1、中华人民共和国电子工计人SJ/Z 9108一盯ISO 6385 (1981 Er9onomlc principles in the design of work systems 。事I影响作为工作系统一部分的人员的工作行为和精神伏悉的因素有s技术、经济、组织和人。工作系统的设计应根据实践经验，应用人类工效学知识满足人类的要求。1 范围本国际标准规定了工作系统设计用基本导则的人类工效学原则。2 应用本标准中规定的人类工效学指导性原则，适用于人类精神状态、安全与健康，以及考虑技术与经济效益等最佳工作条件的设计。注z木标准应与其它有关标准、规程或协议同时使用。 为了满足某些具体情况的补充需要.对本标
2、准可作必要的修改。例如，对人的年令或残疾情况以及对特定工作环境和紧急情况的考虑等.尽管本标准中的原则适用于工业领域，但同样也适用于人类活动的其古任何领域。S 定义3.1 工作系统工作系统是由人员与工作设备组合而成，在工作任务给定的情况下，在工作环境的空间里，构成人员与工作设备共同搜工作过程执行工作任务。3.2 工作任务工作系统预定的结果。3.3工作设备工作系统中所使用的工具、机械、运载工具、器材、家具、装置及其它组件。3.4 工作过程工作系统中，人员、工作设备、器材、能源及信息按时间和空间相互工作的顺序。3.5 工作空间为完成工作任务，在工作系统中设置供一个或几个工作人员用的空间。中华人民共和
3、国电子工业部1988-01-041 SJjZ 9108 87 一一.3.6 工作那境在他或她的工作空间中，围绕在人员周围的物理、化学、生物、社会和文化因素。但是，本标准不包括社会和文化因素。3.7 工作应力或外部负荷工作系统中，对人员的生理戎心理伏态起干扰作用的那些外界条件和要求的总和。3.8 工作应变或内在反应与他或她的个人特点和能力有关的、对人员产生影响的工作应力。3.9工利用休息完全可以泊除的局部或整体的工作应变的非病理现象。4 4 .1 工作空间和工作设备的设计4.1.1 相对于人体尺寸的设计工作空间与工作设备阴设计，应考虑到受人体尺寸和工作过程的限制。工作空间应适合于操作人员，特别是
4、zL工作高度应符合操作人员的人体尺寸和所执行的工种的要求。座位、工作面和或工作台应接人体最佳姿势，即躯体直立、合适地身体承重、肘臂置于身体两侧及前臂保持大珠在平等要求进行设计。b.座位的布置，应按人体解剖学和生理学的特点进行调整。C.为了便于人休的运动，特别是头部、双臂、双手、双腿和双脚，应留有足够的活动空间。d.各种控制器，应在人所能到达的有效作用范围内。e.把手和手柄应适应手的骨路功能。4.1.2 相对于人体姿势、肢体力量和人体运动的设计工作系统的设计，应避免人员的肢体、关节、韧带、呼吸和血液循部系统，出现不必要的或过重的负担。强度要求应在人体生理所能适应的极限范围内。人休的运动应遵循自然
5、规律。人体的姿势、作用力和运动，应相互协调一致。4.1.2.1 人体姿势主要应考虑下列内容za.操作者应能支替进行坐与站立的二种姿势。如果必须选挥其中一种姿势时，遇?;1:选J辛坐势，而站立可按工作过程确定。b.需要肢体发悴很大力量时，应通过选择适当的人体姿势和设置合适的坐席，缩短和简化整个人体的力矩或扭矩的欠量链。C.人体的姿势不应造成肌肉长期紧张而引起工作疲劳，人休的姿势应能交替变换。4.1.2.2 肢体力量主要成考虑下;9IJ内容p2 SJjZ 9108呵81a. 强度要求应与操作者的体力相一致。b. 肌肉组织的力量，应足以满足强度的要求，若力量要求过大时，统中采用辅助动力。C. 应避免
6、肌体的同一部位，长时间的处于紧张吠态-4.1.2.3 人体运动主要应考虑下列内容z在工作系a. 人体应优先选择运动，而不应选择怯期的不动，人体在运动中，应建立良好的平衡。b. 人体运动的范围、强度、速度和步调应相互可阳。C. 具有高准确度要求的运动，不应使肢体力量造成过重的负担.d. 若适用，应采用适当的导向装置，以便于运动的执行和顺序。4.1.3 信号、显示器和控制器的设计4.1.3.1 信号与显示器信号与显示器应按照适合于人类感宫特性的方式进行选择、设计和布置。特别是，a. 信号与显示器的特征和数量，应与信息的特性相一致。b. 对于显示器较集中的地方，为了清楚地辨认信息，显示器应按能清楚、
7、快速地提供可靠方位的方式布置在空间里。它们的排列应起到这样一种功能，即既要满足技术程的要求，又要考虑特殊信息项目使用的重要性和频繁度。具体排列方案可皮操作过程的功能和测量形式等情况综合确定。C. 信号与显示器的设计和特征，应保证醒目直观。尤其是用于危险信号，例如，还应考虑其亮度、形状、尺寸、对比度、起伏度和信噪比等。d. 信息显示器的变化速率和方向，应与信息源原有的变化速率和方向相一致。e. 在长期以观察和监控为主的活动中，信号与显示器的设计和布局应避免过载和欠载效应。4.1.3.2 控制器拴制器的选摔、设计和布置方式，应符合人体操作部位尤其是活动部分的特性，同时，还应考虑人体的技能、准确度、
8、速度和强度的要求。特别是za. 控制器的型式、设计和布局应与撞制任务相一致，同时，还应考虑人类的特性，包括记亿和固有反应的特惶。b. 控制器的移动和控制阻力，应根据控制任务以及生物力学和人体测量数掘进行选择。C. 控制动作，设备响应和信息显示应相互协调。d. 控制器的功能应易于识别，以避免相互混滑。e. 在控制器数量多的地方，控制器的布置应达到安全、醒目和快速的操作。具体的布局可采取与信号相同的方式，按照它们在操作过程中的功能和使用中的顺序等进行组合。f. 关键的控制器，应有安全设施，以防止发生错误的操作，3 SJjZ 9108一81一4.2 工作环境设计工作环境的设计与维持，应使其所处的物理
9、、化学和生物条件，对人员不产生有害的影响，既能保证人休的促段，又使提高他们的工作能力和效率。同时，还应考虑客观iJqrJ旦和主观评价。确定工作系统，特别需要注意以下几点Ea. 工作间的尺寸即总体布局、工作空间及工作通道)，应能满足要求。ik 空调应按下列因素调节，例如$房间内人员阳奴主臣实际工作所使用的强度p工作间的尺寸包括工作设备), 房间中污染物质的排放Fi支备泊在的氧气量p1/:飞环境条件。C. 工作区的热环境条件，应按当地的气候条件选行调节。主要考虑如下$空气温度z-一空气温度，一空气流速F热辐射p-实际工作所使用的强度自一衣着、工作设备和专用防护设备的性质。d. 照明设各应满足活动所
10、需要的最佳视觉要求.特别应考虑下列因素z一一亮度，一颜色F一一光线分布p眩光与不良反射光的防护z-J亮度与色彩的对比度F操作者的年龄。0. 房间和工作设各颜色的选择，应考虑亮度的分布、视觉场的性质和结构、安全颜色附识别等影响。仁对于有声的工作环境，应尽量进免有害或干扰噪声的影响，其中包捂外来噪声的影响。主要考虑以下因素z声压级2频谱:持续时间的分布，、声信号的识另U，声音清晰度。9. 传输到人体的惊动与冲击，不应达到引起人体损伤、病理反应M感觉不正常的4 SJjZ .,08 81 。h.应避免工作者直接暴露于危险器材和有害辐射环境之中。i.在进行室外工作时，应采取适当的防护，以防止不利气候的影
11、响例如，对热、玲、凤、雨、雪:X:冰的防护。4.3 卫作过程的设计工作过程的设计应保证工作人员的健康与安全，促进良好精神状态的保持，便于工作任务的执行，尤其是应避免过载和欠载。过载和欠载是由于超越人的各自心理或生理功能的上下工作极限范围造质的。例如z身体或感官过载而引起的践劳，反之，欠载或工作单调容易放松注意力。身体和心理上所承受的应力，不仅与4.1、4.2条所考虑的因素有关，而且还与工作内容的重复性，以及工作人员对整个工作过程的控制有关。应注意下列给出的，用于提高工作过程质量的一种或几种方法za.利用一名操作者代替若干名操作者，去完成同属同一卫作任务的若干连续操作即工作扩充。b.利用一名操作者代替若干名操作者，去完成不同工作功能所属的逞续操作。例如，继完成组装操作之后，由操作者继续进行质量检验及故障排除等工序即工作集中。C.改变铠动性，例如，让同一组装线上或同一工作组里的工人们之间，自愿轮换工作岗位。d.有组织或无组织地间歇工作。在执行上述措施的过程中，特别应注意下列内容ze.白天与夜晚，人员的注意力与工作能力的变化。f.操作者之间工作能力的差异，以及人员年龄的变化。9.个人的创造能力。5
