[职业资格类试卷]物流师（理论知识）模拟试卷17及答案与解析.doc

1、物流师（理论知识）模拟试卷 17 及答案与解析一、判断题1 从狭义上讲，一切与人们生活息息相关的调查都属于市场调查。（A）正确（B）错误2 市场调查的内容主要集中在市场趋势研究、销售研究、产品研究、广告及促销研究、新的物流服务方式的构思。（A）正确（B）错误3 全球化的评价，顾客的变迁，产品的替代性属于环境调查。（A）正确（B）错误4 根据营销环境分类，市场调查可分为消费者研究、产品研究、广告研究、价格研究、销售研究等。（A）正确（B）错误5 设计、改变或分析产品的厂牌商标，分析用户对产品的态度和信任程度，力创名牌产品属于单纯的产品竞争调查和品牌转移调查。（A）正确（B）错误6 零价和整价，取

2、同等价格和渗透价格的问题研究属于心理价格研究。（A）正确（B）错误7 在实施供需调查的过程中，整个调查过程的主要六个步骤部分可以交叉。（A）正确（B）错误8 调查准备阶段是对整个调查工作进行的详细设计。（A）正确（B）错误9 预测的基本原则是惯性原则和类推原则。（A）正确（B）错误10 在市场预测中，要运用科学的定性分析和定量分析相结合的方法，对各种统计和信息情况进行分析研究，掌握他们之间相互作用的规律性和各种比例关系，运用适当的预测方法，就可以较好的预测未来市场的状态及发展趋势。（A）正确（B）错误11 精确、弹性、信服、耐用、简便是判断预测方法优劣的基准。（A）正确（B）错误12 计量经济

3、模型是时间序列预测的方法。（A）正确（B）错误13 回归预测的基本思想是：分析预测对象与有关因素的相互关系，用适当的回归模型描述出来然后再预测未来的发展趋势。（A）正确（B）错误14 市场调查报告是市场调查研究成果的一种表现形式，它是通过文字、图标等形式将调查的结果表现出来，以使人们对所调查的市场现象或问题有一个全面系统的了解和认识。（A）正确（B）错误15 调查报告按涉及到的内容的不同，可分为图表型报告、技术分析型报告、新闻式报告。（A）正确（B）错误16 回归预测法的自变量可以代表时间因素。（A）正确（B）错误17 德尔菲法是中长期预测常用、效果较好的方法。（A）正确（B）错误18 事物的

4、惯性越大，说明延续性越强，越不容易受外界因素的干扰。（A）正确（B）错误19 就市场来说，商品供过与求，就预示着价格可能下跌，产品供不应求，就预示着价格可能上涨，新产品投入市场，就预示着老产品开始滞销或价格下跌，这就是类推原则的应用依据之一。（A）正确（B）错误20 为保证调查问卷的质量，就必须对调查人员进行适当的监控。（A）正确（B）错误二、单选题21 物流管理的( ) 要求在物流实施中统筹规划，做到物流管理合理化。 （A）合理化原则 （B）通用性原则（C）服务性原则 （D）经济性原则22 ( )主要职责是组织生产所需的各种生产资料的供应物流，产品的出厂销售物流，以及生产工序间的企业内物流等

5、。 （A）生产领域的物流管理组织 （B）流通领域的物流管理组织（C）管理的行政机构 （D）物流管理的业务机构23 ( )组织结构是最早、最简单的一种组织结构形式。 （A）传统型 （B）直线型（C）矩阵型 （D）运用型24 ( )物流管理组织结构主要通过采纳外聘专家的意见或实施各种控制措施等，对物流诸活动进行调整，从而推进综合物流合理化，降低物流成本。 （A）传统型 （B）直线型（C）矩阵型 （D）运用型25 ( )物流管理组织结构，又叫专业划分制组织结构，就是在同一组织机构中，把按职能划分部门和按项目划分部门相结合而产生的一种组织形式。 （A）传统型 （B）直线型（C）矩阵型 （D）运用型26

6、 ( )是指在运输过程中要保证物品的完整和安全。 （A）准确性原则 （B）安全性原则（C）及时性原则 （D）经济性原则27 ( )是指同一种货物，或彼此间可以互相代用而又不影响管理、技术及效益的货物，在同一线路上或平行线路上作相对方向的运输。 （A）迂回运输 （B）过远运输（C）对流运输 （D）重复运输28 ( )要求类似物品放在相邻近的地方保管，以便于货物的准确分类。 （A）类似性原则 （B）面向通道原则（C）高层堆码原则 （D）先入先出原则29 ( )品种数目大，但资金占用小。 （A）C 类库存 （B） A 类库存（C） B 类库存 （D）D 类库存30 实施关键因素分析法实施管理时，(

7、)允许合理范围内缺货。 （A）最高优先级 （B）较高优先级（C）中等优先级 （D）较低优先级31 可将( ) 中的在制品和半成品降到最低，减少在制品和半成品库存占用资金。 （A）采购环节 （B）生产环节（C）物流配送环节 （D）销售环节32 物流服务是以分布广泛、大多数是不固定的客户为对象，所以，具有( )的特性。 （A）即时性 （B）从属性（C）移动性和分散性 （D）需求波动性33 使物流服务不断适应需求者的多样性，克服( )，已经成为物流业经营上的重要课题。 （A）需求波动性 （B）即时性（C）从属性 （D）移动性和分散性34 物流服务( ) 是指当顾客需要存货时所拥有的库存能力。 （A）

8、作业完成能力 （B）可靠性（C）可得能力 （D）故障恢复力35 ( )为提高物流服务水平，不惜增加物流成本。这是许多企业提高物流服务的做法，是企业在特定顾客或其特定商品面临竞争时，所采取的具有战略意义的做法。（A）物流服务水平提高，成本增加型 （B）物流服务水平不变，成本降低型（C）物流服务提高水平，成本维持不变型 （D）物流服务水平较高，成本较低型36 物流服务水准的确定不能单纯从供给方的情况出发，而应该充分考虑需求方的要求，即( )。 （A）以产品导向向市场导向转变 （B）服务面向零售消费者（C）制定多物流服务组合 （D）开发差别化物流服务37 ( )是适应在流通渠道逐渐多样化，零售力量逐

9、渐增大的客观发展需要。 （A）服务以产品导向向市场导向转变 （B）服务面向零售消费者（C）制定多物流服务组合 （D）开发差别化物流服务38 ( )是指企业在制定物流服务要素和服务水准的同时，应当保证服务的差别化。（A）研究服务发展方向 （B）开发差别化物流服务（C）重视服务与社会的吻合 （D）建立有效的服务管理体制39 ( )的方法强调以客户为中心，一切从客户需求出发，根据客户的需求来制定企业应当提供的物流服务水平。 （A）以竞争为导向制定物流客户服务水平（B）以成本/收益为导向制定物流客户服务水平（C）以客户为导向制定物流服务水平（D）以服务为导向制定物流服务水平40 在( ) ，物流服务需

10、要有高度的产品可得性和灵活的物流服务。 （A）衰退阶段 （B）成熟阶段（C）成长阶段 （D）导入阶段41 在( ) ，物流服务一般会变得具有高度选择性，而竞争对手之间会调整各自的基本服务承诺，以提供独特的增值物流服务，努力在主要客户中创造忠诚气氛。 （A）导入阶段 （B）成长阶段（C）成熟阶段 （D）衰退阶段42 在( ) ，物流服务的重点已从不惜任何代价提供所需服务，转变为更趋平衡的服务与成本绩效。 （A）导入阶段 （B）成长阶段（C）成熟阶段 （D）衰退阶段43 ( )最具有增值性，但也是最难提供的服务，能否提供此类增值物流服务现在已成为衡量一个企业是否真正具有竞争力的标准。( ) （A）

11、增加便利性的物流服务 （B）加快响应速度的物流服务（C）降低成本的物流服务 （D）物流延伸服务44 ( )一开始就应该寻找能够降低成本的物流方案。 （A）增加便利性的物流服务 （B）加快响应速度的物流服务（C）降低成本的物流服务 （D）物流延伸服务45 ( )强调简化物流过程，提高物流系统的快速响应能力。 （A）增加便利性的物流服务 （B）加快响应速度的物流服务（C）降低成本的物流服务 （D）物流延伸服务46 推行一条龙门到门服务、提供完备的操作或作业提示、24 小时营业、自动订货都是( )。 （A）增加便利性的物流服务 （B）加快响应速度的物流服务（C）降低成本的物流服务 （D）物流延伸服务

12、47 质量保证( ) 包括物流活动本身的质量管理、物流服务质量保证、物流工作质量保证和物流工程质量保证。 （A）成本保证 （B）质量控制（C）成本控制 （D）质量保证48 ( )是测量实际的质量结果与标准进行对比，对某些差异采取措施的调节管理过程。它是质量保证的基础。 （A）成本保证 （B）质量控制（C）成本控制 （D）质量保证49 ( )是在质量管理全过程中，必须一环紧扣一环地进行全过程管理才能保证最终的物流质量，达到目标质量。 （A）全员参与 （B）全程控制（C）整体发展 （D）全面管理50 ( )是物流的综合性、物流质量问题的重要性和复杂性所决定的，它反映了物流质量管理的客观要求。 （A

13、）全员参与 （B）全程控制（C）整体发展 （D）全面管理51 ( )是物流质量管理必须全面分析各种相关因素，把握内在规律。 （A）全员参与 （B）全程控制（C）整体发展 （D）全面管理52 在( ) ，企业的物流服务必须被定位于继续维持相应的配送业务，且当产品万一被剔除时又不至于冒过多的风险。 （A）导入阶段 （B）成长阶段（C）成熟阶段 （D）衰退阶段53 ( )的降低不仅是企业获得利润的源泉，也是节约社会资源的有效途径。 （A）物流时间 （B）物流成本（C）物流效率 （D）物流质量54 物流质量管理实施步骤应采取( )以消除潜在的不合格的原因，以防止再发生。（A）持续改进策划 （B）纠正措

14、施（C）过程改进 （D）预防措施55 PDCA 循环的四阶段中第一阶段是( )。 （A）计划 （B）实施（C）检查 （D）处理56 ( )就是根据物流计划的目标，对成本发生和形成过程以及影响成本的各种因素和条件施加主动的影响，以保证实现物流成本计划的一种行为。 （A）物流成本决策 （B）物流成本控制（C）物流成本分析 （D）物流成本核算57 ( )可以提出积极的建议，采取有效的措施，合理地控制物流成本。 （A）物流成本决策 （B）物流成本控制（C）物流成本分析 （D）物流成本核算58 ( )是物流管理开支必须按照财务制度的规定，不得随意扩大开支范围和提高开支标准。 （A）财务制度原则 （B）节

15、约原则（C）计划管理原则 （D）质量管理原则59 一般而言，( ) ，可以计算供应物流成本、生产物流成本、回收物流成本及废品物流成本。 （A）以物品实体作为对象 （B）以物流功能作为对象（C）以物流过程作为对象 （D）以物流成本项目作为对象60 ( )，可以计算各物流项目的成本，如运输费、保管费、折旧费、修理费、材料费及管理费等。 （A）以物品实体作为对象 （B）以物流功能作为对象（C）以物流过程作为对象 （D）以物流成本项目作为对象61 ( )以自有资产作为客户服务重要手段，可以向客户提供稳定的、可靠的物流服务。 （A）资产型第三方物流企业 （B）管理型第三方物流企业（C）优化型第三方物流企

16、业 （D）综合型第三方物流企业62 ( )要求第三方物流企业必须对自身的物流资源有全面的了解，以便确切了解自己有多大能力，可以承接多少项目，完成多少订单任务。 （A）物流合同管理 （B）物流能力管理（C）物流设备管理 （D）物流安全管理63 第三方物流( ) 原则，要求提供尽善尽美的服务第三方物流的经营理念从“我能提供什么服务就提供什么服务”转向了“ 顾客需要什么服务，我就提供什么服务 ”。 （A）以合作双赢为宗旨 （B）以客户满意和诚信为主导（C）以现代信息技术为支撑 （D）以网络资源为基础64 ( )是指物流管理的目标是使物流系统的总投资最小化，其根本出发点是投资报酬最大化。 （A）减少资

17、本 （B）物流成本（C）改进服务 （D）提高效率65 ( )着重于以物流基础设施和物流基础网络为内容的物流基础平台规划。 （A）国家级的物流系统规划 （B）区域级的物流系统规划（C）经济运行部门的物流系统规划 （D）企业的物流系统规划66 ( )是在物流基础平台之上，将有大量的企业和经济事业单位进行运作，供应、分销、配送、供应链、连锁经营等等，要使这些运作做到合理化和协调发展，需要有规划的指导。 （A）国家级的物流系统规划 （B）区域级的物流系统规划（C）经济运行部门的物流系统规划 （D）企业的物流系统规划67 ( )着重于地区物流基地、物流中心、配送中心三个层次的物流结点以及综合物流园区的规

18、模和布局的规划。( ) （A）国家级的物流系统规划 （B）区域级的物流系统规划（C）经济运行部门的物流系统规划 （D）企业的物流系统规划68 区域物流系统直接联结着生产与再生产、生产与消费，因此要求有很强的( )。（A）服务性 （B）快速性（C）及时性 （D）节约性69 由于运输成本在物流总成本中举足轻重，( )的改变一般会导致物流战略的重构。 （A）客户服务 （B）产品特征（C）定价策略 （D）物流成本70 ( )要求企业在进行物流系统规划设计时应以客户为中心，站在客户的立场看问题，而不是以企业自我为中心，以产品为中心。 （A）物流系统最优原则 （B）客户服务驱动原则（C）混合战略原则 （D

19、）标准化原则三、多选题71 物流管理的目的是通过管理，做到“7R”，即恰当的产品、恰当的数量、恰当的条件、( ) 等。 （A）恰当的地点 （B）恰当的时间（C）恰当的顾客 （D）恰当的成本72 物流管理的职能主要包括( )等。 （A）组织 （B）计划（C）协调 （D）激励73 下列属物流管理的原则的有( )。 （A）服务性原则 （B）合理化原则（C）通用性原则 （D）标准化原则74 物流管理可以按管理进行的顺序，大致可分为( )。 （A）物流计划阶段的管理 （B）实施阶段的管理（C）评价阶段的管理 （D）结束阶段的管理75 物流管理组织的作用主要有( )。 （A）协调矛盾 （B）物流管理（C）

20、降低成本 （D）提高效率76 物流管理组织的构成要素( )。 （A）岗位职务 （B）职责与权力（C）人员 （D）物流信息77 按物流管理组织的设置与职权划分可以划分为( )。 （A）中央一级的物流管理组织 （B）地方的物流管理组织（C）企业的物流管理组织 （D）省(直辖市) 级的物流管理组织78 非正式的物流管理组织形式有( )。 （A）总经理亲自决策 （B）成立协调委员会（C）设立独立的部门 （D）建立成本节约分享机制79 物流管理组织设计时应考虑的因素主要有( )。 （A）企业所属类型 （B）企业物流规模（C）公司结构 （D）企业物流技术80 物流管理组织设计原则( )。 （A）系统整体性

21、原则 （B）统一指挥原则（C）权利与责任相对称原则 （D）合理分工与密切协作原则81 做好运输管理工作，是保证高质量物流服务的重要环节。在物流过程中，运输工作应该贯彻( ) 四个基本原则。 （A）及时性原则 （B）准确性原则（C）安全性原则 （D）经济性原则82 运输合理化的影响因素很多，其中起决定性作用的有 ( )、运输费用五个方面的因素，称做合理运输的“五要素” 。 （A）运输距离 （B）运输环节（C）运输方式 （D）运输时间83 仓库的一个最基本的功能就是( )，并对存储的物资实施保管和控制。 （A）传递信息功能 （B）存储物资（C）流通加工功能 （D）配送功能84 仓储系统主要由( )

22、 等要素构成。 （A）储存空间 （B）货品（C）人员 （D）设备85 关键因素分析法依据分数值的高低将物资品种划分为 34 个级别，通常划分为( )等四级。 （A）最高优先级 （B）较高优先级（C）中优先级 （D）低优先级86 联合库存管理中建立供应链协调管理机制，可从( )着手。 （A）建立供应链共同愿景 （B）建立 JMI 的协调控制方法（C）建立利益分配、激励机制 （D）建立信息沟通渠道87 库存组织管理科学化有( )几种表现。 （A）存货物数量保持在合理的限度之内，既不能缺少，也不能过多（B）货物存储的时间较短，货物周转速度较快（C）货物存储结构合理，能充分满足生产和消费的需要（D）货

23、物存储空间合理，能充分满足不同的流通环节和不同地点的需要88 确定合理库存量依据包括( )等。 （A）采购成本 （B）价格折扣成本（C）库存占用流动资金的成本 （D）存储成本89 定量与定期订货法的区别有( )。 （A）提出订购请求时点的标准不同 （B）请求订购的商品批量不同（C）库存商品管理控制的程度不同 （D）适用的商品范围不同90 以下属包装功能的有( )。 （A）保护物品 （B）便于流通（C）促进销售 （D）节约费用91 以包装在流通中的功能作为分类标志，可分为( )。 （A）纸制包装 （B）复合材料包装（C）工业包装 （D）商业包装92 按包装的形态可分为( )三种。 （A）个装 （

24、B）功能包装（C）内装 （D）外装93 按照操作技术方法分类，包装可分为( )等。 （A）压缩包装 （B）捆扎包装（C）收缩包装 （D）拉伸包装94 对包装材料的选择、包装技术方法的选取有不同的要求，一般遵循科学、( )等原则。 （A）经济 （B）牢固（C）美观 （D）适销95 资源再循环是包装领域现代化的重要课题，对此，有效的措施有( )。 （A）通用包装 （B）周转包装（C）梯级利用 （D）再生利用96 包装合理化发展趋势( )。 （A）包装尺寸标准化 （B）包装作业机械化（C）包装成本低廉化 （D）包装单位大型化97 大致说来，物流质量主要从( )三个方面来衡量。 （A）物流效率 （B）

25、物流时间（C）物流成本 （D）物流效率98 装卸搬运具有( ) 的特点，从而创造“ 隐含价值” 。 （A）服务性 （B）保障性（C）桥梁作用 （D）伴生性99 根据装卸搬运作业场所的不同，一般可分为( )三大类。 （A）铁路装卸搬运 （B）港口装卸搬运（C）场库装卸搬运 （D）换装装卸搬运100 装卸搬运作业按操作特点可分为( )三类。 （A）堆码拆垛作业 （B）分拣配货作业（C）装箱作业 （D）挪动移位作业101 在进行装卸搬运活动过程中，应遵循省力化、合理利用机械、消除无效搬运、提高搬运灵活性、连续化、( )等原则。 （A）保持物流的均衡顺畅 （B）集装单元化原则（C）人性化原则 （D）提

26、高综合效果102 配送最基本的构成要素有( )等。 （A）集货 （B）分拣（C）配装 （D）流通加工103 配送中心是从事配送业务的物流场所或组织，应符合 ( )等条件。 （A）为特定的用户服务 （B）配送功能健全（C）辐射范围小 （D）多品种、小批量104 集中配送的库存集中，有利于规模经济的实现，也有利于库存量的降低，但也存在外向运输增大的趋势，具体表现有 ( )。 （A）管理费用少 （B）安全库存降低（C）用户提前期长 （D）运输成本中外向运输成本加大105 影响物流配送的因素有( )。 （A）人 （B）时间（C）车辆 （D）配送路线及其交通状况106 物流配送合理化的判断标志有( )。

27、 （A）库存控制合理化 （B）成本和效益（C）供应保证程度 （D）物流合理化107 流通加工形式有( ) 。 （A）为了保管物品而实施的流通加工 （B）为了储运方便而实施的流通加工（C）为满足需求多样化而实施的流通加工 （D）为便于综合利用而实施的流通加工108 流通加工具有( ) 的作用。 （A）有效地完善了流通 （B）提高原材料利用率（C）提高加工效率和设备利用率 （D）是物流中的重要利润源泉109 不合理流通加工形式有( )。 （A）流通加工地点设置的不合理 （B）流通加工方式选择不当（C）流通加工作用不大，形成多余环节 （D）流通加工成本过高，效益不好110 随着现代物流的发展，物流信息具有( )的特点。 （A）来源广，信息量大 （B）获取困难，价值高（C）时效性强，更新快 （D）动态连续，具有复杂性111 物流信息管理的原则有( )。 （A）系统性原则 （B）准确性原则（C）安全性原则 （D）有效性原则112 物流信息系统的建设，大致可划分为( )四个阶段。 （A）程序设计 （B）系统测试（C）系统试运行与系统切换 （D）系统运行管理与维护113 物流系统规划领域应主要解决( )等四个方面的问题。 （A）客户服务目标 （B）设施选址战略（C）库存决策战略