【学历类职业资格】人力资源管理(一)自考题-36及答案解析.doc

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1、人力资源管理(一)自考题-36 及答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数:30,分数:30.00)1._是人力资源最根本的特征。 A.不可剥夺性 B.时代性 C.时效性 D.能动性(分数:1.00)A.B.C.D.2.人力资源战略和企业战略的关系类型主要是_ A.整体型 B.双向型 C.独立型 D.以上都正确(分数:1.00)A.B.C.D.3.某百年老店以诚信为立业之本,历经百年,掌门人换了一个又一个,但是诚信的理念一直延续至今,这说明了企业文化具有_ A.集合性 B.人本性 C.实践性 D.稳定性(分数:1.00)A.B.C.D.4.下列说法不正确

2、的是_ A.工作轮换会导致培训费用的上升 B.工作轮换又称为交叉培训法 C.工作轮换可减少员工的枯燥感 D.工作轮换将降低员工的工作满意度(分数:1.00)A.B.C.D.5.评价一项测验是否可靠主要看_ A.误差 B.信度 C.效度 D.常模(分数:1.00)A.B.C.D.6.下列避免出现劳动力过剩的方法中,效果最快的是_ A.退休 B.自然减少 C.再培训 D.减薪(分数:1.00)A.B.C.D.7.举行新闻发布会发布招募的信息主要适用于_ A.招募大批量的人才 B.招聘技术人员 C.招聘基层员工 D.招聘下岗职工(分数:1.00)A.B.C.D.8.下列用于人力资源需求预测的方法错误

3、的是_ A.经验判断法 B.马尔科夫法 C.散点分析法 D.比率分析法(分数:1.00)A.B.C.D.9.某企业想从内部招聘一名销售经理,有人提出不同意见,你认为合理的是_ A.这样可得到更多的人才 B.这样容易导致“近亲繁殖” C.这样可以带来新的活力 D.内部人员的适应调整时间长(分数:1.00)A.B.C.D.10.下列各项不符合人才测评功能的是_ A.诊断与反馈 B.预测 C.整合 D.甄别与评定(分数:1.00)A.B.C.D.11.下列不是选拔性测评应遵循的原则是_ A.公正 B.客观 C.准确 D.可比(分数:1.00)A.B.C.D.12.企业生存与发展的客观条件发生了根本性

4、变化会导致_的变革。 A.企业效益 B.企业结构 C.企业性质 D.企业文化(分数:1.00)A.B.C.D.13.引导化面试又被称为_ A.结构化面试 B.非结构化面试 C.指导性面试 D.非指导性面试(分数:1.00)A.B.C.D.14.情境面试是请应聘者回答在面试中就_做出的反应。 A.假定情况 B.将来事件 C.突发情况 D.过去事件(分数:1.00)A.B.C.D.15._是绩效管理的重心。 A.成绩提升 B.绩效考核 C.成绩考核 D.绩效提升(分数:1.00)A.B.C.D.16.将多个薪酬等级进行合并成几个跨度范围更大的范围,有人将其形象地称为_ A.宽带工资制 B.可竞争性

5、工资 C.自由工资 D.流动性工资(分数:1.00)A.B.C.D.17.中国技术工人的八级技能工资制度属于_ A.技能工资制 B.等级工资制 C.绩效工资制 D.职称工资制(分数:1.00)A.B.C.D.18.现代社会的主要就业方式是自主择业和_ A.双向选择 B.职业流动 C.职业转换 D.单向选择(分数:1.00)A.B.C.D.19.某科技开发公司提出了“让我们奉献社会”的企业理念,这强调了企业文化的_ A.区分功能 B.导向功能 C.约束功能 D.凝聚功能(分数:1.00)A.B.C.D.20.HRIS 是_的简称。 A.人力资源信息系统 B.人力资源管理 C.人力资源规划 D.人

6、力资源管理者(分数:1.00)A.B.C.D.21.关于企业的 20-80 定律的准确理解是_ A.20%的核心员工创造了 80%的利润 B.企业核心员工与一般员工的比例为 20:80 C.20%的核心员工工资占工资总额的 80% D.以上均不正确(分数:1.00)A.B.C.D.22.企业设置福利项目量力而行原则指的是_ A.福利政策的制定必须结合同行业的特点 B.福利政策的制定必须结合自身的经济实力 C.福利政策的制定必须结合年度预算 D.福利政策的制定必须结合成本指标(分数:1.00)A.B.C.D.23.小张是一名刚毕业的大学生,在参加一次人才招聘时,招聘单位给了他这样的评语“这个年轻

7、人富有合作精神、肯帮助人、和善、爱社交”,那么小张的人格类型是_ A.实际型 B.艺术型 C.社会型 D.企业型(分数:1.00)A.B.C.D.24.小张来到公司后不但自己动脑子,而且还从身边许多老同事身上学到了很多东西,这种情况可以表示为_ A.经典条件反射理论 B.操作条件反射理论 C.社会学习理论 D.经验积累理论(分数:1.00)A.B.C.D.25.企业自我管理时期属于员工福利的发展经历中_的发展阶段。 A.初期 B.早期 C.中期 D.晚期(分数:1.00)A.B.C.D.26.将职业生涯划分为 5 个阶段的是_ A.帕森斯 B.霍兰德 C.雷格斯 D.加里德斯勒(分数:1.00

8、)A.B.C.D.27.张教授在给学生上课时,先介绍了课程的相关知识,然后抛出一个问题让大家一起探讨,这种方式被称为_ A.讲授法 B.案例分析法 C.研讨法 D.角色扮演法(分数:1.00)A.B.C.D.28.福利其实是一种_薪酬。 A.基本 B.直接 C.间接 D.激励(分数:1.00)A.B.C.D.29.失业保险支付的最长的期限是_ A.24 个月 B.12 个月 C.18 个月 D.30 个月(分数:1.00)A.B.C.D.30.职位工资制是依据职位在企业内的_价值为员工支付工资的薪酬模式。 A.实际 B.直接 C.相对 D.绝对(分数:1.00)A.B.C.D.二、B多项选择题

9、/B(总题数:5,分数:10.00)31.下列不属于人力资源管理的功能的是_ A.研究 B.整合 C.保持 D.开发 E.协作(分数:2.00)A.B.C.D.E.32.下列不可用于绩效信息收集的方法包括_ A.观察法 B.普通事件法 C.工作记录法 D.相关人员反馈法 E.平衡计分卡(分数:2.00)A.B.C.D.E.33.下列因素中不属于薪酬体系的影响因素的有_ A.资质 B.绩效 C.市场 D.数量 E.环境(分数:2.00)A.B.C.D.E.34.某企业需要大量的营销人才,可是有能力的营销人才非常缺乏,这时企业可采用的对策有_ A.对现有人员进行重新安置 B.从企业内部开发 C.加

10、强对有潜力人员的培训 D.工作再设计 E.外部招聘(分数:2.00)A.B.C.D.E.35.某企业想对其主要工作人员进行测评,下列不属于人员测评可采用的方法有_ A.印象判断 B.面试 C.情景模拟 D.评价中心 E.履历判断(分数:2.00)A.B.C.D.E.三、B简答题/B(总题数:6,分数:30.00)36.简述人力资源管理者应具备的能力。(分数:5.00)_37.简述影响人力资源供给的全国性因素。(分数:5.00)_38.简述称职的招募团队成员应具备的基本条件。(分数:5.00)_39.简述人员测评中常用的内容维度。(分数:5.00)_40.影响薪酬体系的因素有哪些?(分数:5.0

11、0)_41.简述人力资源取得成本的主要内容。(分数:5.00)_四、B论述题/B(总题数:1,分数:15.00)42.试述制定弹性人力资源规划应重点做好的工作。(分数:15.00)_五、B案例分析题/B(总题数:1,分数:15.00)某一公司总裁李先生,8 个月前亲手将负责公司内部管理的林浩提拔到副总裁的位置。再过 3 年李先生就要退休了,他觉得那时候林浩就可以独当一面了,他对林感到很满意。为了让业内人士尽快了解和熟悉林浩,李先生带他到各种社交场合。可是,人们对李先生显示出很尊重,而对林浩似乎很冷淡,林常常觉得心里不平衡。他认为自己干得比李总裁更加辛苦,如果他当上总裁,就可以扭转这种局面。因此

12、,有一天从一次业内聚会回来以后,林浩找到李先生,下面是他们的对话:林浩:“小时候,我很希望自己成为一名舵手,希望自己能够早日实现梦想。”李先生:“请问你希望在什么时候实现呢?”林浩:“现在!”李先生:“现在是什么概念?3 年以后我就退休了。”林浩:“现在就是立刻,3 个月以内,而不是 3 年。”李先生:“你如此迫切,让我想想吧!”李先生不愿意失去一个自己精心培养多年的公司领导,又因为公司长期授权给林浩,现在收回也非常困难。李先生最后决定提前退休,一年后,公司经营业绩下滑,濒临破产。根据以上案例,请回答:(分数:15.00)(1).李先生在用人识人上发生了什么失误?(分数:7.50)_(2).你

13、从林浩的言行中可以看出他存在怎样的问题?(分数:7.50)_人力资源管理(一)自考题-36 答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数:30,分数:30.00)1._是人力资源最根本的特征。 A.不可剥夺性 B.时代性 C.时效性 D.能动性(分数:1.00)A. B.C.D.解析:考点 本题考查的是人力资源最根本的特征。 人力资源属于人类自身所特有,具有不可剥夺性。这是人力资源最根本的特征。故正确答案为 A。2.人力资源战略和企业战略的关系类型主要是_ A.整体型 B.双向型 C.独立型 D.以上都正确(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:3.某百年

14、老店以诚信为立业之本,历经百年,掌门人换了一个又一个,但是诚信的理念一直延续至今,这说明了企业文化具有_ A.集合性 B.人本性 C.实践性 D.稳定性(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:考点 本题主要考查的是企业文化的稳定性。 企业文化在相当长的一段时间中是稳定不变的。企业文化一旦形成,员工就产生“心理定势”,成为企业所有成员共同遵守的原则,不因领导人的变动而变化。故正确答案为 D。4.下列说法不正确的是_ A.工作轮换会导致培训费用的上升 B.工作轮换又称为交叉培训法 C.工作轮换可减少员工的枯燥感 D.工作轮换将降低员工的工作满意度(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:考点 本

15、题主要考查的是工作轮换的相关内容。 工作轮换,也称为交叉培训法,其优点在于通过丰富员工工作的内容,减少员工的枯燥感,激发员工的工作积极性,提升员工的自身竞争力。当然,工作轮换也存在不足,会使培训费用上升。故正确答案为 D。5.评价一项测验是否可靠主要看_ A.误差 B.信度 C.效度 D.常模(分数:1.00)A.B. C.D.解析:考点 本题主要考查的是信度的概念。 信度是评价一项测验可靠与否的一个指标。它是反映测验结果受随机误差影响程度的指标。故正确答案为 B。6.下列避免出现劳动力过剩的方法中,效果最快的是_ A.退休 B.自然减少 C.再培训 D.减薪(分数:1.00)A.B.C.D.

16、 解析:考点 本题主要考查的是避免出现劳动力过剩的方法。 避免劳动力过剩的方法有裁员、减薪、降级、工作轮换、工作分享、退休、自然减少和再培训,其中,退休、自然减少和再培训速度较慢但是对员工伤害程度最小。减薪效果最快。故正确答案为 D。7.举行新闻发布会发布招募的信息主要适用于_ A.招募大批量的人才 B.招聘技术人员 C.招聘基层员工 D.招聘下岗职工(分数:1.00)A. B.C.D.解析:考点 本题主要考查的是新闻发布会主要适用的情况。 举行新闻发布会发布招募的信息主要适用于企业因为发展壮大,需要招募大批量的人员,高薪聘请高级经营管理者。故正确答案为 A。8.下列用于人力资源需求预测的方法

17、错误的是_ A.经验判断法 B.马尔科夫法 C.散点分析法 D.比率分析法(分数:1.00)A.B. C.D.解析:考点 本题主要考查的是人力资源需求预测的方法。 人力资源需求预测的方法有德尔菲法、经验判断法、趋势分析法、比率分析法、散点分析法、回归预测法、计算机预测法。故正确答案为 B。9.某企业想从内部招聘一名销售经理,有人提出不同意见,你认为合理的是_ A.这样可得到更多的人才 B.这样容易导致“近亲繁殖” C.这样可以带来新的活力 D.内部人员的适应调整时间长(分数:1.00)A.B. C.D.解析:10.下列各项不符合人才测评功能的是_ A.诊断与反馈 B.预测 C.整合 D.甄别与

18、评定(分数:1.00)A.B.C. D.解析:考点 本题主要考查的是人才测评的功能。 人才测评的功能主要有三个方面:诊断与反馈、预测、甄别与评定。故正确答案为 C。11.下列不是选拔性测评应遵循的原则是_ A.公正 B.客观 C.准确 D.可比(分数:1.00)A.B. C.D.解析:考点 本题主要考查的是选拔性测评应遵循的原则。 选拔性测评操作的基本原则是公正性、差异性、准确性、可比性。故正确答案为 B。12.企业生存与发展的客观条件发生了根本性变化会导致_的变革。 A.企业效益 B.企业结构 C.企业性质 D.企业文化(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:考点 本题考查的是企业文化变革

19、的根源。 企业文化变革是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构的变化。它是企业文化运动的必然趋势。企业文化变革的根源在于企业生存与发展的客观条件发生了根本性变化。故正确答案为 D。13.引导化面试又被称为_ A.结构化面试 B.非结构化面试 C.指导性面试 D.非指导性面试(分数:1.00)A. B.C.D.解析:14.情境面试是请应聘者回答在面试中就_做出的反应。 A.假定情况 B.将来事件 C.突发情况 D.过去事件(分数:1.00)A. B.C.D.解析:考点 本题主要考查的是情境面试的概念。 情境面试指的是:在面试过程中,给申请者提出一种假定情况,请他们做出相应的回答。这是一种变

20、化了的结构化面试,它给应聘者一个假设事件,问他该如何做出反应。故正确答案为 A。15._是绩效管理的重心。 A.成绩提升 B.绩效考核 C.成绩考核 D.绩效提升(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:考点 本题主要考查的是绩效提升的相关内容。 伴随着绩效考核向绩效管理的转变,绩效管理的重心在于绩效提升。在这个前提下,绩效管理已经成为企业管理的重要工具与手段,绩效管理的过程其实就是管理者实施管理的过程。故正确答案为 D。16.将多个薪酬等级进行合并成几个跨度范围更大的范围,有人将其形象地称为_ A.宽带工资制 B.可竞争性工资 C.自由工资 D.流动性工资(分数:1.00)A. B.C.D.

21、解析:考点 本题主要考查的是薪酬设计等级的重叠的方法。 宽带工资制适应了知识经济时代组织扁平化、工作灵活性等特点,是一种比较宽松灵活的管理制度的创新,有利于职工的跨职能的流动和全面职业发展。故正确答案为 A。17.中国技术工人的八级技能工资制度属于_ A.技能工资制 B.等级工资制 C.绩效工资制 D.职称工资制(分数:1.00)A. B.C.D.解析:考点 本题主要考查的是技能工资制的概念。 技能工资制是将人的资质作为确定工资等级的主要依据,不同的资质决定了报酬的高低。故正确答案为 A。18.现代社会的主要就业方式是自主择业和_ A.双向选择 B.职业流动 C.职业转换 D.单向选择(分数:

22、1.00)A. B.C.D.解析:19.某科技开发公司提出了“让我们奉献社会”的企业理念,这强调了企业文化的_ A.区分功能 B.导向功能 C.约束功能 D.凝聚功能(分数:1.00)A.B.C. D.解析:20.HRIS 是_的简称。 A.人力资源信息系统 B.人力资源管理 C.人力资源规划 D.人力资源管理者(分数:1.00)A. B.C.D.解析:21.关于企业的 20-80 定律的准确理解是_ A.20%的核心员工创造了 80%的利润 B.企业核心员工与一般员工的比例为 20:80 C.20%的核心员工工资占工资总额的 80% D.以上均不正确(分数:1.00)A. B.C.D.解析:

23、22.企业设置福利项目量力而行原则指的是_ A.福利政策的制定必须结合同行业的特点 B.福利政策的制定必须结合自身的经济实力 C.福利政策的制定必须结合年度预算 D.福利政策的制定必须结合成本指标(分数:1.00)A.B. C.D.解析:考点 本题主要考查的是福利的量力而行原则。 企业首先是作为一个经济产物而存在的,其首要目标是经济利润的实现。因此,企业在设置福利项目时必须结合自身的经济实力,并要在增加福利支出以增加长期产出和降低成本以增加短期利润之间做出合理的选择。故正确答案为 B。23.小张是一名刚毕业的大学生,在参加一次人才招聘时,招聘单位给了他这样的评语“这个年轻人富有合作精神、肯帮助

24、人、和善、爱社交”,那么小张的人格类型是_ A.实际型 B.艺术型 C.社会型 D.企业型(分数:1.00)A.B.C. D.解析:24.小张来到公司后不但自己动脑子,而且还从身边许多老同事身上学到了很多东西,这种情况可以表示为_ A.经典条件反射理论 B.操作条件反射理论 C.社会学习理论 D.经验积累理论(分数:1.00)A.B.C. D.解析:25.企业自我管理时期属于员工福利的发展经历中_的发展阶段。 A.初期 B.早期 C.中期 D.晚期(分数:1.00)A.B. C.D.解析:考点 本题主要考查的是员工福利的发展经历的不同的发展阶段。 在国际上,员工福利的发展经历了三个发展阶段:早

25、期发展阶段(企业自我管理时期)成熟发展阶段(市场经营管理时期)和综合发展阶段(政府介入后与社会保障协调发展时期)。故正确答案为 B。26.将职业生涯划分为 5 个阶段的是_ A.帕森斯 B.霍兰德 C.雷格斯 D.加里德斯勒(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:27.张教授在给学生上课时,先介绍了课程的相关知识,然后抛出一个问题让大家一起探讨,这种方式被称为_ A.讲授法 B.案例分析法 C.研讨法 D.角色扮演法(分数:1.00)A.B.C. D.解析:考点 本题主要考查的是研讨法的定义。 研讨法是一种先由教师综合介绍一些基本概念与原理,再围绕某一专题进行讨论的培训方式。这是一种仅次于讲

26、授法而广泛使用的方法。故正确答案为 C。28.福利其实是一种_薪酬。 A.基本 B.直接 C.间接 D.激励(分数:1.00)A.B.C. D.解析:29.失业保险支付的最长的期限是_ A.24 个月 B.12 个月 C.18 个月 D.30 个月(分数:1.00)A. B.C.D.解析:30.职位工资制是依据职位在企业内的_价值为员工支付工资的薪酬模式。 A.实际 B.直接 C.相对 D.绝对(分数:1.00)A.B.C. D.解析:考点 本题主要考查的是职位工资制的概念。 职位工资制主要依据职位在组织内的相对价值为员工付酬。不同职位对组织贡献不同,所以他们应根据所在职位取酬。故正确答案为

27、C。二、B多项选择题/B(总题数:5,分数:10.00)31.下列不属于人力资源管理的功能的是_ A.研究 B.整合 C.保持 D.开发 E.协作(分数:2.00)A. B.C.D.E. 解析:考点 本题主要考查的是人力资源管理的功能。 人力资源管理的功能包括获取、整合、保持、开发和控制与调整。故正确答案为 AE。32.下列不可用于绩效信息收集的方法包括_ A.观察法 B.普通事件法 C.工作记录法 D.相关人员反馈法 E.平衡计分卡(分数:2.00)A.B. C.D.E. 解析:考点 本题主要考查的是绩效信息收集的方法。 绩效信息收集的方法包括观察法、关键事件法、工作记录法、相关人员反馈法。

28、故正确答案为 BE。33.下列因素中不属于薪酬体系的影响因素的有_ A.资质 B.绩效 C.市场 D.数量 E.环境(分数:2.00)A. B.C.D. E. 解析:34.某企业需要大量的营销人才,可是有能力的营销人才非常缺乏,这时企业可采用的对策有_ A.对现有人员进行重新安置 B.从企业内部开发 C.加强对有潜力人员的培训 D.工作再设计 E.外部招聘(分数:2.00)A.B. C. D. E. 解析:35.某企业想对其主要工作人员进行测评,下列不属于人员测评可采用的方法有_ A.印象判断 B.面试 C.情景模拟 D.评价中心 E.履历判断(分数:2.00)A. B.C.D.E. 解析:考

29、点 本题主要考查的是人员测评的常用工具。 人员测评的常用工具包括:标准化的纸笔测试、面试、心理测验、基于模拟的测试、管理评价中心。故正确答案为 ABCD。三、B简答题/B(总题数:6,分数:30.00)36.简述人力资源管理者应具备的能力。(分数:5.00)_正确答案:(人力资源管理者应具备的能力:第一,经营能力,即了解公司的经营和财务的能力,人力资源管理专业人员必须根据尽可能精确的信息做出对公司的战略规划具有支持作用的理性决策。 第二,专业技术知识与能力。 第三,变革管理能力,即在诊断问题、实施组织变革以及进行结果测评等方面掌握变革过程管理的能力。 第四,综合能力,必须能够看到人力资源中的各

30、项职能之间如何才能有效配合在一起。)解析:37.简述影响人力资源供给的全国性因素。(分数:5.00)_正确答案:(影响人力资源供给的全国性因素主要有:(1)全国劳动人口的增长趋势;(2)全国对各类人员的需求程度;(3)各类学校的毕业生规模与结构;(4)教育制度变革所产生的影响;(5)国家就业法规和政策的影响。)解析:38.简述称职的招募团队成员应具备的基本条件。(分数:5.00)_正确答案:(称职的招募团队成员必须具备的基本条件有:(1)对企业价值观和企业文化的理解和认可度;(2)对人自身的了解、对人格特质的把握和合理运用以及对空缺职位工作性质的综合理解;(3)表达能力和观察能力;(4)广阔的

31、知识面和专业技术能力;(5)其他方面的综合能力,如掌控能力、亲和力、敏感性等。)解析:39.简述人员测评中常用的内容维度。(分数:5.00)_正确答案:(人员测评中常用的内容维度有:(1)身体素质,包括强度、速度、耐力、灵活性。(2)心理素质,包括智力、个性、观念。(3)文化素质,包括结构、水平、品行。(4)技能素质,包括种类、技能、效果。(5)能力素质,包括种类、水平、效果。)解析:40.影响薪酬体系的因素有哪些?(分数:5.00)_正确答案:(1)战略:战略直接决定薪酬支付的总体水平、结构和方式; (2)职位:职位主要影响薪酬中基本工资部分的设计; (3)资质:资质对员工绩效有潜在的影响,

32、在绩效薪酬体系中应该考虑评估员工资质; (4)绩效:对绩效的重视主要表现在绩效工资、激励工资方面; (5)市场:劳动力市场供求状况和组织生产产品的市场价格均会影响薪酬水平。)解析:41.简述人力资源取得成本的主要内容。(分数:5.00)_正确答案:(1)人力资源招聘成本。包括在企业内部和外部进行招聘的费用,主要有招聘前确认招聘职位的时间成本和招聘时的宣传成本。 (2)人力资源选拔成本。主要是对预选对象进行测验、面试以及体检等一系列过程而发生的成本。 (3)人力资源录用成本。主要包括做出录用决策时花费的时间成本和材料成本。(4)人力资源安置成本。主要包括人事部门和用人部门发生的时间成本,提供工作

33、所需要的设备而发生的费用。)解析:四、B论述题/B(总题数:1,分数:15.00)42.试述制定弹性人力资源规划应重点做好的工作。(分数:15.00)_正确答案:(为使组织的人力资源规划能充分体现弹性,适应未来高速变化的环境,应重点做好以下工作:(一)评估。评估的内容涉及组织的内外部环境、人员比例、技术变化、人员调整等。 (二)核心人力资源。弹性人力资源规划的重点是明确界定组织的核心竞争优势。核心人力资源是决定组织生存发展能力的关键因素。 (三)预备性支援人员。 (四)临时人员储备计划。)解析:五、B案例分析题/B(总题数:1,分数:15.00)某一公司总裁李先生,8 个月前亲手将负责公司内部

34、管理的林浩提拔到副总裁的位置。再过 3 年李先生就要退休了,他觉得那时候林浩就可以独当一面了,他对林感到很满意。为了让业内人士尽快了解和熟悉林浩,李先生带他到各种社交场合。可是,人们对李先生显示出很尊重,而对林浩似乎很冷淡,林常常觉得心里不平衡。他认为自己干得比李总裁更加辛苦,如果他当上总裁,就可以扭转这种局面。因此,有一天从一次业内聚会回来以后,林浩找到李先生,下面是他们的对话:林浩:“小时候,我很希望自己成为一名舵手,希望自己能够早日实现梦想。”李先生:“请问你希望在什么时候实现呢?”林浩:“现在!”李先生:“现在是什么概念?3 年以后我就退休了。”林浩:“现在就是立刻,3 个月以内,而不

35、是 3 年。”李先生:“你如此迫切,让我想想吧!”李先生不愿意失去一个自己精心培养多年的公司领导,又因为公司长期授权给林浩,现在收回也非常困难。李先生最后决定提前退休,一年后,公司经营业绩下滑,濒临破产。根据以上案例,请回答:(分数:15.00)(1).李先生在用人识人上发生了什么失误?(分数:7.50)_正确答案:(李先生在用人识人上发生了如下失误: 李先生对林浩的考察不够全面,不够慎重,就提拔他; 过早地授权给林浩,缩短了人才培养期。 可见李先生没有做到知人善任。)解析:(2).你从林浩的言行中可以看出他存在怎样的问题?(分数:7.50)_正确答案:(林浩存在的问题如下: 林浩缺乏人际沟通能力,在各种外交场合得不到理想的尊重,而且在这种情况下,他不从自己身上找原因,却认为是其他客观原因,没有自我完善的意识。 林浩的情绪控制能力也不强,某次聚会被冷落,导致他直接找到总裁,要求其提前退休。 林浩对自己认识不客观,认为自己比总裁的贡献更大,他的心态是有问题的。他不能认识到李先生是一个好总裁,对自己的能力估计过高。 林浩缺乏感恩之心,对李先生恩将仇报,目光短浅、心胸狭窄,可见他的为人也是有问题的。)解析:

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