1、高级信息系统项目管理师上午试题-7 及答案解析(总分：75.00，做题时间：90 分钟)1.在软件开发的 V 模型中，应该在 (18) 阶段制订单元测试计划。（分数：1.00）A.需求分析B.概要设计C.详细设计D.代码编写2.监理应在 (63) 阶段审查承建单位选择的分包单位的资质。（分数：1.00）A.建设工程立项B.建设工程招标C.建设工程实施准备D.建设工程实施软件的维护并不只是修正错误。为了满足用户提出的修改现有功能、增加新功能，以及一般性的改进要求和建议，需要进行 (10) ，它是软件维护工作的主要部分；软件测试不可能发现系统中所有潜在的错误，所以这些程序在使用过程中还可能发生错误
2、，诊断和更正这些错误的过程称为 (11) ；为了改进软件未来的可维护性或可靠性，或者为了给未来的改进提供更好的基础而对软件进行修改，这类活动称为 (12) 。（分数：3.00）A.完善性维护B.适应性维护C.预防性维护D.改正性维护A.完善性维护B.适应性维护C.预防性维护D.改正性维护A.完善性维护B.适应性维护C.预防性维护D.改正性维护3.小王正在负责为一家水厂开发 MIS 系统，虽然他没有管理类似项目的经验，但其团队的一名成员做过类似的项目。该成员的这些经历为准确估算项目的成本做出了贡献，这一点对实现赢利很有帮助。上述情况表明 (43) 。（分数：1.00）A.专业成本建议总是需要的B
3、.团队里各项目干系人都可能具有对制订项目管理计划有用的技能和知识C.参数模型应该与专家的判断一起用，作为一次性付款合同理想的成本估计方法D.一个人要提供精确的信息，并不一定要知道当地的环境等情况4. (65) 不属于建设工程监理规划的作用。（分数：1.00）A.监理主管机关对监理单位监督管理的依据B.指导项目监理机构全面开展监理工作C.指导具体监理业务的开展D.业主确认监理单位履行合同的主要依据5.项目范围变更控制，包括 (34) 。（分数：1.00）A.一系列正规的证明文件，用于定义正规项目文件的变更步骤B.一系列文档程序，用于实施技术和管理的指导和监督，以确定和记录项目条款的功能和物理特征
4、、记录和报告变更、控制变更、审核条款和系统，由此来检验其与要求的一致性C.审批项目范围变更的一系列过程，包括书面文件、跟踪系统和授权变更所必需的批准级别D.用于项目需求获取的一些措施，如果没有执行这些措施就不能被变更6.Define Activities is the process of identifying the specific actions to be performed to produce the (71) .（分数：1.00）A.project elementsB.work draftsC.work packageD.project deliverables7.某企业拥有多
5、个应用系统，分别采用不同的语言和平台独立构建而成，企业需要集成来自不同系统的数据，并使用可定制格式的数据频繁地、立即地、可靠地、异步地传输数据。以下集成方式，最能满足这种要求的是 (19) 。（分数：1.00）A.文件共享B.数据库共享C.远程方法调用D.消息机制8. (39) 不属于制订 WBS 过程的功能。（分数：1.00）A.为提高项目成本、活动历时估算和资源估算的准确度建立基础B.定义绩效考核和控制的基准C.形成清晰的职责任命D.建立项目经理和项目干系人之间的沟通网络9.自制或外购的决定需要考虑 (33) 。（分数：1.00）A.战术成本和战略成本B.管理成本和项目成本C.拖延成本和滞
6、留成本D.直接成本和间接成本10.安全管理是信息系统安全能动性的组成部分，它贯穿于信息系统规划、设计、运行和维护的各阶段。安全管理中的介质安全属于 (9) 。（分数：1.00）A.技术安全B.管理安全C.物理安全D.环境安全11.统一建模语言(UML)是面向对象开发方法的标准化建模语言。采用 UML 对系统建模时，用 (13) 模型描述系统的功能，等价于传统的系统功能说明。（分数：1.00）A.分析B.设计C.用例D.实现12.项目质量管理的质量基准和过程改进计划等管理文件或手册，是承担该项目实施任务各方应共同遵循的管理依据，它在 (38) 过程中形成。（分数：1.00）A.制订系统质量管理制
7、度B.编制系统质量管理计划C.分析系统质量管理界面D.明确系统质量管理网络13.项目质量的形成过程，体现了从目标决策到目标细化再到目标实现的过程，而质量目标的决策是 (37) 的职能。（分数：1.00）A.建设单位B.设计单位C.监理单位D.项目总承包单位14.小张负责组织内部的一个系统集成项目。因为组织内部的很多人对该系统及其进展感兴趣，他决定准备一份项目沟通管理计划。准备这一计划的第一步是 (56) 。（分数：1.00）A.进行项目干系人分析以评价对信息的需求B.确定一个生产进度来显示什么时间进行什么类型的沟通C.描述计划分配的信息D.建立所有项目文件的信息库以便于快速查找15.对承建方来
8、说，固定单价合同适用于 (30) 的项目。（分数：1.00）A.工期长，工程量变化幅度很大B.工期长，工程量变化幅度不太大C.工期短，工程量变化幅度不太大D.工期短，工程量变化幅度很大16.某公司为多个行业编写客户账目管理软件，张某是该公司的项目经理。现在有一个客户要求进行范围变更， (48) 不是此变更所关注的。（分数：1.00）A.管理变更B.变更筛选C.影响导致变更的原因D.确定变更已经发生17.小王所在单位的项目管理委员会每月开一次项目评审会，负责对任何预算在 100 万元以上项目的实施情况进行评审。小王最近被提升为高级项目经理并负责管理一个大型项目，项目管理委员会要求小王介绍项目目标
9、、边界和配置管理等材料。为此，小王需要准备 (40) 。（分数：1.00）A.总体设计方案B.项目范围说明书C.产品描述D.WBS 和 WBS 词典18.正式批准项目进入下一阶段，这个决定的过程属于 (50) 的一部分。（分数：1.00）A.授权B.控制C.启动D.计划19.某软件公司欲开发一个在线交易系统。为了能够精确表达用户与系统的复杂交互过程，应该采用 UML的 (17) 进行交互过程建模。（分数：1.00）A.类图B.序列图C.部署图D.对象图适用于项目需求清晰、在项目初期就可以明确所有需求、不需要二次开发的软件生命周期模型是 (14) ；适用于项目事先不能完整定义产品所有需求、计划多
10、期开发的软件生命周期模型是 (15) 。（分数：2.00）A.瀑布模型B.迭代模型C.快速原型开发D.快速创新开发A.快速原型开发B.快速创新开发C.瀑布模型D.迭代模型20.关于 RSA 算法的叙述不正确的是 (5) 。（分数：1.00）A.RSA 算法是一种对称加密算法B.RSA 算法的运算速度比 DES 慢C.RSA 算法可用于某种数字签名方案D.RSA 的安全性主要基于素因子分解的难度某工程包括 A、B、C、D、E、F、G 7 个作业，各个作业的紧前作业、所需时间、所需人数如表 5-1 所示。表 5-1 某工程作业情况作业 A B C D E F G紧前作业 A B B C、D E所需
11、时间(周) 1 1 1 3 2 3 2所需人数 5 9 3 5 2 6 1该工程的计算工期为 (66) 周。按此工期，整个工程至少需要 (67) 人。（分数：2.00）A.7B.8C.10D.13A.9B.10C.12D.1421.公式 (47) 能最准确地计算项目活动的工作量。（分数：1.00）A.工作量=历时/人员生产率B.工作量=历时/人力资源数量C.工作量=(最乐观时间+4最可能时间+最悲观时间)/6D.工作量=项目规模/人员生产率22.Project work packages are typically decomposed into smaller components call
12、ed activities to provide a basis for (72) , scheduling, executing, and monitoring and controlling the project work.（分数：1.00）A.reviewingB.estimatingC.auditingD.expecting23.The Estimate Activity Resource process is closely coordinated with the (73) process.（分数：1.00）A.Estimate CostsB.Sequence Activitie
13、sC.Plan CommunicationsD.Conduct Procurements24.项目经理向客户推荐了 4 种供应商选择方案。每个方案损益值已标在如图 5-1 所示的决策树上。根据预期收益值，应选择设备供应商 (53) 。（分数：1.00）A.1B.2C.3D.425.在项目管理工作中，项目管理师认识到如果只有领导能力而没有管理能力或只有管理能力而没有领导能力，都可能带来不好的结果。以下这些能力中， (42) 最能代表项目管理师的领导才能。（分数：1.00）A.确立方向、招募人员、激发和鼓励其他人B.通过其他人来完成工作C.运用超凡的人格魅力来激发其他人D.运用各种适当的力量作为激
14、发工具26.在文件 (62) 中应该描述项目中使用的监理工具和设施。（分数：1.00）A.监理规划B.监理工作计划C.监理实施细则D.监理专题报告27.制造某种产品需要 4 道工序，每道工序可选用多种方法。图 53 列出了制造这种产品各道工序可选用的不同方法：从节点 1 开始，连续经过 4 条线段(表示 4 道工序所选用的方法)组成一条线路，直到节点 12 结束。每条线段上标记的数字表示利用相应方法每件产品可以获得的利润(元)。企业为了获取最大利润，需要找出从节点 1节点 12 的一条线路，使其对应的各道工序的利润之和最大。（分数：1.00）A.28B.31C.33D.3428.根据GB/T1
15、9000ISO9000(2000)的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行 (35) 的一系列工作。（分数：1.00）A.考核和评价B.评价和记录C.预测和评价D.评价和改进29. (1) 是企业信息系统的重要目标。（分数：1.00）A.技术提升B.数据标准化C.企业需求分析D.信息共享和业务协同30.团队成员第一次违反了团队的基本规章制度，项目经理对他应该采取 (54) 形式的沟通方法。（分数：1.00）A.口头B.正式书面C.办公室会谈D.非正式书面31.以下关于项目干系人管理的叙述中， (55) 的表述是不正确的。（分数：1.00）A.对项目
16、干系人的管理，由项目团队每个成员分别负责B.项目干系人管理提高了干系人的满意度C.项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜D.项目干系人管理加强了人员的协调行动能力32.某单位有很多项目机会，但没有足够的资源来完成所有的项目，这就需要项目经理领导团队来建立一个筛选和确定项目优先级的方法。在建立项目筛选模型的众多准则中，此时最重要的准则是待开发的系统 (32) 。（分数：1.00）A.功能强大B.容易使用C.容易实现D.成本低廉33.在质量管理的 PDCA 循环中，P 阶段的职能包括 (36) 等。（分数：1.00）A.确定质量改进目标、制订改进措施B.明确质量要求和目标、提出质量管理方案C.采
17、取应急措施、解决质量问题D.规范质量行为、组织质量计划的部署和交底34.按照开放的接口、服务和支持的规范而实现的系统称为开放系统。开放系统环境中的人机界面、系统管理工具、通信服务和安全性等方面都是按公开标准实现的，这种环境有利于实现应用软件的 (20) 。（分数：1.00）A.可移植性、可裁剪性和互操作性B.可靠性、可用性和可维护性C.兼容性、安全性和可理解性D.完整性、可扩充性和可推广性35. (49) 不是项目目标特性。（分数：1.00）A.多日标性B.优先性C.临时性D.层次性36.下列选项中， (7) 是最安全的信息系统。（分数：1.00）A.ERP-CRMB.MRPC.MIS+SD.
18、S-MIS37.Developing the project schedule is often an iterative process. It determines the planned start and finish dates for project activities and milestones. Schedule development can require the review and revision of duration estimates and resource estimates to create an approved project schedule
19、that can serve as a baseline to (75) progress.（分数：1.00）A.analyzeB.trackC.levelD.extend38.软件项目中，技术风险威胁到要开发软件的质量及交付时间，而 (44) 不属于技术风险。（分数：1.00）A.采用先进技术开发目前尚无用户真正需要的产品或系统B.软件需要使用新的或未经证实的硬件接口C.产品需求要求开发某些程序构件，这些构件与以前所开发的构件完全不同D.需求中要求使用新的分析、设计或测试方法39.沟通、领导和磋商是属于 (51) 的技能。（分数：1.00）A.项目管理B.一般管理C.团队管理D.执行管理40
20、.某车间需要用一台车床和一台铣床加工 A、B、C、D4 个零件。每个零件都需要先用车床加工，再用铣床加工。车床与铣床加工每个零件所需的工时(包括加工前的准备时间及加工后的处理时间)如表 5-3 所示。表 5-3 加工每个零件所需的工时工时 A B C D车床 8 4 6 6铣床 6 7 2 5若以 A、B、C、D 零件顺序安排加工，则共需 29 小时。适当调整零件加/12JK 匝序，可产生不同实施方案。在各种实施方案中，完成 4 个零件加工至少共需 (69) 小时。（分数：1.00）A.25B.26C.27D.2841. (21) 不属于网络接入技术范畴。（分数：1.00）A.ADSLB.80
21、2.11C.UDDID.Cable MODEM42.某公司准备将新招聘的 4 名销售员分配到下属 3 个销售点甲、乙和丙。各销售点增加若干名销售员后可增加的月销售额如表 5-2 所示。表 5-2 各销售店月销售额变化情况 销售店 增 1 人 增 2 人 增 3 人 增 4 人甲 12 22 30 38乙 11 20 24 30丙 13 25 30 36根据表 5-2，只要人员分配适当，公司每月最多可以增加销售额 (68) 千元。（分数：1.00）A.43B.47C.48D.4943.合同可以变更，但是当事人对合同变更的内容约定不明确的，推定为 (26) 。（分数：1.00）A.变更为可撤销B.
22、部分变更C.已经变更D.未变更44.项目监理机构所编制工程建设监理实施细则，必须经 (61) 批准后执行。（分数：1.00）A.监理单位负责人B.监理单位技术负责人C.总监理工程师D.监理工程师45. (8) 指对主体访问和使用客体的情况进行记录和审查，以保证安全规则被正确执行，并帮助分析安全事故产生的原因。（分数：1.00）A.安全授权B.安全管理C.安全服务D.安全审计46.根据中华人民共和国合同法的规定，隐蔽工程在隐蔽以前，承包人应当通知 (27) 来检查。若其没有及时来检查，承包人可以顺延工程日期，并有权要求赔偿停工等造成的损失。（分数：1.00）A.承建人B.发包人C.分包人D.设计
23、方47.总监理工程师的代表经授权后，可以承担的职责包括 (64) 。审查和处理工程变更 审查分包单位资质 调换不称职的监理人员参与工程质量事故调查 调解建设单位和承建单位的合同争议（分数：1.00）A.B.C.D.在大型项目或多项目实施的过程中，负责实施的项目经理对这些项目大都采用 (57) 的方式。投资大、建设周期长、专业复杂的大型项目最好采用 (58) 的组织形式或近似的组织形式。（分数：2.00）A.直接管B.间接管理C.水平管D.垂直管理A.项目型B.职能型C.弱矩阵型D.直线型48.RUP 是信息系统项目的生命周期模型之一，“确保软件结构、需求、计划足够稳定；确保项目风险已经降低到能
24、够预计完成整个项目的成本和日程的程度。针对项目的软件结构上的主要风险已经解决或处理完成”是该模型 (25) 阶段的主要任务。（分数：1.00）A.构建B.细化C.初始D.交付49.信息安全管理体系是指 (6) 。（分数：1.00）A.网络维护人员的组织体系B.信息系统的安全设施体系C.防火墙等设备、设施构建的安全体系D.组织建立信息安全方针和目标，并实现这些目标的体系50.根据计算机软件质量保证计划规范 GB/T125041990的定义， (24) 是指确定在软件开发周期中的一个给定阶段的产品是否达到在上一阶段确立的需求的过程。（分数：1.00）A.验证B.确认C.测试D.验收51.可行性研究
25、主要从 (31) 等方面进行研究。（分数：1.00）A.技术可行性、经济可行性、操作可行性B.技术可行性、经济可行性、系统可行性C.经济可行性、系统可行性、操作可行性D.经济可行性、系统可行性、时间可行性52.在管理信息系统项目的实施过程中，不仅需要管理过程，也需要技术过程、支持过程、过程改进和商务过程等，它们分别来自项目管理知识、项目环境知识、通用的管理知识和技能、软技能或人际关系技能，以及 (41) 。（分数：1.00）A.软件开发方法体系的知识、标准和规定B.软件工具和软件工程环境的知识、标准和规定C.用户或客产业务领域的知识、标准和规定D.信息技术及客户业务领域的知识、标准和规定53.
26、TCP/IP 在多个层引入了安全机制，其中 TLS 协议位于 (4) 。（分数：1.00）A.数据链路层B.网络层C.传输层D.应用层某正在进行中的项目，当前的 PV=2200 元、EV=2000 元、AC=2500 元，当前项目的 SV 和项目状态是 (45) ，该项目的 CPI 和成本绩效是 (46) 。（分数：2.00）A.-300 元；项目提前完成B.200 元；项目提前完成C.8000 元；项目按时完成D.-200 元；项目比原计划滞后A.0.20；实际成本与计划一致B.0.80；实际成本比计划成本要低C.0.80；实际成本超出了计划成本D.1.25；实际成本超出了计划成本企业信息系
27、统项目的基础是企业信息战略规划，规划的起点是将 (2) 与企业的信息需求转换成信息系统目标。实施信息系统项目是要为企业建立起数据处理中心，以满足各级管理人员关于信息的需求，它坚持以 (3) 为中心的原则。（分数：2.00）A.事务处理B.现行人工和电算化混合的信息系统C.企业战略目标D.第一把手要求A.数据B.过程C.功能D.应用54.按照中华人民共和国政府采购法的规定，供应商可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人提出质疑。 (29) 不属于质疑的范围。（分数：1.00）A.采购过程B.采购文件C.合同效力D.中标、成交结果55.Estimating activ
28、ity durations uses information on activity scope of (74) , required resource types, estimated resource quantities, and resource calendars.（分数：1.00）A.milestoneB.baselineC.qualityD.work56.根据电子计算机机房设计规范(GB501741993，计算机网络机房应选择采用 4 种接地方式。 (16) 接地系统是将电源的输出零电位端与地网连接在一起，使其成为稳定的零电位。要求该接地的地线与大地直接相通，其接地电阻要求小于
29、1。（分数：1.00）A.交流工作B.线槽C.直流工作D.防雷57.权变措施是在风险管理的 (52) 过程中确定的。（分数：1.00）A.风险识别B.定量风险分析C.风险应对规划D.风险监控58.在建设工程合同的订立过程中，投标人根据招标内容在约定期限内向招标人提交的投标文件，此为 (28) 。（分数：1.00）A.要约邀请B.要约C.承诺D.承诺生效沟通是项目管理的一项重要工作，如图 5-2 所示为人与人之间的沟通模型。该模型说明了沟通的发送者收集信息、对信息加工处理、通过通道传送、接受者接收并理解、接受者反馈等若干环节。由于人们的修养和表达能力的差别，在沟通时会产生各种各样的障碍。语义障碍
30、最常出现在 (59) ，认知障碍最常出现在 (60) 。 （分数：2.00）A.和B.和C.和D.和A.和B.和C.和D.和59.根据软件文档管理指南 GB/T166801996的定义， (22) 不属于基本的开发文档。（分数：1.00）A.可行性研究和项目任务书B.培训手册C.需求规格说明D.开发计划60.根据信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南 GB/T162602002的定义， (23) 不属于质量的功能性子特性。（分数：1.00）A.适合性B.准确性C.互用性D.适应性高级信息系统项目管理师上午试题-7 答案解析(总分：75.00，做题时间：90 分钟)1.在软件开发的 V 模型中
31、，应该在 (18) 阶段制订单元测试计划。（分数：1.00）A.需求分析B.概要设计C.详细设计D.代码编写 解析：要点解析 在软件开发的 V 模型中，软件测试通常分为单元测试、组装测试、系统测试和确认测试 4 个阶段。如表 5-5 所示为这 4 个阶段的主要工作任务和测试依据。表 5-5 软件测试各阶段的主要任务及依据阶段 主要任务 测试依据单元测试 对软件设计的最小单位模块进行正确性检验的测试详细说明书、源程序组装测试也称为集成测试，它是把模块在按照设计要求组装起来的同时进行测试，主要目的是发现域接口有关的错误概要设计说明书确认测试检验软件的功能和性能及其他特性是否满足了需求规格说明中确定
32、的各种需求，以及软件配置是否完全、正确系统测试是把通过确认测试的软件作为整个基于计算机系统的一个元素，与计算机硬件、外设、某些支持软件、数据和人员等其他系统元素结合在一起，在实际运行环境下的测试活动需求规格说明书、合同书根据国家标准 GB 8566-88计算机软件开发规范的规定，单元测试是根据详细设计阶段给出的“规格说明书”在编码阶段完成的测试工作；集成测试的计划是在概要设计阶段制订的；系统测试计划应该在需求分析阶段就开始制订，并在设计阶段细化和完善，而不是等系统编码完成后才制订测试计划；而验收测试则检测产品是否符合最终用户的需求。软件测试的各个阶段与软件开发阶段的对应关系如图 5-4 所示。
33、*2.监理应在 (63) 阶段审查承建单位选择的分包单位的资质。（分数：1.00）A.建设工程立项B.建设工程招标C.建设工程实施准备 D.建设工程实施解析：要点解析 分包单位应当在工程建设开始建设之前进行确定，而监理针对分包单位只是进行相关的审查，因此审查分包单位的资质发生在准备工程实施的阶段。软件的维护并不只是修正错误。为了满足用户提出的修改现有功能、增加新功能，以及一般性的改进要求和建议，需要进行 (10) ，它是软件维护工作的主要部分；软件测试不可能发现系统中所有潜在的错误，所以这些程序在使用过程中还可能发生错误，诊断和更正这些错误的过程称为 (11) ；为了改进软件未来的可维护性或可
34、靠性，或者为了给未来的改进提供更好的基础而对软件进行修改，这类活动称为 (12) 。（分数：3.00）A.完善性维护 B.适应性维护C.预防性维护D.改正性维护解析：A.完善性维护B.适应性维护C.预防性维护D.改正性维护 解析：A.完善性维护B.适应性维护C.预防性维护 D.改正性维护解析：要点解析 按照每次进行维护的具体目标的不同，软件维护可分为完善性维护、适应性维护、改正性(纠错性)维护和预防性维护 4 种类型。每种软件维护类型的定义及在整个维护工作量中所占的比例如表 5-4 所示。表 5-4 软件维护类型表维护类型 定义 比例完善性维护为满足用户日益增长的需求，修改和加强现有系统的功能
35、和性能的维护活动50%60%适应性维护 为应用软件适应运行环境的变化而进行的维护活动20%25%改正性维护 诊断和更正在软件测试期间未能发现的遗留错误的维护活动20%25%预防性维护为了改进软件未来的可维护性或可靠性，或者为了给未来的改进提供更好的基础而对软件进行修改的活动 5%10%3.小王正在负责为一家水厂开发 MIS 系统，虽然他没有管理类似项目的经验，但其团队的一名成员做过类似的项目。该成员的这些经历为准确估算项目的成本做出了贡献，这一点对实现赢利很有帮助。上述情况表明 (43) 。（分数：1.00）A.专业成本建议总是需要的B.团队里各项目干系人都可能具有对制订项目管理计划有用的技能
36、和知识 C.参数模型应该与专家的判断一起用，作为一次性付款合同理想的成本估计方法D.一个人要提供精确的信息，并不一定要知道当地的环境等情况解析：要点解析 制订项目管理计划的过程包括定义、准备、集成和协调所有的项目子计划，以形成项目整体管理计划所必要的所有活动。制订项目管理计划的工具和技术包含项目管理方法论、项目管理信息系统和专家判断。其中，专家判断用于制订包含在项目管理计划中的技术和管理细节。项目团队里每个成员都是其所在领域里的专家，具有对制订项目管理计划有用的技能和知识，因此发挥他们的积极性，可以为项目管理计划的制订做出很大的贡献。由于他们的参与和被尊重从而也得到了他们对项目的承诺。4. (
37、65) 不属于建设工程监理规划的作用。（分数：1.00）A.监理主管机关对监理单位监督管理的依据B.指导项目监理机构全面开展监理工作C.指导具体监理业务的开展 D.业主确认监理单位履行合同的主要依据解析：要点解析 监理规划依据监理委托合同编制，监理规划在内容和深度等方面比监理委托合同更加具体化，更加具有指导监理工作的实际价值。监理规划的作用体现在以下几点。监理规划是监理项目部职能的具体体现。监理规划是指导监理项目部全面开展工作的纲领性文件。监理规划是信息系统工程监理管理部门对监理单位进行监督管理的主要内容和依据。监理规划是建设单位检查监理单位是否能够认真、全面履行信息系统工程监理委托合同的重要
38、依据。监理规划是具有合同效力的一种文件。监理实施细则是在监理规划指导下，具有可实施、可操作的业务性文件，用来指导具体监理业务的开展。5.项目范围变更控制，包括 (34) 。（分数：1.00）A.一系列正规的证明文件，用于定义正规项目文件的变更步骤B.一系列文档程序，用于实施技术和管理的指导和监督，以确定和记录项目条款的功能和物理特征、记录和报告变更、控制变更、审核条款和系统，由此来检验其与要求的一致性C.审批项目范围变更的一系列过程，包括书面文件、跟踪系统和授权变更所必需的批准级别 D.用于项目需求获取的一些措施，如果没有执行这些措施就不能被变更解析：要点解析 范围变更控制过程影响引起范围变更
39、的因素，范围控制应与其他控制过程完全结合，确保所有被请求的变更按照项目整体变更控制处理，范围变更发生时管理实际的变更。未控制的变更经常被看做范围溢出。变更应当被视做是不可避免的，因此要颁布一些类型的变更控制过程。在项目范围管理计划文档中，描述的范围变更控制方法是定义项目范围变更的有关流程。它包括必要的书面文件(如变更申请单)、跟踪系统和授权变更所必须的批准等级。变更控制系统与其他系统相结合，如配置管理系统，控制项目范围。当项目受合同约束时，变更控制系统应当符合所有相关的合同条款。6.Define Activities is the process of identifying the spec
40、ific actions to be performed to produce the (71) .（分数：1.00）A.project elementsB.work draftsC.work packageD.project deliverables 解析：参考译文 活动定义过程识别是为了生产项目的可交付物而必须执行的具体活动。7.某企业拥有多个应用系统，分别采用不同的语言和平台独立构建而成，企业需要集成来自不同系统的数据，并使用可定制格式的数据频繁地、立即地、可靠地、异步地传输数据。以下集成方式，最能满足这种要求的是 (19) 。（分数：1.00）A.文件共享B.数据库共享C.远程方法调用
41、D.消息机制 解析：要点解析 一个企业往往拥有多个应用系统，分别采用不同的语言和平台独立构建而成。当企业需要集成来自不同系统的数据，并使用可定制格式的数据频繁地、立即地、可靠地、异步地传输数据时，通常会选择最为灵活的消息机制实现这样的需求。8. (39) 不属于制订 WBS 过程的功能。（分数：1.00）A.为提高项目成本、活动历时估算和资源估算的准确度建立基础B.定义绩效考核和控制的基准C.形成清晰的职责任命D.建立项目经理和项目干系人之间的沟通网络 解析：要点解析 工作分解结构(WBS)是组织、管理项目工作的主要依据和基础。这些项目管理工作包括定义工作范围、定义项目组织、设定项目产品的质量
42、和规格、估算和控制费用、估算时间周期和安排进度、明确项目相关各方的工作界面以便于责任划分和落实。据此，选项 B、选项 C 是制订 WBS 过程的功能。工作结构分解的过程也是为项目搭建管理骨架的过程。WBS 分解是将主要项目可交付物分成更小的、更易管理的单元，直到交付物细分到足以用来支持未来的项目活动定义的工作包。工作包是 WBS 的底层，可以在该层次上对其成本和进度进行可靠的估算。据此，选项 A 是制订 WBS 过程的功能。尽管有一个清晰的 WBS 有助于建立项目经理和项目干系人之间的沟通网络，但它不是制订 WBS 过程的功能。9.自制或外购的决定需要考虑 (33) 。（分数：1.00）A.战
43、术成本和战略成本B.管理成本和项目成本C.拖延成本和滞留成本D.直接成本和间接成本 解析：要点解析 自制和外购分析方法既是制订项目采购管理计划的方法，也可用于范围定义过程，用来决定某种产品是由项目团队生产或者外购，这是一种通用的管理技术。如果决定外购，还需要进一步决定是购买还是租赁该产品。自制和外购分析应该既包括直接成本又包括间接成本。例如，分析购买产品时既要考虑购买产品的直接支出，也要考虑管理采购过程带来的间接成本。10.安全管理是信息系统安全能动性的组成部分，它贯穿于信息系统规划、设计、运行和维护的各阶段。安全管理中的介质安全属于 (9) 。（分数：1.00）A.技术安全B.管理安全C.物
44、理安全 D.环境安全解析：要点解析 信息系统的安全贯穿于系统的全生命周期，为了其安全，必须从物理安全、技术安全和安全管理 3 方面入手，只有这 3 种安全一起实施，才能做到对信息系统的安全保护。其中的物理安全又包括环境安全、设施和设备安全，以及介质安全。11.统一建模语言(UML)是面向对象开发方法的标准化建模语言。采用 UML 对系统建模时，用 (13) 模型描述系统的功能，等价于传统的系统功能说明。（分数：1.00）A.分析B.设计C.用例 D.实现解析：要点解析 用例(use case)用来描述系统在对事件作出响应时所采取的行动，即它确定了一个与系统参与者进行交互、并由系统执行的动作序列
45、。用例贯穿整个系统开发的一条主线，同一个用例模型既是需求工作流程的结果，也是分析设计工作，以及测试工作的前提和基础。用例建模是指使用用例的方法来描述系统功能需求的过程。其主要包括用例图和用例规约这两部分内容。其中，用例图描述的是关于系统功能的一个概述，它用于确定系统中所包含的参与者、用例和两者之间的对应关系。用例模型是系统功能和系统环境的模型，它通过对信息系统的所有用例、用户，以及用例和用户之间的交互进行描述，表达了系统的功能性需求，可以帮助客户、用户和开发人员在如何使用信息系统方面达成一致的认识。12.项目质量管理的质量基准和过程改进计划等管理文件或手册，是承担该项目实施任务各方应共同遵循的
46、管理依据，它在 (38) 过程中形成。（分数：1.00）A.制订系统质量管理制度B.编制系统质量管理计划 C.分析系统质量管理界面D.明确系统质量管理网络解析：要点解析 制订项目质量计划过程包括确定项目应该满足的质量标准、确定如何满足这些标准这两个主要的活动。在质量管理计划中，应当描述项目质量体系即组织结构、职责、程序、工作过程，以及建立质量管理所需要的资源。质量管理计划是整个项目管理计划的一部分，它描述了项目的质量策略，并为项目提出质量控制、质量保证、质量提高和项目持续过程改进方面的措施，并且还提供设计评审和质量核查等质量保证行为。质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、质量基准、过程改进计
47、划等是制订项目质量计划过程提交的主要成果。13.项目质量的形成过程，体现了从目标决策到目标细化再到目标实现的过程，而质量目标的决策是 (37) 的职能。（分数：1.00）A.建设单位 B.设计单位C.监理单位D.项目总承包单位解析：要点解析 项目质量管理包括了确保项目满足其各项要求所需的过程，即包括了担负全面管理职责的各项活动；确定质量方针、目标和责任，并通过质量策划、质量保证、质量控制和质量改进等手段在质量体系内实施质量管理。其基本原则如下。质量就是满足客户需求，项目的质量必须让客户满意。项目全员参与、质量责任明确到人。不许镀金。预防胜过检查：质量出自计划、设计和建造，而不仅仅出自检查。质量
48、应持续改进：PDCA 循环(计划一执行一检查一改进)是质量改进的基础。管理层和第一把手重视。面向国际市场。其中，客户就是建设单位，对项目质量的要求是客户的重要需求之一，对项目质量的要求来自于客户，对客户的质量要求必须理解、评估和定义，并且管理客户的需求，以满足客户对项目质量的期望，这就需要既符合客户需求(项目交付的产品和它承诺的产品相符)又易于使用(交付的产品或服务必须让用户易于使用)。项目的质量目标来自于客户的需求，经设计单位的需求调研、系统分析、系统设计和实施得以逐步实现。在这个过程中，关于项目的质量目标的决策必须由建设单位来决定。14.小张负责组织内部的一个系统集成项目。因为组织内部的很
49、多人对该系统及其进展感兴趣，他决定准备一份项目沟通管理计划。准备这一计划的第一步是 (56) 。（分数：1.00）A.进行项目干系人分析以评价对信息的需求 B.确定一个生产进度来显示什么时间进行什么类型的沟通C.描述计划分配的信息D.建立所有项目文件的信息库以便于快速查找解析：要点解析 准备项目沟通管理计划的一个关键步骤是对项目干系人进行分析。项目干系人分析为两个目的服务：这些分析确定不同的项目干系人的信息需求；这些分析可以辨别出对项目干系人的影响和收益，以此帮助项目经理制订出对项目最佳的沟通策略。换而言之，沟通管理计划包括辨识项目干系人，确定他们的信息和沟通需求。制订沟通管理计划时要做的工作有：确定哪些人是项目干系人、他们对于该项目的收益水平和影响程度如何、谁需要什么样的信息、何时需要，以及应怎样分发给他们。15.对承建方来说，固定单价合同适用于 (30) 的项目。（分数：1.00）A.工期长，工程量变化幅度很大B.工期长，工程量变化幅度不太大C.工期短，工程量变化幅度不太大 D.工期短，工程量变化幅度很大解析：要点
