1、组织文化练习试卷 1 及答案与解析一、单项选择题1 认为“组织文化是特定组织在处理适应外部环境和内部整合过程中出现的各种问题时所发明、发现或发展起来的基本规范”的是() 。(A)希恩(B)霍恩(C)迪尔(D)肯尼迪2 克拉克、霍恩等人认为组织文化是()。(A)我们处理周围事物的方法(B)引导行为的强有力的工具(C)主要依靠符号获取和传递的思想、感受和反应的方式(D)一整套价值观和信念为基础的3 管理意志的作者鲍尔关于组织文化的定义是()。(A)主要依靠符号获得和传递的思想、受和反应方式(B)我们处理周围事物的方法(C)一整套价值观和信念为基础的(D)引导行为的强有力的工具4 精神文化说认为组织
2、文化的核心是()。(A)信念(B)作风(C)规范(D)价值观5 组织管理精神世界中最核心、最本质的东西是()。(A)组织结构(B)组织文化(C)组织制度(D)组织考核二、多项选择题6 克拉克和霍恩认为组织文化是“主要依靠符号来获得和传递的思想、感受和反应的方式”,其基本核心是 ()。(A)利益观(B)传统意识(C)价值观(D)物质文化(E)精神文化7 三层次说认为组织文化是由三个层次的内容组成的,这三个层次是()。(A)物质文化(B)精神文化(C)外显部分(D)最高目标(E)制度文化8 两元说认为组织文化由两部分构成,其中物质文化又称为()。(A)外显文化(B)隐形文化(C)表层文化(D)硬文
3、化(E)软文化9 组织文化中的精神文化又称为()。(A)硬文化(B)软文化(C)表层文化(D)深层文化(E)隐形文化10 按组织文化的内容性质,可分为()。(A)人和型组织文化(B)求和型组织文化(C)服务型组织文化(D)挑战型组织文化(E)发展型组织文化11 按照组织文化的活力程度,可将其分为()。(A)活力型组织文化(B)守成型组织文化(C)官僚僵化式组织文化(D)停滞型组织文化(E)智力型组织文化三、简答题12 简述组织文化建设的内容。13 简述组织文化建设的步骤。14 简述组织文化建设的原则。四、论述题15 试述美国企业文化的主要特征。16 试述日本组织文化的主要特点。五、填空题17
4、()通常是指组织管理领域这个狭义范围内产生的一种特殊的文化倾向。18 组织文化是由组织中的占支配地位的()经过多年研究,发现并加以培育和确立的。19 组织的()是指组织的总体特征和实际表现在社会公众中的反映,即组织在社会公众中获得的总体()。20 企业的(),是企业文化建设的核心和灵魂。组织文化练习试卷 1 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 A【知识模块】 组织文化2 【正确答案】 C【知识模块】 组织文化3 【正确答案】 B【知识模块】 组织文化4 【正确答案】 D【知识模块】 组织文化5 【正确答案】 B【知识模块】 组织文化二、多项选择题6 【正确答案】 B,C【知识模块】 组织
5、文化7 【正确答案】 B,C,E【知识模块】 组织文化8 【正确答案】 A,C,D【知识模块】 组织文化9 【正确答案】 B,D,E【知识模块】 组织文化10 【正确答案】 A,B,C,D,E【知识模块】 组织文化11 【正确答案】 A,B,D【知识模块】 组织文化三、简答题12 【正确答案】 答:组织文化建设的内容包括以下几方面 :(1)企业价值观体系。形成企业价值观体系,并成为全体员工共同的价值标准和价值取向;培育具有优良取向的价值观念,塑造杰出的组织精神。注重培养员工忠于组织、忠于职守的观念,把高度的工作责任感和良好的职业道德结合起来;以顾客为中心 ,把一切为了用户、股东、员工和社会利益
6、作为企业对使命的承诺。(2)科学的经营管理。确立一整套科学的、符合市场经济规律的、行之有效的企业经营管理思想;提倡先进的管理制度和行为规范;避免人为矢误,制定明确的组织目标,并以坚韧不拔的毅力去实现。全面系统地【知识模块】 组织文化13 【正确答案】 答:组织文化建设过程需要遵循以下基本步骤 :(1)建立领导体制。只有在领导者重视和理解组织文化建设的重大意义的基础上,才能获得员工的理解和配合,才能切实地把组织文化建设深入推行下去。因此,组织应首先成立组织文化建设领导小组,来领导组织文化建设工作的开展。(2)建立独立部门。建立独立的部门,设立专门的职能。为了进行组织文化建设,应设立专门的职能部门
7、,来专门负责组织文化建设工作的进行。(3)制定计划。为了组织文化建设工作的有序进行,还应拟定相应的计划,通过编制预算等工作使资源投入、进度考核和监督等都能落到实处,【知识模块】 组织文化14 【正确答案】 答:组织文化建设一般遵循以下指导原则 :(1)目标原则。组织行为是有目标的活动。组织文化必须把这一目标明确地反映出来,使每个职工都明确他们的工作是与这一目标相联系的。领导者的任务就是要把这一有价值的目标分解到每个职工身上,激发他们内在的主观能动性。(2)价值原则,组织文化要体现共同的价值观念,体现组织中全体职工的信仰、行为准则和道德规范。每一个职工都应该自觉地把自己的行为与这些准则和规范联系
8、起来,使之成为整体的力量,从而提高组织活动的绩效。(3)卓越原则。组织文化应该包括开拓性精神,要求组织具有追求卓越的精【知识模块】 组织文化四、论述题15 【正确答案】 美国企业文化的主要特征有:(1)建立共同的价值观。美国企业领导者认识到,决定公司生存和发展最重要的因素是企业共同的价值观和共同的信念。美国最杰出企业的价值观主要有以下四个方面:崇高的目标。通过目标来激励和领导员工,要努力为消费者、为社会提供优良的产品和服务。只有崇高的目标才能产生健全而具有创造性的策略,并使个人愿意为崇高目标而献身。参与决策和管理。企业的成功不仅要有先进的科学技术,而且必须创造一种合作文化,让员工参与合作解决问
9、题。企业管理的领导方式已由指挥领导变为共识领导,员工感到自己与企业组织已结为【知识模块】 组织文化16 【正确答案】 答:日本组织文化的主要特点有:(1)和魂洋才。和魂洋才构成日本企业文化的核心。日本民族自称大和民族,“和魂” 就是指日本的民族精神。日本企业家在经营管理中很好地利用了这种“和魂”, 提倡从业人员应忠于企业 ,鼓吹劳资一家、和谐一致、相安而处、共存共荣,从强调人际和谐入手以稳定劳资关系。同时,他们又把中国的军事谋略移植到日本企业的经营竞争之中,获得很大的成功。“洋才”则是指西洋的技术。自明治维新时起,向西洋学习先进技术及管理方法在日本企业中逐渐形成高潮,于是“ 和魂 ”和“洋才”开始结合起来 ,成为日本近代企业家经营活【知识模块】 组织文化五、填空题17 【正确答案】 组织文化【知识模块】 组织文化18 【正确答案】 领导集团【知识模块】 组织文化19 【正确答案】 形象评价【知识模块】 组织文化20 【正确答案】 新型价值观【知识模块】 组织文化
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