1、山东省专升本考试(旅游管理)综合二模拟试卷 4 及答案与解析填空题1 旅游者的购买意图经常会受到来自他人意见和_的干扰。2 某饭店总造价 6000 万元,有客房 200 间,按千分之一定价法来计算该饭店客房的 平均价格为_。3 _和职业是判断社会阶层最主要的因素。4 _调研指旅游企业对所调研的问题已经比较清楚,需要寻找问题答案时所 采用的调研方法。5 在旅游产品的投入期,旅游产品销售渠道方面适用于_策略。单项选择题6 “我不管消费者需要什么,我只管生产我的黑色 T 型车出”这句话体现的是( )(A)推销观念 (B)市场营销观念 (C)生产观念 (D)社会营销观念7 “保持与销售渠道的良好关系”
2、 属于旅游产品定价的 ( )目标。(A)利润 (B)营销 (C)竞争目标 (D)生存目标(E)关系8 最常用的旅游市场细分依据是( )。(A)心理细分 一(B)生活方式细分 (C)行为细分 (D)地理和人口统计特征9 在旅游产品组合的评价标准中,衡量旅游产品发展前途的最重要的指标是( )。(A)销售增长率 (B)市场占有率 (C)资金利润率 (D)成本利润率10 旅游企业在选定的旅游目标市场上,根据旅游者偏好、竞争状况和自身优势,来设计旅游产品和营销组合,确定自身产品在目标市场上应处的竞争位置,这在市场学上被称为( ) 。(A)市场定位 (B)市场战略制定 (C)市场战术制定 (D)市场细分1
3、1 整合营销理论最早是由( )提出的。(A)舒尔茨 (B)科特勒 (C)考夫曼 (D)劳特朋12 美国饭店管理教授地理雷诺汉提出旅游企业市场营销组合的核心是( )(A)产品与服务次组合(B)无形次组合 (C)表象次组合 (D)信息传递组合13 ( )是目前最盛行的推销人员付酬方法。(A)薪金制 (B)混合制 (C)佣金制 (D)福利津贴14 ( )是旅游企业最短的销售渠道。(A)直销 (B)单层次销售渠道(C)双层次销售渠道(D)多层次销售渠道15 细分市场的客观基础是( )(A)同一产品的消费需求存在着差异性 (B)不同产品的消费需求具有多样性(C)同一产品的生产企业的差异性 (D)消费者的
4、购买力存在着不同层次多项选择题16 影响旅游企业定价的外部因素包括(A)成本 (B)营销目标 (C)产品质量(D)市场竞争和需求(E)政府政策17 旅游产品的主要特征包括:(A)依赖性强 (B)生产与消费的同步性 (C)不可储存性 D、无形性(D)综合性18 旅游中间商的功能主要表现在( )(A)市场调研 (B)销售促进 (C)组合加工 (D)市场开拓(E)稳定市场 19 延长旅游产品生命周期的策略包括 。(A)改进产品 (B)改进市场 (C)适时撤退旧产品(D)开辟新的客源市场 (E)淘汰过时产品20 下列有关推销观念的说法正确的是( )(A)其着眼点为产品(B)其着眼点为消费者的需求(C)
5、其主要方法为整体营销(D)其主要目的是通过销售来获利(E)其主要目的是在顾客满意中获利名词解释21 社会阶层22 市场细分23 差异性目标市场策略简答题24 简述回答旅游市场营销环境的内容。25 简述影响旅游者购买行为的因素?26 简述旅游市场细分的意义。论述题27 试述旅游企业差异化目标市场策略的内涵及优缺点。填空题28 _是旅游地发展旅游业的生命源泉。29 拥有“中国瓷都 ”之称的城市是 _。30 我国建立的第一个自然保护区是_。31 “天下第一长联 ”的上联写的是 _的地理风光。32 _窑洞群是世界上保存数量最多的窑洞群。单项选择题33 一处风景的基本骨架是( )。(A)水体 (B)地质
6、 (C)地貌 (D)气候34 我国规模最大的皇家园林是( )。(A)颐和园 (B)拙政园 (C)圆明园 (D)承德避暑山庄35 在中国的传统审美中,“自然的人化” 现象非常明显,把爱憎等感受寄托在动植物上,“园中三杰 ”是指( )。(A)梅、竹、松 (B)松、柏、竹 (C)玫瑰、蔷薇、月季(D)竹、荷、梅36 水体旅游资源所具有的旅游功能有( )。(A)品茗、审美 (B)审美、考古研究 (C)品茗、历史教育(D)审美、历史教育37 祭祀祖宗在封建制度中占有非常重要的地位,其中皇帝祭祀祖先的宗庙称为( )。(A)文庙 (B)家庙 (C)太庙 (D)神庙38 与定性评价相比,定量评价的特点是( )
7、。(A)更简单、更直观 (B)更直观、更准确 (C)更简单、更准确 (D)更容易、更准确39 被誉为“天下第一奇观” 的是( )。(A)路南石林 (B)张家界 (C)武夷山(D)九寨沟40 位于我国甘肃省的有名的佛教石窟有( )。(A)龙门石窟 (B)榆林石窟 (C)敦煌莫高窟 (D)云岗石窟41 傣族人民常用住宅形式属( )。(A)一颗印式住宅 (B) “四水归堂” 式住宅(C)干阑式住宅 (D)碉房式住宅42 “黄山四绝 ”是指( ) 。(A)奇松、怪石、云海、温泉 (B)奇松、怪石、云海、瀑布(C)奇松、林海、云海、温泉 (D)奇松、怪潭、云海、温泉多项选择题43 下列属于中国四大古建筑
8、群的是( )。(A)北京故宫 (B)承德避暑山庄 (C)山东的蓬莱阁 (D)曲阜三孔44 下列哪些选项属于旅游资源开发导向模式体系?( )(A)基础形象导 (B)总体功能体系(C)市场功能体系 (D)旅游资源开发的经济导向45 下列属于世界的非物质文化遗产的是( )。(A)京剧 (B)昆曲 (C)古琴艺术 (D)维族木卡姆艺术(E)蒙古族长调民歌46 下列属于物质和文化双遗产的是( )。(A)山东泰山 (B)安徽黄山 (C)四川峨眉(D)江西庐山(E)四川青城山47 中国古代墓葬的主要特点有( )。(A)鲜明的政治等级性 (B) “事死如事生” 的表现形式(C)强烈的宗法观念 (D)深受“堪舆
9、 ”学说的影响(E)期待来生转世的观念名词解释48 雅丹地貌49 海市蜃楼50 古人类文化遗址简答题51 简述旅游资源调查的内容52 简述回答气候气象与旅游的关系。53 简述旅游资源定性评价方法的主要类型。论述题54 试述旅游业的实现可持续发展的对策?山东省专升本考试(旅游管理)综合二模拟试卷 4 答案与解析填空题1 【正确答案】 突发因素2 【正确答案】 3003 【正确答案】 教育4 【正确答案】 描述性调研5 【正确答案】 全方位单项选择题6 【正确答案】 C7 【正确答案】 B8 【正确答案】 D9 【正确答案】 A10 【正确答案】 A11 【正确答案】 A12 【正确答案】 A13
10、 【正确答案】 B14 【正确答案】 A15 【正确答案】 A多项选择题16 【正确答案】 D,E17 【正确答案】 A,B,C,D,E18 【正确答案】 A,B,C,D19 【正确答案】 A,B,D20 【正确答案】 A,D名词解释21 【正确答案】 社会阶层:指根据地位声望、价值观以及生活方式等划分的相对稳定的人的集团。同一阶层的人的行为具有较大的相似性。22 【正确答案】 市场细分:指企业根据消费者群体之间需求赡异性,把一个整体市场划分为两个或更多的消费者群体,以确定企业目标市场的过程,市场细分是从消费者的角度进行划分的。23 【正确答案】 差异性目标市场策略:指根据旅游者的不同需求特点
11、,对整体市场进行细分,针对每个细分市场,分别设计不同的旅游产品,制定不同价格,采取不同的促销方法和分销渠道,以满足每个细分市场具体需要。简答题24 【正确答案】 (1)宏观环境构成要素指影响旅游企业运作的外部大环境,包括国际环境和国内环境两个大方面,具体包括人口、经济、政治、法律和社会文化等方面的因素。(2)微观环境构成要素指影响旅游企业市场营销活动的旅游业内部的因素,包括旅游供应者、旅游中间商、顾客、旅游企业、社会公众:25 【正确答案】 (1)最直接因素:旅游者个人特质和购买能力(2)外部因素:社会因素、文化因素、经济发展因素、旅游者心理因素、旅游者人口统计因素26 【正确答案】 (1)有
12、利于发掘旅游市场机会,开拓新的旅游市场(2)有利于合理配置旅游企业的资源,集中人财物吸引细分市场(3)有利于旅游企业制定和调整营销组合策略,增强企业应变能力(4)有利于旅游企业确定经营方向,取得有利的竞争地位(5)有利于中小型旅游企业在某一细分市场中确立自己的地位论述题27 【正确答案】 1差异化目标市场策略概念指根据旅游者的不同需求特点,对整体市场进行细分,针对每个细分市场,分别设计不同的旅游产品,制定不同价格,采取不同的促销方法和分销渠道,以满足每个细分市场具体需要。2优点: (1)更能适应不同旅游者的需要(2)一个旅游企业若同时能在几个细分市场上同时占有优势,就会大大扩大企业声誉,提高经
13、济效益。(3)旅游企业在市场竞争中更能处于优势地位3缺点:(1)企业研究经费、广告、推销、行政费用的相应支出会增加,导致成本增大(2)势必增加旅游企业营销组合数量,组合过于复杂4适用于(1)规模大、资源雄厚的企业或集团(2)竞争激烈的市场(3)产品成熟阶段填空题28 【正确答案】 旅游者29 【正确答案】 江西的景德镇30 【正确答案】 广东鼎湖山自然保护区31 【正确答案】 滇池32 【正确答案】 延安大学单项选择题33 【正确答案】 C34 【正确答案】 D35 【正确答案】 C36 【正确答案】 A37 【正确答案】 C38 【正确答案】 B39 【正确答案】 A40 【正确答案】 C4
14、1 【正确答案】 C42 【正确答案】 A多项选择题43 【正确答案】 A,B,D44 【正确答案】 A,B,C45 【正确答案】 B,C ,D,E46 【正确答案】 A,B,C,E47 【正确答案】 A,B,C,D名词解释48 【正确答案】 雅丹地貌:雅丹在维吾尔语种是“陡壁小丘” 的意思,是河湖相岩层经风力雕琢后形成的大片险峻崎岖地形。49 【正确答案】 海市蜃楼:指由于气温在垂直方向上的剧烈变化,使空气密度的垂直分布产生显著变化,从而引起光线的折射和全反射现象,导致远处的地面景物出现在人们的眼前的一种奇异景观。50 【正确答案】 古人类文化遗址:指从人类形成到有文字记载历史以前的人类活动
15、遗址,包括古人类化石、原始聚落遗址、生产工具和生活用品等。简答题51 【正确答案】 (1)旅游资源调查的基本内容:旅游资源区的环境条件和调查区旅游资源状况(2)旅游资源调查的重点内害一是已知旅游景区及外围旅游资源的调查二是重点新景区的调查三是交通沿线和枢纽点的调查52 【正确答案】 (1)影响某些景观的季相变化(2)影响旅游流的时空分布(3)影响游客的计划和旅游观赏效果(4)影响风景区旅游功能的发挥53 【正确答案】 (1)黄辉实的” 六字七标准”评价法(2)卢云亭的 ”三三六”评价法(3)”吸引力”、”开发条件”、” 效益”三项评价方案(4)一般体验性评价(5)美感质量评价 论述题54 【正确答案】 (1)加强旅游资源开发与保护的理论研究首先,从旅游环境保护方法方面其次,注重旅游资源效益价值评估体系研究(2)坚持以教育为主,法律手段为辅的原则(3)以旅游承载力为依据,判断旅游开发与决策是否有利于旅游业可持续发展(4)大理倡导和发展生态旅游(5)进行环境影响评估(6)转变旅游开发观念和经营模式(7)科学规划(8)重视制度创新
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