1、全国自考(国际市场营销学)模拟试卷 25 及答案与解析一、单项选择题1 下列不属于目标市场国对产品的强制性要求的是( )(A)对社会文的化要求(B)对进口产品的特殊规定(C)对计量标准和某些技术标准的特殊规定(D)自然条件不同产生的要求2 贫穷国家的消费者对食物的需求是只要能充饥就行,富裕国家的消费者则更注重食物的营养价值,这反映了国际市场需求的( )(A)多样性(B)层次性(C)情感性(D)伸缩性3 比较国际市场需求的伸缩性和国内市场需求的伸缩性的大小,则( )(A)前者大于后者(B)前者小于后者(C)前者等于后者(D)二者大小不确定4 下列关于产品线的定义正确的是( )(A)指满足同类需求
2、的,而在规格、款式、档次等方面也相同的产品项目(B)指满足不同种类需求的,而在规格、款式、档次等方面也相同的产品项目(C)指满足不同种类需求的,而在规格、款式、档次等方面存在差异的产品项目(D)指满足同类需求的,而在规格、款式、档次等方面存在差异的产品项目5 产品线的数目指产品组合的( )(A)长度(B)宽度(C)深度(D)相关性6 每种产品的品种规格数量指产品组合的( )(A)长度(B)宽度(C)深度(D)相关性7 关于产品线延伸策略,下列说法不正确的是( )(A)产品线延伸策略包括向下延伸、向上延伸和双向延伸三种(B)企业如果要开拓低档产品市场,仍应使用高档产品线的品牌(C)企业实施向下延
3、伸策略时,面临破坏高档产品市场形象的风险(D)相比向下延伸策略,向上延伸策略实施的难度更大些8 下列能体现国际产品标准化策略的是( )(A)通用汽车根据中国人喜好加长了汽车的车身长度(B)麦当劳(中国)推出的早餐包括豆浆和油条(C)惠普公司在销往中国的电脑上打上“龙的图案(D)全世界各地的可口可乐都是同一种味道9 采用新原理、新结构、新技术、新材料制成的产品,与现有产品基本无相同之处,体现了科学技术的新突破的新产品是一( )(A)仿制新产品(B)改良新产品(C)换代新产品(D)全新产品10 在产品质量较高的层次上开发新产品,做到起点高、性能好、包装美观,这属于下列哪种新产品开发策略?( )(A
4、)美感策略(B)优质策略(C)价值策略(D)时效策略11 针对市场需要,尽快开发出新产品,抢占先机,及时满足消费者的需求,这属于下列哪种新产品开发策略?( )(A)价值策略(B)优质策略(C)时效策略(D)统一策略12 新产品的开发有风险,市场因素产生的风险不包括( )(A)顾客的消费观念(B)顾客的消费水平(C)市场竞争状况(D)新产品对市场的适应性13 发展新产品的基础与起点( )(A)试制新产品(B)构思(C)筛选和分析(D)试销14 产品生命周期的开始点是( )(A)构思(B)开发(C)试制(D)进入市场15 产品被市场接受,销量迅速增长属于产品生命周期哪一期的特点?( )(A)导人期
5、(B)成长期(C)成熟期(D)衰退期16 下列不属于产品成熟期营销策略的是( )(A)改进市场策略(B)改良产品策略(C)收缩策略(D)改进营销组合策略17 下列不属于衰退期市场特征的是( )(A)产品销售量急剧下降(B)产品价格已经降到最低水平(C)多数企业被迫退出市场(D)需求开始出现多样化18 提出国际市场产品生命周期学说的学者是( )(A)菲利普科特勒(B)雷蒙德弗农(C)约翰邓宁(D)保罗萨缪尔森19 根据国际市场产品生命周期学说,与下图中的国际市场产品生命周期曲线相对应的国家是?( )(A)发达国家(B)比较发达国家(C)发展中国家(D)无法确定20 国际企业在国际市场上竞争,说到
6、底是之间的竞争。( )(A)品牌(B)价格(C)设计(D)包装21 在新产品投入期的末期,比较发达国家开始进口该产品,此时该产品的主要市场在( )(A)发达国家国内(B)比较发达国家国内(C)发展中国家国内(D)以上都不对22 当技术成熟后,比较发达国家具备了规模化生产的资本、设备和高技能工人的条件,从而拥有了生产该产品的( )(A)绝对优势(B)比较优势(C)成本绝对优势(D)成本比较优势23 在产品成熟和标准化期,成为比较优势的是( )(A)劳动力成本(B)技术(C)资本(D)产能24 在某产品成熟和标准化期,该产品的主要生产国是( )(A)发达国家(B)比较发达国家(C)不发达国家(D)
7、发展中国家25 企业决定将产品品牌化后的关键环节是( )(A)品牌归属决策(B)品牌选择(C)品牌定位(D)品牌命名二、多项选择题26 国际自然环境的构成主要包括( )(A)生态环境(B)地形地貌(C)气候条件(D)地理位置(E)自然资源27 广义的国际自然环境主要包括( )(A)自然条件(B)基础设施(C)土地面积(D)地形(E)气候28 下列关于亚洲国家气候、地形及资源状况的叙述,正确的有( )(A)亚洲是世界最大的洲(B)亚洲海岸线绵长而曲折(C)亚洲地区跨寒、温、热三带(D)亚洲矿产资源丰富,种类繁多(E)亚洲大陆地形复杂29 下列关于欧洲国家气候、地形及资源状况的叙述,正确的有( )
8、(A)冰川地形分布较广(B)高山峻岭汇集于南部(C)地形多高原、丘陵和山地(D)大部分地区处在北温带(E)矿产资源中煤、石油、铁比较丰富30 在开展国际营销时,为提高产品国际营销的成功率,选择的产品应是目标市场国( )(A)所富有的产品(B)所缺乏的产品(C)具有竞争力的产品(D)生产条件充分的产品(E)缺乏竞争力的产品31 与经济高速发展相伴随的生态环境恶化的表现有( )(A)资源危机(B)土地荒漠化(C)环境污染日益严重(D)物种灭绝和森林面积大量减少(E)酸雨污染区扩大32 土地荒漠化的主要影响包括( )(A)土地生产力的下降(B)农牧业减产(C)造成大量生态难民(D)森林被大量砍伐(E
9、)草场遭到严重破坏33 环境污染包括( )(A)大气污染(B)水污染(C)噪音污染(D)农药污染(E)核污染34 酸雨的危害有( )(A)使土壤、湖泊、河流酸化(B)影响水体生物的生长与繁殖(C)损害植物的生长发育(D)使农作物减产(E)导致森林生态系统的退化35 国际营销活动中要贯彻环保思想,具体内容可概括为( )(A)可持续(B)无污染(C)省资源(D)护生物(E)多利用36 1992 年联合国在里约热内卢召开的“环境与发展大会上通过的以可持续发展为核心的文件是( )(A)建设一个可持续发展的社会(B) 世界自然资源保护大纲(C) 里约环境与发展宣言(D)21 世纪议程(E)我们共同的未来
10、37 下列关于可持续发展的描述错误的是( )(A)要关注各种经济活动的生态合理性(B)可持续发展就是建立在社会、经济、人口、资源、环境相互协调和共同发展的基础上的一种发展(C)其宗旨是尽全力满足当代人的需求(D)它的目标只是满足人类的各种需求,使人尽其才,物尽其用,地尽其利(E)在发展指标上,把 GDP 作为衡量发展的唯一指标38 环境问题可以通过影响哪些因素来影响企业的生存与发展?( )(A)法律规范(B)消费需求(C)生产成本(D)生产技术(E)竞争环境39 下列属于环境营销的概念范围的有( )(A)服务营销(B)生态营销(C)绿色营销(D)可持续营销(E)广告营销三、简答题40 国际营销
11、决策应遵循的原则有哪些?41 国际营销决策的程序有哪些?42 简述国际营销规划过程的步骤。43 简述国际市场细分的作用。44 简述合同模式的类型。45 简述独资经营的优缺点。46 简述组织结构设计过程的基本原则。四、论述题47 试述成本领先战略的价值和局限。48 试述处于不同产业生命周期企业的竞争战略。49 试述国际战略联盟存在的风险。五、名词解释50 服务51 服务贸易52 服务贸易壁垒53 服务人员流动壁垒54 市场定位55 特许经营56 有形展示全国自考(国际市场营销学)模拟试卷 25 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 A【试题解析】 本题考查目标市场国对产品的强制性要求的内容。
12、A 选项属于非强制性要求的内容。2 【正确答案】 B【试题解析】 本题考查考生对国际市场上需求层次性的理解。3 【正确答案】 A【试题解析】 相比国内市场,在国际市场上,同行企业竞争更加激烈,因为同类产品的生产者更多,产品的替代性更强。此外,国际市场需求不仅受经济因素的影响,而且还受到政治因素的影响,相比国内市场需求有更大的伸缩性。4 【正确答案】 D【试题解析】 产品线指满足同类需求的,而在规格、款式、档次等方面存在差异的产品项目。5 【正确答案】 B【试题解析】 产品组合的宽度指产品线的数目,产品组合的长度指产品线所包括的产品项目数量,产品组合的深度指每种产品的品种规格数量,产品组合的相关
13、性是指各条产品线在用途、生产条件、营销渠道等方面相互联系的程度。6 【正确答案】 C【试题解析】 产品组合的宽度指产品线的数目,产品组合的长度指产品线所包括的产品项目数量,产品组合的深度指每种产品的品种规格数量,产品组合的相关性是指各条产品线在用途、生产条件、营销渠道等方面相互联系的程度。7 【正确答案】 B【试题解析】 企业如果要开拓低档产品市场,则应该重新创立低档产品品牌,而不能使用高档产品线的品牌,这样可以避免破坏高档产品的市场形象的风险。8 【正确答案】 D【试题解析】 本题考查考生对国际产品的标准化策略和差异化策略的理解。ABC选项体现了国际产品的差异化策略,D 选项体现了国际产品的
14、标准化策略。9 【正确答案】 D【试题解析】 全新产品指采用新原理、新结构、新技术、新材料制成的产品,与现有产品基本无相同之处,体现了科学技术的新突破。比如,电话、飞机、尼龙、复印机、电视机、电脑等就是 19 世纪 60 年代到 20 世纪 60 年代最重要的新产品。10 【正确答案】 B【试题解析】 优质策略即在产品质量较高的层次上开发新产品,做到起点高、性能好、包装美观。本题考查国际企业新产品开发的各种策略的具体内容,考生应熟练掌握。11 【正确答案】 C【试题解析】 时效策略,即针对市场需要,尽快开发出新产品,抢占先机,及时满足消费者的需求。本题考查国际企业新产品开发的各种策略的具体内容
15、,考生应熟练掌握。12 【正确答案】 D【试题解析】 市场因素产生的风险主要有:(1)顾客的消费观念;(2)顾客的消费水平;(3)市场竞争状况。新产品对市场的适应性属于产品因素产生的风险。13 【正确答案】 B【试题解析】 构思是对潜在新产品基本轮廓的设想,是发展新产品的基础与起点。好的构思是新产品开发成功的一半。14 【正确答案】 D【试题解析】 产品生命周期是指产品从进入市场开始,直到被市场淘汰为止的全部时间。15 【正确答案】 B【试题解析】 成长期,产品被市场接受,销售量迅速增加,销售利润大量增加的时期。由于销量的上升和扩大,规模效应开始显现,产品的单位成本下降,新产品的销售利润不断增
16、加。16 【正确答案】 C【试题解析】 成熟期企业应采取的策略有:改进市场;改良产品;改进营销组合。收缩策略属于产品衰退期的策略。17 【正确答案】 D【试题解析】 产品衰退期的市场特征是产品销售量急剧下降,价格已降到最低水平,多数企业无利可图,被迫退出市场等。需求开始出现多样化是成长期的特征。18 【正确答案】 B【试题解析】 美国哈佛大学雷蒙德弗农教授提出了国际市场产品生命周期学说,较好地解释了发达国家、比较发达国家和发展中国家在新产品投入期阶段、产品成长和成熟初期阶段、产品成熟和标准化阶段的产品销售额各不相同的现象。19 【正确答案】 C【试题解析】 本题考查考生对国际市场产品生命周期曲
17、线在不同类型国家的不同趋势。图中展示的是发达国家的国际市场产品生命周期曲线。20 【正确答案】 A【试题解析】 国际企业在国际市场上竞争,说到底是产品品牌之间的竞争,企业要创立名牌,这样才能取得竞争优势。21 【正确答案】 A【试题解析】 在新产品投入期,产品技术先由发达国家发明创造出来,因此新产品由发达国家生产,并在发达国家市场销售。在该期的末期,比较发达国家开始进口该产品,但产品的主要市场仍然在发达国家的国内。22 【正确答案】 B【试题解析】 当技术成熟后,产品从技术密集型转变成资本密集型,资本和熟练工人的拥有量成为产品生产的比较优势所在。而比较发达国家具备了规模化生产的资本、设备和高技
18、能工人的条件,从而拥有了生产该产品的比较优势。23 【正确答案】 A【试题解析】 在产品成熟和标准化期,产品的生产已经标准化,技术和资本的重要性相对降低,劳动力成本成为比较优势。24 【正确答案】 D【试题解析】 在产品成熟和标准化期,发展中国家逐渐利用自己劳动力成本低的优势,成为该产品的主要生产国,并大量出口。25 【正确答案】 D【试题解析】 倘若企业决定将产品品牌化后,品牌命名就成为关键环节。二、多项选择题26 【正确答案】 B,C,D,E【试题解析】 国际自然环境是由自然资源、气候条件、地理位置、地形地貌构成的。27 【正确答案】 A,B【试题解析】 国际自然环境可分为广义的和狭义的两
19、种。其中,广义的国际自然环境主要包括自然条件和基础设施。28 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 亚洲是世界最大的洲,海岸线绵长而曲折,大陆地形复杂。亚洲地区跨寒、温、热三带,气候条件比较复杂。亚洲矿产资源丰富,种类繁多。29 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 欧洲大陆是亚欧大陆伸入大西洋中的一个大半岛,冰川地形分布较广,高山峻岭汇集于南部,地形多高原、丘陵和山地。欧洲大部分地区处在北温带,气候温和湿润。欧洲的矿产资源中煤、石油、铁比较丰富。30 【正确答案】 B,E【试题解析】 在开展国际营销时,选择的产品应是目标市场国所缺乏的或缺乏竞争力的,以提高产品国际营销的成功率
20、。31 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 与经济高速发展相伴随的生态环境恶化的主要表现有资源危机、土地荒漠化、环境污染日益严重、物种灭绝和森林面积大量减少、酸雨污染区扩大。32 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 荒漠化的主要影响是土地生产力的下降和随之而来的农牧业减产,进而带来巨大的经济损失和一系列社会恶果,在极为严重的情况下,甚至会造成大量生态难民。33 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 环境污染包括大气污染、水污染、噪音污染、固体污染、农药污染、核污染,等等。34 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 酸雨降落可使土壤、湖泊、河流酸化,影响水体生物的生长
21、与繁殖,进而使水生生态系统遭到破坏。酸雨还损害植物的生长发育,使农作物大量减产,并导致森林生态系统的退化。35 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 国际营销活动中要贯彻环保思想,具体内容可概括为“无污染、省资源、护生物,即减少和消除环境污染,节省资源,保护动植物物种的多样性,维护生态平衡。36 【正确答案】 C,D【试题解析】 1992 年 6 月,联合国在里约热内卢召开的“环境与发展大会”通过了以可持续发展为核心的里约环境与发展宣言、21 世纪议程等文件。37 【正确答案】 C,D,E【试题解析】 可持续发展是从环境与自然资源角度提出的关于人类长期发展的战略模式,它强调的是环境与自然资源的
22、长期承载力对发展的重要性,以及发展对改善生活质量的重要性。其核心思想就是经济的健康发展应该建立在生态持续能力、社会公正和人民积极参与自身发展决策的基础之上。它的目标是不仅满足人类的各种需求,使人尽其才,物尽其用,地尽其利,而且还要关注各种经济活动的生态合理性,保护生态资源,不对后代人的生存和发展构成威胁。在发展指标上与传统发展模式所不同的是,不再把 GDP 作为衡量发展的唯一指标,而是用社会、经济、文化、环境、生活等各个方面的指标来衡量社会发展。总之,可持续发展就是建立在社会、经济、人口、资源、环境相互协调和共同发展的基础上的一种发展,其宗旨是既能相对满足当代人的需求,又不能对后代人的发展构成
23、危害。38 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 环境问题可以通过影响道德观念、法律规范、消费需求、生产成本、生产技术、竞争环境等因素而影响企业的生存与发展。39 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 营销学界围绕环境保护问题进行讨论,并提出了一系列影响广泛的营销概念。其中,以生态营销、绿色营销、可持续营销最具代表性,它们都属于环境营销的概念范畴。三、简答题40 【正确答案】 (1)信息性原则。(2) 系统性原则。(3)优选性原则。(4) 行动性原则。(5)反馈性原则。(6) 团队性原则。41 【正确答案】 (1)收集市场环境资料。(2) 确定经营决策目标。(3)制定各种备选方案。(4
24、)评估和选择方案。42 【正确答案】 (1)要对当前面临的国际市场营销的现状作出评估。(2)结合企业面临的外部环境及其内部条件,包括自身所拥有的核心资源和能力情况,确定适宜的国际市场营销目标,制定企业的国际市场营销策略。(3)确定具体的国际营销方案,并制定相关预算。(4)监控与反馈。43 【正确答案】 (1)国际市场细分有利于企业挖掘国际市场机会,开拓国际市场。(2)国际市场细分有利于企业集中人力、物力和财力投入目标市场。(3)通过国际市场细分,对于整体实力相对较弱的中小企业而言,能扬长避短,有利于中小企业开发国际市场。(4)国际市场细分有利于企业分配国际营销预算,提高国际营销效益。44 【正
25、确答案】 (1)许可证模式。(2) 特许经营模式。(3)管理合同模式。(4) 合同制造模式。45 【正确答案】 独资经营模式的优点在于可以避免合资企业合资双方针对关键性问题的冲突,可以避免对控制权的分享;可以保护母公司的技术秘诀,保证产品的质量,提高经营的效率。相应地,独立企业的缺点就在于母公司投入比较多,需承担的风险也比较大,从东道国政府和消费者的角度来看,对外资独资企业会心存防备。46 【正确答案】 (1)要注意分工和协调平衡的原则。(2)有效控制与沟通原则。(3)精简高效的原则。四、论述题47 【正确答案】 成本领先战略具有一定的价值和长处,但也存在局限和弊端。为了追求效率和低成本,成本
26、领先企业往往只针对量大面广的共同需求,进行大批量的生产。从内在的属性来看,成本领先战略只关注共性需求,忽略个性化或特色性需求,这往往使企业容易忽视消费者需求的改变,难以适应市场需求的变化。此外,为了取得低成本的优势,企业需要进行大量投资,以产生规模经济,而新技术的不断涌现,可以使竞争对手轻而易举地采用更新的技术,更好的设备,相比较而言,企业耗费大量资金投资的现有技术和设备都变得过时了,这样一来,规模经济所取得的价格优势极容易被技术创新所抵消。除此之外,降低成本的手段极易被竞争对手模仿和掌握,容易抵消成本降低的效果。48 【正确答案】 (1)新兴产业的企业竞争战略。在新兴产业的初期,企业需要考虑
27、两大问题:如何获得和积累支持企业快速发展的经营资源;在竞争激烈的条件下如何选择具体的细分市场。在新兴产业中的企业的竞争战略的一个特点就是要求新求变。在这个时期需要采取的战略包括:冒险创立竞争新规则,占据产业的有利位置;提高产品质量,开发产品的新功能;增加产品规格和种类,改变产品的款式,尝试不同的原料供应途径和新的产品营销渠道;寻找新的顾客,进入新的市场,满足消费者的新需求;实施促销重点的转移,尝试新的促销方法;积极采用新技术,增加产品的技术含量;通过降低价格,促进消费者持续购买,吸引新的消费者进入市场。(2)成熟产业的企业竞争战略。当产业进入成熟期时,企业的竞争环境会呈现出以下特点:市场需求增
28、长缓慢,市场竞争加剧,消费者日益成熟,促销的作用降低,利润开始下降到与企业实力相互接近为止,竞争变得异常困难。针对这些特点,企业必须调整竞争战略,包括选择产品线,将企业经营资源集中使用在重点发展的项目上;注重技术创新,降低成本,采用新的工艺和新的生产方式,提高营销系统的效率,使产品在价格上取得竞争优势;通过拓宽服务领域和提高服务质量,增加对现有顾客的销售量;尝试进入新的市场,实施市场多元化战略。(3)衰退产业的企业竞争战略。当产业处于衰退期时,企业的销售量和利润及市场需求量开始明显减少,各个企业都力图在保有自己市场份额的基础之上去侵占他人的市场,因而会使得竞争变得异常惨烈。在这种情况下,企业可
29、以采取的战略包括:通过对经营资源在各个细分市场的重新整合,重点发展增长较快的细分市场,并为目标市场提供独具匠心的产品和服务,以增加销售量;通过提高产品质量和进行产品创新,吸引顾客增加购买和重新进入市场,建立企业新的竞争优势;挖掘生产和营销的潜在效率,降低成本,形成价格竞争优势;通过进入不同层次的国际市场,以期形成新的产品生命周期。49 【正确答案】 (1)共享和分担的战略联盟的优势,会使国际战略联盟的一方企业以较为低廉的价格获取到新技术,或者进入新市场。这往往会使得另一方企业丧失自己的竞争优势,变相地培育了自己新的竞争对手。因而,在构建战略联盟时,对共享的程度要注意把握分寸,要注意结盟企业在合
30、作中的异常行为。(2)结盟企业在合作中往往冲突不断,这也影响到战略联盟的前景以及战略联盟最终战略目标的实现。战略联盟组织的不稳定,再加上企业文化和管理制度上的种种差异,都会给合作各方企业带来重大的挑战,甚至导致结盟关系的破裂。五、名词解释50 【正确答案】 服务是一方能够向另一方提供的、基本上无形的任何活动或作业,其结果不会导致任何所有权的发生。51 【正确答案】 服务贸易是一国劳动者向另一国消费者提供服务并获得外汇的交易过程,具体包括四种形式:(1)不涉及人员、资本和物资移动,以中间媒介方式提供服务的越境支付,如电信服务;(2)一国消费者到其他国家境内购买服务的境外消费,如国际旅游、出国留学
31、和就医等;(3)到他国建立商业服务机构,并在当地提供服务的商业存在,如到国外开办零售商店、银行和保险公司等;(4)以自然人的形式到其他国家提供服务的自然人流动。52 【正确答案】 服务贸易壁垒是指一国政府对外国生产的服务的销售所设置的种种限制与障碍,即国际服务贸易中的贸易保护主义措施。53 【正确答案】 服务人员流动壁垒包括两个方面:一方面是限制外国人来本国提供服务,另一方面是限制本国人去外国消费服务。54 【正确答案】 市场定位是企业在市场营销活动中,根据竞争对手的产品在市场上所处的地位和消费者对产品的某一特征或属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象和个性特征充分地传递给目标顾客的过程,即确定企业产品在消费者心中的“位置” 的过程。55 【正确答案】 特许经营是许可证协议其中的一种形式。一旦签订特许经营服务,特许方即提供服务产品和管理,被特许方则提供资金和服务人员。56 【正确答案】 服务的无形性决定其不能进行自我展示,必须借助一系列的有形要素向顾客传递有关的服务信息,顾客也会通过这些有形要素对服务的效用和质量进行评价和判断。
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