悉度（B）群体多样性（C）参与决策程度（D）群体认知能力2

9、7 领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论选择领导的方式、参与决策的形式以及参与程度的是( ) 。（A）费德勒的权变模型（B）领导情境理论（C）路径一目标理论（D）参与模型28 人力资本投资中实际支出不包括( )。（A）教育投资（B）精神投资（C）流动支出（D）培训支出29 不能体现人力资源开发目标整体性的是( )。（A）目标制定的整体性（B）目标实施的整体性（C）各个目标间不孤立（D）目标设计的针对性30 企业管理体制中的“ 制 ”指的是( )。（A）企业组织的无形部分（B）中层管理者之间的关系（C）不同管理单元的沟通（D）决策层对企业的控制力31 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其

10、领导关系按( )建立。（A）平行系统（B）垂直系统（C） O 型系统（D）X 型系统32 职能制结构适用于( )。（A）各种类型的企业（B）市场经济下的企业（C）计划经济体制下的企业（D）生产经营业务多元化的企业33 工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和( )。（A）培训制度（B）工作说明书（C）工资制度（D）任务计划表34 ( )的主要任务是根据调查方案，对岗位进行认真细致的调查研究。（A）调查阶段（B）准备阶段（C）实施阶段（D）总结分析阶段35 根据生产总量、员工的劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于( )。（A）按机器设备定员（B）按比例定员（C）按劳动效率定员（D）按岗位定员3

11、6 以下关于零基定员法的表述，不正确的是( )。（A）零基法以岗位劳动量为依据，一切从零开始（B）零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数（C）零基法是以某一类人员人数为基础，按比例定人数（D）零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗或由一人兼职兼岗37 ( )也称为概略定员标准，是以某类人员乃至企业全都人员为对象制定的标准。（A）比例定员标准（B）综合定员标准（C）效率定员标准（D）设备定员标准38 以下关于审核人力资源费用预算基本要求的说法，错误的是( )。（A）确保人力资源费用预算的合理性（B）确保人力资源费用预算的准确性（C）确保人力资源费用预算的科学性（D）确保人力资源费用预算的可比性39

12、 有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是( )。（A）校园招聘（B）网络招聘（C）内部招募（D）外部招募40 通过( )，单位和应聘者可以直接进行接触和交流，节省了单位和应聘者的时间。（A）猎头公司（B）招聘洽谈会（C）人才交流中心（D）熟人推荐法41 笔试后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键是要( )。（A）客观、合理、不徇私情（B）公平、合理、不徇私情（C）客观、公平、不徇私情（D）公平、公正、不徇私情42 在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是( )。（A）初步面试（B）结构化面试（C）诊断面试（D）非结构化面试43 ( )属于假设式的提问方式。（A）“如果你处于这样的情

13、况，你将怎么做？”（B） “你的意思是这样的吗？”（C） “你曾经做过销售工作吗？”（D）“你认为这样做对吗？”44 ( )大于等于 100时，说明在数量上完成或超越了招聘任务。（A）录用比（B）招聘完成比（C）应聘比（D）总成本效用45 身体能力测试属于( )。（A）组织能力测试（B）特殊职业能力测试（C）普通能力倾向测试（D）心理运动机能测试46 在情境模拟测试方法中，( )是经多年实践检验，不断充实完善，并被证明很有效的一种管理人员测评方法。（A）决策模拟竞赛法（B）即席发言（C）无领导小组讨论法（D）公文筐测试47 四班三运转轮休制的循环周期不可能为( )。（A）4 天（B） 6 天（

14、C） 8 天（D）12 天48 ( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。（A）全面性任务分析模型（B）培训需求循环评估模型（C）绩效差距分析模型（D）阶段评估模型49 培训项目材料不包括( )。（A）课程描述（B）课程具体计划（C）拓展训练（D）小组活动设计与说明50 下列对泰勒模式的表述，错误的是( )。（A）泰勒模式的特点是以目标为中心，结构紧密，具有计划性（B）泰勒模式简单易行（C）泰勒模式主要用于企业员工评估（D）泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估51 目标导向模型法的评估重点是( )。（A）受训者个人能力和素质的提高程度（B）公司的培训需求（C）培训者的培训需求（D）绩效

15、的提高52 在基于学习风格的课程设计中，( )是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格。（A）主动型学习（B）反思型学习（C）理论型学习（D）应用型学习53 在撰写培训课程大纲时，不需要考虑的是( )。（A）撰写培训大纲的流程（B）受训者的类型（C）决定内容的优先级（D）选择授课方式方法54 ( )又称 T 小组法，简称 ST 法。（A）头脑风暴法（B）管理者训练法（C）模拟训练法（D）敏感性训练法55 在事件处理法中，记录个案发生的背景时应依据( )原则。（A）5W2H（B） 4W2H（C） 5WIH（D）4WIH56 对培训师进行培训的主要内容不包括( )。（A）教学工具的使用培训（B）授课

16、技巧培训（C）教学风度的展现培训（D）教学内容培训57 ( )应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。（A）绩效管理内容设计（B）绩效管理目标设计（C）绩效管理程序设计（D）绩效管理制度设计58 绩效管理的最终目标是( )。（A）提高组织工作效率（B）为员工的发展提供平台（C）改善组织工作氛围（D）促进企业与员工的共同发展59 在组织的经营目标基础上，每个员工需要设定自己的工作目标，是指沟通过程中的( )阶段。（A）回顾有关信息（B）确定关键绩效指标（C）讨论主管人员提供的帮助（D）结束沟通60 以下不属于绩效申诉处理机构的是( )。（A）人力资源部（B）绩效管理

17、委员会（C）绩效管理日常管理小组（D）董事会办公室61 ( )即在绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。（A）绩效计划面谈（B）绩效指导面谈（C）绩效考评面谈（D）绩效总结面谈62 采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法为( ) 。（A）目标管理法（B）绩效标准法（C）直接指标法（D）成绩记录法63 ( )是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。（A）奖金（B）福利（C）薪酬（D）津贴64 ( )强调相对于同规模的竞争性企业，其薪酬支付的标准和差异。

18、（A）薪酬管理（B）薪酬预算（C）薪酬制度（D）薪酬策略65 ( )以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。（A）岗位薪酬体系（B）技能薪酬体系（C）能力薪酬体系（D）绩效薪酬体系66 在岗位评价中，劳动强度要素不包括( )。（A）工时利用率（B）产量责任（C）劳动紧张程度（D）工作轮班制67 ( )是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。（A）信度（B）效度（C）准度（D）精度68 新成立的单位应当自成立之日起( )内办理住房公积金缴存登记。（A）15 日（B） 30 日（C） 60 日（D）90 日69

19、( )是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。（A）创新开发委员会（B）质量管理小组（C）技术参与工作组（D）职工代表大会70 正式通报的优点不包括( )。（A）信息不易受到歪曲（B）信息传递准确（C）沟通内容易于保存（D）便于双向沟通71 延长工作时间是指超过( )长度的工作时间。（A）定额工时（B）实做工时（C）实耗工时（D）标准工时72 ( )是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。（A）编制定员规则（B）劳动纪律（C）劳动定额规则（D）劳动岗位规范73 ( )不属于集体合同的特点。（A）强制性（B）集体合同是整体性规

20、定劳动条件的协议（C）工会或劳动者代表职工一方与企业签订（D）集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序74 我国劳动立法规定集体合同的期限为( )。（A）13 年（B） 24 年（C） 35 年（D）36 年75 劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于( )。（A）个别争议（B）集体争议（C）利益争议（D）权利争议76 企业调解委员会可以对劳动争议进行调解，这种调解的特点不包括( )。（A）群众性（B）合议性（C）自治性（D）非强制性77 停工留薪期一般不超过( )月。（A）6 个（B） 12 个（C） 18 个（D）24 个二、多项选择题以下备选项中有两项或

21、两项以上符合题目要求，多选、少选、错选均不得分。78 社会主义核心价值体系包括( )。（A）以儒家思想为核心的传统道德（B）以发家致富为核心的共同理念（C）以爱国主义为核心的民族精神（D）以改革创新为核心的时代精神79 根据“中国商业企业诚信公约” ，下列说法中正确的是 ( )。（A）排除或者限制消费者合法权益应事先进行听证（B）商品促销中的虚假宣传不应该超过合理限度（C）对售出商品应该实行商品质量先行负责制（D）应该主动征求消费者意见，妥善解决消费者投诉80 践行“公道 ”职业道德规范的要求包括 ( )。（A）平等待人（B）公私分明（C）灵活机动（D）因事制宜81 根据“禁止商业贿赂行为的暂

22、行规定” ，下列说法中正确的有 ( )。（A）只有经营者采用财物手段贿赂对方个人的行为，才被定性为商业贿赂（B）回扣是指经营者在销售商品时在账外暗中以现金、实物等方式退给对方的价款（C）经营者销售商品，可以以明示方式给予对方折扣（D）经营者销售或者购买商品，可以以明示方式给中间人佣金82 关于职业纪律，正确的说法有( )。（A）理解的纪律要执行，不理解的纪律也要执行（B）完备的纪律要执行，不完备的纪律可以不执行（C）领导的话要执行，它比执行纪律更具体、更重要（D）本企业的纪律要执行，到了外部场合要执行对方的纪律83 关于从业人员“ 执行操作规程 ”，理解正确的有 ( )。（A）操作规程是长期实

23、践经验的总结，从业人员要牢记操作规程（B）为了熟练掌握操作规程，从业人员上岗前应反复演练操作规程（C）从业人员的操作经验十分丰富时，可以适当简化操作规程（D）操作规程并非一成不变，从业人员可以大胆创新操作规程84 下列关于职业道德规范“节约” 的说法中，正确的有 ( )。（A）节约的目的是合理利用资源，促进可持续发展（B）节约的重点是节省能源、原材料消耗，降低生产成本（C）节约的方式因人而异，但节约的本质具有共同性（D）节约的内容、领域十分宽泛，所以无法形成任何可操作性的行为规范85 关于“奉献 ”，正确的说法有 ( )。（A）任何加班加点行为，均属于奉献行为（B）在正常工作日内，多干事、把事

24、情做好做精也是奉献精神的体现（C）衡量奉献与否的主要标准是看其有无为干好工作而努力的态度和精神（D）具有奉献精神，能够赢得更多的成才机遇86 收入政策在社会经济中的重要作用包括( )。（A）有利于宏观经济的稳定（B）有利于资源的合理配置（C）有利于缩小不合理的收入差距（D）有利于国家收支平衡（E）有利于物价的稳定87 在现代市场经济国家，以法律形式确定下来的劳动力市场的制度结构要素主要包括( )。（A）劳动力供给量（B）最低社会保障（C）劳动力需求量（D）最低劳动标准（E）工会权利义务88 劳动法律渊源类别包括( )。（A）国务院劳动行政法规（B）劳动法律（C）宪法中关于劳动问题的规定（D）国

25、际劳工标准（E）我国立法机关批准的相关国际公约89 根据需求特性的不同，需求差别定价法通常有( )等几种形式。（A）随行就市定价（B）以顾客为基础的差别定价（C）以地理位置为基础的差别定价（D）以时间为基础的差别定价（E）以产品为基础的差别定价90 影响群体决策的群体因素有( )。（A）群体规模（B）群体决策规则（C）群体异质性（D）群体熟悉度（E）群体的认知能力91 领导者与众不同的特质包括( )。（A）自信心（B）创造性（C）领导动机（D）内驱力（E）人格健全92 人力资本投资支出包括( )。（A）实际支出（B）心理损失（C）直接支出（D）间接支出（E）时间支出93 人的潜能包括生理潜能和

26、心理潜能。其中，心理潜能包括( )等多方面。（A）性格（B）气质（C）能力（D）知识（E）兴趣94 劳动定额水平按定额的综合程度，可以分为( )。（A）车间定额水平（B）工序定额水平（C）企业定额水平（D）工种定额水平（E）零件或产品定额水平95 工作说明书的内容包括( )。（A）基本资料（B）工作内容和要求（C）劳动条件和环境（D）绩效考评（E）身体条件和经历96 衡量劳动定额水平的方法包括( )。（A）用实耗工时来衡量（B）用实测工时来衡量（C）用标准工时来衡量（D）通过现行定额之间的比较来衡量（E）用标准差来衡量97 属于企业直接成本的有( )。（A）销售费用（B）人工成本（C）财务费用

27、（D）材料成本（E）企业管理费用98 核定用人数量时，比例定员法适用于( )的定员。（A）食堂工作人员（B）卫生保健人员（C）工程技术人员（D）托幼工作人员（E）政治思想工作人员99 以下关于工作岗位分析的说法，正确的有，( )。（A）能够使企业提高年度绩效（B）为员工考评、晋升提供了依据（C）能够分出职务的高低、职位的优劣（D）有利于员工量体裁衣地制定职业生涯规划（E）进行各类人才供给和需求预测的重要前提100 人员录用的主要策略包括( )。（A）补偿式策略（B）多重淘汰式策略（C）结合式策略（D）排除式策略（E）推荐式策略101 企业人力资源配置的概念外延十分广泛，从配置的成分来看，可以分为( )。（A）总量配置（B）数量配置（C）个体配置（D）整体配置（E）结构配置102 劳动环境优化的内容包括( )。（A）照明（B）噪声（C）湿度（D）温度（E）绿化103 录用环节的评估包括( )。（A）对考官表现的综合评价（B）录用员工的质量（C）职位填补的及时性（D）用人单位对招聘工作的满意度（E）新员工对所在岗位的满意度104 ( )属于外部招募方法。（A）发布广告（B）校园招聘（C）借助中介（D）网络招聘（E）熟人推荐105 申请表的筛选方法与简历的筛选有很多相同之处，其特殊地方包括( )。