DB32 T 3530-2019 智慧养老建设规范.pdf

1、ICS 03.080.99L67 DB32江 苏 省 地 方 标 准DB 32/T 3530 2019智 慧 养 老 建 设 规 范 Intelligent care construction specification 2019 -2 -28发 布 2019 -3 -30实 施江 苏 省 市 场 监 督 管 理 局 发 布 DB32/T 35302019 I 目 次前 言 .II1 范 围 .12 规 范 性 引 用 文 件 .13 术 语 和 定 义 .14 缩 略 语 .25 概 念 模 型 .26 系 统 架 构 .3 6.1 总 则 .36.2 系 统 架 构 描 述 .37 技 术

2、 要 求 .47.1 物 联 感 知 层 .47.2 网 络 通 信 层 .57.3 计 算 与 存 储 层 .67.4 数 据 与 服 务 融 合 层 .67.5 智 慧 应 用 层 .67.6 资 源 交 换 体 系 .177.7 运 维 管 控 体 系 .187.8 安 全 保 障 体 系 .22参 考 文 献 .23 DB32/T 35302019 II 前 言本 标 准 依 据 GB/T 1.1-2009给 出 的 规 定 起 草 。本 标 准 由 无 锡 市 民 政 局 提 出 。本 标 准 由 江 苏 省 民 政 厅 归 口 。本 标 准 起 草 单 位 ： 无 锡 市 民 政

3、局 、 江 苏 中 科 西 北 星 信 息 科 技 有 限 公 司 、 江 苏 物 联 网 研 究 发 展 中 心 。本 标 准 起 草 人 ： 葛 恒 显 、 钱 晓 东 、 朱 跃 新 、 杨 国 兴 、 廖 家 明 、 王 蒙 、 唐 新 余 、 张 青 辉 、 钱 文 辉 、 莫宏 波 。 DB32/T 35302019 1 智 慧 养 老 建 设 规 范1 范 围本 标 准 规 定 了 智 慧 养 老 建 设 的 概 念 模 型 、 系 统 架 构 、 技 术 要 求 等 内 容 。本 标 准 适 用 于 民 政 部 门 、 养 老 服 务 机 构 智 慧 养 老 建 设 的 整 体

4、 规 划 、 建 设 管 理 及 效 果 评 估 。2 规 范 性 引 用 文 件下 列 文 件 对 于 本 文 件 的 应 用 是 必 不 可 少 的 。 凡 是 注 日 期 的 引 用 文 件 ， 仅 所 注 日 期 的 版 本 适 用 于 本 文件 。 凡 是 不 注 日 期 的 引 用 文 件 ， 其 最 新 版 本 （ 包 括 所 有 的 修 改 单 ） 适 用 于 本 文 件 。GB/T 17859-1999 计 算 机 信 息 系 统 安 全 保 护 等 级 划 分 准 则 GB/T 20271-2006 信 息 安 全 技 术 信 息 系 统 通 用 安 全 技 术 要 求GB

5、/T 21062 政 务 信 息 资 源 交 换 体 系GB/T 25058 信 息 安 全 技 术 信 息 系 统 安 全 等 级 保 护 实 施 指 南GB/T 28827.1-2012 信 息 技 术 服 务 运 行 维 护 第 1部 分 ： 通 用 要 求GB/T 29245-2012 信 息 安 全 技 术 政 府 部 门 信 息 安 全 管 理 基 本 要 求GB/T 29353-2012 养 老 机 构 基 本 规 范GB/T 29353-2012 养 老 机 构 基 本 规 范GB/T 34678-2017 智 慧 城 市 技 术 参 考 模 型3 术 语 和 定 义下 列 术

6、 语 和 定 义 适 用 于 本 标 准 。 3.1 智 慧 养 老 intelligent old- age caring利 用 互 联 网 、 物 联 网 、 云 计 算 、 大 数 据 、 人 工 智 能 等 技 术 手 段 ， 借 助 各 类 智 能 化 数 据 采 集 设 备 和 控制 终 端 ， 结 合 不 同 的 养 老 模 式 ， 建 立 信 息 平 台 打 通 养 老 服 务 关 联 的 社 会 资 源 、 政 府 资 源 、 市 场 资 源 的 各项 数 据 ， 数 据 经 过 清 洗 、 挖 掘 和 关 联 后 ， 促 进 养 老 服 务 相 关 的 物 理 空 间 和

7、信 息 空 间 有 效 融 合 ， 对 养 老 服务 活 动 做 出 智 能 响 应 的 新 型 服 务 形 态 。3.2 养 老 服 务 机 构 senior care organization为 老 年 人 提 供 生 活 照 料 、 医 疗 保 健 、 康 复 护 理 、 精 神 慰 藉 、 文 化 娱 乐 等 服 务 的 养 老 机 构 、 居 家 养 老服 务 机 构 、 日 间 照 料 机 构 等 跟 养 老 服 务 相 关 的 机 构 。 4 缩 略 语 DB32/T 35302019 2 下 列 缩 略 语 适 用 于 本 文 件 。ICT 信 息 通 信 技 术 （ Info

8、rmation Communication Technology）GPS 全 球 定 位 系 统 （ Global Positioning System）WIFI 基 于 IEEE 802.11b标 准 的 无 线 局 域 网 (Wireless Fidelity)BDS 北 斗 卫 星 导 航 系 统 （ BeiDou Navigation Satellite System）NFC 近 场 通 信 技 术 （ Near Field Communication）APP 安 装 在 智 能 手 机 上 的 应 用 软 件 （ Application）RFID 无 线 射 频 识 别 技 术 （

9、Radio Frequency Identification）HIS 医 院 信 息 系 统 （ Hospital Information System）5 概 念 模 型智 慧 养 老 概 念 模 型 从 建 设 周 期 、 用 户 构 成 、 技 术 及 数 据 要 素 的 多 维 视 角 出 发 ， 给 出 了 智 慧 养 老 整 体 范 畴 的 抽 象 描 述 ， 如 图 1 所 示 。 图 1 智 慧 养 老 概 念 模 型具 体 描 述 如 下 ：a) 用 户 构 成 ： 是 由 不 同 类 型 智 慧 养 老 模 式 中 参 与 养 老 管 理 服 务 的 主 体 对 象 组 成

10、 的 集 合 。 主 要 包 括三 大 类 ： 政 府 职 能 管 理 用 户 、 养 老 服 务 机 构 （ 企 业 ） 用 户 、 养 老 公 众 用 户 。 政 府 职 能 管 理 用 户主 要 包 括 民 政 、 人 社 、 卫 计 、 财 政 等 。 养 老 服 务 机 构 （ 企 业 ） 用 户 主 要 包 括 养 老 服 务 机 构 管 理者 、 社 工 、 志 愿 者 、 评 估 人 员 、 医 护 人 员 等 。 养 老 公 众 用 户 主 要 包 括 老 年 人 、 家 属 、 社 会 大 众等 ；b) 技 术 要 素 ： 支 撑 智 慧 养 老 建 设 过 程 中 各 项

11、 功 能 所 需 要 的 技 术 要 素 ， 分 为 横 向 、 纵 向 要 素 。 横 向要 素 包 括 物 联 感 知 、 网 络 通 信 、 计 算 与 存 储 、 数 据 与 服 务 、 智 慧 养 老 应 用 。 纵 向 要 素 包 括 资 源交 换 、 运 维 管 控 、 安 全 保 障 ；c) 数 据 要 素 ： 是 智 慧 养 老 规 划 、 建 设 、 运 营 过 程 中 信 息 系 统 所 产 生 的 数 据 集 合 ； DB32/T 35302019 3 d) 建 设 周 期 ： 主 要 包 括 规 划 阶 段 、 建 设 阶 段 、 验 收 阶 段 和 运 营 阶 段

12、。6 系 统 架 构6.1 总 则智 慧 养 老 建 设 中 技 术 要 素 以 ICT、 安 全 等 技 术 为 视 角 ， 建 立 横 向 五 层 体 系 、 纵 向 三 项 支 撑 体 系 ， 如图 2 所 示 。 横 向 五 层 体 系 的 上 层 对 其 下 层 具 有 依 赖 关 系 ； 纵 向 三 项 支 撑 体 系 对 于 五 层 横 向 体 系 要 素 具 有约 束 关 系 。 图 2 智 慧 养 老 系 统 架 构6.2 系 统 架 构 描 述6.2.1 横 向 五 层 体 系a) 物 联 感 知 层 ： 包 括 对 基 础 设 施 、 环 境 、 设 备 和 人 员 等

13、对 象 的 智 能 感 知 能 力 ， 通 过 传 感 器 和 感 知设 备 等 实 现 对 健 康 、 环 境 、 安 全 等 方 面 的 识 别 、 信 息 采 集 、 监 测 和 控 制 ；b) 网 络 通 信 层 ： 包 括 互 联 网 、 电 信 网 、 广 播 电 视 网 、 三 网 融 合 的 公 共 网 络 （ 如 移 动 互 联 网 ） 、 以及 专 用 网 络 （ 如 传 感 网 ） ， 该 层 为 智 慧 养 老 提 供 大 容 量 、 高 可 靠 的 网 络 通 信 环 境 ； DB32/T 35302019 4 c) 计 算 与 存 储 层 ： 包 括 软 件 资 源

14、 、 计 算 资 源 和 存 储 资 源 。 为 智 慧 养 老 提 供 数 据 存 储 、 计 算 以 及 相关 软 件 运 行 环 境 的 资 源 ， 保 障 上 层 对 于 数 据 的 相 关 需 求 ；d) 数 据 及 服 务 融 合 层 ： 通 过 数 据 和 服 务 的 融 合 ， 为 构 建 上 层 各 类 智 慧 应 用 提 供 支 撑 ；e) 智 慧 应 用 层 ： 在 物 联 感 知 层 、 网 络 通 信 层 、 计 算 与 存 储 层 、 数 据 及 服 务 融 合 层 的 基 础 之 上 建 立的 智 慧 应 用 ， 为 养 老 公 众 、 养 老 服 务 机 构 、

15、 政 府 职 能 管 理 等 用 户 提 供 智 慧 化 服 务 。6.2.2 纵 向 三 项 支 撑 体 系a） 资 源 交 换 体 系 ： 是 实 现 智 慧 养 老 信 息 资 源 与 外 部 信 息 资 源 的 共 享 与 交 换 的 实 体 集 合 ；b） 运 维 管 控 体 系 ： 是 智 慧 养 老 的 运 维 管 理 机 制 ， 涉 及 各 横 向 层 次 ， 确 保 智 慧 养 老 整 体 的 建 设 管 理和 应 用 运 行 ；c） 安 全 保 障 体 系 ： 是 智 慧 养 老 的 安 全 保 障 机 制 ， 贯 穿 物 联 感 知 层 、 网 络 通 信 层 、 计 算

16、 与 存 储 层 、数 据 及 服 务 融 合 层 和 智 慧 应 用 层 ， 各 层 都 应 有 相 对 应 的 安 全 保 障 手 段 。 7 技 术 要 求7.1 物 联 感 知 层7.1.1 物 联 网 感 知 层 概 述7.1.1.1 智 慧 养 老 的 物 联 感 知 层 主 要 以 物 联 网 技 术 为 核 心 ， 由 具 备 感 知 能 力 或 控 制 能 力 的 设 备 组 成 。主 要 用 于 感 知 和 采 集 养 老 管 理 服 务 过 程 中 发 生 的 物 理 事 件 和 数 据 ， 通 过 感 知 设 备 和 控 制 设 备 提 供 对 智 慧养 老 的 基 础

17、 设 施 （ 环 境 、 设 备 等 ） 、 养 老 服 务 等 方 面 的 识 别 、 信 息 采 集 、 监 测 和 控 制 ， 使 智 慧 养 老 应 用系 统 具 有 信 息 感 知 和 指 令 执 行 的 能 力 。7.1.1.2 物 联 感 知 层 包 括 感 知 设 备 和 控 制 设 备 。7.1.2 感 知 设 备7.1.2.1 总 体 要 求 感 知 设 备 应 满 足 以 下 总 体 要 求 ：a) 具 备 对 养 老 服 务 机 构 的 基 础 设 施 （ 环 境 、 设 备 等 ） 、 养 老 服 务 等 方 面 的 信 息 获 取 、 采 集 、 感 知和 识 别

18、的 能 力 ；b) 包 括 但 不 限 于 环 境 感 知 设 备 、 安 全 感 知 设 备 、 图 像 感 知 设 备 、 身 份 感 知 设 备 、 位 置 感 知 设 备 、设 施 感 知 设 备 ；c) 具 有 网 络 接 入 功 能 ， 将 感 知 数 据 传 送 到 网 络 。7.1.2.2 身 份 感 知 设 备身 份 感 知 设 备 包 括 身 份 识 别 标 签 /传 感 器 、 读 写 设 备 等 ， 设 备 应 满 足 以 下 要 求 ：a) 具 有 对 养 老 相 关 基 础 设 施 （ 环 境 、 设 备 等 ） 、 养 老 服 务 等 统 一 身 份 编 码 的

19、能 力 ；b) 具 备 对 身 份 编 码 进 行 统 一 识 别 和 管 理 的 能 力 ；c) 支 持 无 线 网 络 传 输 协 议 ， 如 蓝 牙 、 NFC、 WIFI等 。 7.1.2.3 位 置 感 知 设 备位 置 感 知 设 备 包 括 定 位 基 站 、 定 位 标 签 （ 腕 表 、 胸 牌 等 ） 、 读 写 设 备 等 ， 设 备 应 满 足 以 下 要 求 ： DB32/T 35302019 5 a) 支 持 一 种 或 多 种 定 位 技 术 ， 如 卫 星 定 位 （ 如 BDS、 GPS） 、 WIFI 定 位 、 蓝 牙 定 位 等 ， 具 备 对 设备 、

20、 人 员 的 定 位 能 力 ；b) 支 持 一 键 呼 叫 功 能 ；c) 支 持 电 子 围 栏 设 定 功 能 ；d) 具 备 实 时 位 置 查 看 及 历 史 轨 迹 查 看 的 功 能 。7.1.2.4 图 像 感 知 设 备图 像 感 知 设 备 包 括 摄 像 头 、 照 相 机 等 ， 设 备 应 满 足 以 下 要 求 ：a) 具 备 对 养 老 服 务 机 构 的 环 境 、 人 员 等 进 行 图 像 采 集 的 能 力 ；b) 具 备 对 视 频 图 像 采 集 并 进 行 数 字 化 编 码 的 能 力 ；c) 具 备 对 视 频 图 像 的 分 享 能 力 ， 支

21、 持 第 三 方 系 统 对 视 频 的 查 看 。7.1.2.5 环 境 感 知 设 备 环 境 感 知 设 备 包 括 压 力 、 温 湿 度 、 烟 雾 传 感 器 等 ， 设 备 应 满 足 以 下 要 求 ：a) 具 备 采 集 与 老 年 人 健 康 指 数 相 关 的 基 本 环 境 信 息 的 能 力 ， 如 温 度 、 湿 度 、 气 压 等 环 境 状 态 ；b) 具 有 网 络 接 入 功 能 ， 将 感 知 数 据 传 送 到 网 络 的 能 力 。7.1.2.6 安 全 感 知 设 备安 全 感 知 设 备 包 括 陀 螺 仪 、 甲 烷 传 感 器 、 智 能 床

22、头 护 理 终 端 等 ， 设 备 应 满 足 以 下 要 求 ：a) 具 备 对 涉 及 老 年 人 安 全 信 息 及 行 为 的 采 集 能 力 ， 如 火 警 、 有 害 气 体 、 跌 倒 或 其 他 突 发 事 件 ；b) 具 有 网 络 接 入 功 能 ， 将 感 知 数 据 传 送 到 网 络 的 能 力 。7.1.2.7 健 康 感 知 设 备健 康 感 知 设 备 包 括 便 携 式 健 康 监 测 设 备 、 固 定 式 健 康 检 测 机 、 智 能 床 垫 等 ， 设 备 应 满 足 以 下 要 求 ：a) 具 备 对 老 年 人 基 本 健 康 参 数 的 采 集

23、能 力 ， 如 血 压 、 心 率 、 血 糖 、 血 氧 、 心 电 、 体 温 等 ；b) 具 备 对 特 殊 需 求 的 老 年 人 基 本 生 命 体 征 参 数 的 持 续 采 集 能 力 ， 如 心 率 、 呼 吸 率 、 体 温 、 体 动 等 ； c) 具 有 健 康 指 标 参 数 异 常 情 况 报 警 的 功 能 ；d) 具 有 网 络 接 入 功 能 ， 将 感 知 数 据 传 送 到 网 络 的 能 力 。7.1.2.8 其 他 感 知 设 备其 他 感 知 设 备 应 满 足 以 下 要 求 ：a) 具 备 对 特 征 数 据 感 知 、 采 集 能 力 ， 如 具

24、 备 NFC 功 能 的 智 能 手 机 等 ；b) 具 有 网 络 接 入 功 能 ， 将 感 知 数 据 传 送 到 网 络 的 能 力 。7.1.3 控 制 设 备控 制 设 备 是 对 养 老 服 务 机 构 相 关 的 基 础 设 施 、 环 境 、 设 备 和 人 员 等 要 素 进 行 管 理 和 控 制 的 执 行 器 。包 括 但 不 限 于 环 境 控 制 设 备 （ 如 空 气 过 滤 器 、 空 气 温 度 调 节 器 等 ） 、 通 告 警 示 设 备 （ 如 危 险 指 示 灯 、 声音 报 警 器 、 语 音 指 示 器 、 视 觉 警 告 器 等 ） 等 ， 设

25、 备 应 满 足 以 下 要 求 ：a) 具 备 远 程 管 理 和 服 务 的 接 口 ； b) 具 备 网 络 通 信 、 数 据 处 理 和 协 议 转 换 的 功 能 ；c) 具 备 根 据 应 用 和 指 令 进 行 自 动 或 者 手 动 调 控 的 能 力 。7.2 网 络 通 信 层 DB32/T 35302019 6 7.2.1 网 络 通 信 层 概 述7.2.1.1 智 慧 养 老 的 网 络 通 信 层 主 要 基 于 网 络 通 信 设 备 ， 连 接 感 知 设 备 和 应 用 终 端 ， 通 过 有 线 网 络 、无 线 网 络 的 融 合 ， 公 共 网 络 、

26、 专 用 网 络 的 补 充 ， 使 得 感 知 层 的 设 备 与 各 个 业 务 系 统 之 间 实 现 相 互 的 数 据共 享 、 整 合 及 业 务 协 同 。7.2.1.2 网 络 通 信 层 包 括 公 共 网 络 和 专 用 网 络 。7.2.2 公 用 网 络 总 体 要 求公 用 网 络 包 含 互 联 网 、 电 信 网 、 广 播 电 视 网 等 ， 涵 盖 了 有 线 网 络 、 无 线 网 络 等 。 公 用 网 络 应 满 足 以下 要 求 ：a) 具 备 简 单 部 署 的 特 性 ， 并 支 持 自 动 上 线 和 配 置 ， 实 时 管 理 和 维 护 的

27、能 力 ；b) 具 备 高 可 靠 性 ， 如 采 用 备 份 、 负 荷 分 担 、 冗 余 配 置 等 设 计 方 法 ；c) 具 备 安 全 访 问 链 路 ， 保 障 信 息 的 安 全 传 输 。 7.2.3 专 用 网 络 总 体 要 求7.2.3.1 专 用 网 络 用 于 智 慧 养 老 系 统 与 感 知 设 备 之 间 、 感 知 设 备 与 感 知 设 备 之 间 的 连 接 ， 并 实 现 相 互之 间 的 数 据 交 互 。 专 用 网 络 包 括 但 不 限 于 养 老 服 务 机 构 内 部 的 有 线 网 络 、 无 线 局 域 网 、 无 线 传 感 网 络

28、、蓝 牙 传 输 网 络 等 。7.2.3.2 智 慧 养 老 中 设 备 接 入 到 专 用 网 络 时 ， 专 用 网 络 应 满 足 以 下 要 求 ：a) 具 备 感 知 数 据 上 传 的 能 力 ；b) 具 备 支 持 多 媒 体 数 据 传 输 ， 支 持 视 频 、 语 音 等 多 业 务 并 发 的 能 力 ；c) 具 备 专 用 网 络 到 公 用 网 络 的 转 换 和 融 合 的 能 力 。7.3 计 算 与 存 储 层7.3.1.1 计 算 与 存 储 层 用 于 接 收 智 慧 养 老 物 联 感 知 层 和 智 慧 应 用 层 的 数 据 ， 通 过 计 算 和

29、处 理 后 进 行 存储 ， 形 成 面 向 养 老 管 理 服 务 的 数 据 源 。 7.3.1.2 计 算 与 存 储 层 由 软 件 资 源 、 计 算 资 源 和 存 储 资 源 三 个 部 分 组 成 ：a) 软 件 资 源 具 备 支 撑 智 慧 养 老 服 务 器 、 存 储 、 网 络 、 安 全 等 IT 设 备 运 营 、 运 维 的 统 一 管 理 能 力 ；b) 计 算 资 源 具 备 实 现 智 慧 养 老 各 个 应 用 子 系 统 及 感 知 设 备 所 产 生 的 信 息 的 加 工 、 处 理 、 融 合 能 力 ；c) 存 储 资 源 具 备 对 计 算

30、资 源 处 理 后 的 数 据 和 信 息 的 存 储 能 力 。7.4 数 据 与 服 务 融 合 层数 据 与 服 务 融 合 层 由 数 据 来 源 、 数 据 融 合 和 服 务 融 合 三 个 部 分 组 成 。a) 数 据 来 源 应 包 括 基 础 信 息 资 源 （ 如 卫 计 信 息 资 源 、 公 安 信 息 资 源 、 人 社 信 息 资 源 等 ） ， 智 慧 养老 应 用 领 域 信 息 资 源 （ 如 感 知 数 据 资 源 、 服 务 信 息 资 源 等 ） 和 互 联 网 信 息 资 源 （ 开 源 网 络 知 识库 ） 等 ；b) 数 据 融 合 应 具 备

31、融 合 不 同 来 源 、 不 同 格 式 的 数 据 能 力 ， 并 进 行 深 度 挖 掘 分 析 ， 包 括 但 不 限 于 数据 采 集 与 汇 聚 、 数 据 整 合 与 处 理 、 数 据 挖 掘 与 分 析 、 数 据 管 理 与 治 理 四 类 支 撑 能 力 ；c) 服 务 融 合 应 包 括 服 务 聚 集 、 服 务 管 理 、 服 务 重 构 和 服 务 使 用 等 。 7.5 智 慧 应 用 层7.5.1 机 构 养 老 应 用7.5.1.1 机 构 行 政 管 理 DB32/T 35302019 7 7.5.1.1.1 人 事 管 理提 供 人 事 信 息 管 理

32、功 能 ， 包 括 但 不 限 于 对 员 工 的 入 职 、 排 班 、 考 勤 、 奖 惩 、 培 训 信 息 管 理 。7.5.1.1.2 志 愿 者 管 理提 供 志 愿 者 服 务 活 动 的 信 息 管 理 功 能 ， 包 括 但 不 限 于 对 志 愿 者 基 本 信 息 、 志 愿 者 服 务 活 动 信 息 、 志愿 者 时 间 银 行 信 息 进 行 管 理 。7.5.1.1.3 财 务 管 理提 供 财 务 收 支 状 况 信 息 管 理 功 能 ， 包 括 但 不 限 于 财 务 类 别 管 理 、 财 务 收 支 管 理 、 财 务 统 计 管 理 、 自动 记 账

33、接 口 管 理 。7.5.1.1.4 补 贴 管 理 提 供 机 构 补 贴 信 息 管 理 功 能 ， 包 括 但 不 限 于 机 构 补 贴 的 申 请 及 费 用 管 理 。7.5.1.1.5 捐 赠 管 理提 供 捐 赠 物 资 、 资 金 等 相 关 信 息 管 理 功 能 ， 包 括 但 不 限 于 对 物 资 、 资 金 到 位 情 况 和 使 用 情 况 的 管 理 。7.5.1.1.6 仓 库 管 理提 供 仓 储 物 资 信 息 管 理 功 能 ， 包 括 但 不 限 于 仓 库 的 出 入 库 、 盘 点 、 库 存 查 询 、 物 资 租 赁 。 可 应 用 感知 设

34、备 实 现 出 入 库 及 盘 点 的 智 能 化 管 理 ， 包 括 但 不 限 于 利 用 RFID及 智 能 读 卡 设 备 完 成 出 入 库 信 息 的 自动 读 取 。7.5.1.1.7 资 产 管 理提 供 资 产 设 备 信 息 管 理 功 能 ， 包 括 但 不 限 于 对 资 产 进 行 登 记 、 领 用 、 租 赁 、 退 还 、 报 废 等 操 作 。 可应 用 感 知 设 备 实 现 刷 卡 识 别 、 自 动 匹 配 。 7.5.1.1.8 一 卡 通 管 理提 供 养 老 服 务 机 构 一 卡 式 管 理 功 能 ， 包 括 但 不 限 于 实 现 将 定 位

35、 、 求 助 、 门 禁 、 消 费 、 梯 控 、 房 控 功能 集 成 到 一 张 卡 片 上 进 行 管 理 。7.5.1.1.9 安 防 生 产 管 理提 供 养 老 服 务 机 构 安 防 设 施 、 设 备 、 重 点 区 域 的 信 息 管 理 功 能 ， 包 括 但 不 限 于 对 消 防 设 备 、 易 燃 易爆 装 置 、 供 电 供 热 设 备 、 液 化 气 体 设 备 的 运 转 情 况 实 时 检 查 ， 巡 检 策 略 制 定 及 动 态 巡 检 。 可 应 用 RFID及 终 端 感 知 设 备 实 现 对 设 备 的 智 能 化 巡 检 、 故 障 检 查 、

36、 问 题 上 报 。7.5.1.1.10 突 发 事 件 管 理提 供 突 发 事 件 的 信 息 管 理 功 能 ， 包 括 但 不 限 于 为 不 同 类 型 的 突 发 事 件 提 供 不 同 的 处 理 预 案 ， 登 记 养老 服 务 机 构 发 生 的 突 发 事 件 ， 依 据 事 件 的 类 型 自 动 调 用 处 理 预 案 ， 实 现 消 息 推 送 ， 处 理 过 程 及 结 果 的 登 记 留 痕 。7.5.1.1.11 分 析 管 理 DB32/T 35302019 8 提 供 数 据 分 析 功 能 ， 包 括 但 不 限 于 对 老 年 人 信 息 、 护 理 服

37、 务 信 息 、 员 工 信 息 、 资 产 信 息 等 业 务 数 据的 导 入 、 导 出 、 查 询 、 统 计 、 关 联 、 展 示 、 挖 掘 分 析 、 深 度 学 习 。7.5.1.1.12 接 口 管 理提 供 接 口 管 理 功 能 ， 可 与 行 政 管 理 部 门 的 系 统 实 现 数 据 对 接 ， 包 括 但 不 限 于 与 街 道 、 区 县 、 市 、 省民 政 及 卫 计 、 公 安 等 行 政 管 理 部 门 的 业 务 系 统 实 现 数 据 对 接 。7.5.1.2 业 务 管 理7.5.1.2.1 入 住 管 理提 供 老 年 人 入 住 信 息 登

38、 记 及 管 理 的 功 能 ， 包 括 但 不 限 于 咨 询 、 预 约 、 试 住 、 入 住 。 在 管 理 过 程 中 ，可 应 用 身 份 证 读 卡 器 、 RFID读 卡 器 等 设 备 实 现 老 年 人 、 家 属 等 数 据 自 动 采 集 或 识 别 。7.5.1.2.2 住 院 管 理 提 供 老 年 人 住 院 期 间 的 业 务 信 息 管 理 功 能 ， 包 括 但 不 限 于 老 年 人 档 案 查 看 、 床 位 变 更 、 照 护 服 务 计划 制 定 、 变 更 、 外 出 、 探 视 、 物 品 代 管 。7.5.1.2.3 照 护 管 理提 供 老

39、年 人 照 护 服 务 内 容 信 息 管 理 功 能 ， 包 括 但 不 限 于 老 年 人 行 为 能 力 评 估 、 长 期 照 护 评 估 、 照 护服 务 等 级 设 定 、 照 护 服 务 项 目 设 定 、 移 动 照 护 。 可 与 长 期 照 护 保 险 中 的 护 理 等 级 评 估 内 容 对 接 。7.5.1.2.4 费 用 管 理提 供 老 年 人 在 照 护 服 务 期 间 产 生 费 用 流 水 的 信 息 管 理 和 押 金 管 理 功 能 ， 包 括 但 不 限 于 老 年 人 床 位费 、 护 理 费 、 餐 饮 费 、 设 备 租 赁 费 、 领 用 物

40、质 费 ， 根 据 费 用 流 水 生 成 每 个 老 年 人 月 度 账 单 。7.5.1.2.5 床 位 管 理提 供 床 位 设 置 信 息 管 理 功 能 ， 包 括 但 不 限 于 楼 栋 、 楼 层 、 房 间 、 以 及 房 间 内 的 床 位 信 息 编 辑 ， 床 位 种 类 、 收 费 标 准 信 息 设 置 。7.5.1.2.6 合 同 管 理提 供 老 年 人 入 住 合 同 /协 议 管 理 功 能 ， 包 括 但 不 限 于 协 议 签 署 、 归 档 、 变 更 、 续 签 。 管 理 过 程 中 ，可 通 过 感 知 设 备 拍 摄 、 扫 描 件 归 档 、 电 子 合 同 等 方 式 进 行 管 理 ， 能 够 在 合 同 到 期 后 进 行 自 动 提 醒 。7.5.1.2.7 出 院 管 理提 供 老 年 人 出 院 业 务 信 息 管 理 功 能 ， 包 括 但 不 限 于 出 院 申 请 、 费 用 结 算 、 物 品 返 还 、 租 赁 设 备 退 还 、出 院 登 记 、 回 访 记 录 。 可 与 医 疗 HIS、 长 期 照 护 等 系 统 对 接 ， 实 现 双 向 转 诊 、 护 理 险 对 接 等 。7.5.1.3 照 护