1、汽车维修工高级（汽车维修企业管理）模拟试卷 12及答案与解析 一、单项选择题 下列各题的备选答案中，只有一个是符合题意的。 1 企业文化的核心是以 ( )为本。 （ A）信仰 （ B）法治 （ C）道德 （ D）人 2 企业管理的重点在经营。企业经营的重点在 ( )。 （ A）经营决策 （ B）信息反馈 （ C）市场调查 （ D）技术开发 二、多项选择题 下列各题的备选答案中，至少有一个是符合题意的，请选出所有符合题意的备选答案。 3 动力管理原理所论述的动力构成，包括 ( )部分 。 （ A）物质动力 （ B）精神动力 （ C）信息动力 （ D）工作动力 4 机构人员认证分为 ( )等的认可
2、。 （ A）校准和检验机构 （ B）检查机构或审核机构 （ C）认证机构 （ D）检查员评审员资格 三、填空题 请完成下列各题，在各题的空处填入恰当的答案。 5 向非经营者转让或出售汽车维修企业经营权。出卖方应按歇业、停业程序办理手续，受让方应按 _程序办理手续。 6 准时采购应达到理想的原料、外协件 _目标。 7 对车辆的技术管理就是对运输车辆实行 _、 _、定期检测、强制维护、 _、合理改造、适时 _的全过程综合性管理。 8 汽车维修辅助材料主要有 _、 _、 _、 _等。 9 面试提问内容可分为： _面试、 _面试和 _面试 3种。 10 试述汽车维修企业管理的基本任务。 11 试述 P
3、DCA循环的特点。 12 职业经理人应具备哪些知识 ? 13 现代企业是现代市场经济社会中代表企业组织的最先进形式和未来发展主流趋势的企业组 织形式。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 14 管理规章包括产权制度直至企业内部规定、制度等各个方面，它是企业以及员工的行为尺度和标准。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 15 企业文化都有自己特定的环境条件和历史传统，从而逐步形成自身特有的哲学理念、思想信仰、意识形态、价值取向和行为方式，于是每个企业也就具有了自己的企业文化。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 16 曲辅修磨业户必须具备曲轴磨床。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 17 汽车
4、维修目标市场定位有利于 树立企业及其汽车维修的市场特色。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 18 推动式作业管理是一种传统的作业管理模式。推动式作业管理是根据生产计划的要求，确定每个部件的投入产出计划，按计划发出生产和订货指令。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 19 社会满意层是客户对企业提供的商品或服务中所体验到的社会利益维护程度层次。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 20 员工思维训练主要是为了改变受训者固有韵、陈腐的、僵化的思维方法，培养其从新的角度、立场考虑问题，具有创新意识。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 21 财务管理的最终目标是尽可能获得最佳薪酬。 ( ) （ A
5、）正确 （ B）错误 22 期间费用无法直接计入某辆车的生产成本，它们都是为了赚取某一会计期间的收入而发生的，所以应该计入当期损益。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 23 经营形象： 24 价格策略： 25 质量改进： 26 美誉度： 27 就车修理法： 28 人际沟通： 29 商业信用： 30 费用： 汽车维修工高级（汽车维修企业管理）模拟试卷 12答案与解析 一、单项选择题 下列各题的备选答案中，只有一个是符合题意的。 1 【正确答案】 D 【知识模块】 汽车维修企业管理 2 【正确答案】 A 【知识模块】 汽车维修企业管理 二、多项选择题 下列各题的备选答案中，至少有一个是符合题意的
6、，请选出所有符合题意的备选答案。 3 【正确答案】 A,B,C,D 【知识模块】 汽车维修企业管理 4 【正确答案】 A,B,C,D 【知识模块】 汽车维修企业管理 三、填空题 请完成下列各题，在各题的空处填入恰当的答案。 5 【正 确答案】 开业 【知识模块】 汽车维修企业管理 6 【正确答案】 零库存 【知识模块】 汽车维修企业管理 7 【正确答案】 择优选配；正确使用；视情修理；更新与报废 【知识模块】 汽车维修企业管理 8 【正确答案】 燃润料；通配料；辅杂料；漆料 【知识模块】 汽车维修企业管理 9 【正确答案】 标准化；非标准化；半标准化 【知识模块】 汽车维修企业管理 10 【正
7、确答案】 汽车维修企业管理的基本任务有： (1)根据汽车客户的维修需求，采用先进技术和先进设备， 充分调动企业的人力、财力、物力，及时、快捷、规范、安全、有效地组织维修作业，使客户高兴而来，满意而去。 (2)保护环境，降低消耗，缩短在修车日，保证维修质量，合理核价。 (3)极力开展修后服务。 (4)增加盈利，扩大积累，发展企业。 【知识模块】 汽车维修企业管理 11 【正确答案】 PDCA循环具有以下特点： (1)按 PDCA程序转动，不可跨越，不可逆转。 (2)大环套小环，相互衔接，互相促进。 (3)爬楼梯式滚动上升。每上升一个台阶，就解决一些问题，前进一步。 (4)PDCA循环中，以 A阶
8、段最 是关键阶段。 【知识模块】 汽车维修企业管理 12 【正确答案】 职业经理人应具备的知识为： (1)相应的文化知识。 (2)相应的管理理论知识。 (3)相应的技术知识。 (4)相应的政策法规知识。 (5)相应的财务、统计、审计知识。 【知识模块】 汽车维修企业管理 13 【正确答案】 A 【知识模块】 汽车维修企业管理 14 【正确答案】 A 【知识模块】 汽车维修企业管理 15 【正确答案】 A 【知识模块】 汽车维修企业管理 16 【正确答案】 A 【知识模块】 汽车维修企业管理 17 【正确答案】 A 【知识模块】 汽车维修企业管理 18 【正确答案】 A 【知识模块】 汽车维修企
9、业管理 19 【正确答案】 A 【知识模块】 汽车维修企业管理 20 【正确答案】 A 【知识模块】 汽车维修企业管理 21 【正确答案】 B 【知识模块】 汽车维修企业管理 22 【正确答案】 A 【知识模块】 汽车维修企业管理 23 【正确答案】 指企业的经营理念、经营内容、经营方式、经营秩序、经营作风、 经营信誉、经营力度等经营状况在公众心目中留下的印象。 【知识模块】 汽车维修企业管理 24 【正确答案】 指决策者在特定情况下，依据确定的价格目标，所采取的价格方针、价格竞争方式和指导正确定价的行为准则。 【知识模块】 汽车维修企业管理 25 【正确答案】 指致力于增强满足质量要求的能力
10、和措施。 【知识模块】 汽车维修企业管理 26 【正确答案】 指客户对企业的褒扬程度。 【知识模块】 汽车维修企业管理 27 【正确答案】 指汽车在修理过程中，所有的总成和零部件除无法 修复而必须更换外，其余一律在修复后装回原车。 【知识模块】 汽车维修企业管理 28 【正确答案】 指双方通过信息交流、感情交流、工作交流达到相互了解、融合的过程。 【知识模块】 汽车维修企业管理 29 【正确答案】 指利用商品交易中以延期付款或预收货款方式发生的直接信用关系，货款可以作为企业应付 (应收 )一方企业短期筹资使用的一种借贷方式。 【知识模块】 汽车维修企业管理 30 【正确答案】 指企业生产经营耗费的货币表现。 【知识模块】 汽车维修企业管理
