1、国际企业管理自考题-6-2 及答案解析(总分:98.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:20,分数:20.00)1.赠送中间商纪念品,邀请其免费来企业访问或去其他地方旅游。这种对中间商的激励方法属于( )A精神激励 B企业支持C物质激励 D建立密切联系(分数:1.00)A.B.C.D.2.国际分销渠道的最后环节是( ) A国外零售商 B国外批发商 C间接渠道 D直接渠道(分数:1.00)A.B.C.D.3.在下列出口方式中不属于间接出口的渠道或方式的是( ) A贸易公司 B出口管理公司 C合作出口 D国外经销商(分数:1.00)A.B.C.D.4.国际企业初始阶段的国际组织结构
2、采用( ) A出口部结构和国际部结构 B出口部结构和国外子公司结构 C国际部结构和全球性产品结构 D国外子公司和全球性产品结构(分数:1.00)A.B.C.D.5.国际货币基金组织成员国交纳份额的记账单位是( ) A美元 B欧元 C一篮子货币 D特别提款权(分数:1.00)A.B.C.D.6.现金与应付款项都用现行汇率进行换算,其他资产与负债都依据它们的特性来决定换算方法,这种折算方法是( ) A流动非流动划分法 B货币非货币划分法 C现行汇率法 D暂时法(分数:1.00)A.B.C.D.7.国际上较为流行的 0K 手势,在法国表示的意思是( ) A金钱 B什么也没有,不成功 C微不足道,无价
3、值 D傻瓜,无用(分数:1.00)A.B.C.D.8.在产业结构分析模型中,在影响行业内竞争结构及其强度的五种竞争力量中最重要的一种力量是( ) A买方讨价还价的能力 B卖方讨价还价的能力 C替代品的威胁 D行业内企业竞争激烈程度(分数:1.00)A.B.C.D.9.东道国实行外汇管制的主要原因是( )A促进国内经济发展B防止由于外汇短缺而导致的国际收支的严重失衡等C为了有计划地使用外汇D为了国内企业的健康发展(分数:1.00)A.B.C.D.10.如果你的穿着打扮过于另类,会遭到大家的嘲笑甚至孤立,这反映了( )A直接文化强制 B文化的适应性C间接文化强制 D文化的习得性(分数:1.00)A
4、.B.C.D.11.具有匿名特征的一般政治风险评估方法是( ) A实地考察法 B专家咨询法 C德尔菲法 D数量分析法(分数:1.00)A.B.C.D.12.准时生产制采用的管理工具是( )A看板 B工艺流程图C加工线路图 D单工序工票(分数:1.00)A.B.C.D.13.在法国,已婚男子所使用的化妆品数量几乎是其妻子的两倍,因而法国市场上男用化妆品的需求量很大,这体现了该国的( ) A时间观念 B审美观念 C质量观念 D消费观念(分数:1.00)A.B.C.D.14.在实现同样产出量的情况下,工厂的整合程度越低,许多供应从外部取得,则工厂规模( ) A越大 B越小 C无影响 D快速增长(分数
5、:1.00)A.B.C.D.15.混合结构最大的缺陷是( ) A减少了企业的灵活性 B各部门人员重复配置 C不利于多种产品的生产和经营 D破坏了统一指挥,易产生混乱(分数:1.00)A.B.C.D.16.下列选项中,属于放松外汇管制的国家是( ) A印度 B巴西 C法国 D德国(分数:1.00)A.B.C.D.17.灵活制造系统提高了生产系统的柔性,适宜于( ) A单件小批生产 B成批生产 C大量生产 D多品种生产(分数:1.00)A.B.C.D.18.在下列选项中,不确定性规避程度低的文化所具有的特征是( ) A人们对安全有高度民主需求 B人们十分相信绝对忠诚和专业知识 C企业活动结构性强,
6、有许多成文规定 D企业鼓励员工有创造性(分数:1.00)A.B.C.D.19.人力资源管理具体环节的核心部分是( )A人力资源计划 B人员培训C人员绩效考评 D人力资源战略管理(分数:1.00)A.B.C.D.20.你认为下列情况中,适合采用分权管理方式的企业是( )A规模比较小的企业B规模很大,但只经营一种标准化产品的企业C经营的产品品种多,市场或其他环境因素变化较大的企业D企业的经营在地域上非常集中的企业(分数:1.00)A.B.C.D.二、多项选择题(总题数:5,分数:10.00)21.在权力差距小的文化中( )(分数:2.00)A.企业员工参与决策的程度高B.下属在其规定的职责范围内有
7、相应的自主权C.企业多是集权型的D.组织结构层次多E.监督人员多22.国际企业战略的特征有( )(分数:2.00)A.对抗性B.长期性C.全局性D.风险性E.纲领性23.跨国公司在海外的研究与开发机构的类型包括( )(分数:2.00)A.职能产品单位B.区域产品单位C.全球技术单位D.本土技术单位E.转移技术单位24.决定国际企业组织结构的外部因素包括( )(分数:2.00)A.法律法规B.政府政策C.竞争的性质D.企业战略E.企业经营思想25.哈佛大学学者波特认为,影响行业内竞争结构及其强度的因素主要有( )(分数:2.00)A.新进入者的威胁B.买方讨价还价能力C.卖文讨价还价能力D.替代
8、品的威胁E.行业内企业竞争程度三、名词解释题(总题数:3,分数:9.00)26.外汇风险(分数:3.00)_27.间接出口(分数:3.00)_28.股份有限公司(分数:3.00)_四、判断改错题(总题数:5,分数:10.00)29.现代营销学认为,产品是能提供给市场、供使用和消费的、能满足人们某种需要和欲望的任何事物。( )(分数:2.00)A.正确B.错误30.成本加成定价法简单易行,适合于那些对国际市场的需求、竞争状况不了解的企业使用。( )(分数:2.00)A.正确B.错误31.一般来说,销售量越大,交易次数越频繁,价值链下游环节的营销组织体系的战略地位就越重要。( )(分数:2.00)
9、A.正确B.错误32.全球区位理论认为,企业的经营地理区位或范围,在内部和外部因素的刺激下发生变化,并使企业走向国际化经营。( )(分数:2.00)A.正确B.错误33.国际公司是公司的国际化程度达到最高阶段的国际企业。( )(分数:2.00)A.正确B.错误五、简答题(总题数:4,分数:20.00)34.简述对销贸易的具体形式。(分数:5.00)_35.简述国际企业建立良好公共关系的途径。(分数:5.00)_36.简述高语境文化和低语境文化之间的差异。(分数:5.00)_37.简述区域经济一体化的类型。(分数:5.00)_六、论述题(总题数:2,分数:19.00)38.论述全面质量管理的概念
10、、特征及其工作内容。(分数:8.00)_39.请解释 BCG 矩阵的概念,并对其内容进行论述。(分数:11.00)_七、计算题(总题数:1,分数:10.00)40.光明公司有 A、B 两个子公司分别在甲、乙两国,甲国的所得税率是 50%,乙国是 40%。A 公司以 100万美元的成本生产一批零部件,通常以 120 万美元的价格直接售给 B 公司,B 公司组装以后按 150 万美元的总价格投放市场。后来光明公司在丙国建立了 C 公司,丙国的所得税率为 20%。这时 A 公司以 105 万美元的价格将零部件卖给 C 公司,C 公司转手以 140 万美元的价格卖给 B 公司。B 公司的成品仍以 15
11、0 万美元的总价格出售。光明公司通过 C 公司转移价格以后税负比原来减少了多少?(分数:10.00)_国际企业管理自考题-6-2 答案解析(总分:98.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:20,分数:20.00)1.赠送中间商纪念品,邀请其免费来企业访问或去其他地方旅游。这种对中间商的激励方法属于( )A精神激励 B企业支持C物质激励 D建立密切联系(分数:1.00)A. B.C.D.解析:解析 本题主要考查的知识点为精神激励。要点透析 精神激励与物质激励互相配合,能够发挥更大的作用。精神激励的内容包括:对中间商的成绩表示肯定和赞美,赠送纪念品,邀请中间商免费来企业访问或去其他
12、地方旅游,企业内部的传媒也可以表示对中间商的尊重和友谊。2.国际分销渠道的最后环节是( ) A国外零售商 B国外批发商 C间接渠道 D直接渠道(分数:1.00)A. B.C.D.解析:解析 国外零售商指从事零售业务的经销商。零售商从进口商、进口代理商、批发商或国外出口商处购买商品,然后转卖给本国的最终消费者和用户。3.在下列出口方式中不属于间接出口的渠道或方式的是( ) A贸易公司 B出口管理公司 C合作出口 D国外经销商(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:解析 国内外主要有三种间接出口的渠道或方式,即贸易公司,出口管理公司,合作出口,国外经销商属于企业直接出口的主要渠道之一。4.国际企
13、业初始阶段的国际组织结构采用( ) A出口部结构和国际部结构 B出口部结构和国外子公司结构 C国际部结构和全球性产品结构 D国外子公司和全球性产品结构(分数:1.00)A.B. C.D.解析:解析 出口部结构是企业建立出口部,由一个中级管理人员出任经理。国外子公司结构是指面对威胁不得不在国外设厂,以巩固自己的海外市场阵地。5.国际货币基金组织成员国交纳份额的记账单位是( ) A美元 B欧元 C一篮子货币 D特别提款权(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:6.现金与应付款项都用现行汇率进行换算,其他资产与负债都依据它们的特性来决定换算方法,这种折算方法是( ) A流动非流动划分法 B货币非货
14、币划分法 C现行汇率法 D暂时法(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:7.国际上较为流行的 0K 手势,在法国表示的意思是( ) A金钱 B什么也没有,不成功 C微不足道,无价值 D傻瓜,无用(分数:1.00)A.B.C. D.解析:解析 OK 手势在日本、韩国、缅甸表示为 A 选项内容,在印度尼西亚表示为 B 选项内容,在突尼斯表示为 D 选项内容。8.在产业结构分析模型中,在影响行业内竞争结构及其强度的五种竞争力量中最重要的一种力量是( ) A买方讨价还价的能力 B卖方讨价还价的能力 C替代品的威胁 D行业内企业竞争激烈程度(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:解析 行业内企业竞争
15、激烈程度之所以是五种竞争力量中最重要的一种,因为企业只有制定出比竞争者的战略更具竞争优势的战略,才能获得成功。9.东道国实行外汇管制的主要原因是( )A促进国内经济发展B防止由于外汇短缺而导致的国际收支的严重失衡等C为了有计划地使用外汇D为了国内企业的健康发展(分数:1.00)A.B. C.D.解析:解析 本题主要考查的知识点为东道国实际外汇管制的主要原因。要点透析 东道国实行外汇管制的主要原因是由于外汇短缺,为防止国际收支的严重失衡,维护本国货币对外汇率的稳定,政府不得不进行严格的控制。10.如果你的穿着打扮过于另类,会遭到大家的嘲笑甚至孤立,这反映了( )A直接文化强制 B文化的适应性C间
16、接文化强制 D文化的习得性(分数:1.00)A. B.C.D.解析:11.具有匿名特征的一般政治风险评估方法是( ) A实地考察法 B专家咨询法 C德尔菲法 D数量分析法(分数:1.00)A.B.C. D.解析:解析 德尔菲技术具有匿名性、利用上一轮预测结果沟通情况、预测结果的统计特性这三个特点。12.准时生产制采用的管理工具是( )A看板 B工艺流程图C加工线路图 D单工序工票(分数:1.00)A. B.C.D.解析:13.在法国,已婚男子所使用的化妆品数量几乎是其妻子的两倍,因而法国市场上男用化妆品的需求量很大,这体现了该国的( ) A时间观念 B审美观念 C质量观念 D消费观念(分数:1
17、.00)A.B.C.D. 解析:解析 题目中的例子表明在许多情况下,人们的消费观念和行为是与人们所处文化中的风俗习惯相联系。14.在实现同样产出量的情况下,工厂的整合程度越低,许多供应从外部取得,则工厂规模( ) A越大 B越小 C无影响 D快速增长(分数:1.00)A.B. C.D.解析:15.混合结构最大的缺陷是( ) A减少了企业的灵活性 B各部门人员重复配置 C不利于多种产品的生产和经营 D破坏了统一指挥,易产生混乱(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:解析 混合结构的主要缺点在于其自身结构的复杂性,正是这种复杂性破坏了统一指挥,易产生混乱。16.下列选项中,属于放松外汇管制的国家
18、是( ) A印度 B巴西 C法国 D德国(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:解析 放松外汇管制的国家,主要包括工业发达国家,如美国、德国、英国、瑞士等,以及国际收支有盈余的石油生产国,如科威特、沙特阿拉伯等。17.灵活制造系统提高了生产系统的柔性,适宜于( ) A单件小批生产 B成批生产 C大量生产 D多品种生产(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:解析 灵活制造系统的建立,就是为了加快生产流程,提供规模经济和品种转换余地。18.在下列选项中,不确定性规避程度低的文化所具有的特征是( ) A人们对安全有高度民主需求 B人们十分相信绝对忠诚和专业知识 C企业活动结构性强,有许多成文规定
19、 D企业鼓励员工有创造性(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:解析 衡量不同国家文化差异有四方面标准,即个体主义和团体主义,权力差距不确定性规避,价值观念的刚性与柔性。美国、丹麦、英国等属于不确定性规避程度低的国家,人们较有冒险精神,企业鼓励员工有创造性。19.人力资源管理具体环节的核心部分是( )A人力资源计划 B人员培训C人员绩效考评 D人力资源战略管理(分数:1.00)A.B.C. D.解析:解析 本题主要考查的知识点为人员绩效考评。要点透析 人员绩效考评是人力资源管理具体环节的核心部分,即任何一项人力资源管理活动都离不开人员绩效考评。人员绩效考评为企业制定人力资源计划和人力资源决策
20、提供一定的依据,同时又是检验其他人力资源管理活动的手段。20.你认为下列情况中,适合采用分权管理方式的企业是( )A规模比较小的企业B规模很大,但只经营一种标准化产品的企业C经营的产品品种多,市场或其他环境因素变化较大的企业D企业的经营在地域上非常集中的企业(分数:1.00)A.B.C. D.解析:解析 本题主要考查的知识点为分权管理方式的适用范围。要点透析 分权管理方式,适用于规模比较大、经营主品品种多、市场或其他环境因素变化较大的企业。二、多项选择题(总题数:5,分数:10.00)21.在权力差距小的文化中( )(分数:2.00)A.企业员工参与决策的程度高 B.下属在其规定的职责范围内有
21、相应的自主权 C.企业多是集权型的D.组织结构层次多E.监督人员多解析:解析 CDE 选项是权力差距大的文化具备的持点。22.国际企业战略的特征有( )(分数:2.00)A.对抗性 B.长期性 C.全局性 D.风险性 E.纲领性 解析:23.跨国公司在海外的研究与开发机构的类型包括( )(分数:2.00)A.职能产品单位B.区域产品单位 C.全球技术单位 D.本土技术单位 E.转移技术单位 解析:24.决定国际企业组织结构的外部因素包括( )(分数:2.00)A.法律法规 B.政府政策 C.竞争的性质 D.企业战略E.企业经营思想解析:25.哈佛大学学者波特认为,影响行业内竞争结构及其强度的因
22、素主要有( )(分数:2.00)A.新进入者的威胁 B.买方讨价还价能力 C.卖文讨价还价能力 D.替代品的威胁 E.行业内企业竞争程度 解析:三、名词解释题(总题数:3,分数:9.00)26.外汇风险(分数:3.00)_正确答案:(外汇风险是指因汇率的变动对外汇持有者或需要外汇进行国际经济交往的人或企业可能带来的经济损失。)解析:27.间接出口(分数:3.00)_正确答案:(间接出口是指国内生产企业将产品销售或委托给国内中间商,让他们代为出口销售的一种出口方式。)解析:28.股份有限公司(分数:3.00)_正确答案:(通过法定程序,向公众发行股票筹集资本、由有限责任股东组成的一种企业组织。)
23、解析:四、判断改错题(总题数:5,分数:10.00)29.现代营销学认为,产品是能提供给市场、供使用和消费的、能满足人们某种需要和欲望的任何事物。( )(分数:2.00)A.正确 B.错误解析:30.成本加成定价法简单易行,适合于那些对国际市场的需求、竞争状况不了解的企业使用。( )(分数:2.00)A.正确 B.错误解析:31.一般来说,销售量越大,交易次数越频繁,价值链下游环节的营销组织体系的战略地位就越重要。( )(分数:2.00)A.正确 B.错误解析:32.全球区位理论认为,企业的经营地理区位或范围,在内部和外部因素的刺激下发生变化,并使企业走向国际化经营。( )(分数:2.00)A
24、.正确 B.错误解析:33.国际公司是公司的国际化程度达到最高阶段的国际企业。( )(分数:2.00)A.正确B.错误 解析:跨国公司五、简答题(总题数:4,分数:20.00)34.简述对销贸易的具体形式。(分数:5.00)_正确答案:(在国际贸易中,当买卖双方因买方缺少足够的支付能力,或者买方所拥有的支付能力是不可兑换的货币,但卖方又对其巨大的可能交易有很大兴趣时,双方可以采取对销贸易来突破传统的现金贸易形式。 具体包括:(1) 易货贸易,指买卖双方直接以货换货,每笔交易均为等值货物直接交换,不使用货币结算。(2) 补偿贸易,即买方在信贷的基础上,从卖方进口机器设备、生产技术、原材料或服务,
25、在约定期限内用生产的产品或其他商品、劳务偿还这些贷款及利息的一种贸易方式。 (3) 转手贸易,是利用双边清算外汇来进行多边关系的贸易。)解析:35.简述国际企业建立良好公共关系的途径。(分数:5.00)_正确答案:(1) 通过记者招待会、新闻发布会、企业报道、新闻通讯、人物专访等方式,利用各种传播媒介传递企业及其产品的信息。 (2) 通过在国际社会上举办赞助、捐赠、竞赛等各种社会性活动,扩大企业影响,提高社会声誉。 (3) 以其具体的行动向社会公众表明,企业从消费者利益、公众利益出发提供完美的服务。 (4) 通过直接的人际交往进行情感上的联络,为企业广交朋友,建立广泛的社会关系网络。 (5)
26、建立与公众之间的联系制度,认真听取、整理和反映公众对企业的意见和态度,答复他们提出的各种询问。如进行民意测验、建立信访制度以及热线电话等。 (6) 通过用户联谊、消费者俱乐部等活动,维持与顾客的关系,增强公众对企业的依赖感和认同感。 (7) 在企业形象受到损害时,企业应利用公共关系给予补救,或及时澄清事实,公开真相。)解析:36.简述高语境文化和低语境文化之间的差异。(分数:5.00)_正确答案:(高语境文化和低语境文化的差异主要表现在四个方面: (1) 低语境文化要求将人与事件分开来,在组织中人们强调的是:工作关系,向非个人关系,批评是对事不对人。而高语境文化与此不同,不将人与事分开。人们在
27、此文化下有很强的保全面了的动机。 (2) 低语境文化中的人不喜欢不确定性,而高语境文化中的人善于在模糊性中找到所需的信息。 (3) 低语境文化中的人使用非常直接的交流方式,他们引导交流并期望得到大量的信息。 (4) 低语境文化中的人趋向于线性逻辑思维,善用推理分析,而高语境文化中的人常用较“模糊”的方式,善于用感觉和直觉去交流。)解析:37.简述区域经济一体化的类型。(分数:5.00)_正确答案:(1) 自由贸易区;(2) 关税同盟;(3) 共同市场;(4) 经济同盟;(5) 完全经济一体化。)解析:六、论述题(总题数:2,分数:19.00)38.论述全面质量管理的概念、特征及其工作内容。(分
28、数:8.00)_正确答案:(全面质量管理是指企业的所有部门和全体职工,以提高和确保质量为核心,把专业技术、管理技术同现代科学结合起来加以灵活运用,建立一套科学的、严密的、高效的质量保证体系,控制影响质量的全过程的各项因素,以优质的工作质量和经济的办法,系统地研制、生产和销售用户满意的产品。其特征:(1)全面质量管理的内容是全面的,不仅要管好产品质量,还要管好产品质量赖以形成的工作质量。(2)全面质量管理的范围是全面的,包括产品设计、制造、辅助生产、供应服务、销售直至使用的全过程的质量管理。(3)全面质量管理的参加人员是全面的,是企业全体人员参加的全员质量管理。(4)全面质量管理的方法是全面的,
29、包括科学的组织工作、数理统计方法的应用、先进的科学技术手段和技术改造措施等。其基本内容包括:(1)设计试制过程的质量管理。(2)制造过程的质量管理。(3)使用过程的质量管理。)解析:39.请解释 BCG 矩阵的概念,并对其内容进行论述。(分数:11.00)_正确答案:(BCG 矩阵,即波上顿咨询公司矩阵,是一种业务组合分析方法。这种分析方法认为,企业在确定各类业务的发展方向时,应考虑企业(或该业务单位)在市场上的相对竞争地位(相对市场占有率)和业务增长情况(该类业务的市场增长率)。根据上述两个方面,企业可以将其所有业务单位分为四种不同类型。(1) 问号业务:市场增长率高,但相对市场占有率低的业
30、务; (2) 明星业务:具有高市场增长率和高相对市场占有率的业务; (3) 金牛业务:相对市场占有率高,但市场增长率低的业务; (4) 瘦狗业务:相对市场占有率和市场增长率都低的业务。)解析:七、计算题(总题数:1,分数:10.00)40.光明公司有 A、B 两个子公司分别在甲、乙两国,甲国的所得税率是 50%,乙国是 40%。A 公司以 100万美元的成本生产一批零部件,通常以 120 万美元的价格直接售给 B 公司,B 公司组装以后按 150 万美元的总价格投放市场。后来光明公司在丙国建立了 C 公司,丙国的所得税率为 20%。这时 A 公司以 105 万美元的价格将零部件卖给 C 公司,C 公司转手以 140 万美元的价格卖给 B 公司。B 公司的成品仍以 150 万美元的总价格出售。光明公司通过 C 公司转移价格以后税负比原来减少了多少?(分数:10.00)_正确答案:(1)光明公司进行价格转移前的税负:(120-100)50%+(150-120)40%=22(万美元)(2)光明公司进行价格转移后的税负:(105-100)50%+(140-105)20%+(150-140)40%=13.5(万美元)(3)光明公司通过 C 公司转移价格以后税负的减少量:22-13.5=8.5(万美元)解析: