1、中级系统集成项目管理工程师-信息系统集成、信息化基础知识、信息系统服务管理及答案解析(总分：78.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：58，分数：58.00)1.体所谓信息系统集成是指_。 A.计算机网络系统的安装调试 B.计算机应用系统的部署和实施 C.计算机信息系统的设计、研发、实施和服务 D.计算机应用系统工程和网络系统工程的总体策划、设计、开发、实施、服务及保障（分数：1.00）A.B.C.D.2.以下有关信息系统集成的描述中，错误的是_。 A.信息系统集成项目要以满足客户和用户的需求为根本出发点 B.信息系统集成包括设备系统集成和管理系统集成 C.信息系统集成包
2、括技术、管理和商务等各项工作，是一项综合性的系统工程 D.系统集成是指将计算机软/硬件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统（分数：1.00）A.B.C.D.3.以下对信息系统集成的描述，正确的是_。 A.信息系统集成的根本出发点是实现各个分立子系统的整合 B.信息系统集成的最终交付物是若干分立的产品 C.信息系统集成的核心是软件 D.先进技术是信息系统集成项目成功实施的保障（分数：1.00）A.B.C.D.4.以下_不属于系统集成项目。 A.不包含网络设备供货的局域网综合布线项目 B.某信息管理应用 1系统升级项目 C.某软件测试实验室为客户提供的测试服务项目 D.某省通
3、信骨干网的优化设计项目（分数：1.00）A.B.C.D.5.以下对信息系统集成的描述，不正确的是_。 A.信息系统集成包括总体策划、设计、开发、实施、服务及保障 B.信息系统集成主要包括设备系统集成和应用系统集成 C.信息系统集成是具有高技术含量的工程过程，要面向用户需求提供全面解决方案 D.信息系统集成工作的核心是满足用户要求，管理和商务活动是系统集成项目实施成功的保证（分数：1.00）A.B.C.D.6.信息系统系统集成项目是从客户和用户的需求出发，将硬件、系统软件、工具软件、网络、数据库及相应的应用软件集成为实用的信息系统的过程，其生命周期包括总体策划、设计、开发、实施、服务及保障等。它
4、是一项综合性的系统工程，_是系统集成项目成功实施的保障。管理 商务 技术 软件 独立的应用软件 A. B. C. D.（分数：1.00）A.B.C.D.7.下面关于计算机信息系统集成资质的论述，_是不正确的。 A.工业和信息化部对计算机信息系统集成认证工作进行行业管理 B.申请三、四级资质的单位应向经政府信息产业主管部门批准的资质认证机构提出认证申请 C.申请一、二级资质的单位应直接向工业和信息化部资质管理办公室提出认证申请 D.通过资质认证审批的各单位将获得由工业和信息化部统一印制的资质证书（分数：1.00）A.B.C.D.8.省市信息产业主管部门负责对_信息系统集成资质进行审批和管理。 A
5、.一、二级 B.三、四级 C.本行政区域内的一、二级 D.本行政区域内的三、四级（分数：1.00）A.B.C.D.9.关于计算机信息系统集成企业资质，下列说法错误的是_。 A.计算机信息系统集成的资质是指从事计算机信息系统集成的综合能力，包括技术水平、管理水平、服务水平、质量保证能力、技术装备、系统建设质量、人员构成与素质、经营业绩、资产状况等要素 B.工业和信息化部负责计算机信息系统集成企业资质认证管理工作，包括指定和管理资质认证机构、发布管理办法和标准、审批和发布资质认证结果 C.企业已获得的系统集成企业资质证书在有效期满后默认延续 D.在国外注册的企业目前不能取得系统集成企业资质证书（分
6、数：1.00）A.B.C.D.10.计算机信息系统集成企业资质的三、四级证书应_。 A.由工业和信息化部印制，由各省市系统集成企业资质主管部门颁发 B.由各省市系统集成企业资质主管部门印制，由工业和信息化部颁发 C.由工业和信息化部认定的部级资质评审机构印制和颁发 D.由工业和信息化部认定的地方资质评审机构印制和颁发（分数：1.00）A.B.C.D.11.计算机信息系统集成资质评定条件中规定：“对于申报信息系统集成资质二级以上资质的企业，需要已建立完备的企业质量管理体系，通过国家认可的第三方认证机构认证并有效运行一年以上”。其中“国家认可”是指经过_认可的机构。 A.工业和信息化部指定的系统集
7、成资质评审机构 B.国家质量监督检验检疫总局 C.中国合格评定国家认可委员会 D.工业和信息化部资质认证办公室（分数：1.00）A.B.C.D.12.下列关于系统集成资质证书的叙述，正确的是_。 A.所有资质证书都由工业和信息化部审批 B.系统集成一、二级资质证书由部级评审机构审批，三、四级由地方评审机构审批 C.系统集成一、二级资质证书由工业和信息化部审批，三、四级由地方信息产业主管部门审批，报工业和信息化部备案 D.系统集成一、二级资质证书由工业和信息化部和部级评审机构审批，三、四级由地方信息产业主管部门和地方评审机构审批（分数：1.00）A.B.C.D.13.关于计算机信息系统集成资质监
8、督管理的说法中，_是不正确的。 A.获证单位应每年进行一次自检 B.资质认证工作办公室对获证单位每年进行抽查 C.资质认证工作办公室每三年进行一次换证检查 D.未按时申请换证检查或拒绝接受监督检查的单位，视为自动放弃资格，其资质证书予以注销（分数：1.00）A.B.C.D.14.某系统集成企业成立于 2010年 6月，注册资金 200万元人民币，截止到 2012年 8月有 5项软件进行了、著作权登记，但均未进行软件产品登记。该企业于 2012年 9月 1日向资质评审机构提出计算机信息系统集成三级企业资质的申请，根据计算机信息系统集成企业资质等级评定条件(2012 年修定版)，下面说法正确的是_
9、。 A.该企业已达到三级资质的评定条件 B.该企业成立时间不符合三级资质的要求 C.该企业因未取得软件产品登记而不符合三级资质要求 D.该企业的注册资金不符合三级资质要求（分数：1.00）A.B.C.D.15.根据计算机信息系统集成企业资质等级评定条件(2012 年修定版)，关于计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数要求，下面说法不正确的是_。 A.一级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于 30名，其中高级项目经理人数不少于 10名 B.二级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于 18名，其中高级项目经理人数不少于 4名 C.三级资质企业要求
10、具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于 5名，其中高级项目经理人数不少于 2名 D.四级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于 2名（分数：1.00）A.B.C.D.16._不符合计算机信息系统集成企业资质等级评定条件(2012 年修定版)中有关信息系统集成企业一级资质评定条件的规定。 A.企业的主要负责人从事信息技术领域企业管理的经历不少于 5年 B.主要技术负责人须有计算机信息系统集成高级项目经理资质 C.财务负责人应具有财务系列的高级职称 D.主要技术负责人从事系统集成技术工作的经历不少于 5年（分数：1.00）A.B.C.D.17.根据计算机信息系统
11、集成企业资质等级评定条件(2012 版)规定，信息系统集成企业若想申请二级资质，必须满足_的评定条件。 A.具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于 18名，其中高级项目经理人数不少于 4名 B.从事软件开发与系统集成相关工作的人员不少于 50人，其中大学本科及以上学历人员所占比例不低于 60% C.近三年至少完成 1个合同额不少于 300万元的系统集成项目，或所完成合同额不少于 100万元的系统集成项目总额不少于 300万元，或所完成合同额不少于 50万元的存软件和信息技术服务项目总额不少于 150万元 D.企业可以拥有信息系统工程监理单位资质（分数：1.00）A.B.C.D.18
12、.根据计算机信息系统集成企业资质等级评定条件(2012 版)规定为体现企业的技术能力，系统集成一、二、三级企业应_。 A.拥有自主开发的软件产品并取的该软件产品的著作权 B.拥有经过登记的自主开发的软件产品 C.取的自主开发的软件产品的著作权并获得信息技术发明专利 D.获得信息技术发明（分数：1.00）A.B.C.D.19.根据计算机信息系统集成企业资质等级评定条件(2012 年修定版)的规定，_是申报信息系统集成一级资质企业的必要条件。 A.在中华人民共和国境内注册的企业法人或在境内没有办事处的境外注册企业 B.取得计算机信息系统集成企业二级资质的时间不少于两年 C.拥有信息系统工程监理单位
13、资质 D.近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于 60%（分数：1.00）A.B.C.D.20.某企业计划于 2013年下半年申请计算机信息系统集成三级资质，目前拥有项目经理 2人，没有高级项目经理，为符合计算机信息系统集成企业资质等级评定条件(2012 年修定版)关于三级资质的要求，该企业应该_。 A.增加高级项目经理 1名 B.增加项目经理 3名，高级项目经理 1名 C.增加高级项目经理 2名 D.增加项目经理 2名，高级项目经理 1名（分数：1.00）A.B.C.D.21.计算机信息系统集成企业资质等级评定条件(2012 年修定版)的实施细则中规定，企业拥有的 1个信息技术发
14、明专利可等同于_个软件产品登记。 A.2 B.3 C.4 D.5（分数：1.00）A.B.C.D.22._是国家信息化体系的六大要素。 A.数据库、国家信息网络、信息技术应用、信息技术教育和培训、信息化人才、信息化政策法规和标准 B.信息资源、国家信息网络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才、信息化政策法规和标准 C.地理信息系统、国家信息网络、工业与信息化、软件技术与服务、信息化人才、信息化政策法规和标准 D.信息资源、国家信息网络、工业与信息化、信息产业与服务业、信息化人才、信息化政策法规和标准（分数：1.00）A.B.C.D.23.国家信息化体系包括 6个要素，这 6个要素的关系如
15、下图所示，其中的位置应该是_。（分数：1.00）A.B.C.D.24.以下对国家信息化体系要素的描述中，不正确的是_。 A.信息技术应用是信息化体系要素中的龙头 B.信息技术和产业是我国进行信息化建设的基础 C.信息资源的开发利用是国家信息化的核心任务 D.信息化政策法规和标准规范属于国家法规范畴，不属于信息化建设范畴（分数：1.00）A.B.C.D.25.政府机构利用 Internet建立起有效的行政办公和员工管理体系，以提高政府工作效率和公务员管理水平，这种电子政务的模式是_。 A.G2G B.G2C C.G2E D.G2B（分数：1.00）A.B.C.D.26.我国企业信息化必须走两化融
16、合的道路，以下说法不恰当的是_。 A.工业化为信息化打基础 B.完成工业化后开始信息化 C.信息化促进工业化 D.信息化和工业化互相促进、共同发展（分数：1.00）A.B.C.D.27.在电子商务系统所涉及的 4种“流”中，_是最基本的、必不可少的。 A.资金流 B.信息流 C.商流 D.物流（分数：1.00）A.B.C.D.28.电子商务安全要求的 4个方面是_。 A.传输的高效性、数据的完整性、交易各方的身份认证和交易的不可抵赖性 B.存储的安全性、传输的高效性、数据的完整性和交易各方的身份认证 C.传输的安全性、数据的完整性、交易各方的身份认证和交易的不可抵赖性 D.存储的安全性、传输的
17、高效性、数据的完整性和交易的不可抵赖性（分数：1.00）A.B.C.D.29.小张在某电子商务网站建立一家经营手工艺品的个人网络商铺，向网民提供自己手工制作的工艺品。这种电子商务模式为_。 A.B2B B.B2C C.C2C D.G2C（分数：1.00）A.B.C.D.30.某体育设备厂商已经建立覆盖全国的分销体系。为进一步拓展产品销售渠道，压缩销售各环节的成本，拟建立电子商务网站接受体育爱好者的直接订单，这种电子商务属于_模式。 A.B2B B.B2C C.C2C D.B2G（分数：1.00）A.B.C.D.31.2005年，我国发布了国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见(国办发200
18、52 号)，提出我国促进电子商务发展的系列举措。其中，提出的加快建立我国电子商务支撑体系的 5方面内容指的是_。 A.电子商务网站、信用、共享交换、支付、现代物流 B.信用、认证、支付、现代物流、标准 C.电子商务网站、信用、认证、现代物流、标准 D.信用、支付、共享交换、现代物流、标准（分数：1.00）A.B.C.D.32.电子商务发展的核心与关键问题是交易的安全性，目前安全交易中最重要的两个协议是_。 A.S-HTTP和 STT B.SEPP和 SMTP C.SSL和 SET D.SEPP和 SSL（分数：1.00）A.B.C.D.33.物流信息技术是指运用于物流各个环节中的信息技术，它是
19、物流现代化的重要标志，也是物流技术中发展最快的领域，主要包括条码技术、RFID 技术、EDI 技术、GPS 技术和_。 A.EOS技术 B.POS技术 C.BIS技术 D.GIS技术（分数：1.00）A.B.C.D.34.C2C电子商务模式中，常用的在线支付方式为_。 A.电子钱包 B.第二方支付 C.第三方支付 D.支付网关（分数：1.00）A.B.C.D.35.网上订票系统为每一位订票者提供了方便快捷的购票业务，这种电子商务的类型属于_。 A.B2C B.B2B C.C2C D.G2B（分数：1.00）A.B.C.D.36.在 ERP系统中，不属于物流管理模块功能的是_。 A.库存控制 B
20、.销售管理 C.物料需求计划管理 D.采购管理（分数：1.00）A.B.C.D.37.与制造资源计划 MRP相比，企业资源计划(ERP)最大的特点是在制定计划时将_考虑在一起，延伸管理范围。 A.经销商 B.整个供应链 C.终端用户 D.竞争对手（分数：1.00）A.B.C.D.38.企业资源规划是由 MRP逐步演变并结合计算机技术的快速发展而来的，大致经历了 MRP、闭环MRP、MRP和 ERP4个阶段，以下关于企业资源规划论述不正确的是_。 A.MRP指的是物料需求计划，根据生产计划、物料清单、库存信息制定出相关的物资需求 B.MRP指的是制造资源计划，侧重于对本企业内部人、财、物等资源的
21、管理 C.闭环 MRP充分考虑现有生产能力约束，要求根据物料需求计划扩充生产能力 D.ERP系统在 MRP的基础上扩展了管理范围，把客户需求与企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成一个完整的供应链管理（分数：1.00）A.B.C.D.39.某软件公司希望采购一套自用的管理信息系统，覆盖公司生产经营管理的各个方面，并可以根据自身情况灵活地组合不同的功能模块进行集成和使用，该公司应采购_系统。 A.CDS B.ERP C.CRM D.IDS（分数：1.00）A.B.C.D.40.ERP系统作为整个企业的信息系统，具有物流管理功能，用于对企业的销售、库存及采购进行管理控制。关于物流管
22、理的叙述中_是不恰当的。 A.为所有的物料建立库存信息，作为采购部门采购、生产部门编制生产计划的依据 B.收到订购物料，经过质量检验入库；生产的产品也需要经过检验入库 C.建立供应商档案，用最新的成本信息来调整库存的成本 D.收发料的日常业务处理工作（分数：1.00）A.B.C.D.41.CRM系统是基于方法学、软件和因特网的以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。_准确地说明了 CRM的定位。 A.CRM在注重提高客户的满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标 B.CRM有一个统一的以客户为中心的数据库，以方便对客户信息进行全方位的统一管理 C.CRM能够提供销售、
23、客户服务和营销 3个业务的自动化工具，具有整合各种客户联系渠道的能力 D.CRM系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类（分数：1.00）A.B.C.D.42.客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括_。 A.自动化的销售、客户服务和市场营销 B.电子商务和自动化的客户信息管理 C.电子商务、自动化的销售和市场营销 D.自动化的市场营销和售后服务（分数：1.00）A.B.C.D.43.在 CRM中，体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据，如用户产品使用情况调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等，属于_。 A.描述性数据 B.交易性数
24、据 C.促销性数据 D.关系性数据（分数：1.00）A.B.C.D.44.在利用电子信息技术进行客户关系管理活动中，数据采信和存储是其中非常重要的环节_不是其中重点关注的数据。 A.描述性数据 B.促销性数据 C.交易性数据 D.关系性数据（分数：1.00）A.B.C.D.45._不属于供应链系统设计的原则。 A.分析市场需求和竞争环境 B.自顶向下和自底向上相结合 C.简洁 D.取长补短（分数：1.00）A.B.C.D.46.供应链管理是一种将正确数量的商品在正确的时间配送到正确地点的集成的管理思想和方法，评价供应链管理的最重要的指标是_。 A.供应链的成本 B.客户满意度 C.供应链的响应
25、速度 D.供应链的吞吐量（分数：1.00）A.B.C.D.47._是在组织内外的各种异构系统、应用、数据源之间实现信息交流、共享或协作的途径、方法、标准和技术。 A.企业应用集成 B.信息系统集成 C.信息系统运维 D.业务流程重组（分数：1.00）A.B.C.D.48._是通过对商业信息的搜集、管理和分析，使企业的各级决策者获得知识或洞察力，促使他们做出有利决策的一种技术。 A.客户关系管理(CRM) B.办公自动化(OA) C.企业资源计划(ERP) D.商业智能(BI)（分数：1.00）A.B.C.D.49.以质量为中心的信息系统工程控制管理工作是由三方分工合作实施的，这三方不包括_。
26、A.主建方 B.承建方 C.评测单位 D.监理单位（分数：1.00）A.B.C.D.50.为了保证信息系统工程项目投资、质量、进度及效果各方面处于良好的可控状态，我国在信息系统项目管理探索过程中逐步形成了自己的信息系统服务管理体系，目前该体系中不包括_。 A.信息系统工程监理单位资质管理 B.IT基础设施库资质管理 C.信息系统项目经理资格管理 D.计算机信息系统集成单位资质管理（分数：1.00）A.B.C.D.51.我国信息系统服务管理体系是在解决问题的过程中逐步推进的。就我国现行几种信息系统服务管理内容的形成和推进过程而言，目前尚未包括_。 A.实施计算机信息系统集成资质管理制度 B.推行
27、项目经理制度 C.推行信息系统审计制度 D.推行信息系统工程监理制度（分数：1.00）A.B.C.D.52.信息系统工程监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”，其中“三管”是指_。 A.整体管理、范围管理和安全管理 B.范围管理、进度管理和合同管理 C.进度管理、合同管理和信息管理 D.合同管理、信息管理和安全管理（分数：1.00）A.B.C.D.53.监理机构应要求承建单位在事故发生后立即采取措施，尽可能控制其影响范围，并及时签发停工令，报_。 A.监理单位技术负责人 B.项目总监理工程师 C.承建单位负责人 D.业主单位（分数：1.00）A.B.C.D.54.对于_应实行旁站监理
28、。 A.工程薄弱环节 B.首道工序 C.隐蔽工程 D.上、下道工序交接环节（分数：1.00）A.B.C.D.55.信息系统工程监理要遵循“四控，三管，一协调”进行项目监理，下列_活动属于“三管”范畴。 A.监理单位对系统性能进行测试验证 B.监理单位定期检查、记录工程的实际进度情况 C.监理单位应妥善保存开工令、停工令 D.监理单位主持的有建设单位与承建单位参加的监理例会、专题会议（分数：1.00）A.B.C.D.56.信息系统工程监理单位在信息系统工程实施过程中的职责不包括_。 A.审查和处理工程变更 B.审查分包单位的资质 C.审批工程延期 D.修订项目技术方案（分数：1.00）A.B.C
29、.D.57.监理活动的主要内容可以概括为“四控、三管、一协调”。其中四控包含_。质量控制 风险控制 投资控制 进度控制 范围控制 变更控制 A. B. C. D.（分数：1.00）A.B.C.D.58.某企业的邮件服务器经常宕机，按照 IT服务管理要求，为彻底解决该问题应启动_流程。 A.事件管理 B.问题管理 C.发布管理 D.变更管理（分数：1.00）A.B.C.D.二、B案例分析题/B(总题数：1，分数：20.00)阅读以下说明，根据要求回答下列问题。说明某系统集成企业最近与某法院信息中心签订了一个法院综合信息系统运维项目合同，并签订了服务级别协议，对服务内容和具体要求进行了约定。协议中
30、要求运维项目从解决问题过程到控制问题过程及发布过程要与法院服务管理流程很好的衔接，并建立服务台。而法院信息中心对系统的运维管理非常重视，于2010年 10月通过了 ISO20000的认证。该系统集成企业的小张被任命为该运维项目的项目经理。小张如何运用学到的项目管理和 IT服务管理方面的知识做好流程梳理和队伍建设对管理好该项目至关重要。（分数：20.00）(1).结合本案例，判断下列选项的正误。(正确的选项填写“”，错误的选项填写“”)： GB/T 24405.12009与 ISO20000012005内容是一致的。 该运维合同与服务级别协议没有关系。 服务级别协议中的服务响应时间是决定服务收费
31、的依据之一。 运维服务中配置管理完全是系统集成企业的责任。 服务台就是热线电话。（分数：5.00）填空项 1:_(3).小张在流程梳理的前期调研时，发现某员工电脑不能发送邮件。该问题的实际处置过程往往要经过：问题提出服务台记录问题工程师调查问题解决问题如果该现象经常出现要调查原因批准和更新设施或软件。按照 IT服务管理规范，请选择恰当选项按照顺序填入空白处，构成 IT服务管理流程。服务台 _ _ 变更管理 _ A.事件管理 B.能力管理 C.问题管理 D.服务报告 E.发布管理（分数：5.00）A.B.C.D._中级系统集成项目管理工程师-信息系统集成、信息化基础知识、信息系统服务管理答案解析
32、(总分：78.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：58，分数：58.00)1.体所谓信息系统集成是指_。 A.计算机网络系统的安装调试 B.计算机应用系统的部署和实施 C.计算机信息系统的设计、研发、实施和服务 D.计算机应用系统工程和网络系统工程的总体策划、设计、开发、实施、服务及保障（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 信息系统集成是指计算机应用系统工程和网络系统工程的总体策划、设计、开发、实施、服务及保障。2.以下有关信息系统集成的描述中，错误的是_。 A.信息系统集成项目要以满足客户和用户的需求为根本出发点 B.信息系统集成包括设备系统集成和管理系统集成
33、 C.信息系统集成包括技术、管理和商务等各项工作，是一项综合性的系统工程 D.系统集成是指将计算机软/硬件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 信息系统集成包括设备系统集成和应用系统集成(也称为行业信息化解决方案集成)。据此，选项 B的说法有误。3.以下对信息系统集成的描述，正确的是_。 A.信息系统集成的根本出发点是实现各个分立子系统的整合 B.信息系统集成的最终交付物是若干分立的产品 C.信息系统集成的核心是软件 D.先进技术是信息系统集成项目成功实施的保障（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 信息系统集成不只是
34、设备选择和供应，更重要的，它是具有高技术含量的工程过程，要面向用户需求提供全面解决方案，其核心是软件。 信息系统集成的根本出发点是满足用户需求。信息系统集成的最终交付物是一个完整的系统而不是一个分立的产品。技术是系统集成工作的核心，管理和商务活动是系统集成项目成功实施的保障。4.以下_不属于系统集成项目。 A.不包含网络设备供货的局域网综合布线项目 B.某信息管理应用 1系统升级项目 C.某软件测试实验室为客户提供的测试服务项目 D.某省通信骨干网的优化设计项目（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 某局域网综合布线项目属于智能建筑系统集成项目，某省通信骨干网的优化设计项目属于计算机网
35、络系统集成项目，某信息管理应用系统升级项目属于应用系统集成项目。 选项 C的“某软件测试实验室为客户提供的测试服务项目”，是一种服务型项目。该项目完成的是白盒测试(或黑盒测试、确认测试、)等服务内容。5.以下对信息系统集成的描述，不正确的是_。 A.信息系统集成包括总体策划、设计、开发、实施、服务及保障 B.信息系统集成主要包括设备系统集成和应用系统集成 C.信息系统集成是具有高技术含量的工程过程，要面向用户需求提供全面解决方案 D.信息系统集成工作的核心是满足用户要求，管理和商务活动是系统集成项目实施成功的保证（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 技术是信息系统集成工作的核心，管理
36、和商务活动是系统集成项目实施成功的保证。6.信息系统系统集成项目是从客户和用户的需求出发，将硬件、系统软件、工具软件、网络、数据库及相应的应用软件集成为实用的信息系统的过程，其生命周期包括总体策划、设计、开发、实施、服务及保障等。它是一项综合性的系统工程，_是系统集成项目成功实施的保障。管理 商务 技术 软件 独立的应用软件 A. B. C. D.（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 技术是系统集成工作的核心，管理和商务活动是系统集成项目成功实施的保障。7.下面关于计算机信息系统集成资质的论述，_是不正确的。 A.工业和信息化部对计算机信息系统集成认证工作进行行业管理 B.申请三、四
37、级资质的单位应向经政府信息产业主管部门批准的资质认证机构提出认证申请 C.申请一、二级资质的单位应直接向工业和信息化部资质管理办公室提出认证申请 D.通过资质认证审批的各单位将获得由工业和信息化部统一印制的资质证书（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 通常，对于系统集成企业的资质，进行认证和审批的工作程序是： (1)资质评审：企业向相应的评审机构提出评审申请，评审申请的受理和资料审查，对申请单位进行现场审查，出具评审报告。 (2)资质审批：审批中请，审批。其中，工业和信息化部授权的资质评审机构可以受理申请一、二、三、四级资质的评审；省市信息产业主管部门授权的资质评审机构可以受理本行政
38、区域内申请三、四级资质的评审；未设置评审机构的可委托工业和信息化部授权的或其他省市授权的评审机构评审。对于一、二级资质申请，由省市信息产业主管部门初审，报工业和信息化部审批。三、四级资质申请，则由省市信息产业主管部门审批，报工业和信息化部备案。据此，选项 C的说法有误。8.省市信息产业主管部门负责对_信息系统集成资质进行审批和管理。 A.一、二级 B.三、四级 C.本行政区域内的一、二级 D.本行政区域内的三、四级（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 综合部资质办于 2007年 1月颁布的“关于调整计算机信息系统集成资质证书有效期及换发新版资质证书的通知(信计资20072 号文)第一
39、条款规定，计算机信息系统集成资质管理办法(试行)(信部规19991047 号文)的第十九条条文应相应变更如下： 第十九条资质证书有效期为三年。获证单位应每年进行一次自查，并将自查结果报资质认证工作办公室备案；资质认证工作办公室对获证单位每三年进行一次换证检查和必要的非例行监督检查。 换而言之，自 2007年 1月 1日起，系统集成企业资质证书的有效期为 3年，届满 3年应及时更换新证，换证时需由评审机构对申请单位进行评审，评审结果达到原有等级条件时，其资质等级保持不变。据此，选项 C的说法有误。9.关于计算机信息系统集成企业资质，下列说法错误的是_。 A.计算机信息系统集成的资质是指从事计算机
40、信息系统集成的综合能力，包括技术水平、管理水平、服务水平、质量保证能力、技术装备、系统建设质量、人员构成与素质、经营业绩、资产状况等要素 B.工业和信息化部负责计算机信息系统集成企业资质认证管理工作，包括指定和管理资质认证机构、发布管理办法和标准、审批和发布资质认证结果 C.企业已获得的系统集成企业资质证书在有效期满后默认延续 D.在国外注册的企业目前不能取得系统集成企业资质证书（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 综合部资质办于 2007年 1月颁布的“关于调整计算机信息系统集成资质证书有效期及换发新版资质证书的通知(信计资20072 号文)第一条款规定，计算机信息系统集成资质管理
41、办法(试行)(信部规19991047 号文)的第十九条条文应相应变更如下： 第十九条资质证书有效期为三年。获证单位应每年进行一次自查，并将自查结果报资质认证工作办公室备案；资质认证工作办公室对获证单位每三年进行一次换证检查和必要的非例行监督检查。 换而言之，自 2007年 1月 1日起，系统集成企业资质证书的有效期为 3年，届满 3年应及时更换新证，换证时需由评审机构对申请单位进行评审，评审结果达到原有等级条件时，其资质等级保持不变。据此，选项 C的说法有误。10.计算机信息系统集成企业资质的三、四级证书应_。 A.由工业和信息化部印制，由各省市系统集成企业资质主管部门颁发 B.由各省市系统集
42、成企业资质主管部门印制，由工业和信息化部颁发 C.由工业和信息化部认定的部级资质评审机构印制和颁发 D.由工业和信息化部认定的地方资质评审机构印制和颁发（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 根据工业和信息化部于 2001年 1月发布的计算机信息系统集成资质认证申报程序(试行)(信部函20012 号文)第五条“三、四级资质的申报和审批”的第 4款“颁发资质证书”规定：通过审批的单位由各省市颁发工业和信息化部统一印制的资质证书。据此，计算机信息系统集成企业资质的三、四级证书应由工业和信息化部印制，由各省市系统集成企业资质主管部门颁发。11.计算机信息系统集成资质评定条件中规定：“对于申报
43、信息系统集成资质二级以上资质的企业，需要已建立完备的企业质量管理体系，通过国家认可的第三方认证机构认证并有效运行一年以上”。其中“国家认可”是指经过_认可的机构。 A.工业和信息化部指定的系统集成资质评审机构 B.国家质量监督检验检疫总局 C.中国合格评定国家认可委员会 D.工业和信息化部资质认证办公室（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 2006 年 11月，部资质办颁布了关于规范计算机信息系统集成资质等级评定条件执行中有关事项的通知(信计资200611 号)文件。其中，文件第三大点第 1款强调规定：“评定条件中国家认可的第三方认证机构应为经国务院认证认可监督管理部门(国家认证认可
44、监督管理委员会)批准的第三方认证机构，相关信息应以国家认证认可监督管理委员会公布的资料为准”。 中国合格评定国家认可委员会(CNAS)是根据中华人民共和国认证认可条例的规定，由国家认证认可监督管理委员会(CNACA)批准设立并授权的国家认可机构，统一负责对认证机构、实验室和检查机构等相关机构的认可工作。它于2006年 3月 31日正式成立，是在原中国认证机构国家认可委员会(CNAB)和原中国实验室国家认可委员会(CNAL)基础上整合而成的。12.下列关于系统集成资质证书的叙述，正确的是_。 A.所有资质证书都由工业和信息化部审批 B.系统集成一、二级资质证书由部级评审机构审批，三、四级由地方评
45、审机构审批 C.系统集成一、二级资质证书由工业和信息化部审批，三、四级由地方信息产业主管部门审批，报工业和信息化部备案 D.系统集成一、二级资质证书由工业和信息化部和部级评审机构审批，三、四级由地方信息产业主管部门和地方评审机构审批（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 2001 年 1月，工业和信息化部制定、颁发的计算机信息系统集成资质认证申报程序(试行)(信规函20012 号)文件中规定：系统集成一、二级资质证书由工业和信息化部审批；三、四级由地方信息产业主管部门审批，报工业和信息化部备案。13.关于计算机信息系统集成资质监督管理的说法中，_是不正确的。 A.获证单位应每年进行一次自检 B.资质认证工作办公室对获证单位每年进行抽查 C.资质认证工作办公室每三年进行一次换证检查 D.未按时申请换证检查或拒绝接受监督检查的单位，视为自动放弃资格，其资质证书予以注销（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 综合信部规19991047 号文件和信计资20072 号文件，资质证书有效期为 3年。获
