1、中华人民共和国国家标准手持式个人信息处理设备通用规范发布 实施国家质量技术监督局 发布前言本标准规定了手持式个人信息处理设备的技术要求试验方法 检验规则及标志 包装运输和贮存等 本标准中的主要功能和性能指标是在综合国内外同类产品的性能指标基础上并考虑用户需求以及部分厂商试验结果而确定的 既满足了该类产品的生产和使用要求 又兼顾了该类产品近期的发展趋势本标准的附录 和附录 都是提示的附录本标准由中华人民共和国信息产业部提出本标准由信息产业部电子工业标准化研究所归口本标准起草单位 信息产业部电子工业标准化研究所 国家科技部高技术发展中心北京技术监督局质检所本标准主要起草人王立建杨炳析张振生 王宝艾
2、张峰 丁卫敏周月虹中华人民共和国国家标准手持式个人信息处理设备通用规范国家质量技术监督局 批准 实施范围本标准规定了手持式个人信息处理设备的技术要求试验方法检验规则及标志包装运输和贮存等本标准适用于各种类型的手持式个人信息处理设备 以及可独立进行信息处理的其他手持式电子产品以下简称产品引用标准下列标准所包含的条文通过在本标准中引用而构成为本标准的条文 本标准出版时所示版本均为有效 所有标准都会被修订 使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性包装储运图示标志信息技术信息交换用七位编码字符集信息交换用汉字编码字符集 基本集电工电子产品环境试验 第 部分总则电工电子产品环境试验术语电工电子
3、产品基本环境试验规程 试验 低温试验方法电工电子产品基本环境试验规程 试验 高温试验方法电工电子产品基本环境试验规程 试验 恒定湿热试验方法电工电子产品环境试验 第二部分试验方法试验 和导则冲击电工电子产品环境试验 第二部分试验方法试验 和导则碰撞电工电子产品环境试验 第二部分试验方法试验 和导则 振动逐批检查计数抽样程序及抽样表适用于连续批的检查包装运输包装件温湿度调节处理包装运输包装件跌落试验方法信息技术设备包括电气事务设备的安全信息交换用汉字 点阵字模集信息交换用汉字 点阵字模数据集数据处理词汇 部分 可靠性维修和可用性设备可靠性试验 恒定失效率假设下的失效率与平均无故障时间的验证试验方
4、案信息交换用汉字 点阵字模集信息交换用汉字 点阵数据集信息技术设备的无线电骚扰限值和测量方法使用串行二进制数据交换的数据终端设备和数据电路终接设备之间的接口信息技术 汉字字型数据的检测方法信息交换用汉字编码字符集 辅助集信息技术 通用多八位编码字符集 第一部分体系结构与基本多文种平面汉字键盘输入用通用词语集信息技术设备抗扰度限值和测量方法信息技术信息交换用汉字编码字符集 基本集的扩充信息技术 文本和办公系统键盘布局第部分 指导键盘布局的一般原则信息交换用汉字 点阵字模集定义手持式个人信息处理设备在本规范中手持式个人信息处理设备是指除专用通信终端例如便携电话传呼机等专用通信终端 以外的各种袖珍型
5、手持式电子信息产品 该类产品具有以下功能的一部分或全部 存储和检索各种信息可以方便地录入 管理或处理必要的信息支持声音或图像信息 可通过一定的通信接口在同机种或异机种间传送信息连接网络支持无线数据传送等功能 电子辞典电子记事簿手持式计算机等产品都是具有代表性的例子要求功能各类产品应具有与其相适应的功能具体功能由产品标准规定外观和结构产品表面不应有明显的凹痕划伤 裂缝变形等现象 表面涂覆层不应起泡龟裂和脱落 金属部件不应锈蚀和损伤 各操作开关按键应灵活可靠 方便锁紧装置不得自行释放中文信息处理字符集产品应按下列标准顺序采用字符集汉字字型产品应采用国家标准或行业标准规定的点阵汉字字型产品采用的汉字
6、字型应至少符合下述标准产品如采用曲线汉字字型 其对繁笔字的处理应与相应尺寸的点阵汉字字型一致 对个别装饰性和说明功能的用字可低于 点阵 但其字形应符合文字规范输入法键盘输入产品应至少配备一种音码和一种形码的键盘输入并且配备的输入法应在有关部门正式推荐的输入法中选择手写输入产品配备的手写输入功能应符合有关标准的要求汉语词库产品配备的汉语词库应优先采用 规定的词语 在 的基础上扩充的词汇及其中文词语信息应符合我国语言文字规范或习惯并应有该词汇来源的依据预装软件产品中预装的软件应有由国家主管部门颁发的正式的备案登记号接口同种机之间的接口对于同一品牌或同一系列产品之间用于相互交换数据的接口 其要求由产
7、品标准规定串行接口产品中的串行接口应符合 的规定异种机之间的接口对于不同品牌产品之间用于相互交换数据的接口 由有关标准或协议规定键盘键盘键帽上的字符应清晰耐久其布局应符合 规定按键应按动灵活 接触可靠 除特殊按键外 各按键应平整一致 其压力离散性不应大于每个按键在规定的负荷条件下通断寿命应大于 次按键压力及行程应符合表 的规定表 按键压力和行程按键压力 按键行程安全产品的安全要求应符合 的规定电源适应性对于交流供电的产品应能在 的条件下正常工作对于直流供电的产品 应能在直流电压标称值 的条件下正常工作 标称值由产品标准规定用太阳能供电的产品应在 光照度的条件下正常工作 标称值由产品标准规定环境
8、适应性气候环境适应性见表表 气候环境试验条件温度工作贮存运输相对湿度工 作贮存运输大 气 压机械环境适应性见表 表 表 表表 振动试验条件项目 指标初始和最后振动响应检查频率范围扫频速度驱动振幅或加速度定频耐久性试验驱动振幅或加速度持续时间扫频耐久试验频率范围驱动振幅或加速度扫频速度循环次数注 表中驱动振幅为峰值表 冲击试验条件峰值加速度 脉冲持续时间 冲击波形半正弦波形或后峰锯齿波或梯形波注 产品标准中应规定具体的冲击波形表 碰撞试验条件峰值加速度 脉冲持续时间 碰撞次数表 运输包装件跌落试验条件包装件质量 跌落高度电磁兼容性无线电骚扰只适用于交流供电的产品产品的无线电骚扰限值应符合 的要求
9、 在产品标准中应明确规定选用 级或 级所规定的无线电骚扰限值抗扰度产品的抗扰度限值应符合 的要求可靠性及寿命采用平均无故障工作时间 衡量产品的可靠性本标准规定产品的 值 的不可接收值 不得低于 在产品标准中应给出具体值折叠式产品其折叠机械寿命应大于 万次采用手写输入方式的产品 其输入部件表面应能承受一定数据的字符而不应产生明显的划痕或损伤 具体数值由产品标准规定试验方法试验环境条件本标准中除气候环境试验 可靠性试验和耐电强度试验外 其他试验在下述正常大气条件下进行温度相对湿度大气压功能检查按产品标准中规定的各项技术性能逐项进行检查时应符合产品标准的要求外观和结构检查用目测法和有关检测工具进行外
10、观和结构检查 应符合 的要求中文信息处理检查用 规定的方法检查产品中汉字字型与相应标准字型的符合程度检查字型时应同时检查字符集在 中随机抽取 字词各 个进行对比检查 应能正确输出 或由生产方提供全套词库的打印文本进行检查预装软件检查根据有关数据库来检查软件备案号接口检查依据 产品标准和有关协议的规定进行接口检查 应能正确传送数据键盘检查用目测法检验键盘排列是否正确 用手检验按键按动是否灵活 接触是否可靠 用精度为级的量具检验按键的行程 用误差不超过 的压力计检验按键的压力在专用设备按键寿命试验台 上进行按键寿命试验按键压力根据各种机型的压力测定值 使之正好能送进数为准安全试验按 中的有关规定进
11、行电源适应能力试验对于交流供电的产品按表 组合对受试样品进行试验每种组合运行检查程序一遍受试样品工作应正常表 交流电源适应性能力标称值组 合电 压 频 率对于直流供电的产品 按单向和双向方式分别调节直流电源电压 使其偏离标称值 然后运行检查程序 受试样品工作应正常对于太阳能供电的产品 在 和 光照度条件下各工作 然后运行检查程序受试样品工作应正常环境试验一般要求环境试验方法的总则 名词术语应符合 的有关规定以下各项试验中 规定的初始检测和最后检测统一按 进行外观和结构检查 并运行检查程序一遍受试样品工作应正常当结构一体化产品中装入的某些设备 对其试验方法有特殊要求时 产品标准中应予以说明温度下
12、限试验工作温度下降试验按 试验 进行 受试样品须进行初始检测 严酷程度取表 规定的工作温度下限值加电运行检查程序 受试样品工作应正常 恢复时间为贮存运输温度下限试验按 试验 进行 严酷程度取表 规定的贮存运输温度下限值受试样品在不工作条件下存放 恢复时间为 并进行最后检测为防止试验中受试样品结霜和凝露允许将受试样品用聚乙烯薄膜密封后进行试验必要时还可以在密封套内装吸潮剂温度上限试验工作温度上限试验按 试验 进行 受试样品须进行初始检测 严酷程度取表 规定的工作温度上限值加电运行检查程序 受试样品工作应正常 恢复时间为贮存运输温度上限试验按 试验 进行 严酷程度取表 规定的贮存运输温度上限值受试
13、样品在不工作条件下存放 恢复时间为 并进行最后检测恒定湿热试验工作条件下的恒定湿热试验参照 试验 进行严酷程度取表 规定的工作温度 湿度上限值 受试样品须进行初始检测试验持续时间为 在此期间加电运行检查程序工作应正常 恢复时间为 并进行最后检测贮存运输条件下的恒定湿热试验按 试验 进行 受试样品须进行初始检测 受试样品在不工作条件下存放恢复时间 并进行最后检测振动试验按 试验 进行 受试样品按工作位置固定在振动台上 进行初始检测 受试样品在不工作状态下按表 规定值 分别在三个互相垂直的轴线方向进行振动初始振动响应检查试验在给定频率范围内 在一个扫频循环上完成 试验过程中记录危险频率包括机械共振
14、频率和导致故障及影响性能的频率后者仅在工作条件下产生定频耐久试验用初始振动响应检查中记录的危险频率进行定频试验 如果两种危险频率同时存在则不得只选其中一种在试验规定频率范围内如无明显共振频率或无影响性能的频率 或危险频率超过四个则不做定频耐久试验 仅做扫频耐久试验扫频耐久试验按表 给定频率范围由低到高再由高到低作为一次循环 按表 规定的循环次数进行 已做过定频耐久试验的样品不再做扫频耐久试验最后振动响应检查此项试验在不工作条件下进行 对于已做过定频耐久试验的受试样品须做此项试验对于做扫频耐久试验的样品 可将最后一次扫频试验作为最后振动响应检查 本试验须将记录的共振频率与初始振动响应检查记录的共
15、振频率相比较若有明显变化 应对受试样品进行修整 重新进行该项试验试验结束后 进行最后检测冲击试验按 试验 进行 受试样品须进行初始检测 安装时要注意重力影响 按表规定值在不工作条件下 分别对三个互相垂直轴线方向进行冲击 冲击次数各为三次 试验后进行最后检测碰撞试验按 试验 进行 受试样品须进行初始检测 安装时要注意重力影响 按表规定值在不工作条件下 分别对三个互相垂直轴线方向进行碰撞 试验后进行最后检测运输包装件跌落试验对受试样品进行初始检测 将运输包装件处于准备运输状态按 进行预处理将运输包装件按 和本标准表 的规定值进行跌落任选四面每面跌落一次 试验后按产品标准的规定检查包装件的损坏情况
16、并对受试样品进行最后检测电磁兼容性试验无线电骚扰按 规定的方法进行抗扰度按 规定的方法进行可靠性及寿命试验可靠性试验条件本标准规定可靠性试验目的为确定产品在正常使用条件下的可靠性水平 试验周期内综合应力规定如下电应力受试样品在输入电压标称值 的 变化范围内工作 直流供电产品电压变化为一个周期内各种条件工作时间的分配为 电压上限 标称值 电压下限温度应力受试样品在一个周期内由正常温度升至表 规定的温度上限值再回到正常温度 温度变化率的平均值为 或根据受试样品的特殊要求选用其他值 在一个周期内保持上限和正常温度的持续时间之比应为 左右可靠性试验方案可靠性试验在 中进行选择产品标准应确定具体的试验方
17、案 在整个试验过程中 应使产品处于开机状态并应至少每隔 按产品标准规定运行检查程序一遍 故障的判据和计入方法按附录 的规定 并只统计关联故障数可靠性试验时间试验时间应持续到总试验时间及总故障数均能按选定的试验方案作出接收或拒收判决时截止 多台受试样品试验时每台受试样品的试验时间不得少于所有受试样品的平均试验时间的一半寿命试验用手动或模拟方式应不产生断裂或失效检验规则一般规定产品在定型时 设计定型 生产定型和生产过程中必须按本规定和产品标准中的补充规定进行检验 并应符合这些规定的要求检验分类本标准规定的检验分为定型检验交收检验例行检验各类检验项目和顺序分别按表 的规定 若产品标准中有补充的检验项
18、目时 则应将其插入表 的相应位置并依次排序表 检验项目检验项目 要求试验方法定型检验 交收检验 例行检验功能 外观和结构中文信息处理 预装软件接口 键盘表 完检验项目 要求试验方法定型检验 交收检验 例行检验安全 电源适应性 环境条件 电磁兼容性 可靠性及寿命 注 表示应检项目 表示不检项目定型检验产品在设计定型和生产定型时均应通过定型检验定型检验由产品制造单位质量检验部门或由上级主管部门指定或委托的质量检验单位负责进行定型检验中的可靠性鉴定试验的样品数根据产品批量 试验时间和成本确定 其余检验项目的样品数量为 台定型检验中的各检验项目故障的判定和计入方法见附录 除可靠性鉴定一项外 其余项目均
19、按以下规定进行 检验中出现故障或某项通不过时 应停止试验 查明故障原因提出故障分析报告重新进行该项试验若在以后的试验中再次出现故障或某项通不过时 在查明故障原因 排除故障 提出故障分析报告后 应重新进行定型检验检验后要提交定型检验报告交收检验批量生产或连续生产的产品 进行全数交收检验 检验中 出现任一项不合格时 返修后重新进行检验 若再次出现任一项不合格时 该台产品被判为不合格产品 交收检验中功能检查和外观结构检查两项 允许按 进行抽样检验 产品标准中应具体规定抽样方案和拒收后的处理方法交收检验由产品制造单位质量检验部门负责进行例行检验批量生产的产品 每批均应进行例行检验 连续生产的产品 每年
20、至少进行一次例行检验例行检验由产品制造单位质量检验部门或上级主管部门指定或委托的质量检验单位负责进行根据订货方的要求制造单位应提供该产品近期的例行检验报告例行检验样品应在交收检验合格产品中随机抽取 其中的可靠性验收检验项目的样品数根据产品批量 试验时间和成本确定其他检验项目的试验样品数为 台例行检验中检查项目的故障判定和计入方法见附录 除可靠性验收试验外 其余项目的故障处理按以下规定进行 检验中出现故障或任一项通不过时 应查明故障原因提出故障分析报告 经修复后应重新做该项检验 之后再顺序做以下各项检验如再次出现故障或某项通不过 在查明故障原因提出故障分析报告再经修复后 则应重新进行各项例行检验
21、 在重新进行检验中又出现某一项通不过的情况时 则判该产品通不过例行检验经例行检验中的环境试验的样品 应印有标记 一般不应作为正品出厂检验后要提交例行检验报告标志包装 运输贮存包装箱外应标有制造厂名称 产品型号出厂年月日并喷刷或贴有 小心轻放 怕湿 向上等运输标志运输标志应符合 的规定 产品的其他标识标志应符合国家有关规定包装箱外喷刷或粘贴的标志不应因运输条件和自然条件而退色 变色 脱落包装箱应符合防潮 防尘 防震的要求包装箱内应有装箱明细表 检验合格证 备附件及有关的随机文件在满足贮存 运输环境条件下 产品应能以任何交通工具运往任何地点 在长途运输时不得装在敞开的船舱和车厢中途转运时不得存放在
22、露天仓库中在运输过程中不允许和易燃 易爆易腐蚀的物品同车或其他运输工具 装运并且产品不允许经受雨 雪或液体物质的淋袭与机械损伤产品贮存时应存放在原包装箱内 存放产品的仓库环境湿度为 相对湿度为仓库内不允许有各种有害气体 易燃易爆的产品及有腐蚀性的化学物品并且应无强烈的机械振动 冲击和强磁场作用 包装箱应垫离地面至少 距离墙壁热源冷源窗口或空气入口至少若无其他规定时 贮存期一般应为六个月 若在生产厂存放超过六个月者则应重新进行交收检验附录提示的附录故障分类与判据故障定义和解释按 规定的故障定义出现以下情况之任一种解释为故障受试样品在规定条件下 出现了一个或几个性能参数不能保持在规定值的上下限之间
23、受试样品在规定应力范围内工作时 出现了机械零件 结构件的损坏或卡死 或出现了元器件的失效或断裂 而使受试样品不能完成其规定的功能故障分类故障类型分为关联性故障和非关联性故障关联故障是受试样品预期会出现的故障 通常都是由产品本身条件引起的它是在解释试验结果和计算可靠性特征值时必须要计入的故障非关联故障则是受试样品出现非预期的故障 这类故障不是受试样品本身条件引起的而是试验要求之外而引起的非关联故障在解释试验结果和计算可靠性特征值时不计入 但应在试验中做记录 以便于分析判断关联故障判断关联故障的判断原则凡因受试样品出错 以至于可能导致发生故障或者受试样品本身的功能部分或全部失去 均判为关联故障关联
24、故障的计算按键或拨动开关一次产生两次或两次以上的作用效果或无效果 应判为关联故障凡需停机修理 包括焊接 调整等 才能恢复受试样品功能 判为关联故障多次重复故障 如连续或周期性的操作故障每种故障累积三次 算作一次关联故障操作员无法清除的故障 判为关联故障耗损件如电池等在其寿命期内发生的故障 判为关联故障承担确认试验的检验单位 根据故障情况和分析结果 有资格认定某种故障为关联故障非关联故障非关联故障的判据原则非受试样品本身的原因引起的故障或不影响操作功能的故障 判为非关联故障非关联故障的一些具体判据凡不需要任何人干预重新开机即能排除的故障凡 项中不足三次的偶然故障误操作引起的故障由于供电电源超过标
25、准引起的故障如电源过压或欠压诱发故障和误用故障附录提示的附录手写输入的测试方法定义样本每一个完整的手写汉字数据记录称为样本识别率首选识别结果正确的样本数与总测试样本数的百分比总体识别率 对于待测字符集中的所有汉字字符 所有首选识别正确的样本数总和与总测试样本数的百分比单字识别率对于每一个汉字字符 第一选识别正确的样本数与该汉字测试样本总数的百分比数据样本采集数据样本是用来测试手写输入功能的数据它的好坏直接关系到手写输入功能的识别率 所以在采集时应遵循以下原则采集要求在数据采集时应尽量采用正楷书写采集设备采用电阻式压力手写板采集方法采用专门的数据样采集软件 将汉字与信息逐点记录下来 保存成文件按 中的汉字字符 至少采集 套信息库样本库一 另外就每个汉字分别生成套信息库样本库二 将这两套样本库作为测试的数据库测试方法采用专门的识别率测试软件对样本库进行分别测试 产生最终测试结果文件统计以下两个指标总体识别率对于 中的一级或全部汉字字符 识别率为 以上 若支持中的汉字字符 识别率为 以上单字识别率对于 中的一级或全部汉字字符的每个字符 识别率为 以上若支持中的汉字字符识别率为 以上