[职业资格类试卷]助理社会工作师综合能力（初级）（社会工作的目标、对象及主要领域）模拟试卷3及答案与解析.doc

1、助理社会工作师综合能力（初级）（社会工作的目标、对象及主要领域）模拟试卷 3 及答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 下列关于儿童社会工作的表述，不正确的是( )。（A）儿童工作是只对幼儿的服务（B）重要的儿童福利服务一般由政府负责（C）儿童工作由政府和机构共同进行（D）对弃儿的救助属于基本的儿童工作2 关于老年社会工作，下列表述错误的是( )。（A）老年人一般不需要社会服务（B）贫困老人的救助及福利是重要的社会工作领域（C）社会工作在落实老年人政策方面发挥着重要作用（D）传统上，老年人生活中遇到问题由家庭、邻里、社区予以解决3 下列各项中，对老年社会工作的理解

2、准确的是( )。（A）用社会工作理念帮助老年人解决面临的问题（B）赡养老年人（C）照顾老年人（D）治疗老年性疾病4 妇女社会工作的对象是( )。（A）女童（B）成年女性（C）老年的所有女性（D）从女童到成年和老年的所有女性5 关于妇女社会工作，下列表述正确的是( )。（A）女性发展不属于社会工作的服务范畴（B）妇女权益的维护只能依赖法律手段（C）妇女社会工作主要针对成年女性，不包括女童（D）妇女社会工作是针对女性需要、促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作6 针对残障人士而展开的、以增强和恢复他们的生理功能和社会功能为目的的福利服务是( ) 。（A）残疾人社会工作（B）社会救助社会工作（

3、C）就业服务（D）矫正社会工作7 残疾人社会工作是针对残障人士而开展的，残障主要分为( )。（A）轻度残障与重度残障（B）精神残障与语言残障（C）肢体残障与智力残障（D）肢体残障与精神残障8 下列对残疾人社会工作的内容理解，不正确的是( )。（A）是针对病人而开展的服务（B）残障分为肢体残障和智力残障（C）包括物理和精神康复治疗（D）最大限度地帮助残障者参与社会生活9 在对残障人士进行康复时，应该从( )方面考虑。（A）政府和社会组织（B）经济和政治（C）生理、心理和社会文化（D）制度和政策10 矫正社会工作者秉持( )的理念开展服务。（A）人罪分离（B）社会观念（C）以人为本（D）人格平等、

4、与人为善11 ( )是由社会工作者运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪倾向的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使其消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。（A）社区矫正（B）监狱矫正（C）矫正社会工作（D）社区教育12 在现代社会，社会救助主要由( )承担责任。（A）社会（B）社区（C）政府（D）家庭13 政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助，这体现的是社会工作的( )领域。（A）家庭社会工作（B）社会救助社会工作（C）社区社会工作（D）残疾人社会工作14 关于社会救助，下列描述不正确的是( )。（A）社会救助又称为公共救助

5、（B）只是向困难人群发食物、生存物资和金钱（C）目的是保障当事人的生命安全和基本权利（D）是社会保障制度最初级、最基本的组成部分15 社会保障制度最初级、最基本的组成部分是( )。（A）社会福利（B）社会救助（C）社会保险（D）社会服务16 小光今年 10 岁，父亲在外打工，母亲一个人在家忙里忙外，没有时间照顾他，小光养成了很多不良习惯，还不服从母亲的管教，母子关系日渐紧张。社会工作者小陈多次与小光母子会谈，帮助他们改善亲子关系，并为他们寻求各方面支持，协助他们走出困难。小陈提供的是社会工作领域中的( )。（A）矫正社会工作（B）残疾人社会工作（C）家庭社会工作（D）社会救助社会工作17 关于

6、家庭社会工作，下列表述不正确的是( )。（A）家庭社会工作目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能（B）家庭服务以家庭整体为服务对象（C）夫妻不和睦、离婚、家庭暴力、亲子关系紧张属于家务事，不需要社会工作的介入（D）是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境而由社会工作者提供的支持性服务18 社会工作者经常联系家长，并定期家访的学习社会工作方式是( )。（A）案例型学校社会工作（B）治疗型学校社会工作（C）变迁型学校社会工作（D）社区一学校社会工作19 为促进农村的发展，社会工作者与经济学家、发展规划专家一起同当地政府、居民一起从事经济

7、发展、教育和卫生发展等方面的工作，这是( )。（A）社区社会工作（B）农村社区发展工作（C）农业发展工作（D）农村扶贫工作20 医务社会工作主要是指( )。（A）针对病人的社会工作（B）针对医护人员的社会工作（C）针对医疗行政机构的社会工作（D）在医疗、卫生、保健领域实施的社会工作二、多项选择题每题备选项中，有两个或两个以上符合题意，至少有一个错项。错选本题不得分，少选得部分分。21 何洁是儿童福利院的一名社会工作者，主要服务对象是残疾儿童。她经常带领这些儿童走进各个社区，为社区居民表演各种节目，深受居民们的喜爱。何洁的做法说明社会工作价值观行动的目标有( )。（A）帮助他人（B）服务于他人（

8、C）促进社会福利（D）促进社会公正（E）促进社会工作者个人成长22 关于社会工作专业助人方法，下列论述正确的有( )。（A）社会工作的助人方法是指在实际工作中所使用的一般方法（B）专业的助人方法是现代社会工作的核心组成部分（C）社会工作拥有一整套助人的方法（D）在宏观社会工作中，助人方法更凸显出其重要性（E）专业助人方法是社会工作者区别于一般助人者的明显之处23 关于社会工作助人活动，下列表述正确的有( )。（A）是社会工作者与服务对象互动及合作的过程（B）服务对象在助人活动中处于被动和从属地位（C）是双方围绕解决困难和问题而开展的持续互动（D）是社会工作者依据其价值观利用专业方法向服务对象提

9、供帮助或服务的行动（E）助人活动反映了价值观和工作方法，是社会工作的基本实践活动24 社会工作者综合利用各种能力，实现着服务有需要群体、服务社会的功能。社会工作者需要具备的核心能力包括( )。（A）沟通与建立关系的能力（B）资源筹措的能力（C）促进和使能的能力（D）提供服务和干预能力（E）在组织中工作的能力25 社会工作的主要服务领域包括( )。（A）家庭社会工作和优抚安置社会工作（B）慈善机构社会工作（C）医务、学校、和企业等社会工作（D）社会救助、矫正社会工作和社区社会工作（E）儿童青少年、老年、妇女社会工作和残疾人社会工作26 最基本的儿童社会工作包括( )。（A）培养儿童的艺术鉴赏能力

10、（B）对儿童受教育权的保护（C）对残疾儿童的救助（D）对受虐儿童的援助（E）对童工的救助27 儿童社会工作的提供由( )共同进行。（A）社区（B）政府（C）家庭（D）学校（E）社会工作机构28 在现代社会，对老年人的生活服务及精神关照、支持老年人正常生活和社会参与越来越成为( ) 的重要责任。（A）社区（B）政府（C）家庭（D）社会（E）企业29 老年社会工作的工作内容主要包括( )。（A）为丧偶老人介绍新的配偶（B）老人退休后的生活应对（C）贫困老人的救助及福利（D）独居老人的家庭服务（E）老人的心理健康30 在妇女工作领域，社会工作可以介入的问题主要有( )。（A）女婴被虐待甚至被遗弃问题

11、（B）有关女性的法律制定问题（C）贫困地区女童失学问题（D）对女性的家庭暴力问题（E）农村老年妇女养老问题31 姚晶在一家食品厂工作，近期食品厂裁员，姚晶下岗了。姚晶的丈夫知道她下岗后，埋怨她无能，两个人经常为此吵架，烦闷的姚晶感觉很委屈，同时也很敏感，觉得邻居们也都在笑话她，经常与邻居发生纠纷。无奈之下，姚晶求助于社会工作者小迪。小迪可以为姚晶提供的服务主要有( )。（A）家庭社会工作（B）婚姻辅导（C）调解服务（D）就业辅导（E）思想教育32 残疾人社会工作主要是从增强和恢复残障者生理器官功能的角度开展的服务，它包括 ( ) 。（A）物理治疗（B）精神康复（C）社区康复（D）职业康复（E）

12、心理治疗33 在社会工作的领域中，困难人群在社会救助中得到的服务包括( )。（A）免除疾病（B）安排就业（C）免于饥饿（D）提供心理辅导（E）提供政策帮助34 学校社会工作的主要方式有( )。（A）治疗型学校社会工作（B）变迁型学校社会工作（C）社区一学校社会工作（D）预防型学校社会工作（E）矫治型学校社会生活35 在医务社会工作领域中，社会工作者的工作内容主要有( )。（A）提供良好的医疗服务（B）帮助建立良好的医患关系（C）帮助患病者有效连接医疗资源（D）促进医生与患者之间的良好合作（E）帮助建立患者与社区之间的良好关系36 关于医务社会工作，下列表述正确的有( )。（A）传统的医患关系主

13、要是医生为患者诊治生理疾病（B）医疗社会工作就是在医疗和卫生领域实施的社会工作（C）患者都是生理方面的原因，不会有心理方面的问题（D）传统的医患关系中，患者是病人，需要医生为其诊断治疗（E）在现代社会，许多社会因素、心理因素会加重人的患病程度37 关于企业社会工作，下列表述正确的有( )。（A）又称为工业社会工作（B）是在企业中开展的社会工作（C）通过帮助职工进行职业生涯规划设计，帮助职工跳槽（D）通过心理辅导、开展服务和培训，提高职工的能力，使其更好地适应企业的生产（E）通过改善领导层与职工的沟通及推进职工参与，改善劳动关系，维护职工合法权益助理社会工作师综合能力（初级）（社会工作的目标、对

14、象及主要领域）模拟试卷 3 答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 【正确答案】 A【试题解析】 A 项，在我国，儿童指的是幼儿到少年这一年龄段的人，而联合国认为儿童的上限可以拓展到青年。按照国际上的理解，儿童社会工作指的是幼儿、少年和青年的专业社会服务，是为了促进他们的健康成长而提供的福利服务。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域2 【正确答案】 A【试题解析】 AD 两项，传统上，老人生活中遇到问题是由家庭、邻里、社区予以解决的。在现代社会，对老年人的生活服务及精神关照、支持老年人正常生活和社会参与越来越成为政府和社会的重要责任。B 项，我国有促进老有

15、所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐的相关政策，在落实这些政策的过程中需要社会工作的介入。C 项，贫困老人的救助及福利、独居老人的家庭服务、老人的医疗保健服务、离退休老人对社会生活的应对、老人的心理健康、老人丧偶后的生活适应等都是重要的社会工作领域。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域3 【正确答案】 A【试题解析】 老年社会工作是以老年人为对象的专业服务，是用社会工作理念和方法帮助老年人解决其面临问题的服务。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域4 【正确答案】 D【试题解析】 妇女社会工作是针对女性需要、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作。这里的女性包括

16、从女童到成年和老年的所有女性。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域5 【正确答案】 D【试题解析】 A 项，女性发展是社会工作不可忽视的工作领域； B 项，在维护妇女权益中，除了法律手段外，社会工作也能发挥重要作用；C 项，妇女社会工作是针对女性需要、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作，其中女性包括从女童到成年和老年的所有女性。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域6 【正确答案】 A【试题解析】 社会工作基本领域中的残疾人社会工作是针对残障人士而开展的，以增强和恢复他们的生理和社会功能为目的的福利服务。残障是人类的不幸，能够参与正常生活是残障者的愿望，也是社会的责

17、任。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域7 【正确答案】 C【试题解析】 残障分为：肢体残障，人的生理器官 (躯体的主要部分)残缺或失去功能的状态；智力残障，指人的智力和精神方面发育不足或受到损伤而不能发挥正常功能。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域8 【正确答案】 A【试题解析】 A 项，残疾人社会工作是针对残障人士而开展的，以增强和恢复他们的生理和社会功能为目的的福利服务。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域9 【正确答案】 C【试题解析】 由于特殊的生理、心理条件和文化及社会条件，残障者常常具有特殊的心理状态和行为特征。因此，充分考虑到他们的需要，开展有针对性的

18、服务就十分重要，这就需要专业知识。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域10 【正确答案】 D【试题解析】 在矫正社会工作中，社会工作秉持人格平等、与人为善的理念，真诚地对待有过错者，可以发挥惩罚性行刑起不到的作用。特别是在挽救少年犯方面，矫治社会工作发挥着独特的作用。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域11 【正确答案】 C【试题解析】 矫正服务包括矫治社会工作，指的是社会工作者运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪倾向的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使其消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域12

19、 【正确答案】 C【试题解析】 社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助。在现代社会，社会救助主要由政府承担责任，所以又称公共救助。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域13 【正确答案】 B【试题解析】 社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助。在现代社会，社会救助主要由政府承担责任，所以又称公共救助。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域14 【正确答案】 B【试题解析】 社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金钱，以保障他们免于饥饿、疾病，保障其生命安全。但是社会救

20、助的任务又不止于此。除此之外，还应该向他们提供政策的、心理的帮助，增强他们应对生存困境的能力。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域15 【正确答案】 B【试题解析】 社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助。作为一种社会制度，社会救助是社会保障制度(社会福利制度) 的最初级、最基本的组成部分。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域16 【正确答案】 C【试题解析】 家庭社会工作是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社会工作者提供的支持性服务。家庭社会工作以家庭整体为服务对象，其目的是通过协调家庭成员之间、家庭

21、与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能。在现代社会，由于社会与经济的快速变迁，使得家庭成员或整个家庭难以适应而陷入困境，进而影响整个家庭的正常生活。例如，夫妻不睦、离婚遗弃、家庭暴力、亲子关系紧张等都会影响整个家庭的生活。当家庭出现上述较严重问题时，社会工作者可以帮助家庭解决困难和问题，促进家庭和谐。题中，社工小陈为小光母子提供了一系列的专业帮助，属于家庭社会工作。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域17 【正确答案】 C【试题解析】 家庭社会工作是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社会工作者提供的支持性服务。家庭社会工作以家庭整体为服务对象，其

22、目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能。在现代社会，由于社会与经济的快速变迁，使得家庭成员或整个家庭难以适应而陷入困境，进而影响整个家庭的正常生活。例如，夫妻不睦、离婚遗弃、家庭暴力、亲子关系紧张等都会影响整个家庭的生活。当家庭出现上述较严重问题时，社会工作者可以帮助家庭解决困难和问题，促进家庭和谐。题中，社工小陈为小光母子提供了一系列的专业帮助，属于家庭社会工作。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域18 【正确答案】 D【试题解析】 社区一学校社会工作把社会工作延伸到学校之外，包括联系学生家长、实现家一校沟通、对离校学生提供追踪服务、

23、开展社区教育以利于学生学习与成长等。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域19 【正确答案】 B【试题解析】 农村(乡村)也是社会工作发挥作用的重要领域。农村社区发展工作是指为了改变某些农村的经济社会落后的状况，社会工作者与经济学家、发展规划专家等一道，并同当地政府、居民一起从事经济发展、教育和卫生发展等方面的工作。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域20 【正确答案】 D【试题解析】 医务社会工作是在医疗、卫生、保健领域实施的社会工作。在这一领域中，社会工作者可以帮助患病者有效连接医疗资源。在医治过程中，社会工作者则可以帮助建立良好的医患关系，促进患者与医生之间的良好合作。此外

24、，社会工作者还可以在具体的医疗过程前后，帮助建立患者与社区之间的良好关系。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域二、多项选择题每题备选项中，有两个或两个以上符合题意，至少有一个错项。错选本题不得分，少选得部分分。21 【正确答案】 A，B，C，D【试题解析】 社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，它包括社会工作对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法。社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域22 【正确答案】 B，C ，E【试题解析】 A 项，社会工作的助人方法不只是指在实际工作中所使用

25、的一般方法，而且指社会工作群体在长期的助人实践中形成的、经过实践检验行之有效的做法，它们作为一种知识被社会工作者共享，并有效地支持着社会工作者的实践；D项，许多社会工作者认为社会工作最重要的就是一整套助人的方法。特别是在微观社会工作中，助人方法更凸显出其重要性。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域23 【正确答案】 A，C，D，E【试题解析】 助人活动是社会工作最核心的部分，是社会工作者依据其价值观利用专业方法向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程。助人活动不是社会工作者对服务对象的单向支特，而是双方围绕解决困难和问题而展开的持续互动。助人活动反映了

26、价值观和工作方法，是社会工作的基本实践活动。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域24 【正确答案】 A，C，D，E【试题解析】 社会工作者需要具备的核心能力包括：沟通与建立关系的能力；促进和使能的能力；评估和计划的能力；提供服务和干预能力；在组织中工作的能力。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域25 【正确答案】 A，C，D，E【试题解析】 社会工作的主要服务领域包括：儿童及青少年社会工作； 老年社会工作；妇女社会工作； 残疾人社会工作； 矫正社会工作；优抚安置社会工作；社会救助社会工作； 家庭社会工作； 学校社会工作；社区社会工作；(11) 医务社会工作；(12) 企业社会工

27、作。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域26 【正确答案】 B，C ，D，E【试题解析】 按照国际上的理解，儿童社会工作指的是对幼儿、少年和青年的专业社会服务，是为了促进他们的健康成长而提供的福利服务。最基本的服务包括：对弃儿的救助； 对残疾儿童的救助； 对受虐儿童的援助；对儿童受教育权的保护；对童工的救助； 对沾染不良行为的少年儿童的帮助； 对青年在恋爱过程中出现问题的辅导和帮助等。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域27 【正确答案】 B，E【试题解析】 儿童、青少年是社会的未来，现代国家都特别重视儿童和青少年的成长，因此，儿童服务成为重要的社会工作领域。儿童福利服务一般是

28、由政府负责的，而儿童社会工作的提供则由政府和社会工作机构共同进行。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域28 【正确答案】 B，D【试题解析】 在传统社会，老年人生活中遇到问题是由家庭、邻里、社区予以解决的。在现代社会，由于社会的急剧变迁，家庭小型化、社会流动频繁、人们寿命的延长以及公民权利的发展，对老年人的生活服务及精神关照、支持老年人正常生活和社会参与越来越成为政府和社会的重要责任。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域29 【正确答案】 B，C ，D，E【试题解析】 老年人社会工作的内容包括：贫困老人的救助及福利； 独居老人的家庭服务；老人的医疗保健服务； 离退休老人对社会生

29、活的应对； 老人的心理健康；老人丧偶后的生活适应等。另外，老人发展服务、老人社会参与也是老年社会工作的重要内容。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域30 【正确答案】 A，C，D，E【试题解析】 在妇女工作领域，社会工作可以介入的问题主要有：一些女婴被虐待甚至被遗弃；贫困地区女童失学问题比较严重； 女性被迫失业；对女性的家庭暴力时有发生；一些女性被迫卖淫；就业中的男女不平等；农村老年妇女养老问题。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域31 【正确答案】 A，C，D【试题解析】 家庭社会工作是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境所提供的专业的支持性服务，符合姚晶的需要

30、。姚晶与邻居经常发生纠纷，小迪应进行调解服务。就业服务是对有就业困难的人士提供的专业服务，符合姚晶的需要。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域32 【正确答案】 A，B【试题解析】 残疾人社会工作主要是从增强和恢复残障者生理器官功能的角度开展的服务，包括物理治疗和精神康复两部分。通过物理治疗和精神康复，旨在提高残障者的机能，使其更有效地参与社会生活。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域33 【正确答案】 A，C，D，E【试题解析】 社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助，是政府对其成员生存权利最基本的保护。社会救助首要的是向

31、困难人群发放食物、生存物资和金钱，以保障他们免于饥饿、疾病，保障其生命安全。除此之外，还应该向他们提供政策的、心理的帮助，增强他们应对生存困境的能力。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域34 【正确答案】 A，B，C【试题解析】 学校社会工作主要有三种模式：治疗型学校社会工作，是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作，其目的是帮助他们解决问题、正常发展。变迁型学校社会工作，是帮助学生适应剧烈的社会变迁而开展的工作，包括各种辅导活动。社区一学校社会工作。这项工作将社会工作延伸到学校之外，包括联系学生家长、实现家一校沟通、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育以利于学生学习与成长等。【

32、知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域35 【正确答案】 B，C ，D，E【试题解析】 医务社会工作是在医疗、卫生、保健领域实施的社会工作。在这一领域中，社会工作者的主要工作内容有：可以帮助患病者有效连接医疗资源；在医治过程中帮助建立良好的医患关系，促进医生与患者之间的良好合作；在具体的医疗过程前后，帮助建立患者与社区之间的良好关系。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域36 【正确答案】 A，D，E【试题解析】 B 项，医务社会工作是在医疗、卫生、保健领域实施的社会工作；C 项，有些患者不能达到医治效果甚至长时间不能治愈，不单是生理方面的问题，也可能是心理方面的问题，甚至是患者与医生的配合、患者与社会环境的关系方面的问题。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域37 【正确答案】 A，B，D，E【试题解析】 企业社会工作，又称工业社会工作，是在企业中开展的社会工作。企业社会工作可以：运用专业方法，通过心理辅导、开展服务和培训来提高职工的能力，使其更好地适应企业的生产；通过改善领导层与职工的沟通及推进参与来改善劳资关系、维护职工的合法权益；通过帮助职工进行职业生涯设计来提高职工的积极性。【知识模块】 社会工作的目标、对象及主要领域