[自考类试卷]全国自考管理类管理学原理（组织环境与组织文化）模拟试卷1及答案与解析.doc

1、全国自考管理类管理学原理（组织环境与组织文化）模拟试卷 1 及答案与解析一、判断题1 组织的外部坏境错综复杂、变幻奠测。（A）正确（B）错误2 纵向分析，即分析组织各方面职能的历史演化，从而发现组织在哪些方面得到了加强和发展，在哪些方面有所削弱。（A）正确（B）错误二、简答题3 组织环境有何特点?4 简述组织环境层次性的内容。5 简述经济因素中宏观因素与微观因素的含义。6 什么是 PEST 分析?7 什么是 SWOT 分析法?如何应用其对组织环境进行分析 ?三、论述题8 如何理解组织与环境的关系?四、填空题9 组织的大环境是指_。10 组织的具体环境又称_。11 组织竞争取胜的根本是_。12

2、啤酒经销商所处的组织环境为_。13 组织环境的复杂性表现在_、_。14 组织环境的不确定性表现为_、_、_。15 玩具制造商所处的组织环境为_。16 在组织环境中，不确定性最高的是_。17 一个国家的经济制度属于_。18 “五力模型 ”分析中的力量因素包括 _、_ 、_、_、_。19 影响购买者议价能力的因素主要包括_、_、_、_。20 组织内部环境分析的目的在于_、_。21 组织内部环境分析的方法包括_、_。22 组织活动的基础是_。23 对组织的经营来说更具有实际意义的分析是_。24 SWOT 分析的组合类型有_、_、_、_。25 组织文化首次出现在_。26 组织文化最直观的和最容易感知的

3、部分是_。27 企业文化的核心是_。28 企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任是_。29 在整个企业文化中处于支配地位的是_。30 企业使命包括的内容有_、_、_。31 组织文化通过培育组织成员的认同感和归属感，使他们自觉自愿地把自己的力量和智慧会聚到组织目标的实现上，体现了组织文化的_。全国自考管理类管理学原理（组织环境与组织文化）模拟试卷 1 答案与解析一、判断题1 【正确答案】 A【知识模块】 组织环境与组织文化2 【正确答案】 A【知识模块】 组织环境与组织文化二、简答题3 【正确答案】 组织环境具有以下特点：(1)客观性，组织环境是一种客观存在，有着自己的运行规律和发展趋势。(2

4、)复杂性，组织环境的复杂性不仅表现在环境因素的数量上，而且还表现在环境因素的多样化方面，即影响组织的环境因素不是同属于某一类或几类，而是多种多样，千差万别。(3)关联性。构成组织环境的各种因素和力量是相互联系、相互依赖的。(4)不确定性。主要指外部环境的变化引起的外部环境不确定性和不可预测性。(5)层次性，即从空间上看，组织环境因素是个多层次的集合。【知识模块】 组织环境与组织文化4 【正确答案】 第一层次是组织内部各种要素的影响。第二层次是组织所在的行业、地区环境。第三层次是整个国家的政策法规、社会经济因素，包括国情特点、社会政治经济状况等。【知识模块】 组织环境与组织文化5 【正确答案】

5、(1)宏观因素主要指一个国家的经济制废、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。经济的繁荣显然能为组织的发展提供机会，而宏观经济的衰退则可能给所有组织带来生存的困难。(2)微观经济因素主要指组织所在地区或所需服务地区消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素，这些因素直接决定着组织目前及未来的发展规模与结构。【知识模块】 组织环境与组织文化6 【正确答案】 一般环境分析主要通过政治(Politics)、经济(Economic)、社会(Soclety)和技术(Technology)四个方面的因素分析，从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对组织的影响，这种分析法通

6、常称为 PEST 分析法。【知识模块】 组织环境与组织文化7 【正确答案】 SWOT 分析是在外部环境与内部环境分析的基础上，将外部环境中的机会与威胁和内部的优势与劣势结合在一起的一种分析方法。SWOT 这几个字母分别代表的含义是：优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)，SWOT 分析的基本步骤：(1)分析组织的内部优势与劣势，既可以相对组织目标而言，也可以相对竞争对手而言。(2)分析组织面临的外部机会与威胁，可能来自于与竞争无关的外部环境因素的变化，也可能来自于竞争对手力量与因素变化，或二者兼有，但关键性的外部机会

7、与威胁应予以确认。(3)将外部机会和威胁与组织内部优势和弱点进行匹配，形成可行的组织发展战略。【知识模块】 组织环境与组织文化三、论述题8 【正确答案】 (1)环境对组织的影响。环境对任何组织都存在着以下三方面影响：环境是组织赖以生存的土壤。 外部环境影响着组织内部的各种管理工作。 环境制约组织的管理过程和管理效率。(2)组织对环境的影响。组织与环境之间并不是单纯、被动地适应环境，组织可以积极、主动地适应环境，甚至影响和改变环境，使之朝有利的方向发展。组织对环境的适应，主要是指组织对环境的觉察和反应，适应环境，改变自己。当环境变化时，组织需要调整策略以适应新环境。影响环境。即通过改变给组织带来

8、麻烦的要素，改变环境。 选择新环境。【知识模块】 组织环境与组织文化四、填空题9 【正确答案】 组织的一般环境【知识模块】 组织环境与组织文化10 【正确答案】 特殊环境【知识模块】 组织环境与组织文化11 【正确答案】 内部环境【知识模块】 组织环境与组织文化12 【正确答案】 简单和稳定的环境。【知识模块】 组织环境与组织文化13 【正确答案】 环境因素的数量、环境因素的多样化。【知识模块】 组织环境与组织文化14 【正确答案】 组织环境变化速度的不确定性、组织环境信息的不确定性、组织环境情报的不确定性【知识模块】 组织环境与组织文化15 【正确答案】 简单和动态的环境。【知识模块】 组织

9、环境与组织文化16 【正确答案】 复杂和动态的环境。【知识模块】 组织环境与组织文化17 【正确答案】 宏观因素。【知识模块】 组织环境与组织文化18 【正确答案】 买方、现有竞争者、替代品生产者、卖方、潜在竞争者【知识模块】 组织环境与组织文化19 【正确答案】 买主数量、可替代产品的数量，买方选择替代产品的成本、购买量【知识模块】 组织环境与组织文化20 【正确答案】 掌握组织历史和目前的状况、明确组织所具有的优势和劣势。【知识模块】 组织环境与组织文化21 【正确答案】 纵向分析、横向比较分析【知识模块】 组织环境与组织文化22 【正确答案】 内部环境【知识模块】 组织环境与组织文化23

10、 【正确答案】 横向比较分析【知识模块】 组织环境与组织文化24 【正确答案】 优势一机会组合、弱点一机会组合、优势一威胁组合、弱点一威胁组合【知识模块】 组织环境与组织文化25 【正确答案】 美国。【知识模块】 组织环境与组织文化26 【正确答案】 象征层【知识模块】 组织环境与组织文化27 【正确答案】 价值观【知识模块】 组织环境与组织文化28 【正确答案】 企业使命【知识模块】 组织环境与组织文化29 【正确答案】 企业精神。【知识模块】 组织环境与组织文化30 【正确答案】 企业的宗旨、企业的经营哲学、企业的形象。【知识模块】 组织环境与组织文化31 【正确答案】 凝聚功能【知识模块】 组织环境与组织文化