1、计算机水平考试中级系统集成项目管理工程师 2010 年上半年下午真题及答案解析(总分：75.00，做题时间：150 分钟)（分数：15.00）(1). （分数：5.00）_(2). （分数：5.00）_(3). （分数：5.00）_（分数：15.00）(1). （分数：5.00）_(2). （分数：5.00）_(3). （分数：5.00）_（分数：15.00）(1). （分数：5.00）_(2). （分数：5.00）_(3). （分数：5.00）_（分数：15.00）(1). （分数：5.00）_(2). （分数：5.00）_(3). （分数：5.00）_（分数：15.00）(1). （分数：
2、5.00）_(2). （分数：5.00）_(3). （分数：5.00）_计算机水平考试中级系统集成项目管理工程师 2010 年上半年下午真题答案解析(总分：75.00，做题时间：150 分钟)（分数：15.00）(1). （分数：5.00）_正确答案：(（1）沟通管理 范围管理 风险管理（回答编号或术语都可以，顺序不限） （2）项目范围（或需求）、验收标准（或验收步骤、或验收方法）、违约责任及判定（顺 序不限） （3）与建设方正式协商（或沟通）后，就项目的后续执行达成一致（只要答出沟通和协商即可得分）)解析：(2). （分数：5.00）_正确答案：(（1）公平合理 （2）合同变更量清单（或合同
3、变更范围、合同变更内容） 承包人（或承建单位）、监理工程师（或业主，或建设单位）)解析：(3). （分数：5.00）_正确答案：(1、对双方的需求（项目范围）做一次全面的沟通和说明，达成一致，并记录下来，请建设方签字确认。 2、就完成的工作与建设方沟通确认，并请建设方签字。 3、就待完成的工作列出清单，以便完成时请建设方确认。 4、就合同中的验收标准、步骤和方法与建设方协商一致。 5、必要时可签署一份售后服务承诺书，将此项目周期内无法完成的任务做一个备忘，承诺在后续的服务期内完成，先保证项目能按时验收。 6、对于建设方提出的新需求，可与建设方协商进行合同变更，或签订补充合同。)解析：（分数：1
4、5.00）(1). （分数：5.00）_正确答案：(PV=3+3.5+2.4+5+4+6.4+3=27.2 AC=25 EV=3+3.5+2.4+5+4+6.4=24.2)解析：(2). （分数：5.00）_正确答案：(CPI=EV/AC=24.2/25=96.8% SPI=EV/PV=24.2/27.2=89%)解析：(3). （分数：5.00）_正确答案：(进度落后，成本超支。 措施：用高效人员替换低效率人员，加班（或赶工），或在防范风险的前提下并行施工（快速跟进）。)解析：（分数：15.00）(1). （分数：5.00）_正确答案：(1、项目经理用人错误，李工没有质量保证经验。 2、没有
5、制定合理的质量管理计划，检查频率的设定有问题。 3、应加强项目过程中的质量控制或检查，不能等到工作产品完成后才检查。 4、李工发现问题的处理方式不对。QA 发现问题应与当事人协商，如果无法达成一致要向项目经理或更高级别的领导汇报，而不能自作主张。 5、在质量管理中，没有与合适的技术手段相结合。 6、对程序员在质量意识和质量管理方面的培训不足。)解析：(2). （分数：5.00）_正确答案：(A，C，D，E，F，I)解析：(3). （分数：5.00）_正确答案：(1、计划阶段制定质量管理计划和相应的质量标准。 2、按计划实施质量检查，检查是否按标准过程实施项目工作。注意项目过程中的质量检查，在每
6、次进行检查之前准备检查清单（checklist），并将质量管理相关情况予以记录。 3、依据检查的情况和记录，分析问题，发现问题，与当事人协商进行解决。问题解决后要进行验证；如果无法与当事人达成一致，应报告项目经理或更高层领导，直至问题解决。 4、定期给项目干系人发质量报告。 5、为项目组成员提供质量管理要求方面的培训或指导。)解析：（分数：15.00）(1). （分数：5.00）_正确答案：(1、项目缺少整体计划。本案例中的做法只完成了项目管理计划中的子计划，并没有形成真正的项目整体管理计划，即确定、综合与协调所有子计划所需要的活动，并形成文件。 2、项目缺少整体的报告和监控机制，各项目小组各
7、自为政。 3、项目缺少整体变更控制流程和机制。管理计划本身是通过变更控制过程进行不断更新和修订的，不允许修改是不切合实际的。)解析：(2). （分数：5.00）_正确答案：(1、所使用的项目管理过程。 2、每个特定项目管理过程的实施程度。 3、完成这些项目的工具和技术的描述。 4、选择的项目的生命周期和相关的项目阶段。 5、如何用选定的过程来管理具体的项目。包括过程之间的依赖与交互关系和基本输入输出等。 6、如何执行流程来完成项目目标。 7、如何监督和控制变更。 8、如何实施配置管理。 9、如何维护项目绩效基线的完整性。 10. 与项目干系人进行沟通的要求和技术。 11、为项目选择的生命周期模
8、型。对于多阶段项目，要包括所定义阶段是如何划分的。 12、为了解决某些遗留问题和未定的决策，对于其内容、严重程度和紧迫程序进行的关键管理评审。)解析：(3). （分数：5.00）_正确答案：(1、建立整体管理机制。老陆应分配更多的精力来进行项目管理，或由其他合适的人员来承担整体管理的工作。 2、理清各子项目组目前的工作状态。例如其工作进度、成本、资源配置等。 3、重新定义项目的整体管理计划，并与各子项目计划建立明确关联。 4、按照计划要求，重新进行资源平衡。 5、建立或加强项目的沟通、报告和监控机制。 6、加强项目的整体变更控制。)解析：（分数：15.00）(1). （分数：5.00）_正确答案：(1、赵工没有项目管理经验，不适合任项目经理的职位。 2、项目经理兼任配置管理员，精力不够，无法完成配置管理工作。 3、赵工的项目范围管理有问题。 4、版本管理没有做好。 5、项目没有建立基线，导致需求、设计、编码无法对应。 6、没有做好变更管理。)解析：(2). （分数：5.00）_正确答案：( )解析：(3). （分数：5.00）_正确答案：(制定配置管理计划，配置项识别，报告配置状态，进行配置审核，版本管理和发行管理，实施配置变更控制。)解析：
