1、全国自考(国际市场营销学)模拟试卷 20 及答案与解析一、单项选择题1 企业开展国际市场营销的动力来源是( )(A)成本费用差别造成的比较利益(B)市场占有率(C)提高企业声誉(D)追求利润最大化2 能够反映一个国家经济发展水平,并体现其国民生活水平和科技进步程度的是( )(A)语言文字(B)教育水平(C)物质文化水平(D)宗教3 区域经济一体化各种模式中,一体化程度最高的是( )(A)经济联盟(B)自由贸易区(C)区域性合作集团(D)完全经济一体化4 电子商务背景下,企业最重要的资源是( )(A)知识资本(B)劳动力资本(C)技术资本(D)客户关系资本5 区域市场中的各个国家和地区存在的前提
2、是( )(A)利益最大化(B)共同利益(C)提供优惠关税待遇(D)对非成员国设置关税壁垒6 特许经营与许可最大的区别在于( )(A)被许可方用特许方的无形资产投入经营,全面遵循特许方制定的经营方针和程序(B)被许可方要向特许方支付初始费用,还需要定期按销售额的一定比例支付报酬(C)许可方对受许方的经营管理实行监督和协助,以保证特许的品牌与经营方式不变化(D)有可能将接受许可的一方培养成为自己强劲的竞争对手7 以高价格、高促销费的方式推出新产品属于( )(A)快速撇脂策略(B)缓慢撇脂策略(C)快速渗透策略(D)缓慢渗透策略8 国际市场上产品定价的方法不包括( )(A)以成本为中心的定价(B)以
3、市场需求为中心的定价(C)以品牌为中心的定价(D)以竞争为中心的定价9 衡量公共关系效果的最简易的方法是计算( )(A)曝光频率(B)反响率(C)销售额和利润额(D)成本10 下列属于劳动密集型服务贸易的是( )(A)金融(B)保险(C)会计(D)建筑二、多项选择题11 国际市场分销渠道中的直接渠道主要表现为哪几种形式?( )(A)生产商直接接受国外用户订货,根据协议书和购销合同提供产品(B)生产商派推销员到国际市场进行人员推销(C)生产商在本国开设出口贸易部门(D)生产商参加国内外商品博览会、订货会等(E)采取电话、因特网等传播方式将产品直接销售给终端客户12 影响国际分销渠道选择的产品因素
4、包括( )(A)产品价格(B)产品体积和重量(C)产品的新颖性(D)技术服务要求(E)产品的标准化程序13 伴随着国际企业生产的产品和服务实体的转移,也参与了转移的是( )(A)所有权(B)信息(C)资金(D)服务(E)知识产权14 国际市场上的分销渠道通常包括( )(A)从事出口业务的企业(B)本国中间商(C)进口国中介商(D)与国际营销有关的各类分销组织(E)代理商15 适用于国外市场的一些大型百货公司、超级市场、连锁商店的分销渠道是( )(A)生产企业一国外消费者最终用户(B)生产企业一零售商一国外消费者最终用户(C)生产企业一本国批发商一出口商一零售商一国外消费者最终用户(D)生产企业
5、一出口商一进口商一国外消费者最终用户(E)生产企业一本国批发商一出口商一进口商一零售商一国外消费者最终甩户16 一般消费品的国际分销渠道模式为( )(A)生产企业一国外消费者最终用户(B)生产企业一零售商一国外消费者最终用户(C)生产企业一本国批发商一出口商一进口商一零售商一国外消费者最终甩户(D)生产企业一本国批发商一出口商一批发商一零售商一国外消费者最终甩户(E)生产企业一本国批发商一出口商一进口商一批发商一零售商一国外消费者最终用户17 在国际市场营销活动中,出口代理商主要的具体形式有( )(A)综合出口代理商(B)出口佣金商(C)国际经纪人(D)出口商(E)零售商18 进口商分为( )
6、(A)专业进口商(B)地区进口商(C)从国际市场广泛选购产品的进口商(D)进口代理商(E)进口中间商19 进口代理商业务主要有( )(A)代理国内买方办理进口业务(B)代理买方与国外出口商签订寄售协议(C)以代理人身份代理国外出口商销售产品(D)从国外购进产品,再分销给小批发商和零售商(E)看样订货和进行大量传播,以及需要售后服务20 进口代理商组织和个人的主要类型有( )(A)进口中间商(B)进口商(C)国外制造商代理(D)进口佣金商(E)国际经纪人21 进口国国内的分销渠道的组成有( )(A)经销商(B)批发商(C)零售商(D)中间商(E)进口代理商22 零售商的进货渠道有( )(A)进口
7、商(B)进口代理商(C)经销商(D)批发商(E)出口商23 直接渠道的优点有( )(A)有利于生产商及时准确地了解消费者需求和市场变化情况(B)能够为消费者提供及时的服务(C)简化产品流通过程(D)有利于企业进行低价竞争(E)可以避免渠道成员目标不一致造成的冲突24 根据同一层级上中间商数量进行划分,分销渠道可分为( )(A)长渠道分销(B)广泛型分销渠道(C)专门型分销渠道(D)选择型分销渠道(E)短渠道分销25 国际企业设计渠道模式时,应了解的目标市场国的市场因素有( )(A)潜在消费者的数量(B)地理分布(C)消费者的购买习惯(D)购买频率(E)订货量26 企业在设计渠道模式时,应考虑的
8、自身因素包括( )(A)企业声誉(B)企业规模(C)企业资源(D)企业产品组合(E)企业控制渠道成员的意愿和态度27 国际企业设计渠道模式时,应考虑的环境因素包括( )(A)目标市场国的法律(B)分销模式(C)经济发展水平(D)地理位置(E)企业资源三、简答题28 简述国际市场上企业降低成本的途径。29 简述国际市场营销中影响价格的主要因素。30 简述政府补贴的常见形式。31 简述灰色市场活动的弊端。32 简述灰色市场活动给消费者带来的利弊。33 简述转移定价给企业带来的利益。四、论述题34 论述国际区域市场存在的原因。35 论述北美市场环境的特点。五、名词解释36 国际惯例37 电子商务38
9、 区域市场39 国际分销渠道40 经济全球化全国自考(国际市场营销学)模拟试卷 20 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 D【试题解析】 企业开展国际市场营销活动,追求利润最大化是其本能的行为,其从事国际市场营销的动力就来源于此。2 【正确答案】 C【试题解析】 一个国家的物质文化水平反映了该国的经济发展水平,体现了该国的国民生活水平和科学技术进步的程度。3 【正确答案】 D【试题解析】 完全经济一体化是区域经济一体化六种模式中一体化程度最高的模式。4 【正确答案】 A【试题解析】 电子商务背景下,知识资本将成为企业最重要的资源。企业管理理念也正在经历一个新的转折:相对于有形资本,无形资
10、本的重要性日益突显,知识资本已经成为企业经营最重要的资源。5 【正确答案】 B【试题解析】 区域市场中的各个国家和地区以追求利益最大化为目的,以共同利益为前提,没有对共同利益认同的区域是难以存在的。6 【正确答案】 C【试题解析】 特许经营与许可最大的区别在于许可方还需要对受许方的经营管理实行监督和协助,以保证特许的品牌与经营方式不产生变化。7 【正确答案】 A【试题解析】 本题考查新产品导人期的四种营销策略,考生应熟练掌握。以高价格和高促销费方式推出新产品为快速撇脂策略。8 【正确答案】 C【试题解析】 国际市场产品的定价方法分为三种类型,即以成本为中心的定价、以市场需求为中心的定价和以竞争
11、为中心的定价。9 【正确答案】 A【试题解析】 衡量公共关系效果的最简易的方法是计算在媒体上的曝光次数。10 【正确答案】 D【试题解析】 根据投入生产要素的密集程度分类,服务贸易可分为知识技术密集型、劳动密集型和资本密集型。知识技术密集型服务贸易包括银行、金融、保险、法律、会计、审计、咨询等;劳动密集型服务贸易包括旅游、建筑、消费服务等;资本密集型服务贸易包括通信、空运、工程建设等。二、多项选择题11 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 直接渠道主要表现为以下几种形式:(1)生产商直接接受国外用户订货,根据协议书和购销合同提供产品,主要针对大型工业品和少量特殊的消费品。(2)生产商
12、派推销员到国际市场进行人员推销。(3) 生产商在本国开设出 I=I 贸易部门,或在国外设立分支销售机构接受国外客户订货。(4)生产商参加国内外商品博览会、展销会、交易会、订货会等,在展会期间与国外用户签订合同。(5)采取直邮电话、电报、传真、电视、因特网等传播方式将产品直接销售给终端客户。12 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 影响国际分销渠道选择的产品因素主要包括:产品价格、产品体积和重量、产品的标准化程度、产品的物理化学性质、技术服务要求、产品的新颖性。13 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 国际企业生产的产品和服务流入到目标市场国消费者手中,要经过多次流转,伴随着实体
13、的转移,其所有权、信息、资金、服务等也参与了转移。14 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 从事出口业务的企业、本国中间商(包括国内的各种批发商、零售商和代理商)、进口国中介商(包括国际企业在进口国确定的经销商、代理商以及进口国的分销机构),以及与国际营销有关的各类分销组织。15 【正确答案】 B,C【试题解析】 国际市场分销渠道的典型结构中的第 2 种和第 3 种方式即生产企业一零售商一国外消费者最终用户和生产企业一本国批发商一出口商一零售商一国外消费者最终用户适用于国外市场的一些大型百货公司、超级市场、连锁商店。16 【正确答案】 C,D,E【试题解析】 一般消费品的国际分销渠道
14、模式可以分别采用国际市场分销渠道结构中的第 5 种、第 6 种和第 7 种方式。17 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 在国际市场营销活动中,出口代理商主要包括综合出口代理商、出口佣金商、国际经纪人等具体形式。18 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 所有从国外进口产品然后向国内市场销售的贸易企业均可称为进口商。根据进口商经营业务范围,可以把进口商分为专业进口商、地区进口商和从国际市场广泛选购产品的进口商。19 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 进口代理商业务主要有三种:代理国内买方办理进口业务;代理买方与国外出口商签订寄售协议;以代理人身份代理国外出口商销售产品。20 【正确答案】
15、 C,D,E【试题解析】 进口代理商组织和个人有三种主要类型:国外制造商代理、进口佣金商和国际经纪人。21 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 进口国国内的分销渠道由经销商、批发商和零售商等中间商组成。22 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 零售商是分销渠道中直接接触终端消费者的环节,零售商从进口商、进口代理商、经销商、批发商处购进产品,然后出售给本国消费者。23 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 直接渠道的优点是:有利于生产商及时准确地了解消费者需求和市场变化情况,并根据收集到的信息及时调整企业的生产经营策略;能够为消费者提供及时的服务;简化产品流通过程,缩短流通时间,
16、从而降低流通费用,有利于企业进行低价竞争;可以避免渠道成员目标不一致造成的冲突。24 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 根据同一层级上中间商数量进行划分,可分为广泛型分销渠道、专门型分销渠道、选择型分销渠道。25 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 国际企业设计渠道模式时,首先应该了解目标市场国的市场因素。这些因素包括:目标市场国中潜在消费者的数量、地理分布、消费者的购买习惯、购买频率、订货量等。26 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 国际企业自身因素是影响其在国际市场上的分销渠道的重要限制性因素。这些特性主要有企业声誉、企业规模、企业资源、企业产品组合、企业控制渠道
17、成员的意愿和态度等。27 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 环境因素主要指国际企业在目标市场国从事营销活动时所面对的宏观和微观市场环境。在选择中间商时,一般应考虑目标市场国的法律、分销模式、经济发展水平、地理位置等环境因素。三、简答题28 【正确答案】 在国际市场上进行竞争的企业可以通过以下三个途径来降低成本:(1)当流通费用中的运输成本占到总成本很大部分时,企业可以通过对外直接投资,在目标市场国就地生产和销售,以减少运输成本;(2)通过对外直接投资获取廉价的自然资源,通过降低原材料的成本来降低生产成本;(3)在劳动力相对低廉的地区生产产品,通过减少劳动力成本来降低生产成本。29 【正
18、确答案】 在国际市场营销中,影响价格的主要因素有定价目标、国际市场需求、竞争者行为、公共政策、经济周期、通货膨胀、汇率波动和变化、垄断集团的影响、灰色市场。30 【正确答案】 政府补贴的常见形式有:(1)政府对企业的出口金额直接给予一定比例的补助或奖励;(2)对出口企业减免所得税,本质上是减少政府财政收入,构成政府补贴;(3)对出口企业提供低息优惠贷款;(4)对出口企业进口机器设备减免关税;(5)对某一地区和某一行业提供国内补贴。31 【正确答案】 对制造商而言,灰色市场活动的弊端显而易见:(1)公司的全球价格差异化体系受到干扰,公司利润不能达到最大化;(2)本公司同一品牌的产品在同一市场互相
19、竞争,经由非授权的销售网络销售的产品价格低于经由授权的销售网络销售的产品价格时,会损害授权经销商的利益。长期而言,会导致制造商失去稳定的销售渠道;(3)非授权经销商通常不负责售后服务,这可能导致顾客对制造商的不满,对公司和产品的品牌产生不良影响;(4)灰色市场活动可能使公司产品在某些地区出现供过于求的局面,导致制造商要求经销商降低正规渠道商品的售价,扰乱了正常市场秩序,也损害公司总体利益。32 【正确答案】 灰色市场会给消费者带来切实的利益,这些利益是:(1)可以用更低的价格获得商品。灰色交易商为吸引顾客,会按低于正常的价格销售灰色商品,所以消费者可以获得同等质量的低价商品。(2)可以方便的购
20、买到产品。灰色市场客观上增加了消费者获得产品的渠道。但灰色市场对消费者而言也有一些弊端:(1)因为看不懂为外国市场准备的产品说明书,给产品的使用造成困扰;(2)得不到制造商提供的免费售后服务,会额外增加维护和维修费用。33 【正确答案】 在国际市场营销活动中,执行转移定价会带来很多利益,具体如下:(1)减少关税。 (2)转移利润。 (3)抽回投资。(4)规避风险。四、论述题34 【正确答案】 国际区域市场存在的基本原因是国家和地区间的分工和贸易合作。具体包括:(1)经济因素。各个区域市场都力图把自己的影响力扩大,区域市场通过成员国之间提供优惠关税待遇和对非成员国设置共同的关税壁垒来扩大市场。以
21、经济为纽带的区域共同市场如果要发展,必须由每一个成员国都认同的组织来处理经济争端。(2)政治因素。在国际竞争日趋激烈的情况下,地缘相近的国家出于政治因素,如一些国家为恢复昔日在国际竞争中的有利地位,或为了更好地参与国际竞争、更有效地利用国际竞争,往往走上区域经济联合的道路,直至建立一体化程度较高的区域市场。(3)文化因素。对区域国际市场影响的文化因素是地缘文化。地缘文化的相似性会缓解区域市场内不同的国家和地区之间的矛盾。地缘文化越相近,属于同种文化的国家和地区就越能理解彼此的观点,区域市场也更好运营。(4)地理因素。随着通信和运输技术与效率的不断提高,纯粹的地理因素对区域市场形成的影响越来越小
22、。空间和时间相近有利于区域市场的运作。如果国家和地区之间的时空距离较近,那么作为整体市场基础的运输物流网络就可以互相贯通并更有效率。35 【正确答案】 (1)北美市场的人口环境。北美市场的人口环境包含人口数量、人口结构、人口分布等内容。美国的人口增长很稳定。北美的人口结构。年龄结构表现为三个层次,分别是 0 一 14 岁,1565 岁,65岁及以上。美国的种族构成十分复杂。美国人口主要有白人、拉丁裔、亚裔、西班牙裔和本土印第安人。加拿大人口主要由移民构成。人口的受教育水平决定人的消费行为。美国是世界上受教育人口比例最高的国家之一。大量受教育的群体对文化产品的需求较高。美国的人口分布不平均,超过
23、一半的美国人居住在美国 50 个州中的 11 个州,大部分在东部和西部的沿海地带。(2)北美市场的经济环境。美国和加拿大的经济水平比较相似,都属于经合组织的发达国家。北美经济发达,所以为北美消费者提供产品的供应商竞争很激烈。北美的经济环境使消费者对产品质量要求很高。(3)北美市场的社会文化环境。北美市场的社会文化环境较为稳定。北美市场的主流文化比较单一。北美社会的核心文化价值观有高度持续性,大多数人工作、结婚,忠于慈善事业,为人诚实。(4)北美市场的自然环境。北美的自然环境质量高。北美的消费者对环境保护的要求很高。北美的碳排放量也相当高。(5)北美市场的技术环境。北美市场的技术变革步伐很快。高
24、科技产品很容易在北美的消费者中普及。(6)北美市场的政治法律环境。美国和加拿大虽然都是多党制国家,但政治环境稳定。北美在消费者保护的法律方面有许多具体的规定。五、名词解释36 【正确答案】 国际惯例是指在国际商务实践活动中逐渐形成的、具有特定内容的、反复使用的习惯做法和先例。37 【正确答案】 电子商务是以信息技术、网络技术、通信技术为基础,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。38 【正确答案】 区域市场是指一定的区域经济活动空间的市场组织形式及其运行特征。39 【正确答案】 国际分销渠道,是指产品和服务从一个国家的生产者转移到国外最终消费者或用户的过程中所经过的各种通路和市场组织的总称。40 【正确答案】 经济全球化是指商品、服务、生产要素与信息跨国界流动,通过国际分工,在世界市场范围内提高资源的配置效率,从而使各国经济相互依赖日益加深的趋势。鼹简答题
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