[职业资格类试卷]物业管理企业的设立和组织机构练习试卷5及答案与解析.doc

1、物业管理企业的设立和组织机构练习试卷 5 及答案与解析一、单项选择题本大题共 50 小题，每小题 1 分，共 50 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意。1 国家对物业服务企业，实行( )制度。（A）职业资格证书（B）资质管理（C）自治管理（D）生产许可管理2 物业服务企业应当是具有独立的( )。（A）企业法人地位的经济实体（B）事业法人地位的经济实体（C）机关法人地位的经济实体（D）非法人地位的经济实体3 二级物业管理机构资质的最低注册资本为( )万元。（A）50（B） 100（C） 200（D）3004 物业服务企业应根据( )情况，选择适宜的组织形式。（A）自身实际（B）有关规定（

2、C）领导要求（D）同行的经验5 物业服务企业资质等级分为( )。（A）国家级、省级、地市级（B） A 级、B 级、C 级（C）一级、二级、三级（D）高级、中级、初级6 物业服务企业的设立程序分为( )两个阶段。（A）公司注册登记和税务登记（B）企业名称预先审核和注册登记（C）工商注册登记和资质审批（D）企业资质审批和颁发税务登记7 物业服务企业是依法成立、具有( )和具有独立企业法人地位，依据物业服务合同从事物业管理相关活动的经济实体。（A）专门资质（B）营业执照（C）税务登记证书（D）职业资格汪书8 新设立的物业服务企业应当在领取营业执照之日起( )日内，向当地房地产主管部门申请资质。（A）

3、7（B） 10（C） 20（D）309 在各级主管人员的领导下，按专业分工设置相应的职能部门，实行主管人员统一指挥和职能部门专业指导相结合的组织形式是( )。（A）直线制（B）直线职能制（C）事业部制（D）矩阵制10 某物业服务企业申请一级资质，该企业管理了三种物业类型。多层住宅 50 万m2、办公楼 25 万 m2，高层住宅至少为( )万 m2。（A）15（B） 25（C） 35（D）4511 二级物业服务企业的物业管理人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于( )人。（A）10（B） 20（C） 30（D）40二、多项选择题本大题共 15 小题，每小题 2 分，共 3

4、0 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。12 物业服务企业的特征包括( )。（A）物业服务企业是独立的企业法人（B）物业服务企业是隶属于房地产开发企业的企业法人（C）物业服务企业是服务性的企业（D）物业管理具有一定的公共管理性质的职能（E）物业服务企业的产品就是服务13 按照投资主体的经济成分，物业服务企业可以划分为( )。（A）全民所有制物业服务企业（B）物业管理有限责任公司（C）外资物业服务企业（D）民营物业服务企业（E）股份合作型物业服务企业14 以下属于行政管理部的职责内容的有( )。（A）管理

5、标准和工作标准（B）监督资金和资产的安全运作（C）新接管物业项目前期介入管理的组织和协训（D）企业文化建设（E）管理评审15 物业服务企业的特征可以归纳为( )。（A）社区文化型企业（B）独立的企业法人（C）承担一定的公共管理性质的职能（D）具有社会垄断性质（E）属于服务性企业16 物业管理资质管理有利于( )。（A）物价部门核定物业服务费用的收费标准（B）规范物业管理行为（C）加强对物业管理活动的监督（D）维护物业管理市场秩序（E）创收性的经营服务17 以下属于品质管理部职责内容的有( )。（A）企业文化和社区文化规章制度（B）外部质量审核的协调（C）品牌策划（D）客户关系管理（E）信息化建

6、设18 物业服务企业在申请核定资质等级时若出现违反( )规定的相关行为，将不会获得资质审批部门的批准。（A）管理规约（B） 物业服务收费管理办法（C） 物业管理条例（D）物业服务收费明码标价规定（E）物业管理企业资质管理办法19 物业服务企业一级资质的条件包括( )。（A）注册资本为人民币 500 万元以上（B）物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于 20 人。其中，具有中级以上职称的人员不少于 10 人，工程、财务等业务负责人应具有相应专业中级以上职称（C）物业管理专业人员应按照国家有关规定取得职业资格证书（D）建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制

7、度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩（E）管理两种类型以上物业20 物业服务企业组织机构设置要求( )。（A）分工协作（B）有效沟通、垂直领导（C）精干、高效、灵活（D）按照规模、任务设置（E）统一领导、分层管理21 组织规模直接影响到企业的( )。（A）管理层次（B）集权程度（C）组织战略（D）制度化（E）规范化三、案例分析题22 公司刚刚意向成立一个物业管理公司，你是行政经理，请你写出物业管理公司设立的程序(分为工商注册登记和资质审批两个阶段)。23 如果你是企业的经营者，请说明物业服务企业的“产品” 是什么?物业服务企业是通过什么实现物业的保值增值的?物业服务企业的特征是

8、什么? 新成立的物业服务企业无须定级的说法正确吗?应如何理解?物业管理企业的设立和组织机构练习试卷 5 答案与解析一、单项选择题本大题共 50 小题，每小题 1 分，共 50 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意。1 【正确答案】 B【知识模块】 物业管理企业的设立和组织机构2 【正确答案】 A【知识模块】 物业管理企业的设立和组织机构3 【正确答案】 D【知识模块】 物业管理企业的设立和组织机构4 【正确答案】 A【知识模块】 物业管理企业的设立和组织机构5 【正确答案】 C【知识模块】 物业管理企业的设立和组织机构6 【正确答案】 C【知识模块】 物业管理企业的设立和组织机构7 【正

9、确答案】 A【知识模块】 物业管理企业的设立和组织机构8 【正确答案】 D【知识模块】 物业管理企业的设立和组织机构9 【正确答案】 B【知识模块】 物业管理企业的设立和组织机构10 【正确答案】 B【知识模块】 物业管理企业的设立和组织机构11 【正确答案】 B【知识模块】 物业管理企业的设立和组织机构二、多项选择题本大题共 15 小题，每小题 2 分，共 30 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。12 【正确答案】 A,C,D,E【知识模块】 物业管理企业的设立和组织机构13 【正确答案】 A,C,

10、D【知识模块】 物业管理企业的设立和组织机构14 【正确答案】 A,D【知识模块】 物业管理企业的设立和组织机构15 【正确答案】 B,C,E【知识模块】 物业管理企业的设立和组织机构16 【正确答案】 B,C,D【知识模块】 物业管理企业的设立和组织机构17 【正确答案】 B,D【知识模块】 物业管理企业的设立和组织机构18 【正确答案】 C,E【知识模块】 物业管理企业的设立和组织机构19 【正确答案】 A,C,D,E【知识模块】 物业管理企业的设立和组织机构20 【正确答案】 A,C,D,E【知识模块】 物业管理企业的设立和组织机构21 【正确答案】 A,B,D,E【知识模块】 物业管理

11、企业的设立和组织机构三、案例分析题22 【正确答案】 (1)工商注册登记阶段：企业名称的预先审核、公司地址、注册资本、股东人数和法定代表人、公司人员、公司章程。(2)资质审批阶段：申报资质时需提供营业执照、企业章程、验资证明、企业法定代表人的身份证明、物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同、管理和技术人员的职称证书和劳动合同。【知识模块】 物业管理企业的设立和组织机构23 【正确答案】 (1)物业服务企业的“ 产品”是服务。(2)它是通过常规的公共服务、延伸性的专项服务、随机性的特约服务、委托性的代办服务和创收性的经营服务等项目，尽可能实现物业的保值和增值。(3)物业服务企业的特征：第一是独立的企业法人；第二是属于服务性企业；第三是具有一定的公共管理性质的职能。(4)不对。(5)新设立的物业服务企业，其资质等级按最低等级核定，并设一年的暂定期。【知识模块】 物业管理企业的设立和组织机构