1、I C S 0 1 . 0 8 0 . 0 1 A 2 2 中 华 人 民 共 和 国 国 家 标 准 G B / T 2 0 5 0 1 . 3 2 0 1 7 部 分 代 替 G B / T 2 0 5 0 1 . 3 2 0 0 6 公 共 信 息 导 向 系 统 导 向 要 素 的 设 计 原 则 与 要 求 第 3 部 分 : 平 面 示 意 图 P u b l i c i n f o r m a t i o n g u i d a n c e s y s t e m s D e s i g n p r i n c i p l e s a n d r e q u i r e m e
2、n t s f o r g u i d a n c e e l e m e n t s P a r t 3 : L o c a t i o n p l a n s ( I S O 2 8 5 6 4 - 1 : 2 0 1 0 , P u b l i c i n f o r m a t i o n g u i d a n c e s y s t e m s P a r t 1 : D e s i g n p r i n c i p l e s a n d e l e m e n t r e q u i r e m e n t s f o r l o c a t i o n p l a n s
3、, m a p s a n d d i a g r a m s , N E Q ) 2 0 1 7 - 0 5 - 1 2 发 布 2 0 1 7 - 1 2 - 0 1 实 施 中 华 人 民 共 和 国 国 家 质 量 监 督 检 验 检 疫 总 局 中 国 国 家 标 准 化 管 理 委 员 会 发 布中 华 人 民 共 和 国 国 家 标 准 公 共 信 息 导 向 系 统 导 向 要 素 的 设 计 原 则 与 要 求 第 3 部 分: 平 面 示 意 图 GB / T20501. 3 2017 * 中 国 标 准 出 版 社 出 版 发 行 北 京 市 朝 阳 区 和 平 里 西
4、街 甲 2 号( 100029 ) 北 京 市 西 城 区 三 里 河 北 街 16 号( 100045 ) 网 址: www. spc. o r g. cn 服 务 热 线: 400 - 168 - 0010 2017 年 5 月 第 一 版 * 书 号: 155066 1 - 55875 版 权 专 有侵 权 必 究前言GB / T20501 公 共 信 息 导 向 系 统导 向 要 素 的 设 计 原 则 与 要 求 分 为 以 下 部 分: 第 1 部 分: 总 则; 第 2 部 分: 位 置 标 志; 第 3 部 分: 平 面 示 意 图; 第 4 部 分: 街 区 导 向 图; 第
5、 5 部 分: 便 携 印 刷 品; 第 6 部 分: 导 向 标 志; 第 7 部 分: 信 息 索 引 标 志; 本 部 分 为 GB / T20501 的 第 3 部 分。 本 部 分 按 照 GB / T1. 1 2009 给 出 的 规 则 起 草。 本 部 分 与 GB / T20501. 7 2014 公 共 信 息 导 向 系 统导 向 要 素 的 设 计 原 则 与 要 求第 7 部 分: 信 息 索 引 标 志 共 同 代 替 GB / T20501. 3 2006 公 共 信 息 导 向 系 统要 素 的 设 计 原 则 与 要 求第 3 部 分: 平 面 示 意 图 和
6、 信 息 板。 本 部 分 部 分 代 替 GB / T20501. 3 2006 公 共 信 息 导 向 系 统要 素 的 设 计 原 则 与 要 求第 3 部 分: 平 面 示 意 图 和 信 息 板, 与 GB / T20501. 3 2006 中 对 平 面 示 意 图 的 规 定 相 比 主 要 技 术 变 化 如 下: 增 加 了 对 术 语“ 系 列 平 面 示 意 图”、“ 主 图”、“ 概 览 图” 的 定 义( 见 3. 1 、 3. 2 、 3. 3 ), 并 使 用“ 主 图” 代 替 2006 年 版 中 的“ 平 面 图”; 用 不 注 日 期 引 用 的 GB /
7、 T20501. 1 代 替 了 对 GB / T20501. 1 2006 的 引 用( 见 4. 1 , 2006 年 版 的 4. 3. 2. 1 ); 图 例 由“ 应” 包 含 在 平 面 示 意 图 中 改 为“ 宜” 包 含 在 平 面 示 意 图 中( 见 4. 2 , 2006 年 版 的 4. 1. 1 ); 增 加 了 对 GB / T31015 的 引 用( 见 4. 7 ); 增 加 了 可 在 平 面 示 意 图 中 标 注 建 筑 物 或 构 筑 物 三 维 图 像 的 规 定( 见 5. 2. 4. 1 和 5. 2. 4. 8 ); 观 察 者 的 位 置 符
8、 号 由 给 出 建 议 使 用 的 具 体 符 号 修 改 为 仅 给 出 示 例( 见 5. 2. 4. 6 , 2 0 0 6 年 版 的 4. 3. 4. 2 ) ; 删 除 了“ 平 面 图 的 组 合”( 2006 年 版 4. 4 ); 增 加 了 概 览 图 和 系 列 平 面 示 意 图 的 规 定( 见 5. 4 和 5. 5 ); 增 加 了 对 平 面 示 意 图 设 计 效 果 测 试 的 规 定( 见 第 6 章); 删 除 了 对 GB / T15566 的 引 用( 2006 年 版 第 6 章)。 本 部 分 使 用 重 新 起 草 法 参 考 ISO2856
9、4 - 1 : 2010 公 共 信 息 导 向 系 统第 1 部 分: 平 面 示 意 图、 街 区 图 和 简 图 的 设 计 原 则 和 要 素 要 求 编 制, 与 ISO28564 - 1 : 2010 的 一 致 性 程 度 为 非 等 效。 本 部 分 由 全 国 图 形 符 号 标 准 化 技 术 委 员 会( SAC / TC59 ) 提 出 并 归 口。 本 部 分 起 草 单 位: 中 国 标 准 化 研 究 院、 国 家 铁 路 局 运 输 监 督 管 理 司、 中 国 人 民 大 学 艺 术 学 院、 清 华 大 学 美 术 学 院、 北 京 视 域 四 维 城 市
10、导 向 系 统 规 划 设 计 有 限 公 司、 中 国 民 用 航 空 局 机 场 司、 北 京 市 地 铁 运 营 有 限 公 司 线 路 分 公 司。 本 部 分 主 要 起 草 人: 陈 永 权、 白 殿 一、 陈 滋 顶、 邹 传 瑜、 安 姚 舜、 洪 兴 宇、 宫 凤 启、 张 亮、 高 天、 周 克。 本 部 分 所 代 替 标 准 的 历 次 版 本 发 布 情 况 为: GB / T20501. 3 2006 。 G B / T 2 0 5 0 1. 3 2 0 1 7公 共 信 息 导 向 系 统 导 向 要 素 的 设 计 原 则 与 要 求 第 3 部 分: 平 面
11、示 意 图 1 范 围 GB / T20501 的 本 部 分 规 定 了 公 共 信 息 导 向 系 统 中 导 向 要 素 平 面 示 意 图 的 设 计 原 则 及 其 组 成 部 分, 包 括 图 名、 主 图、 图 例、 概 览 图 等 的 设 计 要 求, 并 给 出 了 对 平 面 示 意 图 的 设 计 进 行 测 试 时 可 供 选 择 的 测 试 方 法。 本 部 分 适 用 于 城 市 出 入 口( 如 民 用 机 场、 铁 路 旅 客 车 站)、 市 内 交 通( 如 公 共 交 通 枢 纽 和 场 站)、 市 内 公 共 服 务 和 休 闲 设 施( 如 购 物 场
12、所、 医 疗 场 所、 运 动 场 所、 娱 乐 场 所、 宾 馆 饭 店、 旅 游 景 区、 停 车 场) 等 公 共 场 所 中 平 面 示 意 图 的 设 计。 工 作 场 所 中 平 面 示 意 图 的 设 计 可 参 照 使 用。 本 部 分 不 适 用 于 三 维 示 意 图 的 设 计, 也 不 适 用 于 疏 散 平 面 图 的 设 计。 注: 疏 散 平 面 示 意 图 的 设 计 参 见 GB / T25894 。 2 规 范 性 引 用 文 件 下 列 文 件 对 于 本 文 件 的 应 用 是 必 不 可 少 的。 凡 是 注 日 期 的 引 用 文 件, 仅 注 日
13、期 的 版 本 适 用 于 本 文 件。 凡 是 不 注 日 期 的 引 用 文 件, 其 最 新 版 本( 包 括 所 有 的 修 改 单) 适 用 于 本 文 件。 GB / T15565 ( 所 有 部 分)图 形 符 号术 语 GB / T20501. 1 公 共 信 息 导 向 系 统导 向 要 素 的 设 计 原 则 与 要 求第 1 部 分: 总 则 GB / T31015 公 共 信 息 导 向 系 统基 于 无 障 碍 需 求 的 设 计 与 设 置 原 则 3 术 语 和 定 义 GB / T15565 ( 所 有 部 分) 界 定 的 以 及 下 列 术 语 和 定 义
14、适 用 于 本 文 件。 3. 1 系 列 平 面 示 意 图s e r i e s o f l o c a t i o n p l a n s 在 同 一 区 域 或 场 所 内 设 置 在 不 同 地 点 的 一 组 相 同 或 相 似 的 平 面 示 意 图。 3. 2 主 图m a i n b o d y 用 于 给 出 具 体 服 务 功 能 或 服 务 设 施 详 细 位 置 信 息 的 图 形 区 域。 3. 3 概 览 图o v e r v i e w p l a n 帮 助 观 察 者 概 略 了 解 主 图 所 示 区 域 在 所 规 划 导 向 的 整 体 区 域 或 场
15、 所 中 所 处 位 置 的 示 意 图。 4 总 则 4. 1 本 部 分 应 与 GB / T20501. 1 配 合 使 用。 4. 2 平 面 示 意 图 应 包 含 图 名( 见 5. 1 ) 和 主 图( 见 5. 2 ), 宜 包 含 图 例 和 概 览 图( 见 5. 3 和 5. 4 )。 附 录 A 给 1 G B / T 2 0 5 0 1. 3 2 0 1 7出 了 平 面 示 意 图 的 组 成 和 设 计 示 例。 4. 3 平 面 示 意 图 用 于 提 供 建 筑 物 内 或 有 明 确 物 理 边 界 的 室 外 区 域 内 的 服 务 功 能 或 服 务 设
16、 施 的 位 置 分 布 信 息, 平 面 示 意 图 应 显 示 出 所 涵 盖 区 域 的 形 状。 4. 4 平 面 示 意 图 所 涵 盖 的 区 域 或 场 所 不 宜 过 于 庞 大 或 复 杂, 以 便 观 察 者 可 以 容 易 地 记 住 平 面 示 意 图 上 所 示 目 的 地 的 方 位。 4. 5 如 果 所 要 表 现 的 区 域 或 场 所 比 较 庞 大 或 复 杂, 则 宜 将 该 区 域 划 分 成 多 个 较 小 的 单 元, 每 个 单 元 设 计 独 立 的 平 面 示 意 图。 此 时, 在 每 个 独 立 平 面 示 意 图 中 均 应 给 出 概
17、 览 图。 4. 6 平 面 示 意 图 应 清 晰 显 示 出 所 要 传 递 的 信 息, 并 尽 可 能 简 洁、 美 观。 4. 7 平 面 示 意 图 的 设 计 应 符 合 GB / T31015 中 关 于 考 虑 视 力 障 碍 者 需 求 时 的 有 关 要 求。 5 设 计 要 求 5. 1 图 名 5. 1. 1 图 名 是 平 面 示 意 图 的 称 谓, 图 名 的 文 字 中 宜 包 含“ 平 面 示 意 图” 字 样。 通 过 使 用 合 适 的 文 字, 宜 使 图 名 反 映 出 当 前 平 面 示 意 图 的 使 用 场 所 和 使 用 目 的, 例 如,“
18、 长 途 汽 车 站 平 面 示 意 图”。 5. 1. 2 图 名 的 文 字 宜 与“ 信 息 服 务” 符 号( 见 图 1 ) 配 合 使 用, 以 增 加 图 名 的 显 著 性。 图 名 中 还 可 增 加 与 平 面 示 意 图 用 途 相 关 的 其 他 图 形 符 号, 例 如,“ 公 共 汽 车” 符 号( 见 图 A. 1 和 图 A. 2 )。 5. 1. 3 图 名 的 设 计 在 整 个 平 面 示 意 图 中 宜 显 著。 GB / T10001. 1 2012 ( 074 ): 信 息 服 务 图 1 信 息 服 务 符 号 5. 2 主 图 5. 2. 1 通
19、 则 5. 2. 1. 1 主 图 的 设 计 宜 确 保 主 图 在 正 常 观 看 条 件 下 的 清 晰 性 和 显 著 性。 5. 2. 1. 2 在 主 图 中, 类 型 相 同 或 重 要 程 度 相 同 的 图 形 符 号、 文 字、 线 条 等 元 素 的 尺 寸 宜 保 持 一 致, 且 在 预 期 观 察 距 离 上 宜 具 有 足 够 的 清 晰 度。 5. 2. 1. 3 当 主 图 中 给 出 的 服 务 功 能 或 服 务 设 施 较 多 时, 宜 按 照 设 计 目 的 使 用 某 种 颜 色 突 出 显 示 特 定 类 型 的 设 施, 如 卫 生 间 等, 以
20、 便 于 识 别 和 查 看。 5. 2. 1. 4 主 图 的 设 计 应 符 合 平 面 示 意 图 的 预 定 设 置 位 置 和 设 置 朝 向, 即 位 于 图 中 观 察 者 位 置 左 侧 的 设 施 在 实 际 环 境 中 也 应 位 于 观 察 者 的 左 侧, 位 于 图 中 观 察 者 位 置 上 方 的 设 施 在 实 际 环 境 中 应 位 于 观 察 者 的 前 方。 5. 2. 1. 5 当 主 图 同 时 给 出 多 个 楼 层 中 服 务 功 能 或 服 务 设 施 的 位 置 分 布 信 息 时, 各 楼 层 示 意 图 宜 按 楼 层 实 际 的 空 间
21、顺 序 排 列( 例 如, 按 照 楼 层 由 高 至 低 的 顺 序 在 主 图 中 由 上 至 下 排 列), 并 应 突 出 显 示 观 察 者 所 在 的 当 前 楼 层( 见 图 A. 2 )。 5. 2. 1. 6 主 图 中 宜 使 用 颜 色 区 分 不 同 的 功 能 区 域, 颜 色 种 类 宜 尽 可 能 少。 2 G B / T 2 0 5 0 1. 3 2 0 1 75. 2. 2 线 条 5. 2. 2. 1 主 图 中 的 线 条 宜 由 与 导 向 相 关 的 建 筑 物、 构 筑 物 或 主 要 建 筑 构 造 的 轮 廓 线 构 成, 轮 廓 线 宜 为 单
22、 实 线。 5. 2. 2. 2 在 主 图 中 使 用 轮 廓 线 时, 轮 廓 线 的 基 本 线 宽( b ) 不 应 小 于 2mm , 建 筑 物、 构 筑 物 或 主 要 建 筑 构 造 的 轮 廓 线 宽 不 宜 小 于 1 b , 次 要 建 筑 构 造 的 轮 廓 线 宽 不 宜 小 于 0 . 5 b , 主 要 设 施 的 轮 廓 线 宽 不 宜 小 于 0 . 25 b 。 5. 2. 2. 3 主 图 中 所 示 建 筑 物 或 设 施 的“ 门” 宜 用 轮 廓 线 上 的 开 口 表 示( 见 图 2 ), 不 宜 在 主 图 中 表 示 出 “ 门” 的 开 关
23、 方 向 和 开 关 角 度 信 息。 图 2 “ 门” 的 推 荐 表 示 方 式 5. 2. 3 比 例 尺 5. 2. 3. 1 主 图 宜 按 比 例 尺 绘 制, 比 例 尺 的 大 小 取 决 于 该 平 面 示 意 图 所 示 范 围 的 大 小、 图 示 的 复 杂 程 度 以 及 该 平 面 示 意 图 预 期 设 置 位 置 的 空 间 等。 平 面 示 意 图 设 置 在 室 内 时, 比 例 尺 通 常 不 宜 小 于 1100 。 5. 2. 3. 2 当 主 图 不 按 比 例 尺 绘 制 时, 宜 确 保 主 图 的 清 晰 性 和 可 理 解 性。 5. 2.
24、4 标 注 5. 2. 4. 1 主 图 中 可 包 含 如 下 标 注 信 息: 图 形 符 号、 文 字、 观 察 者 的 位 置、 指 北 符 号、 建 筑 物 或 构 筑 物 的 三 维 图 像 等。 5. 2. 4. 2 应 优 先 使 用 图 形 符 号 标 注 主 图 中 所 示 的 服 务 功 能 或 服 务 设 施, 如 果 图 形 符 号 具 有 方 向 性, 宜 尽 量 使 图 形 符 号 的 方 向 与 其 表 示 的 设 施 在 图 中 的 实 际 朝 向 相 一 致( 参 见 附 录 A )。 5. 2. 4. 3 主 图 中 宜 尽 可 能 少 标 注 文 字。
25、仅 在 有 必 要 识 别 某 个 服 务 功 能 或 服 务 设 施 的 具 体 名 称 时 才 使 用 图 形 符 号 与 辅 助 文 字 组 合 的 标 注 形 式 或 在 没 有 相 应 的 图 形 符 号 时 直 接 标 注 文 字。 表 示 某 一 服 务 功 能 或 服 务 设 施 名 称 的 文 字 宜 为 该 功 能 或 设 施 的 实 际 名 称 而 不 是 通 名( 例 如, 使 用“ 商 店” 而 不 是“ 商 店”)。 5. 2. 4. 4 标 注 文 字 的 中 文 字 高 不 应 小 于 3mm , 英 文 字 高 不 应 小 于 2mm , 文 字 不 宜 超
26、过 两 行。 单 独 标 注 的 文 字 行 高( 如 果 是 双 行 则 含 行 间 距) 最 大 值 不 应 大 于 主 图 中 最 大 的 符 号 的 尺 寸; 图 形 符 号 辅 助 文 字 的 行 高( 如 果 是 双 行 则 含 行 间 距) 最 大 值 不 应 大 于 所 属 图 形 符 号 的 尺 寸。 行 高 规 格 宜 尽 可 能 少。 5. 2. 4. 5 表 示 服 务 功 能 或 服 务 设 施 的 图 形 符 号 和( 或) 文 字 宜 直 接 标 注 在 主 图 中 该 服 务 功 能 或 服 务 设 施 所 处 的 位 置 上。 有 时 为 了 避 免 遮 挡
27、主 图 中 的 信 息, 可 使 用 引 出 线 从 该 服 务 功 能 或 服 务 设 施 的 具 体 位 置 将 标 注 信 息 引 出 到 主 图 外, 标 注 信 息 的 引 出 形 式 宜 尽 量 简 洁。 5. 2. 4. 6 主 图 中 应 标 出 观 察 者 的 所 在 位 置, 观 察 者 的 位 置 即 平 面 示 意 图 的 使 用 者 在 观 看 该 图 时 所 在 的 位 置。 观 察 者 的 位 置 信 息 应 同 时 使 用 符 号( 例 如, 、 、 等) 和 文 字( 中 文 如“ 您 的 位 置” 或“ 您 在 此” 等, 英 文 如“ Youa r ehe
28、 r e ” 或“ You ” 等) 标 出, 符 号 的 形 状 和 颜 色 在 主 图 中 应 醒 目 和 唯 一。 5. 2. 4. 7 平 面 示 意 图 使 用 在 室 外 时, 可 在 主 图 区 域 标 注 指 北 符 号。 平 面 示 意 图 在 室 内 使 用 时 可 不 标 注 指 北 符 号。 5. 2. 4. 8 有 时 为 了 增 加 主 图 中 特 定 建 筑 物 或 构 筑 物 的 醒 目 性 和 易 于 辨 认 性, 可 将 主 图 中 的 特 定 建 筑 物 或 构 筑 物 标 注 为 与 实 际 外 观 相 同 的 三 维 图 像。 3 G B / T 2
29、0 5 0 1. 3 2 0 1 75. 2. 4. 9 在 主 图 中 标 注 建 筑 物 或 构 筑 物 的 三 维 图 像 时, 为 了 降 低 主 图 的 复 杂 性 并 确 保 重 要 细 节 不 被 遮 挡, 宜 仅 将 主 图 中 地 标 性 的 建 筑 物 或 构 筑 物 使 用 三 维 图 像 标 注, 所 标 注 的 三 维 图 像 应 具 有 相 同 的 视 角 ( 见 图 3 )。 图 3 将 地 标 性 建 筑 使 用 三 维 图 像 标 注 的 示 例 5. 3 图 例 5. 3. 1 当 平 面 示 意 图 包 含 图 例 时, 主 图 中 有 特 定 含 义 的
30、 符 号、 颜 色、 线 条 或 图 形 都 应 在 图 例 中 说 明。 图 例 应 集 中 且 整 齐 排 列。 5. 3. 2 通 过 使 用 图 例, 应 使 平 面 示 意 图 中 所 标 注 的 信 息 能 够 被 迅 速 和 准 确 地 识 别 和 理 解。 5. 3. 3 在 图 例 中, 图 形 符 号 的 大 小 宜 相 同。 图 例 中 的 符 号 与 主 图 中 的 符 号 应 在 形 状 和 颜 色 上 保 持 一 致。 根 据 平 面 示 意 图 的 不 同 用 途, 图 例 中 的 文 字 内 容 可 以 是 服 务 功 能 或 服 务 设 施 的 实 际 名 称
31、 或 通 名。 5. 4 概 览 图 5. 4. 1 在 设 计 平 面 示 意 图 时, 如 果 主 图 所 示 范 围 小 于 整 个 区 域 或 场 所 物 理 边 界 内 的 实 际 范 围, 则 宜 增 设 概 览 图( 见 图 4 )。 5. 4. 2 在 具 体 设 计 时: a )概 览 图 应 完 整 显 示 所 要 导 向 的 整 个 区 域 或 场 所 的 外 形; b )概 览 图 的 方 位 应 与 主 图 的 方 位 一 致; c )在 概 览 图 中 应 将 主 图 所 示 的 范 围 突 出 显 示; d )概 览 图 在 平 面 示 意 图 中 所 占 的 面
32、 积 不 宜 超 过 平 面 示 意 图 总 面 积 的 10% ; e )在 系 列 平 面 示 意 图 中, 应 确 保 概 览 图 设 计 的 一 致 性。 4 G B / T 2 0 5 0 1. 3 2 0 1 7图 4 概 览 图 示 例 5. 5 系 列 平 面 示 意 图 5. 5. 1 如 系 列 平 面 示 意 图 的 设 计 使 用 了 比 例 尺, 则 所 使 用 的 比 例 尺 应 相 同。 5. 5. 2 系 列 平 面 示 意 图 中, 信 息 的 内 容 和 呈 现 方 式 宜 保 持 一 致, 例 如, 使 用 相 同 的 符 号、 文 字 表 述 和 图 形
33、 风 格, 相 同 区 域 的 图 形 保 持 一 致 等。 6 测 试 平 面 示 意 图 设 计 完 成 后, 宜 对 平 面 示 意 图 的 设 计 效 果 进 行 测 试, 以 确 定 观 察 者 是 否 能 够 迅 速 和 准 确 地 找 到 他 们 的 当 前 位 置 和 目 的 地。 附 录 B 中 给 出 了 供 选 择 或 参 照 的 测 试 方 法 和 测 试 步 骤。 5 G B / T 2 0 5 0 1. 3 2 0 1 7附录A ( 资 料 性 附 录) 平 面 示 意 图 示 例 图 A. 1 给 出 了 包 含 图 名、 主 图、 图 例 和 指 北 符 号 的
34、 平 面 示 意 图 的 示 例, 图 A. 2 给 出 了 在 主 图 中 同 时 包 含 两 个 楼 层 信 息 的 平 面 示 意 图 的 示 例。 本 附 录 中 平 面 示 意 图 的 示 例 及 示 例 中 所 使 用 的 颜 色 和 符 号 等 仅 是 示 意 性 的, 并 不 代 表 最 优 设 计。 示 例 中 楼 梯 和 扶 梯 符 号 的 方 向 与 图 中 该 位 置 楼 梯 和 扶 梯 的 实 际 走 向 相 一 致。 6 G B / T 2 0 5 0 1. 3 2 0 1 77 G B / T 2 0 5 0 1. 3 2 0 1 78 G B / T 2 0 5
35、 0 1. 3 2 0 1 7附录B ( 资 料 性 附 录) 平 面 示 意 图 的 设 计 效 果 测 试 B. 1 总 则 B. 2 和 B. 3 概 述 了 实 验 室 测 试 和 现 场 测 试 的 测 试 步 骤。 也 可 以 通 过 调 查 获 取 有 关 平 面 示 意 图 设 计 和 使 用 的 评 价 信 息, 调 查 程 序 分 别 在 B. 4 和 B. 5 中 给 出。 调 查 的 内 容 包 括: a )在 平 面 示 意 图 附 近 地 点 实 施 的 调 查, 用 以 确 定 观 察 者 对 设 计 的 感 受; b )在 远 离 平 面 示 意 图 地 点 实
36、 施 的 调 查, 特 别 是 在 所 示 区 域 的 出 口 位 置 处, 以 确 定 人 们 是 否 发 现 了 平 面 示 意 图、 是 否 看 懂 了 平 面 示 意 图、 是 否 按 照 平 面 示 意 图 的 信 息 行 动, 平 面 示 意 图 是 否 有 用, 或 者 人 们 是 否 宁 愿 有 其 他 的 替 代 手 段。 B. 2 实 验 室 测 试 以 下 是 对 平 面 示 意 图 实 施 简 化 的 实 验 室 测 试 所 需 的 步 骤, 测 试 的 目 的 是 确 定 受 试 者 是 否 能 够 使 用 平 面 示 意 图 快 速 和 准 确 地 找 到 他 们
37、的 当 前 位 置 和 常 用 目 的 地。 a )准 备 好 需 要 测 试 的 平 面 示 意 图, 可 以 将 平 面 示 意 图 打 印 在 纸 张 上, 或 直 接 通 过 屏 幕 显 示。 放 置 一 把 椅 子 并 调 整 待 测 试 平 面 示 意 图 的 位 置, 以 便 当 观 察 者 坐 在 椅 子 上 时, 观 察 者 的 视 角 能 够 与 观 看 该 平 面 示 意 图 设 置 在 真 实 位 置 上 时 的 视 角 相 同。 根 据 待 测 试 平 面 示 意 图 的 尺 寸, 请 选 择 适 当 的 指 示 工 具 供 被 试 使 用。 b )将 平 面 示 意
38、 图 中 的 常 用 目 的 地 尽 可 能 多 地 列 出 来。 仔 细 挑 选 3 个 或 更 多 个 目 的 地 供 测 试 使 用。 最 好 选 择 经 常 使 用 但 有 可 能 很 难 找 到 的 目 的 地, 选 取 的 数 量 取 决 于 每 个 被 试 者 的 可 用 时 间。 c )至 少 需 要 6 个 被 试 者, 这 些 被 试 者 代 表 该 平 面 示 意 图 的 潜 在 使 用 者, 而 且 他 们 之 前 从 未 见 过 该 平 面 示 意 图。 d )请 被 试 者 轮 流 坐 在 空 白 的 屏 幕 前 或 坐 在 遮 盖 着 的 纸 张 前, 并 提 示
39、:“ 我 将 会 向 你 展 示 一 个 平 面 示 意 图, 请 指 出 观 察 者 在 该 平 面 示 意 图 上 的 位 置。 我 说 清 楚 了 吗?” 如 果 有 必 要, 请 做 进 一 步 的 解 释, 如 果 使 用 指 示 工 具, 请 向 每 个 人 演 示 如 何 使 用。 e )向 被 试 者 展 示 该 平 面 示 意 图, 并 记 录 被 试 者 在 识 别“ 您 在 此” 符 号 时 的 各 种 迟 疑、 评 论、 迷 惑 或 其 他 的 困 难。 f )从 空 白 的 屏 幕 或 遮 盖 的 纸 张 开 始, 每 次 测 试 3 个 选 定 的 目 的 地, 依
40、 次 重 复 该 测 试 流 程。 每 次 提 示:“ 现 在, 请 找 到 ”( 为 预 期 目 的 地)。 记 录 被 试 在 识 别 每 个 目 的 地 时 的 各 种 迟 疑、 评 论、 迷 惑 或 其 他 的 困 难。 完 成 测 试 后, 使 用 测 试 的 记 录 和 意 见 来 指 导 平 面 示 意 图 的 修 改。 B. 3 现 场 测 试 以 下 是 对 平 面 示 意 图 实 施 简 化 的 现 场 测 试 所 需 的 步 骤, 现 场 测 试 的 目 的 是 确 定 平 面 示 意 图 的 观 察 者 是 否 知 晓 他 们 当 前 所 处 的 位 置, 是 否 能
41、够 确 定 应 该 向 哪 个 方 向 走 才 能 到 达 某 个 常 用 目 的 地。 a )准 备 好 待 测 试 平 面 示 意 图 的 一 个 样 品 并 设 置 在 其 最 终 需 要 安 装 的 位 置。 9 G B / T 2 0 5 0 1. 3 2 0 1 7b )将 平 面 示 意 图 中 的 常 用 目 的 地 尽 可 能 多 地 列 出 来。 仔 细 挑 选 3 个 或 更 多 个 目 的 地 供 测 试 使 用。 最 好 选 择 经 常 使 用 但 有 可 能 很 难 找 到 的 目 的 地, 选 取 的 数 量 取 决 于 每 个 被 试 者 的 可 用 时 间。
42、c )至 少 需 要 6 个 被 试 者, 这 些 被 试 者 代 表 该 平 面 示 意 图 的 潜 在 使 用 者, 而 且 他 们 之 前 从 未 见 过 该 平 面 示 意 图。 d )将 被 试 者 依 次 带 到 平 面 示 意 图 所 在 的 位 置, 此 时 平 面 示 意 图 应 该 是 遮 盖 着 的, 或 用 其 他 方 式 确 保 他 们 看 不 到 平 面 示 意 图 的 内 容。 让 被 试 者 站 在 平 面 示 意 图 样 品 前 适 当 的 位 置。 提 示:“ 我 要 给 你 看 一 个 平 面 示 意 图。 首 先, 我 会 让 你 指 出 在 平 面 示
43、 意 图 上 你 现 在 所 处 位 置 的 那 个 点, 然 后, 我 会 让 你 找 到 我 说 的 某 个 地 点 并 指 出 步 行 到 达 那 里 的 实 际 方 向, 我 说 清 楚 了 吗?” 如 果 有 必 要, 请 进 一 步 解 释。 e )打 开 平 面 示 意 图 的 遮 盖 物 并 提 示,“ 请 在 平 面 示 意 图 上 指 出 你 在 哪 里。” 记 录 被 试 者 在 识 别“ 您 在 此” 符 号 时 的 各 种 迟 疑、 评 论、 迷 惑 或 其 他 的 困 难。 f )每 次 测 试 3 个 选 定 的 目 的 地, 依 次 重 复 该 测 试 流 程。
44、 每 次 提 示,“ 现 在, 请 找 到 ( 为 预 期 目 的 地), 指 出 你 要 步 行 到 达 那 里 的 实 际 方 向。” 记 录 被 试 者 在 识 别 每 个 目 的 地 时 的 各 种 迟 疑、 评 论、 迷 惑 或 其 他 的 困 难。 完 成 测 试 后, 使 用 测 试 的 记 录 和 意 见 来 指 导 平 面 示 意 图 的 修 改。 B. 4 平 面 示 意 图 附 近 的 调 查 以 下 是 用 来 组 成 调 查 者 用 问 卷 的 一 些 建 议 性 问 题, 该 调 查 问 卷 在 可 接 触 到 平 面 示 意 图 的 地 点 使 用。 调 查 问
45、卷 中 问 题 的 用 词、 问 题 的 顺 序 和 问 题 的 排 列 等 根 据 当 时 的 环 境 通 常 需 要 进 行 适 当 调 整。 开 放 式 问 题 所 需 的 空 格 可 能 或 多 或 少, 也 可 以 在 需 要 的 位 置 插 入 评 分 表。 在 选 项 后 的“ ” 中 打“ ” 表 示 选 中。 调 查 问 卷 1. 我 看 到 您 刚 刚 在 看 这 个 平 面 示 意 图。 您 是 否 看 到 了 所 需 要 的 信 息?是 否 如 回 答“ 是”, 是 什 么 信 息?如 回 答“ 否”, 您 在 找 什 么 信 息?2. 图 中 的 信 息 对 您 有
46、用 吗?一 点 都 没 用 没 用 一 般 有 用 非 常 有 用 ( 评 价, 尤 其 是 负 面 反 应 的 评 价) 3. 这 个 平 面 示 意 图 容 易 看 懂 吗?非 常 不 容 易 不 容 易 一 般 容 易 非 常 容 易 ( 评 价, 尤 其 是 负 面 反 应 的 评 价) 4. 图 上 的 信 息 量 合 适 吗?非 常 不 合 适 不 合 适 一 般 合 适 正 合 适 ( 评 价, 尤 其 是 负 面 反 应 的 评 价) 注: 信 息 量 过 多 或 过 少 都 是 不 合 适 的 情 形。 5. 您 认 为 这 个 平 面 示 意 图 会: 使 您 找 到 目
47、的 地 变 得 更 容 易( 跳 过 下 一 个 问 题) 使 您 找 到 目 的 地 变 得 更 难 ( 继 续) 没 有 任 何 帮 助 ( 继 续) 6. 请 您 解 释 您 的 回 答:7. 您 希 望 在 该 平 面 示 意 图 上 还 能 看 到 什 么 样 的 信 息?0 1 G B / T 2 0 5 0 1. 3 2 0 1 7 8. 您 对 该 平 面 示 意 图 的 设 置 位 置 有 何 看 法? 当 前 设 置 位 置“ 合 适” 吗? 或 者 您 希 望 它 设 置 到 别 的 位 置?合 适 别 处 如 果 回 答“ 别 处”, 是 哪 里?9. 您 以 前 到
48、过 插 入 该 位 置 的 名 称 吗?是 否 如 果 到 过, 到 过 多 少 次?12 35 610 10 ( 请 添 加 有 关 年 龄 组、 性 别、 语 言 等 人 口 统 计 学 方 面 的 问 题) B. 5 远 离 平 面 示 意 图 的 调 查 以 下 是 用 来 组 成 调 查 者 用 问 卷 的 一 些 建 议 性 问 题, 该 调 查 问 卷 在 远 离 平 面 示 意 图 的 地 点 使 用, 例 如 平 面 示 意 图 上 所 示 设 施 的 出 口 位 置。 调 查 问 卷 1. 在 您 逗 留 插 入 该 区 域 的 名 称 的 过 程 中, 您 见 到 过 平
49、 面 示 意 图 吗? 是 ( 继 续)否 ( 结 束 调 查) 2. 在 哪 里 见 到 的?3. 您 对 该 平 面 示 意 图 的 设 置 位 置 有 何 看 法? 当 前 设 置 位 置“ 合 适” 吗? 或 者 您 希 望 它 设 置 到 别 的 位 置?合 适 别 处 如 果 回 答“ 别 处”, 是 哪 里?4. 您 是 否 使 用 了 从 该 平 面 示 意 图 上 获 取 的 信 息?是 的 ( 继 续)没 有 ( 结 束 调 查) 5. 您 用 到 的 是 什 么 信 息?6. 这 些 信 息 对 您 有 用 吗?一 点 都 没 用 没 用 一 般 有 用 非 常 有 用 ( 评 价, 尤 其 是 负 面 反 应 的 评 价) 7. 这 个 平 面 示 意 图 容 易 看 懂 吗?非 常 不 容 易 不 容 易 一 般 容 易 非 常 容 易 ( 评 价,
