1、NF COl-191 Dcembre 1992 Vocabulaire lectrotechnique Chapitre 191 : Sret de fonctionnement et qualit de service E : Electrotechnical Vocabulary - Chapter 191 : Dependability and quality of D : Elektrotechnisches Wrterbuch - Kapitel 19 1 : Betriebszuverlssigkeit und service Betriebsgte Norme franaise
2、homologue par dcision du Directeur Gnral de Iafnor le 20 novembre 1992 pour prendre effet compter du 20 dcembre 1992. Elle annule et remplace la norme exprimentale de mme indice de janvier 1989. correspondance Le prsent document reproduit la publication CE1 50( 19 1). analyse Le prsent document dfin
3、it principalement les proprits permettant de caractriser laptitude dune entit accomplir une fonction requise; elle traite galement de la qualit de service en tlcommunication. descripteurs Aptitude lemploi, dfaillance, disponibilit, entretien, essai, fiabilit, mainte- nance, panne, qualit, sret de fo
4、nctionnement, tlcommunication, vocabu- laire technique. modifications Transformation dune norme exprimentale en norme homologue. corrections Erreurs rdactionnelles. dite et diffuse par lUnion technique de IElectricit, cedex 64 - 92052 Paris La Dfense - tl. (1) 46 91 11 11, diffuse galement par lasso
5、ciation franaise de normalisation (afnor) tour europe cedex 7, 92080 Paris La Dfense - tl. (1) 42 9 1 55 55 Ets Busson, irnpr., 93218 La Plaine St-Denis 1992 - Reproduction interdite /- . -* - - - ler tirage 92-12 COPYRIGHT AFNOR Association Francaise De NormalisationLicensed by Information Handling
6、 ServicesAFNL NF C OL-Ji71 92 1012372 OLi51757 T3b M NF Col-191 -2- SURETE DE FONCTIONNEMENT ET QUALITE DE SERVICE SOMMAIRE Pages Avant.propos . Premire partie : Sret de fonctionnement - Termes communs Section 191-01 Section 191-02 Section 191-03 Section 191-04 Section 191-05 Section 191-06 Section
7、191-07 Section 191-08 Section 191-09 Section 191-10 Section 191-11 Section 191-12 Section 191-13 Section 191-14 Section 191-15 Section 191-16 Section 191-17 Section 191-18 Sections : O1 18 Notions fondamentales Aptitudes dune entit . Dfauts ( ltude) Dfaillances Pannes et erreurs . Etats dune entit .
8、 Notions temporelles relatives la maintenance . Notions temporelles relatives aux etats dune entit . Notions temporelles relatives aux caractristiques de fiabilit Caractristiques de disponibilit . Caractristiques de fiabilit Caractristiques de maintenabilit et de la logistique de maintenance Notions
9、 relatives aux essais . Notions relatives la conception . Notions relatives lanalyse . Processus damlioration Qualificatifs de caractristiques . Maintenance . Deuxime partie : Qualit de service en tlcommunication Sections : 19 et 20 Section 191-19 Aptitudes dun service Section 191-20 Notions tempore
10、lles lies aux interruptions . Symboles et abrviations Figures. Index alphabtiques Franais. . Liste des fascicules constituant le Vocabulaire hctrotechnique . Anglais . Annexe 3 6 7 8 9 11 14 15 18 20 21 22 24 26 27 29 30 32 34 36 37 39 40 42 45 48 e 0 e a . COPYRIGHT AFNOR Association Francaise De N
11、ormalisationLicensed by Information Handling ServicesAFNL NF C 01-191 92 1012372 0451758 978 -3- NF COI-191 AVANT-PROPOS i. Le prsent document est tabli par recopie de la partie franaise du chapitre 191 Surete de fonctionnement et qualit de service N du Vocabulaire lectrotechnique International ( C
12、EI). Publication 50(191) de la Commission lectrotechnique Internationale (CEI). I *laboration duquel le Comit lectrotechnique Francais (CEF) a activement particip. Le numro indique que le chapitre fait partie de la classe I ( Notions gnrales )I des chapitres du VEL En raison de cette participation e
13、t par souci deficacit, de simplification et dconomie. il n a pas t jug opportun de procder une rvision systmatique des termes et de leurs dfinitions arant leur adoption sur le plan national. Cependant, en vue dune prochaine dition internationale. les lecteurs sont invits a adresser ds maintenant, lU
14、nion technique de I lectricit, leurs observations et propositions de comection et daddition. 2. La premiere partie, comportant les sections O1 a 18, constitue la partie principale et traite de la La deuxime partie concerne la qualit de service dans le domaine des tlcommunications. Une troisime parti
15、e est a I tude et sappliquera la fiabilit et la qualit de service du reseau Le document est tabli en plusieurs parties : sret de fonctionnement. Elle contient 255 temes qui sont communs plusieurs domaines. dnergie. 3. On trouvera a la page suivante une liste de documents apparents traitant sensiblem
16、ent du mme sujet, dans des cadres diifrents. II a paru utile dindiquer le teme anglais quivalent la suite des termes et de leurs dfinitions et de reproduire in fine les deux index, fianais et anglais, pennettant ainsi au prsent vocabulaire de servir galement de dictionnaire. 4. Le prsent document es
17、t issu de la nome franaise exprimentale adopte par le Comite de Direction de lUmm technique de IEIectricit le 26 janvier 1989, et dite en janvier 1989 pour une priode dexpkentation qui sest temne le 31 dcembre 1990: seules des observations rdactionnelles porfant sur 1 analyse et I avant-propos ont t
18、 formules, et prises en compte. COPYRIGHT AFNOR Association Francaise De NormalisationLicensed by Information Handling ServicesAFNJi NF C 05-595 72 M 5OL372 0455759 804 M NF Col-191 -4- Documents apparents comportant une partie terminologie “ 1. Documents franais UTE C 20-310 (1981) CE1 271 (1974/78
19、) NF X 50-120 (1987) : Qualit - Vocabulaire NF X50-121 (1987) E IS0 9000 (1987) NF X 50-150 (1985) : Analyse de la valeur - Vocabulaire NF X 60-312 (1988) E CE1 706-3 (1987) NF X 60-500 (1988) : Terminologie relative i la fiabilit - Maintenabilit - Disponibilit NF X 60-520 (1988) CE1 863 (1986) 2. D
20、ocuments internationaux CE1 27 1 (1974/85) CE1 300 (1984) CE1 359 (1987/91) CE1 706-3 (1982/90) CE1 812 (1985) CE1 863 (1986) CE1 1070 (1991) CE1 Guide 102 (1989 IS0 3534 (1977/85) IS0 8402 (1986) IS0 9000 (1987/91) Liste des termes de base, dfinitions et mathmatiques applicables i la fiabilit Gesti
21、on de la fiabilit et de la maintenabilit Expression des qualits de fonctionnement des quipements de mesure lectriques et electro- niques Guide de maintenabilit de matriel. - Sections six et sept - Vrifications et recueil, analyse et prsentation des donnes. Techniques danalyse de la fiabilit des syst
22、mes - Procdure danalyse des modes de dfaillance et de leurs effets (AMDE) Prsentation des rsultats de la prvision des caractristiques de fiabilit, maintenabilit et disponibilit Procdure dessai de conformit pour la disponibilit en regime tabli Composants lectroniques - Structure des specifications po
23、ur lassurance de la qualit Statistiques - Vocabulaire et symboles Qualit - Vocabulaire Normes pour la gestion de la qualit et lassurance de lo qualit - Lignes directives pour la slection et lutilisation. COPYRIGHT AFNOR Association Francaise De NormalisationLicensed by Information Handling ServicesR
24、EGLES ADOPTEES POUR LA REDACTION DU VOCABULAIRE 1 Synonymes Lorsque deux termes synonymes sont indiqus, ils sont inscrits selon leur ordre de prfrence, sur des lignes successives, EXEMPLE : 191-06.09 Occupation Etat occup Si un terme synonyme dconseill ou dsuet figure, ce terme est imprim en caracte
25、res maigres et suivi de la mention ad hoc. EXEMPLE : 191-16-05 Analyse par arbre de panne Analyse par arbre de faute (terme dconseill) 2 Emploi des parenthses Les parenthbes (.) figurant dans la dsignation de certains termes dlimitent des mots ou groupes de mots qui font partie intgrante du terme co
26、mplet ou sont ncessaires pour caractriser le terme, mais qui peuvent tre omis quand le contexte est tel quaucune confusion ne peut rsulter de cette suppression. Ces mots sont composes en caracteres de mme corps que la partie essentielle du terme. EXEMPLE : 191-06-03 (tat de) non-fonctionnement Dans
27、certains cas, les termes dfinis sont suivis de mots placs entre parentheses, mais crits en caracteres diffrents. Ces mots ne font pas partie des termes, mais indiquent des conditions particulires dapplication. par exemple la limite du domaine de validit de la dfinition, des conseils demploi ou une f
28、orme grammaticale du terme. EXEMPLE : 191-01-13 Modification (dune entit) 3 Emploi dans les dfinitions de termes imprims en caractre gras Dans certaines dfinitions, et afin dattirer lattention, quelques termes sont imprimes en caracteres gras et sont a utiliser dans le sens dfini dans un autre artic
29、le du prsent chapitre. 4 Numrotage des termes A chaque terme est affect un numro de rfrence dont les trois premiers chiffres indiquent le numero du chapitre du vocabulaire, les deux chiffres suivants indiquent le numero de la section dans le chapitre, les deux derniers chiffres indiquent le numro do
30、rdre du terme dans la section. Ce numrotage constitue uniquement une information destine a faciliter lidentification des termes. Pour des raisons de simplification, il nest pas repris dans le ( Dictionnaire CE1 multilingue de Ilectricite 1 qui comporte lensemble des termes slectionns, soit plus de s
31、eize mille termes et dfinitions. COPYRIGHT AFNOR Association Francaise De NormalisationLicensed by Information Handling ServicesAFNL NF C OL-1i95 92 5052372 0LiLil17b5 Yb2 W NE: Col-191 -6- PREMIERE PARTIE : SURETE DE FONCTIONNEMENT - TERMES COMMUNS SECTION 191.01 = NOTIONS FONDAMENTALES No DE CLAS-
32、 SIFICATION 191-01-01 191 =O1 =O2 191.0 1-03 191-01=04 191.01-05 19 1.0 1-06 191-01-07 191 =01=08 - - - TERME Entit Dispositif Individu Entit rpare Entit non rpare Service Fonction requise Mode de fonctionnement Instant Intervalle de temps DEFINITION Tout lment, composant, sous-systme, unit fonction
33、nelle, kquipe- ment ou systme que lon peut considrer individuellement. Norm 1. -Une entite peut lre constinih de maWel. de logiciel. ou des deux ia fois, et peut aussi dans certains cas comprendre du personnel. 2. -Le terme riidnais a entitc est pMr6 au tcm 8 dispositif* en raison de son xns plus ge
34、neral. Le terme 8 dispositif. a aussi un autre sens usuel equivalent au terme anglais 8 dcvicc m. 3. -Le tem franqais 8 individu est emploj* principalement en statistique. 4. -Un enxmblc dciermini dentitts, par exemple une population ou un khantillon, peut lui-mime itre consider comme une entite. It
35、em Entity Entit rparable qui est effectivement rpare aprs dfaillance. Repaired item Entit qui nest pas rpare aprs dfaillance. Non-repaired item Norc. -Une entitc non *park peut tre rkparablc ou non. Ensemble de fonctions offertes a un usager par une organisation. Service Fonction ou ensemble de fonc
36、tions dune entit dont laccomplisse- ment est considr comme nkessaire pour la fourniture dun service donn. Required function Sous-ensemble de lensemble complet des fonctions possibles dune entit. Functional mode Point dtermin sur une kchelle de temps. Nok -Lkhellc de temps peut tre continue comme le
37、temps dhorloge ou discrtic comme par exemple un nombre de cycles dutiuwtion. Instant of time Partie dune 19 1-07-07 19 1 m07-O8 19 1-07-09 19 1-07-1 O 191-07-1 1 191-07-1 2 19 1-07-1 3 19 1-07-1 4 19 1.07-1 5 191=07-16 TERME Entretien Maintenance prventive Maintenance corrective Dpannage Maintenance
38、 dirige Entretien systmatique Maintenance systmatique Entretien programm Maintenance conditionnelle Maintenance non programme Maintenance sur site Maintenance hors site Tlmaintenance Maintenance automatique Maintenance diffre Intervention diffre Maintenance effectue intervalles prdtermines ou selon
39、des critbres prescrits et destinee a reduire la probabilit de dfaillance ou la degradation du fonctionnement dune entit. Preventive maintenance Maintenance effectue aprs une dtection de panne et destin! W 1052372 0451773 1Y = NE COI-191 No DE CLAS- SIFICATION 19 1-07-27 191.07.28 191-07-29 19 1-07-3
40、0 191-07-3 No DE CLAS- SIFICATION 19 1-08-0 1 19 1-08-02 19 1-08-03 TERME Cellule de maintenance Maintenance affectant les fonctions Maintenance avec arrt Maintenance empchant laccomplissement des fonctions Maintenance en fonctionnement dgrad Maintenance dgradant les fonctions Maintenance en Mainten
41、ance en exploitation fonctionnement -18- Sous-entite dune entit donne, qui peut tre identifie sans ambigut gar une alarme ou tout autre moyen lorsquelle est en panne et peut tre remplacee ou repare. Maintenance entity Operation de maintenance pendant laquelle une ou plusieurs fonctions requises de I
42、entite faisant lobjet de la maintenance sont ernmhees ou dgradees. Function-affecting maintenance Maintenance affectant les fonctions qui empche une entit dac- complir la totalit des fonctions requises. Function-preventing maintenance Maintenance affectant les fonctions qui degrade une ou plusieurs
43、des fonctions requises dune entit, mais sans inaptitude totale accomplir toutes les fonctions requises. Functiondegrading maintenance Operation de maintenance pendant laquelle aucune des fonctions requises de Ientite faisant lobjet de la maintenance nest empkhe ou degradee. Function-permitting maint
44、enance SECTION 191-08 = NOTIONS TEMPORELLES RELATIVES A LA MAINTENANCE (voir figure 3, page 41) TERhli Temps de maintenance Dure quivalente de Dure en hommes-heures maintenance Temps de maintenance active Intervalle de temps pendant lequel une operation de maintenance est effectuee sur une entite. m
45、anuellement ou automatiquement, y compris les dlais techniques et les delais logistiques. NUIC. -La minienrince pcui sccauer pendant que Ieniiie accomplit unc fonc- tion rcyuix. Maintenance time Somme des dures des temps de maintenance individuels, exprimee en hommes-heures. que Ia totalitc de perso
46、nnel de maintenance consacre la maintenance, pour un type donn doprations de maintenance ou pendant un intervalle de temps donn. Maintcnance man-hours MMH (abbreviation) Partie du temps de maintenance pendant laquelle une ofitation de maintenance est effectue sur une entite, de faon automatique ou m
47、anuelle, non compris les dlais logistiques. Note. - Leniite peut accomplir une fonction requise pcndant le temps de mainte- MncC mive. Active maintenance time COPYRIGHT AFNOR Association Francaise De NormalisationLicensed by Information Handling ServicesAFNL NF C 03-393 92 3032372 0453774 O30 - 19-
48、I1F COI-191 No DE CLAS- SFiCATION TERME DFINITION Partie du temps de maintenance pendant laquelle un entretien est effectu sur une entit, y compris les dlais techniques et les delais logistiques inhrents a lentretien. Preventive maintenance time 191-08-04 Temps dentretien Partie du temps de maintenance pendant laquelle une maintenance corrective est effectue sur une entit, y compris les delais techniques et les dlais logistiques inhr
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