1、YZ 中华人民共和国邮政行业标准YZ厅0046-2001邮件处理中心内部处理工位生产效率暂行规定Provisional regulations on working efficiency of postal center internal processing working position 2001-06-27发布2001-09-01实施国家邮政局发布中华人民共和国邮政行业标准邮件处理中心内部处理工位生产效率暂行规定Provisiooal regulations 00 working efficiency of postal center internal pr侃侃singwording
2、position YZ厅004&-2001主编单位:信息产业部邮电设计院批准部门:国家邮政局施行日期:2001年9月1日人民邮电出版社2001年北京目次前言. . II 1 总则-2 生产工位的确定. . . 2 3 工位生产效率.4 附录A包裹车间分拣封发各工位生产效率. 6 附录B印刷品车间分拣封发各工位生产效率.18 附录C本标准用词说明.21 条文说明. . 23 目IJ吕随着我国邮政业务的不断发展，邮件处理中心各车间已形成流水线生产作业，为了统一设计标准，合理设置工位，充分发挥投资效益，研究制定工位定额是十分必要的。本暂行规定主要给出了邮件处理中心内部作业流程中包件、扁平件、信函、集
3、装箱、总包、邮件接发搬运、报刊、特快专递、国际等邮件处理作业环节中若干工位的生产效率。II 本标准由国家邮政局科学研究规划院提出并归口。本标准主编单位:信息产业部邮电设计院本标准主要起草人:魏俊荣孟硕1总则1.0.1 为了邮件处理中心有序组织流水线生产，统一设计标准，合理设置工位，提高劳动生产率，充分发挥投资效益，特制订本暂行规定。1.0.2本暂行规定适用于新建邮件处理中心的可行性研究及工程设计中的流程设计的生产工位确定。改建、扩建的邮件处理中心可参照执行。本规定可作为工位定员参考。1.0.3本规定中各工位生产人员的工作规范，以原邮电部统一制定的各项业务规章制度为依据，同时考虑到必要的业务制度
4、改革。1.0.4本规定是在合理生产组织条件下，按标准配置生产设备和生产工具的正常生产情况制订的。1.0.5本规定各项指标是按一般生产能力取定的，既考虑应满负荷工作，又考虑不能使生产人员负担过重，只要通过一定业务培训、精心工作，均能完成定额。1.0.6本规定确定了邮件按包裹状、扁平状和信函状(以下简称三状)分类处理工艺流程各工位的生产效率指标。现行按邮件业务种类组织生产工艺流程的工位生产效率按附录A和附录B执行。1.0.7当本规定与国家标准、规定矛盾时，应按国家有关标准、规范执行。2 生产工位的确定2.0.1 内部处理的生产工位，应根据工艺流程需要，确保流程畅通，工序间效率匹配，合理确定。2.0
5、.2图2.0.2是邮件按三状分类的前提下业务功能较全的邮件处理中心的工艺流程，具体工程设计时，可根据具体情况增减邮件处理功能。从图中可以看出以下邮件分拣封发的工位。(1)包件处理:推挂机人工供袋、推挂机人工挂袋、推挂开拆邮袋、人工掏箱、上包、大包人工分拣、复核入箱、直接入箱、复核入袋和直接入袋等。(2)扁平件处理:人工开拆邮袋、人工掏箱、视屏补码、上件、人工初分、人工细分、人工分拣、装盒和人工装箱等。( 3 )信函处理:人工开拆邮袋、人工掏箱、视屏补码、理信机供件、分拣机供件、人工初分、人工细分、人工分拣、装盒和人工装箱等。(4)集装容器、总包处理:邮袋、信盒搬运和集装箱蜘孟等。(5 )邮件接
6、发搬运:接收(邮袋、集装容器)、电梯输送和发运(邮袋、集装容器)等。(6)报刊处理:人工分发(进口报纸、进口期刊和出口期刊)。(7)特快专递邮件处理:全过程处理国际特快专递进、出、转u邮件，全过程处理国内特快专递进、出、转口邮件。(8)国际邮件处理:全过程处理进、出、转口平常信函，全过程处理进、出、转口平常印刷品，全过程处理进、出、转口挂号信函，全过程处理进、出、转口挂号印刷品，全过程处理进、出、转口包裹，全过程处理进、出、转口小包等。2 ., 国际邮件处理特快专通处理报刊处理情函处到扁平件111 处理包件处理集装箱邑包处理包离、倩函、印刷品国际、国内特快奇遇进口报刊届平件集肇箱挪袋分掠储存被
7、指掌分拣储存.,.-邮件接收图2.0.2邮件按三状分类的分拣封发工艺流程示意品3 工位生产效率3.0.1 包件处理包件处理工位生产效率指标宜按表3.0.1执行。表3.0.1包件处理工位生严效率序工位名称单位生产效率f乍ill!内容备注号供袋员将由阳是从前储存区储存邮袋的地方或推挂机人工供袋袋Ih.席850 设备上按挂袋速度要求一袋袋地放到挂袋胶带机上只挂袋不编码袋Ih.席800 挂袋员将自阿曼底部送入夹钳口内央牢，控制接袋胶带机启停2 推挂机人工挂袋挂袋、编码袋/h.席750 挂袋员将由自袋底部送入夹钳口内夹牢，按由E袋类知j编码，控制挂袋胶带机启停续表3.0.1序工位名称单位生产效率作业内容
8、备注号袋/h.席70 验看袋膊，剪断绳扣，J袋，给据邮件根据3 推挂开拆由E袋清单对包件点数，包件地址面朝上放到胶带单包合一件/h.胖，560 机t.大包放入大包消槽4 人工掏箱散f牛件/h.席900 验封志，歼箱，人工从集装箱中取出清单和邮件，包件地址面朝上放到输送胶带机上分拣员看邮件地址(已由前一工位将包件地人工核键式件/h.席1500 址面朝上摆齐)，将邮件推到上包机上，按键输入岱达局邮政编码邮件(已由前一工位将包件地址I而朝上摆齐)半自动式件/h.席1400 一件件输送到上包机上，分拣员用手持扫捎5 上包器扫描读取包件条码信息，自J分扬、全自动武全邮件已由前一工位将包件地址面朝上摆齐)
9、一件件输送到i二包机上，自动上包，由安装自J式扫描条件/h./ff, 2000 在分拣机上的全自动扫描设备读取条码信息码分练完成分拣邮件入格飞J、。、续表3.0.1序号工位名称单位生严作业内容备j主效率给据邮件根据消单对包件点数，检查内件，人工6 大包人工分拣件/h.席75 分拣，便携式阅读器扫描信息登单，封袋，或分练后送分拣机相应将口扫描放入、计算巡机，核对给据邮件格口地址，扫描录入给据自E机制清单件/h.席450 件信息，装箱，计算机制消单，下单，挂箱牌，封箱7 复核入箱巡机，核对给据邮件格口地址，装箱，修正邮件要求设各具有按体积或重计算机自动坐成件/h.席500 实际装箱室，下消单(由计
10、算机根据综合网中传:1:或每箱(袋)牛数内;JJ清单输的给据邮件信息自动生成)，挂箱牌，封箱，换空箱t青封生成消单的功能直接计算机自动生成巡机，满箱后及时消封，修正邮件实际装箱聋，要求设备具有按体积或重8 入箱清单件/h.席1600 下消单(由计算机根据综合网中传输的给据邮件盘每箱(袋)件数自动信息自动生成)，挂箱牌，封箱，换空箱消封生成清单的功能讨算机自动生成巡机，给括邮件核对将口地址，装袋，修正邮件主要求设备具有按体积或重9 复核清单件/h.席400 实际装袋量，下消单(由计算机根据综合网中传id:或每箱(袋)件数自动入袋输的给据邮件信息自;JJ坐成)，拴袋牌，扎袋，清封生成清单的功能换空
11、袋直接计算机向动生成巡机，满袋后及时消封，修正邮件实际装袋盘，要求设备具有按体积或重10 入袋清单件/h.席500 F消单(由计算机根据综合网中传输的给据邮件量或每箱(袋)，牛数自动信息臼动生成)，拴袋膊，扎袋，换空袋消封生成清单的功能3.0.2 扁平件处理扁平件处理工位生产效率指标宜按表3.0.2执行。表3.0.2扁平件处理工位生产效率序号工位名称单位生产效率f乍业内容备洼袋/h.席8 验看袋牌，剪断绳扣.ffiJ袋，给据邮件根据挂号邮件清单对邮件勾挑核对，检查内件，将邮件初一一人工件/h.席400 分并装入信盒，放到输送系统上开拆由E袋袋/h.席30 平常邮件验看袋牌，剪断绳扣.fJ袋，将
12、邮件码入信盒，放到输送系统上-一-件/h.席4200 2 人工掏箱(信盒)盒/h.席325 开箱，点数，人工从集装箱中取出扁平件信贪，放到输送系统3 视屏补码件/h.席3000 阅读拒识邮政编码数字，键入正确字符全自动式件/h.席9000 分拣员从信盒中取出邮件，理齐，顺向排在4 上牛自动上f牛台上，自动分拣半自动式牛/h.席2000 分拣!1-!将供件台上的邮件逐件放到上件台上，按键后自动上件分拣、J 续表3.0.2序工位名称单位生产作业内容备i圭号效率5 人工平常邮件件/h.席1800 根据需要如l路向、车次的要求等入工将扁平件分到若人工分拣初分干初分梯口6 人工平常邮件件/h.席1800
13、 人工将初分后的扁平件分到若干细分格口，将细分格口中人工分拣细分的扁平件码放到信盒，插信盒标签，封盒7 人工挂号邮件件/h.席400 人工将扁平件分到若干细分格口，收格，挂号登单机制消人工分拣分f在单，人工将扁平件码放到信念，下单，插信盒标签，封愈挂号计算机向动生人工将机榕分拣的满盒信盒取出，放入空盒，核对，修正成消单盒/h.席100 实际装件数，放消!)i.(由计算机根据综合网中传输的邮件机器分拣由I牛信息向动生成)，彼要求将重盒码放到信盒储存区，插俏8 装愈(人工出盒)盒标签，封盒平常人工将机都分练的满盒信盒取出，放入空盒，按要求将重巡机装盒主主/h.陈150 机器分练邮件忿码放到信念储存
14、区，插信愈标签，封盒入二倍盒分拣系统分拣愈/h.fl; 500 检查扁平件倍盒分拣路向并装入集装箱或按二次细分路向装箱装入集装箱，封箱，插入标签9 (信人工分练盒/h.席300 将信愈按路向、车次分拣并装入相应集装箱企)3.0.3 信函处理信函处理工位生产效率指标直接表3.0.3执行。表3.0.3信函处理工位生产效率序号工位名称单位生产效率作业内容备i主袋/h.取4 挂号邮件验对看，袋牌，剪断绳扣，倒袋，给据邮件根据清单对邮件勾挑核-一-一检查内件，将邮件初分并装入信盒，放到输送系统上件/h.席400 l 人工开拆邮袋袋Ih.席30 验上看袋牌，剪断绳扣，倒袋，将邮件码入信盒，放到输送系统平常
15、邮件一-一件/h.席30000 2 人工掏箱(倍盒盒/h.席390 开箱，点数，人工从集装箱中取出信函信盒，放到输送系统上3 视屏补码件/h.市3000 阅读拒识邮政编码嫩字，键入正确字符供件员将前储存区设备上或集装箱里的倍盒运输到理信机供信4 理信机供件件/h.席30000 区，将信函从情愈中取出，整齐地码放在理信机供信平台上。收集整理理倩机剔除的不能上机分练的信函送孚工分拣区从理输练信送机机供到输信分出平拣格机台口供上处信.将区收理集，信将整机信理理分函好拣从的信机信盒剔函除巾整取的齐不出地能，码整上放机齐在地分信码拣盒放的3 分拣机供牛件/h./1(, 30000 在信内分函, 拣机供信
16、平台分拣机易除的送手工分拣区可D-o 序号6 7 8 9 10 工位名称人工初分平却邮件人工细分平常邮件人工分拣挂号邮件挂号邮件计算机自动生成清单装盒(人工出盒)平常邮件巡机装盒人工装箱信盒分挤、系统分拣(信盒)人工分拣续表3.0.3单位生产效率作业内容备i主件/h./息:3000 I根分格据需口要(如路向、车次的要求等)人工将信函分到若干初人工分拣件/h.席3000 比工出将初分的信叫若干细分格口将机叫信函，码放垂IJ信盒，插入信盒标签，封盒人工分拣件/h.席400 任将工将借叩IJ若干细分格口收格挂号牌机制清单人信函码放到情盒，下单，插信念标袋，封愈人工分拣|根据清单由计算机根据综合网中传
17、输的邮件信息自动生成盒/h.席25 同恼信信函核对，将信函码放到信盒，修正实际装盒量，下单，机错分拣盒标签，封忿盒/小40 民工将机器分拣的信函取出码放到信盒插信盒标签封时席机器分拣贪/h.席720 陆，查封信箱函，信盒分拣跻向并装箱或按二次细分路向装入集装插入标签盒/h.席600 恪信盒按路向、车次分拣，并装入集装箱扣-3.0.4 集装容器、总包处理集装容器、总包处理工位生产效率指标宜按表3.0.4执行。表3.0.4集装容器、总包处理工位生严效率序号工位名称单位生产效率作业内容用电动搬运车搬运个/h.廊12 借助电4J搬运车将盛装曲阳是或信盒的托盘从-个区域(.tJl.程50m以上)搬运到另
18、-个区域用电动牵引东搬运辆/h.席20 借助电J牵引车将盛装邮袋或信盒的拖车从一个区域(单程50m以上搬运主IJ另一个区域由E袋、信盒搬运用手彷浓11，搬运车借助手税!液.If.搬运车将盛装邮袋成信食的托敬从一个搬运(单程50m以上)个/h. 11; 12 区域搬刽另一个区域人工搬运个/h.J，篇20 人工将盛装由自袋或信盒的托I:从一个区域搬运到另一(i在220m以内)个区域，按要求分堆用电动搬运车搬运箱/h.席12 借助电动搬运车将集装箱从一个区域搬运到另一个区(t(l.程50m以上)域.1:主要求分堆集装箱用电动奈引车搬运箱/h.席20 借助Il!i丑u:lf:，1车将集装箱从-个区域搬
19、运剑另一个区2 搬运、分(单程50m以土域，按要求分堆拣用手J液压搬运车箱/h.席12 借助手到J液压搬i豆车将集装箱从一个区域搬i豆到另一搬运(单程50m以上)个惊:域人工搬运箱/h.席20 人工将集装箱从一个区域搬运到另一个区域，按要求单程20m以内)分难备j主6吨6 niJ! 口3.0.5 邮件接发搬运邮件接发搬运工位生产效率指标直按表3.0.5执行。表3.0.5邮件接发搬运工位生产效率序号工位名称单位生产效率作业内容备j主由E袋、信盒人工袋(盒)/h.席300 部车卸车，按路单点数，验收，码拖车托盆车送前储存区，卸车由;袋、信盒经胶接收完毕，邮件数目与路单相符后，办理签收手续l 带机输
20、送袋(盒)/h.席310 接收集装箱箱/h.席30 卸集装箱，按路单点数，验收j兰前储存区，卸车完毕，袋装箱数国与路单相符后，办理签收手续电梯拖车、托辆(个)/h.席40 将拖车、托盘在车、集装箱推入(出电梯，输送上(下)2 输送楼至相应车间一集装箱箱/h.席40 由自袋、俏盒人工袋(盒)/h.席280 装束将储存在拖车、托盘上的邮袋、f育愈按发运跻向装车，装装:$由E袋、信念经胶袋(盒)/h.席350 车完毕，邮件数目与路单相符后，办理签收孚续3 发运带机输送集装箱箱/h.席30 t主路单将集装箱装汽车，装车完毕，集装箱敛目与路单相符后，办理签收手续-w 3.0.6 报刊处理报刊处理工位生产
21、效率指标宜按表3.0.6执行。表3.0.6报刊处理工位生产效率序号工位名称单位生产效率11:业内容备注迸口报纸份/h.席6600 接收，验看袋膊，剪断绳扣，倒袋，点数，按要数进行分发，下袋，拴袋膊，扎袋t在文局进口期刊册/h.席1000 接收，验看袋牌，剪断绳扣，倒袋，点数，按要数进行分发，下袋，拴袋牌，打L袋人工分发出口期刊宦刊捆/h.席360 装袋，拴袋牌，扎袋出口期刊零和j册/h.席1300 开搁，拟安数进行分发，下袋，按袋牌，扎袋3.0.7 特快专递邮件处理特快专递邮件处理工位生产效率指标宜按表3.0.7执行。胁孕h表3.0.7特快专递邮件处理工位生产效率序号工位名称单位生产效率作业内
22、容全过程处理国际特快专接收、点数，验袋进转口邮件:查核关单)，开拆，勾姚，查1 i边进、由、转口邮件件Ih.Jfi; 2 1 着(迸、转口邮件1比译:1I1、转口邮件:查看通达国规定), 分拣，登单(出口邮件制关单)，合拢，做路单，复核，交由自2 全过程处理国内特快专件Ih.席36 接收、点数，验袋，开拆，勾挑(进口邮件z填单:山、转口由自递进、出、转口邮件件:分栋，登单)，合拢，做路单，复核，交邮3.0.8 国际邮件处理国际邮件处理工位生产效率指标直接表3.0.8执行。表3.0.8国际邮件处理工位生产效率序号工位名称单位生产效率i业内容l 全过程处理进、出、fI/h.席284 接收，验袋进、
23、转n邮件:查核关单)，开拆.查看，分练避、转转口平常情函口邮件批译)，装袋，ii故路单，复核，封袋2 全过程处理进、出、件/h.席193 钱收，验袋迹、转口邮件:查核关单)，开拆，海关查验，分拣(迸、转口五F常印刷品转口邮件:批译)，装袋，做路单，复核，封袋3 全过程处理进、出、件/h.席66 接收，验袋迹、转口邮件2查核关单)，开拆，勾挑核对，分拣(i挂、转口挂号信函转口邮件:批译)，登单，合拢，装袋，做路单，复核，封袋备j主备注. 飞，、序号4 5 6 工位名称单位全ii程处理进、州、件/h.席转口挂号印刷品全过程处理进、出、件/h.W; 转口包裹全过程处理进、出、件/h.席转门小包续表3
24、.0.8生产效率作业内容66 接收，验袋(进、转口邮件.查核关单)，开拆，勾挑核对，海关查验，分占在进、转口邮件:批译).登单，合拢，装袋，做路单，复核，封袋15 接收，验袋(迸、转口邮件查核关单).开拆，勾挑核对，海关资验，分拣(j茬、转口邮件:批译).登单，合拢，装袋，做路单，复核，封袋25 接收，验袋(迹、转口邮件:查核关单).开拆，勾挑核对，海关查验，分拣，登单，合拢，装袋，做路单，复核，封袋-0、附录A包裹车间分拣封发各工位生产效率包裹车间分拣封发各工位生产效率见表A。表A包裹享间分拣封发各工位生产效率序号工位名称单位生产效率);业内容袋/h.席50 验看袋牌，剪断纯扣，倒袋，清单与
25、详情单勾挑核对，详情单单包向走与包襄勾挑核对，检查内件，将包裹详情单固定在包裹上或件/h.席250 分别放在大小托盘上，同时上机分拣，大包放入大包滑稽袋/h.席90 验看袋牌，剪断绳扣.fi!J袋，清单与详情单勾挑核对，详情单推挂单包分走与包裹勾挑核对，检查内件，包裹上机分拣，详情单送分拣席件/h.席450 人工分栋。大包放入大包滑槽开拆邮袋袋/h.席95 验看袋脚，剪断纯!u.fi!J袋，清单与包裹勾挑核对，检查内件，单包含一(勾挑核对)包裹直接上机分栋，大包放入大包滑槽件/h.席475 袋/h.席120 验看袋牌，剪断绳扣.fflJ袋，根据清单对包裹点数，检查内件，单包含一(只点数)包襄直
26、接上机分栋，大包放入大包滑稽件/h.席600 备注一一一1-一一-、J序号2 3 4 5 6 人工开拆由E袋(大包)复核入袋讨算机制做清单直接入袋工位名称单位袋/h.席岛主包|叫走件/h.席tJi包含一袋/h.席件/h.廊大包人工分扬、件/h.席人工;法入、计算机制清单袋/h.，市人L录入详情.iT信件/h.席X,J 计算机向动生成清袋/h.席fJ(单包含一续表A生产效率ii业内容备注100 验看袋牌，剪断纯tn，倒袋，清单与详情岖，勾挑核对，详悄单与包裹勾挑核对，检查内200 件，将包裹详情单固定在包裹上，送人工分锐、130 验看袋牌，剪断绳扣，倒袋，消单与包裹勾260 挑核对，检盒内件，送
27、入工分劫、75 清单勺包裹勾挑核对，检查内件，人工分拣巡相L(1)对单包同k:逐卡|将包裹、梯口地址、详情单核对后，包裹装入邮袋，将详悄单送制单人员制消单，取回清单和详情单装40 套，下单，按袋牌，扎袋(2)对单包分走，从详情单人员处I仪阿详销单，以详情单找包察勾挑核对后将包裹装入由E袋，消单和详情单装套，下单，拎袋牌，扎袋360 制单员将iili.t:lL人员送来的详销单以袋为单f守录入计算机，生成并打印清单巡机，将口满.密封，换空袋，由计算机要求设备具有按体积60 根据预先放入的邮件信息良动生成并打印或重盘或每袋件数白动清封生成清单的功清单，放清单，投袋牌，扎袋能 。附录B印刷品车间分拣封
28、发各工位生产效率印刷品车间分拣封发各工位生产效率见表B。表B印刷品率间分拣封发各工位生产效率序号工位名称单位生产效率你业内容l 推技机挂袋人工供袋袋/h.席850 供袋员将由日袋从刚储存区储存邮袋的地方或设备上按挂袋速度要求一袋袋地放到挂袋胶带机上推佳人儿挂袋不编码袋/h.席800 挂袋员用炎钳央持由E袋底部挂袋2 工挂袋挂袋、编码袋/h.席750 挂袋员用夹钳夹持自E袋底白宫，按由E直是类别编码挂号印刷品袋/h.席70 验看袋牌，剪断绳扣，f:自l袋，消单、邮件核对并检查内件，(勾挑核对)件/h.席490 送邮件上机或人工分拣袋/h.席90 推挂挂号印刷品验看袋牌，剪断绳扣，1)J袋，根据消
29、单对邮件点数，检查内(只点数)件，送邮件上机或人工分拣3 开拆件/h.席630 由F袋袋/h.席190 平常印刷品验看袋牌，剪断绳扣，倒袋，送邮件上机或人工分扬、件/h.席14000 备i主一-一一一-一一-一 、。序号4 5 上包人工开拆由E袋t号印刷nn n 平常自J昂IJU日M 工位名称单位袋/h.席挂亏印刷品件/h.席平常印刷品袋/h.席件/h. /.; 人工按键(台理也)件fh.席人工核键(无理包)牛角席扫描条码(于持式)件fh.席人工现包、自动上包(分拣机金自动件fh.，在扫捎条码分拍，)大件、人工按键f牛角席(句顶!包大件、人_Lj主键件fh.，市(无理包)小件(全i与动式)f牛
30、血l席小11(半自动供11、f牛月l席人工按键)续表B生产作业内容备效率j主30 验看袋牌，剪断绳tlL倒袋，清单、邮件核对并检查内件，一一一240 送邮件上机或人工分拣40 驳看袋牌，剪断绳仙.到袋，将邮件粗分并装入容器送机器或人工分拣卜二2900 1500 分拣只看邮件地址(已由是t包员将邮件地址朝上摆齐，推到上包机上)按键输入布达局邮政编码或输入目的格口号码750 分药、员将邮件放到上包机上，识别邮件地址，按键输入邮政编码或目的梯口号码分拍;员将邮件放到上包机上，用手持扫描器扫描读取的条码1200 自动分拣，拒识的邮件或x条码邮件人工键入邮政编码或曰的恪口号码分拣分扬;员将邮件地址朝上，
31、件件放到上包机上，自动上包，2000 由主:兰克在分拣机上的全自动扫描仪扫描i实取的条码干句达间信息完成分拣邮件入格1500 分拣员看由ill地J止(己也理包员将由Ji1地址朝上摆齐，推主IJ上包机上)按键输入窃达局邮政编码或输入目的格口号码750 分扔:员将邮件放到上包机上，识别邮件地址，按键输入邮政编码或目的格口号码7000 分宁东员将邮件码放在小件分拣机的输入模块上2000 邮件经输送系统送到操作人员凶，拿起邮件，通过键盘输入邮件信息，将邮件送到分扬、机输入输送带上t让o 序号6 7 8 9 人工初分人工:tll分复核入袋.(接入袋工位名称单位平常印刷品件斤l席平常印刷品件/h.席挂号印
32、刷品牛斤1.席人工妙登制袋Ih.席清单于中弓印刷l, 挂号登单机登单袋Ih.席挂号印刷il算机自f;J袋/h.席 生成消单平常印刷品袋/h.席续表B生产作业内容备i主效率18 根据铺盖甚如路l甸、车次的要求等)入了将印刷品邮件分到若干初分格口18 人.L将印刷品由fl分到若干细分梯口人工将拌号印刷品分歪Ij若干细分伤口，收4 格，排号登单机rr;lj泊币，人工将挂号码JljljJJi!.j放到信盒，下巾，捎信余标签，封食30 巡机，入下抄由rfll信息制i肯单，检查，司在袋，卡单，拾袋牌，扎袋巡机.核对邮件格口地址，挂号登单机制40 清单，检资，装袋，下啦，栓袋牌.JL袋去重袋，也是生袋，人工
33、将清单(由计算机要求设备具有技体积成50 根据预先放入的邮件信息自动生成)装入重量或每袋ir数向动消由自袋，检查，检袋牌，扎袋时生成消单的功能180 F袋，拴袋牌，扎袋附录C本标准用词说明表示严恪，在正常情况下均这样做的用词:巨面词采用Fi.。21 中华人民共和国邮政行业标准邮件处理中心内部处理工位生产效率暂行规定YZ厅0046-2001 条文说明2001年北京说明在编写过程中，我们总结了工程设计实践经验，收集并研究分析了国内外各种标准和有关资料，到生产部门进行调研，了解邮政业务及各业务环节的要求和l相互联系，参阅了以往邮政工程设计文件，参阅了一些国家标准、规范。此外，设计了26种调研表格进行
34、调奋，调研的单位有北京、沈阳、上海、J州、成都、西安、武汉、石家庄、太原、呼和浩特、大连、哈尔滨、齐齐哈尔、南京、杭州、合肥、福州、南昌、济南、青岛、海口、信阳、洛阳、襄樊、快沙、深圳、韶关、南宁、西昌、重庆、贵阳、昆明、西宁、银川和乌鲁木齐共35个一、二级中心局及保定、鞍山、无锡、南阳、珠海、达川和淄博共7个三级中心局。在北京、郑州、重庆、杭州作了某地调查和实测。然后根据以上调研资料进行综合分析，并进行详细讨算得出标准中每一个数据。为验证数据的合理性，用现有邮局的实际使用情况进行验证，将比较和验证的情况综合后对数据进行适当修改。25 目次l 总则.27 2 生产工位的确定.29 3 工位生产
35、效率.31 26 苗丘，、则1.0.6 为适应邮区中心局体制改革的要求，加快邮政实物网的建设速度，不断优化投资结构，努力提高投资效益，经主管部门多次组织邮政规划、设计、业务、运行及各省市邮政局有关领导专家研究讨论，并在重点对西安邮件，处理中心t艺技术改造方案进行交流、研讨的基础上，按照邮件运输集装容器化、邮件处理三状化和信息识别条码化的改革方针，体现全网观念、效益观念和l设备综合利用观念等思路，本着统筹规划、适应超前、整体推进、分步实施、配套建设、注重效益的原则，国家邮政局提出邮件处理中心工艺设计指导意见，要求遵照执行。邮件三状的划分:将目前的包裹、平刷、挂刷、平信和挂信5类邮件按外形尺寸和重
36、量，分为包亵状邮件(以下简称包件)、扁平状邮件(以下简称扁平件)和信函状邮件(以下简称信函)，其分类标准如下。(1)包裹状邮件(或称包件)重量在35kg以下，外形尺寸:最K边不大于lOOOmm，其余任一地不大于550mm;长、宽、厚;二:面边长合计不小于300mm，最小一面边长不小于20mm的包裹。超过以上外形尺寸和重量的包裹称为大包。重量lkg以上或者厚度大于20mm的函件。(2)扁平状邮件(或称扁平件)重量在1kg以下，厚度小于20mm，7号信封以上(不含7号的大型函件及厚度在520mm之间的雨件。(3)信函状邮件(或称信函)7号信封以下(含7号)厚度在5mm以内(含5mm)的函件。27
37、根据国家邮政局国邮(2000)223号关于印发邮件处理中心工艺设讨指导意见的通知精神，为顺应改革的需要，本暂行规定列出邮件按三状分类后各工位的生产效率指标，现有邮件业务种类情况下各工位的生产效率指标列入附录A和附录B。28 2 生产工位的确定2.0.2 本规定主要是为工程设计、审查及合理设置工位、合理配置设备提供依据，基本涵盖了邮件三状分类处理工艺流程的所有工位。图2.0.2A是现行按邮件业务种类组织生产工艺流程的邮件处理中心中包裹、印刷品车间的工艺流程，从图中可以看出以下邮件分拣封发的工位。包裹车间:推挂机开拆邮袋、人工开拆由1)袋、大包人工分拣、复核入袋、直接入袋和计算机制作清单等。印刷品
38、车间:推挂机挂袋人工供袋、推挂机人工挂袋、推挂开拆邮袋、人工开拆邮袋、细分上包、人工初分、人工细分、复核入袋和直接入袋。29 v. o 倍函处理印刷品车间包裹车间转运车间邮件接收转口袋邮件接发搬运国2.0.2A邮件按目前业务种类划分的分拣封去;工艺流程示意3 工位生产效率(1)工位生产效率指标的数据来源基础自广州邮件处理中心工艺设计开始，国家邮政局提出了简化邮件分类，采用标识技术和实行集装箱运邮的新思路，并按照这一改革思路正在积极研究和探索集装箱运邮的具体实施步骤和措施。因此，尚不能确定有关集装箱工位比较准确的生产效率，本章中各工位生产效率是根据现有邮件业务种类情况下各工位的生产效率指标数值经
39、过推理、计算，结合三状邮件处理、集装箱装卸、掏箱等工位的实际情况进行分析、确定的。集装箱、信盒、邮袋之间换算关系及装载量按下表执行。邮件种类单价集装箱信函俏盒扁平件信由H袋装载来章丑(%) 包件件/箱60 80 包件件/袋6 80 信函俏盒盒/箱26 80 扁平件信企/箱13 80 盒信闲散件件/盒400 80 扁平件散件/盒72 80 件由自袋袋/箱7 80 上表中集装箱的规格尺寸按小箱考虑，其外部尺寸为:17mmX31 ll00rnrnX 750mm，内部尺寸为:1520mmX 1050mmX 670mm。为便于分析、核实，现列出邮件按现行业务种类组织生产工艺流程划分的分拣封发各工位生产效
40、率，见附录A和附录B。附录A中有关名词术语说明如下。单包同走:在运输过程中，包裹装袋，包裹详情单和清单一起装套后装入邮袋，包裹和包裹详情单呈分离状态，开拆时将包裹和详情单临时放在一起，同时上机或人工分拣到相应格口。单包分走:在运输过程中，包裹装袋，包裹详情单和清单一起装套后装入邮袋，包裹和包裹详情单呈分离状态，开拆时包裹上机或人工分拣，详情单单独人工分拣，封发时再用详情单到相应格口找包裹核对装袋。单包合一:包裹详情单粘贴在包裹上，两者合为一体运输和分拣。上包:采用机械分拣时，把邮件送上分拣机的过程。(2)工位生产效率确定所采用的方法本章中各工位生产效率的确定采用3种方法综合分析后确定。一是抽样
41、调查法。在全国选定35个一、二级中心局及7个三级中心局对确定的27个工位进行抽样调查。经对42个中心局的调研资料进行综合分析，详细计算得出每个工位的数据。考虑到调查表中所填各工位作业时间存在统计误差及实际作业组织、工艺流程等对效率指标的影响，对实际取定工位效率指标进行了调整。各中心局各工位生产效率调查及分析情况见表1。表1中的各工位效率抽样调查指标均为一个范围。这是因为一般来讲，业务量小的局，某些工位效率指标相对较小，而业务量大的局，工位效率指标相对较大。且抽样调查法必然存在抽样误差，扩大抽样误差的范围可以提高推断的把握程度，缩小抽样误差的范围则会降低推断的把握程度。概率论和数理统计证明，抽样
42、误差范围的变化和把握程度之间有一定的数量关系，本规定取把握程度为87%，此时的抽样误差范围为1.5，即抽样调查的工位效率指标在32 抽样调查指标算术平均数:t1.5之间的概率为87%。在大范围抽样调查基础上，着重选取北京、杭州、重庆和郑州4个邮政局进行现场实测，对包裹、印刷品、信函、转运等车间中诸如邮袋推挂挂袋、邮袋开拆、细分上件、接车、发车等与设备配置密切相关的重点工位进行调查，为了尽量缩小统计误差，每个工位调查时间长则达1.5h，短则达O.5h，尽量使数据接近实际情况。二是采用专家调查法，邀请8位情况熟悉、经验丰富和分析能力强的专家，首先向他们讲明调查目的，详细介绍有关业务情况，然后要求每
43、人对每个工位效率指标作3种估计:即最高值、最可能值和最低值，最后统计计算调查结果。三是参考我院多年工程设计中对相关t位生产效率的取定。确定工位效率指标考虑的首要因素是该工位机器设备的处理能力，要最大限度地发挥设备作用，提高投资效益。其次把一切经过努力可以实现的潜力考虑进去，如充分考虑人机工程学对生产效率的影响，合理调整劳动组织和生产组织，实行定编定岗以增强操作人员的责任心，提高人员的技术业务素质，改进操作方法，充分发挥人的积极性等。第三是注意综合平衡，既要考虑到各个工位的实际情况，又要考虑到各个工位之间的平衡关系，防止出现不同工位之间定额标准过高或过低现象。为了使各工位生产效率指标更切合实际，
44、本着从实践中米，到实践中去的原则，抽取已建成使用的6个局对效率指标进行验算。验算结果见表2。总之，工位生产效率指标的确定，情况比较复杂，它与工位人员配备数量、生产人员熟练程度、邮件业务量的大小、邮件质量的好坏、邮件标准化程度和业务技术体制的改革进程等诸多因素有关，而且各地情况不同，影响因素和程度也不相同。因此，在实际应用中，可根据上述实际情况分析论证后选择。鉴于我国地域辽阔、经济发展不平衡的实际情况，邮政改革将由易到难逐步展开，在过渡期内，集装箱、邮袋和信盒等多种运输33 形式会同时并存。因此，本章中仍保留必要的邮袋处理工位。(3)各工位邮件处理所依据的数据处理原则为了保证邮政技术体制改革后新
45、的邮件处理工艺流程顺利实施，达到简化处理手续，提高生产效率和经济效益的目的，并适应中心局体制和全国邮政综合网的建设，处理中心内的数据处理应遵循以下原则:1 )按三大状邮件来组织数据的采集、内部处理和数据输出:2)执行邮政综合网的相关标准、规范和规则:3)所有运输单元(集装容器、邮袋)盛装邮件后均需携带条码标签，所有给据邮件均需携带条码标签。充分利用邮政综合网上的信息，充分利用运输单元和给据邮件的条码信息，充分利用自动分拣设备所采集的信息，以减少人工输入数据的环节。发运局与接收局之间利用综合网交换清单、路单信息。在综合网建成前，要采取一定的过渡措施保证正常的数据交换。的对进局、出局运输单元勾挑核
46、对，实行严进、严出。对中心内部的信息处理需保证每一环节的质量，各内部环节之间不进行数据与实物的交接核对。(4)本章中所有工位生产效率指标均指在连续的工作时间内l人单位时间应完成的工作量。(5)指标说明3.0.1 包件处理工位生产效率2000年5月，国家邮政局下发了国邮(2000)217号关于在部分省(市)试行单包含一的通知)，目前己试行7个月的时间。木条所有工位生产效率指标均按单包合一的条件进行取定。1)推挂开拆邮袋。从对42个邮政局调查情况看，目前该工位包裹处理基本上采取单包分离(单包同走、单包分走)的作业方式。实行单包合一后，包件与现有业务种类中挂号印刷品的处理基本一样，根据以往统计结果，
47、挂刷每袋件数比包裹多，但平均每件34 体积小，对1袋邮件而言，包裹开拆慢，点数快(件数少)，挂刷开拆快(易倒袋)，但点数稍慢(件数多)，综合起来比，两者时间相当或包裹略慢。挂号印刷品经分析为70袋/h.人，因此，本指标取70袋/h.席。2)上包有人工按键式、半自动式和全自动式3种作业方式。人工按键式二位效率:邮件携带非全信息条码(收寄局、流水号和邮件种类)，所有邮件分拣所需信息均需人工键入4位寄达局邮政编码前提下的数值。半自动式工位效率:邮件携带全信息条码(收寄局、寄达局、流水号和邮件种类)或非全信息条码，所有邮件分拣所需信息均需分拣员用手持条码扫描器扫描录入的前提下的数值。非全信息条码虽然不含寄达局信息，但在收寄时应输入寄达局信息，并将此信息与条码
