1、MH 中华人民共和国民用航空行业标准MH/T 0012 -1997 民用航空公共信息图形标志设置原则与要求Public information graphical signs of civil aviation Principles and requirements for the installation 1997-12-10发布1998-04-15实施中国民用航空总局发布MH/T 0012-1997 前言1 范围.2 引用标准.3 定义4 设置原则目次5 导向系统各要素.2 6 导向系统设置原则.3 7 导向标志和位置标志的形式58 颜色.59 导向标志的布置.-610 文字的使用.7 1
2、1 箭头、符号、文字以及标志的布置及间隔.8 12 符号的结合.9 13 尺寸914 标志的设置高度1015 各部位设置的图形标志.12 MH/T 0012 -1997 前MH 0005-93 民用航空公共信息标志用图形符号发布以来，在民航系统得到了广泛的应用，对提高我国民航系统的服务质量起到了十分重要的作用。但是，由于没有一个指导民航图形标志设置的统一标准，各地机场在实施该标准中出现了标志设置不规范等有关问题。因此，有必要制定一个指导民航系统设置公共信息导向系统的行业标准，使民航的服务质量上一个新台阶。本标准在GB/T15566-1995 图形标志使用原则与要求的基础上，重点解决MH0005
3、实施过程中出现的实际问题，结合我国民航的具体情况制定出较具体的操作要求，以指导图形标志标准在民航系统的实施。本标准配合MH0005-1997 民用航空公共信息标志用图形符号共同使用。本标准由中国民用航空总局科技教育司提出。本标准由中国民用航空总局第二研究所归口。本标准由中国标准化与信息分类编码研究所、中国民用航空总局第二研究所负责起草。本标准主要起草人:白殿一、张亮、张天理。1 范围中华人民共和国民用航空行业标准民用航空公共信息图形标志设置原则与要求Public information graphical signs of civil aviation Principles and requi
4、rements for the installation 本标准规定了公共信息图形标志的设置原则与要求。MH/T 0012-1997 本标准主要适用于民航机场候机楼、候机楼外广场、民航售票处、货运场所，以及上述场所与其他交通设施之间的转换区域。民航宾馆、饭店、旅馆等场所图形标志的设置亦可参照使用。注:本标准中标志指标志或标志牌。2 引用标准下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。GB 2893-83 安全色GB 10001 94 公共信息标志用图形符号GB 13495-
5、92 消防安全标志GB/T 15565-1995 图形符号术语GB/T 15566-1995 图形标志使用原则与要求GB 15630-1995 消防安全标志设置要求MH 0005一1997民用航空公共信息标志用图形符号3 定义本标准中使用的术语及其定义按GB/T15565的规定。4 设置原则4.1 设置图形标志时，首先应按GB/T15566-1995第5、6章的规定。与消防有关的标志的设置应按GB15630的有关规定。4.2 在设计机场设施的功能和布局时就应考虑创建一个图形标志系统。该系统中的图形标志应使用GB 10001、MH0005中的图形符号。4.3 在回形标志系统中应明确人们需要了解的
6、起点和终点，以及通向特定目标的最短或最方便的路线(如对于残疾人);在诙系统中还应明确所有关键性的点(如:连接、交叉等)，在这些点上需要设置进一步的导向信息。当距离很长或布局复杂时，即使没有关键的点，导向信息也应以适当的间隔被重复。4.4 应注意在两个或更多场所之间的转换区域设置标志，以保证从一个场所到另一个场所的顺利转中国民用航空总局1997一12一10批准1998-04-15实施l MH/T 0012-1997 换。4.5 设置图形标志时，应对视觉效果、人的高度及其所处的位置、安装标志的可能性等进行综合分析，并应在现场验证分析结果，如果需要，应对图形标志进行调整使其适合实际情况。4.6 应特
7、别重视导向标志的设置，设置导向标志往往比设置位置标志更重要。4. 7 在保证提供良好的导向信息的前提下，应使设置的标志数量保持在最低限度。4.8 应尽可能消除来自周围环境的消极干扰。广告应与图形标志系统各要素具有明显不同的视觉效果，并且设置在某个严格限定的区域。5 导向系统备要素5.1 标志说明图:列出某场所使用的全部图形标志，并在其旁边给出中英文含义的一种综合标志图。5.2 平面布置图:提供在某区域中的服务或服务设施所处地点的鸟瞰图(见图1的示例)。旅客乘机流程固Sketch Map of Passenger Procedure 叫LUrrmmmkrmmmiMURK国国回国国回田园回团团团团
8、圆圆回回田园回回圃图15. 3 导流图:指导人们顺利乘机的流程图(见图1)。5.4 综合导向标志:引导人们选择不同方向的服务或服务设施的导向标志，由多个符号与多个箭头组成(见图2、图3)。5. 5 导向标志:一个或多个图形符号与一个箭头结合所构成的标志，用以引导人们选择方向(见图3)。5. 6 位置标志:设置在特定目标处，用以标明服务或服务设施的标志。该标志不带箭头。5. 7 指示标志:指示某种行为的标志。民航标志中指示标志如下:旅客止步、禁止吸烟、禁止携带托运武器及仿真武器、禁止携带托运易燃及易爆物品、禁止携带托运剧毒物品及有害被体、禁止携带托运放射性及磁性物品等。5. 8 流程标志:表示乘
9、机过程中需要经过的服务或服务设施的标志。民航标志中流程标志如下:出发、到达、问讯、售票、行李手推车、办理乘机子续、托运行李检查、安全检查、行李提取、行李查询、边防检查、卫生检疫、动植物检疫、海关、红色通道、绿色通道、候机厅、头等舱候机室、贵宾候机室、中转联程、登机口。2 MH/T 0012-1997 5. 9 非流程标志:表示乘机时不一定经过的服务或服务设施的标志。民航标志中非流程标志如下:洗手间、男性、女性、育婴室、商店、电报、结帐、宾馆服务、租车服务、地铁、停车场、直升机场、飞机场。急救、安全保卫、饮用水、邮政、电话、货币兑换、失物招领、行李寄存、西餐、中餐、快餐、酒吧、咖啡、花卉、书报、
10、舞厅。图形符号见GB10001。入口、出口、楼梯、上楼楼梯、下楼楼梯、向上自动扶梯、向下自动扶梯、水平步道、电梯、残疾人电梯、残疾人。i R画画吁国国国1 欧国国国I 因回国今i l将剖面-+P-+Irn 豆、图2图36 导向系统设置原则机场候机楼的导向系统应按下列程序设置:标志说明图一二平面布置图一一导流图一一综合导向标志一一导向标志一一位置标志一一指示标志。其中，前三项可综合在一个标志上显示(见6.1、6.2, 6.3)。民航售票处和货运处的导向系统应按下列程序设置:导向标志一一位置标志一一指示标志。6. 1 标志说明图在候机楼的最明显处，应设置标志说明图。该图包括图形标志及其中、英文名称
11、。也可在平面布置图或导流图中开辟出一块地方，用作说明图形标志(见6.2、6.3)。6.2 平面布置图应在候机楼的人口区域设置平面布置图。图中的信息应尽可能用图形标志表示(见图1)。平面布置图的绘制及图形标志的安放应与实际情况相符(即，图的左手边所描述的设施就位于观察者的左手边)，如果摘下该图，情景应与实际情况相符。在图中观察者的特定位置应由明显的识别记号(例如带有颜色的圆点或箭头)进行强调，并用中文您在此及英文You are here标明(见图1)。图中各种文字信息都应清晰布置。可在平面布置图中开辟出一定的面积，用作标志说明图。6. 3 导流图设在候机楼的入口区域，亦可将导流图纳入平面布置图。
12、导流图中的信息亦应尽可能用图形标志表示(见图1)，并应符合6.2的要求。6.4 综合导向标志3 MH/T 0012一1997设在有多个可供选择路径的区域。6. 5 导向标志导向标志应在有衔接、交叉等重要位置上或之前设置，以便引导人们选择正确方向。当距离很长或情况复杂，应以适当间隔重复设置导向标志，以确定该方向的正确性。导向标志尽可能与视觉方向(行走方向)成恰当角度设置(见图4)。国暨6.6 位置标志画国国国个图4.、矿.龟，眼t地1:-云. ，电位置标志应设在目标之上或附近(见图5)。位置标志应含有导向标志已使用的符号或文字。对一些明显的设施(如自动扶梯、楼梯)可不设位置标志，或设置能起到导向
13、功能的位置标志(即在较远处能发现该标志，一般可将标志悬挂设置或与墙面垂直设置)。6. 7 指示标志应设置在能容易被发现和执行的地点。4 MH/T 0012-1997 图57 导向标志和位置标志的形式7. 1 导向标志导向标志一般有如下一些形式:一一一个箭头加一个符号(见图7、图14、图15);一个箭头加两个符号(见图3);一一一个箭头加三个符号(见图3、图12);一一一个箭头加四个符号(见图的;多个符号加两个不同方向的箭头(见图3);一一箭头加一个符号再加提供区分细节信息的文字(见图10、图16)。7. 2 位置标志位置标志一般有如下一些形式:一个符号加辅助文字(见图5);一多个符号(见图5)
14、。7. 3 文字导向标志箭头加中英文文字(见图9)。7. 4 文字位置标志中英文文字。8 颜色8. 1 颜色的使用应符合GB2893的规定。8.2 候机楼内可用不同的颜色区分出流程标志与非流程标志。8.2.1 应首选黑白色标志，流程标志可使用白衬底、黑图形;非流程标志可使用黑衬底、白图形。48.2.2 如使用彩色标志，流程标志可使用绿衬底、白图形;非流程标志可使用蓝衬底、白图形。5 MH/T 0012-1997 8.2.3 亦可黑白色标志与彩色标志混合使用。8.3 对于禁止类标志，颜色只能为白衬底、黑图形、红色斜杠或边框。8.4 与消防有关的标志应使用GB13495中规定的颜色。9 导向标志的
15、布置9. 1 导向标志中箭头的形式应完全与MH0005-1997中符号03相符。9.2 标志中的箭头以不带正方形边框为宜(见图4)，以便在所有其他带有边框的符号中显示其独特的功能。箭头的位置可按有边框时的位置确定(见第11章)，定好位置后，再将边框去掉。9.3 如同-方向需要使用多个图形符号以给出多个信息时，只能在多个符号的最前面使用一个箭头(见图3、图4)。9.4 方向箭头指向不同方向时的应用原则如表1所示:表1方向箭头指向不同方向时所代表的含义箭头方向含义箭头方向含义.肿.晶. : 向左飞左上;向左450:如不可能与左上i昆淆: -向右, 左下$: 向左450:如可能与左上混淆- ,-_.
16、 ，-啕-，个向上;?I 右上;向前:如不可能与向上混淆向有450:如不可能与右上t昆淆-. -. t庐向下;.-. 右下; 向前:如可能与向上混淆向右450:如可能与右上混淆(见阁6的左部分)-命画画圈图69. 5 具有方向性的符号与箭头结合时，符号与箭头之间不应有方向冲突，可将符号镜像翻转以避免这种冲突(见图7)。6 MH/T 0012 -1997 毛|飞扒手图79.6 综合导向标志中的箭头应以如下方式安放在标志中(见图8):上，向前左上左左下下，向前(如果可能与上棍淆)图8右上右右下9. 7 箭头应安放在其所指方向的标志边沿(例如，如果箭头指向左上，则位于标志左上边，见图2)。9.8 综
17、合导向标志中，从最多可理解的信息数量来考虑，一行通常最多有四个符号(不包括箭头)并且最多有五行(见图3)。如一行符号多于四个，则将符号分组设置，每组最多为四个符号(见图4)。9. 9 如果某标志指示多于一个方向，特定方向的符号(符号组)应至少用一个符号的宽度与指示其他方向的符号(符号组)区分开(见图3和图4)。10 文字的使用10. 1 应尽可能只使用图形符号而不附加任何文字。如必须使用文字，则应使用标准的简化字。文字应简短明了(例如:在箭头加文字的导向标志中使用文字登机口1而不使用至1号登机口勺，在一个候机楼内，应尽可能使用统一的文字表达方式。10.2 不带符号的文字仅在没有合适的符号表达所
18、要传递的概念时，使用不带符号的文字作为位置标志或与箭头结合作为导向标志(见图9)。这种情况下，应加入文字标志的英文对应词，但英文字体应小于中文字体。10.3 补充文字需要给出补充信息(如，区分国际出发与国内出发)时应使用补充文字(见图10、图16)，并可加入对应的英文。L一一A 、h机场建设费Airport Construction 图9Fee 7 MH/T 0012 1997 国内到达Domestic Arrivals ., A, 、间内.H山町UCI-i!占1国际到达International Arrivals ., A, 、一-_，._一0.2 s 图1010.4 符号名称导向标志中不应
19、使用符号名称。位置标志中可使用符号名称，鼓励不使用相应的英文对应词。同-一场所的位置标志中是否使用符号名称及英文对应词应协调-致。10.5 文字清晰度英文用大小写?昆合字母来表示。中英文字体一律使用黑体(见图9、图10)。箭头、符号、文字以及标志的布置及间隔箭头、符号和文字之间应有足够的间隔，以使它们能清晰地区分。为便于布置其他要素(如符号、文字)，方向箭头用一个虚线框表示(各要素位置确定后的标志中不带有虚线框)。符号、箭头和文字布置的基本测量单位为符号的线性尺寸.1，符号边框线的尺寸内O.015 .1 (见图11)。如符号和方向箭头及补充文字结合使用，几个要素应布置成:符号在箭头尾部.且文字
20、紧靠符号(见图10)。11 r-寸ld,; 14! !、iL_ .J 图1111. 1 符号对于一组相同方向的符号，几个符号之间的最小距离应为O.15.1 (见图12)。11. 2 文字符号与相关文字之间的距离应为0.2.1到0.3.1(见图10)。对于单行或双行文字，文字总高度(含间隔)不应大于O.6.1 (见图10);文字多于三行时总高度(含间隔)不应大于符号尺寸.08 MH/T 0012-1997 如标志只由文字或由文字和箭头组成，文字在标志中的高度按符号高度处理(见图引。飞第h圃O. 15. O. 15. O. 15. 。.15 .1 图1211. 3 标志如一个信息板包含几个上下排列
21、的标志，标志、应具有相同的横向尺寸。标志间最小垂直距离应为O.3s (见图3)。如某标志包含多于一行的符号(见图2)，几行间的垂直距离至少应等于符号间的水平距离(至少O. 15s)。建议选择大于水平距离的行间距离。符号的结合如果为了表达一个新概念(如不吸烟的候机室)可将符号结合使用，结合的符号应显示在一个框形内(符号之间不分开)，结合符号的宽度应与在其上方或下方一起显示的两个单独符号的总宽度相同(见图3、图13)。12 L唁(31-UI L唁(310.15. - -_. - -O. J., f一一号一一一一4 O. ls O. ls - 一一一-一-一一-一一-一俨一-一-一一一-一一一一一一
22、一一. 吁唱. 0.05. S O.o5s s 0.05. 5 图13尺寸13. 1 选择尺寸时应按GB/T15566-1995第8章的规定。符号、文字和标志的实际尺寸取决于最大观察距离及标志的设置高度。13. 2 图形符号尺寸系列除在GB/T15566-1995的表1中选取外，正方形符号还可选择下列两个补充尺寸:O.200m , O.315m。13. 3 在同一场所内的标志中的符号尺寸应尽可能相同，流程标志的尺寸亦可比非流程标志的尺寸大9 13 MH/T 0012-1997 -个系列。13.4 确定符号尺寸后再按第1口1章的规定进行布置贝则u可得出标志尺寸。标志的最小尺寸应为1.3 故单一符
23、号的标志为1.35X 1. 35的正方形。13.5 对应不同符号的灯箱面板高度(不含灯箱框架)应从表2中选取。,.-符号尺寸面板高度14 标志的设置高度14. 1 一般原则O. 200 X O. 200 O. 260 表2灯箱面板高度O. 250 X O. 250 0.315XO.315 0.325 0.410 口1O. 400 X O. 400 O. 520 标志的设置高度应符合GB/T15566-1995中6.6的规定。为了保证清晰度，标志最好设置在与旅客视觉正常方向的中心线偏移5。的市围内;如受条件限制无法满足该要求，也可在150的偏移范围内设置(见圄14)。由于抬头、低头和转头(如上楼
24、或下楼)，视觉正常方向的中心线可被倾斜450(见图15)。-视觉中心线图1410 MH/T 0012-1997 , , -视觉中心线图1514.2 设置在墙上的导向标志导向标志上边缘与地板间的最小垂直距离应为2m，以便标志不被完全遮挡(见图16)。14. 3 设置在天花板上的标志按照具体场所的条件，导向标志牌下边缘与地板间的垂直距离(最大净空)至少应为2.1m (见图17)，通常选择2.2m的最大净空。14.4 位置标志位置标志应设置在水平视线的高度(如沿着走廊的门牌)。如果这样的标志将要从较远的距离辨认，则最小设置高度应为2m (见回5)。EN 图1611 MH/T 0012-1997 15
25、 各部位设置的图形标志15. 1 候机楼15. 1. 1 流程标志一一大厅:问讯、售票、行李手推车;图17一一国内出发厅:出发、办理乘机手续、托运行李检查、安全检查、候机厅、头等舱候机室、贵宾候机室、中转联程、登机口;一一-国内到达厅:到达、行李提取、行李查询;一一国际出发厅:出发、海关、红色通道、绿色通道、办理乘机手续、托运行李检查、边防检查(护照检查)、卫生检疫、动植物检疫、安全检查、候机厅、头等舱候机室、贵宾候机室、中转联程、登机口;国际到达厅:到达、行李提取、行李查询、卫生检疫、动植物检疫、边防检查(护照检查人海关、红色通道、绿色通道。15. 1.2 非流程标志一一洗手间、男性、女性、
26、育婴室、商店、电报、宾馆服务、租车服务、地铁;一急救、安全保卫、饮用水、邮政、电话、货币兑换、失物招领、行李寄存、西餐、中餐、快餐、酒吧、咖啡、花卉、书报、舞厅，图形符号见GB10001; 一入口、出口、楼梯、上楼楼梯、下楼楼梯、向上自动扶梯、向下自动扶梯、水平步道、电梯、残疾人电梯、残疾人。15.1.3 位置标志一出发、到达、问讯、售票、办理乘机手续、托运行李检查、安全检查、行李提取、行李查询、边防检查(护照检查人卫生检疫、动植物检疫、海关、红色通道、绿色通道、候机厅、头等舱候机室、贵宾候机室、中转联程、登机口;一一一洗手间、男性、女性、育婴室、商店、电报、宾馆服务、租车服务;一急救、安全保
27、卫、饮用水、邮政、电话、货币兑换、失物招领、行李寄存、西餐、中餐、快餐、酒吧、咖啡、花卉、书报、舞厅，图形符号见GB10001; 一楼梯、向上自动扶梯、向下自动扶梯、水平步道、电梯可不设位置标志。如要设置位置标志，必须有能从较远处观察的效果。15.1.4 转换标志计程车、民航班车(公共汽车)、地铁、租车服务、宾馆服务、直升机场、飞机场等。12 MH / T 0012 - 1997 15. 1. 5 指示标志旅客止步、禁止吸烟;一一在候机楼明显位置或在行李安全检查处应设置禁止携带托运武器及仿真武器、禁止携带托运易燃及易爆物品、禁止携带托运剧毒物品及有害液体、禁止携带托运放射性及磁性物品等标志，这
28、些标志可显示在一块综合标志牌上(见图18)。15.2 候机楼外加油站、停车场、计程车、民航班车(公共汽车)、地铁、租车服务、宾馆服务等。15.3 售票处问讯、售票、结帐、电话、洗手间、男性、女性、楼梯、上楼楼梯、下楼楼梯、残疾人、旅客止步、禁止吸烟等。15.4 货运场所航空货运、货物检查、货物交运、货物提取、货物查询、问讯、结帐、电话、停车场、旅客止步、禁止吸烟等。禁止携带和托运武器及仿真武器易燃及易爆物品剧毒物品及有害液体放射性及磁性物品图1813 kFs1NFOOHZE中华人民共和国民用航空行业标准民用航空公共信息图形标志设置原则与要求MH/T 0012一1997非中国民航出版社出版发行(北京市朝阳区光熙门北里甲31号楼一邮政编码:100028-北京市梨园彩印厂版权专有不得翻印* 开本880X12301/16 印张1.25 字数36千字1998年4月第1版1998年4月第1次印刷印数1一1000册统一书号:1580110 84 定价:15. 00元
