1、全国自考(国际市场营销学)模拟试卷 24 及答案与解析一、单项选择题1 国际区域市场的基础是( )(A)国家和地区间的分工(B)国家和地区间的贸易合作(C)生产要素在不同区域的特定组合(D)国际贸易的发展2 区域市场中的各个国家和地区的目的是( )(A)追求利益最大化(B)实现共同利益(C)扩大自身的影响力(D)打击竞争对手3 人的消费行为决定于( )(A)心理预期(B)产品价格(C)需求(D)受教育水平4 美国市场使用的语言是( )(A)英语和西班牙语(B)英语和法语(C)英语和葡萄牙语(D)只有英语5 对于要进军北美市场的海外公司而言,北美市场最重要的贸易法规是( )(A)世界贸易协定(B
2、) 北美自由贸易协定(C) 2000 通则(D)2010 通则6 下列关于北美市场的说法,错误的是( )(A)北美市场的社会文化环境较为稳定(B)北美的碳排放量相当高(C)高科技产品很容易在北美的消费者中普及(D)美国和加拿大都是多党制国家,政治环境不稳定7 下列对韩国市场的叙述错误的是( )(A)韩国是单一民族的国家(B)韩国的消费者对产品的需求比较单一(C)韩国对进口农产品的限制非常严格(D)2010 年韩国总统府宣布取消对白菜 30的进口关税8 下列属于上中等收入国家或地区的是( )(A)日本(B)韩国(C)中国香港特别行政区(D)中国9 日本的制造业的主要市场是( )(A)中国(B)韩
3、国(C)美国(D)日本10 下列对东亚市场的自然环境描述错误的是( )(A)中国消费者的需求呈现明显的地区差异(B)日本出产的牛肉和海鲜等农产品可以在世界市场上获得竞争力(C)韩国自然资源丰富,基本可以自给自足(D)蒙古国的建筑材料交易安排在每年春季中旬到 9 月下旬11 世界上最重要的内存条制造国是( )(A)中国(B)韩国(C)美国(D)日本12 下列对东亚市场的技术环境描述错误的是( )(A)东亚各国的技术水平参差不齐(B)东亚各国的技术环境存在互补性(C)中国长期以来一直重视基础科学研究(D)在工业发展所需的现代化制造技术方面,中国要领先于韩国13 东亚政治环境的最重要特征是( )(A
4、)多元性(B)复杂性(C)不平衡性(D)单一性14 下列不属于中国消费市场的相关法律的是( )(A)药品管理法(B) 产品质量法(C) 广告法(D)消费者保护基本法15 在进入欧盟市场时,外国企业的主要目标是占领( )(A)农村市场(B)城市市场(C)高端市场(D)中端市场16 下列关于欧盟市场的经济环境的描述不正确的是( )(A)欧盟成员国的经济差异不大(B)欧盟富裕地区大多以新兴产业为主(C)欧盟贫穷地区以农业为主(D)欧盟推行商品市场一体化17 下列不属于欧盟 10 项可持续发展目标的指南的是( )(A)最小限度地使用不可再生能源(B)合理地使用和管理有害污染物质和废物(C)保持和提高土
5、壤和水资源的质量(D)鼓励人工造林18 欧洲的食品包装中所占比例最大的是( )(A)纸质一次性容器(B)饮料包装(C)塑料袋(D)纸袋19 要打开欧洲市场,有效的营销方式是( )(A)服务营销(B)体验营销(C)绿色营销(D)情感营销20 下列有关欧盟市场技术环境的描述错误的是( )(A)欧盟正在积极推进技术标准(B)欧盟技术标准的无协调状态带来了内部贸易成本的增加(C)欧盟技术标准化是政治一体化的产物(D)欧盟技术标准化是推动经济一体化前进的重要因素21 欧盟消费者同盟成立于( )(A)1961 年(B) 1962 年(C) 1963 年(D)1964 年22 欧盟消费者法颁布于( )(A)
6、1962 年(B) 1998 年(C) 1999 年(D)2000 年23 发展中国家全球化的重要市场是( )(A)非洲(B)南美洲(C)亚洲(D)大洋洲24 伴随人口高速增长而来的城市化发展速度居于世界首位的是( )(A)北美洲(B)欧洲(C)亚洲(D)非洲二、多项选择题25 扩大产品组合策略包括( )(A)开拓产品组合的广度(B)增加产品组合的深度(C)增强产品组合的相关性(D)产品标准化策略(E)产品差异化策略26 国际市场需求多样性的形成原因包括( )(A)消费者群体众多(B)文化具有多元性(C)消费者收入、文化水平不同(D)科技水平高低不同(E)自然条件千差万别27 企业产品组合的构
7、成因素有( )(A)长度(B)宽度(C)高度(D)深度(E)相关性28 企业采取产品线向下延伸策略,可以实现( )(A)吸引购买力较低的消费者(B)吸引购买力较高的消费者(C)拓展企业销售市场,获得更多利润(D)满足各层次消费者的需求(E)弥补产品线空白,使企业产品系列化、多样化29 促使企业采取国际产品标准化的原因包括( )(A)消费者消费心理和文化的共性(B)规模经济(C)顾客流动性(D)技术(E)市场差异30 促使企业采取国际产品差异化的因素包括( )(A)规模经济(B)使用条件的差异(C)市场差异(D)技术因素(E)强制性因素31 市场差异主要表现在各国市场( )(A)经济发展水平不同
8、(B)收入水平不同(C)气候不同(D)购买能力不同(E)资源不同32 目标市场国对产品的非强制性要求包括( )(A)对某些技术标准的特殊规定(B)社会文化的要求(C)目标市场国消费者收入水平的要求(D)目标市场国消费者需求偏好的要求(E)目标市场国消费者教育水平的要求33 新产品开发具有较高的风险,产品因素产生的风险主要有( )(A)与老产品的相对优势(B)顾客的消费水平(C)对市场的适应性(D)操作的简易性(E)产品的易传播性34 企业获得新产品构思的渠道有( )(A)科技人员(B)向顾客征求意见(C)分析竞争对手的产品(D)中间商和销售人员(E)大学、科研机构35 下列属于产品成熟期特征的
9、有( )(A)规模效应开始显现,产品的单位成本下降(B)产品已被大多数消费者接受(C)销售增长开始减缓(D)市场竞争变得激烈(E)产品销售下降的趋势明显增强36 新产品导人期,企业采取缓慢撇脂策略的条件有( )(A)市场规模有限(B)大多数消费者还未知晓该产品(C)大多数消费者已经知晓该产品(D)消费者愿意支付高价(E)市场潜在竞争压力较大37 产品成长期的营销策略有( )(A)维持策略(B)改进产品策略(C)集中策略(D)扩展新市场策略(E)调整产品售价策略38 雷蒙德弗农教授将国际市场产品生命周期分为( )(A)新产品投入期阶段(B)新产品成长和成熟初期阶段(C)产品成熟和标准化阶段(D)
10、产品衰退阶段(E)产品市场化阶段39 品牌的含义包括( )(A)属性(B)利益(C)价值(D)个性(E)使用者40 国际品牌设计遵循的原则包括( )(A)合法性(B)实用性(C)独特性(D)适应性(E)提示性41 品牌归属决策的策略有( )(A)制造商品牌(B)经销商品牌(C)代理商品牌(D)混合品牌(E)生产企业品牌42 品牌选择策略包括( )(A)全球统一品牌策略(B)多品牌策略(C)母子品牌策略(D)签注式品牌策略(E)本土化品牌策略43 包装策略有( )(A)差异包装策略(B)配套包装策略(C)等级包装策略(D)性别包装策略(E)相似包装策略三、简答题44 国际服务营销的限制有哪些?4
11、5 简述国际服务目标市场国选择的影响因素。46 国际服务市场进人战略有哪些?47 简述 7P 策略。48 企业可以利用的有形展示包括哪些要素?四、论述题49 论述国际市场细分的基本思路。50 论述国际市场细分的标准。51 论述选择目标市场国应该遵循的步骤。52 论述合资经营方式及其优点。五、名词解释53 自然资源54 气候条件55 地形地貌56 环境污染57 可持续发展58 绿色营销59 可持续营销全国自考(国际市场营销学)模拟试卷 24 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 C【试题解析】 国际区域市场的基础就是生产要素在不同区域的特定组合,或者说是生产要素在不同地区的异质性供给和组合。
12、国际区域市场存在的基本原因是国家和地区间的分工和贸易合作。2 【正确答案】 A【试题解析】 区域市场中的各个国家和地区以追求利益最大化为目的,以共同利益为前提,没有对共同利益认同的区域是难以存在的。3 【正确答案】 D【试题解析】 人口的受教育水平决定人的消费行为。4 【正确答案】 A【试题解析】 美国市场使用语言是英语和西班牙语。5 【正确答案】 B【试题解析】 对于要进军北美市场的海外公司而言,北美市场最重要的贸易法规是北美自由贸易协定。6 【正确答案】 D【试题解析】 美国和加拿大虽然都是多党制国家,但政治环境稳定。7 【正确答案】 D【试题解析】 韩国人口总量为 50087 万。韩国是
13、单一民族的国家,主要为韩民族(即朝鲜族 ),占全国总人口的 99。所以,韩国的消费者对产品的需求比较单一,尤其是对传统产品的需求。例如,虽然韩国对进口农产品的限制非常严格,但是由于 2010 年气候异常,引发韩国传统食物“泡菜的原材料白菜不能足量供应,韩国政府因此开始取消过去的进口禁令。2010 年 10 月,韩国总统府宣布临时取消对白菜 30的进口关税,紧急从中国进口 160 吨白菜,这里只是临时取消。8 【正确答案】 C【试题解析】 在东亚,日本、韩国属于高收入国家,中国澳门特别行政区、中国香港特别行政区属于上中等收入地区,中国和蒙古属于中下等收入国家,朝鲜属于最不发达国家。9 【正确答案
14、】 A【试题解析】 日本的制造业以中国为主要市场。10 【正确答案】 C【试题解析】 由于自然环境的地区差异很大,所以中国消费者的需求呈现明显的地区差异;日本由于其优质的自然环境,本地出产的牛肉和海鲜等农产品的品质很高,在世界市场上可以在高价产品中获得竞争力;由于自然资源匮乏,韩国的主要工业原料均依赖进口;蒙古国由于冬季非常寒冷,所以不能进行户外作业,该国所有的建筑材料交易安排在每年春季中旬到 9 月下旬。11 【正确答案】 B【试题解析】 韩国是世界上最重要的内存条制造国。12 【正确答案】 D【试题解析】 在工业发展所需的现代化制造技术方面,中国则要落后于韩国。13 【正确答案】 A【试题
15、解析】 东亚政治环境的重要特征是多元性。14 【正确答案】 D【试题解析】 中国消费市场的相关法律有中华人民共和国消费者权益保护法、药品管理法、卫生检疫法、产品质量法、反不正当竞争法、广告法、食品卫生法、价格法。D 项属于日本消费市场的法律。15 【正确答案】 B【试题解析】 由于欧盟的人口主要集中在城市地区,所以在进入欧盟市场时,外国企业的主要目标是占领城市市场。16 【正确答案】 A【试题解析】 欧盟成员国的经济差异相当大;从产业结构来看,欧盟富裕地区大多以新兴产业、高科技及高附加值产业为主,而贫穷地区、衰落地区或者以农业为主,或者以衰落的“夕阳产业”、低附加值产业为主;虽然欧盟内部成员国
16、的经济差异明显,但是欧盟推行商品市场一体化。17 【正确答案】 D【试题解析】 长期以来,欧盟成员国一直非常关注环境问题。欧盟制定了 10 项可持续发展目标的指南:(1)最小限度地使用不可再生能源。(2)在再生能力的限制范围内使用可再生能源。(3)在环境方面,合理地使用和管理有害污染物质和废物。(4)为了现代人和后代的享受和利益,保护野生动物及其栖息地,改善景观,保持和提高自然遗产资源的储量和质量。(5)保持和提高土壤和水资源的质量。(6)保持和提高历史和文化资源的质量。(7)保持和改善当地环境质量。(8)保护大气(防止全球气候变暖) 。(9)提高环保意识,开展教育和培训。(10)在可持续发展
17、决策中提高公众参与程度。18 【正确答案】 D【试题解析】 欧洲的食品包装一般都采用纸盒、纸袋、纸筒等,各类包装中纸袋所占比例最大;占第二位的是纸质一次性容器,如纸杯或餐盒等;占第三位的是饮料包装,各类果汁、牛奶等食品的包装物也都广泛采用纸罐。19 【正确答案】 C【试题解析】 在欧洲有很多商品都有环保标准,欧洲人对商品的环保观念很重,如果要打开欧洲市场,绿色营销是有效的选择。20 【正确答案】 C【试题解析】 欧盟正在积极推进技术标准。欧盟技术标准的无协调状态曾经不仅带来了内部贸易成本的增加,而且严重阻碍了成员国间贸易的进行;欧盟技术标准化不仅是经济一体化的产物,也是推动经济一体化前进的重要
18、因素。21 【正确答案】 B【试题解析】 欧盟消费者同盟成立于 1962 年,对消费者的保护由来已久。22 【正确答案】 B【试题解析】 欧盟在欧共体已有的工作基础上,于 1998 年 2 月 16 日颁布了消费者法。23 【正确答案】 A【试题解析】 非洲占世界陆地总面积的 202,仅次于亚洲,是世界第二大洲。南非因经济成就引人注目而加入“金砖国家”,非洲其他国家因资源的开发带来经济增长。非洲被看作是发展中国家全球化的重要市场。24 【正确答案】 D【试题解析】 伴随非洲人口高速增长而来的城市化发展速度居于世界首位。二、多项选择题25 【正确答案】 A,B【试题解析】 扩大产品组合策略有两种
19、情况,包括开拓产品组合的广度和增加产品组合的深度。其中开拓产品组合的广度指增加企业产品线的数目,增加产品组合的深度就是在现有产品线中增加产品项目的个数。26 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 国际市场消费者群体众多,文化具有多元性,消费者收入相差悬殊,文化水平参差不齐,科技水平高低不同,自然条件千差万别,从而使得国际市场需求呈现多样性特征。27 【正确答案】 A,B,D,E【试题解析】 企业的产品组合由宽度、长度、深度和相关性四个因素构成。28 【正确答案】 A,C,D,E【试题解析】 企业采取向下延伸策略旨在:利用高档名牌产品的声誉,吸引购买力较低的消费者,从而可以利用企业的品牌
20、形象,满足各层次消费者的消费需求,提高市场占有率;拓展企业的销售市场,获得更多的利润;弥补产品线的空白,使企业产品系列化、多样化。29 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 就消费者个人而言。世界各地的消费者之间存在消费心理和文化的共性,都喜欢物美价廉的产品。除此之外,促使企业采取国际产品标准化的原因还有如下几点:(1)规模经济的原因。(2) 顾客流动性的原因。(3)技术方面的原因。30 【正确答案】 B,C,E【试题解析】 通常,促使企业采取国际产品差异化的因素有:使用条件的差异;市场差异;强制性因素。31 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 市场差异主要表现为各国市场的经济发展水平、
21、收入水平和购买能力的不同。气候和资源的不同则属于使用条件差异因素中的内容。32 【正确答案】 B,C,D,E【试题解析】 本题考查目标市场国对产品的非强制性要求的内容。A 选项属于强制性要求的内容。33 【正确答案】 A,C,D,E【试题解析】 产品因素产生的风险主要有:(1)与老产品的相对优势;(2)对市场的适应性;(3)操作的简易性;(4) 产品的易传播性。34 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 企业获得新产品构思的渠道一般包括:科技人员;向顾客征求意见;分析竞争对手产品;中间商和销售人员。此外,大学、科研机构、专利机构、咨询公司、广告公司等都是获得新产品构思的渠道。35 【正
22、确答案】 B,C,D【试题解析】 成熟期,产品已被大多数消费者接受,销售增长开始减缓。在这一阶段,由于前一阶段的利润丰厚,吸引了竞争者加入,市场竞争变得激烈。为了应对竞争,维持产品的地位,企业营销成本日益增加,利润趋稳或下降。A 选项属于成长期特征,E 选项属于衰退期特征。36 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 企业实施缓慢撇脂策略的前提条件是市场规模有限,大多数的消费者已知晓该产品,并且愿支付高价,而此时市场潜在竞争压力也较小。37 【正确答案】 B,D,E【试题解析】 成长期阶段,企业可以采取的营销策略有:(1)改进产品;(2)扩展新市场;(3)调整产品的售价。维持策略和集中策略属于衰
23、退期应采取的营销策略。38 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 雷蒙德弗农教授提出了国际市场产品生命周期学说,他将国际市场产品生命周期分为三个阶段:新产品投入期阶段、产品成长和成熟初期阶段、产品成熟和标准化阶段。39 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 品牌通常包含以下六层含义:属性、利益、价值、文化、个性、使用者。40 【正确答案】 A,C,D,E【试题解析】 通常,国际品牌的设计要遵循以下几个原则:合法性、简明性、独特性、提示性、适应性。41 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 通常,企业作出决策时可选择以下三种策略:制造商品牌、经销商品牌、混合品牌。42 【正确答案】 A,
24、B,C,D【试题解析】 品牌选择策略是指企业所有产品使用一个或几个品牌,还是分别使用不同的品牌,具体如下:全球统一品牌策略、多品牌策略、母子品牌策略、签注式品牌策略。43 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 在国际市场,产品包装策略主要有以下七种:相似包装策略、差异包装策略、配套包装策略、等级包装策略、附赠品包装策略、性别包装策略、再利用包装策略。三、简答题44 【正确答案】 (1)文化差异。(2) 知识产权保护。(3)服务贸易壁垒。45 【正确答案】 (1)目标市场国服务行业的开放程度。(2)国际服务市场竞争状况。(3)文化差异程度。46 【正确答案】 (1)出口。(2) 许可协议。(
25、3)国际战略联盟。(4) 对外直接投资。47 【正确答案】 国际服务营销策略由市场营销组合的 4P 发展为 7P,即国际服务产品策略、国际服务价格策略、国际服务渠道策略、国际服务传播策略、国际服务过程策略、国际服务人员策略和国际服务有形展示策略。48 【正确答案】 企业可以利用的有形展示包括:(1)环境要素,如服务场所的光线、温度、声音、空气质量等;(2)设计要素,如建筑物的设计等美学要素和与服务产品相关的陈设、标识等功能要素;(3)社会要素,即参与和影响服务产品生产的所有人员。四、论述题49 【正确答案】 (1)将全球各个不同国家与地区的市场视为一个整体,采取统一的目标市场策略去满足国际市场
26、中相同或相近的消费需求。(2)选定细分的标准,对市场进行细分,将每个国家或地区,甚至每个消费群视为一个具有独特特性的子市场。(3)先借助于特定的细分标准划分出细分市场,接着将有相近的需求特征的消费者或相似特性的市场归为一类。这一思路是对上述两条基本思路的融合,既关注不同国家或地区市场的差异性,又关注了共整体性。50 【正确答案】 (1)宏观细分标准。国际市场的宏观细分是按照地理位置、经济水平及社会文化水平的差异,将国际市场分为若干个子市场,且每一个子市场具有某些共同的特征。(2)微观细分标准。按照产品市场种类的不同,可以分为消费品市场和工业品市场。消费品市场的微观细分可以按照地理因素、人口因素
27、、心理因素和行为因素进行。与消费品市场不同,工业品市场上的消费主要体现为企业行为,其购买目的主要是为了生产产品或提供劳务,因而决定其购买的因素很客观。51 【正确答案】 (1)根据宏观和微观的细分标准对市场进行有效的市场细分。(2)对细分出来的市场,估算现在的市场容量和未来的市场潜量。对于现有市场容量的估算,可以通过公式(市场规模一生产量+进口量一出口量)粗略计算得出。而未来市场潜量则可以运用回归分析法和动态分析法加以预测。(3)仔细评估各个细分市场存在的政治风险、经济风险和文化风险。(4)评估企业自身的资源基础与能力。52 【正确答案】 合资经营是指两个或两个以上属于不同国家的企业共同投资、
28、共同经营、共担风险的一种经营方式。利用合资进入方式的优点包括:其一,分摊开发成本,共担风险,从而减少风险,还在一定程度上获得控制权;其二,跨国公司可以方便地使用东道主国家的市场信息和当地企业的专门技能以及其分销网络;其三,政治上,相对于全资子公司而言,东道国更容易接受合资企业。五、名词解释53 【正确答案】 通常人们把自然资源定义为自然界提供的满足人类生存和发展需要的所有东西。自然资源包括能源、矿物、水土与森林等,是人们取自于自然界的自然物质。54 【正确答案】 气候条件是指一个地区主要的气象条件,包括温度、降水和风等。55 【正确答案】 地形地貌指一个国家的地表特征,如高山、平原、沙漠、水体等。56 【正确答案】 环境污染包括大气污染、水污染、噪音污染、固体污染、农药污染、核污染,等等。(Pm)57 【正确答案】 可持续发展是指既能满足当代人的需要,又不对后代人满足其需要的能力构成危害的发展。58 【正确答案】 绿色营销把环境保护引入到营销中,通过营销过程的绿化达到经济与环境的和谐一致。59 【正确答案】 可持续营销是 20 世纪 90 年代才被提出来的一个较新概念,是指支持可持续性经济发展的市场营销。
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