1、全国自考西方行政学说史(法约尔的管理组织思想)模拟试卷 1 及答案与解析一、填空题1 (2010 年 10 月) 亨利.法约尔是 20 世纪初逐欧洲发展起来的_学派的代表。2 (2010 年 10 月) 法约尔最主要的代表作是_。3 法约尔认为,财务活动的核心是_。4 (2009 年 10 月) 法约尔将企业组织的全部活动分为六种职能,分别是技术职能、商业职能、财务职能、安全职能、会计职能和_。5 (2009 年 10 月) 法约尔认为,全部经营活动巾最基础的职能要求是_。6 领导是_,引导企业达到它的目标,即保证包括“管理” 在内的六项基本职能的顺利完成。7 (2008 年 10 月) 法约
2、尔把企业组织中的管理职能分为计划、组织、指挥、协调和_。8 (2009 年 10 月) 在法约尔看来,管理职能中的组织所要建立的企业的双重结构是指_。9 根据法约尔法则,随着人的地位在等级中提高,相对重要性增加的是_。10 根据法约尔法则,企业越大,越是起主导作用的是_。11 法约尔指出,所有的加强社会组织或便利其发挥作用的管理规章和程序都属于_。12 一个出色的领导人应集规定权力与_于一身。13 在法约尔看来,纪律是一种_一种规范。14 (2010 年 10 月) 作为一种” 协定”,一种规范,在实质上表现为和企业及其下属人员之间的协定相一致的服从、勤勉、积极的举止以及尊敬的态度这是指法约尔
3、所说的组织管理原则中的_。15 法约尔提出的制定和维持纪律最有效的办法包括_、_、_。16 集中是指在_中,感觉集中于大脑或领导部门,从大脑或领导部门发出命令,使组织的各部分运动。17 (2008 年 10 月,2007 年 10 月)法约尔管理论的核心为_。18 (2009 年 10 月) 等级制度_。19 法约尔认为,公平产生于_。20 根据法约尔的线性组织理论,一个工长管理的工人数应为_人。21 (2007 年 10 月) 法约尔提出,管理层次的设置一般坚持_原则。22 (2010 年 10 月,2007 年 10 月)跳板法则_。二、简答题23 试述法约尔关于企业活动的六种职能的内容。
4、24 简述权力与责任的关系。25 (2008 年 10 月) 试述法约尔管理组织理论的特征及其贡献。全国自考西方行政学说史(法约尔的管理组织思想)模拟试卷 1 答案与解析一、填空题1 【正确答案】 行政管理【知识模块】 法约尔的管理组织思想2 【正确答案】 工业管理与一般管理【知识模块】 法约尔的管理组织思想3 【正确答案】 筹集和最适当地利用资本【知识模块】 法约尔的管理组织思想4 【正确答案】 管理职能【知识模块】 法约尔的管理组织思想5 【正确答案】 技术职能【知识模块】 法约尔的管理组织思想6 【正确答案】 寻求从企业拥有的所有资源中获得尽可能大的利益【知识模块】 法约尔的管理组织思想
5、7 【正确答案】 控制【知识模块】 法约尔的管理组织思想8 【正确答案】 物质和社会的双重结构【知识模块】 法约尔的管理组织思想9 【正确答案】 管理能力【知识模块】 法约尔的管理组织思想10 【正确答案】 管理能力【知识模块】 法约尔的管理组织思想11 【正确答案】 原则【知识模块】 法约尔的管理组织思想12 【正确答案】 个人权力【知识模块】 法约尔的管理组织思想13 【正确答案】 “ 协定”【知识模块】 法约尔的管理组织思想14 【正确答案】 纪律【知识模块】 法约尔的管理组织思想15 【正确答案】 各级好的领导、尽可能明确而又公平的协定、合理执行惩罚【知识模块】 法约尔的管理组织思想1
6、6 【正确答案】 每个动物机体或社会组织【知识模块】 法约尔的管理组织思想17 【正确答案】 等级制度原则【知识模块】 法约尔的管理组织思想18 【正确答案】 即一个组织在一般情况下,其管理活动应沿着等级(层级)序列进行(自上而下的指挥监督与自下而上的请示汇报)【知识模块】 法约尔的管理组织思想19 【正确答案】 善意与公道【知识模块】 法约尔的管理组织思想20 【正确答案】 25【知识模块】 法约尔的管理组织思想21 【正确答案】 “2 5”【知识模块】 法约尔的管理组织思想22 【正确答案】 一个组织在遇到一些需要快速办理的事情时,为提高办事效率,需要跳过原有的管理路径,在平行的两者之间建
7、立直接联系的渠道,即建立跳板或天桥;若两者无法协调,再报告上级,由上级协调这一情况称作管理过程中的【知识模块】 法约尔的管理组织思想二、简答题23 【正确答案】 (1)技术职能这是全部经营活动中最基础的职能要求,包括牛产、制造和加工技术由于技术活动的数量、变化和重要性,以及各种产品一般都出自于技术人员之手,这项职能要求更多的是针对大中型企业组织中的技术人员所提出的。(2)商业职能在法约尔看来,包括购买、销售和交换在内的商业活动成为决定工业企业是否繁荣的一个重要方面商业能力除了策略和决策外,还包括对市场以及竞争者的力量的深刻了解,也包括一种长远的预测,和在大型企业中日益发展的承包合同的运用并且,
8、当某些产品从同一企业的一个部门转到另一个部门时,商业职能还必须注意使最高主管机构确定的价格不要成为危险妄想的根源(3)财务职能财务活动的核心是筹集和最适当地利用资本在工业企业的经营活动中,为获得资本和最适当地利用可用的资金并避免轻率地承担义务必须有完善的财务管理对企业领导而言,成功的一个基本条件就是经常注意企业的财务状况。(4)安全职能这项职能的任务是保护财产和人员,预防偷盗、火灾、水灾,消除罢工、行凶暴行,即消除所有可能危害企业发展,甚至危害企业生存的社会动乱一般而言,安全职能是指保证企业安全、为企业人员提供所需要的精神安宁的一切措施。(5)会计职能这是企业的视觉器官,它能使人随时了解企业处
9、于什么状况并向何处发展,可以对企业的经济形势提供真实、清楚而又准确的情况一个好的会计制度应简单明了,可以给人以企业状况的确切概念,从而成为领导的一个有力工具。(6)管理职能在法约尔看来,上述五种职能都不负责制定企业总的经营计划,不负责建立社会组织、协调和调和各方面的力量和行动,而“管理” 就是实行计划、组织、指挥、队调和控制其中,计划就是探索未来,制定行动计划;组织就是建立企业的物质和社会的双重结构;指挥就是使其人员发挥作用;协调就是连接、联合、调和所有的活动及力量;控制就是注意是否一切都按已制定的规章和下达的命令进行由此可以理解,“ 管理” 既不是一种独有的特权,也不是企业经理或企业领导人的
10、个人责任,它同别的基本职能一样,是一种分配于领导人和整个组织成员之间的职能。【知识模块】 法约尔的管理组织思想24 【正确答案】 法约尔认为,权力是指挥和要求别人服从的权利权力的孪生兄弟是责任,“凡权力行使的地方,就有责任” ,责任是 ”权力的当然结果和必要补充”因此,在执行权力时,出于恪体利益的考虑,应该鼓励有益的行动而制止与其相反的行动,也即有必要规定和实行一定的奖励和惩罚措施首先应规定责任范围,然后制定奖惩标准。【知识模块】 法约尔的管理组织思想25 【正确答案】 法约尔管理组织理论有如下特征:(1)法约尔试图给管理规定特有的概念范围,并把它作为管理理论的研究对象他认为,管理是企业经营不
11、可缺少的六种固有的职能之一管理的定义是“计划、指挥、组织、协调、控制” ,但这只是给定了一个要素范围而已,并没有给管理一个确定统一的概念。(2)在法约尔的理论中,组织与管理的概念是密切相关的法约尔把组织看作是同计划、指挥、协调、控制并列的管理因素之一,实际上他的组织论研究的也是管理职能的基础组织的结构这个侧面(包括外部形态和内在因素)。(3)法约尔的 14 条管理原则更似于一种论述组织的有效形成和维持的理论分工、权力和责任、统一指挥、统一命令、集中、纪律、秩序、创造性等与组织的形成因素有关系的占了大部分他还把创造性、团结、保持员工的稳定等社会因素当作管理原则这只有把法约尔的管理原则解释成是健全
12、地形成和维持组织、促进组织发挥机能的准则才能予以理解。(4)法约尔的管理理论只是考察了组织的内在因素,没有考察组织同它的周围环境的关系,因此缺乏具体性但也正因为如此,他的管理理论才成为既适用于企业组织、也适用于行政机构的一般性的管理理论法约尔管理组织理论的贡献是卓越的这主要表现在它提出了对管理的发展极为重要的三项革命性内容:(1)管理是可以应用于各种形式团体活动的一套独立的知识一一管理的普遍性。(2)能够应用于所有各种工作的第一个全面和综合的管理理论。(3)在学院和大学中开设管理课程的思想另外,法约尔的思想虽形成于 19 世纪末 20世纪初,但其中一些内容却带有现代的味道,如分权化和集权化的问题只是一个比例问题为某一具体公司找出最优比例等。【知识模块】 法约尔的管理组织思想
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