1、全国自考(库存管理)模拟试卷 3 及答案与解析一、单项选择题1 生产企业一般会在淡季多生产一些巧克力,这些多生产的巧克力就会放在仓库中形成库存,以满足高峰时期对巧克力的需求,这是库存在起着哪方面的作用? ( )(A)库存使企业能够实现规模效应(B)库存能够平衡供给与需求(C)库存在供应链中起缓冲器的作用(D)库存能够消除供需双方在地理位置上的差异2 零售企业所遇到的库存问题主要与下面哪项有关? ( )(A)消耗品与产成品(B)消耗品与原材料(C)原材料与在制品(D)在制品与原材料3 预测的方法是 ( )(A)调查研究(B)回归分析(C)系统规划(D)系统分析4 顾客对产品了解得不是很多,销售量
2、不会很大,但呈上升趋势,这个时期是产品生命周期中的 ( )(A)导入期(B)成长期(C)成熟期(D)衰退期5 在连续检查控制方式的库存控制模型中,影响库存平均水平的是 ( )(A)订货警戒线(B)订货提前期(C)订货批量(D)订货点6 最大最小系统与固定间隔期系统的不同点在于 ( )(A)每隔固定时间检查库存并确定库存余额(B)订货量等于最大库存量与库存余额的差(C)无需每次都进行订货(D)是一种固定间隔期系统7 B 类存货的品种种类占总品种数的 20%左右,价值占存货总价值的大约 ( )(A)25%(B) 20%(C) 15%(D)10%8 在一般情况下,A 类物品的库存控制策略应为 ( )
3、(A)严密控制,每月检查一次(B)一般控制,每三月检查一次(C)自由控制(D)无法确定9 由于某种原因产生积压的良好物料是 ( )(A)多余物占(B)富余物料(C)废料(D)陈旧的物料10 某物品的单位成本为 10 元,单位残值为 5 元,年储存费率 0.25,则该物品的经济供应期数为 ( )(A)4 年(B) 3 年(C) 2 年(D)1 年11 决定需要多少相关需求物料是一个 ( )(A)加法运算过程(B)减法运算过程(C)乘法运算过程(D)除法运算过程12 物料需求计划的英文缩写是 ( )(A)ERP(B) MPS(C) CRM(D)MRP13 在 JIT 生产方式 3 项基本构成要素中
4、,下列属于全面质量管理的是 ( )(A)产品质量检验(B)工艺流程不完善(C)规章制度(D)工作环境14 在 JIT 基本构成要素中,应如何理解“全面质量 ”中的“全面”? ( )(A)全方面(B)全部人员(C)全过程管理(D)全员及全过程参与15 在排序规则中,SPT 的中文含义为 ( )(A)先到先服务(B)最短加工时间(C)最早交货日期(D)关键率16 限额发料的主要依据中不包括 ( )(A)材料消耗工艺定额资料(B)生产计划资料(C)实行集中下料(D)实际生产消耗资料17 在物流环境变革与竞争焦点中,20 世纪 80 年代的竞争表现为 ( )(A)质量与成本(B)时间、服务水平、质量及
5、成本(C)成本(D)供应链18 下列不属于库存管理中基本活动的是 ( )(A)采购(B)进货物流(C)作业(D)出货物流19 零售业的库存周转率为 ( )(A)年销售额/年平均库存金额(B)总销售额/总库存金额(C)销售物品金额/总库存金额(D)原材料销售金额/原材料平均库存值20 用来表示库存物品对用户需求的满足程度的是 ( )(A)出库率(B)及时发放率(C)综合发放率(D)供给率二、多项选择题21 造成库存记录不精确的原因有 ( )(A)配送迟缓(B)销售下降(C)耽搁生产订单的发布(D)形成过量库存(E)加速补货所需的资源增加22 供应链绩效评价应遵循的原则是 ( )(A)突出重点,要
6、对关键绩效指标进行重点分析(B)在衡量供应链绩效时,要采用能反映供应链业务流程的绩效指标体系(C)在衡量供应链绩效时,指标要可以反映整条供应链的运营情况,而不仅仅是反映单个节点企业的运营情况(D)在衡量供应链绩效时,应尽可能采用实时分析与评价的方法(E)在衡量供应链绩效时,要采用能反映供应商和制造商及用户之间的关系的绩效评价指标23 库存绩效指标体系中库存周转率还可表示为 ( )(A)库存周转率=年销售额 /年平均库存量(B)零售业的库存周转率=总销售额/总库存金额(C)制造业的库存周转率=销售物品金额/总库存金额(D)原材料库存周转率=材料消耗额/原材料平均库存值(E)原材料库存周转率=原材
7、料消耗金额/原材料平均库存值24 “规律”需求模式一般可以分解为以下因素 ( )(A)需求模式(B)独立因素(C)趋势(D)季节性(E)随机性25 预测的基本观点有 ( )(A)全局性(B)关联性(C)最优性(D)综合性(E)实践性三、名词解释26 调节库存27 误差28 频率29 主生产计划30 生产物料控制四、简答题31 简单描述一下库存控制基本决策包括哪些内容。32 简述进行预测的步骤。33 简述判断在预测中的作用。34 JIT 的主要目的有哪些?五、计算题35 某种物品年采购量 3600 件,一次订购费用 60 元,单价 40 元,年储存费率12%,求经济订购间隔期 T 及年检查次数
8、M。六、论述题36 根据所掌握的知识,阐述最大最小系统库存控制模型。七、案例分析题37 雀巢与家乐福之供应商管理库存系统雀巢公司是世界最大的食品公司,总部位于瑞士沃韦市,由 Henry Nestle 于 1867年创立。目前在全球范围内拥有 200 多家子公司,500 多家工厂,员工总数约有 22万名。其产品行销 80 多个国家。家乐福公司是世界第二大连锁销售集团,于 1959年在法国成立,全球有 9061 家店,24 万名员工。从 1999 年开始,雀巢公司和家乐福公司进行密切合作,在台湾等地的分公司开始进行供应商管理库存(VMI)示范计划,并希望将相关成果在各自的公司内推广。VMI 主要指
9、供应商依据销售及安全库存的要求,替零售商下订单或补货,而实际销售的需求则是供应商依据由零售商提供的每日库存与销售资料进行统计预估得来。这样将大幅度改进供应商面对市场的反应时间,从而能尽早得知市场确切的销售信息,降低供应商与零售商的库存,进一步提早安排生产,降低缺货率。台湾雀巢从 1999 年 10 月开始,积极与家乐福合作,建立 VMI 示范计划的整体运作机制,总目标是增加商品的供应率,降低家乐福库存天数,缩短订货提前期以及降低双方物流作业成本。具体指标包括:雀巢对家乐福物流中心的产品到达率达90%,家乐福物流中心对零售店面的产品到达率达 95%,家乐福物流中心库存天数下降至预设标准,以及家乐
10、福对雀巢的建议订货单修改率下降至 10%等具体指标。另外,雀巢也希望将新建立的模式扩展至其他销售渠道上加以运用,以加强掌控能力并获得更大规模效益,家乐福也会与更多的重点供应商进行相关合作。在信息系统的投入上,家乐福公司主要是在 EDI 系统建设上的花费。雀巢公司除了 EDI 系统建设外,还引进了一套 VMI 系统。在系统建设方面,雀巢与家乐福双方均采用 EDI 网络的形式来进行资料传输,而在雀巢公司的 VMI 管理系统部分,则是采取外购产品的方式来建设。雀巢在家乐福、法国及其他国家雀巢公司的建议下,充分考虑系统需求特性后,最后选用了 Infule 的 EWR 产品。经过近一年的推进实施,雀巢公
11、司和家乐福公司整个 VMI 运作方式逐渐形成了如下五个步骤的运作模式:每日 9:30 以前,家乐福用 EDI 方式传送结余库存与出货资料等信息到雀巢公司。9:3010:30,雀巢公司将收到的资料合并至 EWR 的销售资料库中,并产生预估的补货需求,系统将预估的需求量写入后端的 BPCS ERP系统,依据实际库存量计算出可行的订货量,产生建议订单。10:30 前雀巢公司以EDI 方式传送建议订单给家乐福公司。10:3011:00 家乐福公司在确认订单并进行必要的修改后回传至雀巢公司。11:0011:30 雀巢公司依据确认后的订单进行拣货与出货。除了建立一套 VMI 运作系统与方式外,在具体目标方
12、面也有显著效果:雀巢对家乐福物流中心的产品到货率由原来的 80%提升到 95%;家乐福物流中心对零售店面的产品到货率也由 70%左右提升到 90%左右,而且仍在继续改善中;库存天数由原来的 25 天左右下降至目标值以下;在订单修改方面也由 60%70%的修改率下降至 10%以下。问题:(1)VMI 的定义是什么 ?(2)家乐福通过供应商管理库存系统取得了哪些成就?全国自考(库存管理)模拟试卷 3 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 B【试题解析】 生产企业一般会在淡季多生产一些巧克力,这些多生产的巧克力就会放在仓库中形成库存,以满足高峰时期对巧克力的需求,这是库存在起着平衡供给与需求的作
13、用。2 【正确答案】 A【试题解析】 为消费者提供商品的零售企业所遇到的是与消费品和产成品有关的库存问题。3 【正确答案】 D【试题解析】 预测的方法是系统分析。4 【正确答案】 A【试题解析】 在导入期,顾客对产品了解得不是很多,销售量不会很大,但呈上升趋势。5 【正确答案】 C【试题解析】 连续检查控制方式的库存控制要点是订货批量的确定和订货警戒线的设立,前者影响整个库存平均水平,后者影响服务水平。6 【正确答案】 C【试题解析】 最大最小系统当经过时间 T 时,如果库存量降到订货点,则发出订货;否则,再经过时间 T,再考虑是否发出订货。故最大最小系统的订货次数较少。7 【正确答案】 B【
14、试题解析】 B 类存货的品种种类占总品种数的 20%左右,价值占存货总价值的20%左右。8 【正确答案】 A【试题解析】 在一般情况下,A 类物品的库存控制策略是严密控制,每月检查一次。9 【正确答案】 B【试题解析】 富余物料是由于某种原因产生积压的良好物料。10 【正确答案】 C【试题解析】 N=(10-5)/(100.25)=2( 年) 。11 【正确答案】 C【试题解析】 决定需要多少相关需求物料是一个乘法运算过程。12 【正确答案】 D【试题解析】 物料需求计划(material requirements planning 简称 MRP)。13 【正确答案】 A【试题解析】 A 项属
15、于全面质量管理方面;B 项属于消除浪费方面; C、D 项属于人员素质准备方面。14 【正确答案】 D【试题解析】 “全面”意味着全员和全过程的参与。15 【正确答案】 B【试题解析】 最短加工时间(shortest processing time)简称 SPT。16 【正确答案】 C【试题解析】 限额发料的主要依据有材料消耗工艺定额资料、生产计划资料、实际生产消耗资料。17 【正确答案】 A【试题解析】 20 世纪 80 年代的竞争表现为质量与成本的竞争。18 【正确答案】 A【试题解析】 库存管理基本活动包括进货物流、作业、出货物流、营销和销售、服务等等。采购属于支持活动。19 【正确答案】
16、 B【试题解析】 零售业的库存周转率为总销售额/总库存金额。20 【正确答案】 D【试题解析】 供给率用来表示库存物品对用户需求的满足程度。二、多项选择题21 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 配送迟缓;销售下降;耽搁生产订单的发布;形成过量库存;加速补货所需的资源增加都是造成库存记录不精确的原因。22 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 衡量供应链绩效应遵循如下原则:突出重点,要对关键绩效指标进行重点分析;要采用能反映供应链业务流程的绩效指标体系;指标要可以反映整条供应链的运营情况,而不仅仅是反映单个节点企业的运营情况;应尽可能采用实时分析与评价的方法;要采用能反映供应
17、商和制造商及用户之间的关系的绩效评价指标。23 【正确答案】 B,C,E【试题解析】 库存周转率还可以细分为零售业的库存周转率、制造业的库存周转率、原材料库存周转率。其计算公式分别是 BCE。24 【正确答案】 C,D,E【试题解析】 “规律”需求模式一般可以分解为趋势、季节性、随机性因素。25 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 预测的基本观点有全局性、关联性、最优性、综合性、实践性。三、名词解释26 【正确答案】 调节库存是用于调节需求或供应的不均衡、生产速度与供应速度不均衡、各个生产阶段的产出不均衡而设置的库存。27 【正确答案】 误差在预测中是不可避免的,通常指预测值与实际结
18、果间的偏差。28 【正确答案】 频率是指特定时间内满足需求的次数(一次或几次)。29 【正确答案】 主生产计划简称 MPS,是一个综合性计划,是 MRP(物料需求计划)的主要输入,相当于产品出产进度计划,是 MRP 运行的驱动力量。MPS 确定了最终产品的出产时间和出产数量;产品的需求量可以通过用户订单、需求预测而得到。30 【正确答案】 生产物料控制是通过系统计划来控制物料的流动,包括对从需求识别直到转化为最终产品的整个过程的所有物料的控制。四、简答题31 【正确答案】 (1)确定相邻两次订货的间隔时间。(2)确定每次订货的订货批量。(3)确定每次订货的提前期。(4)确定库存满足需求的服务率
19、(如满足用户需求的服务水平)。32 【正确答案】 (1)确定预测的目的和用途;(2)选择预测对象,分析决定、影响需求的因素及其重要性;(3)决定预测的时间跨度短期、中期还是长期;(4)选择预测模型;(5)收集预测所需的数据;(6)考虑和设定无法预测的内外因素;(7)验证预测模型;(8)判断并做出结论,然后做出需求预测;(9)将预测结果进行实际应用;(10)根据实际发生的需求对预测进行监控。33 【正确答案】 (1)判断在选择预测方法中的作用。面对一个预测问题,首先要确定采用什么样的方法,要回答这个问题,必须仔细分析预测的目的、预测问题的环境等各方面的情况,然后再做出判断,选出合适的预测方法。(
20、2)判断在辨别信息中的作用。哪些信息是有价值的?所有选定的信息是否同等地影响着需求? 应如何确定各因素的重要程度 ?这些问题也只能通过判断来解决。(3)判断在取舍预测结果时的作用。对于各种不同的预测结果如何取舍,同样需要判断。34 【正确答案】 (1)只在需要时才存在库存;(2)改进质量,实现零缺陷;(3)通过减少准备时间、等候时间和批量来缩短交货时间;(4)消除浪费;(5)以最小成本完成任务。五、计算题35 【正确答案】 六、论述题36 【正确答案】 最大最小系统是一种固定间隔系统,它需要确定一个订货点。最大最小系统的运行过程可叙述如下:每隔固定的时间就检查库存并确定库存余额,当库存余额小于
21、等于订货点时就发出订货,订货量等于最大库存量和库存余额的差。该系统由检查期 T、最大库存量 E 和订货点 R 三个变量确定。由于不一定在每次检查时都订货,故最大最小系统的订货次数较少,从而可节省订货费用。最大最小系统可能需要相当大的安全库存。若在检查时的库存水平稍高于订货点,则安全库存需要两个订货间隔期再加前置时间内的需求量。七、案例分析题37 【正确答案】 供应商管理库存(VMI)就是由供应商管理在用户处的库存,或者代表用户持有库存,当用户需货时就运送过去。无论采用哪种方式,用户都可以有效地获得库存。 通过引进 VMI,家乐福大幅度改进行了雀巢公司面对市场的反应时间,从而能尽早得知市场确切的销售信息,降低供应商与零售商的库存,进一步提早安排生产,降低了缺货率。
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