[职业资格类试卷]秘书资格二级（理论考试）历年真题试卷汇编3及答案与解析.doc

1、秘书资格二级（理论考试）历年真题试卷汇编 3 及答案与解析单项选择题1 强化职业责任是( ) 的具体要求。（A）团结协作（B）诚实守信（C）勤劳节俭（D）爱岗敬业2 下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确的是( )。（A）依法治国比以德治国更为重要（B）以德治国比依法治国更为重要（C）德治是目的，法治是手段（D）以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进的3 关于勤劳节俭的说法，你认为正确的是( )。（A）阻碍消费，因而会阻碍市场经济的发展（B）市场经济需要勤劳，但不需要节俭（C）节俭是促进经济发展的动力（D）节俭有利于节省资源，但与提高生产力无关4 以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的选

2、项是( )。（A）诚实守信与经济发展相矛盾（B）诚实守信是市场经济应有的法则（C）是否诚实守信要视具体对象而定（D）诚实守信应以追求利益最大化为准则5 下列关于创新的论述，正确的是( )。（A）创新与继承根本对立（B）创新就是独立自主（C）创新是民族进步的灵魂（D）创新不需要引进国外新技术6 下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是( )。（A）市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜（B）即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行 ”（C）要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献（D）在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业” 的观念阻碍了人们的择业自由7 公民道德建设实施纲要提

3、出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强( ) 。（A）个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识（B）个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神（C）自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神（D）自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识8 下列各项中，( ) 项没有违反诚实守信的要求。（A）保守企业秘密（B）派人打进竞争对手内部，增强竞争优势（C）根据服务对象来决定是否遵守承诺（D）凡有利于企业利益的行为多项选择题9 要做到敬业，最重要的是( )。（A）坚守工作岗位（B）强化职业责任（C）提高职业技能（D）抓住择业

4、机遇10 关于诚实守信的说法，你认为正确的是( )。（A）诚实守信是企业立足市场的基本条件（B）诚实守信是企业的无形资产（C）诚实守信是为人之本（D）奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足11 职业纪律具有的特点是( )。（A）变动性（B）一定的强制性（C）一定的弹性（D）一定的自我约束性12 下列说法中，符合语言规范具体要求的是( )。（A）多说俏皮话（B）用尊称，不用忌语（C）语速要快，节省客人时间（D）不乱幽默，以免客人误解13 创新对企业和个人发展的作用表现在( )。（A）对个人发展无关紧要（B）是企业持续、健康发展的巨大动力（C）是企业竞争取胜的重要手段（D）是个人事业获得成功的

5、关键因素14 职工个体形象和企业整体形象的关系是( )。（A）企业的整体形象是由职工的个体形象组成的（B）个体形象是整体形象的一部分（C）职工个体形象与企业整体形象没有关系（D）没有个体形象就没有整体形象15 在日常商业交往中，举止得体的具体要求包括( )。（A）感情热烈（B）表情从容（C）行为适度（D）表情肃穆16 职业合作的基本特征包括( )。（A）社会性（B）平等性（C）互利性（D）强制性单项选择题17 当你的同事把公司的实际情况告诉顾客，使得即将谈成的一份生意丢失时，下面的说法你认可的是( ) 。（A）损害了公司的利益，是一种不敬业的表现（B）损害了公司的名誉，是一种严重的泄密行为（C

6、）损害了公司的名誉，是一种不道德的行为（D）虽然损害了公司的利益，但维护了公司信誉18 假设你是单位公关部职员，需要经常参加宴请宾客的活动，饭桌上喝酒是少不了的，但你不胜酒力。为了既做好公关工作，又能让客人满意，你通常会采取的做法是( )。（A）为了完成工作，不能喝也喝（B）事先向客人做出解释，获得客人的理解（C）客人怎么劝也不喝（D）虽然自己酒量不行，但可以通过展示自己的人格魅力，赢得客人的尊重19 如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时，你通常会采取的做法是( )。（A）说服经理改变决定（B）尽管不情愿，还是努力完成任务（C）采取迂回战术，把事情托黄（D）坚决反对，拒不执行20

7、单位倡导捐款给灾民时，你通常的做法是( )。（A）不捐（B）尽力捐献（C）捐一点（D）看别人捐多少再说21 某国有企业陷人困境，而厂长却超标购买专用轿车，对此，作为企业的员工，你会采取的做法是( ) 。（A）通过职代会，质询或罢免厂长（B）给厂长写信，力陈这样做的利害关系（C）认为与自己关系不大（D）对厂长的行为予以谴责22 日常工作中，你比较注重的一项是( )。（A）使自己的着装和发型非常得体（B）提高自己的社会效能力（C）广泛建立对自己有利的社会资源（D）提高自己的业务水平和工作能力23 A 厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将 B 厂长期拖欠 A 厂的钱要回，下列说法你认可的是( ) 。（

8、A）以恶制恶的正义之举（B）违反道德的行为（C）特殊情境下的正确选择，因为若不采用非常手段，就不能要回欠款（D）目的正当，但手段欠妥24 小王是你所在单位的好朋友，如果你发现他利用工作时间干了私活，你通常会采取的处理方法是( ) 。（A）反正与自己的利益无关，就当没看见（B）提醒他注意，如果他不改正，再向领导反映（C）直接向领导反映这一有损单位利益的行为（D）提醒他注意，如果他不改正，则保持沉默25 对单位制定的规章制度，你通常采取的做法是( )。（A）有人监督时就遵守（B）不折不扣地遵守（C）自己认为合理的就遵守（D）自觉遵守，并对不合理的地方提出自己的意见单项选择题26 秘书在团队沟通中具

9、有( )。（A）提供信息的作用（B）决策人的作用（C）管理者的作用（D）桥梁和枢纽的作用27 下列公文标题表述准确的是( )。（A）医院关于要求改变拨款方式的报告（B）省财政厅关于同意大学新建教学楼的批示（C）大学关于举行春季运动会决定的通知（D）市人民政府关于开展财务大检查的通知28 下列对企业文化的叙述不正确的是( )。（A）企业风气是企业文化的直观表现（B）企业最高目标是企业共同价值观的集中表现（C）精神层是形成制度层的物质基础（D）企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层29 在下列关于会议纪要特点的说法中，正确的有( )。（A）会议纪要的性质取决于会议的内容性质与印发会议纪要的目的要求

10、（B）会议纪要有交流会议信息，介绍经验的作用，但没有约束执行的效用（C）撰写会议纪要可以根据工作需要做各种调查，广泛选取材料（D）撰写会议纪要以叙述为主要表达方式，也可叙议结合30 以下对公文撰写要求的说法，错误的有( )。（A）撰写指示，应针对实际工作中的问题与需要，阐明工作原则与方法，具有扎实的事实基础与明确的目的性（B）撰写通知应重点突出，措施具体，使受文者能正确理解并准确执行（C）会议纪要要准确真实反映会议内容对与会者发言与议定事项严禁删节（D）撰写通报，应选取有代表性的典型事例31 当它上行时，像请示；当它下行时，像批复；当它平行时，又像函。这种公文是( )，以上说明这种公文具有(

11、) 。（A）决定 多向性（B）通知 多属性（C）意见多属性（D）意见多向性32 创立团队识别系统的目的是( )。（A）让团队成员有认同感、亲切感、荣誉感，让外界有熟悉感、责任感、欣赏感（B）让团队成员有熟悉感、责任感、荣誉感，让外界有认同感、亲切感、欣赏感（C）让团队成员有认同感、责任感、荣誉感，让外界有熟悉感、亲切感、欣赏感（D）让团队成员有熟悉感、亲切感、欣赏感，让外界有认同感、责任感、荣誉感33 作为团队会议的主持者，当会场出现混乱时，应当( )。（A）用强硬的语气制止混乱（B）静观其变（C）退出会场，找相关领导来解决（D）保持镇静，及时采取措施结束混乱状态34 作为一名优秀的主持人，下

12、列说法不正确的是( )。（A）应鼓励参会人员发言，主持人也应尽量多发言（B）要尊重少数人的意见（C）当会中出现与议题无关的争辩时，主持人要立即打断他的发言（D）要保持中立态度35 假设公司准备与远道而来的英国客商签订一份合同，则待签文本应使用( )。（A）中文和英文（B）中文（C）中文、英文都可以（D）英文36 在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为( )。（A）间接沟通（B）直接沟通（C）团队沟通（D）语言沟通37 运用语句略写法快速书写时要保留( )等句子成分。（A）定语（B）宾语（C）补语（D）状语38 秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是( )。（A）为人作嫁衣

13、，甘居人下（B）敢于公开指出上级的一切过错（C）兢兢业业，甘当无名英雄（D）韬光养晦，养精蓄锐39 认真聆听是要求听者( )。（A）适时做出积极反应（B）不应有任何反应（C）恰如其分地赞美（D）不断地随意插话40 在上级身边工作，( )是职业道德对秘书的一项基本要求。（A）顺情说好话，耿直讨人嫌（B）明哲保身，但求无过（C）为上级出谋献策（D）看上级眼色行事。41 关于师徒之间的关系，你认为正确的是( )。（A）“弟子不必不如师，师不必贤于弟子”（B）弟子应完全按师父的话来行事（C）徒弟年轻，接受新鲜事物快，许多方面没必要向师父学习（D）“师徒如父子 ”，师傅在徒弟面前有绝对的权威42 速记略

14、写法中“ 选” 代表 “选择”，“正” 代表“正直 ”，这是( )略写法。（A）合成词（B）常用词（C）联绵词（D）单音节词43 拼音速记的符号是从千变万化的线形中选用最简单、最好写、( )的符形作为速记符号。（A）最有规律（B）最有规划（C）最有系统（D）最好认读44 声调的变化属于( ) 。（A）身体语言沟通（B）语言沟通（C）副语言沟通（D）物体的操纵45 个人的沟通障碍中( )所导致的障碍属于个性因素所引起的障碍。（A）经验水平的差距（B）个体记忆不佳（C）对信息的态度不同（D）气质差别46 签署多边合同时，( )。（A）一般仅设一把签字椅（B）各方签字人签字时不分先后顺序（C）助签人

15、坐于己方签字人左侧（D）各方随员按顺序背对签字桌站立47 下面几种说法中，正确的是( )。（A）主签人先在对方的文本上签字，然后由助签人交换（B）主签人先在己方的文本上签字，然后由助签人交换（C）主签人先在对方的文本上签字，然后由主签人亲自交换（D）主签人先在己方的文本上签字，然后由主签人亲自交换48 开业典礼的宣传广告最好在开业前( )天内发布。（A）12（B） 35（C） 68（D）81049 若请有名望的人士出席开业典礼，则最好以( )的方式邀请。（A）寄发请柬（B）打电话（C）打电话并同时寄发请柬（D）专人递送请柬50 按照惯例，举行开业典礼时( )应站立。（A）宾主（B）主方出席者（

16、C）礼仪人员（D）工作人员51 公司开业典礼应邀参加的上级领导应由( )亲自接待。（A）礼仪小姐（B）秘书人员（C）公关部经理（D）公司经理52 主持人宣布开业典礼正式开始后，应由( )宣读嘉宾名单。（A）主持人（B）办公室主任（C）公司经理（D）上级领导53 企业因( ) 举行的信息发布会，其主题属于说明性主题。（A）推出新产品（B）出现人员伤亡（C）发生火灾（D）产品出现质量问题54 关于信息发布会的主持人、发言人，下列说法正确的是( )。（A）主持人、发言人要化浓妆，显得华丽而高贵（B）男士穿白色西服套装，打领带（C）女士穿单色套裙，一般应佩戴简单的首饰（D）要始终面带微笑，目光炯炯，表

17、情自然，坐姿端正55 燕京集团的“ 以情做人、以诚做事、以信经商 ”反映了企业的( )。（A）精神文化（B）物质文化（C）领导文化（D）制度文化56 开放参观活动中的宣传小册子应在( )发给来宾。（A）中途休息时（B）赠送纪念品的同时（C）参观活动结束前（D）参观之始57 安排宴请活动时，可根据宴请的目的和宾客的社会地位、职务身份来确定宴请的( )。（A）形式（B）时间（C）地点（D）规格58 开放参观的内容一般包括( )等。（A）情况介绍、现场观摩、会见会谈（B）会见会谈、现场观摩、实物展览（C）情况介绍、现场观摩、实物展览（D）现场观摩、实物展览、招待宴请59 组织一般应在( ) 时举办开

18、放参观活动。（A）有重大的政治活动（B）重大的节假日（C）有重大社会事件发生（D）有重要领导出席60 在开放参观活动中，展示的准备工作应包括( )等。（A）场景布置，礼品准备（B）物品陈列，人员准备（C）文字说明准备，礼品准备（D）物品陈列，寄发请柬61 明确员工在组织中的职责、成就和地位是( )。（A）组织平行沟通的目标之一（B）组织上行沟通的目标之一（C）组织社会公众沟通的目标之一（D）组织下行沟通的目标之一62 在公文抄送中，抄送机关之间的分隔应采用( )。（A）空格（B）分号（C）顿号（D）逗号63 会议组织方在确定与会人员范围时可采取( )。（A）定位式优选法（B）相关性判定法（C）

19、典型事例法（D）对比参照法64 国家经济中的纸币发行量超过商品流通所需而引起的货币贬值现象称之为( )。（A）通货紧缩（B）通货膨胀（C）贸易逆差（D）贸易顺差65 在会议召开之前和之后召开新闻发布会，为新闻媒体准备统一的新闻宣传稿属于( )。（A）媒体沟通法（B）内部宣传法（C）群众工作法（D）气氛渲染法66 统一管理单位的全部档案、归口负责全部档案工作的机构是( )档案工作机构。（A）联合型（B）系统型（C）集中型（D）综合型67 在信息管理中，遵循信息运动的规律，体现信息管理的特殊性，使信息更好地服务于社会是遵循了信息工作的( )。（A）系统原则（B）科学原则（C）平等原则（D）安全原则

20、68 某百货公司销售彩电，在门口广告牌上写明：“凡在本商店购买彩电者，一律给总价百分之二的回扣，介绍推销者给付总价款百分之一的佣金”。该广告被人发现后，举报到有关部门，经调查发现该公司给付的回扣和佣金，在账面上有明确记载。该公司给付回扣和佣金的行为是( )。（A）不正当竞争行为（B）正当的促销交易行为（C）低价排挤竞争对手的行为（D）变相行贿行为69 在确定参会人员的最终范围时可不必考虑( )。（A）会议的重要程度（B）会议的综合程度（C）会议经费情况（D）会议是否在旅游胜地召开70 信息发布会主持人的作用是( )。（A）中介者和组织者（B）组织者和服务者（C）主持者和组织者（D）中介者和服务

21、者71 宴会一般( ) 。（A）事先要安排主宾的座次（B）不必事先安排全体赴宴人员的席位（C）事先不必安排主宾的座次（D）对全体赴宴人员都事先安排桌次和座次72 企业要根据开放参观活动的( )来安排参观内容。（A）规模（B）规格（C）形式（D）主题73 一般性参观常以( ) 和一般市民为邀请对象。（A）员工家属（B）政府官员（C）有利益关系的团体（D）同行业专家74 正规的签字桌应为( )。（A）方桌（B）圆桌（C）长桌（D）任何桌子都可以75 档案业务管理制度在使用范围上具有( )的特点。（A）广泛性和专有性（B）间接性和专有性（C）广泛性和间接性（D）专有性和专业性76 目前世界上十分通行

22、的一种调查方法是( )。（A）召开座谈会（B）民意测验（C）个别访问（D）专家论证77 公司新闻发布会的邀请函发出去以后，发现许多被邀媒体没有出席，这种情况的主要原因会是( ) 。（A）寄发前填错地址（B）邀请函内容不够诚恳（C）没有给记者相应的报酬（D）忽视了寄发会议通知的回复确认环节78 组织与会人员进行户外活动，需要重点考虑的问题是( )。（A）安全（B）分工（C）交通（D）娱乐79 正确排列了签字仪式顺序的是( )。（A）宜布仪式开始、在对方文本上签字、在己方文本上签字、主签人互换文本（B）宣布仪式开始、在己方文本上签字、在对方文本上签字、主签人互换文本（C）宣布仪式开始、主签人互换文

23、本，在己方文本上签字在对方文本上签字（D）宣布仪式开始、在己方文本上签字、主签人互换文本、在对方文本上签字80 在信函式格式中，发文机关全称下的横线名称是( )。（A）武文线（B）文武线（C）红色反线（D）黑色反线81 ( )是永久保存档案的基地，是提供档案信息为社会服务的中心。（A）图书馆（B）档案室（C）档案馆（D）档案中心82 企业公共关系工作包括信息情报的收集、整理、分析和评估，这表明公共关系具有 I 职能。（A）参谋决策（B）协调沟通（C）信息管理（D）媒介宣传83 开业庆典赠送的礼品属于( )的范畴。（A）宣传性传播媒介（B）纪念性传播媒介（C）象征性传播媒介（D）沟通性传播媒介8

24、4 带有论证性质的文书是( )。（A）商品说明书（B）可行性研究报告（C）招标书（D）启事85 信息管理的中心枢纽是( )。（A）管理部门（B）咨询中心（C）业务部门（D）信息机构多项选择题86 公文中一般用作经办用语的词语有( )。（A）印发（B）拟定（C）收悉（D）兹经87 下列关于展览会的说法正确的是( )。（A）贸易展览会的目的是开拓市场，以展促销（B）室内展览会布展较为复杂，所需费用也较多（C）各省区的展览会属于大型的综合展览会（D）宣传展览会有时是为了揭露某种骗局88 提高团队士气的主要方法有( )。（A）监督团队成员的行动（B）团队努力的目标相同（C）让队员了解团队使命（D）创立

25、团队识别系统89 开放参观活动中所选择的参观路线应符合( )等条件。（A）能引起参观者的兴趣（B）能满足参观者的要求（C）能保证参观者的安全（D）对组织正常工作干扰小90 公司一般不选择在( )安排宴请活动。（A）酷暑或寒冬季节（B）上班期间（C）早上（D）对方的禁忌日91 应用文书常用的开头方式有( )。（A）引述来文式（B）目的式（C）开门见山式（D）概述式92 下面属于公文主体部分的有( )。（A）标题（B）主题词（C）签发人（D）主送机关93 应用文书的文题照应包括( )。（A）文章内容与标题照应（B）文章主题与标题照应（C）文章开头与标题照应（D）文章结尾与标题照应94 企业招聘员工

26、应该( )。（A）严格考核，科学录用（B）重视社会影响和应聘者的家庭背景（C）将招聘工作置于社会的公开监督之下（D）公平竞争，广招人才95 股票的基本特征包括( )。（A）时间性（B）价格波动性（C）投资风险性（D）无期性96 公文对语句的基本要求是( )。（A）含义明确、清晰、完整、便于准确理解无歧义（B）句子成分搭配得当（C）可以隐去句子中的必须有的成分（D）创造新颖句式97 下面句子有语病的是( )。（A）会议是在酷热的气温中召开的（B）这样的活动乐意使农民接受（C）这个季度亏损减少了两倍（D）三个质量管理小组分获一、二、三等奖，奖金额分别为 1000 元、800 元、500 元98 可

27、采用“事由 +文种”的标题形式的文书有( )。（A）意见（B）可行性研究报告（C）经济合同（D）会议纪要99 信息工作制度的制定要讲究( )。（A）高效性（B）全面性（C）科学性（D）合理性100 电话语言沟通的特点是( )。（A）声音和谐有序（B）言辞得体准确（C）响铃不过三声（D）态度和蔼可亲101 致意是人际交往中最简单、最常用的道德礼节，其形式主要有( )。（A）微笑致意（B）欠身致意（C）起立致意（D）脱帽致意102 会议工作人员的培训原则包括( )。（A）知识性原则（B）重素质培养原则（C）强调个人努力原则（D）服务意识为先原则103 秘书人员使用的开放而友好的身体语言包括( )。

28、（A）体态语（B）手势语（C）动作语（D）礼貌语104 “看吧，狂风紧紧抱起一层层巨浪，恶狠狠地把它们甩到悬崖上，把这些大块的翡翠摔成尘雾和碎末。”这句中使用的修辞格有( )。（A）比喻（B）拟人（C）对比（D）序换105 会议纪要的拟写要求包括( )。（A）要有条理（B）内容要集中（C）要忠于会议实际（D）应当适当发表议论106 信息发布会中，发言人的发言稿既要紧扣主题，又要( )。（A）全面（B）准确（C）真实（D）生动107 横向沟通一般体现为( )的沟通。（A）上下级之间（B）平级之间（C）部门员工之间（D）朋友之间108 根据劳动法的规定，下列各项中用人单位可单方与其解除劳动合同的是( )。（A）员工患病需治疗 2 年（B）员工与他人非法同居以致怀孕