1、电子商务设计师-电子商务相关技术与应用基础、开发知识及答案解析(总分：21.00，做题时间：90 分钟)一、B选择题/B(总题数：21，分数：21.00)1.销售点管理系统(POS，Point Of sale)在 CRM 中扮演_角色。（分数：1.00）A.信息存储B.信息搜索C.信息分析D.信息应用与呈现2.在 XML 文档必须遵守的规则中，_是错误的。（分数：1.00）A.文档必须以 XML 声明开头B.元素名称必须区分大小写C.属性值必须加引号D.元素可以嵌套和交叉3._不属于 SCM(Supply Chain Management，供应链管理)的核心内容。（分数：1.00）A.商流B.
2、物流C.资金流D.信息流4._中间件用来屏蔽各种平台及协议之间的特性，以实现在不同平台之间通信，实现分布式系统中可靠的、高效的、实时的跨平台数据传输，实现应用程序之间的协同。（分数：1.00）A.消息B.交易C.数据访问D.远程过程调用5.J2EE 平台采用_的应用设计模式。（分数：1.00）A.集成式单层次B.集成式多层次C.分布式单层次D.分布式多层次6.智能卡内有三类存储器，其中_主要用于存放交易过程中的一些中间结果和安全状态。（分数：1.00）A.RAMB.ROMC.E2FROMD.CMOS7.企业系统规划(BSP，Business System Planning)的实现步骤是_。（分
3、数：1.00）A.确定管理的统一目标-定义信息结构-定义数据类-识别企业过程B.确定管理的统一目标-识别企业过程-定义数据类-定义信息结构C.识别企业过程-确定各级管理的统一目标-定义数据类-定义信息结构D.识别企业过程-确定各级管理的统一目标-定义信息结构-定义数据类8._不是 ASP 中 Response 对象的 Cookies 集合的属性。（分数：1.00）A.DomainB.ExpiresC.BufferD.Path9.Java 中，未带访问权限修饰符的成员变量默认为_。（分数：1.00）A.PublicB.PrivateC.ProtectedD.Friendly10.Web 服务体系
4、结构中包括服务提供者、_和服务请求者三种角色。（分数：1.00）A.服务注册中心B.服务认证中心C.服务协作中心D.服务支持中心11.关于 JIT(Just In Time，即时响应)叙述正确的是_。（分数：1.00）A.JIT 的基本原理是以供定需B.JIT 通过增加库存量满足顾客对货物的即时需求C.JIT 的核心是消除一切无效的劳动和浪费D.JIT 适合于各种范围的应用12.主流的商务应用模型中，_是整个电子商务系统的核心，描述商务处理过程和规则。（分数：1.00）A.应用表达B.业务逻辑表达C.数据表达D.技术表达13.企业应用集成(EAI)按照应用集成对象的角度来划分，可以分为_。（分
5、数：1.00）A.面向数据和面向过程B.平台和应用C.数据和业务D.水平组织内和垂直组织内14.JavaBean 是 Java 的一种_。（分数：1.00）A.包B.数组C.类D.变量15.SWIFT 是一种专用金融服务系统，应用范围主要是_之间。（分数：1.00）A.企业与企业B.企业与消费者C.消费者与消费者D.企业与政府16.在 ERP 系统中，_主要负责 ERP 系统与上、下层异构系统问的交互。（分数：1.00）A.标准应用模块B.客户化修改和二次开发工具C.通信系统D.系统内核17._不是中间件的正确说法。（分数：1.00）A.中间件处于操作系统与应用软件之间B.中间件可以屏蔽不同平
6、台与协议的差异性C.中间件面向最终使用用户D.利用中间件开发程序快捷方便18.ASP 内置对象中，_获取客户端通过浏览器向服务器发送的信息。（分数：1.00）A.Request 对象B.Response 对象C.Session 对象D.Application 对象19.企业信息化的基本内容包括基础层面，组织层面和应用层面。以下属于组织层面内容的是_。（分数：1.00）A.计算机硬件平台B.系统和网络管理软件平台C.职责和业务流程D.企业资源规划与决策支持20.SOAP(Simple Object Access Protocol，简单对象访问协议)是基于_的分布式对象通信协议。（分数：1.00）
7、A.CSSB.DHTMLC.HTMLD.XML21.工作流(Workflow)是针对业务流程中具有固定程序的常规活动而提出的一个概念，通过将业务流程分解，定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控，达到提高生产组织水平和工作效率的目的。下面关于工作流叙述错误的是_。（分数：1.00）A.一个工作流包括一组活动及它们的相互顺序关系，还包括过程及活动的启动和终止条件，以及每个活动的描述B.工作流管理系统在实际系统中的应用一般分为两个阶段，即模型建立阶段和模型执行阶段C.引入工作流组织，能够在软件开发和业务两个层次受益D.工作流能有效把人、信息和应用工具合理地组织在一起，发挥系统的最大效能电子
8、商务设计师-电子商务相关技术与应用基础、开发知识答案解析(总分：21.00，做题时间：90 分钟)一、B选择题/B(总题数：21，分数：21.00)1.销售点管理系统(POS，Point Of sale)在 CRM 中扮演_角色。（分数：1.00）A.信息存储B.信息搜索 C.信息分析D.信息应用与呈现解析：分析 所谓 POS 是指透过与电脑连线的光学自动读取式扫描器，读取消费者所购买的商品条码，并将所搜集到的资讯，如：商品名称与数量、销售时间、消费者资料等，传送到主电脑，以供管理者做销售情报分析的资讯管理系统。2.在 XML 文档必须遵守的规则中，_是错误的。（分数：1.00）A.文档必须以
9、 XML 声明开头B.元素名称必须区分大小写C.属性值必须加引号D.元素可以嵌套和交叉 解析：分析 一个格式正确的 XML 文档满足：每一元素必须有起始和结束标注；必须有一个，而且只有一个称为根元素或文件元素的元素，并且它不出现在其他任何元素的内容中。它包含一个或多个元素，正确的定义和表示空元素，结束标记可以使用大写或小写，但它们必须匹配；以起始标签和结束标签为界的各个元素必须正确地嵌套，不允许出现交叉；属性值必须使用引号括起来；此文件中直接或间接引用的每一个己析实体都是格式正确的；它满足 XML 规范中定义的所有其他的格式正确性约束。3._不属于 SCM(Supply Chain Manag
10、ement，供应链管理)的核心内容。（分数：1.00）A.商流 B.物流C.资金流D.信息流解析：分析 供应链管理(Supply Chain Management，SCM)，是在企业资源规划(ERP)的基础上发展起来的，它把公司的制造过程、库存系统和供应商产生的数据合并在一起，从一个统一的视角展示产品建造过程的各种影响因素，实现对供应、需求、原材料采购、市场、生产、库存、订单、分销发货等，包括了从生产到发货、从供应商的供应商到顾客的顾客每一个环节的管理。 供应链管理系统的核心内容包括： 物流-从上游供应商流向下游客户的实体产品流，以及通过产品售后服务涉及的再循环； 信息流-需求预测、订单传送、
11、到货状态报告； 资金流-信用管理、支付过程管理及合同管理。4._中间件用来屏蔽各种平台及协议之间的特性，以实现在不同平台之间通信，实现分布式系统中可靠的、高效的、实时的跨平台数据传输，实现应用程序之间的协同。（分数：1.00）A.消息 B.交易C.数据访问D.远程过程调用解析：分析 按照 IDC 的分类方法，中间件可分为六类。其中，消息中间件用来屏蔽掉各种平台及协议之间的特性，实现在不同平台之间通信，实现分布式系统中可靠的、高效的、实时的跨平台数据传输，实现应用程序之间的协同。这是中间件中唯一不可缺少的，是销售额最大的中间件产品。5.J2EE 平台采用_的应用设计模式。（分数：1.00）A.集
12、成式单层次B.集成式多层次C.分布式单层次D.分布式多层次 解析：分析 J2EE 平台技术为电子商务系统的设计、开发、集成以及部署提供了一条基于组件的实现途径，J2EE 平台采用一个多层次分布式的应用模式，即应用逻辑根据功能被划分成组件，组成 J2EE 应用的不同应用组件安装在不同的服务器上，这种划分是根据应用组件属于多层次 J2EE 环境中的哪一个层次来决定的，一般包括运行在客户机器上的客户层组件、运行在 J2EE 服务器上的 Web 层组件、运行在 J2EE 服务器上的业务层组件、运行在企业信息系统服务器上的企业信息系统层软件几个层次。6.智能卡内有三类存储器，其中_主要用于存放交易过程中
13、的一些中间结果和安全状态。（分数：1.00）A.RAM B.ROMC.E2FROMD.CMOS解析：分析 智能卡内有三类存储器：可编程只读存储器 EEPROM、随机存储器 RAM 和只读存储器 ROM。 RAM 的存取速度最快，但在断电后数据就会丢失；因此，RAM 主要用于存放交易过程中的一些中间结果和安全状态存。ROM 是只读存储器，在一次写入后就不能更改，这正好满足了 COS 的需要，因为 COS 在任何情况下都不允许更改或丢失，所以，COS 主要的程序代码都固化在 ROM 中。与应用有关的数据(如金额)要求在交易时能修改，而断电后数据又不丢失，使用 EEPROM 最合适。7.企业系统规划
14、(BSP，Business System Planning)的实现步骤是_。（分数：1.00）A.确定管理的统一目标-定义信息结构-定义数据类-识别企业过程B.确定管理的统一目标-识别企业过程-定义数据类-定义信息结构 C.识别企业过程-确定各级管理的统一目标-定义数据类-定义信息结构D.识别企业过程-确定各级管理的统一目标-定义信息结构-定义数据类解析：分析 企业系统规划是 IBM 在 20 世纪 70 年代提出的，旨在帮助企业制定信息系统的规划，以满足企业近期和长期的信息需求，它较早运用面向过程的管理思想，是现阶段影响最广的方法。 BSP 方法的基本思路：要求所建立的信息系统支持企业目标；
15、表达所有管理层次的要求；向企业提供一致性信息；对组织机构的变革具有适应性实质。即把企业目标转化为信息系统战略的全过程。 其实现步骤是：确定管理的统一目标-识别企业过程-定义数据类-定义信息结构。8._不是 ASP 中 Response 对象的 Cookies 集合的属性。（分数：1.00）A.DomainB.ExpiresC.Buffer D.Path解析：分析 Response 对象的 Cookies 集合是用来设置 Cookie 的值。若指定的 Cookie 不存在，则创建它。若存在，则设置新的值并且将旧值删去。其属性指定 Cookie 自身的有关信息，属性参数可以是： Domain，只允
16、许写。若被指定，则 Cookie 将被发送到对该域的请求中去； Expires，只允许写。Cookie的过期日期。 HasKeys，只允许读。指定 Cookie 是否包含关键字。 Path，只允许写。若被指定，则Cookie 将只发送到对该路径的请求中。如果未设置该属性，则使用应用程序的路径。 Secure，只允许写。指定 Cookie 是否安全。9.Java 中，未带访问权限修饰符的成员变量默认为_。（分数：1.00）A.PublicB.PrivateC.ProtectedD.Friendly 解析：分析 Java 语言中有四种不同的访问权限。 Private：类中限定为 Private 的
17、成员，只能被这个类本身访问。 default：类中不加任何访问权限限定的成员属于默认的(default)访问状态：Friendly，可以被这个类本身和同一个包中的类所访问。 Protected：类中限定为 Protected 的成员，可以被这个类本身、它的子类(包括同一个包中以及不同包中的子类)和同一个包中的所有其他的类访问。 Public：类中限定为 Public 的成员，可以被所有的类访问。10.Web 服务体系结构中包括服务提供者、_和服务请求者三种角色。（分数：1.00）A.服务注册中心 B.服务认证中心C.服务协作中心D.服务支持中心解析：分析 Web 服务是描述一些操作(利用标准化
18、的 XML 消息传递机制可以通过网络访问这些操作)的接口。Web 服务体系结构基于三种角色：服务提供者、服务注册中心和服务请求者之间的交互。11.关于 JIT(Just In Time，即时响应)叙述正确的是_。（分数：1.00）A.JIT 的基本原理是以供定需B.JIT 通过增加库存量满足顾客对货物的即时需求C.JIT 的核心是消除一切无效的劳动和浪费 D.JIT 适合于各种范围的应用解析：分析 JIT 就是 Just In Time 的简称，JIT 的基本思想是：只在需要的时候、按需要量、生产所需的产品，故又被称为准时制生产、适时生产方式、看板生产方式。JIT 的核心是：零库存和快速应对市
19、场变化。JIT 又称为精益生产，它不断消除所有不增加产品价值的工作，所以 JIT 是一种减少浪费的经营哲学。JIT 的基本原理是以需定供。即供方根据需方的要求(或称广告牌)，按照需方需求的品种、规格、质量、数量、时间、地点等要求，将物品配送到指定的地点。不多送，也不少送，不早送，也不晚送，所送物品要个个保证质量，不能有任何废品。 需要注意的是：JIT 在开发语言中还被引申为即时编译的意思。12.主流的商务应用模型中，_是整个电子商务系统的核心，描述商务处理过程和规则。（分数：1.00）A.应用表达B.业务逻辑表达 C.数据表达D.技术表达解析：分析 主流的电子商务应用模型包括应用表达、业务逻辑
20、表达和数据表达三个主要层次。业务逻辑表达是整个电子商务系统的核心，它描述商务处理的过程和规则，是电子商务系统开发过程中实现的重点。13.企业应用集成(EAI)按照应用集成对象的角度来划分，可以分为_。（分数：1.00）A.面向数据和面向过程 B.平台和应用C.数据和业务D.水平组织内和垂直组织内解析：分析 EAI 从不同的角度可有不同的分类方法： 从应用集成的对象划分，可以分为面向数据的集成和面向过程的集成； 从应用集成所使用的工具和技术划分，可以分为平台集成、数据集成、组件集成、应用集成、过程集成和业务对业务的集成类； 从企业组织的角度，EAI 又可分为水平的组织内的集成、垂直的组织内的集成
21、和不同组织系统的集成。14.JavaBean 是 Java 的一种_。（分数：1.00）A.包B.数组C.类 D.变量解析：分析 JavaBean 是用 Java 语言写成的一种可重用的类。JavaBean 可以看成是一个黑盒子，即只需要知道其功能而不必知道其内部结构组件。一个 JavaBean 由三部分组成：属性、方法、事件。多个JavaBean 可以打成包。15.SWIFT 是一种专用金融服务系统，应用范围主要是_之间。（分数：1.00）A.企业与企业 B.企业与消费者C.消费者与消费者D.企业与政府解析：分析 SWIFT 是一种专用金融服务系统，用于处理电子票据的安全传输。SWIFT 使
22、用专用网络进行电子支付，软件系统是专门设计的，对安全有严格要求，应用范围主要是企业与企业之间。16.在 ERP 系统中，_主要负责 ERP 系统与上、下层异构系统问的交互。（分数：1.00）A.标准应用模块B.客户化修改和二次开发工具C.通信系统D.系统内核 解析：分析 在 ERP 系统中，通常包括四个主要组成部分：标准应用模块、客户化修改和二次开发工具、通信系统和系统内核。其中，系统内核主要负责 EPR 系统与上、下层异构系统问的交互。17._不是中间件的正确说法。（分数：1.00）A.中间件处于操作系统与应用软件之间B.中间件可以屏蔽不同平台与协议的差异性C.中间件面向最终使用用户 D.利
23、用中间件开发程序快捷方便解析：分析 中间件处于操作系统软件与用户的应用软件的中间。中间件在操作系统、网络和数据库之上，应用软件的下层，总的作用是为处于自己上层的应用软件提供运行与开发的环境，帮助用户灵活、高效地开发和集成复杂的应用软件。 具体地说，中间件屏蔽了底层操作系统的复杂性，使程序开发人员面对一个简单而统一的开发环境，减少程序设计的复杂性，将注意力集中在自己的业务上，不必再为程序在不同系统软件上的移植而重复工作，从而大大减少了技术上的负担。18.ASP 内置对象中，_获取客户端通过浏览器向服务器发送的信息。（分数：1.00）A.Request 对象 B.Response 对象C.Sess
24、ion 对象D.Application 对象解析：分析 Request 对象用于接受所有从浏览器发往服务器的请求内的所有信息。ASP 内建的 Request对象拥有五个获取客户端资料的方法(QueryString/Form/Cookies/SelverVariables/ClientCertificate)。19.企业信息化的基本内容包括基础层面，组织层面和应用层面。以下属于组织层面内容的是_。（分数：1.00）A.计算机硬件平台B.系统和网络管理软件平台C.职责和业务流程 D.企业资源规划与决策支持解析：分析 企业信息化的基本内容包括： (1)基础层面：计算机硬件平台；网络支持平台；系统和网
25、络管理软件平台；内部网、外部网和互联网的建立； (2)组织层面：企业 IT 部门的建立和定位；职责和业务流程；CIO 及其权利； (3)应用层面：办公自动化、交流、协同与合作；企业资源规划与决策支持；设计、生产过程自动化与信息化。20.SOAP(Simple Object Access Protocol，简单对象访问协议)是基于_的分布式对象通信协议。（分数：1.00）A.CSSB.DHTMLC.HTMLD.XML 解析：分析 简单对象访问协议-SOAP 是在分散或分布式的环境中交换信息的简单协议，是一个基于 XML的协议，它包括四个部分：SOAP 封装、SOAP 编码规则、SOAP RPC
26、表示和 SOAP 绑定。21.工作流(Workflow)是针对业务流程中具有固定程序的常规活动而提出的一个概念，通过将业务流程分解，定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控，达到提高生产组织水平和工作效率的目的。下面关于工作流叙述错误的是_。（分数：1.00）A.一个工作流包括一组活动及它们的相互顺序关系，还包括过程及活动的启动和终止条件，以及每个活动的描述B.工作流管理系统在实际系统中的应用一般分为两个阶段，即模型建立阶段和模型执行阶段 C.引入工作流组织，能够在软件开发和业务两个层次受益D.工作流能有效把人、信息和应用工具合理地组织在一起，发挥系统的最大效能解析：分析 工作流(Workflow)就是工作流程的计算模型，即将工作流程中的工作如何前后组织在一起的逻辑和规则在计算机中以恰当的模型进行表示并对其实施计算。工作流要解决的主要问题是：为实现某个业务目标，在多个参与者之间，利用计算机，按某种预定规则自动传递文档、信息或者任务。 工作流管理系统在实际系统中的应用一般分为三个阶段：模型建立阶段、模型实例化阶段和模型执行阶段。 工作流管理系统带来的好处： 改进和优化业务流程，提高业务工作效率； 实现更好的业务过程控制，提高顾客服务质量； 提高业务流程的柔性等。
