1、道国ICS 03.060 A 11 国家标准和国=Ii工./、中华人民GB/T 28834-2012 膏，国际货运代理提单国际物流责任保险责任险基本要素International logistics legal Iiability insurance一Basic elements of international freight forwarding B/L legal Iiability insurance 2012-12-01实施2012-11-05发布 唁发布中华人民共和国国家质量监督检验检痊总局中国国家标准化管理委员会户自由吵中华人民共和国国家标准国际物流责任保险国际货运代理提单责任险
2、基本要素GB/T 28834-2012 晤中国标准出版社出版发行北京市朝阳区和平里西街甲2号(100013)北京市西城区三里河北街16号(100045)网址总编室:(010)64275323发行中心:(010)51780235读者服务部:(010)68523946中国标准出版社秦皇岛印刷厂印刷各地新华书店经销峰开本880X 1230 1/16 印张1.25 字数33千字2013年1月第一版2013年1月第一次印刷晤书号:155066. 1-45909定价21. 00元如有印装差错由本社发行中心调换版权专有侵权必究举报电话:(010)68510107 f 前言本标准按照GB/T1.1一2009给
3、出的规则起草。本标准由中华人民共和国商务部提出。本标准由全国国际货运代理标准化技术委员会CSAC/TC489)归口。GB/T 28834-2012 本标准起草单位:杭州双宇物流有限公司、福建金航国际货运代理有限公司厦门分公司、深圳市联合纵横国际货运代理公司、新时代保险经纪有限公司、中国人民财产保险股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司、中国太平洋财产保险股份有限公司、华泰财产保险有限公司、重庆美联国际物流(集团)有限公司、重庆市国际货运代理协会、锦程物流(集团)有限公司、中钢国际货运有限公司、中国外运长航集团有限公司、中国海运(集团)总公司、内蒙古安快物流集团。本标准主要起草人:杨旭、李莉
4、丽、林忠、王玉玲、王勇、冯建萍、任中伟、景洪德、张海峰、陈智勇。I GB/T 28834-2012 sl 随着市场竞争日益激烈，货代物流企业的服务能力与其所能够负担的责任能力不相匹配，处于贸易各方利益矛盾焦点的企业，经常发生各种责任纠纷，因此，如何正确地认定货代物流企业的权利与义务、辨明责任、维护合法货代物流企业和货主利益成为重要任务。为规避此风险，投保物流责任保险成为广大物流企业首选的风险转移手段。货代物流企业从订立运输合同、仓储合同、加工合同等其他合同，到选择承运人、订舱、报关、报检、签发单证、仓储保管、实际运输等各环节中的任何疏忽或过失，都可能会带来非常严重的后果和巨大经济损失。国际物流
5、责任保险是针对货代物流企业的责任风险而设计的保险条款，目的是为了补偿货代物流企业在从事国际货运中从收货到交货的所有环节可能出现的风险损失。由于我国国际货代物流企业投保责任保险较少，保险公司缺乏承保经验，所以，国际物流责任保险仍处于探索阶段。为了适应我国现代物流发展需求，借鉴发达国家经验，结合我国实际，制定国际物流责任保险条款，填补了我国国际物流企业责任保险的空白。E 1 范围国际物流责任保险国际货运代理提单责任险基本要素GB/T 28834-2012 本标准规定了国际物流责任保险(国际货运代理提单责任险的责任风险、保险责任、责任免除、责任限额与免赔额、保险期间、保险费、投保人与被保险人义务、赔
6、偿以及争议处理等事宜。本标准适用于多以独立经营人身份经营的大中型货代物流企业在国内对国际物流责任保险中的国际货运代理提单责任险的投保。2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T 28833 国际物流责任保险投保、索赔规则GB/T 28835 国际物流责任保险国际货运代理人责任险基本要素国内水路货物运输规则(中华人民共和国交通部2000年第9号)汽车货物运输规则(中华人民共和国交通部1999年第5号)铁路货物运输管理规则(铁道部2000年第90号)3 术语和
7、定义GB/T 28835界定的术语和定义适用于本文件。4 保险合同4. 1 保险合同由保险条款、投保单、保险单、批单和特别约定组成。凡涉及保险合同的约定，均应采用书面形式。保险单参见附录A。4.2 投保人和保险人可以约定与保险有关的其他事项。4.3 保险合同应当包括下列事项:a) 保险人的名称和经营场所;b) 投保人、被保险人的名称、经营场所;c) 保险标的;d) 保险责任和责任免除;e) 保险期间;f) 保险金额;g) 保险费以及支付办法;h) 保险金赔偿或者给付办法;i) 违约责任和争议处理;j) 订立合同的年、月、日。1 G/T 28834一20125 保险责任g) 错发、错运、错交导致
8、货物无法追回或追回费用超过冀她看身价值Eh) 装箱、拆箱、拼箱、交付/接收货物、配载、积载、装卸、存储、搬移、包装或加固不当;i) 交接货物时发现数量短少、残损;j) 冷藏机器设备原因导致货物腐烂变质;k) 机械操作不当或使用的机械故障。5.3 施救费用保险事故发生后，为防止或减少对货物或相关费用损失的赔偿责任而支付的必要的、合理的施救或保护费用以及事先经保险人书面同意支付的其他费用。5. 4 法律费用被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼，对应由被保险人支付的仲裁或者诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其他必要的、合理的费用。5.5 可选择性的保险责任扩展5.5. 1 第三者责任GB/T
9、28834-2012 在货物运输过程中造成除被保险人及其代理人的雇员以外的其他人的人身伤亡或财产损失，由此承担的民事赔偿责任。5.5.2 特殊货物责任由特殊货物引起的赔偿责任。特殊货物包括珠宝、贵重金属、古玩、古币、古书、古画、艺术作品、邮票、活动物和植物。5.5.3 其他责任可通过特别约定，扩展其他保险责任。6 责任免除6. 1 下列原因造成的损失、费用或责任，保险人不负责赔偿:a) 被保险人及其代表和雇员的故意行为或重大过失zb) 行政行为或司法行为;c) 被保险人或其代理人的违法行为zd) 自然灾害;e) 托运的货物本身的自然特性、潜在缺陷或固有的包装不善所致变质、霉烂、受潮、生锈、生虫
10、、自然磨损、自然损耗、自燃、褪色、异味;f) 战争、类似战争行为、敌对行动、军事行动、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、政变、谋反、恐怖活动;g) 核辐射、核裂变、核聚变、核污染及其他放射性污染;h) 大气、土地、水污染及其他各种污染;i) 因元正本提单交付货物、倒签提单、预借提单造成的损失。6.2 对被保险人操作以下货物所引起的赔偿责任，保险人不负责赔偿:a) 钻石玉器等珠宝、金银等贵重金属;b) 古玩、古币、古书、古画;c) 艺术作品、邮票;d) 枪支弹药、爆炸物品;e) 现钞、支票、信用卡、有价证券、票据、文件、档案、账册、图纸;f) 核材料;g) 计算机及其他媒介中存储的各类数据、应用软件和
11、系统软件;h) 活动物和植物。6.3 下列情形或情况，保险人不负责赔偿:a) 任何人身损害、精神损害赔偿;b) 被保险人违反行业惯例将货物储存在露天导致的货物损失或产生的相关费用;c) 在水路运输过程中，被保险人未按行业要求将本应放在舱内的货物存放在舱面导致的货物损失和产生的相关费用;d) 被保险人与委托人或其他第三方签订的协议中所约定的责任，但即使没有这种协议依法仍应由被保险人承担的责任不在此限;3 GB/T 28834-2012 / JUDAUUOOe 9. 1. 1 9. 1. 2 9. 1. 3 9.2. 1 9.2 9 9. 1 保险费支付办法9.2.2 参见附录Bo影响保费的主要因
12、素9.2.3 保费与营业额、责任限额、分支机构数量成正相关，与免赔额成负相关。投保人、被保险人义务参见附录C。4 10 门保险人义务参见附录D。12 赔偿处理参见附录E。13 违约责任及争议处理参见附录F。14 投保与索赔规则投保与索赔规则，见GB/T28833 0 G/T 28834-2012 5 GB/T 28834-2012 附录A(资料性附录)国际货运代理提单责任险保险单A.1 国际货运代理提单责任险保险单，参见图A.lo6 GB/T 28834-2012 C毒气专用国际货运代理提单责任险保险单INTERNA TIONAL FREIGHT FORW ARDING B/L LIABILI
13、TY INSURANCE POLICY 财产保险股份有限公司根据被保险人的要求及其所交付约定的保险费，按照本保险单背面所载条款与下列特款，承保下述国际货运代理提单责任保险，特立本保险单。This policy is hereby issued by property & casualty insurance comp皿yof China, Ltd. for the purpose of r呵曰estof the insured, to provide International Freight Forwarding B/L Liability Insurance according to th
14、e terms and conditions overleaf and special provisions below, provided the arranged premium paid. 本保险单经中国国际货运代理协会认可作为国际货运代理法人备案和年度业务备案的有效保险凭证z中国国际货运代理协会是本保险的组织协调机构，不承担任何保险责任。This policy,accepted by CIFA,can be used as an effective insurance certificate when putting to record the legal person and the
15、 annual operations of China international freight forwarding. CIF A is the coordinating organization of this insurance and bears no any insurance obligations. 保险单号Policy No. 被保险人名称Name of Insured 地址Address 保险期间Period of Insurance 每次事故责任限额Limit of Indemnity for Any One Accident 累计责任限额Aggregate Limit
16、of Indemnity 每次事故免赔额Deductible for AnyOne Accident 承保条款Coverage 附加条款Extensions 预收保险费Provisional Premium 特别约定Special Agreement 备注Remarks 签单日期:年月日Issuing date: 财产保险股份有限公司Property &. Casualty Insurance 签单公司地址及电话:Company of China, Ltd. 核保g制单:经办2(盖章)Underwritten by: Made by: Operator: seal (本保单加盖保单专用章生效报
17、案电话:This policy is invalid without seal Claim Service Tel. : 图A.1国际货运代理提单责任险保险单7 GB/T 28834-2012 附录B(资料性附录)保险费支付办法B.1 投保人应在保险合同成立时一次性向保险人交清保险单载明的预计保险费。B.2 预计保险费以被保险人上年度营业额为依据计算。B.3 保险期间届满后，投保人应将被保险人在保险期间内的实际总营业额书面通知保险人，作为计算实际保险费的依据。B.4 若实际保险费高于预计保险费，投保人应补交其差额;若实际保险费低于预计保险费，保险人应将差额退还给投保人。8 G/T 28834-
18、2012 附录C(资料性附录)投保人、被保险人义务C.1 投保人义务C.2.3 a) 尽力采取必要、合理的措施，防止或减少损失，否则，对因此扩大的损失，保险人不承担赔偿责任pb) 立即通知保险人，并书面说明事故发生的原因、经过和损失情况;对因重大过失未及时通知导致保险人元法对事故原因进行合理查勘的，保险人不承担赔偿责任;对因未及时通知导致保险人无法核实损失情况的，保险人对元法核实部分不承担赔偿责任;c) 如发生盗窃或抢劫事故的，应立即向当地公安机关或行政管理部门报案，并获得其立案或事故证明，否则，对因未及时报告而扩大的赔偿责任，保险人不负责赔偿;d) 保护事故现场，允许并且协助保险人进行事故调
19、查。对于拒绝或者妨碍保险人进行事故调查导致无法确定事故原因或核实损失情况的，保险人不承担赔偿责任。C.2.4被保险人收到赔偿请求人的损害赔偿请求时，应立即通知保险人。未经保险人书面同意，9 GB/T 28834-2012 被保险人自行对赔偿请求人作出的任何承诺、拒绝、出价、约定、付款或赔偿，保险人均不承担赔偿责任。C.2.5 被保险人获悉可能发生诉讼、仲裁时，应立即以书面形式通知保险人。接到法院传票或其他法律文书后，应将其副本及时送交保险人。保险人有权以被保险人的名义处理有关诉讼或仲裁事宜，被保险人应提供有关文件，并给予必要的协助。对因重大过失未及时提供上述通知或必要协助引起或扩大的损失，保险
20、人不承担赔偿责任。C.2.6 保险事故发生后，依照保险合同请求保险人赔偿时，投保人、被保险人应提交以下文件，被保险人未履行约定的单证提供义务，导致保险人无法核实损失情况的，保险人对无法核实部分不承担赔偿责任。文件包括:a) 保险单;b) 索赔申请zc) 有关部门出具的事故证明;d) 损失清单、损失证明材料、支付凭证(有关费用发票等hd 相应的货物运输合同和国际货运代理合同(如有); 。有关的法律文书(裁定书、裁决书、调解书、判决书等)或和解协议(如有); g) 被保险人上年度财务报表;h) 投保人、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和材料。i) 保险人合理要
21、求的作为请求赔偿依据的其他证明和资料。具体各项损失所需单证详见表C.lo表C.1各项损失所需单证编号单证名称备注货损货差责任(境内事故)1 索赔申请保险公司提供标准格式2 损失清单保险公司提供标准格式3 货物运单、提单正本或运输协议复印件加盖公章4 货运记录或由承运单位签发的货损证明正本5 受损货物的维修发票正本部分损失需修复的6 商业发票原件(如为复印件加盖公章7 致其他责任方的索赔函复印件加盖公章(正本送达责任方)8 驾驶证、行驶证等公路运输9 交警证明道路事故10 公安机关证明治安或刑事案件11 检测(检验)报告涉及品质、性能或品级等引起的全损或降级处理12 权益转让书及赔款收据(三联保
22、险公司提供标准格式13 保险公司根据案情所需要的其他单证(如必要10 GB/T 28834-2012 表C.1(续)编号单证名称备注货损货差责任(境外事故)1 索赔申请保险公司提供标准格式2 损失清单保险公司提供标准格式3 货物运单、提单正本或运输协议复印件、租约加盖公章4 商业发票原件(如为复印件加盖公章)5 装箱单 原件(时即向日盖公章)/ 6 购货协议/盹旷复面伟事令幸、7 致其他责功白奉陪复印件寄交责任方瓶限以份啦?报告南桂报告f桂验报出叫T人J飞求全部提供根8 据实证，但出险单位需对9 耐人棚里与承运人或即可姆拉的/ 1生源忖单证较为重要、10 赔款收据及权益转让J书(中文扩J英文)
23、(四联)保险公司提供标准格/式11 保险公司根据案情民需要的其停单证如必要i f k者责任的/1 索啡生/ 保险公司提供标准格卢斤/ 损失清单、/ 出脸单位提供并加卸去Y/扩2 3 货物运问草叶或运输协议复印件加盖公章/U 4 赔款收据林阳、盖章和填写对苏时卢5 证明出险事故问时均兵/_6 交警的责任认定书或调注1道路字母乒三/7 公安机关证明二=洽/安或-刑/事案件8 致其他责任方的索赔函复印件加盖公章9 向第三者支付赔款的收据及责任解除书以及与第三方签订的赔偿协议书10 保险公司根据案情所需要的其他单证(如必要涉及第三者财产损失的还需提供1 受损财产价值证明如购置发票)加盖公章2 受损财产
24、修复或重置发票加盖公章3 受损财产修复或重置的明细清单加盖公章11 GB/T 28834-2012 表C.1 (续)编号单证名称备注涉及第三者人身伤害的还需提供1 有关伤害资料记录(住院小结和病历卡加盖公章2 劳动部门出具的伤残等级证明加盖公章3 误工及工资收入证明加盖公章4 医疗费及有关费用单据原件加盖公章费用损失部分1 索赔申请保险公司提供标准格式2 损失清单出险单位提供并加盖公章3 货物运单、提单正本或运输协议复印件加盖公章4 费用的损失证明复印件5 协议加盖公章6 客户拒付费用通知书及说明拒付原因的书面证明如必要7 保险公司根据案情所需要的其他单证(如必要C. 2. 7 被保险人在请求
25、赔偿时应如实向保险人说明与保险合同保险责任有关的其他保险合同的情况。对未如实说明导致保险人多支付保险金的，保险人有权向被保险人追回多支付的部分。C. 2. 8 发生保险责任范围内的损失，应由有关责任方负责赔偿的，被保险人应行使或保留向该责任方请求赔偿的权利:a) 保险事故发生后，保险人未履行赔偿义务之前，被保险人放弃对有关责任方请求赔偿的权利的，保险人不承担赔偿责任。b) 在保险人向有关责任方行使代位请求赔偿权利时，被保险人应向保险人提供必要的文件和其所知道的有关情况。c) 由于被保险人的故意或重大过失致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的，保险人相应扣减赔偿金额。12 、.G/T 28834
26、-2012 附录D(资料性附录)保险人义务D.1 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应及时作出核定。D.2 保险人应将核定结果通知被保险人或者受益人。D.3 对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。D.4 保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和损失程度所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担。D.5 保险合同对赔偿或者给付保险金的期限布约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。D.6 保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。D.7 被
27、保险人因给第三者造成损害的保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，被保险人支付的仲裁或者诉讼费用以及其他必要的、合理的费用，除合同另有约定外，由保险人承担。D.8 对不属于保险责任的，应向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。D.9 保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应根据己有证明和资料可确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。13 GB/T 28834-2012 E.1 赔偿基础附录E(资料性附录)赔偿处理E. 1. 1 保险人的赔偿基础以被保险人的赔偿责
28、任来确定。E. 1.2 被保险人的赔偿责任按以下列明的任一方式来确定:a) 被保险人和向其提出损害赔偿请求的相关利益方协商并经保险人确认;b) 仲裁机构裁决;。人民法院判决;d) 保险人认可的其他方式。E. 2 赔偿计算E. 2.1 发生保险责任范围内的损失，保险人按以下方式计算赔偿:a) 对于每次事故造成的损失，保险人在每次事故责任限额内计算赔偿;b) 若约定了分项责任限额且适用分项责任限额的，保险人对每次事故的赔偿不超过该分项责任限额;c) 在依据a)项和b)项计算的基础上，保险人在扣除每次事故免赔额后进行赔偿。保险人对每次事故造成的损失，包括发生的施救费用与法律费用免赔额仅扣除一次;d)
29、 在保险期间内，保险人对多次事故损失的累计赔偿金额不超过累计责任限额。E. 2. 2 因保险事故而发生的施救费用和法律费用，保险人按以下方式计算赔偿za) 对每次事故施救费用的赔偿金额，保险人在E.2.1计算的赔偿金额以外按被保险人实际发生的数额另行计算。b) 对每次事故法律费用的赔偿金额，保险人在E.2.1计算的赔偿金额以外按被保险人实际发生的数额另行计算。E. 3 重复保险保险事故发生时，如果存在重复保险，保险人按照国际货运代理责任险保险合同的累计责任限额与所有有关保险合同的累计责任限额总和的比例承担赔偿责任，且不负责垫付其他保险人应承担的赔偿金额。E.4 诉讼时效被保险人向保险人请求赔偿
30、或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。14 、， . 飞，GB/T 28834-2012 附录F(资料性附录)违约责任及争议处理F. 1 投保人F. 1. 1 保险责任开始前，投保人要求解除保险合同的，应按合同约定向保险人支付退保手续费，保险人应当退还剩余部分保险费。F. 1. 2 保险责任开始后，投保人要求解除保险合同的，自通知保险人之日起，保险合同解除，对保险责任开始之日至合同解除之日期间的保险费，保险人按短期费率计收，并退还剩余部分保险费。F.2 保险人F. 2. 1 保险责任开始前，保险人要求解除保险合同的，不得向投保人收取手续费并应退还已收取
31、的保险费。F.2.2 保险责任开始后，保险人可按合同约定期限提前通知投保人解除合同，对保险责任开始之日起至合同解除之日止期间的保险费，按日比例计收，剩余部分退还技保人。F.3 争议处理因履行保险合同发生的争议，由当事人协商解决。协商不成的，依法向有关仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。F.4 适用法律保险合同的争议处理适用中华人民共和国法律。NFON|叮的NH团。回GB/T 28834-2012 献lJ 中华人民共和国保险法(中华人民共和国主席令第11号)2J 中华人民共和国合同法(中华人民共和国主席令第15号)3J 中华人民共和国海商法(中华人民共和国主席令第64号)4J GB/T 221
32、51国际货运代理作业规范5J GB/T 22152国际货运代理业务统计导则6J GB/T 22153国际货运代理通用交易条件7J GB/T 22154国际货运代理服务质量要求8J GB/T 22155国际货运代理企业资质和等级评价指标9J 杨运涛.国际货运代理法律指南.北京:人民交通出版社.2002.口oJ吴定富.保险原理与实务.北京:中国财政经济出版社.2010.11J 刘付生.保险学原理.北京:经济科学出版社.2012.口2J度国柱.保险学.北京:首都经贸大学出版社.2011.13J 孙敬宜.国际货运代理实务.北京:电子工业出版社.2009.文考参版权专有侵权必究* 书号:15.5066 1-45909 定价:21.00元GB/T 28834-2012 打印日期:2013年4月18日F002
