1、ICS 03.080A 12 DB14山 西 省 地 方 标 准DB 14/ T 2151 2020养老 服务从 业人员 培训规 范 2020 -09- 10发 布 2020- 11-10实 施山 西 省 市 场 监 督 管 理 局 发 布 DB14/T 21512020 I 目 次前言 .II1 范围 .12 规范性引用文件 .13 术语和定义 .14 基本要求 .25 培训对象 .26 设施设备 .27 师资配备 .2 8 培训内容 .29 培训考核 .310 评价与改进 .3参考文献 .4 DB14/T 21512020 II 前 言本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。本
2、标准由山西省民政厅提出并监督实施。本标准由山西省民政标准化技术委员会（SXS/TC04）归口。本标准起草单位：山西省老年公寓。本标准主要起草人：赵惠汝、张青、任立军、张蕾。 DB14/T 21512020 1 养老服务从业人员培训规范1 范围 本标准规定了养老服务从业人员培训的术语和定义、基本要求、培训对象、设施设备、师资配备、培训内容、培训考核、评价与改进。 本标准适用于养老服务从业人员培训工作。2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 38600-2
3、019 养老机构服务安全基本规范DB14/T 1530-2017 养老机构从业人员要求DB14/T 1901-2019 养老护理员培训要求3 术语和定义 DB14/T 1530-2017界定以及下列术语和定义适用于本文件。3.1 养老服务从业人员从事养老服务的人员。3.2 管理人员在养老服务机构中从事管理工作的人员。3.3 专业技术人员从事养老服务的医护人员、社会工作者、心理咨询师、康复治疗师、心理咨询师、公共营养师、健康管理师等人员。3.4 养老护理员对老年人生活进行照料、护理的服务人员。 DB14/T 1530-2017 3.2 DB14/T 21512020 2 3.5 后勤人员在养老服
4、务机构中，从事安全保障、餐饮服务及物业管理等人员。4 基本要求4.1 应符合 GB 38600-2019相关要求。4.2 培训机构应取得相关培训资质。4.3 应具有完善的教学管理制度及教学培训计划。4.4 应配备相应的设施设备。4.5 应建立培训档案。 5 培训对象 包括管理人员、专业技术人员、养老护理员、后勤人员。6 设施设备6.1 理论培训设施设备6.1.1 理论培训场地应根据培训人员人数设置，人均使用面积不少于 3 m 2。6.1.2 应配备电脑、投影仪等多媒体电教设备。6.2 技能操作设施设备6.2.1 技能操作场地应根据培训人员人数设置，人均使用面积不少于 6 m 2。6.2.2 应
5、配备与技能操作相适应的辅助教具、器材。7 师资配备7.1 应配备与培训对象相符的师资。7.2 培训教师应熟悉养老行业专业知识、法律法规，并从事养老服务行业五年以上。7.3 培训教师应具备较强组织能力、教案编写能力、语言表达能力和操作示范能力。 8 培训内容8.1 管理人员主要培训养老机构管理理论等方面内容。培训时间不少于24个课时。8.2 专业技术人员主要培训老年社会工作、老年人医疗、康复治疗、健康评估、健康管理、健康教育、突发疾病救治等方面内容。培训时间不少于24个课时。 DB14/T 21512020 3 8.3 养老护理员应根据DB14/T 1901-2019的相关要求进行培训。8.4 后勤人员主要培训安全管理相关法律法规、危险源识别控制、安全应急预案等方面内容。培训时间不少于24个课时。9 培训考核9.1 培训结束应进行考试。9.2 考试成绩合格者，颁发培训机构签发的培训合格证书。 10 评价与改进10.1 应对培训机构的培训质量进行评价。10.2 可采取自评、满意度调查、第三方评价等方式进行评价。10.3 对培训过程中发现的问题应持续改进。 DB14/T 21512020 4 参 考 文 献1 养老护理员国家职业标准 中华人民共和国民政部2007版2 养老护理员国家职业资格培训系列教程 2013版 _
