1、 住陪体系 培训有感 来到 湘雅二医院 已经快 十三个 月了，在这不到的 十三个 月时间里，在医院各级领导无微不至的关怀下，在科室主任、上级医师的悉心教诲下，在医院各部门以及同事的关心和帮助下我在 湘雅二医院 医院生活工作得非常开心。我对自己未来的成长以及医院的发展充满了信心。 感谢院领导和医务科在百忙中抽出时间对我们新入职员工进行 住陪体系 培训。在两个半天的时间里，我们在各位领导的带领下共同学习了关于医务人员的职业道德、医患沟通、医疗安全、病历书写、院内感染等相关知识。各 位主讲者深入浅出的讲解、幽默诙谐的语言、生动详实的内容给我留下了深刻的印象。 在 住陪体系 培训后的将近一个月的时间里
2、，我反复阅读培训教材，认真思考主讲老师提出的问题，并在临床实际工作中融会贯通，也形成了自己的一些关于职业生涯的思考。 作为一名刚毕业的新入职的医院员工，要迅速成长为一名合格的住院医师需要从以下几个方面严格要求自己： 一 .良好的医 德： 医生 应该具有良好的医德以及基本的社会道德。医学生誓言可能 无法 时刻放在 心上，但是不能泯灭自己的良心。 具体而言： 1.不要把赚钱作为 首要的最重要的 事情 ， 不要一味的 追求经济利益，在 病人 身上一味的挣钱无异于 用手术刀在千刀万剐你的病人，最后可能被千刀万剐的是你自己。 2.不要让病人当面感激你，背后骂你。现在医疗环境不太好，很少有 病人 从心里尊
3、敬我们，作为一名 精神科 医生 ，要体贴病人 ,多问长问短 ,即使出了点小麻烦病人也可能谅解 ,如果对病人态度不好 ,病人可能会无中生事 ,弄得不舒服！无论何时不要让病人看不起你，挺起腰杆。 拒绝接受任何病人的红包和药商的回扣。 3.要尊重所有的人，包括病人 、 病区的工友 、 科里的同事 、 小护士们 。从 虚心向别人学习做起，任何一个人 的 （包括 护工 ）临床知识 或生活阅历 也许都比自己多， 要 培养谦虚 好学的 态度 。 4.学习医院好的工作作风，注重细节，不要因为熟人而放弃原则 ,出了问题熟人可就不管了 ,吃亏的只有自己 ， 任何时候都要 坚守 原则 . 二 .不断的学习 ： 要不
4、断学习，每天至少看专业书一个小时。医学是一个不断发展的学科， 尤其在知识飞跃的 21世纪 ，新 技术 、 新 药品 将带给所有学科崭新的发展 ， 精神科 是 目前 前沿专业， 作为精神科 医生要不断的学习新观念、新技术、新理论，以更好的为病人服务。 要勤于思考 ， 不要 完全 不加分析的照搬上级医师或同事 的东西，要有自己 的想法 和 见地。要多动脑筋，善 于 总结，多看书，多动手，多学习。 对 精神科 而言， 学习的内容不仅 仅 是 如何开药 ，相关知识更为重要 ： 前 期的处理 ， 诊断及其治疗方法的选择 ， 不同治疗方法的预后评价都是非常重要的 。学习上级医师如何诊治病人的同时， 还要学
5、习各位 上级医师包括同事 为人处事的道理和方法 ，知错 要 敢于承认（但不能公开对病人），反复总结 ， 不找借口。 三 .医患沟通：在医患关系如此紧张的今天，医患沟通尤为重要： 1.积极主动去沟通，不要经常被动地等着家属来问 ， 家属不在也要主动去打电话联系（保证与家属的通讯畅通很重要） ， 多数情况下 ，让主要家属比让患者了解病情更重要。 2.针对病人家属的文化层次 、 职业特点、理解能力，进行较为形象的比喻，深入浅出地讲解疾病的成因、严重性等。充分利用病人家属已有的医学知识去加深对疾病的理解，实事求是地介绍病情，坦诚相待，态度老实，不要瞎忽悠、恐吓病 人和家属 。 3.面对棘手的局面，多请
6、几个上级医师，甚至会诊医师及资历较老的专家出面，一起来谈，往往效果更好。病人家属对 自己的 工作有质疑时，及时向上级汇报 ， 如做的对就直接告诉上级，并给于适当的解释 ， 如 自己 做的不对，也应向上级说清楚，避免上级被动。 4.谈话最关键 在于 把决定权抛给病人家属 ,让他们明白真正决定的是他们自己 。 充分尊重、理解病人和家属的选择，竭尽全力地提供帮助。 但 不是家属的所有的要求都 需要被 满足的 ， 医疗工作有其原则和底线。 5.对病人的病情进行详细、细致分析，找出该患者的发病特点，有条理、有层次、有充分根据的进行谈话，显示出你对病人病情的深入了解，争取家属的最大信任。 6.理解病人家属
7、的心情，表示同情，态度认真，暂时放下 手中的事 专门 和 家属谈。最重要的一条，不要忘了我们是医生，环境再恶劣，处境再尴尬，救死扶伤是我们的责 任，交代病情书写病历都是次要的，真正要关注的是病人病情。做事的态度就是对家属最好的安抚。 四 .远离医疗纠纷：作为年轻医生，在临床工作中要如履薄冰、兢兢业业，努力避免医疗纠纷的发生，牢记一些技巧： 1.门诊的诊断须谨慎，尽量全面但模糊，留回旋余地，如“ 腹痛 原因待查”等。 2.住院部收治 病人 后 应 再次详细问诊及查体，莫以门诊为准，门诊诊断仅作参考。 3.部分患者（车祸， 打架 ，医保，社保等须由第三家负医疗费用）的 病历 书写 要反复推敲 ，而
8、且治疗要有根有据、有理有节。 4.扩展入院 常规检查，以免部分入院时 就 存在的疾病 由于 未查出而导致患者认为“住院期间因医疗错误所至”。必要的检查应多做，尽量让病人做决定。凡患者拒绝 的 检查（包括颅脑 CT、 各项血生化 、 乃至肛门指诊） 必须在 病程记录 中 描述 ， 并由患者或其家属签字加带“后果自负”。 5.详细而且有选择的记录患者及家属的于病情治疗不利的要求及行为， 并 要求其签字。 6.按治疗的要求书写病案，而不是按实际情况书写。每次的检查及治疗都要上医嘱，患者未行或拒绝的 一定要写入 病程记录并 签字。 7.上级医师的指示一定照做，切记将 上级医师 的 分析及医嘱纳入当天的
9、病程记录。记得自己搞不定的一定要请示上级，不要逞强。 8.出现他科问题则请有关科室会诊 ， 并要求会诊大夫留详细会诊记录并照行之，切勿班门弄斧。 9.妥善保留各种检查单及会诊单 ， 不必相信下级医疗单位的检查单及诊断治疗方案。 10.诊断证明一定要与病案一字不差 .留一个自己 经手的病人的基本情况一览表，免得 病人 找 你的时候 你都想不起 来。 12.出院医嘱宁多勿少 ， 该写的一定要写，出院后此患者执行不执行是他的事。不管怎样的病历上都记得要写上“不适随诊”这句话（包括会诊），万一病人离开医 院后病情恶化就有退路 。另外 出院时填写治疗效果须谨慎， 没有治愈，只有好转。 13.任何情况下，千万不要不作为！要让患者感受到你的存在和关心。 14.提高诊治水平、严格遵守诊疗常规和良好的服务态度是自我保护的最佳途径。 总之，未来的职业生涯充满了挑战和未知，高强度、快节奏的临床工作、来自病人及医院内部的压力可能会使我喘不过气来，但是我一定会做到：不放弃。也许 和外面的同龄人相比时， 我会觉得我的付出和收入不成比例 ， 也许会 产生巨大的心理失衡。 但是我一定不会放弃 对自己的理想的追求， 努力成长为一名 德艺双馨的医师。 最后再次感谢医院各级领导、各部门对我们新入职员工的重视和帮助，我相信我们一定可以团结奋进，齐心协力，共创美好未来。
