【学历类职业资格】人力资源管理(一)-11及答案解析.doc

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1、人力资源管理(一)-11 及答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:42,分数:84.00)1.广义的人力资源规划不包括_(分数:2.00)A.预测企业或组织未来的人力资源供求状况B.制定行动计划C.控制和评估计划D.人员家庭计划2.以下说法错误的是_(分数:2.00)A.企业对人才的需要包括数量和质量两个方面B.狭义的人力资源规划是广义中的一部分C.企业制定人力资源规划的主要原因是人才的不断流失D.制定人力资源规划的目的是为了实现企业的战略目标3.制定人力资源规划的基础是_(分数:2.00)A.企业现有的人力资源状况B.企业对人才的需求C.企业的战略目标D

2、.不断变化的环境4.下列说法正确的是_(分数:2.00)A.附属性的人力资源规划是指将人力资源规划作为一项专门的职责来进行,最终结果体现为一份单独的规划报告B.独立性的人力资源规划把人力资源规划作为企业整体战略计划的一部分C.附属性的人力资源规划内容相对比较简单,甚至省略某些项目D.独立性的人力资源规划并不是专门进行的,最终结果大多不单独出现5.具有战略性色彩的人力资源规划是_(分数:2.00)A.整体的人力资源规划B.短期人力资源规划C.中期人力资源规划D.长期人力资源规划6.具有战术性特点的人力资源规划是_(分数:2.00)A.部门的人力资源规划B.短期人力资源规划C.中期人力资源规划D.

3、长期人力资源规划7.人力资源规划的目的是_(分数:2.00)A.适应不断变化的环境B.为组织配备足够的人力资源C.防止人才流失D.为企业的人事决策提供依据和指导8.下列哪一项不属于人力资源规划的内容?_(分数:2.00)A.配备计划B.工作效率计划C.培训开发计划D.职业计划9.下列不属于人力资源规划原则的是_(分数:2.00)A.目标性原则B.适应性原则C.动态性原则D.经济性原则10.编制人力资源规划的基础是_(分数:2.00)A.科学的人力资源预测B.合理的人力资源规划目标C.充足的内外部信息D.有效的评估11.人力发展的基础是_(分数:2.00)A.人力资源预测B.人力资源开发C.人力

4、资源规划D.人力资源评估12.下列关于人力资源需求预测的描述错误的是_(分数:2.00)A.人力资源需求预测是指对企业未来某一特定时期内所需人力资源的数量、质量以及结构进行估计B.企业的人力资源需求是一种引致需求,它最终取决于市场对企业产品和服务的需求C.在进行人力资源需求预测之前,先要预测企业产品或服务的需求D.人力资源需求预测分为现实流失人力资源需求预测、未来人力资源需求预测13.管理评价法属于哪种人力资源需求预测方法?_(分数:2.00)A.定性方法B.定量方法C.趋势分析法D.比例分析法14.采用问卷调查方式,多次听取专家意见。最后达成一致的定性预测技术被称为_(分数:2.00)A.德

5、尔菲法B.经验判断法C.马尔科夫法D.散点分析法15.人力资源需求的回归分析法是一种_(分数:2.00)A.定性预测技术B.定量预测技术C.模糊预测技术D.散点分析技术16.以下不属于人力资源预测的定量方法的是_(分数:2.00)A.趋势分析法B.比率分析法C.管理评价法D.回归分析法17.组织人力资源供给预测包括组织内部人力资源供给预测与_(分数:2.00)A.组织目标和组织绩效预测B.组织外部人力资源供给预测C.员工薪酬预测D.员工流动率预测18.人力资源供给预测的内部供给预测不包括_(分数:2.00)A.现有人力资源的分析B.人力资源流动分析C.人员质量分析D.人力成本分析19.根据技能

6、清单编制的员工情况报告可分为三类,其中不包括_(分数:2.00)A.工作性报告B.总结性报告C.规定性报告D.研究性报告20.下列关于人力资源供给预测方法的描述,错误的是_(分数:2.00)A.技能清单是服务于晋升人选的确定、管理人员接替计划、对特殊项目的工作分配、工作调动、培训、工资奖励计划、职业生涯规划和组织结构分析B.替换单法侧重内部员工的晋升,可以起到鼓舞员工士气、激励员工的目的C.通过技能清单,可以得到由岗位空缺表示的人员需求量,也可得到由在职者年龄和晋升可能性导致产生的岗位空缺D.人力资源“水池”模型是在预测企业内部人员流动的基础上来预测人力资源的内部供给21.某一层次岗位的人力资

7、源状况如下:现有员工 30 人,调入 6 人,调出和离职 10 人,从下级部门晋升入 5 人,降职 3 人,本层次的未来供给为_(分数:2.00)A.28 人B.26 人C.24 人D.23 人22.下列关于马尔科夫模型的描述不正确的是_(分数:2.00)A.马尔科夫预测模型是用来预测具有等时间间隔的时刻点上各类人员的分布B.该模型根据企业以往各类人员之间流动比率的概率来推断未来各类人员数量的分布C.该方法的前提是,企业内部人员的转移是没有规律的D.该方法的关键是确定转移率23.下列不属于人力资源供过于求的调整方法的是_(分数:2.00)A.提前退休B.工作分享C.工作轮换D.延长工作时间24

8、.以下说法不正确的是_(分数:2.00)A.从实践的角度看,裁员可以很好地达到企业所预期的减少成本、维持效益的目标B.提前退休使企业减少员工比较容易,但企业也会由此背上比较重的包袱C.我国处于体制转轨时期,社会保障还不健全,采取变相裁员的办法,比通常的正规裁员能更顺利地解决问题D.工作轮换是指在组织的不同部门或在某一部门内部调动雇员的工作25.以下不属于人力资源供不应求的调整方法的是_(分数:2.00)A.外部招聘B.工作扩大化C.工作轮换D.外包26.企业人力资源管理其他职能的基础是_(分数:2.00)A.人力资源战略规划B.人力资源规划C.人力资源需求预测D.人力资源供给预测27.人力资源

9、战略规划包括企业人力资源的使命和_,人力资源发展的目标、方向、方针与政策等。(分数:2.00)A.愿景B.原则C.宗旨D.价值观28.判定企业在高度竞争的全球市场中能否获得成功的关键因素是_(分数:2.00)A.顾客的忠诚度B.顾客的满意度C.产品或服务的质量D.品牌形象29.人力资源战略规划的产生阶段是_(分数:2.00)A.资本主义发展的早期阶段B.19 世纪末C.20 世纪 60 年代D.20 世纪 80 年代30.下列关于人力资源战略与人力资源规划的描述不正确的是_(分数:2.00)A.人力资源战略与人力资源规划都属于顶层设计,是高层管理者重点关注的事情B.人力资源规划是人力资源战略的

10、延伸C.人力资源规划是人力资源战略进一步实施的前提D.人力资源战略是较为宏观的人力资源管理整体部署方案,具有目标性、方向性、引导性和直接可操作性31.人力资源战略规划理论基础主要包括战略管理理论和_(分数:2.00)A.组织理论B.薪酬理论C.需求理论D.激励理论32.关于企业战略的 5P 模型的提出者是_(分数:2.00)A.赫茨伯格B.明兹伯格C.马斯洛D.詹姆斯沃克33.关于企业战略的 5P 模型不包括_(分数:2.00)A.模式(pattern)B.定位(position)C.观念(perspective)D.绩效(performance)34.20 世纪 90 年代以前的企业战略管理

11、理论,大多建立在_的基础上,都比较侧重于讨论竞争和竞争优势。(分数:2.00)A.维护客户B.树立品牌C.对抗竞争D.扩大市场35.20 世纪 90 年代,_的出现,使人们将关注的焦点转向了企业间各种形式的联合。(分数:2.00)A.多元化理论B.收购兼并理论C.国际化理论D.战略联盟理论36._是社会的细胞和基本单元,是社会运行的基础。(分数:2.00)A.企业B.组织C.社团D.个人37.明兹伯格的组织理论认为,任何一个组织都有五个基本构成部分,下列不属于组织的基本构成部分的是_(分数:2.00)A.技术核心B.高层管理部门C.基层管理部门D.管理支持部门38.下列不属于人力资源总体规划的

12、是_(分数:2.00)A.人力资源数量规划B.人力资源素质规划C.人力资源结构规划D.人力资源培训计划39.下列不属于人力资源业务规划的是_(分数:2.00)A.人力资源补充计划B.人力资源配置计划C.人力资源数量规划D.员工关系计划40.对企业内在环境进行环境评估时,应评估企业员工数量、员工素质、等。_(分数:2.00)A.员工结构B.培训制度体系C.员工接替计划D.退休解聘计划41.对企业外在环境进行环境评估时,应评估包括人口政策、_、经济发展、科技发展等对未来劳动力市场构成影响的若干因素。(分数:2.00)A.文化政策B.劳动法规C.教育政策D.人才供给42.一套完整的人力资源方案不包括

13、下列哪一项?_(分数:2.00)A.工作分析B.工作评价C.招聘规划D.退休解聘计划二、多项选择题(总题数:8,分数:16.00)43.狭义的人力资源规划包括_(分数:2.00)A.人员招聘计划B.人员使用计划C.退休计划D.控制和评估计划E.企业未来人力资源供求状况规划44.以人力资源规划是否单独进行为标准,可将人力资源规划划分为_(分数:2.00)A.独立性的人力资源规划B.附属性的人力资源规划C.整体的人力资源规划D.部门的人力资源规划E.长期人力资源规划45.人力资源规划的内容包括_(分数:2.00)A.总体规划B.退休解聘计划C.控制和评估计划D.补充计划E.使用计划46.薪酬福利计

14、划包括_(分数:2.00)A.薪酬结构B.工资总额C.工资关系D.绩效与薪酬的对应关系E.福利项目47.人力资源规划的过程包括_(分数:2.00)A.准备阶段B.预测阶段C.实施阶段D.评估阶段E.分析阶段48.人力资源规划的准备阶段需要收集和调查的信息包括_(分数:2.00)A.外部环境的信息B.内部环境的信息C.人力资源的流动信息D.现有人力资源的信息E.管理环境的信息49.企业人力资源规划目标的核心包括_(分数:2.00)A.人力资源效益B.人才效益C.全员劳动生产率D.人均利润E.企业综合效益50.人力资源规划的协调性原则要处理好的关系有_(分数:2.00)A.整体与局部的关系B.当前

15、和长远的关系C.需要和可能的关系D.速度和效益的关系E.数量和质量的关系人力资源管理(一)-11 答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:42,分数:84.00)1.广义的人力资源规划不包括_(分数:2.00)A.预测企业或组织未来的人力资源供求状况B.制定行动计划C.控制和评估计划D.人员家庭计划 解析:解析 广义的人力资源规划包括预测企业或组织未来的人力资源供求状况、制定行动计划及控制和评估计划等过程。2.以下说法错误的是_(分数:2.00)A.企业对人才的需要包括数量和质量两个方面B.狭义的人力资源规划是广义中的一部分C.企业制定人力资源规划的主要原因

16、是人才的不断流失 D.制定人力资源规划的目的是为了实现企业的战略目标解析:解析 企业制定人力资源规划的主要原因是环境的不断变化。3.制定人力资源规划的基础是_(分数:2.00)A.企业现有的人力资源状况 B.企业对人才的需求C.企业的战略目标D.不断变化的环境解析:解析 企业现有的人力资源状况是制定人力资源规划的基础。4.下列说法正确的是_(分数:2.00)A.附属性的人力资源规划是指将人力资源规划作为一项专门的职责来进行,最终结果体现为一份单独的规划报告B.独立性的人力资源规划把人力资源规划作为企业整体战略计划的一部分C.附属性的人力资源规划内容相对比较简单,甚至省略某些项目 D.独立性的人

17、力资源规划并不是专门进行的,最终结果大多不单独出现解析:解析 独立性的人力资源规划是指将人力资源规划作为一项专门的职责来进行,最终结果体现为一份单独的规划报告。附属性的人力资源规划则是指将人力资源规划作为企业整体战略计划的一部分,在规划整体战略的过程中来对人力资源进行规划,并不是专门进行的,最终结果大多不单独出现。独立性的人力资源规划,其内容往往都比较详细;而附属性的人力资源规划则内容相对比较简单,甚至省略某些项目。5.具有战略性色彩的人力资源规划是_(分数:2.00)A.整体的人力资源规划B.短期人力资源规划C.中期人力资源规划D.长期人力资源规划 解析:解析 长期人力资源规划是指五年或者五

18、年以上的规划,由于规划的时间较长,对各种因素不可能做出准确的预测,因此这类规划往往是指导性的,在具体实施时要随着内外部环境的变化而不断调整,具有强烈的战略性色彩。6.具有战术性特点的人力资源规划是_(分数:2.00)A.部门的人力资源规划B.短期人力资源规划C.中期人力资源规划 D.长期人力资源规划解析:解析 中期人力资源规划介于长期和短期人力资源规划之间,一般是指一年以上五年以内的规划。对短期规划来说,中期规划具有一定的指导性;但是对长期规划来说,中期规划又是它的具体落实,就好比是长期规划的阶段性目标,往往具有战术性的特点。7.人力资源规划的目的是_(分数:2.00)A.适应不断变化的环境B

19、.为组织配备足够的人力资源 C.防止人才流失D.为企业的人事决策提供依据和指导解析:解析 人力资源规划是在组织的总体发展目标和人力资源目标确定后,具体实施人力资源管理工作的第一步,其目的是为组织配备足够的人力资源。8.下列哪一项不属于人力资源规划的内容?_(分数:2.00)A.配备计划B.工作效率计划 C.培训开发计划D.职业计划解析:解析 人力资源规划的内容较多,主要的有以下几个方面:总体规划、配备计划、退休解聘计划、补充计划、使用计划、培训开发计划、职业计划、绩效计划、薪酬福利计划、劳动关系计划、人力资源预算。9.下列不属于人力资源规划原则的是_(分数:2.00)A.目标性原则B.适应性原

20、则C.动态性原则D.经济性原则 解析:解析 制定人力资源规划的基本原则如下:(1)目标性原则;(2)系统性原则;(3)适应性原则;(4)协调性原则;(5)科学预测原则;(6)动态性原则;(7)开放性原则;(8)共同发展原则。10.编制人力资源规划的基础是_(分数:2.00)A.科学的人力资源预测 B.合理的人力资源规划目标C.充足的内外部信息D.有效的评估解析:解析 编制人力资源规划必须以科学的人力资源预测为基础。11.人力发展的基础是_(分数:2.00)A.人力资源预测B.人力资源开发C.人力资源规划 D.人力资源评估解析:解析 人力资源规划一方面对目前人力现状予以分析,以了解人事动态;另一

21、方面,对未来人力需求做一些预测,以便对企业人力的增减进行通盘考虑,再据此制定人员增补与培训的计划。所以,人力资源规划是人力发展的基础。12.下列关于人力资源需求预测的描述错误的是_(分数:2.00)A.人力资源需求预测是指对企业未来某一特定时期内所需人力资源的数量、质量以及结构进行估计B.企业的人力资源需求是一种引致需求,它最终取决于市场对企业产品和服务的需求C.在进行人力资源需求预测之前,先要预测企业产品或服务的需求D.人力资源需求预测分为现实流失人力资源需求预测、未来人力资源需求预测 解析:解析 人力资源需求预测分为现实人力资源需求预测、未来人力资源需求预测和未来流失人力资源需求预测。13

22、.管理评价法属于哪种人力资源需求预测方法?_(分数:2.00)A.定性方法 B.定量方法C.趋势分析法D.比例分析法解析:解析 人力资源需求预测的定性方法是利用有关人员的经验对未来人力资源需求做出判断,常见的方法主要包括管理评价法和德尔菲法。14.采用问卷调查方式,多次听取专家意见。最后达成一致的定性预测技术被称为_(分数:2.00)A.德尔菲法 B.经验判断法C.马尔科夫法D.散点分析法解析:解析 德尔菲法是有关专家对组织某一方面的发展的观点达成一致的结构性方法,使用该方法的目的是通过综合专家各自的意见预测某一方面的发展。其主要特征:吸收专家参与预测,充分利用专家的经验和学识;采用匿名或背靠

23、背的方式,使每一位专家独立自由地做出自己的判断;预测过程多次反馈,使专家意见逐渐趋同。15.人力资源需求的回归分析法是一种_(分数:2.00)A.定性预测技术B.定量预测技术 C.模糊预测技术D.散点分析技术解析:解析 人力资源需求预测的定量方法主要有趋势分析法、比率分析法、回归分析法以及计算机模拟法等。16.以下不属于人力资源预测的定量方法的是_(分数:2.00)A.趋势分析法B.比率分析法C.管理评价法 D.回归分析法解析:解析 人力资源需求预测的定量方法主要有趋势分析法、比率分析法、回归分析法以及计算机模拟法等。17.组织人力资源供给预测包括组织内部人力资源供给预测与_(分数:2.00)

24、A.组织目标和组织绩效预测B.组织外部人力资源供给预测 C.员工薪酬预测D.员工流动率预测解析:解析 人力资源供给预测是指为了满足企业在未来一段时间内的人力资源需求,而对将来某个时期内企业从其内部和外部可以获得的人力资源的数量和质量进行预测。它包括外部人力资源供给预测和内部人力资源供给预测。18.人力资源供给预测的内部供给预测不包括_(分数:2.00)A.现有人力资源的分析B.人力资源流动分析C.人员质量分析D.人力成本分析 解析:解析 人力资源的内部供给预测主要包括现有人力资源的分析、人力资源流动分析、人员质量分析。19.根据技能清单编制的员工情况报告可分为三类,其中不包括_(分数:2.00

25、)A.工作性报告B.总结性报告 C.规定性报告D.研究性报告解析:解析 根据技能清单编制的员工情况报告可以分为三类:工作性报告、规定性报告、研究性报告。20.下列关于人力资源供给预测方法的描述,错误的是_(分数:2.00)A.技能清单是服务于晋升人选的确定、管理人员接替计划、对特殊项目的工作分配、工作调动、培训、工资奖励计划、职业生涯规划和组织结构分析B.替换单法侧重内部员工的晋升,可以起到鼓舞员工士气、激励员工的目的C.通过技能清单,可以得到由岗位空缺表示的人员需求量,也可得到由在职者年龄和晋升可能性导致产生的岗位空缺 D.人力资源“水池”模型是在预测企业内部人员流动的基础上来预测人力资源的

26、内部供给解析:解析 通过替换单,可以得到由岗位空缺表示的人员需求量,也可得到由在职者年龄和晋升可能性导致产生的岗位空缺,以便采取录用或提升的方式弥补空缺。21.某一层次岗位的人力资源状况如下:现有员工 30 人,调入 6 人,调出和离职 10 人,从下级部门晋升入 5 人,降职 3 人,本层次的未来供给为_(分数:2.00)A.28 人 B.26 人C.24 人D.23 人解析:解析 未来供给量=现有人员数+流入人员数-流出人员数,本题中现有人员 30 人,流入总数为6+5=11 人,流出总数为 10+3=13 人,故未来供给量为 30+11-13=28 人。22.下列关于马尔科夫模型的描述不

27、正确的是_(分数:2.00)A.马尔科夫预测模型是用来预测具有等时间间隔的时刻点上各类人员的分布B.该模型根据企业以往各类人员之间流动比率的概率来推断未来各类人员数量的分布C.该方法的前提是,企业内部人员的转移是没有规律的 D.该方法的关键是确定转移率解析:解析 马尔科夫模型的前提是,企业内部人员的转移是有规律的,且其转移率有一定的规律。23.下列不属于人力资源供过于求的调整方法的是_(分数:2.00)A.提前退休B.工作分享C.工作轮换D.延长工作时间 解析:解析 当预测企业人力资源供给大于需求时,通常采用下列措施以保证企业的人力资源供求平衡:(1)裁员;(2)提前退休;(3)变相裁员;(4

28、)工作轮换;(5)工作分享。D 选项为供不应求的调整方法。24.以下说法不正确的是_(分数:2.00)A.从实践的角度看,裁员可以很好地达到企业所预期的减少成本、维持效益的目标 B.提前退休使企业减少员工比较容易,但企业也会由此背上比较重的包袱C.我国处于体制转轨时期,社会保障还不健全,采取变相裁员的办法,比通常的正规裁员能更顺利地解决问题D.工作轮换是指在组织的不同部门或在某一部门内部调动雇员的工作解析:解析 从实践的角度看,裁员往往很难达到企业所预期的减少成本、维持效益的目标。原因在于,裁员不能从根本上解决组织面临的问题。25.以下不属于人力资源供不应求的调整方法的是_(分数:2.00)A

29、.外部招聘B.工作扩大化C.工作轮换 D.外包解析:解析 当预测企业的人力资源需求大于供给时,企业通过采用下列措施以保证企业的人力资源供需平衡:(1)外部招聘;(2)内部招聘;(3)延长工作时间;(4)工作扩大化;(5)外包。C 选项为供过于求的调整方法。26.企业人力资源管理其他职能的基础是_(分数:2.00)A.人力资源战略规划 B.人力资源规划C.人力资源需求预测D.人力资源供给预测解析:解析 人力资源战略规划是企业人力资源管理其他职能的基础。27.人力资源战略规划包括企业人力资源的使命和_,人力资源发展的目标、方向、方针与政策等。(分数:2.00)A.愿景B.原则C.宗旨D.价值观 解

30、析:解析 人力资源战略规划包括企业人力资源的使命和价值观,人力资源发展的目标、方向、方针与政策等。28.判定企业在高度竞争的全球市场中能否获得成功的关键因素是_(分数:2.00)A.顾客的忠诚度B.顾客的满意度 C.产品或服务的质量D.品牌形象解析:解析 全球化和科技的飞速发展,迫使企业必须改变旧的竞争方式和侧重点,寻找或创造新的吸引顾客和提高竞争力的方法。企业必须找到一种新的或独特的方式来吸引和服务顾客,竞争的主题集中在更快、更好地对顾客需求做出反应。“顾客的满意度”已成为判定企业在高度竞争的全球市场中能否获得成功的关键因素。29.人力资源战略规划的产生阶段是_(分数:2.00)A.资本主义

31、发展的早期阶段B.19 世纪末 C.20 世纪 60 年代D.20 世纪 80 年代解析:解析 A 选项为萌芽阶段,C 选项为发展阶段,D 选项为成熟阶段。30.下列关于人力资源战略与人力资源规划的描述不正确的是_(分数:2.00)A.人力资源战略与人力资源规划都属于顶层设计,是高层管理者重点关注的事情B.人力资源规划是人力资源战略的延伸C.人力资源规划是人力资源战略进一步实施的前提D.人力资源战略是较为宏观的人力资源管理整体部署方案,具有目标性、方向性、引导性和直接可操作性 解析:解析 人力资源战略是较为宏观的人力资源管理整体部署方案,具有目标性、方向性和引导性,但不具有直接可操作性。31.

32、人力资源战略规划理论基础主要包括战略管理理论和_(分数:2.00)A.组织理论 B.薪酬理论C.需求理论D.激励理论解析:解析 人力资源战略规划理论基础主要包括战略管理理论和组织理论。32.关于企业战略的 5P 模型的提出者是_(分数:2.00)A.赫茨伯格B.明兹伯格 C.马斯洛D.詹姆斯沃克解析:解析 20 世纪 60 年代,战略思想开始用于商业领域,至 20 世纪 80 年代已发展为十多个学派。关于企业战略比较全面的看法一般认为是明兹伯格的 5P 模型。33.关于企业战略的 5P 模型不包括_(分数:2.00)A.模式(pattern)B.定位(position)C.观念(perspec

33、tive)D.绩效(performance) 解析:解析 关于企业战略比较全面的看法一般认为是明兹伯格的 5P 模型:如果从企业未来发展的角度看,战略表现为一种计划(plan);从企业发展历程的角度看,战略则表现为一种模式(pattern);如果从产业层次看,战略表现为一种定位(position);从企业层次看,战略则表现为一种观念(perspective);战略还可以表现为企业在竞争中所采用的一种计谋(ploy)。34.20 世纪 90 年代以前的企业战略管理理论,大多建立在_的基础上,都比较侧重于讨论竞争和竞争优势。(分数:2.00)A.维护客户B.树立品牌C.对抗竞争 D.扩大市场解析:

34、解析 20 世纪 90 年代以前的企业战略管理理论,大多建立在对抗竞争的基础上,都比较侧重于讨论竞争和竞争优势。35.20 世纪 90 年代,_的出现,使人们将关注的焦点转向了企业间各种形式的联合。(分数:2.00)A.多元化理论B.收购兼并理论C.国际化理论D.战略联盟理论 解析:解析 20 世纪 90 年代,战略联盟理论出现,使人们将关注的焦点转向了企业间各种形式的联合。36._是社会的细胞和基本单元,是社会运行的基础。(分数:2.00)A.企业B.组织 C.社团D.个人解析:解析 组织是社会的细胞和基本单元,是社会运行的基础。37.明兹伯格的组织理论认为,任何一个组织都有五个基本构成部分

35、,下列不属于组织的基本构成部分的是_(分数:2.00)A.技术核心B.高层管理部门C.基层管理部门 D.管理支持部门解析:解析 明兹伯格的组织理论认为,任何一个组织都有五个基本构成部分,即技术核心、高层管理部门、中层管理部门、技术支持部门和管理支持部门。38.下列不属于人力资源总体规划的是_(分数:2.00)A.人力资源数量规划B.人力资源素质规划C.人力资源结构规划D.人力资源培训计划 解析:解析 人力资源总体规划具体包括人力资源数量规划、人力资源素质规划、人力资源结构规划。D 选项属于人力资源业务规划。39.下列不属于人力资源业务规划的是_(分数:2.00)A.人力资源补充计划B.人力资源

36、配置计划C.人力资源数量规划 D.员工关系计划解析:解析 人力资源业务规划是总体规划的分解和具体化,包括人力资源补充计划、人力资源配置计划、人力资源接替计划、人力资源培训计划、工资激励计划、员工关系计划和退休解聘计划等内容。C 选项属于人力资源总体规划。40.对企业内在环境进行环境评估时,应评估企业员工数量、员工素质、等。_(分数:2.00)A.员工结构B.培训制度体系 C.员工接替计划D.退休解聘计划解析:解析 企业经营环境一般可从内、外两个方面分析。对于内在环境,应评估企业员工数量、员工素质、培训制度体系等。41.对企业外在环境进行环境评估时,应评估包括人口政策、_、经济发展、科技发展等对

37、未来劳动力市场构成影响的若干因素。(分数:2.00)A.文化政策B.劳动法规C.教育政策 D.人才供给解析:解析 对于外在环境,应评估包括人口政策、教育政策、经济发展、科技发展等对未来劳动力市场构成影响的若干因素。42.一套完整的人力资源方案不包括下列哪一项?_(分数:2.00)A.工作分析B.工作评价C.招聘规划D.退休解聘计划 解析:解析 人力资源战略规划的目标设定后,就要着手准备一套完整的人力资源方案,主要包括工作分析、工作评价、职业生涯分析、招聘规划、培训规划、绩效考核规划、人力资源流动规划、人力资源报酬规划等。二、多项选择题(总题数:8,分数:16.00)43.狭义的人力资源规划包括

38、_(分数:2.00)A.人员招聘计划 B.人员使用计划 C.退休计划 D.控制和评估计划E.企业未来人力资源供求状况规划解析:解析 狭义的人力资源规划,是指具体的提供人力资源的行动计划,如人员招聘计划、人员使用计划、退休计划等。44.以人力资源规划是否单独进行为标准,可将人力资源规划划分为_(分数:2.00)A.独立性的人力资源规划 B.附属性的人力资源规划 C.整体的人力资源规划D.部门的人力资源规划E.长期人力资源规划解析:解析 本题考查人力资源规划的分类。以人力资源规划是否单独进行为标准,可以划分为独立性的人力资源规划和附属性的人力资源规划。以人力资源规划的范围大小为标准,可以划分为整体

39、的人力资源规划和部门的人力资源规划。按照人力资源规划的时间长短,可以划分为短期人力资源规划、中期人力资源规划和长期人力资源规划三类。45.人力资源规划的内容包括_(分数:2.00)A.总体规划 B.退休解聘计划 C.控制和评估计划D.补充计划 E.使用计划 解析:解析 人力资源规划的内容较多,主要的有以下几个方面:总体规划、配备计划、退休解聘计划、补充计划、使用计划、培训开发计划、职业计划、绩效计划、薪酬福利计划、劳动关系计划、人力资源预算。46.薪酬福利计划包括_(分数:2.00)A.薪酬结构 B.工资总额 C.工资关系 D.绩效与薪酬的对应关系 E.福利项目 解析:解析 薪酬福利计划的内容

40、包括薪酬结构、工资总额、工资关系、福利项目以及绩效与薪酬的对应关系等。47.人力资源规划的过程包括_(分数:2.00)A.准备阶段 B.预测阶段 C.实施阶段 D.评估阶段 E.分析阶段解析:解析 人力资源规划的过程一般包括以下四个步骤:准备阶段、预测阶段、实施阶段和评估阶段。48.人力资源规划的准备阶段需要收集和调查的信息包括_(分数:2.00)A.外部环境的信息 B.内部环境的信息 C.人力资源的流动信息D.现有人力资源的信息 E.管理环境的信息 解析:解析 人力资源规划过程中,为了能够比较准确地作出预测,就需要收集和调查与之有关的各种信息,这些信息主要包括以下各个方面的内容:(1)外部环

41、境的信息;(2)内部环境的信息;(3)现有人力资源的信息。E 项属于内部环境信息。49.企业人力资源规划目标的核心包括_(分数:2.00)A.人力资源效益 B.人才效益 C.全员劳动生产率 D.人均利润 E.企业综合效益解析:解析 编制人力资源规划的前提是服从企业整体经济效益提高的需要。因此,人力资源效益、人才效益、全员劳动生产率、人均利润等指标应构成企业人力资源规划目标的核心。50.人力资源规划的协调性原则要处理好的关系有_(分数:2.00)A.整体与局部的关系 B.当前和长远的关系 C.需要和可能的关系 D.速度和效益的关系 E.数量和质量的关系 解析:解析 人力资源规划是整个企业发展规划的组成部分,在其编制与执行过程中,自始至终要同其他因素,尤其是密切关联因素相平衡、协调。要处理好五个关系:整体与局部的关系、当前和长远的关系、需要和可能的关系、数量和质量的关系、速度和效益的关系。

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