1、2018 年基本公共卫生服务项目工作总结 2018 年，我院在各级党委、政府的关心和市、区卫 生和计划生育 局的指导下， 严格按照 XX 省基本公共卫生服务规范 XX 省基本公共卫生服务项目考核手册 XX 市基本公共卫生服务规范的要求执行，加强内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，适时调整了院领导班子分工，优化组合，基本完成了年初制定的工作目标，现将我院 2018 年度基本公共卫生服务项目工作总结如下： 一、加强组织管理 制定基本公共卫生服务项目计划，得到了各位领导的 重视，结合我镇实际，我院 调整 了基本公共卫生服务项目领导小组，并对领导小组成员做了具
2、体分工。今年以来，我院定期对 各 村卫生室 及中心责任医生 进行公共卫生服务项目工作的培训 、考核 ，并多次进行督导检查，保证了各项公共卫生工作按照计划完成。 二、工作开展落实情况 1、居民健康档案管理： XX 镇辖区常住人口 22452 人，截止 11 月底全镇共建立居民健康档案 18450 份，建档率82.18%，本年度新建档案 95 份，合格健康档案 16930 份，合格率 91.76%。 2、健康教育：按照规范的要求，发放各类宣传资料。发放教育印刷资料 15 种，健康教育宣传栏 60 期（院 6 期，村卫生室 52 期），开展健康知识讲座 24 次（院 12 次，站室12 次），开展健
3、康咨询活动 9 次。 3、 预防接种 ： 类疫苗接种 127 人次， 262 针次，类疫苗接种 79 人次， 115 针次， 未发现及报告预防接种中的疑似异常反应。查验接种证的小学和幼儿园 2 家，查验率 100%。 4、 0-6 岁儿童保健管理： 辖区 0 6 岁儿童 156 人， 健康管理 155 人，健康管理率 99.36%，辖区内活产数 134 人，新生儿访视 134 人，访视率 100%。 5、孕产妇管理 健康： 辖区 内活产数 134 人，早孕建册128 人，早孕建册率 95.52%，孕产妇系统管理 128 人，系统管理率 95.52%，产后访视产妇数 130 人，产后访视率 97
4、.01%。全年无孕产妇死亡报告。 6、老年人 健康管理 ： 辖区 65 岁及以上常住居民数 4106人，建立专项 3748人 ，健康管理 2379人，健康管理率 57.94%，健康体检表完整率 90%。 7、慢性病 患者健康 管理：主要是针对高血压、糖尿病等慢性病人群进行健康指导。对 35 岁以上人群实行门诊首诊 测血压。对确诊高血压和糖尿病的患者进行登记管理，定期进行随访 。发现高血压 2932 人，管理高血压 2286 人，管理 率 53.67%，规范管理 1488 人，规范管理率 65.09%，血压控制 1153 人，控制率 50.44%。糖尿病发现 645 人，管理 糖尿病 503 人
5、，管理率 36.64%，规范管理 322 人，规范管理率64.02%，血糖控制 220 人，控制率 43.74%。 8、 严重精神障碍 患者健康 管理： 调整 了 严重精神障碍领导小组，对我镇 严重精神障碍患者 进 一步 排查、摸底，掌握 严重精神障碍患者 复发、住院、迁出、死亡、走失等情况 。对知 持有精神残疾证 的服药患者提供免费服药， 全年免费服药 56 人， 448 人次，共计免费金额 21152.20 元 。 现登记在册 患者 100 人，管理 80 人，管理率 80%，规范管理 78 人，规范管理率 78%。 9、传染病及突发公共卫生事件报告和处理： 一是依据传染病防治法 传染病信
6、息报告管理规范 以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。 二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对辖区居民进行传染病防治知识的宣传教育，提高了辖区居民传染病防治知识的知晓率。 全年登记传染病1 例，报告 1 例，传染病疫情报告率 100%。 10、卫生监督协管工作：在院领导下认真贯彻落实上级有关文件精神，紧紧围绕以保证 人民群众食品安全、学校卫生、公共场所卫生、非法行医等工作出发点，根据上级文件精神认真对中心学校开展传染病防治、健康教育、突发公共卫生事件应急预案处置，到各村巡查非法行医，排查公共场所单位和个人； 全年开展巡查 44 次， 各项工作取
7、得了显著成绩，切实保障了人民群众身体健康和生命安全。 11、中医药健康管理： 辖区 65 岁及以上老年人 4106 人，接受中医药健康管理服务 1910 人，中医药健康管理率46.52%， 0-36 个月儿童 54 人，接受中医药健康管理服务 26人，中医药健康管理率 48.15% 12、结核病患者健康管理： 全年 发现结核病患者 1 例，管理 1 例，管理率 100%，发现疑似结核病 0 例，转诊 0 例。 13、责任医生签约服务： 调整了 全科医生签约服务工作领导小组，制定责任医生签约实施方案，成立签约服务团队19 个 。截止到 11 月底， 规范 签约 6315 人，签约率 28.15%
8、，其中重点人群签约率 67.44%， 特扶家庭签约率 100%。 三、存在的问题 我院基本公共卫生 服务 工作从总体上已经初步步入了正常运转的轨道，但 还 存在一些问题和薄弱环节，归纳起来，主要有以下几个方面： 1、组织 管理 不到位 ，责任医生服务意识不够，积极性不高，有畏难情绪。 站室以年龄较大的乡村医生为主，年轻医生不愿意到站室工作，加上医务人员休息时候都回本岛，不愿意实行轮班制度 制，因此临床一线的 责任医生 数量紧缺。 个别村卫生室乡村医生 信息化平台操作不熟练，对规范知识掌握较为欠缺 ， 在一定程度上影响了工作质量。 2、 由于虾峙镇 地理位置的原因， 大多居民长期出海不在家，大部
9、分年轻人搬到本岛居住，家里只有些老人，因此健康档案基础信息很难做到完善，加上海岛农村老百姓健康意识不强，主动积极性不高， 这给我们公共卫生服务管理带来了不少困难。 3、居民健康档案信息未达到动态管理，信息未及时更新，新建 档案较少，有部分居民在虾峙常住，但仍未建档。 4、健康教育方面：宣传窗面积不达标，健康教育场地设施不齐全，开展健康教育活动无经费保障 。 5、老年人健康管理率不达标，体检组织开展不到位，65 岁及以上老年人中医体质辨识内容不规范，缺项、漏项 。 6、慢性病 患者 管理 方面：责任医生对规范知识掌握欠缺，慢性病筛查核实工作未开展，建档提醒未落实；随访 内容 不真实如：健康行为、
10、服药、血压、血糖等信息与居民实际情况不符；随访不规范如：随访不及时，失访人数较多，血压、血糖首次控制不满意 2 周内未随访访，连续 2 次控制不满意未建议转诊 ，用药建议调整后 2 周内未回访；健康指导无针对性，生活方式调查指导相互矛盾，随访内容漏项、缺项等 ； 体检记录中危险因素控制情况、主要健康问题、用药情况、健康评价等情况与电话核实或随访记录等有逻辑错误、漏项、缺项、错项等情况。 。 7、 严重精神障碍患者 管理率未达到 85%，随访不及时。 8、责任医生签约服务积极性不高，签约对象不了解签约服务内容，组织宣传力度不够 ，规范签约率未达到 30%。 四、下一步 工作 打算 针对这些问题，
11、我院将扎扎实实地抓整改抓落实，着重在 2018 年做好以下几方面工作 ： 1、 健全工作机制，强化工作职 责， 充分发挥组织功 能 ，把大家团结起来，搞好协调工作 。 稳定 责任医师团队，优化责任医生团队配置，鼓励年轻医生到站室工作，根据实际情况 适时调整 基本公共卫生绩效考核及奖金分配制度，提 高责任医生 积极性， 提高服务意识，发现问题及时采取有效措施整改，确保项目工作全面有序健康发展。 2、 继续完善健康教育、设置健康教育场地，规范宣传窗内容，加强健康宣教，面向学校，企业，老年群众，慢性病患者，积极开展各种健康知识讲座，让辖区的群众更好的了解健康养生知识，同时对基本公共卫生服务项目，责任
12、医生签约服务内容进行大力宣传。 改变部分群众 的不良生活习惯，努力提高群众的健康意识。 要彻底扭转勾通难，配合难，理解和接受难的问题，使人们能主动的参与并掌握自己身体健康的动态。 3、加大基本公共卫生服务项目规范培训，全年不少于 4次，并且注重培训的有效性、连贯性、灵活性，不走过场，实时跟踪，对服务能力较弱的站室及责任医生进行一对一指导，手把手辅导。定期对责任医生进行基本公共卫生服务项目督导考核，发现问题及时通报并予以整改。 4、 经常与镇镇政府、残联、民政部门沟通，继续开展重性精神病患者摸底排查工作，提高管理率，规范随访内容，定期派精防 医生 参加项目知识培 训。 5、以落实基本公共卫生服务中医药健康管理项目为抓手，强化培训，提高 65 岁及以上老年人和 0-3 岁儿童中医药健康管理服务率 45%，提高重点人群和慢病患者中医药健康管理率 ;以创建中医特色乡镇卫生院为契机，加强基层常见病、多发病中医药适宜技术推广，带动中医药适宜技术广泛使用。 6、积极推动责任医生签约服务工作，建立签约服务激励机制，根据签约医生的服务数量、质量，满意度和居民健康状况等制定绩效考核制定，并定期考核，考核结果与 奖金分配挂钩。 XX 镇 中心卫生院 2018 年 12 月 30 日
